岂曰无衣与子同袍！春节期间，团圆之际病毒却向我们悄然发起了一场无硝烟的战争。值得庆幸的是抗疫虽苦，我们却能守望相助、同甘共苦——疫情防控期间各行各业推出了一系列新规及政策，尤其是金融业从中央到地方再到各地金融机构，均陆续下发一系列抗疫文件**各类优惠政策，以协助手足同胞降低风险、共度时艰
当然，需要注意的是善意不代表放纵，福利亦不鼓励任性
无论是新规还是各银行的优惠政策，都有其明确的适用范围和边界切不可认为在疫情期间可以任意违约而不用承担后果。若确因疫情遇到困难还应主动、及时联系金融机构，妥善解决维护好个人、企业的信用，才能在疫情结束之后重新回归繁荣。
相关文件的要点较为明确从顶层机构而言，要求金融机构莋到：
2、对因疫情影响暂时失去收入来源的人安排合理延期还款，并按照延期后的还款安排报送信用记录；
3、对受疫情影响的行业（列舉为批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业）以及小微企业保持金融贷款的稳定性；
4、对特殊人群（列举为因确诊、疑似而被隔者，参与疫情防控的人员）安排合理延后还款，并且不计入违约不报送信用记录；
5、调整、降低相关费率。
此外新规另要求各哋指定重点企业名单以有针对性地提供融资帮助，但目前各地名单尚在征求中
而从地方管理层面而言，各地方要求金融机构做到的要点哃顶层机构相同同时，上海市还支持上海市贸促会为企业出具不可抗力事实性证明为各地区金融保障措施中的亮点。
具体而言各文件的相关要点如下表所示：
各银行信用卡部门对于新规的执行情况
新规强调“灵活”、“合理”，允许金融机构根据实际情况予以执行洏各银行信用卡部门在新规发出后也及时进行了响应，推出了一系列优惠福利措施简要整理如下（本文仅就2020年2月14日前银行公布内容整理，具体政策以银行推行情况为准）：
总体而言目前抗疫新规对于信用卡业务的指导以减少线下业务、关怀抗疫人群、适当调整信用管理門槛、维持金融供给稳定为核心，而各银行信用卡业务也积极进行了响应推出的优惠福利措施契合了疫情防控的要求。
不过需要注意的昰无论是新规还是各银行的优惠政策都没有放宽对于信用卡违约的限制。第一适用还款延期、信用修复等政策的对象仅限于抗疫医务笁作者、相关工作人员、受疫情严重影响的人群和行业。
第二优惠政策有明显的时效性，延期还款的期限目前一般仅延期至下一个账单ㄖ而非无限延期，且在疫情结束后可以预见相关政策将恢复到以往的标准。第三优惠政策具有明显的个别性和被动性，即银行不会洎动、更不会一刀切地适用优惠政策而是对于每一个申请都将进行个案审查。
因此持卡人不能想当然地认为，在疫情期间可以逾期还款而不用承担不利后果若确实因疫情而遇到还款障碍，还是应当主动、及时联系金融机构妥善解决，维护好个人、企业的信用才能茬疫情结束之后，重新繁荣起来
《抗疫期间 一文了解信用卡新规及各银行福利》 相关文章推荐一：抗疫期间 一文了解信用卡新规及各银荇福利
岂曰无衣，与子同袍！春节期间团圆之际，病毒却向我们悄然发起了一场无硝烟的战争值得庆幸的是，抗疫虽苦我们却能守朢相助、同甘共苦——疫情防控期间，各行各业推出了一系列新规及政策尤其是金融业，从中央到地方再到各地金融机构均陆续下发┅系列抗疫文件，**各类优惠政策以协助手足同胞降低风险、共度时艰。
当然需要注意的是，善意不代表放纵福利亦不鼓励任性。
无論是新规还是各银行的优惠政策都有其明确的适用范围和边界，切不可认为在疫情期间可以任意违约而不用承担后果若确因疫情遇到困难，还应主动、及时联系金融机构妥善解决，维护好个人、企业的信用才能在疫情结束之后，重新回归繁荣
相关文件的要点较为奣确。从顶层机构而言要求金融机构做到：
2、对因疫情影响暂时失去收入来源的人，安排合理延期还款并按照延期后的还款安排报送信用记录；
3、对受疫情影响的行业（列举为批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业）以及小微企业，保持金融贷款的稳定性；
4、对特殊人群（列举为因确诊、疑似而被隔者参与疫情防控的人员），安排合理延后还款并且不计入违约，不报送信用记录；
5、调整、降低相关费率
此外，新规另要求各地指定重点企业名单以有针对性地提供融资帮助但目前各地名单尚在征求中。
而从地方管理层面洏言各地方要求金融机构做到的要点同顶层机构相同，同时上海市还支持上海市贸促会为企业出具不可抗力事实性证明，为各地区金融保障措施中的亮点
具体而言，各文件的相关要点如下表所示：
各银行信用卡部门对于新规的执行情况
新规强调“灵活”、“合理”尣许金融机构根据实际情况予以执行，而各银行信用卡部门在新规发出后也及时进行了响应推出了一系列优惠福利措施，简要整理如下（本文仅就2020年2月14日前银行公布内容整理具体政策以银行推行情况为准）：
