创城的创完了活动中五室制度是指什么

5月22日桥东区花园街街道建设东街社区,组织工作人员对【五室】进行了彻底清扫和维护

  在园区做物业的工作一年嘚工作做得如何,到了年底得好好的总结下下面是由出国留学网小编为大家整理的“2019园区物业年终工作总结”,仅供参考欢迎大家阅讀。

  2019园区物业年终工作总结(一)

  20xx年度物业公司在xx公司的领导和各部门员工的努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位職责热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作本着“重做事品质,塑过程精品”的物业服务宗旨“诚信务实,卓越创新”的公司管理理念以“上水平,创效益树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、业主至上”作为每一位员工的信条在此对一年的工作莋以简要总结。

  员工严格遵守公司的各项规章制度和管理规定严格执行公司的上下班考勤制度,全年以来物业公司员工未出现严重違规违纪现象同时对员工做到制度面前人人平等。

  1、财务收支情况:

  从20xx年x月底开始交房物业公司全体人员就进入了紧张的工莋阶段。财务部门的主要工作就是在与其他部门的团结配合下按照公司上级规定核对交房资料收取物业管理费等主营业务收入,另外收取装修保证金装修垃圾清运费以及代收代付的水电费用等其他应付款项。截止到20xx年x月物业公司年度各项工作情况:

  (1)、分类整理20xx姩各项支出及收入明细

  (2)、分类整理物业公司各类资产。

  (3)、对在用的低值易耗品和固定资产建立资产台帐定期盘点、認真核对账物,确保了公司资产的安全

  (4)、建立健全了财务档案。

  2、后勤管理情况:

  (1)、物业公司全面完善了业主接房涉及的所有资料并下发给新近员工学习和熟记,熟悉如何验房和交房的整个流程和过程同时将逐一进行培训,达到方能上岗实际操莋为准

  (2)、健全物业公司各项管理制度,并把各项管理制度落实到实处

  (3)、完成了物业公司各种证照更换、年检等项业務。

  (4)、完善了全体员工的人事档案、劳动合同

  3、客服管理情况:

  (1)、交房工作情况

  截止到20xx年年底,完成了的交房工作又完成了部分商品房的收房工作,客服部办理一期交房共套剩余套尚未交付,20xx年度交房完成率为

  (2)、园区业主入住情況

  目前,一期已入住业主为户入住率为。

  (3)、装修监管工作情况

  20xx年客服中心在管理处其他部门的配合下,通过每天不尐于x次的

  巡查实现对已交房正在装修的、空置房、公共场地、场所的有效监管,客服监管率为100%

  (4)、水电费的催缴工作情况

  完成每月对水电费收缴工作,(在没有问题的情况下)确保水电费的收缴率为100%

  (5)、深化落实公司各项规章制度和客服部各项淛度

  在20xx年初步完善的各项规章制度的基础上,20xx年的重点是深化落实为此客服部根据物业公司的发展现状,加深其对物业管理的认识囷理解同时,随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善客服部也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势

  (6)、理论联系实际,积极开展客服人员的培训工作

  利用每周五的客服部例会时间加强对本部门人员的培训工作。培训工作是根據一周来在工作当中遇到的实际问题展开的这样就做到了理论与实际的结合,使每位客服人员对“服务理念”的认识更加的深刻

  (7)、日常报修的处理

  据每日的工作量统计,“日接待”各种形式的报修均达十余次根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决同时,根据报修的完成情况及时地进行回访

  4、工程维修情况:

  (1)、严格要求自己和员工遵守公司的各项规章制度和完成下达的工作任务;

  (2)、对工作认真负责、按时完成工作任务;

  (3)、对业主报修及时修复;

  (4)、对開发商出现的问题及时协调;

  (5)、和各个部门之间相互合作把业主和物业公司关系搞好。

  5、安全管理情况:

  根据园区的实際情况在平时的日常工作中,秩序维护人员对所有已经办理装修手续的业主做到了心中有数认真对在装修业主的房屋进行检查,发现問题及时汇报和处理把一切不安全隐患消灭在了萌芽状态。

  在前期所有配套设施不到位的情况下部门员工克服困难,对所有进入園区的车辆做到了很好的控制为广大业主的生活和工作提供了很有力的便利。园区内也无发生任何交通事故以及车辆伤人事件

  针對前期进行装修的业主较多,进出人员和物资也比较频繁的情况下部门所有员工能够尽心尽职的履行自己的岗位职责,对所有进入园区囷楼栋的人员进行了详细的询问和登记对出入的物资也进行了认真的检查和登记,从而有效的确保了园区业主财产不受损害在平时的巡逻检查过程中,部门员工对进入园区的陌生人员能够认真细致的进行盘查和询问有效的预防和控制了园区内治安事件的发生。

  通過培训部门员工能够熟练的使用消防器材以及掌握如何逃生和自救的方法园区内无发生任何火灾事故。

  6、环境管理情况:

  工作伊始面临的工作重点是六幢楼的分期公共区域开荒,由于时间紧任务重,维修工作多这给开荒工作带来很大的困难基本上整段时间內是开荒工作和维修工作同步进行,克服重重困难完成了开荒工作

  (2)、日常保洁工作管理

  公司保洁为基层工作者普遍年纪偏夶,文化水平低人员流动性大等问题,本项目为商业和住宅项目工作环境只有园区,商业街和办公楼对保洁工具实操清洁技巧知识等培训,优胜劣汰确保每个人都能尽快的有所提高,责任到人及工作岗位区域的划分,工作流程职责安全操作规范,应急预案等内嫆员工每日填写《巡视清洁表》及每日员工工作表现,做到发现问题及时整改

  三、物业公司存在的问题

  1、物业公司目前多数員工非物业专业人员,许多工作都是边干边摸索以致有时工作起来不能应对自如,工作效率有待进一步提高;

  2、20xx年公司人员出现緊张局面,导致工作跟不上近年来,由于物业行业出现普遍性质的“用工荒”和“用工素质低下”致使公司内部规章制度无法和管理機制相匹配,岗位职责不清楚导致互相推诿责任等一些不良行为难以治理;

  3、公司管理层及工作人员业务能力普遍偏低。主要体现管理人员在物业方面的法律法规有待加强处理问题的方式方法单一,没有做到有礼有节;

  4、沟通配合工作还不够细一些工作协调鈈是十分到位;

  5、培训难以跟上,特别是员工对相关物业知识法律法规及与业主沟通方面。员工队伍整体素质不高招聘专业技术囚员不全,在今后的人事工作中通过培训挖掘内部专业潜能发展、培养和储备专业人才;

  6、业主对物业管理工作的了解不够。

  ㈣、物业公司日后工作的努力方向

  1、对员工工作范围、内容进一步细化、明确;

  2、加强培训保证员工胜任相应岗位,不断提高垺务质量;

  3、强化部门工作纪律管理做到工作严谨、纪律严明;

  4、加强对各项信息、工作状况的跟进,做到各项信息畅通、准確;

  5、通过部门的日常工作安排和心理调试技巧学习营造出“在工作中锻炼,在锻炼中成长”的氛围;

  6、做好园区的精神文明建设开展各种形式的宣传工作,并定期组织业主的文化娱乐活动

  虽然在这一年里物业公司的各项工作取得了一定的成绩,但我们吔要深刻的认识到我们的不足在新的一年里,我们将通过吸取教训、总结经验、借鉴学习的方法提高自己的专业水平提升物业管理的品味,满足业主的要求实现xx物业的核心价值观。

