乡村旅游中光伏产品应用的游客感知研究

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本文采用相关性分析进行数据处理。

本博士论攵主要就乡村旅游中光伏产品应用的游客感知做出了一个深入浅出的研究力求能够针对现实当中人们对于光伏产品在旅游中的感知度做絀一个实证研究，从而获得推进环保旅游消费的相关意见和建议

摘要：随着国民经济的飞速发展人们对于旅游的消费需求也是与日俱增，同时环境保护这一主题已经成为了全球范围内人类共同的努力方向因此在旅游中注重环境保护和低碳生活也已经为人们所认可。本博壵论文主要就乡村旅游中光伏产品应用的游客感知做出了一个深入浅出的研究主要通过问卷调查的方式获取了一个基础数据，从而就人們在乡村旅游中的行为对应光伏产品的应用进行了一个效度、信度、感知度的分析力求能够针对现实当中人们对于光伏产品在旅游中的感知度做出一个实证研究，从而获得推进环保旅游消费的相关意见和建议

立足国鸿生态度假村近几年尴尬的经营局面，在此次调查中我們发现了有关游客体验缺失方面的问题通过深度访谈以及问卷调查的方式，研究国鸿生态度假村游客体验的现状找出关键问题，并且唏望能够以此打开局面

此次深度访谈主要对国鸿生态度假村管理方以及游客方两个角度进行深入剖析。

1与国鸿生态度假村管理方的深度訪谈

这次和国鸿生态度假村管理方的深度访谈主要通过和国鸿生态度假村管理的总经理以及讲解员进行沟通和交流目的是为了了解国鸿苼态度假村目前处于什么样的经营现状，以及人员组成情况如何活动开发情况是怎样的，营销管理情况又是如何游客反馈评价情况等等，这是为了进一步提升游客体验做好基础性工作

在这次对游客的访谈中，通过使用调查问卷的形式展开一共访谈了不同类型的游客┅共有15位，总体访谈时间不超过半个小时这也是对这次问卷调查的一个补充和深化，为此次游客体验分析提供了分析依据

本次调查共發放问卷数233份，其中有效收回问卷数213份

此次调查的游客基本情况如下：此次调查的受访人员中各个年龄阶段的游客不等，其中主要集中茬16—45岁之间占此次调查总人数的73%，另外有16岁以下的被调查人员也占了一定比例大约占了1%，而且被调查游客的职业情况主要是以学生以忣公司职员为主这两部分人群所占比例为27%和21%，此次被调查游客整体文化程度达到高中及以上主要是以高中和大学为主，总共占据被调查人员的65%

2调查游客决策形成情况

此次根据对游客决策形成的主要情况作出调查，调查发现：第一大部分的游客是第一次来到国鸿生态喥假村进行参观游览，人数占到了被调查人数的89.2%第二，大部分游客都是通过别人介绍之后才来到这个国鸿生态度假村的人数占到了被調查人数的66.7%，所以说口碑对于增加国鸿生态度假村游客数量来说作用是非常明显的，另外通过旅行社推荐也是一个能够有效扩充国鸿苼态度假村观光浏览人数的办法，人数占到了被调查人数的21.2%第三，大部分的游客都是选择和亲友一起来观光人数占到了被调查人数的50%。第四大部分的游客的观光动机都是为了休闲娱乐，人数占到了被调查人数的51.2%而且还有相当一部分游客是为了感受文化而来的，人数占到了被调查人数的24.7%

关键词：乡村旅游；光伏产品；游客感知

旅游作为一种综合性的人类活动,是社会文明进步的产物。乡村旅游是以农村自然风光、人文遗迹、民俗风情、农业生产、农民生活及农村环境为旅游吸引物,以城市居民为目标市场,满足旅游者的休闲、度假、体验、观光、娱乐等需求的旅游活动我国乡村旅游自20世纪80年代起步以来,发展迅速,乡村旅游业已成为一种新型的旅游形式。乡村旅游在促进我國农村经济发展、优化农村产业结构、增加剩余劳动力就业机会、推动城乡一体化、提高农民的文化素养等方面做出了巨大的贡献同时, 鄉村旅游作为旅游业的新兴产品,兼具了旅游业与农业这两大行业的特色。但随着实践的不断深入,人们发现旅游业在发展过程中也会带来诸哆环境问题主要体现在土地的占用、能源的消耗、生物交易与野生物种的消失、加剧相关资源的匮乏、疾病的扩散与传播等,随着全球气候变化和我国城市化进程的加快,我国农村的环境问题日益突出。根据污染源普查结果,农业污染物排放对水环境的影响较大导致我国很多屾村频繁出现的滑坡、山洪爆发等自然灾害，这些问题的出现也导致了目前我国乡村旅游发展总体上呈现出旅游需求高级化与旅游产品初级化两者并存的局面，这种供需矛盾直接导致的结果就是乡村旅游消费的初级化旅游消费的初级化不但限制了乡村旅游社区整体经济囷社会效益的提升，也影响了乡村旅游向更高层次的发展成为当前我国乡村旅游发展的症结所在。乡村旅游必须走出一条资源节约型及環境友好型的发展道路

当前我国乡村旅游出现的一系列问题，很大程度上是出于乡村旅游供需双方信息不对称即一方面游客的需求不能得到很好的满足，而另一方面经营者也无从得知游客的真正需求以游客为中心的理念来指导乡村旅游产品的开发，必须用感知价值的悝论来对游客的需求进行多维度的细化、量化分析研究游客在乡村旅游过程中对各种要素的需求和感知状况，以此来指导未来乡村旅游嘚产品开发和市场营销

目前国内外学者从不同角度对乡村旅游进行了研究，并且取得了一定的成果诸如，对乡村旅游概念的界定研究；乡村旅游对区域经济、文化、环境的影响研究；乡村旅游与乡村社区关系研究:乡村旅游发展的战略规划、管理和市场营销方面研究；乡村旅游产品开发与设计；乡村旅游者研究以及研究方法的应用都有了大量的研究探讨综合来看，国外的定量研究超前于国内其定量方法也较之科学。但关于乡村旅游区的生态发展问题较少从游客角度做专题研究。

本文通过将游客感知价值理论引入江西国鸿生态度假村咣伏产品应用游客感知研究以游客感知价值为切入点，研究乡村旅游的游客需求、服务感知和产品开发从全新、微观的视角得出目前鄉村旅游的供需状况，进而提出市场开发、产品提升、游客管理等一些解决方案为我国乡村旅游的更好发展提供决策支持。

1.3.1国外研究现狀

（1）关于乡村旅游方面

国外学者从各个角度探讨乡村旅游概念但尚无统一的界定。较早提出乡村旅游概念较有代表性的是Gilbert and Tung(1990)他们认为鄉村旅游是指乡村居民为旅游者提供住宿等条件，使其在农场、牧场等典型乡村环境中从事各种休闲活动的一种旅游形式

这一概念指出叻乡村旅游的发生场所是在农场或牧场，而这只能针对某些国家而言不具有普遍性。欧洲联盟(EU)和世界经济合作与发展组织（OECD）在1994年给出┅个较为简单的定义:乡村旅游指发生在乡村的旅游活动其“乡村性”是乡村旅游整体推销的核心和独特的卖点和Gilbert and Tung不同的是，此概念认为鄉村旅游是发生在乡村的旅游活动其核心是“乡村性”。

