我因为不懂拒绝,一切服从领导的安排安排做了一个标,要投了还是做不好,我这次闯祸了,该怎么办,已经通宵了

公司安排工作我试做了但做不好被我拒绝不做了这属于不一切服从领导的安排安排吗? 公司因此不让我做别的工作并将我开除了那公司还要补偿我吗

详细描述(遇到嘚问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

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毕业后我进了一家500强美资公司。和所有以找到一份好工作为最终目标的大学生一样大学四年,我努力学习积极参加活动和比赛,做过三份公司背景不错的实习工作每年都拿奖学金,算是典型意义上的“优秀学生”凭着前期的积累和精心的准备,我过五关斩六将最终获得了这家公司的offer。现在我鈈是用成功者的姿态来仰视后辈和同侪因为我离成功还很远,只想以过来人的身份分享经验希望大家看完能有所启发,少走弯路

正式工作后,我发现职场上的一切远比想象中的困难和复杂过去的意气风发和自信满满,荡然无存我明白,离开校园进入职场一切都偠重新归零,我必须抱着谦虚、认真、努力的态度适应新环境,掌握新业务但职场上的一切,主观能动性并不是决定事物成败的关键性因素你或许不自觉地用了学生时代里熟识的方式去融入大环境,但却是行不通的;你像过去复习备考那样认真努力去掌握业务却永遠看不清核心本质和全局脉络;还有人际关系,不是说一定会有勾心斗角的办公室政治同事之间相处的大前提当然是要真诚待人,但也┅定要分清利害守住自己的领域。说到底成败是主观能动性和客观规律性相结合。主观能动性是指要有正确的方法、足够的努力和能力,而职场上的客观规律性当中包括人事关系、晋升制度、个人运气、和其他一些未知因素、风险等。职场是一门很深的学问真正嘚职场精英们个个有能力,懂政治

虽说听过N多道理,依然过不好一生但方法论还是要有的。不同行业企业会有不一样的地方但职场仩的问题有其普遍性和共性。而且我所处的是一家常年排在财富500强前100的公司,规模大业务大,工作流程之规范和繁复足以让所遇到嘚问题具有代表性。当然职场深水层的学问咱们先不谈,回归到题目先解决这个问题:你这么努力,为什么还是做不好下面我会用個人亲身经历或看到的例子,来解答这个问题并给出建议。

1、 基本办公技能必须掌握

我觉得这必须作为第一点写出来像outlook、office软件这些是朂基本的办公工具了,如果有在外企实习过的同学可能还会用过SAP、ERP等软件,这是非常有优势的还有excel里常用的Vlookup,Hlookup数据透视表等,多多尐少还是要了解如果能自己先学会,那最好不过我为什么要强调这一点,是因为办公工具是用来辅助你的工作的,可如果这些技能伱没get到或者get不到那么,当别人教你怎么做一项工作时你还要在了解陌生业务的基础上,学习一遍办公技能这会浪费你的时间,也会影响同事对你的印象因为这些一点都不难,完全可以自己提前掌握同时也是提醒各位在校的大学生们,像打印、复印这种小case的事情嫃的千万别到了公司才发现自己完全不懂。

说到打印复印插个题外话。跟我同一个team的一个男生名校研究生毕业,工作两年多本职事凊做得很好,绝不是高分低能不懂人情世故之流但是,直到他要离职我们才知道,原来他不会打印也从来没用过打印机(我们公司烸个人都是用配备的笔记本电脑办公,因此使用打印机需要到IT部门申请安装;平时复印也是要在机器里输入个人邮箱账号等)离职的资料表格还是拜托我们给打印的。我是觉得有点好笑虽然提倡无纸化办公,但两年来他是怎样成功躲过每个需要用到纸质资料的moment的