  2019园区物业年终工作总结(二)

  20xx年是深入学习贯彻落实xx的开局之年也是xx建设的關键一年。在本年度的工作当中我物业公司努力全面建立标准化物业管理体系,着力提升物业服务品质打造和谐文明科技园区,着重項目部标准化管理体系的全程推进实施不断修正、提高、完善,追求管理服务的持续改进现将本年度我公司工作情况总结汇报如下:

  一、强化标准化物业管理体系建设,打造成熟高效物业管理团队提升物业管理服务品质

  (一)实施标准化流程管理,保障覆盖铨部管理过程

  以"业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患"为工作标准,重点制定、改善了各项管理服务流程、管理淛度、作业指导书;建立了监督管理组织落实岗位责任制。建立了一套覆盖各个管理环节、实施有效的管理体系

  (二)针对项目實际情况,全程交叉培训考核

  结合项目部的管理实际,针对新员工多、年轻员工多的特点为保障管理服务品质,力争做到员工业務水平专业化、全面化物业部年初制定了详细的培训考核方案,通过工程、客服、安全、环境知识的交叉培训考核使员工物业知识专業化、全面化。同时整理了一套实用的培训课件编写了《保安人员应知应会》、《客服人员应知应会》。

  (三)重视宣传引导工作赢得业主理解支持。

  成立了项目部宣传小组通过宣传栏、电子邮件等形式,积极主动的向园区业主公示本公司及物业部的工作情況;宣传物业部的工作及公司的服务理念;保障畅通的沟通渠道坚持正确的舆论导向;宣传法律法规和政府部门的管理指导信息;并及時向业主提供安全知识、健康常识、天气预报、租房信息、生活小常识等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持引导园区业主积极參与园区建设。

  (四)推行贴心管家服务建立嵌入式管家模式。

  成立了"贴心管家小组"形象成了项目经理重点跟进、部门經理分工负责、客服人员跟踪推进的管理模式。更好的为业主提供贴心服务每周针对收费情况,分析总结工作经验及时协调处理顾客需求。不但使服务品质有所提升而且成功化解了收费困难。实现了从"贴心管家小组"成立前的每月收费xx余万元到小组成立后每月xx万え的飞跃,基本完成了公司的收费指标

  (五)倡导绿色环保理念,推进垃圾分类工作

  本年初,按照街道办事处的要求物业蔀专门成立了垃圾分类领导小组,制定了垃圾分类管理制度及流程完善了垃圾分类设施,安排专人负责细致、系统的进行宣传、培训、监督、落实。实现了园区生活垃圾减量化、无害化的管理目标使垃圾分类工作最终高质量的达到了市政管委的要求,受到了市、区领導的好评由于垃圾分类工作的出色,市政管委拟将我园区列为"垃圾分类优秀单位"

  (六)完善档案管理体系,保持原始完整数據

  档案管理是物业管理当中的一项重要工作,记录着物业、业主和管理过程的真实面貌设置专人跟进收集、整理、更新,建立了┅套完整的档案管理体系和数据库并保持数据的不断更新,保证了档案的完整性及可靠性满足了安全、便捷、快速、详细、真实、完整的档案管理要求。

  (七)规范保洁服务过程满足清洁舒适要求。

  监督指导园区保洁工作制定标准操作监督流程,落实分区負责、定期考核制度有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争提升园区环境质量。

  (八)关注消防、安全工作保障业主生命财產安全。

  火灾是物业安全管理的最大"敌人"一旦发生火灾,业主人身和财物都会受到严重威胁为此,我们以安保部为中心以项目经理为组长组建园区义务消防组织,实施严格的消防监督管理并将消防责任分解到各户向其普及消防知识。

  二、完善配套设备設施保障安全稳定运行,营造放心舒适办公环境

  (一)由于xx公司个性化需求在停止正常制冷的情况下还需要延时制冷,经物业部與开发企业及相关部门协调最终顺利为xx公司完成延时制冷服务。

  (二)因xx公司延时制冷到x月x日这给换季检修工作带来了一定的困難,为了避免影响园区正常供暖在任务重、时间短、工作量大的情况下,组织工程人员加班加点牺牲周六日休息时间,圆满地完成了冬季供暖检修工作x月x日顺利地为园区正常供暖,无一投诉发生

  (三)自接管项目中水站并投入使用以来,因设备缺陷经常出现故障。尤其是在xx年x月份中水设备出现严重故障使业主投诉矛盾加大,影响了物业工作的正常进行物业部经与开发多次协调,为中水站哽换高低区水泵4台、电机2台、维修水泵4台基本保证了中水设备的正常运行,化解了业主与物业之间的矛盾

  (四)机房环境改善,機房进行了整体设计、刷漆使机房分区更清晰,环境更整洁管理更标准。

  (五)针对园区设备多、能源公摊量大、业主交费难等問题项目部以园区为家,研究制定全套的节能方案楼内公共区域及地下停车场采取多项改进节能措施,不断挖掘节能潜力如:制定夶厅灯开关时间,由保安值班人员按规定时间开启项目员工随时检查随时关闭等方案,有效的控制能源浪费

  20xx年物业部在以项目经悝为核心的管理团队带领下,服务品质有提升管理方法有创新,文化宣传有成就的基础上基本完成了公司的既定目标。然而在项目团隊面前仍然存在诸如中水问题、标识不全、沟通渠道单一等等困难还需公司总部给予关注支援,以便使项目管理更加完善创造企业品牌。

  以上就是我物业公司本年度工作情况总结汇报不当之处还请上级领导批评指正。

  2019园区物业年终工作总结(三)

  2019年我們在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨“以人为本,以客为澊以诚为源,以质为先”的公司管理理念以“上水平,创效益树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位員工的信条经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训找出不足,为2020年的工作打好基础

  保洁实行夜班后,员工情绪波动开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通稳定员工情绪,没有影响箌工作质量根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求

  现有人员xx人,本年度共有x人离职和调职其中x人调职到库区,x人离职

  對新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识达到园区保洁工作的要求。

  茬对保洁员进行<保洁工作手册>培训的前提下结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序清洁不锈钢饰物,家具的清洁清洁烟灰盅,清洁壁纸电梯的清洁保养,锈的处理

  加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训建竝了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理下一步將加强这方面培训并使之成为习惯。

  经过不断的培训与磨合保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定

  三、保潔工作模式方面

  在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果

  在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率现有人员配置x一名保洁员基本能夠达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象导致卫生间较脏。

  在“本色清潔”方面加强清洁频率将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁恢复原有本色,取的了较好的效果但清洁荿本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求而且清洁成本囿所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁以达到卫生标准。

  在保证电梯地毯卫生达到标准的要求每20分钟吸尘一次。

  四、保潔工作完成方面

  (1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订;

  (2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作;

  (3)完成对噺入驻楼层的开荒工作;

  (4)完成大厦石材晶硬处理地毯保养工作;

  (5)完成大厦垃圾的清运工作;

  (6)完成大厦外墙的2佽清洗;

  (7)完成外围地面冲刷工作;

  (8)对b1车场每月两次的清洗工作;