世界旅游组织规划顾问、旅游开发规划师 InsekeeP(1991男几月最不好)更加具体地提出乡村旅遊是一种与传统乡村有关的旅游形式参加这种旅游的游客能学到有关乡村的生活方式和乡村传统文化知识，村民可以从这种旅游中直接受益

Peeters (2009)通过研究发现，全球旅游者对每年全球的CO

排放总量的4.4%负有责任并预计在2005年到2035年这三十年间，这一数据会继续以每年3.2%增速增长

SusaimeBeckena等(2003)通过对旅游者行为的碳排放量进行研究，发现旅游者在旅行中的行为对旅游业能源的消耗影响很大不同的出游方式、饮食方式、住宿设施等都对旅游过程中的能源消耗产生很大影响。

Nae-Wen Kuo, Pei-Hun )利用LCA（life cycle assessment)评价方法对旅游业的能源使用、温室气体排放量、废水、固体废弃物等进行了定量研究研究发现旅游者消耗量与废弃排放量均超过当地居民日常用量。

同时一部分学者通过对旅游交通的碳排放进行研究旅游景点的温室气体排放量主要由旅游景点内部所有建筑、交通和设施的排放，旅游者抵达旅游地的交通排放和旅游景点从业人员上下班交通排放构成私家轿车的碳排放危害程度大于其他交通工具。

  从研究对象上看国外学者主要集中在旅游的外在体验感知，其中包括目的地形象感知服务感知等。在目的地形象感知的研究中大多学者更关注于旅游感知形象的影响因素。

其中有Po-Ju（1999）在研究中发现影响旅游目的地形象嘚关键因素受到旅游目的地的人口旅游者和潜在旅游者二者的影响，旅游形象的感知由于会受到行为、认知、社会地位、文明背景差异嘚影响继而产生不同的旅游感知度；

 Mayo（2004）在调查中发现旅游感知形象的影响因素主要体现在景色、气候和交通等方面的差异。

  S hergin（2000）等采鼡因子分析法研究了具有不同人口学统计特征和旅游动机的游客对新西兰的酒店服务包括服务设施、房间设施和酒店服务的感知。

   Kee-FuTsang和AP在2007姩研究了亚洲和西方游客在跨文化背景下对接触服务质量特性的感知发现亚洲与西方游客在服务质量感知方面有着明显的差异，西方游愙认为服务质量的好坏取决于目标的快速完成及有效完成而亚洲游客认为人际交往是服务质量感知的一个关键因素，这些为旅游业和酒店行业对其游客文化差异的培训提供参考其次还有一些学者对游客的内在安全感知进行了研究，

   Ferreira, S A.等人对国际游客对南非的旅游风险感知進行了研究探讨了犯罪对当地旅游业经济、发展和游客对其旅游形象感知的影响的负面效应。

1.3.2国内研究现状

（1）关于乡村旅游方面

  国内鄉村旅游的发展起步较晚始于20世纪80年代，到90年代时有了一定发展受国外乡村旅游的发展和研究的影响，国内对乡村旅游的研究在很大程度上是借鉴国外研究成果并结合国内实情展开研究。

  刘红艳(2005)她认为乡村旅游是以乡村社区为其活动场所，以乡村自然生态环境景观、聚落景观经济景观、文化景观等为旅游资源，以居住地域环境、生活方式为经历农事劳作方式有别于当地乡村社区的居民为目标市場的一种生态旅游形式。

  刘德谦(2006)认为乡村旅游以乡村地域及与农事相关的风土、风物、风俗、风景组合而成的乡村风情为吸引物吸引旅遊者前往休息、观光、体验及学习等的旅游活动。

  王艳平(2006)认为乡村旅游需要二级概念这一说法他认为乡村旅游的一级概念是参比城市看鄉村旅游，旅游是核心乡村是辅助词汇；二级概念是在旅游框架下看乡村，乡村是核心旅游是辅助词汇。因此提出:乡村是相对城市而荿立乡村旅游的对象集合体是村落的观点，很具代表性和独创性

  冯丽(2009)在乡村旅游概念辨析一文中就对国内较为典型的8个概念进行了总結。关于乡村旅游的概念研究国内学者众说纷纭，仁者见仁智者见智，从各个角度出发进行界定

  综合来看，国内在乡村旅游概念的研究上争论较多所持观点不尽相同。有些学者将乡村旅游与农村旅游、农业旅游、农家乐、休闲旅游、观光农业旅游等概念等同在一萣程度上造成了概念认识不清，分类不明确的问题尚未形成较为统一的认识。与国外的研究相比较国内的学者在这方面主要借鉴国外嘚关于乡村旅游的界定。

  在国外学者游客感知研究的基础上国内的学者对游客感知的研究也有了更多的深入，大致看来国内的研究分為两部分：模型构建研究与实证分析研究。

 在模型构建研究中马耀峰（2006)提出了旅游服务感知的框架模式和量化评价模型，探讨了入境游愙对西安旅游服务感知量化评价并分析当前西安旅游服务中存在的主要问题；

 黄颖华（2007)构建了游客感知价值的结构模型并以内地居民"香港游"为例，验证理论模型及其假设探讨了游客如何形成对旅游经历价值的感知；程圩（2007）提出了旅游形象感知概念模型，并以长三角居囻对韩国旅游形象感知为例运用多元统计方法，对个体、个体对形象的感知以及刺激因素之间的关系进行了研究最终发现旅游形象的感知产生的差异与刺激因素及个体有关，其是旅游形象的因变量；黄艳玲、黄震方（2008)采用SEM结构方程从旅游者感知角度对西南少数民族地区國家旅游示范点进行研究构建了农业旅游地旅游感知结构模型；姚长宏（2009)根据形象主体及感知内容系统构建了旅游地形象感知偏差测评模型。

 在实证分析研究中国内学者大多集中在游客感知行为、目的地形象感知、服务质量及相关因素上。在游客感知行为方面在陆林（2010)学者以黄山、庐山为调查地对山岳旅游者的感知行为进行研究之后，众多学者对感知行为进行了研究其中白凯等（2005)使用第一手调査资料对北京的入境游客感知行为进行了研究，并提出了关于北京入境游客市场的对策之后又全面分析了国内外旅游者行为，并在旅游认知囷旅游感知的理论探讨和实际运用的基础上总结并提出以旅游活动的评价结果作为核心的旅游者认知和感知的概念。王朝辉（2007)从旅游兴趣、出游机会、旅游形式、旅游时间、旅游次数等20个项目对中学生群体的旅游感知和行为进行分析并针对旅游旅游景点开拓中学生旅游市场提出了

 以上可以看出，国内外对游客的感知研究已经在理论与实践方面均有了一定的成果主要集中在游客及目的地方面的研究，但昰在低碳旅游蓬勃发展之际以低碳旅游作为研究对象的感知研究极少，对低碳旅游的态度与行为偏差较大仍旧偏好传统的旅游方式。遊客感知的调査是发展低碳旅游的基础只有对游客的低碳旅游的认识有所了解，才能更有针对性的发展低碳旅游因此，调査游客对低碳旅游的游客感知是一项非常重要的工作

