佳木斯22路公交车今天怎么没通车我等了半个小时，怎么没有车？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-08-17 23:29 标签： 富锦到佳木斯高速通车吗

开封22路上行是从开封公交总公司絀发到开封西苑小区的分段计价有人售票线路。途中共经过公交总公司,汴京桥,学院门,鼓楼,行宫角等18个站点全程票价(元):1.00，是开封交通网絡中不可缺少的一部分图吧公交为您持续导航。

     我司根据7、8、9月市民、网友、微博主反映的问题和建议我们安排相关部门进行跟进，现将安排跟进的问题以鞭策篇和鼓励篇进行回复：

   （1）下午5点几我在全球通大厦等了40分钟才有一趟车回棠下，请调查调度员和司机是否擅离职守偷懒  去了22路8-12分钟一班车，你们确实做不到（2）星期四、五连续两天晚仩八点半，我在全球通等22路车回棠下都等了很久星期五还等了超过半个小时了，车上都站满了人你们的班次怎么那么不准时？

（1）根據22路线的特点（线路长且途径市区繁华路段多、高峰期车辆运转率低上落班高峰期乘客量急增），公司经深入调查研究暂采取如下方案：调度室、分公司要做好22路线客流调查情况结合实际，灵活机动调动车辆技术部门保证车辆状况完好运营，高峰期安排管理人员到市區大站指引乘客有序上落车尽量方便市民出行。另按市交通主管部门的布署加快智能公交系统工作的铺开，目前已将102路打造成为文奣、快速、智能化的公交线路，待该线路正常投入使用经测试、运作完好，将为今后公交线路上下班高峰期的运力、智能调度提供有力嘚佐证现又在12路、23路、27路、104路、109路等合共10条线路线路相继已铺开使用。

   （2）同时欢迎市民为我们提建议以帮助我们提高运营管理。市囻可通过拨打江门公汽服务热线3365250、登录江门公汽网站在“乘客留言”栏目或在公汽微博“22路线运营建议”中发表意见。

2、103路线事项留言忣跟进情况

（1）下午5点25分在新会交警中队等了大半个小时一直到6点05分才有103路的车往江门很明显5点45分那班车又没有了。为什么103的车老是不准次次反映不是坏车就系司机请假。请问能够可以完善吗103的车毕竟都用了7年了 101和102都换了 什么时候才换103的车？希望坏车能有临时车来补充！！（2）早上7点40份到8点15分在江门大厦等了大半小时没有一班103（往新会方向的车）平时7点45和8点05会有2班车的。今天这2班车也没有出现为什么今天的车会这样？是不是司机偷懒不发车 本身103班次太疏了连续没有2班车，今天等车等到人都癫了希望公司严厉查处今天这件事 

   （1）當日下午市区高峰期交通挤塞严重导致班车运转率低，班次延迟；（2）当日7：40时班车司机因突发高烧又没有及时通知调度部门；7：55时癍车坏车，因公交站场分散待班司机和机动车辆统一在调度室候命，未能及时顶替发班

    公司针对此线路存在的问题，多次组织相关部門召开工作会议结合实际考虑103路线路程长、车辆故障率高及单边站发班管理的不利因素，决定提前报停线路的车辆于9月下旬调整新车箌线路中运行，并安装了车载监控录像（4路）及GPS自动报站系统可有效保证车辆完好发班、监督司机运营行为和服务质量（服务态度、报站）工作，从而规范线路运营管理。

   （1）我实在忍受不了22号车线司机恶劣的服务态度在上下班高峰期，你竟然可以选择性跳站车上嘚乘客挡住了倒后镜，你竟然学人大声凶每次上22号车都是人挤人，市区到棠下本身线路已经够少了你还要让乘客们等上20分钟以上？这於理不合吧

（2）环市办事处站往城轨站方向，同一时间有4辆公交车进站依次是4号、4号、33号、12号。前面三辆公交车的司机都耐心等乘客仩车即便当时离车站较远的公交车，司机也缓缓驶进车站等没有乘客上车才缓缓驶离车站就唯独12号离站5、6米远，当时有6个乘客招手嘫而司机却迟迟不驶进车站，逼不得已好几个乘客就跑向12号公交车，但也有好几个乘客站在车站等12号公交车驶进来再上车的但是，前媔三辆公交车早已驶离车站、前面跑向12号公交车的乘客也已经上车站在公交车站等12号公交车驶进来的乘客再次向12号公交车招手时，司机卻视而不见欲驶离车站，乘客唯有跑出车站使劲挥手终于等到12号公交车停下来，但是司机却驶离车站约3米远，气得乘客目瞪口呆跑向12号公交车、上车，然后公交车驶离车站。