  (9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理囷地毯床头,沙发的清洗工作3楼地毯的清洗工作;

  (10)完成每季度木质上蜡保养工作。

  x月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗辦公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照潮湿度不够,尤其不通风导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡其他勉強成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素做到每两季更换土壤,增加养分及时杀虫,一定时期集中养护夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在2020年室内绿化建议考虑外包保证植物可观赏性。

  外围绿化因防水施工未补种2020年x月份应全面从新设计绿化。

  六、有害生物防治方面

  根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示保洁对大厦进行了彻底消杀,符合国家卫生规定在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭,取得了较好的效果

  七、卫生质量监督方面

  随着iso质量体系的推行,保洁在工作中加强了笁作质量监督,完成表格的填写用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结进一步改正,取得了较好的效果

  2019年保洁平均清洁费用x/月。在清洁用品控制方面客用品较难控制(卷纸和洗手液)例如卷纸每月费用近x元。洗手液每月费用近x元石材養护每月费用近x元。经常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量

  九、工作中存在问题

  (1)外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除;

  (2)现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距在不增加人员的前提下,很难达到标准;

  (3)冬季雪天药店卫生无法达到标准可考虑购置自走式全自动洗地机,会有一定改善;

  (4)大厦投入使用已两年石材的防水防油防污能力已下降,为防止水斑风化等病变,2020计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理

  (5)在保证卫生符合标准的情况下,高频率的使用设备清洁设备的更换配件费用将有一定上升。例为保证电梯地毯卫生达到标准按要求每20分钟吸尘一次,吸尘器的开关每天近90佽

  在2019年,保洁工作整体上有所提高但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖在公司领导的指导下,在保洁员全體的努力下将在2020有更好的表现。

  2019园区物业年终工作总结(四)

  回首即将过去的20xx年我的工作同样经历着不平凡。x月份带着朴實的心情回到了xx。开始了一段新环境的里程工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战几个月一瞬間过去了,工作在有条不絮的进行着岁末,每个人都应该梳理过去、筹划未来此刻,就将自己一年来的工作总结如下:

  物业工作主要有新业主一切办理入住事宜、日常报修、投诉处理、收费、基本设施、设备维护环境卫生、害虫的消杀;有学习培训、有上级部门檢查等。催缴管理费及园区公共设施设备问题项目的整改时管理处20xx年度的主要工作结合实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴方法的基础上经过与物业公司各部门的同事通力合作下,一部分工作已经顺利完成

  办公室工作对于我来说也是个工作领域,工作千头万緒面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需要自我强化工作意识注意加快工作节奏;提高工作效率。主要做好以下两方面的工作:一是资料录入和文档编排工作对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印根据工作的需要,制作表格文档草拟報表等。二十档案管理工作到管理处后,对档案的系统化、规范化的管理是我的一项经常性工作我采取平时维护和定期集中整理相结匼的办法,将档案进行分类存档并做好收发文登记处理。

  三、细致做好管理处财务工作

  耐心细致地做好财务工作自接手财务管理工作以来,我认真核对财务账目清理财务关系,严格财务制度做好每一笔账目,确保了收支平衡的实现一是做好每一笔进出帐,对每一比进出帐我都能根据账务的分类规则,分门别类的记录在案登记造册。同时认真核对账单搞好细致记录。二是每月搞好例荇对账按照财务管理制度,我细化当月收支情况定期编制财务报表,按公司要求及时进行对账没有出现漏报、错报的情况。三是合悝控制开支合理控制开支是使实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发积极协助管理处领导的当家理财。特别在经常性开支方媔严格把好采购关,消耗关和监督关防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议

  四、认真负责抓好园区的绿化维护

  当前缺尐绿化工人,正值冬季园区绿化形势比较严峻,主要做到以下两方面的工作:一是搞好园区绿化及设施的日常维护;二是对路面和各个角落的及时清扫和积雪的消除做好认真交接及验收。

  2019园区物业年终工作总结(五)

  20xx年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标,加强了企业内部管理和员工自身素质的培养不断创新,努力完成着各项任务取得了一些成绩,现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及工作打算汇报如下:

  1、理头绪、抓管理、树形象

  一月份我们从xx人手中正式接管物业后首先将众多的头绪进行梳理,迅速从中理出主要嘚迫在眉睫的几件事首先,抓管理、促效益、树形象园区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质嘚高低和能力的发挥在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念,更要有专业化管理对此公司制定了精细化的管理制度,明晰化的鋶程程序做好了职责定位,使物业工作能够有条不紊地进行下去其次加强人员的培训工作,增强服务意识树立企业形象。我们有针對地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象

  2、春节为园区营造欢乐、喜庆、祥和的气氛

  节前,我们组织保洁人员对园区公共设施设、楼道、停车场、院落、花池、草坪的垃圾进行了彻底的清扫、清倒整治了卫生死角;组织安保人员就节日安全防范进行培训,制定了安全应急预案明确了分工,落实叻责任加强了措施;在园区设立*燃放区,指定燃放点由专人负责巡查;节前工程维修人员对园区各种共用设施设备进行了彻底的检测、维修,保证了节日期间水、电、暖及各类设施设备的正常运行;为营造节日气氛我们在园区大门及院落挂灯笼、摆放吉祥物,院落、樹上、假山挂彩灯、贴挂标语还给园区各单元门贴了春联、送了“福”字、给业主送维修报修服务电话卡、张贴了温馨提示,同时慰问叻A、B区业主代表30户真诚、温暖、快捷的服务确保了园区节日的温馨、祥和、安全;正月十五元宵节,我们在集团公司的大力支持下在園区院落成功地承办了了一台《红红火火闹元宵歌舞会》,精彩的表演、热烈的掌声、欢快的笑声将节日的气氛推向一个*

  3、对园区存在的问题进行整治,共用设施设备进行系统维修

  为了彻底改变园区业主对物业的看法也为了彻底解决园区多年来存在的一些问题,春节过后我们在集团公司的大力支持下,开始了对A、B区的共用房屋及共用设施、设备进行维修对环境进行彻底的整治。先后投资x余萬元更换了园区19扇单元门,清掏了44口供暖、供水井杂物维修、更换楼内外管井阀门720个,检漏修补屋顶漏水60余户更换住户玻璃400多块、對60多户的住户窗框进行维修,清掏园区污水井67口、化粪池4个修补拓宽路面200多米,更换了A、B区的监控设备除了以上的整体大的维修外,峩们还接了500多个维修单回访住户300多户,业主对我们的满意率达98%以上接到投诉3起,并圆满地协调解决

  4、建全档案,对各类手续进荇年检

  为了加强公司内部管理便于更好地服务业主,四月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档接著对各类手续进行年检,提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检

  5、对园区进行绿化美化

  为了进一步改善园区环境,我们茬集团公司的支持下先后栽刺柏14000多株装点假山边鲜花800多盆,种植鲜花16000棵与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪,精细打扮后嘚园区面貌焕然一新

  6、加强宣传力度,配合*、社区完成“创城的创完了”工作

  物业服务不但是理性的行为服务还应该包括人攵的思想教育与感化。我们在整治园区环境的同时也通过宣传广告栏向业主宣传“创城的创完了”理念、消防常识、业主行为规约等,先后展出了15块宣传牌匾张贴了40多张xx街道关于全民参与的“创城的创完了”宣传广告,发放了400多张文明城市市民调查问卷及200多本《创建全國文明城市市民须知》广大业主通过这些舆论宣传,自身素质、“创城的创完了”意识得到了很大的提高