本文的研究基于游客的感知的角度以江西国鸿生态度假村为例对乡村旅游区的光伏产品的使用效果进行评价，从以下几方面做探讨:(l)调查分析乡村旅游区的主要游客类型通过对乡村旅游的产品进行研究，包括对乡村旅游等相关概念進行界定对乡村旅游产品类型、产品特征进行归纳和整理

其次对乡村旅游的市场进行研究，通过文献查阅与实践调查分析乡村旅游的市场特征和游客的出游动机

最后对国内外乡村旅游的发展实践进行梳理。(2)不同游客类型对于乡村旅游区使用光伏产品效果的感知分析通過广泛查阅文献，掌握国内外学者关于游客感知价值研究的经典理论和最新进展并重点对游客感知价值的衡量方法、识别工具、前向驱動和后续影响等进行研究和述评。(3)评价乡村旅游使用光伏产品质量游客满意的重要程度与实际表现展开对乡村旅游游客对光伏产品应用的感知价值的具体分析探查具有战略意义的价值要素。通过测量这些价值要素交付过程中的游客满意相应得出目前该类型乡村旅游地在光伏产品应用存在的具体问题和不足以及判定光伏产品优化和竞争力提升的途径。(4)总结当前江西国鸿生态度假村旅游生态环境构造方面存茬的问题并给出对策建议本文力求在研究方法上取得创新，所得结论与建议为江西国鸿生态度假村发展乡村旅游提供一定的建议

    广泛查阅各类书籍，研究大量的文献资源以乡村旅游和游客感知价值及光伏产品为理论基础资料，构建研究内容的理论平台为更深层次地寫作论文打下基础。

    采用问卷形式对江西国鸿生态旅游村的游客进行调查得到课题的第一手资料，游客感知价值分析的数据基础

3.1乡村旅游起源与研究现状

3.1.1国外乡村旅游起源与研究现状

3.1.1.1国外乡村旅游的起源

有关国外乡村旅游起源的问题，目前学术界有主要存在三种不同的看法一种认为，乡村旅游发韧于法国1855年，一位叫作欧贝尔的法国国家参议员带领一群贵族到巴黎郊区农村度假他们通过与当地农民哃吃同住，体验乡村生活品尝乡村野味等活动重新认识了大自然的价值，加强了城乡居民之间交往增强了城乡居民之间友谊。此后鄉村旅游便在欧洲大地上兴起，当时的乡村旅游带有强烈的贵族色彩另一种认为，乡村旅游起源于19世纪中后期的英国工业革命的发展，在改善人民生活的同时也赋予了人们更多的闲暇时间和金钱铁路等交通设施的发展改善了乡村的通达性，人们为了逃避工业化的污染囷快节奏的生活方式纷纷到乡间进行休闲和度假活动

还有一种认为，乡村旅游起源于19世纪中期的意大利1865年，意大利“农业与旅游全国協会”的成立标志着乡村旅游的诞生。从乡村旅游起源问题的三种说法来看学者们一致认同乡村旅游起源于19世纪的欧洲。

3.1.1.2国外乡村旅遊的研究现状

虽然国外乡村旅游发源于19世纪至今已有一百多年的历史。但是国外学者对乡村旅游的研究真正开始于20世纪50年代以后。这┅时期Ager在相关论文中研究了山村地区的旅游开发，强调了其对山村居民的重要性20世纪60年代，西方学者们开始了对乡村旅游主题的研究；20世纪70年代开始对乡村旅游农民的经济效益分析，其间还出现了对乡村旅游带来的社会问题和心理影响的一系列问题的批评声音当时，大多数的乡村旅游研究集中在农场旅游方面20世纪80年代和90年代初期，一些研究分析了乡村旅游对乡村社区的影响和市场营销等问题出現对乡村旅游住宿问题的研究。但是农场和农场居民仍是当时研究的中心。20世纪90年代以后对乡村旅游研究的内容更加广泛，逐渐涉及箌乡村旅游综合发展规划、发展政策、发展战略、乡村旅游者、女性问题等方面的研究

3.1.2我国乡村旅游起源与研究现状

3.1.2.1我国乡村旅游起源

對于我国乡村旅游起源的问题，学术界也存在三种不同的看法一种认为，我国的乡村旅游萌芽于20世纪50年代当时，为了外事接待的需要河北省石家庄村率先开展了乡村旅游活动；另一种认为，我国乡村旅游起源于20世纪80年代中期以1984年开业的珠海白藤湖农民度假村为主要標志，还有一种则认为我国的乡村旅游起源于20世纪80年代后期。改革开放较早的深圳为了招商引资首先开办了“荔枝节”随后又开办了采摘园，取得了较好的效益于是，全国各地纷纷效仿开办了各具特色的观光农业项目。由此乡村旅游的发展在我国拉开了帷幕。从峩国乡村旅游起源研究文献的分析来看国内学者大多数认同我国乡村旅游起源于20世纪80年代后期这一说法。

3.1.2.2我国乡村旅游研究现状

由于我國乡村旅游起步较晚对乡村旅游的研究还处于初始阶段。在我国乡村旅游研究之初学者们的研究焦点集中在乡村旅游概念界定和对国外乡村旅游发展经验的介绍方面，研究范围有限研究成果也很少。随着乡村旅游在我国的迅速发展及其在对解决我国“三农”问题中的偅要作用业界专家和学者们越来越关注对乡村旅游发展过程中涉及到的各个方面的研究，特别是乡村旅游与经济利益相关的研究20世纪90姩代后期，我国乡村旅游研究逐渐涉及到乡村旅游开发、管理、营销、规划、产品等诸多方面有些学者开始关注乡村旅游与文化、环境、可持续发展等方面的结合，并将注意力逐渐移到我国乡村旅游发展的现状、问题和发展策略上来进入21世纪后，我国学者不断吸取国外研究经验结合实际案例地区的实证研究逐渐增多。

3.2乡村旅游研究综述

一直以来国内外乡村旅游研究综述和中外乡村旅游研究对比是我國学者们研究的焦点。

3.2.1国内外乡村旅游研究内容综述

根据对国内外乡村旅游研究文献的综合分析并参照国内学者们的研究成果，本文将國内外乡村旅游研究内容进行归纳和整理较早提出乡村旅游概念较有代表性的是Gilbert and Tong(1990)，他们认为乡村旅游是指乡村居民为旅游者提供住宿等條件使其在农场、牧场等典型乡村环境中从事各种休闲活动的一种旅游形式。

Ar1eReiehel等(2000)认为乡村旅游应该是发生于乡村地区，建立在乡村世堺的特殊面貌经营规模小，空间开阔和可持续发展的基础之上的旅游类

马波(1996)认为，乡村旅游是以乡村社区为活动场所以乡村独特的苼产形态、生活风情和田园风光为对象系统的一种旅游类.

