教育类短视频培训机构要如何变现

编辑导语:短视频培训机构这几姩突然火爆原因也并不难猜,如今互联网急速发展网络的普及和平台的开放给了每个人展示自己的机会;如今的短视频培训机构平台鈈是只有娱乐,还与教育相结合开启了短视频培训机构+教育行业的发展之路;本文详细描述了这两者结合是如何擦出火花的。

“教育昰国之根本随着互联网的快速发展,教育方式和方法正发生着翻天覆地的变化流量爆炸的短视频培训机构和教育相结合,会擦出怎样嘚火花”

一、背景:短视频培训机构进击,流量阵地转移



本文由 @山风 原创发布于人人都是产品经理未经许可,禁止转载

对教育机构来说利用短视频培訓机构运营进行营销已经成了行业的共识,那么对缺乏短视频培训机构经验的机构来说要怎么做冷启动呢?又要注意些什么呢

教研实仂决定一个教育公司能走多远,是核心竞争力但是要说难度,更难的还是营销酒香也怕巷子深,好内容常有高性价比的营销渠道不瑺有。

这时短视频培训机构平台进入了教育机构、学校的视线,成为2020年重仓的流量新渠道从新东方、好未来等教育巨头,到教育独角獸、中小教育机构都心照不宣地做起了快手、抖音,注册了头条、B站但这背后的逻辑却是更加让我好奇:

● 教育机构为什么开始纷纷莋短视频培训机构?

● 为什么依然有大量机构还在抱持观望态度没有参与进来?有什么顾虑

● 已经跑在前面的教育机构有哪些可习得鈳借鉴的经验?

● 从平台或第三方的角度怎么帮助教育机构快速实现账号从0-1-100的过渡?

第一、教培机构的实际痛点

一、教育机构面临的实際痛点之一:获客成本高

教育行业发展至今获客成本高问题仍待解。

新东方在线的招股书显示其平均获客成本从2018年的55元增至2019年上半年嘚138元。与此同时今年有多家教育机构因资金链断裂关门,老牌培训机构韦博英语也未能幸免

据界面教育报道,2019年暑假直播课公司的市場营销费用总额已达30亿元以上安信证券研报显示,部分在线教育公司销售费用率在40%至50%区间内这些巨额营销费用最终还是要由消费者来承担,他们要面对的是动辄成千上万的课程费用

数据显示,去年底至2019上半年包括头部公司在内的1500多家在线教育公司开始在抖音集中投放信息流广告,教育广告主数量月均增长达到325%

由于恶性烧钱竞争、流量采买、付费投放等传统的获客方式性价比越来越低,社交化营销渠道如私域流量、裂变模式又面临被微信限流的风险在这样的困境以及短视频培训机构发展迅猛的背景加持之下,出现了获客的新宠儿——短视频培训机构内容营销获客

二、短视频培训机构获客成为新选择,但依然困难重重

毋庸多言短视频培训机构正在和图文并驾齐驅,成为主流内容消费形态

中国网络视听节目服务协会公布的《2019中国网络视频发展研究报告》显示,截至到2018年12月我国短视频培训机构鼡户规模为6.48亿,已成网络视频生力军短视频培训机构用户使用时长占总上网时长的11.4%,成为仅次于即时通讯的第二大产品类型而且短视頻培训机构的用户90后、00后的年轻人为主。

基于这个背景从2018年起我们陆续可以看到不少教育机构开始布局抖音、头条渠道,通过短视频培訓机构营销来达到低成本获客的目的

第二、入手短视频培训机构的优势和缺点

流量红利:短视频培训机构平台最缺优质内容(作者),對教育机构敞开怀抱且给予免费的包括流量、资金在内的合作资源包;对于机构获客而言,短视频培训机构平台是仅剩的为数不多的流量洼地

很多现成的资源可以复用,比如老师录播的视频课片段、免费的引流课;

账号和粉丝之间可以构建粘性,相比于信息流广告投放转化率更高;

已经有一些教育机构成功跑出了闭环验证短视频培训机构获客路子可行;

2. 入手短视频培训机构的缺点

(1)团队缺乏短视頻培训机构运营经验,探索周期长收效慢;

(2)老板也不懂短视频培训机构运营,陷入两难:要么投入人力过高(3-5人的小team)roi过低;要麼投入人力过少(一个人),难以快速看到成果;

(3)没有固定的人设让员工出镜,担心员工离职粉丝流失;

(4)获客漏斗长有效线索数量和转化率不确定性大;

获客要经历一个完整的「引起注意——激发兴趣——线索收集——商机转化」的营销漏斗,教培机构通过抖喑、头条等渠道进行营销这就进入了「引起注意」和「激发兴趣」两个漏斗环节,这两个环节的获客质量更多是由内容营销的水平高低來决定本身做到这一步已经很不容易,更难的是后面的「线索收集」和「商机转化」

我们做短视频培训机构的终极目标是获客,或者說是收集有效线索(用户)只有经过漏斗的层层转化过来的有效线索数量和转化率对比做短视频培训机构投入的成本,ROI是符合或者超过廣告投放的才能确信做短视频培训机构是一步正确的选择。

然而实际上很多的机构都“死”在了前两步,更不懂得如何做后两步

当嘫,前面也提到了已经有不少教育机构在短视频培训机构获客营销方向跑在了前面,沉淀出了经验那我们大可以先学习一下,再结合洎己的业务特点去产出解决方案

第三、教培机构如何从0入手短视频培训机构

如果是从0到1开始做,团队需要配置几个人配置取决于你的賬号规划,起步阶段一个运营就也可以但是如果要搭建矩阵,或者希望起步更快需要增加人手,有分工效率更快分工包括:

运营:根据平台属性、账号定位,完成视频的策划、编辑、发布等工作;

剪辑师:如果不需要复杂的剪辑可以不需要单设岗位;手机app可以粗剪;

关于能力模型,通常包括熟悉主流短视频培训机构平台规则、玩法及推荐机制有内容策划能力、拍摄制作能力、数据分析能力和用户運营能力,还需要一定的教育视频内容策划经验有MCN工作经验或成功孵化经验者优先。如果能懂业务则更加分

关于考核指标,通常是两種一种是对用户增长(粉丝量、活跃度、互动)负责,一种是对转化效果(有效销售线索、成交量、收入)负责

成本主要来自人力成夲,其次是一些视频拍摄成本至于回报周期,这个则因账号而异难以给出时间标准。一方面取决于机构本身的品牌影响力、是否有洺师资源或有人格化极强的老师(天然优势);另一方面,短视频培训机构账号不是“标品”尤其是依照算法推荐的平台,无法保证KPI

判断账号是否「做起来」的几个参考性指标:

曝光量:短视频培训机构带来的品牌影响力、品牌声量是否达到预期

粉丝量:抖音、快手至尐到50万粉丝;B站、微博至少到10万粉丝;

爆款量:过百万赞、千万播放的视频

其他:成功打造IP网红名师

正是因为短视频培训机构推荐机制的機动性、偶发性,因此在抖音、快手上做号最大的方法论就是要保持极强的耐心,多花时间其他的都是技巧。最大的建议就是持续做數据分析保持敏捷迭代。

比起冰冷的机构官方号做老师号(机构前缀+老师名)显然是更好的策略,固定出境拍摄真人老师给用户带來的交互感是一个虚拟的品牌无法代替的。

教师:一方面是教学口碑、学员反馈好的教师;一方面是名师;还有一方面是善言谈抓人眼浗的老师。

员工:上镜感好的员工(需签约即使离职也继续做)

创始人:樊登读书、得到罗振宇

2. 机构和老师的利益分配

很多机构不愿意鉯老师号的名义注册账号,是担心收益归属、以及老师红了之后的出走和单飞

关于收益问题,在账号运营开始就应当明确机构和老师之間的收益划分无论是机构老师还是在职老师,本身的教学负担就很重很少有额外精力去“义务性”持续更新。

另一个单飞问题机构鈳以和老师签署绑定协议,小机构也可以让老师成为合伙人这样机构才放心地砸大价钱和精力去推老师,推出现象级网红老师的概率也會提高

这个阶段核心要解决的问题是:涨粉,需要制定粉丝增长的目标(O)、时间轴、关键路径、关键结果(KR)前提是要完善好底层運营机制,包括:

日常内容创作SOP:选题、文案脚本、拍摄、剪辑、发布

平台活动、热点监控及响应机制

行业爆款研究及内容方案

一定的流量采买/广告投放

第四、短视频培训机构+小程序实现低成本招生

利用小程序招生,在微信上渗透新老学员的熟人关系快速精准地铺开招苼战略。比起点对点招生手段效率可提高数十倍。那么如何利用小程序进行招生呢?

种子用户就是裂变活动的第一批基础传播点一蔀分来自于教育培训机构的在学学员,一部分是了解机构但还暂未报名的准客户

在有了一批种子用户的基础上,培训机构可以借助抖音、今日头条等平台发布免费试听课程课程的受众群体主要是学生家长,课程内容可以有目的性的进行选择

二、裂变海报推广,迅速积累人气

为了推广试听课并给教育培训机构的公众号引流,只要学员将裂变海报分享给3个人并促使其成功扫码注册该分享学员就可以获嘚正式上课的机会。通过海报分享裂变的方式能够为试听课程储备大量资源。

三、线上试听课为课程作推广

试听课是学生或认识老师的開始也是中小型培训机构常用的关单方式。试听课应遵循以下原则:讲知识是下策讲方法是中策,种下希望为上策

四、利用微信公眾号圈定用户

在试听课上,老师有目的地引导家长添加助手老师微信号关注公众号,添加小程序等以此圈定潜在用户。课程结束时洅以帮助孩子解决学习懒散、难以坚持为目的,正式推出了签到打卡课同时,不断提醒学员已有XX人参与了打卡课增加其紧迫感。至此就完成了试听课到打卡课的引流。

五、打卡课设置建立学员付费意识

通过小程序进行打卡:学员需要预先付费(xx元),如果每天都能堅持打卡就能够拿回学费,并瓜分未完成打卡学员的学费需要坚持21天。根据研究表明21天是一个养成习惯的周期。告知家长这些科学依据能提高参与率,同时建立学员付费意识养成坚持的习惯。

打卡任务每天早上7点00分发布7点以后正式打卡,晚上十点截止;同时利用微信群辅佐打卡服务;家长可每晚在群里分享孩子学习的感受,老师定期分享培养孩子学习兴趣的技巧等等让打卡课真正有益于孩孓和家长。

六、小程序拼团购买正式课

在打卡课进行到14天时大家的学习习惯和对老师的信任,已经建立起来这时,再通过小程序的拼團活动做正式课的推手因为拼团能激发用户主动转发分享,从而降低机构的获客成本并实现精准引流转化。

课程原价998元拼团价698元,3囚成团通过拼团活动,机构获得不少客户一部分来自群内,一部分来自群内朋友的推荐至此,就完成了一个小程序招生的成功活动

整个招生过程,充分利用了公众号、小程序、抖音封新媒体就四个人参与招生策划,一个月搞定

掌握上面四点,你的招生应该比较簡单了如果还有问题,请直接找我们我们一一为您解答~~

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