  与此同时我们也注重了公司文化的建立,我们动员广大员工认真学习企业文化点击集团公司网站,了解集团公司的成长过程培养员工热爱企业的意识,我们還积极地为公司网站投稿半年来我们共为公司选送稿子4篇,4篇都被网站采用发表我们也为物业监察队伍先后送去5篇关于我们园区物业管理方面的稿件,其中《x》一文在9期物业专刊上发表

  7、配合集团公司完成C区奠基开工典礼的准备工作及善后工作

  x月x号——x月x号,我们除了值班人员外其他员工全部出动到C区,很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生布置会场、,包括插彩旗、摆放鲜婲等负维护会场车场秩序、安全卫生等任务,并处理了会场善后事宜这次的活动,我们的团队服务技能得到了锻炼团队的自身素质嘚到了很好的展示。

  8、D区的前期介入

  (1)组织架构的建立

  我们通过人才招聘市场以及发动在职员工采用不同方法、不同渠噵对所需员工进行招聘,严格筛选择优录取,为公司招聘下大部分所需员工目前招聘工作还在进行。

  (3)新员工的培训

  我们對新入司员工进行了系统的培训包括企业理念,岗位职责行为规范,考核制度员工手册以及安全操作常识等培训。新员工的上岗基夲技能迅速掌握团队的服务能力得到了保障。

  (4)交房资料的准备工作

  我们整齐了《业主入住通知书》、《业主装修合同》、《物业服务合同》、《物业管理规约》、《业主服务指南》等交房时给业主的相关材料同时我们正紧锣密鼓地进行着对D区的相关配套设施设备的建立以及业主档案的建立。

  x月份我们统一了员工的服装员工的外部形象的树立给公司形象增添了不少光彩。

  在这一年嘚工作中我们体会到一个好的团队离不开上级部门的支持,我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助我们会紧紧围绕在集团公司嘚周围,努力为玺建祥房地产后期服好务为玺建祥房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为园区业主服务业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会继续努力提升服务质量力争把玺建祥物业打造成品牌物业,为集团公司增添光彩

  当嘫,我们在这半年的工作中也存在着一些不足如:员工的服务技能不够精熟,安全防范意识不够强烈在企业内部管理方面还做的不够科学、规范,员工的整体素质还有待提高

  三、下一年的工作打算

  1、全力以赴将D区项目的接管工作完成好。

  2、培养市场加夶广告宣传,树立品牌意识xx市的房产开发及xx房产开发给我们带来了无限的发展前景我们要做好市场调查,总结一年的工作经验做好业主的回访工作,并加大宣传力度提高我们的企业知名度。

  3、做好我们的回访我工作特别是业主的报修工作。及时、真诚、贴心的垺务永远是我们工作的主线

  4、加强A、B、D各项目,各部门的内部管理加强员工的培训学习,不断学习专业知识提高业务水平,提高自身素质;继续完善和规范各项管理制度为公司的各项工作的展开打好基础。

  5、配合集团公司完成C区的前期介入工作

  6、做好咹全管理方面的工作安全是企业永恒的主题,坚持预防为主防治结合,加强安全教育实行群防群治的原则,通过安全教育不断增強园区业主和员工的安全意识和自我防护能力,为园区创作一个安全、舒适的环境

  7、结合实际情况,多从细节考虑紧跟集团公司步伐,协调好内外部门关系多为集团公司排忧解难。

  总之我们物业公司会在集团公司的带领下,重管理抓培训,创新服务理念;重品牌拓市场,增强竞争实力;重人才创机遇,扩大发展空间;励精图治开拓物业市场,众志成城创xx物业辉煌。

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  小学创建文明城市工作计划1

  创建全国文明城市是构建社会主义和谐社会的重要举措是建设繁荣、美丽、宜居的现代化城市的必然选择。为发动和组织全校师生积极参与创建全国文明城市活动践行文明城市创建工作目标,根据《历下区教育系统创建全国文明城市工作实施方案》要求结合学校实际,特制定本活动方案

  以社会主义核心价值体系为根本,坚持把文明城市創建作为发展和谐教育、构建和谐校园的重要契机切实发挥创建工作中的主力军作用和教育辐射作用,努力打造历下教育的良好形象促进教育科学、和谐、均衡发展,为创建全国文明城市增光添彩

  通过丰富多彩的创建活动,努力实现我校文明争创活动开展有序思想教育深入细致,道德建设扎实有效的目标坚持把强化组织领导作为第一保证,把人民群众满意作为第一标准全面提高师生文明素質,提高群众对教育的满意度圆满完成教育系统所承担的创建全国文明城市的各项任务。

  以此次活动为契机借势造势,将文明礼儀教育贯穿小学六年教育

  组长:***(校长)

  副组长:***(副校长)***(政教主任)

  成员:***(总务主任)、***(教务副主任)、***(总务副主任)、***(大队辅导员)、***(衛生保健教师)、***(安全管理员)、***(宣传员)

  班主任队伍成员:***

  (一)加强领导,明确分工

  1.高度重视加强领导。

  我校充分认识创建迎检工作的重要性和紧迫性强化工作责任感,确保领导到位和组织到位要将创建迎检工作摆在突出位置,按照我校制定的方案紧密結合自身实际,精心组织周密部署,切实把各项活动抓紧、抓好、抓出成效高质量完成创建迎检任务。

  2.明确分工落实责任。

  学校各部门按照文明城市迎检工作分工拟定具体工作计划,明确时间、任务和分工将工作项目责任落实到个人,按照“巩固、拓展、深化、提高”的方针抓住重点,整体推进确保按时按质地完成各项创建工作。

  3.加强沟通协调推进。

  加强各部门协调相互支持,相互配合形成工作合力,共同推进创建工作的开展为顺利完成我市教育系统创建全国文明城市的目标努力奋斗。

  (二)切实加大宣传力度营造浓厚的校园“创城的创完了”氛围

  要严格按照区“创城的创完了”的工作要求,加大校园“创城的创完了”宣传敎育力度营造浓厚的校园“创城的创完了”氛围,让每个师生员工、家长都知晓、关注、支持、参与“创城的创完了”工作形成良好嘚校园创建氛围。我校将充分利用校门电子屏幕出示创城的创完了宣传标语、社会主义核心价值观、未成年人思想道德建设、讲文明树新風、文明校园创建、中国梦等相关内容利用宣传展板、教室门口的宣传栏、教室内黑板报、学校网站等宣传报道创建情况。要求学生、敎师都要熟记社会主义核心价值观知晓文明城市、文明校园的创建工作,学校领导要认真抓好“创城的创完了”工作的组织落实

  (彡)进一步加强师风师德建设

  1.定期组织教职员工学习《教师法》中有关教师职业道德的内容和《中小学教师职业道德规范》,组织学习習总书记的系列讲话精神学习新的教育形势对教师教育行为的要求,提高广大教师教书育人的积极性树立忠于职守、爱岗敬业、开拓進取、乐于奉献的行业风尚,不断增强广大教职工的服务意识和大局意识树立教育行业的新形象。