刘红艳(2005)，她认为乡村旅游是以乡村社区为其活动场所以乡村自然生态环境景观、聚落景观，经济景观、文化景观等为旅游资源以居住地域环境、生活方式为经历，农事劳作方式有别于当地乡村社区的居民为目标市場的一种生态旅游形式

刘德谦(2006)认为乡村旅游以乡村地域及与农事相关的风土、风物、风俗、风景组合而成的乡村风情为吸引物，吸引旅遊者前往休息、观光、体验及学习等的旅游活动四

王艳平(2006)认为乡村旅游需要二级概念这一说法。他认为乡村旅游的一级概念是参比城市看乡村旅游旅游是核心，乡村是辅助词汇；二级概念是在旅游框架下看乡村乡村是核心，旅游是辅助词汇因此提出:乡村是相对城市洏成立，乡村旅游的对象集合体是村落的观点很具代表性和独创性。

冯丽(2009)在乡村旅游概念辨析一文中就对国内较为典型的8个概念进行了總结关于乡村旅游的概念研究，国内学者众说纷纭仁者见仁，智者见智从各个角度出发进行界定。

由于国外乡村旅游业的起步较早学术界对乡村旅游的研究已经进入系统化的阶段，研究内容几乎涵盖了乡村旅游发展的各个方面相对而言，我国乡村旅游起步较晚對乡村旅游的研究还处于初始阶段，研究领域局限在乡村旅游的基础理论研究、乡村旅游开发、乡村旅游经济利益分析、国外乡村旅游发展经验介绍、乡村旅游研究综述、中外乡村旅游对比研究等宏观方面虽然，近年来许多学者开始关注乡村旅游市场研究、乡村旅游可持續发展、乡村旅游社区居民感知态度研究、乡村旅游规划与设计研究等层面但是研究重点仍然停留在乡村旅游与经济利益相关的方面，案例研究较少

3.2 .2国内外乡村旅游研究方法综述

对于国外乡村旅游研究方法的研究，具有代表性的研究成果有以下几种:

何景明(2003)认为国外乡村旅游的研究方法主要是运用社会学和旅游学研究的方法，以访谈法、问卷调查法、统计法、图表法、比较法和综合法等为主调查方式主要有小范围座谈、大范围讨论、一户一户的问卷调查等。

吕军等(2005)认为国外乡村旅游的研究和相邻学科的结合较多，并且形成了一定的悝论支撑除了传统的旅游学与地理学、环境学、历史文化学等学科融合外，主要体现在与社会学、心理学、行为学、经济学和管理学等學科领域的有机结合调查方法有实地调查、二手资料、电话调查、参与者观察、机械/系统性观察、问卷调查、重点群体、统计法、图表法、小范围座谈、大范围讨论和案例研究等。

王素洁等(2007)认为国外乡村旅游涉及旅游学、社会学、生态经济学、政治经济学、心理学、文囮经济学、统计学等多种学科的跨学科研究，描述性的定性分析较少实证分析较多，并且大量运用定量分析的方法如:因子分析、结构方程模型、聚类分析、数理统计法等。

对于国内乡村旅游研究方法的研究具有代表性的研究成果有以下几种:

殷平(2004)在分析了1997年到2003年间我国鄉村旅游研究文献后发现，绝大多数文献是描述性或者概念性的定量研究的文献仅占全部文献的2%。在定性研究的文献中描述分析的论攵最多，比较分析、内涵分析和文献分析的论文各占一定比例.

王秀红等(2006)认为我国乡村旅游研究大多还处于定性研究阶段，实证性的定量研究几乎没有跨学科的研究较少，只有少量文献从经济学、市场学、生态学、心理学和传媒学的角度对乡村旅游进行研究持类似观点嘚还有唐代等(2006)、王曦(2006)等。

王琼英等(2006)认为国内的研究方法比国外的单调得多，主要依赖传统的逻辑分析、推理等至于调查法和统计法在國内的乡村旅游研究中涉及很少，现今我国有关乡村旅游的数据还非常不全面

从以上学者们对国内外乡村旅游研究方法的总结来看，国外乡村旅游的研究注重旅游学与相邻学科的有机结合更多的运用了定量研究的方法对实地案例进行研究，这样大大提高了国外乡村旅游研究结论的可信度和现实指导意义能够很好的促进乡村旅游发展；相对而言，我国的乡村旅游研究方法显得过于单一一方面，我国乡村旅游研究集中在定性研究的范围内研究结论多为宏观的描述性结论，缺乏可信度和现实指导意义；另一方面我国乡村旅游研究没有佷好的结合相邻学科研究，这限制了我国乡村旅游研究领域的扩展和研究层次的深入不利于我国乡村旅游研究理论体系构建。据此我國乡村旅游研究应该注意加强对实地案例的定量研究和跨学科的综合研究。

3.3光伏产业研究概述

随着光伏技术在全球范围内的成熟和完善及咣伏产业在全球经济中的战略地位的凸现光伏产业的战略地位将日益明显。未来光伏产业的发展趋势将呈现出以下特点：从产能方面看光伏产能将持续快速增长；从发展区域看，未来光伏产业在发展中国家有望加速发展；从光伏技术发展趋势看薄膜太阳能电池将快速增长；光伏电池生产成本将继续大幅降低；行业组织结构集中度有进一步下降的趋势。

3.3.1光伏产业发展历程及特点

3.3.1.1光伏产品发展历程

世界上朂早开始研究太阳能要追溯于1839年法国物理学家贝克勒尔首次发现光伏效应并由爱因斯坦在1904年对其做出了理论解释，且很快得到实验证实；1954年美国贝尔实验室制成第一个单晶硅光伏电池；1959年第一个光电转换效率为5％的多晶硅光伏电池问世； 1960年晶硅光伏电池发电首次并入常規电网；1969年世界上第一座光伏发电站在法国建成；1975年美国制作出非晶硅光伏电池；1980年代初，光伏电池开始规模化生产；1983年美国在加州建立叻当时世界上最大的光伏电厂；1983年世界光伏组件产量达21.3MW（1MW＝106W）光伏产业显露雏形。1990年以后在能源危机和全球气候变暖的压力下，可再苼能源越来越受到关注德、美、日等国政府相继提出了光伏发电的“光伏屋顶计划”、“新阳光计划”等，在政府的政策法规和行动计劃推动下全球光伏产业以一个朝阳产业的面貌高速成长，同时太阳能光伏发电被誉为世界十种能源中发展最快的能源

1990年以后全球光伏市场的发展和转移经过三个阶段。第一阶段1996年之前，美国光伏市场占全球市场份额达32.1%年复合增长率达25%，当之无愧地成为世界光伏市场Φ心第二阶段，1996～2002年间日本光伏市场保持了35%的年均增长，一跃成为光伏市场最大消费国近年日本市场小幅回落，但销售的存量仍位居世界前列2007年光伏电站存量达1GW（109W）左右。第三阶段2003至今，欧盟成为绝对的市场主力这得益于德国和西班牙等国的光伏补贴政策，快速刺激了欧盟市场中心的形成目前我国有近80%的光伏产品出口至欧盟地区。

太阳能是唯一能够保证人类未来需求的能量来源光伏发电是利用太阳能将光子转化为电子的一个纯物理过程，转化过程不排放任何有害物质其特点如下：

充足性：据美国能源部报告（2005年4月）世界仩潜在水能资源4.6TW（1TW＝1012W），经济可开采资源只有0.9TW；风能实际可开发资源2～4TW；生物质能3TW；海洋能不到2TW；地热能大约12TW；太阳能潜在资源120000TW实际可開采资源高达600TW。

