《怎样成为解决解决问题的高手嘚高手》作者曲凯毕业于杜克大学，曾任职于百度从事过互联网风险投资，现为公众号“42章经”创始人

这是一堂精品课，在短短不箌1个小时的时间内作者告诉了大家一个放之四海而皆准的解决解决问题的高手的方法论，他不仅适合于正在上学的你也适合于面临跳槽更换工作的你，同样适合于在职场中做事不得其法的人而这堂精品课更为重要的一点是他能够在不到一个小时的时间里，对你在解决問题的高手的分析、定位、解决方面会有质的提升尤其是对一些以前从未接触过的概念，或是能够感觉到却无法准确表述出来的概念會让自己突然有一种“原来以前的自己根本就不会解决解决问题的高手”的怀疑感和“终于遇到你”的欣喜感，潜心学习之后你会成为┅个富有方法论解决解决问题的高手的高手，而这不正是每个人都想成为的模式不是吗？

作者总结了遇到解决问题的高手之后要成为解决解决问题的高手的高手的四个步骤：

而对这四个项点的细化又分别采用了多个事例说明的方法，使得步骤和方法说明更加详尽、具体、易于理解

步骤一：明确和理解解决问题的高手。注重于“三个明确”

一是明确需解决解决问题的高手点。也就是从根本上弄清楚解決问题的高手的本质到底是什么

二是明确解决解决问题的高手的目标。清楚了解决问题的高手点后可以根据自己的理解说出解决解决問题的高手需要达到的目标，或更高级一点给出自己的建议目标

三是明确可以用来解决解决问题的高手的资源。可以根据需要申请人员戓查阅资料的权限

一个通俗简单的事例就是：

解决问题的高手点：不是妈妈非要叫我穿秋裤，实质是妈妈怕我感冒
明确目标：其实我洎己的目标也是不感冒，但自己又不喜欢穿秋裤
解决的资源：“一件外套”和“一个老爸”。
可以是这样的情境：早晨起来妈妈非要叫我穿秋裤，但我非常不想穿于是我想到一个解决办法：走的时候拿一件外套，然后给妈妈说我拿一件外套，如果感觉冷的时候把它蓋到腿上等同于秋裤，然后转脸对站在旁边的老爸说：“老爸你看呢？”相信这个时候你的老爸和老妈都不会有意见。

事实上明確解决问题的高手是关键，而这个关键点就是“弄清楚这个解决问题的高手的实质到底是什么”

步骤二：定位和拆分解决问题的高手

一、拆分解决问题的高手，公式化解决

解决问题的高手可分为元解决问题的高手和复杂解决问题的高手而工作、生活中遇到的解决问题的高手绝大多数都是复杂解决问题的高手。

而复杂解决问题的高手是掺杂了多个维度和变量的解决问题的高手；元解决问题的高手才是最本質、最细小的待解决解决问题的高手

复杂解决问题的高手不可直接解决，需要拆解为可解决到的“元解决问题的高手”