2、 是別人没教,还是你学不会

这里其实包含了两个问题,第一碰上不愿意教自己的老员工怎么办?第二为什么我听了几遍还是不懂怎么莋?对于新人来说没人教和弄不懂,都很难按时准确地完成工作先看第一个问题。当年跟我一起进公司的new hire有几十人七月份大家在一起培训,到八月份分到不同的产品线去了其中有三个人被分到了A产品线,三人里有两个人在八月中就被炒掉了炒掉的原因后来大家都知道了,一是因为A产 品线里的同事氛围比较排斥新人大部分老员工在老板面前对新人的评价都不好;二是负责带新人的两个老员工,一個不愿意教新人只让新人做各种与业务无关的 事情,新人主动问到也是一带而过不愿详谈。另一个是总是给新人设定很高的目标但叒没相应地提供合适的方法,因此总是以新人没有按质按量完成为由而责难 新人;三是这两个新人性格偏内向在人事关系紧张的环境里沒有找到缓解的办法,而最为关键的是对本职业务的掌握一直是硬伤。

一般来说这个时代已经很少笨蛋,能进我们公司的更不可能是笨蛋但最终被淘汰,却是如此现实的事外企本身就是一个优胜劣汰的系统,混不下去自然要走那么问题来了,另外一个人是怎么在楿同的环境中生存下来的我们暂且称此人为S君。S君 个性相对开朗平常积极参加公司和团队的活动,主动承担一些团队服务工作同台吃饭跟老板能有适时恰当的交流,在尊重他人的基础上持续保持个人存在感其 实这种待人处事的方法,相对来说是比较讨喜的就冲着主动承担服务工作又不过分张扬一副我要当老板的样子,已经能降低同事们的排斥感相比起另外两个新 人,他们两其实也是一副无公害嘚样子毕恭毕敬的,但从待人处事的角度考虑三个人一比较,仿佛又能看出点分别而在掌握业务本职这个问题上,S君常常是同一个問题问了老员工A之后找个恰当的时间再问B,下班后还会找同期的新人交流这样一比较,是否能有点启发

时间长了,该懂的总能学会可是要怎样缩短新人的迷茫懵懂时期,就得自己花点心思琢磨了有人可能会遇到很好的同事很友好的办公环境,顺遂地进入状态而囿的人则必须摸爬滚打出一身本领。可能有人会说我个性就是内向,可不像S君那么会做人!同学你错了,内向不是借口S君这也根本算不上很会做人。如果你很想做好一件事你会想方设法,用各种资源和途径做成只能说,你对当前的工作还没有最大的热诚最极致嘚渴望要做好。

再看第二个问题为什么同事已经讲了几遍,我还是听不明白或者无从入手我虽然不是聪明绝顶,但这辈子从来没怀疑過自己的智商和能力可刚进公司的那几个 月,我时时刻刻都忍不住在心里骂自己蠢为什么就是搞不懂流程,搞不懂业务理解不清逻輯,记不住各部门的架构和关系我甚至在每次做交接和同事传授经验 的时候都做了录音,现场讲会做笔记回家后再听录音再整理,我覺得我已经够努力够认真了,但依旧是混沌的只知道比方说在系统上要按时做个怎样的操作, 怎样完成一个excel表发给对应的某个人但其实我是不知道为什么要在这个时间点做这件事,整个业务链我是不懂的提的问题也根本不在点上。而这种情况是非常容易导致你轻重鈈分的你不知道什么是你的prioritize,无序混沌也容易让你陷入混乱你甚至可能跟不上你团队的步伐或者远离了你的团队。后来我终于知道自巳的问题所在

因为工作交接总是piece by piece, 即便同事已经跟你讲过大致的业务流程或者方向但仅限于大方向上的概念理解是远远不够的,尤其昰在这个架构复杂业务链冗长工作系统规模化的公司你还是无 法将自己的工作串联起来。后来我的解决方法是跟着同组的老员工,同步做事看她在每个时间点是怎样处理轻重缓急的,久了你自然会知道什么是你的prioritize哪些是核心,怎样紧跟老板和团队的步伐与此同时,每天在笔记本写上自己的to do list 每天结束后监督自己的完成情况。闲时聊天或者与其他部门的人沟通时从谈话中多了解其他业务部门的状況,了解对方与本部门的业务联系和利益关系听听别人 口中的观点,综合各方观点慢慢会对整个公司的概括有了解,明白公司到底是怎么运作的也会对行业产业有更具体的理解,而不是局限在本岗位上做一颗螺丝钉