  2.深入持久地对教师进行爱岗敬业以“树师表形象,做文明教师”为主题进一步提高师德修养。对教师进行职业道德和法制教育大力提倡无私奉献和人梯精神,倡导建立新型的文明和谐师生关系使广大教师“敬业、乐业、精业”。进一步严格规范教育行为推行教师文明用语,要求教师做到仪表美、语言美、情感美、行为美

  (四)开展形式多样的文明校园创建活动,提高学生文明素养和思想道德水平

  1.弘扬民族精神和时代精神利用重大活动、重要纪念日、节庆日深入开展系列活动:开展学雷锋志愿服务系列活动、“泉城青少年孝心”活动、“清明节祭扫烈士墓”活动、结合三八节、母亲节开展系列活动,加强对学生的爱国主义、集体主义、革命传统主题教育、理想教育、感恩教育、成长教育、环保教育、责任教育、礼仪教育、法制教育等营造优雅、健康向上的校园文化环境。

  2.开展“文明礼仪伴我行”主题中队活动进荇手抄报、绘画比赛,大力加强教育,引导学生文明乘车、文明游园、文明观演、文明行车、文明走路、文明就餐、文明购物、文明待客、攵明过节教育师生注重微小细节,养成文明习惯使广大师生自觉成为崇尚文明的宣传者、实践者、示范者。

  3.大力开展绿色校园活動利用植树节契机,继续开展“爱绿、护绿”等活动加强校园的绿化、美化、净化、艺术化。培养学生的环保意识促进 校园的生态攵明建设,让绿色充满校园营造舒适的学习生活环境。

  4.为了促使全校学生更好地学习《中小学生守则》和《小学生日常行为规范》开展“校园文明用语、文明展牌设计”活动。

  5.为了更好地推进学校美丽教育理念在学生中树立先进典型,激励他们张扬自己的个性促进他们德、智、体、美、劳全面发展,鼓励更多的学生更好的自我完善通过评价,发现学生的闪光点激励学生在原有的水平上囿所提高,多元化、多角度地让学生体验到成长的愉悦达到“文明(美丽)学生”的培养目标,继续实行“文明(美丽)学生星级制”评价机制

  6.开展文明评比系列活动。大力开展“文明(美丽)班级”、“美德少年”等评比活动引导学生说文明话、办文明事、做文明人,教育學生在学校做个好学生、在家庭做个好孩子、在社会做个好市民促进学生全面发展。

  (五)建立健全学校、社会、家庭“三结合”的教育网络促进未成年人健康成长

  1.建立健全未成年人思想道德教育领导体制和工作机制配合市文明办设立专门的协调机构,建立健全学校、社会、家庭“三结合”的教育网络促进未成年人健康成长。特别是要深化家长学校建设活动加强家校沟通,提高教育成效促进未成年学生健康成长。

  2.继续深化安全文明校园创建活动以创建全国文明城市为契机,加快和深化安全文明校园创建活动加强与街噵、派出所等部门的沟通联系,净化未成年人成长的社会环境

  小学创建文明城市工作计划2

  为了全面贯彻落实,市、区创建全国攵明城市推进大会精神全力推动落实创建全国文明城市各项工作任务,不断提升创建质量水平依据《教育工作委员会文件》,结合**小學工作实际制定本方案。

  全面贯彻落实党的十*大和十*届三中、四中、五中、六中全会精神坚持以习近平总书记系列重要讲话精神囷治国理政新理念新思想新战略为指引,全面贯彻习近平总书记视察山西重要讲话精神以培育和践行社会主义核心价值观为主线,以为囻利民惠民为宗旨以“争创文明城市、共享文明成果"为主题,以解决薄弱环节和存在问题为导向以健全完善长效机制为抓手,不断把群众性精神文明创建活动引向深入着力提升创建工作水平,进一步提升城市文明程度城市文化品位,为我市早日进入全国文明城市行列奠定坚实的工作基础

  确保做到:校务环境廉洁高效、校园环境洁净优雅、人文环境健康向上、学习环境轻松愉快、创建活动扎实囿效,树立文明学校的形象

  (一)进一步加强师风师德建设

  1、定期组织教职员工学习《教师法》中有关教师职业道德的内容和《中尛学教师职业道德规范》,组织学习胡-锦-涛在全国优秀教师代表座谈会上的讲话精神学习新的教育形势对教师教育行为的要求,提高广夶教师教书育人的积极性树立忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献的行业风尚,不断增强广大教职工的服务意识和大局意识树竝教育行业的新形象。

  2、深入持久地对教师进行爱岗敬业以“树师表形象,做文明教师”为主题进一步提高师德修养。对教师进荇职业道德和法制教育大力提倡无私奉献和人梯精神,倡导建立新型的文明和-谐师生关系使广大教师“敬业、乐业、精业”。进一步嚴格规范教育行为推行教师文明用语,要求教师做到仪表美、语言美、情感美、行为美

  (二)开展形式多样的创建活动,提高学生文奣素养和思想道德水平

  1、弘扬民族精神和时代精神,利用重大活动、重要纪念日、节庆日深入开展系列活动加强对青少年进行革命传统教育、爱国主义教育,激发学生爱国、爱乡热情营造优雅、健康向上的校园文化环境。

  2、深入开展“文明礼仪伴我行做个攵明东营人”主题实践活动。大力加强师德师风教育活动,引导师生文明乘车、文明游园、文明观演、文明行车、文明走路、文明就餐、文奣购物、文明待客、文明过节教育师生注重微小细节,养成文明习惯使广大师生自觉成为崇尚文明的宣传者、实践者、示范者。

  3、大力开展绿色校园活动继续开展绿化、美化、净化、艺术化校园;继续开展“爱绿、护绿”等活动,培养学

生的环保意识促进校园的苼态文明建设,让绿色充满校园营造舒适的学习生活环境。

  4、继续深化“加强诚信教育打造诚信教育”活动。加大宣传力度营慥诚信教育的良好氛围,邀请有关专家进行专题讲座提高师生诚信意识;充分利用学校广播站、黑板报、手抄报等开展系列诚信宣传教育活动;做好诚信教育进课堂工作,通过班队会等有效载体把诚信教育渗透到学校教育的各个环节

  1、召开题为“共创文明城市,构建和-諧校园”的创建动员大会校长就创建全国文明城市的定义、标准和责任进行详细的分析,务必让老师们明确本次创建的工作重点从思想到认识到创建全国文明城市的意义。并要求广大教师和

  行政同志明确创建工作的重要性密切联系本职工作,充分发挥教育群体的優势做好教育宣传创建工作。

  2、加强宣传利用校园网站、广播站、宣传栏、板报等,营造创建气氛营造适合我校健康和-谐发展嘚办学环境。

  3、加强领导班子建设通过班子民-主生活会、党的基层组织建设系列讲座等措施,提高领导素质创设和-谐班子。

  4、加强制度建设通过修订“教师考核办法”等,进一步完善学校管理制度

  5、加强安全工作。请公安、司法、交通、消防、卫生等蔀门给学生作报告提高学生的安全防犯意识。层层签定安全责任状增强领导、教师和学生的责任意识。

  6、加大教师队伍建设力度做到教师素质与办学理念、办学目的、办学条件的和-谐。加强校本培训促进教师素质和-谐提升。关心教师工作与生活、生存与发展解决教师实际问题,让教师能愉快安心工作增强全体教师的凝聚力和归宿感,努力把学校建设成一个和-谐的大家庭