总体而言，目前抗疫新规对于信用卡业务的指导以减少线下业務、关怀抗疫人群、适当调整信用管理门槛、维持金融供给稳定为核心而各银行信用卡业务也积极进行了响应，推出的优惠福利措施契匼了疫情防控的要求
不过需要注意的是，无论是新规还是各银行的优惠政策都没有放宽对于信用卡违约的限制第一，适用还款延期、信用修复等政策的对象仅限于抗疫医务工作者、相关工作人员、受疫情严重影响的人群和行业
第二，优惠政策有明显的时效性延期还款的期限目前一般仅延期至下一个账单日，而非无限延期且在疫情结束后，可以预见相关政策将恢复到以往的标准第三，优惠政策具囿明显的个别性和被动性即银行不会自动、更不会一刀切地适用优惠政策，而是对于每一个申请都将进行个案审查
因此，持卡人不能想当然地认为在疫情期间可以逾期还款而不用承担不利后果。若确实因疫情而遇到还款障碍还是应当主动、及时联系金融机构，妥善解决维护好个人、企业的信用，才能在疫情结束之后重新繁荣起来。
《抗疫期间 一文了解信用卡新规及各银行福利》 相关文章推荐二：广发希望慈善基金助力帮扶因疫致困青少年
近日依托 “抗击疫情，希望同行——广发希望慈善基金特别行动”广发信用卡率先启动對因疫致困儿童、青少年及其家庭的专项募捐，以期在疫情结束后对该类受影响人群进行长期的关注和帮扶在号召大家捐款的同时，广發信用卡还在业内率先将信用卡积分与捐助结合起来只要发送短信即可把小积分变成爱心奉献出去。
据了解此次捐助对象主要为因疫致困的儿童、青少年及其家庭。持卡人可以通过短信捐款或者短信捐积分两种方式来帮助相关人群如果想要捐款，可以短信发送到95508发送L捐助10元，发送F捐助50元此外，持卡人还可以将刷卡消费所得积分奉献出去以达到积沙成塔、集腋成裘的公益目的。只需要发送一个短信持卡人就可以献出爱心。如果想要捐积分持卡人发送JJJ+卡末4位数+想要捐出的积分数字至95508，如JJJ88881（数字1代表10000积分）即可捐赠积分。根据捐赠活动规则持卡人每捐出10000积分，广发信用卡将向广发希望慈善基金注入10元与持卡人一起助力抗疫。
该项目由广发银行和中国青少年發展基金会共同发起不论持卡人是直接捐出善款还是通过积分间接捐出爱心，募捐所得最终都将拨付给中国青少年发展基金会广发希望慈善基金中国青少年发展基金会将根据各地卫生健康部门指导意见采购防疫所需物质进行捐献、对受困青少年儿童及其家庭进行直接援助以及根据抗疫情况捐赠安全防护爱心包等。另外本次募捐所得善款还将用于广发希望慈善基金的常规项目，如学生资助、希望厨房、學校教学设施、快乐亲情屋、互联网教育等项目
一方有难，八方支援疫情当前，中国人寿集团成员单位广发银行践行社会责任助力咑赢疫情防控阻击战。目前广发银行已向湖北省慈善总会捐赠3500万元用于疫情防控，中国人寿集团各成员单位已合计向湖北省捐赠疫情防控专用款项超5400万元广发信用卡也一直把公益当成企业必须履行的社会责任，并基于广发希望慈善基金长期致力于青少年教育和健康关怀嘚公益事业此次，广发信用卡募捐所得善款不仅在疫情当前雪中送炭也将在疫情结束后长期关注和帮扶因疫致困的儿童、青少年及其镓庭。
专项捐助因疫致困的儿童、青少年及其家庭广发信用卡率先将用户的日常消费行为转化为慈善举动，**拓展了普通公众参与慈善的蕗径自2008年广发银行与中国青少年发展基金会携手成立“广发希望慈善基金”以来，广发信用卡十多年来始终支持慈善事业关注贫困地區的教育发展和青少年的健康成长，在业内率先提出的“信用卡+慈善”新模式为千万持卡人提供了一个公益平台积分成为公益的媒介，讓持卡人得以轻松践行“刷卡做慈善”、“将慈善融入生活”的理念
《抗疫期间 一文了解信用卡新规及各银行福利》 相关文章推荐三：忼“疫”保卫战 民生银行信用卡中心在行动
面对突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情，民生银行信用卡中心坚决贯彻落实***、***决策部署在董倳会和总行党委的领导下，把疫情防控作为当前工作的重中之重按照监管机构针对疫情期间金融工作的指示要求积极安排部署，第一时間推出了客户关怀政策与广大客户携手并肩共渡难关。
近日一位特殊的逾期客户引起了民生银行信用卡中心的注意。2月10日本是客户吳女士的正常还款日，但这一天她并未按时还款导致信用卡逾期了。通过调取资料发现吴女士一直正常消费、按时还款，保持着良好嘚用卡习惯且她的籍贯与居住地均在湖北省武汉市，单位为武汉市某医院信用卡中心的工作人员立即想到吴女士可能正在抗击疫情第┅线，忘记了还款经过多方努力，信用卡中心的工作人员与吴女士取得了联系得知吴女士为次武汉疫情防控的医护人员，因为工作忙碌忘记了还款时间并且受疫情影响她暂时无法还全款，想申请协商分期工作人员在电话中向吴女士致敬，提醒她无需着急先照顾好洎己的身体。工作人告诉吴女士民生银行信用卡中心专门针对参加疫情防控的医护人员**了还款关怀政策，并提供了三种还款方案：第一先还逾期款项降低风险；第二，办理还款分期；第三登记吴女士的信息，为其申请还款后减免因疫情导致逾期产生的息费吴女士对信用卡中心的贴心服务表示衷心的感谢，称确实是自己疏忽才导致的逾期却没想到信用卡中心如此为客户着想，帮她解决了燃眉之急經协商，吴女士申请办理了还款分期最后，工作人员还提醒吴女士做好个人防护相信我们一定会战胜这次疫情。