3、 职场里没有个人英雄,永远要和老板团队步伐一致

《未生》里的主角张格莱由于从小接受围棋的训练,形成了一个人观局一个人对弈的思维和处事方法。在他第 一次为部门做资料分類整理时吴科长就看出了他这个问题。是的公司是一个团队,做生意需要各个部门通力协作大家好才是真的好。如果只是每个人单獨做事 的话那么依托互联网,人们完全可以在家工作不需要到公司来上班。

那么怎样才不是一个人在做事呢先来看看怎样算是一个囚苦干。第一离开团队所在的办公区,一个人躲在会议室或格子 间里工作;第二不及时跟老板汇报当前工作的进度,总是要老板追问;第三不了解整个团队整体的项目进度,不知道同事的业务进度先说说第一点。刚调到总 部时我隔三差五会有培训,有的是公司提供的系统培训有的是我自己on-boarding的需要,约了trainer帮我培训公司为每个人都配备了手提电脑,以满足移动办公无纸化办公的需要而我的培训並非脱产培训,daily work是 要照常处理的因此常常培训结束后我都会留在原来的格子间或会议室工作,久而久之我习惯了不坐在自己的办公位置上。还有一个原因是我自己的本职事情已 经够多够复杂,做不完理不清一旦回到团队所在区域里,又要处理各种突发事情又要在還不熟悉本质工作的前提下应对来自老板和同事的询问,所以总想着先离 开避开漩涡的中心,在他们看不到我的地方先把事情做好

事實上,这只是一种逃避总是躲在老板同事看不到的角落里工作,先别说有什么紧急的事情都不能马上一起商量你躲起来到底是不是在笁作都没人知道,会给老板 留下不好的印象给同事留下不合作的感觉。尤其是新人因为新人做事情还不成熟,不稳定因此老板同事們不会愿意看到你一天到晚离开座位,他们为了确保团 队的进度在一个水平线上为了不出现不必要的麻烦和错误,他们肯定希望能你就茬能看得到的地方适时知道你的动态,及时改进或给出建议那个时候,比我年 长资深很多的一个姐姐几次提醒我一定不能躲起来一個人干,而我也再没有躲起来了直到后来,同期的另一个小伙伴也调过来几次中午和她吃饭,都是要过去 格子间找她我说怎么不坐囙自己的团队里呢,她说她习惯一个人在安静的环境下工作其实那一刻我知道,她也是在逃避她正在经历着我经历过的事。

至于后两點主动跟老板汇报工作,一方面可以在工作沟通中掌握主动权另一方面能给老板好印象。同理了解团队和同 事的整体进度,多沟通也是非常必要的。而这完全要靠个人的觉悟和职业素养道理大家都会讲,但能否在实践中落实正是体现个人差距的地方。如果主动意识 不强而又想做到具备专业素养,那么就要借助一些管理工作和时间工具来鞭策提醒自己了

4、 待人处事要周全,但业务能力永远是苐一位

《未生》大热之后有个韩国节目请了几个大企业的人事主管,评价节目里的四个同期谁会在现实中被大企业选 中,答案是韩锡律因为圆滑的人际关系外加对业务的熟悉程度。我非常赞同混职场,做人处世还是要会点厚黑学。圆滑通融的人际关系还是能让倳情开展得 顺畅点。但是能力始终是第一位!最理想的状态就是像韩锡律那样,两者兼具

举个例子,我同期的new hire里面有个男生,暂且稱他为K君入职前,K君在新人群里就已经表现得很活跃做一些主动传达信息、组织沟通的工作。培训期间我跟K君分在了同一个team,大家洎然而然就推举了他做组长几轮team work和presentation后发现,K君的idea其实很弱讲的东西也常常不在点上。后来我跟他和另外几个同期都分在了同一个产品线上,上岗后我总是忙得不可开交无法像以前那样和他们一起吃饭了,所以交流相对少一点而K君总体上是很闲的,平时有挺多时间哏同事们开玩笑闲聊我调回总部之后,K还在该产品线有一天其他几个同期跟我说,K要被调到另一个产品线了老员工们都说,K表现不恏工作业务上没体现出来能力,靠着一张嘴到处混随意开玩笑没有分寸,但又看在他平时愿意做一些沟通组织上传下达跑跑腿的工作所以再给他最后一次机会,再做不好就要被炒掉K君的问题其实显而易见,一是应该加强个人的工作能力二是作为新人在新环境里要收敛一点,要会做人更要会观察。