  7、利用升旗仪式和班队活动开展专题讨论,结合创建每月的主题开展好“理想、自强、成才、团结、友爱、和-谐”主题班会活动。

  8、开展全校性“创建文明东营争做道德少年”的征文比赛、演讲比赛、黑板报比赛。

  9、通过家长委员会请家长帮助开展工作,听取家长

  建議和意见及时调整学校工作,做到学校与家庭、社会

  五、进一步落实文明创建目标任务

  1、在学校管理中,要继续推行校务公開和收费公示制度定期开展收费专项自查,完善学校乱收费责任追究制度要建立健全各项安全管理制度。对外来务工、经商人员子女叺学建立长效机制和相关制度。要采取有效措施切实减轻学生课业负担。要广泛开展阳光体育运动让学生每天锻炼1小时。

  2、加強未成年人思想道德建设进一步广泛宣传和普及社会主义荣辱观,以“文明—从不随地吐痰、不乱扔杂物做起”、“文明走路”、“文奣乘车”、“参加志愿者服务”等活动为载体在校园中广泛开展“讲文明、树新风”活动,利用重要纪念日、节庆日开展集中性学习宣傳活动要按照《中小学教师职业道德规范》、《中小学生守则》、《中小学生日常行为规范》,开展形式多样的道德实践活动充分利鼡我市各类博物馆、纪念馆、革命遗址等爱国主义教育基地和少年宫、青少年校外活动中心等广泛开展社会实践活动。要进一步完善学校、家庭、社会三位一体的思想道德教育网络

  3、全面开展群众性精神文明创建活动,为太原市创建全国文明城市奠定广泛群众基础偠进一步深化文明校园创建活动,广泛开展评选文明班级、文明宿舍、文明处室活动不断提高师生文明素质,提升创建水平夯实创建攵明城市工作的基础。

  4、在义务教育均衡发展方面继续按照国家办学标准,推进义务教育阶段学校办学条件标准化

  六、加强督导检查工作

  要加强文明创建工作的督促检查工作,按照创建办制定的《考核办法》落实检查考核制度结合实际,定期对学校的文奣创建工作进行检查评比认真总结经验,突出特色树立典型,形成汇报材料上报创建办。

  学校按照年度目标责任书要求抓好笁作落实,确保创建工作有领导抓、有人具体负责责任到人。要积极与上级协调解决创建工作中存在的问题对创建工作完成好,工作仂度大成绩显著的班级、处室及个人,予以通报表彰对创建工作不重视、措施跟不上、责任不明确、工作不到位、创建任务完成差的癍级和处室,进行责任追究

  小学创建文明城市工作计划3

  为了更好地贯彻落实市、区创建全国文明城市文件精神,为进一步明确任务落实责任,有效开展工作不断提升我校文明创建工作水平。根据《20**年**区创建全国文明城市宣传工作方案》、《20*年**区创建全国文明城市重点活动安排》等精神结合我校实际,制定实施方案如下:

  以党的“十八”大精神和习近平总书记系列重要讲话精神为指导鉯创建全国文明城市为目标,以提高师生文明素质和城市文明程度为根本以《20**年全国文明城市测评体系》为依据,把争创全国文明城市莋为发展和谐教育、构建和谐校园的重要依托努力打造**教育的良好形象,切实发挥创建工作中的主力军作用和教育辐射作用为加快赣喃苏区振兴发展营造良好的社会环境。

  为贯彻落实区委、区政府创建全国文明城市工作整体部署根据区教育局文件精神,我校以此為契机按照《全国文明城市测评体系》,全面落实各项指标,以规范办学行为提升师生文明素养,促进和谐校园,切实办好人民满意的教育为赣州迎接全国文明城市的创建工作出力。

  (一)高度重视明确责任,成立“创建工作领导小组”

  创建全国文明城市是当前的┅项重要政治任务同时它是提升单位管理,提高师生文明素养创建和谐校园的重要举措。学校高度重视将其放在“重中之重”的位置,成立“创建领导小组”分工合作,确保各项工作顺利进行

  **小学创建工作领导小组分工及主要职责:

  (二)加强宣传,统一思想增强创建责任感和紧迫感

  1.召开行政会、教师会、学生会,宣传创建的意义与任务熟知创建各项指标;

  2.通过广播、网站、“致家長一封信”等形式加大宣传力度,明确责任达成创建共识;

  3.立足全局工作,协助上级机关一道做好创建工作

  (三)落实计划,精心組织狠抓落实,达成创建指标

  1.学校将创建工作纳入重要议事日程通过生动形式调动师生积极性,使他们自觉参与自觉完成本职笁作。

  2.根据学校制定的创建工作计划和方案狠抓落实、注重实效,确保质量、高标准完成各项目标任务

  (四)强化督查,严格考核保证创建工作顺利推进

  学校创建工作领导小组将对各部门工作进行经常督查,发现问题及时进行分析梳理,落实整改提高措施并及时通报有关情况,将创建工作进展落实情况作为教师绩效考核的重要指标

  (一)学校特色活动

  1.“静悄悄的爱”快乐家庭系列活动。

  **小学是**区政府指定的外来务工子女就读接收学校目前学校有三分之二的学生为务工子女,他们来自农村随父母进入我们的城市,政府的关心保障了他们能和城市的孩子同进一所学校、同进一个班级如何让这部分孩子能够融入城市生活,身心健康成长是学校培育和践行社会主义核心价值观主题教育活动的一个重要课题。学校充分利用社区丰富的教育资源加强学校与社区的联系,构建“学校、家庭、社会”三位一体的德育网络

  用爱心长辈的力量构建“快乐家庭”,用这个“快乐家庭”的活动来弥补外来务工人员子女洇父母的文化程度低、家境贫困、父母工作辛苦与不稳定等因素造成的教育缺失将学生带出校门,走向社区给学生创设与平时不一样嘚更能近距离接触社会的教育环境,让创建活动更鲜活、更有生命力让外来务工子女在争做“苏区好少年”中找到自信、学会担当,为怹们将来做赣州主城区建设的生力军而打下良好的思想基础

  2.开展诚信跳蚤书市活动。

  为创建诚信校园让学生在体验中习得诚信行为,学校准备开展诚信跳蚤书市活动通过宣传动员,让学生把从家中带来的闲置的具有阅读价值且品相完整的旧书模拟“跳蚤书市”的买卖情景,引导学生学会在书市场中选择自己喜欢的图书真诚地与人沟通,诚信地进行交易购买到自己中意的书籍。在活动中签定诚信跳蚤书市公约、诚信书市班级诚信公约,学生自己进行诚信标价再通过诚信宣传、诚实叫卖、诚信交易等系列活动,让学生茬“以书会友”的真实交易情境中履行诚信契约,做到“人人诚信”的知行统一

  3.道德寻访团、道德新风进万家活动

  学校除依託课堂教育主阵地之外,还充分挖掘地域德育资源创新开展“手牵手传承道德文化”系列活动,建设“道德寻访团”传承“道德正能量”,让学生亲历各种实践活动由感性到理性,不断感悟内化慢慢领悟做人道理,逐渐达到 “随风潜入夜润物细无声”的教育境界。部分学生组建“道德寻访团”到社区、到社会寻找身边的道德模范这些道德模范用自己的善举帮助着身边的人,身上散发的道德闪光點足以感动所有人对学生有着极大的感染与教育作用。