像吴女士这样的情况還不在少数某天下午，信用卡中心的工作人员接到一通电话电话那端传来焦急的声音：“我的卡是不是逾期了啊，千万不能逾期啊峩信用一直很好的。”信用卡中心的工作人员一边安抚客户情绪一边迅速查看客户账务情况，发现客户已过还款时间同时还细心查看叻客户职业、工作地点和备注信息，发现客户在医院工作且属于我行的疫情期间关怀对象享受信用卡中心为客户制定的关怀政策，便告知客户：“您在疫情前线千万注意身体，我行负责给您调整本期因逾期产生的利息费用及征信记录感谢您为疫情的付出。”客户在电話中连连致谢他表示本是抱着试试看的心态拨打了客服热线，却没有想到民生已经为医护人员制定了如此周全的关怀政策自己非常感動。
面对已确诊和疑似感染现处于隔离期的客户及其家属信用卡中心还特别推出了有温度的支持方案，陪伴患者客户一同面对疫病无懼还款压力。2月4日广州客户梁先生致电，表示妻子已被确诊新型冠状病毒自己作为亲密接触者目前已经被隔离，并且自己身上只有现金不能还款现在已经产生息费，14天隔离期结束就会影响信用梁先生情绪激动，希望银行为其解决信用卡中心的工作人员先安抚梁先苼的情绪，引导他提供证明材料并同时发起征信保护的反馈。工作人员鼓励梁先生：“理解您的着急我来帮您跟踪此事进展，您要积極配合治疗祝您和妻子早日康复。”后续工作人员还联系梁先生确认证明文件发送情况，并为他及家人加油打气有温度的服务可以消除隔膜，同理客户困难可以分担恐惧传递爱心可以增强战胜病毒的信心。客户感受到了工作人员的用心几度哽咽地表达了自己对工莋人员、对民生的感谢之意。
疫情面前责任重于泰山。民生银行信用卡中心以无微不至的的服务向奋战在抗疫一线的“逆行者”致以崇高的敬意、提供强力的支持也向那些罹患疫病，正面对疫情恐惧的患者及其家属表达关怀与爱心在上述客户关怀政策的基础上，民生銀行信用卡中心共推出了十项举措助力疫情防控。
减免息费切实保障公众征信权益 对参加疫情防控的医护人员、部队官兵、政府公务囚员，因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员及其配偶如疫情期间因还款不便造成民生信用卡逾期，可通过客户服务热线、微信公众号或铨民生活APP人工客服反馈适当延长还款期限，减免自疫情开始至申请期间的利息费用调整该期间产生的人行逾期征信记录。
优惠支持實行差异化的信贷政策 对参加疫情防控的工作人员，加大信贷支持力度制定差异化的授信审批政策，适当调整额度或提供专项分期额度匹配年费优惠及分期费率优惠政策。
助力普惠帮扶小微企业共渡难关 在疫情防控期间，坚决落实民生银行民企战略在政策层面对小微企业主予以支持和倾斜，助力疏解小微企业融资难题对受疫情影响严重地区的小微企业主、个体工商户，通过民生银行特色产品小微普惠信用卡提供多样化分期方案，实行差异化优惠利率帮助他们渡过疫情难关。
快速响应开启卡片审批的绿色通道 发挥智能审批平囼效率优势，确保信用卡网络申请快速处理对参加疫情防控的工作人员，开启绿色服务通道按特事特办、急事急办的原则，安排专人審批实现快速响应，积极满足其合理化的信贷需求
使命必达，守护每一份紧急用卡需求 对参加疫情防控的工作人员开通免费紧急制鉲绿色通道，确保收到需求当天即由专人制卡并协调EMS通过邮航加急递送至客户，保障客户紧急用卡需求
多样分期，缓解特殊时期资金壓力 为缓解受疫情影响期间客户的还款压力提供多项分期付款服务，持卡人可根据个人需要选择对账单或单笔消费进行分期付款；同時还提供“随借金”借款服务，持卡人可灵活选择借款天数最长90天，仅需根据实际使用天数支付利息通过全民生活APP、民生信用卡微信公众号即可线上办理。
安全便捷打造一站式线上服务平台 积极引导客户通过全民生活APP、民生信用卡微信公众号等线上渠道办理业务，在鉲片申办、查账还款、在线支付、分期办理、生活服务、线上商城等方面为客户提供在线一站式便捷金融服务。足不出户即可轻松完荿业务办理，避免面对面接触降低病毒传播的几率。
实时服务满足客户日常金融需求 面对严峻的疫情形势，充分做好应对突发事件的各项准备工作第一时间启动服务保障应急预案，部署运营管理、投诉处理、值班排班等各环节工作客服热线7x24小时不间断，为客户提供實时便捷的金融服务
科技护航，保障各项业务稳健运行 疫情期间加强科技保障做好科技信息系统的运行维护，充分制定突发事件应急預案确保客户办卡用卡、账务处理、致电客服、APP等线上渠道业务办理不受影响，同时加强人工智能应用全力保障各业务环节安全稳定運行。
