利用swot案例分析析:A国某生产企业利用地处边境优势,经常借出镜送货的机会购买邻国生产的零部件?

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SWOT分析是我们应用最多的工具他玳表着一种思考方法,SWOT分析本身的意义在于两个:1是你的业务定位2是你分析后的战略取向。后面这篇文章指出SWOT本身存在的缺陷以及新競争形式下可以的弥补,我觉得很有学习和讨论的价值——虽然是纯理论探讨在以前我曾听到管理学者提及类似的观点,不过我觉得这篇文章总结比较清楚

从战略管理教学的角度看,许多战略管理教科书仍然使用SWOT分析作为全书的布局人们对SWOT分析耳熟能详,凡利用swot案例汾析析大多必用之在企业管理咨询领域,有众多战略咨询报告以以此为分析工具那么SWOT分析是不是一个完善的分析工具?它存在哪些问题囷缺陷?

 SWOT分析最早由Learned等人于1965年提出,在战略管理领域中被广泛运用对企业内部分析而言,从最初简单的检核表(check list)到特异能耐(distinctive competence)、价值链及核心能力等概念的提出可以都看作是对优势的发展,对企业的外部分析除了PEST分析,Porter的竞争战略理论对企业外部环境的分析以产业为对潒进一步细化,这些无疑都对战略管理理论和实践的发展产生了重要影响

 战略决策需要信息,SWOT分析对战略决策需要的信息做了两个区汾:内外区分即关于企业自身的信息和关于企业所处环境的信息;利害区分,即对企业有利的企业内部优势(S)、外部机会(O)和对企业有害的內部劣势(W)和外部威胁(T).毫无疑问这种分类大大明晰和简化了企业制定战略时需要掌握的信息,然而这也是招致了SWOT缺陷的隐含假定——内外區分的假定

在SWOT分析中通常认为,机会和威胁只存在于外部环境中优势与劣势只存在于内部境中,然而事实上优势和劣势可能出现在企業外部机会和威胁也可能出现在企业内部。

Penrose指出企业的发展机会往往存在于企业内部,企业内部剩余的生产性资源是企业得以成长的偅要机会更为重要的是很多时候企业内外难以分割,Chamberlain认为企业的能力嵌套在相互依赖的网络中这个网络中的相互依赖既存在于企业内蔀,也体现在企业与环境之间

Barney认为环境分析通常不能得到超额收益,如果因此而得到超额收益也是运气,因为环境分析的方法和信息昰公开的任何企业都可以得到,只有分析企业执行产品市场战略的独特资产例如专有技术,才可能获得超额收益

Barney的分析仍然是内外汾割,即使是分析环境也要受企业内部因素的影响,组织资产的价值只有在_定的环境中才能彰显其价值内外整合的分析才可以展现哽完整的战略图景。如果在SWOT分析中泛泛和割裂地列举企业内部优势和劣势以及外部环境的机会和威胁继而建立某种内外关势和劣势所采鼡的标准,往往依据业务的营运需要和组织特征的历史表现

威胁和机会可以针对同一事件,因为企业如果把握或处理的好就有机会独占鳌头,反之则有可能﹁蹶不振这种情况可以成为危机。例如中国加入世贸对很多中国企业就是如此。

因此SWOT的优势与劣势区分割裂叻企业内部情况的连续统一,而机会与威胁的区分不能反映同一事件的利害联并籍此形成企业的战略,显然是危险的而且在实践中已經证明是难以操作的。企业的外部变化导致企业优势的改变这也从另一个方面表明企业内外联系的紧密性。换句话说内外环境的分割呮是分析的便利,而不是企业的实际

 对优势和劣势的判断其实是一个复杂的测量问题。从测量的角度看对企业内外条件的测量往往會表现为一个连续体,优势和劣势的相对性和程度性要求使用SWOT分析采用合适的测量标准这比泾渭分明的优劣区分对企业实际有着更加客觀的把握。然而对优势和劣势、机会和威胁都缺乏明晰的测量标准。

例如优势是与企业自身历史、预先计划、竞争对手比较有优势,還是与顾客需求的情况比较有优势?

Stevenson的研究表明对优势和劣势的评价标准有历史的、竞争的和计划的三个标准,企业更多地是采用历史和競争标准来测量自己的优势而对劣势常常采用计划标准。虽然企业采用的评价步骤类似但是并没有统一的标准,评价优两面性

SWOT分析通常是在某一时点对企业内外进行扫描,然后进行优势、劣势、威胁和机会的分析从而形成四种内外匹配的战略,即 SO战略:依靠内部优勢利用外部机会;ST战略:利用内部优势,回避外部威胁;WO战略:利用外部机会克服内部弱点;WT战略:减少内部弱点,回避外部威胁盡管有些学者对每项匹配的具体解释会有所不同,但是在当下对企业的优势、劣势、机会和威胁的静态分析很难确保还没有实际发生的內外匹配一定会实现,例如企业的优势是否强到足以把握机会、对抗威胁,企业的劣势是否弱到错失良机、不堪威胁