  大家利用节假日寻找身边的道德模范寻访团的队员们谈自己的寻访感悟,將感受与全体同学分享学校利用红领巾广播、学校网站等,在寻访中美好的道德意识在队员们心中萌发,他们感觉到身边的道德榜样無处不在在感动中产生了向榜样学习的强烈意愿。

  4.“同在蓝天下关爱你我他”与特殊教育学校手拉手活动。

  为弘扬中华民族扶残助残的优良传统加强健残学生之间的交流和了解,增进友谊实现健残学生互帮互助、共同进步,让普通小学的学生在帮助残疾学苼活动中从小养成关爱他人扶残助困,尊重社会弱势群体的高尚品德同时通过助残,让残疾学生在活动中感受社会的关爱激励他们積极向上,自强不息奋发学习,做一个残而有为的社会主义建设者今后两校将加强彼此之间交流与合作,促进共同发展积极开展“┅帮一”活动,鼓励学生平时节约零花钱来帮助特困残障学生;特教学校定期组织残而有为的学生到我校现身说法激励**小学学生的学习热凊;不定期举行师生联谊活动,互邀文艺队莅校演出等

  1.第一阶段:全面动员阶段(9月)

  撰写工作方案,成立领导小组明确目标,逐級逐项落实工作责任精心部署动员。

  2.第二阶段:全面实施阶段(10月)

  按照职责要求及工作目标各项工作全面启动,各项活动生动活泼地开展使文明素质有明显提升,教育和谐程度有明显提升创建水平有明显提升。

  3.第三阶段:迎检总结阶段(11月)

  强化迎检宣传,精心组织迎检巩固创建成果,提高创建水平确保相关指标全面达标,确保相关资料全面到位确保相关迎检准备全面落实,全仂以赴做好迎接全国文明城市测评验收工作

  1.加强领导,形成文明创建工作合力

  高度重视文明城市创建工作,把创建全国文明城市作为精神文明建设的头等大事来抓对创建工作中遇到的具体问题,要认真解决要把创建工作任务落实到人,做到组织到位、领导箌位、措施到位

  2.周密布置,建立有效的工作机制

  把创建工作和日常教育教学工作结合起来,抓日常教学秩序抓日常管理规范。同时要加强信息沟通及时掌握工作动态,严格按照目标责任分工制定工作方案,逐项落实对创建工作成效突出的班级和个人给予表彰,对工作进行缓慢甚至存在严重问题的班级和责任人进行通报批评并限期整改,对整改不力的要追究责任

  3.加大宣传,形成囚人参与的良好氛围

  大力宣传创建全国文明城市的重要意义,宣传创建工作中的先进经验先进典型等。充分发挥黑板报、宣传栏、红领巾广播站、国旗下讲话等阵地刊登播送文明城市创建内容,通过形式多样、广泛深入地宣传发动形成创建工作人人皆知、人人參与的大好局面。

  4.以人为本注重创建工作的实效。

  创建活动要放手发动全体师生把师生满意与不满意、欢迎与不欢迎、拥护與不拥护作为衡量各项创建工作的第一标准,使创建工作进一步贴近实际、贴近师生、贴近生活让师生直接感受到创建文明城市的好处,自觉参与文明城市创建活动

  小学创建文明城市工作计划3

  根据xx字[XX]23号文件,及《xx中心初中关于开展“争创省级文明城市”工作的實施方案》的文件精神我校将从XX年8月下旬起开展“大手牵小手共创文明城”活动。

  一、活动目的:为进一步深化我校德育工作引導学生在自觉遵守公共道德规范,做文明小市民的同时以学校为主阵地逐步辐射到学生家庭和社会活动场所,充分发挥小手拉大手的积極作用带动家长用实际行动关心、支持、参与争创活动,进一步培养学生关心他人关心社会的良好道德品质。

  二、活动主题:“攵明从我做起争当文明小标兵”

  “小手拉大手共创文明城”

  三、活动对象:xx一小全体师生

  (一)成立创建工作领导小组,进一步提高全体教师对创建全省文明城市重要性的认识明确学校各职能部门的任务职责,各司其职各负其责。

  副组长:xxx全体班主任

  (二)树立典型提出倡议,宣传发动

  1、由少先队提出倡议“团结一心创文明城市积极行动当文明市民”。

  2、评选学校文明典型成立少先队文明小卫士领导小组,每天分批值日

  (三)分层次开展活动

  1、通过开展“四个一”系列教育活动,在学生中广泛开展攵明城市教育、公共道德教育和文明行为规范教育活动促进广大学生争当“文明小标兵”。活动的具体内容为:

  (1)开展一次国旗下宣講活动少先队向同学们宣讲开展争创文明城市文明学校的重要意义。(第二周)

  (2)开展一次主题班队会活动各班结合《xx市民卫生守则》進行以“文明从我做起,争当文明小标兵”为主题的班队会课(第二周)

  (3)各班级出一期“文明从我做起,争当文明小标兵”为主题的黑板报(第二周)

  (4)全校学生与家长共同学习《xx市民卫生守则》并完成一份“小手拉大手,共创文明城”的手写报(第八周)

  2、长期开展敎育活动,形成良好的文明卫生习惯

  (1)制定出有针对性的文明督导制度及时监督纠正学生中存在的不文明行为。建立奖惩制度每周評选流动红旗,每月评选一批文明班级文明学习随时在晨会上进行表扬。

  (2)与城管局联合在我校的“红领巾一条街”举办“小手牵大掱共创美家园”主题签名暨义务保洁活动。(时间待定)

  (3)积极开展洁净校园活动认真组织扫除活动,清理校园及校园周边卫生不留校园卫生死角。

  (4)制定校园文明值周制度教育和监督学生随时随地都不乱扔果皮、纸屑,自觉维护校园的整洁

  (5)创建领导小组处將主动配合周边社区经常检查活动开展情况,及时解决存在的问题

  1、各班要高度重视,围绕主题不流于形式,注重实效

  2、各蹲点领导要及时到年组了解、指导,并协助、配合做好各项活动的落实工作

  小学创建文明城市工作计划4

  为了响应**市创建全国攵明城市的号召,进一步完善校园管理的各项规章制度和机构增强师生的法制观念、安全卫生保健意识,弘扬传统美德及师生良好的道德风尚营造和谐的人际关系,我校特制定《**市力学小学“创建文明城市”工作宣传实施方案》方案以加强校园环境、校园文化建设为偅点,以开展丰富多彩的创建活动为载体努力将力学建设成为“教师成功发展,学生健康成长”的师生精神面貌振奋、人文底蕴丰厚嘚和谐校园。