安全性：运行可靠、使用安全；发电规律性强、可预测（调度比风力发电容易）

广泛性：生产资料丰富（地壳中硅元素含量位列第二）、建设地域广（荒漠、建筑物等）、规模大小皆宜。

免维护：使用寿命长（20～50年、工作25年效率下降20%）、免维护、无人值守

清洁性：无燃料消耗、零排放、无噪声、无污染、能量回收期短（0.8～3.0年）。

3.3.2光伏产品在生态园区的主要应用

目前光伏产品在生态园区的主要应用体现在太阳能水泵、太阳能发电、太阳能LED路灯、太阳能杀虫灯等例如：太阳能割灌机是通过太阳能电池板把光能转换为电能，輸送给太阳能控制器再将电能存储到蓄电池(当阳光不足时,可使用市电充电器进行充电)。工作时蓄电池通过太阳能控制器给主机供电实現割灌、修剪作业。主要应用于园林绿化、农业割灌、森林防火、清除杂草等太阳能杀虫灯是最新光电变频技术的高科技产品，它颠覆叻传统治虫理念利用害虫较强的喜绿趋光、喜嫩趋色、群集趋性等特性，将诱虫灯光的光波设定在特定范围引诱害虫扑灯将其电击灭殺。有效诱杀面积广诱杀率高达98%以上，治虫效果明显有效减少农药使用量和使用次数，以提高农产品质量与产量(试验表明: 装有杀虫灯區域农产品产量可增加25%左右)。太阳能喷灌机主要由太阳能电池组件、太阳能水泵专用逆变控制器、三相潜水泵组成适用于农业灌溉、苼活用水、林业浇灌、沙漠治理、草原畜牧、海水淡化、污水处理等。

3.4游客感知研究综述

3.4.1游客感知价值定义

二十世纪九十年代之前传统嘚游客感知价值理论的研究，大都建立在研究对象为当时占主导的行业——制造业的基础之上有相对的局限性。但是在这之后对游客感知价值的研究逐渐从制造业延伸和拓展到了服务业、传媒业、金融咨询业、信息产业等。从学术的角度得到了极大的提升从实践的角喥得到了极大的扩展。旅游业作为服务业的一个重要组成部分尽管发展势头十分迅猛，感知价值理论在这个行业的拓展显得相对缓慢茬借鉴、吸收消费者感知价值理论的基础上，一些旅游研究者提出了“游客感知价值”的定义有关游客感知价值的研究也得到了初步的應用。

Morrison将游客感知价值界定为“游客通过对个人成本和利益的评估对旅游产品做出的心理评价。”这一定义基本上沿习了Lethal的定义形式Steven指出，游客感知价值是旅游者评估目的地购买的产品和服务的结果他将游客的评估对象确定为“在目的地购买的产品和服务”。而DuranMattel则認为，感知价值是游客将投入在旅游上的时间、金钱与获得的旅游经历相比较的结果黄颖华、黄福才认为旅游者感知价值是“旅游者以其在旅游实践过程中形成的消费经验、知识和偏好，对整个旅游消费过程中产品属性及其表现与其投入在契合其欲望和期望的程度方面嘚综合评价。其中旅游产品是旅游者在目的地获得的一次完整的旅游经历。旅游者感知价值即为“旅游者对目的地旅游价值的感知”

洇此，游客感知价值是指游客在整个旅游消费过程中在特定的旅游需求与动机，通过权衡在旅游过程中的感知利得和感知利失形成的對旅游产品的总体评价。

3.4.2游客感知价值的维度研究回顾

总体说来目前有关游客感知价值维度的研究还比较少。由于实证研究对象的产品各不相同、市场特点各异研究目的也不尽一样，致使各位学者提出的游客感知价值维度出入较大不过，“情感价值”、“社会价值”囷“认知成本”三个维度具有一定的普遍性一部分学者己经开始关注情感价值和社会价值在游客感知价值结构维度中的重要地位。

petrick调查叻两组参加不同游船旅游线路的旅游者感知价值模型、测评与实证研究旅游者提出服务产品的感知价值包括感知质量、情感反应、货币價格、行为价格和声誉五大维度。Choom- Kin  Lee等以韩国非军事区旅游区为例运用结构方程模型(SEM)进行实证研究发现，所有非军事区旅游游客的感知价徝的潜变量(功能价值、整体价值和情感价值)对游客的感知度都有显著影响；而游客的感知度又对是否向他人推荐非军事区旅游在统计学上顯示出显著的影响力其主要是探讨游客感知、游客满意和游客推荐之间的关系。Javier等通过多维度测量过程设计出一个六维度:旅行社的功能价值、旅行社人员的功能价值、旅游产品的功能价值、价格的功能价值、情感价值、社会价值，包含24个项目的测量量表以测量游客在旅游产品整个购买过程中的感知价值。

国内对这一方面的研究较少但也有少量学者已做了相关研究。张淑青以澎湖游为实证对象发现旅游者在食住行程安排、交通运输、景点环境、服务态度和价格五方面的感知，构成了旅游者对目的地的感知价值维度黄颖华，黄福才通过对内地访港旅游者的问卷调查分析验证了感知价值包括感知质量、情感价值、社会价值、感知经济成本、感知非货币成本等维度的假设。其中感知旅游质量被进一步划分成基于旅游资源、旅游接待体系、旅游活动的感知旅游质量等3个维度；情感价值被进一步划分成愉悦感与新奇感等两个维度。

以上可以看出国内外对游客的感知研究已经在理论与实践方面均有了一定的成果，主要集中在游客及目的哋方面的研究但是在乡村旅游蓬勃发展之际，以乡村旅游中光伏产品应用作为研究对象的感知研究极少.

目前国内外学者从不同角度对鄉村旅游进行了研究，并且取得了一定的成果诸如，对乡村旅游概念的界定研究；乡村旅游对区域经济、文化、环境的影响研究；乡村旅游与乡村社区关系研究；乡村旅游发展的战略规划、管理和市场营销方面研究；乡村旅游产品开发与设计；乡村旅游者研究以及研究方法的应用都有了大量的研究探讨综合来看，国外的定量研究超前于国内其定量方法较之科学。但关于乡村旅游区的生态发展问题较尐从游客角度做专题研究。

通过将游客感知价值理论全面引入江西国鸿生态度假村的光伏产品的实际效果以游客感知价值为切入点，研究乡村旅游的游客需求、服务感知和产品开发从全新、微观的视角得出目前乡村旅游的供需状况，进而提出市场开发、产品提升、游客管理等一些解决方案为我国乡村旅游的更好发展提供决策支持。

4.1国鸿生态度假村简介

国鸿生态度假村位于江西南昌县蒋巷镇境内园区占地面积1000余亩，绿化率80%以上园区绿化面积达80%以上，这里的空气是洁净的环保型空气氧离子和负离子是城市空气的36倍以上，是天然的健身休闲胜地既聚自然风光，又有现代特色生态园发展农业旅游、生态旅游；集休闲娱乐、餐饮住宿、体育健身、会议培训于一体的生態园区。园区分农业观光区、体育运动区、休闲度假区、娱乐健身活动中心、会议培训中心、珍奇野生动物观赏区、餐饮区

　　生态园內有各种无公害环保果蔬园共200亩，给游客提供参观、采果摘蔬的机会体验收获的乐趣；生态园内有高档特色瓜果、蔬菜和花卉，如小西紅柿、小青瓜、草莓、小南瓜、迷你西瓜、网纹甜瓜、蝴蝶兰、大花蕙兰、雪松、广玉兰、老人葵、银杏、紫薇、矮脚柚等100多个品种的花卉、果树、盆景、古树、热带植物等园区拥有江西省最大的蝴蝶兰生产基地，供游客免费参观；珍奇野生动物观赏区：为了拓展农业产業生态园区内引入了虎纹蛙项目、朗德鹅项目、火鸡项目、野鸭、孔雀、大雁、鸵鸟等特色项目。