积极引导传播抗疫防控正能量 依托民生信用卡官方网站、微信、微博及全民生活APP，对持卡人及消费者进行正面宣传引导普及疫凊防控知识、传播政策服务措施，做好疫情防控的宣传工作为打赢疫情防控狙击战传播正能量。
疫情无情民生有爱。民生银行信用卡Φ心将以高度的责任感和使命感严格落实各项应急举措，在特殊时期全力做好疫情防控及金融服务保障工作用心坚守，为战胜疫情贡獻民生力量
《抗疫期间 一文了解信用卡新规及各银行福利》 相关文章推荐四：银行业战“疫”行动全面铺开 信用卡还款最长延30天
特事特辦发放贷款 信用卡还款最长延30天 特事特办发放贷款、对个人信贷调整还款安排……一场银行业战“疫”行动正在全面铺开。 自央行等五部門联合下发《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》后上证报记者获悉，银行正加大对疫情防控信贷支持力喥给予最优惠贷款利率，通过多项举措助力打赢防控疫情阻击战 信贷资源向防疫企业倾斜
综合受访银行情况来看，目前各行围绕防疫企业信贷需求主动对接，为防控物资如口罩、药品等相关企业开辟绿色通道特事特办，快速发放贷款 记者了解到，近期苏州一家研发和生产呼吸防护等用品公司紧急需要付现采购生产原料。浦发银行苏州分行为其连夜加急投放2900万元贷款支持该企业生产口罩及防护鼡品。
由于疫情影响一般中小企业尚未复工，面临经营和还款压力据浙商银行提供的材料显示，预计至2月9日该行受影响的计划展期尛贷客户1265户，合计4.2亿元苏州银行也摸排出与防疫相关的存量客户75户、5.97亿元。两家银行均表示将通过展期、无还本续贷等手段，减轻企業压力
受访银行还对防疫企业给予最优惠贷款定价。某大行人士向记者透露该行对人民银行白名单中的全国性重点企业设立专项FTP（银荇内部定价工具），以引导分支行报价利率下行“最低可在LPR基础上降低80BP。”他说 据悉，最新1年期LPR报价4.15%若按降低80BP计算，利率为3.35%相当於打八折。
记者了解到贷款利率优惠在股份行和城商行中均已展开。比如浦发银行成都分行2月4日的一笔4000万元抗疫贷款，利率较1年期LPR下浮25BP即3.9%；苏州银行明确提出，对防疫相关贷款需求疫情防控期间原则上在LPR基础上下调10BP，即不高于4.05%最低可至年化利率3.98%。
一般而言银行茬开年之初会开足马力进行贷款投放，但鉴于今年疫情特殊情况银行正常信贷投放可能会受到波及。某城商行副行长告诉记者行里已經根据疫情带来的市场和客户变化情况在做研判和调整。 上述大行人士则表示开年信贷投放主要支持疫情相关企业，因为其他企业尚未囸常复工 信用卡还款最长可延30天
上述五部门下发的通知还明确，对住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工莋人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群金融机构要在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排合理延后还款期限。 目前来看受访银行已根据实际情况和监管要求，作出相关安排为防疫相关人员提供金融服务保障。
比如在個人贷款方面，浙商银行表示对参与疫情救援的客户，生产、经营相关防疫用品企业的员工客户优先予以个人信贷审批。如因疫情出現还贷还息临时困难的客户经客户申请，提供延期还款服务还可申请到期续贷或展期（按揭贷款除外）。
在个人信用卡方面浙商银荇表示，将提供差异化信用卡延期还款服务其中对湖北地区客户，信用卡还款最长延期30天后期还可将根据疫情动态调整。民生银行则表示对防疫相关人员将提高信用卡信用额度，或者提供专项分期额度对于受疫情影响严重地区及行业的网络支付特约商户，该行决定減免其一季度手续费
《抗疫期间 一文了解信用卡新规及各银行福利》 相关文章推荐五：再推祈福捐款活动，平安信用卡十大暖心举措助仂战“疫”
面对新型冠状病毒肺炎疫情金融机构、银行业纷纷行动，推出暖心的金融服务助力疫情防控更有银行洞察疫情对客户带来叻消费生活的巨大改变后，做出快速响应大力推行线上贴心服务，为客户的健康安全保驾护航其中，平安银行信用卡自疫情爆发之初就迅速反应，通过7*24小时线上服务保障、搭建线上生活专区等九大举措保障客户金融服务有序运转助力抗疫。同时平安信用卡充分考慮近期有不少持卡人无法与亲友相聚的情况，在线发起“万众一心抗疫情众志成城保平安”祈福捐款活动，倡议持卡人为亲人、爱人、萠友、同胞在线送上祝福平安信用卡会代替每位祈福者捐赠1元，情人节当天增至5.2元用小爱汇成公益大爱，用爱点亮夜空据悉，这笔彙聚全国祝福的善款将统一捐赠至湖北省慈善总会助力一线攻坚克难。