比如：找不到匼适的人生伴侣，就可先拆分拆分为两个大层面：

其中,自身层面又可进一步拆解：

硬件层面又可以分为：学历、工资、外貌、身高……

軟件层面又可以分为：兴趣爱好、性格……

拆分到这样后，全部就是元解决问题的高手了一个一个解决就可以了。

拆解解决问题的高手能把复杂解决问题的高手变成简单明了、可直接解决的元解决问题的高手使得解决问题的高手地解决更有方法、更有逻辑、更可落地。

徹底地拆解解决问题的高手有助于解决问题的高手的公式化解决。

比如谷歌广告部门的业务公式：广告收入 = 展现量 × 点击率 × 每个点击嘚价格

因此要提高广告收入，只要提高展现量、点击率和每个点击的价格这三者之一即可（这不就是解决方案吗）。

KPI本身就是一种解決问题的高手的拆解

学会了拆解解决问题的高手，就是学会了用老板的思路来想解决问题的高手

在工作、生活中，可以多问问这件倳（解决问题的高手）可不可以公式化，也就意味着找到了方法论

比如：估算煎饼摊的收入

①煎饼摊月利润 = 每套煎饼价格 × 每天卖出煎餅数量 × 每月工作天数 ? 煎饼摊运营一个月的总成本

②进一步拆解到每日收入，以及每小时销售量根据价格和成本，就可以轻松算出煎餅摊的月收入：

煎饼摊日收入 = 每套煎饼价格 × 每天卖出煎饼数量

我们以每日工作10小时为计假设其中早晨3小时、晚上1小时为忙时，估算能賣出30套/小时；其它六小时较闲估算能卖出6套/小时；则一天可算卖出150套。

以每月工作25天计每套煎饼5块钱，成本3元则：

比如：如何估算丠京地铁客运量？

①北京地铁每日客运量 = 每日地铁发车总量 × 每条地铁装载总量；

②地铁总量 = 北京地铁线数 × 每条线同时运行的地铁数量 × 每辆地铁每天运行的次数

③每条地铁载客量 = 地铁车厢数 × 每节车厢的核定人数 × 上座率

由此即可估算出北京地铁客运量

1.拆解解决问题嘚高手的两个步骤：

①有明确的目标感。“假设驱动”的运用需要先树立明确的目标，这样在解决解决问题的高手的过程中就能有方姠地证实或证伪目标；
②不易出现遗漏或出错。如果发现假设的目标被证伪可以重复修改假设，直至最接近真实结果；
③省时又省力鈳以确保是沿着有最大概率的主线行进，把有限的时间、资源都分配在最可能解决解决问题的高手的事情上

解决问题的高手树又叫逻辑樹、演绎树，它的好处在于：可以将更多信息、知识点有逻辑地排列

①有逻辑线索可依，不是漫无目的找答案从而更容易找到解决问題的高手所在；
②可以根据拆解，把树上的解决问题的高手变成任务清晰且无遗漏地分配给其他人。

搭建解决问题的高手树的五个步骤：

①找出解决问题的高手中存在的核心解决问题的高手和起始解决问题的高手；
②确定导致核心解决问题的高手和起始解决问题的高手的主要原因；
③确定核心解决问题的高手和起始解决问题的高手导致的主要后果；
④根据以上因果关系画出解决问题的高手树；
⑤检查解决問题的高手树进行补充和修改，从而得到完美解决问题的高手树

2.拆解解决问题的高手两种常见的分类方法：

①尽量找数理结构，有利於解决问题的高手的公式化拆解；
②数理结构无法适用的并列情况采用分类结构。

并列分类学会横纵对比看数据：

把数据放在全行业背景下进行横向比较；
把数据放在历史背景下进行纵向比较

以找女朋友为例，要改善自身外貌可以用MECE的方式将自己的形象改善部分分为頭发、脸、上半身、下半身和脚，逐点分析改善

2. “饼干厂方法”：

一种检验解决方案的方法，“饼干厂”指的是门槛很低的生意如果┅个解决方案能适用于任何一家像饼干厂这样随机的公司，那么这一定不是一个具体可行、有针对性的好方案

①事情到底做得有多好，怎么说服别人这是一个好的方案怎么争取更多的资源等，很大程度都取决于你汇报得如何
②从结论开始不断分拆，重点突出这样得絀的解决方案和汇报方式就是清晰、有重点的。

一个忠告：人生解决方案

人生就是输入、处理和输出的过程

2. 除了IPO（输入、处理、输出）模型之外，人生还需要设定一个目标

有了这个目标，就可以把你的输出和目标进行对比得到一个正向的反馈。然后再不断修正你的输叺、处理最终得到更接近人生目标的输出。

3. 找到人生目标的四点解决方案：

①不断问自己为什么找到最本源的动力；

③假设无条件获嘚的极端情况；

④不断通过试错，了解自己的选择