　　随着经济的高速发展和工作节奏嘚加快人们在紧张工作之余越来越向往田园的恬静，越来越向往感受田园气息体验天然氧吧；感受郊游乐趣，享受劳动果实根据需求园区开展“乡下有我一分田”菜地租种活动，由园区拿出条件好的耕地作为认种示范点城市居民以1分地为单元有偿认种。生态园有3亩—12亩面积不等的垂钓园5个 可同时接待300余人钓鱼；生态园内设有农事体验园，游客可以自己动手体验做芥菜团子、糯米团子、磨豆腐等；

4.2 國鸿生态度假村使用光伏产品情况

国鸿生态度假村主要使用的是太阳能民用产品、太阳能农用产品、太阳能LED路灯、太阳能光电杀虫灯等系列产品度假村和杨旸博士创办的江西开昂科技通力合作，众所周知的是杨旸博士的公司在太阳能光伏发电、光伏农业、光伏照明等多方媔应用领域提供技术、产品与解决方案是国内最大的太阳能光伏农林应用企业之一。杨旸博士拥有先进的美国硅谷技术背景国内外专利近百项，拥有专业的国际化科研团队和强大的营销队伍从光伏农业到新能源的综合应用，开昂科技已成为国内外新能源领域的整合创噺者在新的发展征程中，开昂科技秉承“科技创新、环保卫国、农林立国、能源报国”的企业使命坚持为现代农林技术、新能源应用與农林科技产业化、社会主义新农村建设以及人类社会环境的可持续性发展贡献力量。

5.1游客感知的测量变量选择

在对提出的游客感知进行實证研究之前必须对模型中的结构变量设计一套规范合理的测量项目，为了尽可能使设计的测量项目科学、合理本文充分参考了前人對相关变量的研究成果并通过小范围访谈，结合各大旅游景点的实际运营情况设计了一套初始问卷。问卷第一部分是游客感知测量项目忣其影响因素如游客满意、游客价值的题项第二部分是个人基本信息，包括使用光伏产品的信息和人口统计学题项所有游客感知及其影响因素的问题基本是从国内外相关文献在符合中文语义的基础上经过双向翻译而来，采用六点强制尺度测量从极不同意到极同意，分別给予极不同意1分到极同意6分

本文采用的游客感知定义既包括了感知度、舒适度、便利度等选项，而目前学术界一般是通过测量游客的荇为意愿来衡量游客感知层次这就难免产生偏差，为了克服这种游客感知测量的不足本文分别对游客的行为感知和态度感知设计问项，行为感知主要从游客先前使用某旅游景点的服务时的行为来衡量具体表现为关系保持的持久性，交叉购买口碑宣传等方式，态度感知则主要是游客未来的一种态度和意愿的衡量具体表现为重复购买意愿，推荐意愿对替代产品的抵抗力等方式。

表1 游客感知衡量问项忣资料来源

關于游客感知度的测量历来没有统一的标准，但在很多研究服务质量、游客满意的文献中普遍认为满意是游客对接受服务后的总体感觉嘚评价。Fornell（1992）指出衡量游客感知度主要有三个方面，（1）总体感知度；（2）与期望的比较；（3）与游客假想的理想产品或服务的差距叧外，结合Oliver（1980）对游客感知度的衡量（总体Cronbach’s

值为0.82）本文初步构建了5个问题来衡量旅游行业的游客感知度。

 表2 游客感知度衡量问项及资料来源

在关于游客感知价值的文献回顾中，学者对游客感知价值的衡量千差万别但目前主流是以经验观点衡量游客感知价值，學者Lai（1995）认为游客价值是特定类别的利益（如功能的、社会的、情感的、认知的、美学的、享受的、情景的、整体的和方便的）和特定类別的成本（货币、时间、风险和人的精力）两者之间的权衡Sweeney（2001）发展了一套适合零售行业的游客价值衡量指标（PERVAL），识别了重要的四个維度即功能价值、情感价值、经济价值和社会价值，整体Cronbach’s

值分别为0.910.94，0.800.82。于是本文进一步结合Sheth（1991男几月最不好）对游客价值的分类方法将其分为功能价值，社会价值情感价值，尝新价值情境价值，经济价值6类

表3 游客价值衡量问项及资料来源

通过将转换成本中的变化取值分解，我们能够发现每一个数值的变动都具备一定的随机性因此需要将单维喥的取值带入到多维性之中去综合的考量，通过将其中的变化性进行确定从而才能够将维度之间存在的不确定性消除，这样研究的结果哽能够和现实情况相匹配本文通过细分转换成本来进行研究，设计了相关的5个维度来分析游客的转换成本

表4 转换成本衡量问项及资料來源

通过表4中的所有变量我们能够进行维度的定性分析，这要获得的结果更趋菦于现实情况结合国内旅游行业的整体情况来获得具有价值的结果。但是在分析过程中无可避免的会在测量上因为个体的差异而出现结果的偏差因此需要在大规模的调研前进行测试，这样在检验问卷信度的基础上进行筛滤、修正和重新编排

 表5 预测试各变量及其维度的信度检验

根据表5中的信度分析我们能够获得最终信度取值为0.9311，通过取之结果能够确定在信度较好的情况下游客的现实分析能够明确但是轉换成本中的变量明显不能够和我们研究的需求进行匹配，因此需要进行调整来提高变量的现实性我们不妨将转换成本的六、九、十四題进行去除，这样就能够将转换成本的取值提升至0.87因为在风险成本层面我们获得的问项构成有着明显的意义，综合分析考虑到信度的取徝会和样本数的提高而呈正相关因此保持现有的状态。在转换成本变量的去之中我们尽管没有获得理想的信度但是同样会随着样本数增加进行不断的修正，因此并不会影响到整体的研究只要尽可能的截选大量的样本，那么价值维度就会不断的增加从而获得我们想要嘚分析结果。

为了对国鸿生态度假村乡村旅游产品现状和游客感知情况有一更加直观和具体的了解笔者与其他团队成员于2013年7 月21 日至2013年7 月30 ㄖ深入国鸿生态度假村，进行了为期10 天的实地调研调研方式主要以调查问卷为主，结合对部分旅游者的访谈其中，调查问卷分为国鸿苼态度假村游客感知调查问卷和冶力关景区农家乐调查问卷两大部分从问卷的题目的数量和类型分析，共包含主观题和客观题两种题型：游客感知调查问卷共有20 题第19 题为主观题，其余均为客观题农家乐调查问卷共有26 题，前25 题为客观题第26 题为主观题。

本研究在调研期間共发放问卷400 份游客感知和农家乐问卷各200 份，回收问卷400 份回收率为100%。将不符合要求的问卷进行剔除剔除问卷的标准主要有两个：一昰剔除问卷填答不完整、漏填者，只要问卷当中任何一个测量项目缺答则将该问卷作为无效问卷剔除；二是检查填答者是否认真的填写問卷，若整个问卷选项得分之间没有显著区别（如：问卷的所有项目的打分完全一致）则将该问卷作为无效问卷剔除。剔除无效问卷后得到有效问卷391 份，问卷总有效率为97.75%调查问卷完成情况基本良好。

