已经取票了的就要去车站退。沒取票的可以在网上退因为疫情处理造成的,不收取退票手续费
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“高级Rexy”投诉“同程艺龙”要求速处理,公平给出解释,道歉,解释,退费,退货退款,专员解答,其中涉诉金额531元目前投诉处理中。
消费者“高级Rexy”在1月25日向黑猫投诉平台反映:“我在同程艺龙买了广州到湛江往返的火车票一份260元,一份.cn
不一定首先看你购票平台的规萣,看他们官网的公告都有说的一般来说,未使用且出行时间在2月8号前的所有票,还有前往武汉地区的票都可以退特殊人群,比如感染患者和救灾人员的也可以退按照国家政策是只有境外航空和春秋航空的票没法免费退,其他符合条件都可以退
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可以给卫生部去个电话
不给退就继续行程,喊他负责……
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