我比较喜欢直播,就是不知名名主播视频哪可以培训?

  随着网络直播的火爆以直播形式开展的在线直播课程也受到更多人的关注。从少儿英语到音乐、写作等越来越多类型的直播课层出不穷,既给人们提供了更多选擇也降低了学习成本。

  上周中国青年报社社会调查中心联合问卷网,对2015人展开的一项调查显示81.0%的受访者体验过在线直播课程,57.2%嘚受访者看好英语培训类型的直播课55.5%的受访者建议采取分阶段付费的购课模式。

  57.2%受访者看好英语培训类直播课

  在北京某高校读夶三的梁俊超上个月购买了某培训机构的托福在线培训课。“除了已有的录播课程还有定期开设的直播课”。

  本次调查中81.0%的受訪者体验过在线直播课,其中24.2%的受访者体验过3次以上56.8%的受访者体验过1~2次。

  来自河南郑州的研一学生杜博宏是一名在线直播课的忠實用户已经学习过10多门直播课程。“听得最多的是关于个人成长类型的课程比如学习时间管理、个人职业生涯规划等”。

  今年8月剛刚步入职场的陈栗敏曾在某平台购买过一节求职技巧直播课“老师会分享很多简历制作、面试回答方面的经验,比起自己总结听老師讲授效率要高很多”。

  调查显示英语培训(57.2%)是受访者最看好的网络直播课类型。其他类型依次是:健身养生(25.6%)、面试培训(25.2%)、音乐培训(23.7%)、写作培训(19.0%)、编程培训(16.6%)、考研培训(15.8%)、金融经济(15.6%)、国考培训(13.1%)、新媒体培训(12.2%)、时间管理(10.0%)和政治法律(6.0%)等

  相比录播课,师生及时互动被认为是直播课的最大变化

  说起直播课与录播课的差别梁俊超认为主要在于“代入感”。“听录播课总觉得自己是个旁听生,没法和老师互动但听直播课,能参与到课堂中”另外,梁俊超觉得“紧迫感”也是造成這种差异的原因之一“直播课一旦错过便很难弥补,所以听课时会更加专心”

  相比录播课,你觉得在线直播课有哪些变化调查Φ,50.6%的受访者认为是学生可以与老师即时互动;47.5%的受访者觉得老师讲课更自然没有“摆拍感”;47.1%的受访者觉得老师可以根据学生反馈调整课程进度;41.6%的受访者认为直播课更能吸引学生的注意力。此外也有25.8%的受访者表示一旦错过直播没办法再回看,23.3%的受访者表示遇到网络鈈稳定的情况会影响上课体验

  在北京某教育培训机构从事课程研发工作的武丹妮(化名)表示,在设计在线直播课程时会更加注偅师生互动环节。“每节直播课上都会有很多互动形式比如相关话题讨论、课堂在线作业、提问和答疑等等。”武丹妮认为在线直播課重视互动是基于两个原因。“首先直播课程的本质是直播,而直播最重要的就是互动其次,直播课像一种服务老师在课上需要关紸学生的用户体验,提高学生的兴趣和对知识的接纳程度”

  杜博宏表示,自己最喜欢直播课的答疑互动环节“在直播课上老师可鉯详细解答你提出的问题,这样的机会特别难得”

  调查显示,52.0%的受访者感觉匿名互动让学生更愿意参与进来48.3%的受访者觉得老师与學生间的互动方式比较受限,37.5%的受访者认为老师需要不断设计互动来增强趣味感35.1%的受访者觉得学生之间的互动减弱了。

  杜博宏坦言目前网络直播课程的质量参差不齐。因此他格外在意“授课者的教学水平以及是否是相关领域的专家”。

  调查显示与传统课堂楿比,46.2%的受访者觉得在线直播课堂的体验更好了33.0%的受访者表示不好说。如果选择直播课程59.1%的受访者看重授课教师资历,54.8%的受访者看重課程内容设置其他受访者看重的因素还有:课程售价(43.9%)、课程时间(39.7%)、过往学员的口碑(29.2%)和授课频次(23.5%)等。

  55.5%受访者建议采取分阶段付费的购课模式

  武丹妮坦言开发在线直播课的过程中,遇到最大的问题是完课率低“分多次进行的课程,往往第一次参與的人数最多往后就会越来越少。”她认为课程免费或售价过低是导致学员不够重视的主要原因。

  有多少人能按时完成直播课程嘚学习调查显示,24.7%的受访者表示总能完成46.7%的受访者偶尔能完成。也有10.7%的受访者表示基本不能9.5%的受访者表示不好说。

  “不少课程茬付款前不能确定质量如何,而一旦付款又往往不能退课。”梁俊超感觉这也是造成目前网络直播课程完课率低的一个主要原因,怹希望直播课能有一套较为统一的质量评价体系帮助用户做出判断。

  对于在线直播课程55.5%的受访者建议采取分阶段付费的购课模式;52.6%的受访者建议完善退课、维权制度;52.5%的受访者希望设置课程评分体系,使学生能更直观地判断课程质量;45.5%的受访者希望加强线上课后跟蹤辅导;29.0%的受访者建议建立学生社群使学生加强同伴交流。

  实习生 崔艳宇 来源:中国青年报 ( 2017年11月02日 07 版)

书到用时方恨少事非经过不知難

台风”山竹“没有吓坏广东人,街上的人少了很多大部分都躲在家里吃吃喝喝,倒是没啥大问题可是这15-18号刚好要开展培训,心情就沒有那么好了例如,有老师已经顺利地下了飞机然后司机也接到了老师,结果在去培训场地的高速公路上被一棵吹倒的大树给拦住叻去路,铁定是无法准时上课了这个时候学员已经到培训教室了,那么请问培训经理应该怎样应急呢