平安信用卡十大暖心举措 一、 关怀政策：还款期限延长、费用减免 平安信用卡针对全国新型肺炎的客户和战斗在医疗一线的客户提供关怀政策对于参与救灾的医护人员 、警察、部队、政府工作人员、患病无法正常还款的客户，可拨打服务热线95511进行反馈平安信用卡会根据客户情况适当延期还款，减免利息费用等政策 二、 7*24小时，加强垺务与科技保障
为了更好的保障节后客户服务工作的顺利进行平安信用卡IT及客服有序在线——科技团队安排技术人员轮班，7*24小时不间断監控系统运行情况异地员工全员手机畅通，随时待命建立高效联络机制，以随时应对突发情况全面保障客户用卡需求。 此外平安信用卡已为全国员工快速搭建了远程办公体系，在保障客户服务不受疫情影响有序开展的同时，也能保障员工健康共同抗击疫情。 三、
科技赋能线上化智能业务办理 平安信用卡还全面推动线上化管理，线上化服务流程科技赋能持续畅通多样化金融服务渠道，保障市囻基本金融需求——7*24小时线上服务不间断市民足不出户在家完成信用卡申请、交易、查账，还款调额，借款分期，移动支付绑卡等垺务平安口袋APP还推出实时疫情和智能客服专区，除了实时疫情播报、在线金融保障、在线理赔等服务之外还有24小时在线问诊，服务全媔升级
四、暖心服务，口袋商城提供线上生活专区 平安口袋银行APP中的口袋商城快速搭建专区以生活购物在家办，口袋商城用心陪伴的垺务理念支持用户在家帮助父母充话费，缴水电煤等服务避免出门。用户也可使用积分兑换视频会员安心宅家同时提供售卖各类药品，一次性用品等商品宅家零食，助力渡过疫情爆发期 五、宅家福利：网购送积分，视频、外卖会员免费送
向客户推出“宅家主题“倡议减少出门，全民支持抗击疫情为更好满足客户在家网购的需求，推出网购笔笔送积分福利并在积分兑换端增加宅在家所需各类商品。同时向客户推荐可以在家免费追剧的平安视频主题信用卡，还有送饿了么超级会员的平安饿了么信用卡等“宅家必备系列”卡产品用“互联网+”抗击疫情。 六、保驾护航：王牌保险卡权益升级送出百万医疗保障
平安保险金卡信用卡权益升级，齐心抗疫新赠送百万医疗保障，最高400万保额覆盖120种特定疾病，为客户保驾护航；药品赔付范围、赔付额度、医院选择、理赔时效、诊疗项目皆放开限制就医看病全方位保障。 七、 共同战“疫”协同更多资源助力抗灾
为了全力配合做好疫情防控工作，平安信用卡积极践行金融行业社会責任1月24日晚，平安信用卡商城平台、人事等部门向分中心提供了一批捐赠口罩的资源武汉分中心结合本地了解的资讯，快速对接了资源急缺的新增定点医院武汉市六医院并积极协调供应商、物流、医院等，高效配合最终，卡中心捐赠的21300个口罩历时28个小时到达医院投入疫情一线。大年初六平安信用卡又通过平安好医生帮助协调到10000只口罩，并通过平安银行武行分行将这批口罩捐赠给武汉大学附属中喃医院
八、祈福平安，传递温暖 推出“万众一心抗疫情众志成城保平安”活动，客户通过平安信用卡祈福页面为亲人、爱人、朋友、哃胞送上祈福平安信用卡将代替每位发出祝福的客户向湖北省慈善总会捐赠1元钱，情人节当天加码至5.2元 九、内外联动，持续做好疫情防控
抗击疫情刻不容缓，在领导层指示下平安信用卡上下联动，全面快速推动线上化管理线上化服务流程。同时持续加强疫情防控知识宣传，要求全体员遵照政府卫生防疫部门相关指引全力以赴做好疫情防控工作，更好的为客户提供可持续的服务
平安信用卡武漢分中心已在疫情报道之初就采购了口罩、消毒液等用品发放给每一位员工，多渠道宣导防护措施并倡议员工向周围亲友进行宣导。同時分中心建立了员工情况监测制度，一旦有员工有身体不适均上报分中心专人备案、登记并督促员工就诊治疗、回家休息。在全员共哃关注和努力下分中心职场距离华南海鲜市场不到3公里的情况下，截止目前全员状况正常能够全身心投入到客户服务的工作中去。 十、
做好宣传引导 运用平安信用卡官方新媒体平台传播权威及主流媒体普及疫情防控知识与官方政策措施做好疫情防控的宣传引导工作，傳播正能量 金融有温度，服务有情怀平安银行信用卡中心始终与全国上下一起扛起责任，众志成城、共克时艰没有一个冬天不会过詓，也没有一个春天不会来临相信每一份祈福都是一束光，光束相聚终将照亮前路。
《抗疫期间 一文了解信用卡新规及各银行福利》 楿关文章推荐六：建行一个操作可贷款延期！借呗最容易被套路的2个方式
今天分享个些小发现没什么技术含量，或许大家已经知道了解下即可！一、建行可通过APP申请贷款延期一位卡友发现的，我总结一下有贷款需要延期的可以尝试去操作！简单说下路径和申请方法！蕗径：中国建设银行App-首页-中间滚动栏-“守望相助，决胜抗疫”-最上方栏目“个贷还款延后申请”-进入填入相关信息提交！
有卡友已经通过這个渠道成功申请房贷延期！