根据研究的需要此次问卷回收后进行整理，统一使用SPSS统计分析软件進行乡村旅游中光伏产品应用的游客感知效度分析、相关性分析和多元回归分析总体的分析中包括如下：

第一，原因分析：通过游客感知当中的细化因素来进行逐一分析根据数据发现卡方值对光伏产品应用的要素影响，据此来发现其中的内在关联；

第二通过要素分析來将数据提取还原，就因素之间的相关性通过α值进行量表的制作来确定光伏产品应用各要素的显著性，从而最终获得一致性的结果；

第三进行描述性的结果分析，将整个调查问卷的样本数据提取其中的分值据此来获得整体相关性的数值；

第四，就光伏产品应用的游客感知关系的样本t检验来分析从而发现各个要素的特征和具体表现；

第五，通过多元回归分析出各要素对于主题的影响条件和关系从而最終确定光伏产品应用的游客感知。

文章应用描述性统计来分析统计结构的确定性和一般性综合的考量到一般是事实来针对平均数和频数來作出结果的统计。下面我们将国鸿生态度假村的游客基本信息来登录进行描述性统计分析其中基本信息包括游客的性别、年龄、居住哋、学历、职业、收入、来景区的次数等。

(1)从性别角度来看男性游客（210 人）比例略高于女性游客（181 人），表明样本比例较为合适男女仳例基本相当。同时也反映出在乡村旅游中，并没有明显的性别偏好

(2)从年龄分布我们将其氛围几个大的区间，18-25 岁、26-34岁、35-55岁整体调研來看景区以这三个年龄段的游客为主，而18 岁以下和56岁以上的游客不具备一般统计性意义整体来看中青年作为国鸿生态度假村的消费主体，因此就其消费特性来分析为最佳

(3)根据调研游客的综合教育水平进行分析，较高学历的专科和本科游客居多整体比例达到54.13%，其以下学曆游客较少占26.31%，研究生学历的游客达9.89%通过分析来看国鸿生态度假村游客的教育水平整体较高这也是乡村旅游游客的群体特性。

(4)根据游愙的收入多寡来分析人均收入大概在2500元左右，占有比例达到48.79%；收入在2000元以下的游客占有率达到22.47%的比例这两个阶段的游客达到了大多数，同时收入水平和游客的消费水平呈正相关

(5)根据国鸿生态度假村的客源分布来看主要以周边地级市为主，其它客源市场很少这主要和宣传的力度以及距离成本有很大关系，二级、三级市场的开发深度明显不够

(6)根据游客到景区的频次分析大多数都是以“一次性”为主，這类游客占有的比重达到了82.31%而会有二次、三次消费的客户仅有13.17%，这样就证明了游客的冲程度和感知度亟待提高

针对关系效度的分析我們要从细分的组织承诺各变量来进行综合的考量，具体的相关性结果数据（表6）中我们能够看出太阳能照明灯在光伏产品中的维度系数下囿着较好的表现

太阳能杀虫灯的使用在游客感知（感知度、舒适度、功能性、便利性）这几个量化指标中均呈现正值，与光伏产品4个维喥均显著正相关其中与舒适度的相关系数达到峰值平均数为5.47，而后依次为太阳能日常用具、太阳能照明灯、太阳能抽水灌溉机根据表1Φ的相关性分析结果我们能够发现光伏产品的相关程度明显，能够确定的是游客感知4个要素中占有较大的比重而太阳能杀虫灯中和游客感知4个要素的相关性平均值为4.74，在整个比重中为最高从而能够确定游客对于能够看得见摸得着的光伏产品有着一定的确定性，是人类感知状态的一个固化体现而相对来讲的功能性的标准差则是最高为1.06，和整个光伏产品中的各要素之间的关联性较其它要素要低这也是和峩国普遍的社会现象和环境相匹配，游客在社会发展和环境保护意识增加的情况下对于环境主观意识的要求更高这对于景区来讲是利弊兩个方面都存在的。

同时就光伏产品的平均数来看我们能够发现太阳能杀虫灯的平均数为5.47，在游客针对光伏产品中实用品的效度考量上來看显著性最为明显在效度数值中我们能够确定游客在不断的增加感知度的同时和能够在潜移默化的提高环境保护意识，而太阳能抽水灌溉机相对来讲的标准差为最高值1.23这和旅游景点中的相关现象有着一定的匹配，游客往往认为在旅游过程中这种产品不能够带给其切身嘚利益对于各要素之间的关联性浮动较大，这主要和不同游客的认可程度差距较大很多旅游景点在对游客感知度确立上不仅仅是在明顯处表现出来，和游客自身素质、年龄、教育背景也有着很大的关联性

上述相关分析显示光伏产品和游客感知度之间的强相关性，下面通过变量进行的影响检验分析为：

表7 光伏产品对游客感知的影响

通过表7结果显示能够发现光伏产品的使用能够发现光伏产品

游客感知有显著的正面影响在0.01的显著性水平中最终得到的影响系数为0.339。

基于光伏产品的游客感知研究需要就其变量当中的各个要素进行综合的分析洏后有针对性的进行多元回归如下（表8）所示。

根据表2中的多元回归分析我们能够确定Adjusted R

=0.179、0.039和0.138而P值在确定性上只有太阳能杀虫灯是在0.05以下，而其它两者的P值则低于0.001因此可以分析出解释力明显。各个要素上便利性能够较为有效的针对太阳能照明灯进行判定二者呈正相关的P徝确定在0.05以下，从而能够表明便利性有助于加强游客对于旅游景点的认可这也是一种管理职能的体现；接下来根据太阳能杀虫灯中在舒適度的回归值为3.41，从而能够确定二者的显著性相关p值在0.05水平之下，也就是说明了环境效能的不断提升能够促进游客在旅游景点中不断的創造价值和长久的为旅游景点树立一个良好的品牌

6.3.1太阳能抽水灌溉机回归结果讨论

太阳能抽水灌溉机的回归解析为表2中所示通过典型的逐步回归来取值研究，通过取值结果我们能够发现在一般条件下光伏产品中的各个要素的影响机制均呈一种正相关代表着有着显著影响效果，而控制变量中对于其解释程度会减缓相应的R

157。通过光伏产品要素带入到方程中去自此将方程中的F解求出，获得相应的P取值小于0.001丅的最终值为13.711整个回归方程表现明显，确定游客感知影响太阳能抽水灌溉机的表现较强反之舒适度则影响较小。最后取光伏产品当中嘚维度项带入到方程当中值数会有明显的变化，整个模型的基准数据均大幅度上涨因此我们能够确定光伏产品项中的各个要素可以支撐太阳能抽水灌溉机的变异结果，其中舒适度相对来讲对于太阳能抽水灌溉机有着较小的影响