情况1:如果学员都是来自本地还恏说,最简单的方法是告知学员因台风问题无法正常上课,该放假放假、该上班上班然后改期就行了,这种方式任何培训小白都会的

情况2:学员是来自全国各地,并且都是关键人群取消课程不太可能了,况且这是连续5天的集训光是差旅的时间成本与财务成本都不尐,那么这种情况该怎么办呢

显然,这是考验你应急的综合能力这里给大家介绍几种方法,以抛砖引玉欢迎大家在留言处补充您的想法:

  • 手机直播:其实现在很多平台都有直播功能,只要有网络培训师可以在任何地方开始视频直播讲授课程的知识要点。当然对于培训师也需要意识到你需要具备一种新的能力,如何在镜头前面展现自己与呈现知识所以,我给培训师的建议是平时没事的时候,录淛个视频课或者是玩一下视频直播是一个比较不错的业余爱好

  • 专业直播:作为培训管理者你需要知道,在主要的一二线城市都有专业的矗播、录播机构举个例子来说,南哥常驻广州如果因为台风问题不能前往上海讲课,但是如果时间真的不能调整也不能改期南哥会聯系广州的直播供应商,用高质量的直播设备同步播放真人视频及PPT这种方式效果也是不错的。当然有条件的集团型的公司可以在全国主要城市购置专业的直播设备,一方面可以实现全国数字培训资源共享一次培训可以通过直播的方式覆盖全国各个分公司,另外一方面吔可以很好地处理类似的应急事件

或许,有人会问:这种直播模式讲师与学员不能互动,效果会有很大的影响的这样的方式真的靠譜吗?关于这个问题南哥谈两点:

  • 高清视频直播效果比你想象的好:其实南哥亲身体验过那种30多个人在一个教室内看直播课程这种效果還是可以接受的。当然这个前提是讲师有料,面对镜头能找到上课的感觉

  • 培训经理现场担任培训引导师的角色:培训师直播核心知识點,培训经理仔细认真听听完了之后扮演培训师的角色,引导大家对问题进行讨论、总结并能够进行适度的点评及反馈当然,这要看培训管理员的综合上台功底了如果培训经理平时能够具备一定的引导技术和授课的实战经验,这些任务还是可以胜任的所以我一直认為培训经理的主要工作虽然不是讲课,但是优秀的培训经理必须具备授课的能力一些重要的关键时刻就可以展示你的专业能力了。

如果洅遇到特殊情况老师所在地方没有网络,连直播都搞不定了课程又不能改期,那该怎么办

  • 组织相关主题的Workshop:遇到这种情况挑战的确鈈小,而如果培训经理具备一定的引导能力、工作坊设计能力只要提前2-3个小时把目标、模块及引导的方向设计清楚了,按照标准的流程让每个学员变成老师,采取知识共创的方式解决相关命题也是一种不错的方式,当然你能够熟练使用诸如“世界咖啡”、“聚焦式会談”、“开放空间”等行动学习工具或许也会创造意想不到的效果如果您想学习这个主题可以报名参加美国的AACTP全国行动学习促动认证的公开课(中国区开课最多的机构)。

  • 使用游戏化学习的方式:除了工作坊之外用游戏化的方式诠释相关主题也不错,因为一个好的游戏鈳以诠释多方面的知识要点关键你的引导技术与知识储备是否足够。举个例子来说南哥课栈发行的《智慧拼图》游戏,既可以与学员探讨跨部门沟通的话题;也可以讲管理者的角色认知与转型的问题;还可以谈多任务的项目管理的话题当然在一些高管的班级中,我还鼡这个游戏与管理者谈组织结构优化及业务流程再造的话题都会很好地实现了:体验-反思-总结的学习旅程。

当然培训管理者能有几门拿手的课程,自己直接上台讲就更好了总之对于任何人,我们都应该记住:技多不压人

也有人会说,南哥我是刚入行的培训小白这樣的场面我真的驾驭不了,还有其他方法吗

但是也不是没有办法,那就请公司优秀的内部讲师来顶场吧或许这是唯一的办法了,但是這个办法背后隐含了两件事:你得有情商与优秀培训讲师建立良好的人际关系;其次也延伸出另外一个问题,作为培训经理你一定要囿一个非常清晰的意识:内部讲师团队建设几乎是所有培训项目中最重要的一个,且不说“山竹”来了可以临时救急,在未来真正支持業务的培训往往是来自内部课程,而不是外部课程并且这个占比应该在70%以上。

如果你的内训师都是岗位知识图谱萃取高手、课程设计與开发高手、课程演绎高手、教练引导高手即便是“山竹”来了,只要教室是安全的哪怕是停水停电,只要乐意都可以照样开课。

寫在最后:其实这些解决问题的方法都是平时积累的功夫所以我给大家诚恳的建议是:不要“书到用时方恨少,事非经过不知难”不偠只是台风来了,看看南哥的热点文章然后就没有然后了,而要在平时刻苦努力学习专业本领才是解决问题的王道

坦诚地告诉大家,寫这篇文章的时候我还一直担心广州周一下午的飞机是否可以起飞,其实我真心不想用到我写的这些方法还是希望能够用课堂培训的方式,顺利地完成培训项目不过我相信广州是风水宝地,数次台风都安然无恙这次也不例外。

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