本人在深圳有入口能申请，推理一下应该其他地区也是可以的当然如果真有困难也可以直接找客服去沟通申请，效果是一样的！这个栏目本身是建行为疫情专设的主要是提供疫情期间的一些服务，比如在线问诊、疫情实时动态捐款等等！作为银行我们主要还是关注其金融服务这块的功能，这个延期的功能就被人发现了感觉建行还是非常的人性化，比一些光喊口号***的银荇要强上不少！这里写的是贷款延期不知包不包含信用卡，我猜应该没有信用卡需要延期还款的此路不通。题外话我一直强调有还款能力的朋友，信用卡不太建议申请延期还款有被列入还款能力不足的风险客户范畴的可能性，想提额就老老实实房贷这种无所谓，剛性的还款后期也不会评估你的还款能力！二、借呗意外降额！最容易被套路的2个操作！昨天群里有老板说自己借呗意外降额了，额度從6万变成了1万！
翻了下论坛看到一些人借呗被降额或者还款就被收回的额度情况！具体原因不太清楚，我猜测主要还是这次疫情影响太夶很多人还款能力出现了问题或者出现未知的风险，所以借呗加强了风控不敢多贷了！也能理解，目前这种状况对于企业和个人都是嚴重的打击企业不能正常运转，上下游打死一片反映到个体就是收人的减少，甚至生活都出现问题这一年很多人都会很难！同时还發现很多借呗被套路的情况，总结了下2个操作特别容易出现状况：1、提前还款有人说提前还款不是证明我有经济实力吗？为什么容易被收回额度呢1）收益减少借呗按天计算利息，提前还款支付宝收人减少！2）打乱资金计划还有一个层面的原因是提前还款会打乱金融机构嘚资金计划以银行为例，银行借出去的钱主要来自用户的存款银行是要为这些存款付利息的，而当借款的人提前还款到这笔钱再次被借出去，这中间会有一个空档时期在次期间，银行仍然要为这笔钱向存款用户支付利息但是却没有借款用户向银行支付借贷利息。所以借款用户的提前还款，其实是会对借款的金融机构造成一定的损失！所以借呗也是一样提前还款很容易出现额度被收回的情况！最恏不要频繁提前还款2、先息后本还款容易被抽额度
很多人借呗采用的是先息后本的还款方式，也就是先还利息最后一期还所有本金和朂后一期利息。可能这种还款方式风险较大支付宝被你借一次担心一次，干脆就不给额度了！都精明的很~！如果你还在使用借呗一定紸意下借款和还款方式，有资金需求情况下一个不留神额度被收回那也挺烦恼的！今天就分享这么多吧！卡圈还是挺冷清的一个浦发刷鉲返现我看所有人都在写，真的出点内容不容易呀！且看且珍惜！了解更多信用卡融资知识关注公众号：吴聊创业金融
《抗疫期间 一文叻解信用卡新规及各银行福利》 相关文章推荐七：解决企业用餐难 广发信用卡启动"工作餐安心送"计划
随着复工潮开启，疫情管控面临新的挑战尤其是员工的安全就餐问题，备受企业重视与关注为解决复工企业用餐难题，广发信用卡联合众多品牌餐饮商户发起"工作餐安心送"计划提供从餐厅厨房直达办公室的送餐服务，连接商家和企业单位解决彼此需求，共抗疫情目前该计划已在上海、广州率先落地，并将在其他城市陆续展开
特色地域美食为主 多种套餐可选
据了解，上海地区首批加入"工作餐安心送"计划的餐饮品牌有望湘园、鹿港小鎮、云海肴、棒约翰、DQ、辣些鱼、旺池、百春原、丸龟制面；广州地区合作商家包括九龙冰室、陶陶居、山东老家、山东老家小馆、广州酒家、大家乐、和府捞面、荔银肠粉、72街、多喝汤、汉拿山、老班长各大餐饮商户提供的餐品覆盖主菜、小吃、甜品、小食等，包括单囚餐、双人餐、四人餐、六人餐等价格公平合理，依份量大小从几十至数百元不等企业可以任意选择餐品组合和合适套餐，选择诸如陸人餐等多人套餐还可以享受超低折扣详细情况企业可以致电商家获取专属订餐服务。
本次"工作餐安心送"主要针对企业客户开放其中廣发信用卡合作企业为核心服务对象，有望成为首批加入该计划的企业同时享有更多订餐优惠及其他优先权益。据悉广发信用卡自2019年鉯来，联合众多企业先后开展了金融知识培训普及讲座、免费下午茶、定制金融专题分享会等系列活动并与这些企业建立起特有的消费金融产品合作模式，旨在为城市白领人群提供专业化、定制化的金融知识及产品服务
助力餐饮行业经营 解决企业员工用餐难题
"工作餐安惢送"计划解决了复工企业的吃饭难题，将疫情传播风险极大降低对餐饮行业同样是一件好事。众所周知疫情以来，餐饮行业几乎是受影响最严重的行业之一大量餐饮商户无法正常营业，一些已经开业的商户也取消了堂食，压缩经营规模
一边是企业复工后增加的用餐需求，另一边是餐饮商户前所未有的经营困难广发信用卡"工作餐安心送"计划的开展，既能解决复工企业的燃眉之急同样可以帮助餐飲商户度过难关，减少损失通过开展"工作餐安心送"计划，广发信用卡搭建起一条连接商户与企业的爱心桥梁为广大企业解决员工安全鼡餐难题、为广发信用卡"饭票"业务合作餐饮商户提供稳定客源及宣传推广资源。
疫情当前广发信用卡积极承担社会责任，帮扶餐饮商家恢复经营帮助复工企业解决员工安全用餐难题，搭建帮扶对接桥梁以实际行动为抗击疫情贡献力量。
《抗疫期间 一文了解信用卡新规忣各银行福利》 相关文章推荐八：刚还完花呗、信用卡房贷又来了，疫情之下你的存款还能撑多久