例如,SO战略包括嘚两种战略规划过程即以产业威胁和机会为分析起点的外部导向战略规划过程(五力分析→产业定位→价值活动→驱动因子)和以内部资源囷能力为起点的内部导向战略规划过程 (识别资源和能力→评价资源和能力→利用资源和能力→填补资源差距),在企业外部环境稳定时期對企业的战略制定有一定的指导作用,但是在企业外部环境动荡时期:产业结构模糊企业的资源和能力不再有效,SWOT的静态分析和内外匹配很难有实际的意义

换句话说,SWOT分析对制定涉及产业演化和能力演化的跨期发展战略帮助不多SWOT分析隐含着对人理性能力的自信,机械嘚内外匹配战略忽略了内外匹配往往是一个试错和学习的过程

综上所述,SWOT分析所隐含的假定可以说既具有简化和分类信息的优势也具囿其不能综合把握信息的劣势,对运用SWOT者可以说存在潜在的威胁然而,近些年的战略管理研究提供了丰富我们对SWOT分析认识的机会

近二┿多年的战略管理探索可以看作是对SWOT分析的深化,对企业内部的研究以资源基础观点为主要代表;对企业外部的研究,最具代表性的是波特的竞争战略理论这里以资源基础观点为主,结合竞争战略理论对 SWOT分析的区分要素进行分析。作为有一定特征的优势单纯地讨论优勢没有任何意义优势隐含着比较的含义,通常是和竞争对手比才能彰显出优势这也是特异能力提出的基础,即特异能力是企业做得比競争对手特别好能力在价值链的不同环节上,企业各自从事自己擅长的活动然而问题是为什么有些企业不可以做得和另一些企业一样恏?

战略理论的回答是因为另一些企业拥有核心能力,核心能力不仅使企业做得好而且是竞争对手难以模仿和复制的,相当数量的文献对企业拥有的资源和能力的特征进行了探讨例如 Peteraf指出的能带给企业竞争优势的资源必须是异质的、对资源积累前后的相关竞争是有限制的,资源是难以转移的有的学者则认为带给企业竞争优势的资源和能力是有价值的、稀有的、难以模仿和替代的。

资源基础观点是由外部導向的竞争战略理论向内部导向的古典战略理论的回归从生产资料市场的层面给出了竞争优势更令人信服的解释,波特的产品市场超额收益的竞争优势定义从资源基础观点看只是结果,而非原因毫无疑问,资源基础观点丰富了我们对优势的理解

基于优势的机会SWOT分析Φ的机会主要是围绕产品和市场中,可以使业务增长的一些情况例如开发新市场、引入新产品和进行多角化。Porter按照行业对机会做了进一步的分析例如在零散行业中有联合的机会,在新兴行业中有掌握先动优势的机会;在行业中还可以移动性壁垒为基础进一步分析战略群组的机会。

然而资源基础观点的企业异质性表明,不同的企业可能面临不同的机会即拥有不同资源和能力的企业更是可以选择不同嘚机会;既然有一定特征的资源和能力给企业带来竞争优势,那么可以获得企业所需的资源和能力也是一种重要的机会尽管带给企业竞爭优势的资源和那里常常是积累所得。这一点在战略联盟的文献中也有研究即战略联盟是企业获取资源和能力的重要机会,例如青岛啤酒和美国A—B公司结盟提升了青岛啤酒在控制啤酒口味一致性上的能力。

曾经是优势和危及优势的威胁 企业的核心能力不能满足环境的偠求时企业的核心能力往往表现为核心刚性。Barton认为核心刚性是不合时宜的知识集表现为公司中过去运转良好的价值观、技能、经营系統和技术系统,或许只能在整体上适用现在的某些项目或某些项目的—些部分例如在发达国家钢铁行业中,大型钢铁厂及其技术风光一時然而,随着外部需求的降低及新技术的出现大型的一体化钢铁生产者常常陷入经营上的困境。

Porter的竞争战略理论揭示了对企业利润产苼威胁的五种力量然而由对企业优势的讨论可以得知,产品市场的优势是因为要素市场的不完全所致所以对企业造成更大危害的是在偠素层次上对企业的资源和能力造成破坏。

战略学者研究了技术变迁等外部因素对企业资源能力的影响其中能力摧毁型(competence—destroying)、颠覆性(disruptive)和整體(architectural)技术变革对企业的资源和能力的威胁很大。能力摧毁型技术变革是指一种技术对另一种技术的替代;颠覆性技术变革是指技术领先的企業可能被技术一般的低成本企业挫败;整体性技术变革涉及局部技术进步和系统的优化因此,这里可以看出对企业优势的静态分析难於指导企业的跨期发展,今日的优势往往因为技术变革的威胁成为企业明日的劣势

以上论述是资源基础观点之下的SWOT分析,对优势、劣势、威胁和机会都不再停留在产品市场层次而是在探究企业产品背后的东西,即企业的资源和能力从而我们可以更清晰的看出优势、劣勢、威胁和机会的相互联系,而不是彼此分割的进行分析

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