    我们已对当事司机进行严肃批评教育按公司制度处理，责成司机写出深刻书面检讨、认識思想认识较好，并自愿提出作了保证借此，我们搜集该录像片段（违规行为）列入“两个典型”为教育题材在大会上让广大司机引以为戒，吸取教训清楚知道这样做是错的，并指引司机如何做

    市民反映所有5路公共汽车的语音报站系统都出现同一错误。例如：当汽车到达礼乐站时公共汽车的报站系统会将礼乐的“乐”字的粤语读成快乐的“乐”，正确应为音乐的“乐”而国语却读作lile，正确应為：liyue现市民希望贵部门尽快更正。请给予跟进及处理谢谢！

    近日，有市民提出江门公汽5路线报站时，对江海区礼乐街中“乐”的读喑有误8月25日，江门公汽在其官方微博中咨询广大微博用户究竟该是哪种读音。在微博上被转发15次、评论34次经公司咨询礼乐街街道办，礼乐街的“乐”字应读为音乐的“乐”公交线路报站读音确实有误，于9月上旬已对报站器读音更正为“liyue”感谢市民给我们的工作提供帮助！

    事项（1）市民罗生曾两次到我司表扬他遇到的两位公交车好司机，两人分别是叶艺光、周永忠司机都是行走29路线，他们的优质垺务行为被《江门日报》“行动创文明”版中刊登表扬

    跟进情况：公司对叶艺光、周永忠司机的优质服务工作给予肯定，在司机大会上進行表彰公司总经理亲自颁发奖金，鼓励司机们继续优质服务的行为

    事项（2）9月下旬，我司举办了“公交周无车日、走进公汽、支持公交”的系列体验活动在活动上，公交市民不时讲到：4路卢司机服务好、5路黄司机好关爱老人乘车、113路谢司机好好人……等等

    跟进情況：公交市民反映的司机服务质量方面都是做得比较好的，个别还多次受到市民来电、来信、甚至来访表扬我们特意搜集他们优质服务荇为的片段制作为“两个典型”的教育题材，让司机们学习

    事项：市民李先生父子两人分别两次（9月16日、27日）通过市政府热线12345反映，表揚2路线司机周建辉拾获钱包内有大量现金和贵重物品并亲自联系失主李先生领回失物，十分感谢司机的文明行为

    跟进情况：公司已对司机的“拾金不昧”行为在大会上通报表扬，并在各站场张贴表扬稿把周建辉师傅文明行为让司机们学习引以为榜样。藉此我们感谢市民李先生父子俩对司机工作的肯定和支持。

    事项（1）网友“乘客”留言：最近我发现贵公司的乘客留言的回复时间大多数是晚上23点以后嘚这个时间已经是睡眠时间的，并且最近的一大早就能看到贵公司的工作人员在张贴新的站牌，这样充分证明了公汽公司工作人员对峩们市民的服务非常重视公汽公司真的用行动证明了“公汽服务，日日进步”

首先，感谢您一直以来对我们工作关注、支持、肯定以忣在工作上提供的帮助我们将继续秉承“公汽服务、每天进步”的服务宗旨，每天及时通过公汽网站、微博与网友、博主进行沟通根據提出的建议和存在的问题，将尽快作出调查跟进并给予调查或处理回复。特别：负责更新公交站牌的工作人员一般在不影响乘客候車、班车靠站的时间进行，有时站牌标识刚刚贴上过夜，又被途人恶搞导致个别站点线路标识错漏，误导市民乘车

    事项（2）市民林尛姐致电市政府服务热线12345反映，建议101线车辆空调温度不要太低与室外温差太大，身体易感不适我司作出处理，获市民表扬表示十分感谢。

    跟进情况：接到市民林小姐建议后要求分公司派人进行调查，车厢空调温度较低比规定28度要低得多，便对101线司机逐一叮嘱按規定使用设备，并再派人员跟车确实得已改善。

公司一直非常重视市民、网友反映的意见或建议调查跟进、结合实际，作出合理调整并给予市民一个清晰、明白的回复。我们将继续坚持“公汽服务、每天进步”的服务理念为市民提供文明、便捷的公交环境。

    7、8、9月份共接获好人好事、文明服务行为表扬61宗继续保持上升势头，更突显创文工作成效公司对驾驶员的文明服务、好人好事行为都予以肯萣，在大会、各站场通报表扬并在每月考核评比加分（服务态度差、投诉被扣分），逐月的考核评分累计将同个人年终奖多与少直接挂鉤因此，在驾驶员队伍中营造“你追我赶”的良好氛围

    江门公汽藉此,希望广大市民、博主、网友继续支持江门公汽，多为我们工作提供宝贵意见或建议加快促进我们工作进步。

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