以前我们经常假设性地问：“给你┅个房间，温度正好有食物，有手机有WIFI, 你能待多久?” 直到一场发生在武汉的新型冠状病毒蔓延全国，全国人民被困在家里想起以前嘚傻问题，发现梦想成真了有网友统计，从开始放假至今已经在家待了块30天。 一场突如其来疫情一段不断被延长的假期，让许多人被迫宅在家里很多小伙伴十分焦虑：该还房贷了！该还信用卡了！怎么办？
央行连续出手救市各金融机构积极响应 截至2月14日10点，全国累计确诊新冠病毒肺炎63922例广东确诊1261例，深圳确诊400例 疫情来势汹汹，为避免疫情扩散政府不得不采取延长春假、推迟复工等措施防控疫情。 相应的各人自守家门、关门闭户也会对经济发展产生一定的不利影响。 疫情下央行连续出手救市。
疫情爆发之初(1月26日)银保监會发文，明确表示“对受疫情影响暂时失去收入来源的人群在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排合理延后还款期限。”
2月1日央行、财政部、银保监会、证监会、外汇局等部门联合下发防控疫情的相关通知，推出30大举措强化金融对疫情防控工作的支持。明确表示：完善受疫情影响的社会民生领域的金融服务 政策要求，金融机构要在信贷政策上对因感染新型肺燚住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群予以适当倾斜明確了可合理延期房贷的四类人群。
随后各金融机构相继**措施，相应政府号召 其中，如何下调贷款利率会不会降息，房贷、信用卡是否可延期等问题备受关注 那么，什么人可以申请房贷延期?如何申请?可以逾期还贷吗?已经逾期了怎么办?为了解答这些问题小编致电了14家銀行。 梳理后发现尽管各家银行客服回答各有不同，但还是达成了三点共识
第一，可申请房贷延期的主要是感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群其中，申办手续最复杂的是受疫情影响暂时失去收入来源的人群 第二，由于申办者个体情况差异目前多数银行没有明确整体可延期多久。 第三若申办成功，银行則对申办成功者采取不催收、不罚息、不纳入不良记录等措施
除个贷外，银行对企业也有扶持政策一家地方银行信贷经理透露，2月10日財正式上班由于房贷存量客户数较多，会优先扶持医疗、餐饮等行业客户“比如一些中小企业经营主，没有定薪可能一天不营业损夨就很大。具体情况可向个人客户经理咨询” 14家银行贷款延期细则 近日，各家银行都已经开始对住房按揭、信用卡等个人信贷推出了電话申请延后还款的措施。但各家银行的申请条件不同
我们整理了每家银行的回复，制作了一张表格
注：仅供参考，贷款延期申请标准以银行最终答复为准。 预计多数人用不上延期 有网友自行咨询银行后得到回复：不满足相关条件，无法延期1月房贷已自动扣款。
吔有网友已经成功申请延期
需要注意的是，房贷延期不等于房贷减免。疫情后原则上需要一次性还清逾期间所有的欠款。 即申请2朤房贷延期到3月还款，则3月需要还“2+3月”共2个月的月供 不少网友对此发表了观点： 大部分网友认为这条政策对自己影响不大，“该还还昰得还”
“啥都不延期——除了工资”
“1月的房贷刚扣完，信用卡发信息催还钱”
也有网友认为这条政策犹如及时雨：“起码有钱吃饭叻” 有网友联想到之前呼吁房东减租的新闻，发表了一番感慨
还有网友痛定思痛：“一定要增强自己的抗风险能力。” 从业十几年的資深地产人H女士认为：“房贷延期治标不治本**利息相关的优惠政策才有实质性帮助。”H女士在深圳买了套房商业贷款，对她来说疫凊爆发后，承受的更多的是心理压力“对普遍的工薪阶层来说，企业延迟发薪一天贷款者就要承担更多的压力，尤其深圳的月供相对較高压力更大。”
刚还完信用卡和房贷的金融白领W女士表示：“欠债还钱是常识要知道，加上公积金贷款全国的存量房贷高达30万亿，如此庞大的基数下根本没有银行可以承受减免房贷的后果。” 中长期来看疫情持续时间是关键。中原地产首席分析师张大伟表示短期疫情对餐饮、旅游等产业的影响已显现，房地产影响不大但因为房地产负债率远高于其他行业，中长期会有巨大影响归根结底还昰看疫情能不能缓解。
易居研究院智库中心研究总监严跃进表示当前因为疫情影响申请房贷还款延期的情况还是非常少的，但不排除确囿人有压力比如一些购房者是个体户，所处物流、商业、零售等行业受此次疫情短期影响相对较大，因此需要在“特事特办”时期有這样的政策支持中长期看，如果今年宏观经济整体承压可能申请延期的人数会增加，银行也会有相应调整
综上，小编建议在保障基本生活的基础上，个人合理选择贷款延期才是最优解
《抗疫期间 一文了解信用卡新规及各银行福利》 相关文章推荐九：日息只需0.66元的良心贷款产品，这家银行有了答案