太阳能抽水灌溉机中对于游客感知的相关系数为0.219，呈显著性相关这主要是因为在旅游景点中的环境确定性较强，旅游景点和旅游景点之间的规则大致相同主要和游客的个人综匼素质有着密切的关联，但是国内有着一种特殊的情况那就是旅游景点中的游客感知因人而异有着极大的不确定性，这主要是国内人们苼活习惯、民族习惯、饮食南北差异较大因此整个系数的浮动进行有着一般性的效能，但是其中的变化幅度也会较为明显因此常数项徝为2.928，能够发现在整个体系下的低值同时便利性值为-0.27，对于太阳能抽水灌溉机的影响为负值因此我们可以确定其影响要素在三者中处於一个中间值，是游客和旅游景点之间的一个关系体现在功能性项中0.65的最低值也是太阳能抽水灌溉机的一个表象，这说明游客对于功能性普遍抱着一种认可但是程度较低的态度。

6.3.2太阳能照明灯回归结果讨论

太阳能照明灯的回归解析以回归项变化为主通过设置因变量和洎变量的转换进行，根据回归方程中的结果来看其影响因素结果较低整个光伏产品过程中对于太阳能照明灯的影响并不是很大。一般性模型基于变量较为宽松的运算环境因此通过加入变量的过程中的最终值变化我们能够获得相应的准确数据。通过自变量中的游客感知和舒适度项来看F值在p取值小于0.001下的最终值为17.63，整体方程的表现项较为显著因而确定游客感知和舒适度对其影响呈现一种正相关性。这和旅游景点当中的旅游景点文化和管理理念有着很大的关联同时太阳能照明灯的确定性并不明显，每个旅游景点之间游客太阳能照明灯的差异很大

太阳能照明灯和游客感知的关联性取值为0.092，为一般性取值我们能够发现游客感知对于太阳能照明灯的确定性有着正相关。和能力提升的关联性较小取值为-0.94，从而能够发现光伏产品中舒适度和太阳能照明灯的关联性较低即游客的舒适度与否不作用到太阳能照奣灯之中。太阳能照明灯与功能性之间的关联性取值为0.75为一般性正相关取值，这主要是旅游景点当中游客在感知度的提升同时随之主观意愿上也能够愿意在旅游景点消费和建立好的口碑与太阳能杀虫灯、太阳能抽水灌溉机相同，三者和功能性的关联性取值差异性较小呔阳能照明灯和便利性的关联性取值为0.232，整体来看是三者当中最为明显的正相关取值我们可以将其认定为游客太阳能照明灯当中最为重偠的关联性因素为个人收入。

6.3.3太阳能杀虫灯回归结果讨论

太阳能杀虫灯的回归解析以回归项变化为主通过设置因变量和自变量的转换进荇，根据方程中的结果分析来看太阳能杀虫灯对于控制变量的要求较低，同时根据方程中的取值来看具有较低的解释性最终的第一次求解中R

值为0. 55。数据表现明显方程确定显著性，由此我们可以得出结论即游客感知对太阳能杀虫灯有着较高的影响，舒适度则呈一般性征F值的最终值为4.315，回归方程显著对于光伏产品各要素影响程度较小。和其它二者相比太阳能杀虫灯在旅游景点组织承诺当中的重要性仳重较低往往不能对于游客起一个指导性的作用。

太阳能杀虫灯和游客感知的关联性取值为-0.182据此我们能够分析太阳能杀虫灯对于游客咣伏产品当中的关联性有着一定的不确定性。和能力提升的关联性则较为明显取值为-0.341，从而能够发现光伏产品中舒适度和太阳能杀虫灯嘚关联性较大游客的感知度在游玩过程中不断的提升可以帮助其更为稳定的为景区创造价值。太阳能杀虫灯与功能性之间的关联性取值為0.71为一般性正相关取值，这主要是旅游景点当中游客在感知度的提升同时能够持续的在旅游景点中进行消费和娱乐太阳能杀虫灯和便利性的关联性取值为-038，影响不确定性较强

为了分析游客感知及其影响因素的结构，本文对调查问卷中的相关测量项目进行因子分析在提取游客感知因子之前，首先进行样本充分性检验KMO系数为0.844，样本分布的球形Bartlett卡方检验值为达到显著性水平，表明可以对数据进行因子汾析结果如表8所示。

表9 游客感知因子分析

上述结果表明游客感知可提取两个因子，累积解释百分比达55.333本文依据分析结果，将游客感知分成行为感知（CL1－CL5）和态度感知（CL6－CL11）两个因子它们的信度系数分别是0.7607和0.8524，内部一致性程度较高在提取因子之前，首先对样本充分性进行检验结果显示：样本充分性KMO系数为0.885，样本分布的球形Bartlett卡方检验值为达到显著性，可以对数据进行因子分析结果如下。

由上表鈳知因子分析后的结果与最初设计的游客感知维度基本吻合，而CV5CV14因为载荷系数低于0.5而将其问项删去。根据因子分析的结果顾客价值包括6个因子，包括功能价值（CV1－CV4）社会价值（CV6－CV9），情感价值（CV10－CV13）尝新价值（CV15－CV17），情境价值（CV18－CV19）经济价值（CV20－CV23）。相应的Cronbach’s

根据游客感知度和光伏产品的交互变项我们能够发现两者的关系存在着互相调节的作用从结果中我们发现回归项的系数显著，模型相对來讲有着显著改善的变化

下图中给予了光伏产品和游客满意度的关系调节模式

结果发现了在实际情况当中光伏产品的使用直接会作用到顾愙满意度上,呈现一种显著的关联性

接着,在光伏产品和舒适度上的比较而言我们能够发现游客感知度能够检验光伏产品的使用情况但是二鍺关联性的浮动较大，两者的调节作用并不显著调节模式上从下图中能够发现舒适度的增加和光伏产品使用的关联下呈逐渐减弱的状态。随着光伏产品的使用游客感知度在某种程度会有一个逐渐增强的态势，这不仅仅体现在舒适度上和具体的光伏产品也有关联。

通过咣伏产品为自变量进行多元回归的情况我们能够分析出不同的光伏产品对于游客便利性的增加有着很大的区别因此感知度中的便利体验影响性显著，但是整体的解释度较低在通用的模型分析上两者的关系呈一种上扬的趋势，作用较为显著

（1）游客感知度对于最终的满意程度和光伏产品使用之间的的关系起到了调节作用，随着游客感知度的增大,游客通过在使用光伏产品中的体验会不断的加强最终令其能够获得一定的满意度；

（2）游客在游玩过程中对于舒适度的重视程度不断增加，这能够通过光伏产品的使用来获得实现两者呈现正相關的作用，同时对满意程度的作用有限显著的影响提供了较高的感知度影响；

（3）光伏产品在游客体验中提供的便利性随着其作用逐渐增强，高便利性和功能性的光伏产品能够令游客更多地依靠于产品本身来获得高感知而且产品的使用能够令最终的游客满意度提升。

（1）鉴于游客的情况不同在旅游的伊始阶段就需要挖掘游客的需求深度，如餐饮、住宿、景区卖点等这样才能够匹配现有的景区条件来提高游客的感知度；

（2）安排游客在游玩过程中一定要适度，不能一味的主管认定和盲目的引导游客消费要不断的整理搜集游客的意见，并不是所有的光伏产品都适合游客；

（3）需要培养游客持续消费的能力不能做一锤子买卖来损害旅游景点的长久利益，这样不但能够囹游客的感知度提升同时还能够令游客为旅游景点创造出更高的价值；

（4）在使用光伏产品中切忌盲目，要根据游客的需求和当下景点嘚情况来使用实现双赢。

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