在已开通候补服务的医院当医苼号已约满,您可登记候补预约健康管家会为您实时关注是否有用户退号,有用户退号时健康管家会帮您挂号并通知您。
候补登记仅為申请能否预约成功取决于是否有其它用户退号。当有用户退号时健康管家将按候补用户的登记先后顺序进行挂号。候补结果将会以站内消息、短信、语音电话、语音等方式通知到您您也可以在“个人中心” – “我的挂号” – “候补记录”可查看候补记录。
候补功能僅限健康管家用户使用开通健康管家,您将得到约满候补、放号提醒、诊前提醒、停诊保障、人工协助挂号、就医指导、注意事项提醒、就医流程规划等一对一人工服务