5Gⁿ 让未来生长体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷让用户的服务更贴心。
宽带上网显示“错误691”是由账号密码输入错误或欠费所导致如您有路甴器,可先断电重启若仍不能使用,建议可去掉路由器后进行以下检测:
1、请先确认宽带是否欠费或到期如有捆绑手机,请确认手机昰否欠费、停机、暂停、拆机如存在以上情况,请续费或缴清欠费后再试;
2、请尝试重新输入宽带用户名、密码或重建宽带连接。
如仍无法解决可通过以下方式自助报障:
【方式一】关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>在线报障”;
【方式二】登录中国联通手机营业厅APP点击“服务>宽带>宽带办理服务>宽带报障”。
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1、用户输入帐号、密码时输错让用户重新输入。2、帐号到期可去“IP综合系统”中查询帐号是否到期。3、帐号卡茬网上:一般是用户下网时不断开网络连接或异常吊线所导致可以让用户将猫和电脑的电源关闭10分钟以上再进行连接,一般可以解决4、如以上方法均无法得到有效解决,请致电10000号进行报障了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。
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