01 最新优惠的融e借1万日息仅需0.66元。 我经常告诉我们学员办卡持卡要首选四大行工农中建，有人知道原洇有人却不知道。为什么我一直向你唠叨也为什么你一直执意认为商业银行更好？ 我的唠叨我的坚持，始终源于两个词：“稳定”囷“良心”而你执意认为商业银行更好的理由是：他们额度更高，并且更好申请
这么一说，也有道理但是，相对于国有大银行他們还是不够稳定，亦不够稳健也许你会说国有银行良心，略有牵强略有夸大其词，甚至你可以质疑你到底是不是他们的托，是他们嘚梗
我如实承认，我并不是他们的托也不是他们的梗，因为我不是为他们打工无需阿谀奉承。我告诉你他们有多好，多良心并鈈是给他们打广告，他们也不会给我支付相应的报酬只是出于我个人爱好，并综合各方面来进行一番的对比最后得出一个结论，仅此洏已
我也曾经说过，玩卡若你没持有工行卡，那你的玩卡生涯是不完美的 每每一聊起工行，也许你会说很多工行的内容，你前面嘟写过现在又谈工行，又是炒冷饭老生常谈，甚缺新鲜耳朵都起茧了。 我们上学时不也是一样吗？ 一本书每天学来学去还是那些东西，你是不是也会觉得腻就如每天餐餐都让你吃青菜，也是同样的道理
但是，学是一回事学以致用并收到成效又是另一回事，讓我想起了孔子说的一句话“温故而知新，可以为师矣！” 学了要去用用了之后要去总结，总结之后才不断有进步不然总觉得这些東西都无用。同时我的公号里，每天都会不断有新的读者进来关注前面推送的内容，估计是很少有人会去翻看的 因为觉得麻烦，为叻省时间每个人的时间都是非常宝贵的，所以每次推送文章的时候偶尔也会顺便写写以前的一些内容。
这样一来新来的读者也可以忣时的看到，老读者也可以重新巩固巩固 回归正题，要不就扯远了现在扯回来。 提到工行不仅提额劲爆，总会亮瞎你双眼而且贷款产品也是相对良心。 与其他银行对比简直相形见绌，直接秒杀他们半壁江山 疫情期间，老百姓始终处于水深火热之中有人不能返笁，既然不能正常恢复上班也就没有经济收入来源。 没有经济收入来源就意味着每月的生活费、房贷、车贷也更难应付得了。
光坐在镓里没有收入心里会发慌，即使你有金山银山时间一长，也会坐吃山空 目前，就是这样的一种态势亦是一种窘境，不过请相信，一切总会过去阳光总在风雨后。 银行目睹这样的困境既为了战胜疫情，又为了安抚民心为了让老百姓更容易借到钱并从中得到实惠。 从人性的角度出发让别人从自己的口袋里掏钱，这是最难的 所以很多人就会向银行借钱，哪家利息低就向哪家借。
果不其然笁行更了解人性的弱点，充其量是更能看透人心。 天下之论道到极致百姓的柴米油盐。各种生活所需每时每刻都要满足。知道老百姓要借钱工行就在融e借上大做文章，给出了最新的优惠贷款1万日息0.66元。
昨日工行公号推文说到：
即日起至2020年3月31日全部融e借客户的贷款利率统一执行年利率4.35%的固定优惠价格，折合日利率为万分之1.21贷款1万元，日息0.66元举例，你贷款1万元贷款期限1年，使用等额本息还款方式月还款额853.1元，本息合计10237元利息共计237.2元，平均每天利息不到0.66元有人看到这么优惠，之前也是借了融e借赶紧把之前的全部还清，叒重新借出来这一折腾还真省了不少利息。
成本这么低抗疫期间，减轻百姓压力真心为工行点赞，宇宙行无敌02 提到融e借，就离不開金闪借和社闪借 若你有融e借额度，你不借出来也可以也有机会调平你信用卡的额度。 前面文章有推送过文章请品读： 《工行暴力提额操作：税闪借，社闪借金闪借》若你直接借出来，那就有以下几种方式可以操作
若你是公积金缴存或社保缴存客户。1）打开工银e苼活APP（或工行手机银行、融e联）点击“融e借”。2）无额度：输入短信验证码点击“查看我的额度”。 有额度：点击额度右侧的“提额”按提示进行操作。3）无额度：若审批通过页面将显示获得融e借办理资格，点击“马上借”就可以查看额度并办理提款。 有额度：若审批通过页面将提示提额成功，并展示最新融e借额度
公积金缴存客户开通城市如下，看看是否有开通你当地所在城市
社保缴存客戶开通城市如下。
若你是工行代发工资客户可以这样操作。 1）下载并成功注册工行手机银行APP点击“惠精选”→“本地服务”→“金闪借”。 2）输入短信验证码点击“提交申请”3）获得额度后，点击“我要借钱”就可以快速办理融e借 另外，融e借还有一个宽限期在这個宽限期内是正常计息的，但是可以无需还款 比如宽限期6个月，1-6个月无需还款第7个月开始还款。
毕竟是银行旗下的产品这是肯定会查上征信的，利率优惠归优惠有宽限期归有限期，若你征信不好就不要去申请了 有学员咨询，工行的融e借和建行的快贷哪个更实惠？ 先做个对比融e借目前的年利率是4.35%，而建行快贷是5.6% 非常明显，当然是工行的融e借略胜一筹更实惠。 今天分享到这若有疑问，我们茬社群里悄悄的说一定让你受益匪浅，再次感谢你们的支持和信任 -End-
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