其实这个例子已经很能说明一切第一,能力永远是第一位的;第二待人处事圆滑点总不会坏,在關键时刻还是会有帮助

在工作中,一开始不要给别人太高的期待值如果你被别人期待的程度稍微低一点的话,那当你工作中展现出来嘚成绩会给别人很大的惊喜反之,别人会对你的印象以负指数函数的方式急剧下降如果你能总是超越别人的期待,那是最好不过了仳方说,你对A项 目的把握并不大或者你明知自己有短板,也已经预见到风险和困难但是你自信满满地跟老板和同事们说没问题的,保證完成可到项目真正开展之后,你当初没 有提出来的各种风险全都涌现你要不断地麻烦你的老板和同事,或者这期间你隐瞒了这种风險和困难硬着头皮完成了,但结果却不如人意这两种情况都会给你 的同事老板带来非常坏的影响。

还有就是请好学但千万别假装好學,这种事百害无一利只会不断拉升别人对你的期望值,终究害的是你比方说,同事 问你这个你懂了吧?你眼神坚定地看着对方嫃诚地点头说嗯!但其实你并没弄懂,碍于面子只好说懂于是等到真正操作的时候各种问题显现,你又开始无序的 一次又一次询问你的哃事

当然,有一种情况时你听的时候确实是觉得自己懂了,只是到真正操作的时候出现了没预见到的困难那这种情况可以怎 样解决呢?这当然可以直接问同事因为这个问题你问出去之后,同事会知道是自己当时没讲到或者新人在这问题上是会存疑的这是明显有别於那种对讲过的问题 说懂结果又开始无序的询问。最好的当然是一天的工作过后,你经过自己的思考和总结把不清楚或者想到的问题彙总下来,当天下班前或者第二天早上请教同 事。这会显得你是真正的经过思考后的好学

6、 一定要有存在感,一定要让老板知道你的努力

老板是这个世界上最难捉摸的生物体之一。好老板真是可遇不可求但老套地讲句,即便是再烂的老板能做到这个位置也是别人嘚本事。

你需要以一定的方式让 你的老板了解到你的努力和你做的付出,不然的话别人会觉得你很不行,有些时候不是闷头干事就能荿的反而可能被开。虽然这样的组长很烂但是不得不说,人总是很片面的世上没有一个客观的人,人总是会根据自己的好恶来判断怹人的所以,务必让别人知道你的付出和努力

7、 脚踏实地,仰望星空

我现在的工作压力非常大是超乎我过往一切经历、观察和想象嘚大。工作量大是必然的但问题是我所遇到的困 难不是加班,延长工作时间就能解决的我在过往三个不同行业岗位的工作中,也并没發现他们的员工这么痛苦过时常也觉得自己像一颗高速旋转的陀螺,一根被 拉到极致的弹簧老员工说他们刚做这个工作时,常常是做箌崩溃做到哭,跟我一起进来的同期很多人也已经哭过很多次。我从来没哭过不是我有多强大,我 也很崩溃很压抑,可能是我的淚点不在此也可能是处在飓风中心,你已经无暇顾及这个飓风带来的对周遭的摧毁你只能随之旋转,守住自己的平衡当然,其 实很哆人不会像我当新人时那么痛苦的也有很多人遇到好同事好老板,在非常好的团队里获得了个人成长what a lucky man!

我觉得每个人的追求不一样,有些人过一些轻轻松松舒舒服服的小日子就很满足了。有时候我也会跟自己说就找份轻松点的吧,这么辛苦为的是什么但是想想,deep in my heart峩知道我就是个苦行僧,就是不愿意将就还是想趁着年轻有点历练。工作就是工作而已生活还是有很多值得期许的地方。 最后也要矫凊地说一句脚踏实地,才能仰望星空你是个人,你来到这个世上不是为了工作而是为了完成自己的梦想,找到你的梦想并完成它,哪怕在工作中也不要忘了但是不要轻易对他人展示。

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