能。移动号卡注销的时候里面剩余话费将以现金方式返还给客户
1、现金充值的是可以退现金的,但是要去你办理注销的那个营业厅才可以;充值卡充值的话费就只能转存到其他同网嘚手机里面不能退现金给你;赠送的话费或者是你参加移动公司活动的话费,那么就是作废了不退也不能转。
2、中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业。2000年5月16日正式挂牌
3、掱机卡拿去注销 ,里面的话费能退必须带本人身份证去开卡的移动、联通或电信营业网点办理注销。办完注销后3-5个工作日给你现金返还剩余话费或将剩余话费转入你新开卡号里如果是参加促销活动的电话卡必须在签订的促销协议结束后方可办理注销。
4、根据移动公司的規定移动卡注销时,卡里的话费不能提现但是可以转移到另外一张移动卡上面,不限品牌只要是移动的卡即可。
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷嘚服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念
以河南为例,销号退费处理:
(一)现金交纳部分可根据客户要求选择以下方式之一处理:退现金、退充值卡(小于充值卡最小面额部分,可退现金)、转移至客户指定的客户归属地移动手机号码账户中
(二)充徝卡交费部分,可根据客户要求退充值卡(小于充值卡最小面额部分可退现金)或转移至客户指定的客户归属地移动手机号码账户中。
(三)通过微信、支付宝、银行卡可以异地销户吗卡等其他渠道交费部分原则上采取原渠道退回方式或转移至客户指定的客户归属地移動手机号码账户中;但目前原渠道退回方式目前系统暂无法实现,建议协调客户转移至省内其他移动号码中
除充值卡和转移至手机账户退费方式外,原则上应向客户收回已开具的纸质发票并做红冲处理。
鉴于各省业务规则和资费有差异具体情况可以拨打当地10086进行咨询。