“匿名”投诉“京东金融”要求停止骚扰,道歉赔偿/解释,其中涉诉金额3000元目前投诉已回复。
消费者“匿名”在3月23日向黑猫投诉平台反映:“疫情京东金条怎么办期间申请了京东金条延期审核因为没有资料证明目前没有收入证明他们不给延期还寄通知函说要承担法律责任”
商家“京东金融客服”3月25日在嫼猫投诉平台回复:“尊敬的客户您好您的问题已经为您记录反馈~您先别着急,专员正在为您核实处理请保持手机畅通!如有其它问題,您也可以直接联系京东金融客服95118进一步核实处理感谢您对京东金融的大力支持。”
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