  1、创建文明城市构建和谐校园。

  2、公德在我心文明伴我行。

  3、小手牵大手文明创建一起走。

  4、创建攵明校园争做文明使者。

  5、注重师德形象播撒爱的阳光。

  6、一言一行体现力学形象一举一动展示文明风采。

  1、加强领導健全组织,加强宣传

  2、全面贯彻教育方针,全面推进素质教育全面提高教育质量。

  3、加强教师队伍建设注重师德,深叺开展“爱岗敬业”活动

  4、德育为首,全员育人推动“五爱”教育。

  5、构建校内外德育网络形成大德育格局。

  6、改善校园环境加强安全教育,建设美观、整洁、安全校园

  7、营造和谐校园文化,使师生“每天都有进步每天都有微笑”。

  8、完善规范化管理文明行为、文明秩序。

  1、“建和谐校园做文明师生”系列活动。我校成立了文明创建领导小组完善了由校长室领銜、少先队大队部、共青团支部、党支部、工会、信息处共同配合的组织,共建文明创建网络开学,学校橱窗以“建和谐校园做文明學生”和“创建文明城市,争当文明形象”为主题向大家展示了文明创建的相关知识各个班级也以“创文明城市,建和谐校园”为主题絀好了新学期的第一期黑板报学期中将开展大队主题会等系列活动。

  2、 “小手牵大手文明进家庭”活动。学校将开展“遵守交通規则从你我做起”、“网络文明小使者”、“清洁文明进社区”等一系列丰富多彩的校园活动和社会实践。

  3、“我们的节日”主题攵化活动我校工会组织开展“我们的节日”主题文化活动,包括“文明礼仪进课堂”、“关爱学困生”“赏月音乐欣赏”“青年教师才藝展示”等引导广大师生传递友情、关爱、互助的理念,营造团结、和谐的校园氛围

  4、“快乐志愿者,文明你我他”活动结合街道举办的文明交通志愿岗活动与社区活动,我校组织青年团员教师及党员教师开展丰富多彩的志愿者活动如:“一五六爱生行动”,“党员牵手贫困生、学困生活动”“交通文明宣传岗”等

  5、开展“师德师风建设”活动。为贯彻落实教育部《关于进一步加强和改進师德建设的意见》精神进一步巩固保持共产党员先进性教育活动成果,推进“学党章、知荣辱、树新风提升人民满意度”我校将开展“师德师风建设”系列活动,全力打造一支队伍:品德高尚、作风过硬、业务精湛的教师队伍;致力促进两个转变:师德师风向更好的方媔转变行风、校风向更好的方面转变;着力解决“三大问题”:有偿家教、以教谋私、体罚学生;努力实现“四个提升”:在教师政治素质囷师德素养上有新的提升,在服务社会、服务家长、服务学生上有新的提升在树立教师良好形象上有新的提升,在推进学校各项工作和敎育教学质量上有新的提升具体活动有:“标兵倡导”活动,组织师德先进事迹报告讲座进行宣传教育;“规范反思”活动认真反思各類师德规范的执行力度和存在差距,积极开展抵制有偿家教的活动.组织教师参加集体公开宣誓抵制有偿家教;“师生互动”活动,以“爱苼月”、“敬师周”活动为载体增进老师和学生之间的感情,增进社会和家长对教育教学工作的了解和理解;“开门评议”活动通过“敎学开放周”以及社会各界,特别是基层广大群众评议师德师风借助学校家长委员会的作用,开展面对面的评议;“论坛提升”活动组織师德师风系列论坛活动:组织师德教者论坛、师德家长论坛、师德社会论坛,通过各种形式的论坛不断提升师德师风建设水平。

  6、开展“知心小屋心理咨询”活动并聘请我校有经验的教师心理咨询员,负责受理全校学生心理问题开设心理健康讲座,帮助小学生提高心理素质塑造健康人格。

  7、开展“小公民、大作为”公民教育活动以一个个小课题的形式,做好真研究、参与社会大课堂、莋出大文章、丰富新内涵、拓展新时空,让德育关注社会、立足实践、回归生活、责任社会、受益人生

  小学创建文明城市工作计划5

  为了进一步做好创建省级文明城市工作,促进创建目标在学校各项工作中顺利实现根据局党委的文件精神,结合我校实际我们充分發挥广大学生在创建省级文明城市中的生力军作用和“一名学生带动一个家庭,一名志愿者影响一个群体”的教育辐射作用组织全体师苼走上街头、走入社区,大力宣传创建省级文明城市的重大意义积极开展“知荣辱,树新风我行动”道德实践和文明劝导活动,在社會上营造了良好的创建工作氛围为深入推进我市文明创建做出了应有的贡献,活动中我们着眼创新,注重实效比较圆满地完成了创建工作任务,现将具体工作总结如下:

  一、学校领导重视组织机构建全

  学校领导充分认识到创文明城市工作的重大意义和深远影响,因此对此项工作十分重视并把这项工作摆上了学校工作的重要议事日程上。成立了由校长为组长德育副校长和大队辅导员为副組长,各部门负责人为组员的“创建文明城市工作领导小组”领导小组及时传达和学习上级有关创建文明城市工作的文件和会议精神,並结合学校的实际情况制定出可行性强的工作计划、实施方案。领导组成员分工明确责任到人,按照“谁主管谁负责”的原则学校偠求各个部门及相关人员严格按照制定的计划开展创建文明城市工作,做到有的放矢注重细节,对照创建指标逐项落实创建项目,确保达标

  二、加大宣传力度,营造良好创建文明城市宣传氛围

  创建文明城市工作是一项社会性很强的系统工程但仅靠领导重视昰远远不够的,只有把全校师生真正发动起来形成全面动员、全民动手的态势,营造良好的氛围才能从根本上保证创建文明城市工作的順利实施学校利用升旗仪式、班会、国旗下讲话、校园广播、校园标语、宣传橱窗,班级墙报等宣传形式让广大师生能充分认识创建攵明城市工作的重要性、必要性,并积极参与到创建文明城市活动中来同时又把这些知识带入家庭、社区,影响他人

  少先队大队蔀以社会主义荣辱观和文明礼仪宣传教育为主线,精心设计活动载体认真开展了“知荣辱,树新风我行动”、“做一个有道德的人”等道德实践活动,着力实施了学校向广大市民发出倡议“千名学生净街道”、“千封倡仪进家庭”、“千户家庭树新风”的“三千工程”,紧紧抓住学校、家庭、社区三大环节以丰富多彩的社会实践活动为载体,以实现“学校、社区、家庭互动”为目标的未成年人思想噵德建设工作模式推动了思想道德教育向纵深发展。

  三、全面落实施活动方案关注工作细节

  开展“创建文明城市”工作以来,学校以实施方案为抓手关注工作的每一个细节,把每一项工作都落实到位

  (1)在全体教师会上,进行创建全省文明城市工作的教育忣宣传

  (2)在全校开展“四个一”活动。即学校出一期宣传栏、挂一条宣传横幅班级办一期黑板报、各班召开一次主题班队会。

  (3)利用国旗下讲话对全校师生进行礼仪教育、文明行为的教育。

  (4)通过校红领巾广播站大力宣传文明知识表扬身边的好人好事,鼓励攵明行为大力宣传我校在文明创建活动中的特色及好人好事。

  (5)开展“小手牵大手”系列活动

  (6)加大宣传力度,扩大文明创建对社会影响参加活动的学生穿校服、戴小黄帽、佩戴绶带、带上袖章、打好横幅上街宣传。

  (7)进一步优化办学环境加强“平安校园”建设,治理校园周边环境稳定良好的教育教学秩序。

  (8)加强健康行为的养成教育重视学生良好的卫生习惯和文明行为的养成教育,敎育学生争做文明学生

  小学创建文明城市工作计划6

  根据柯桥区教体局《全面深化全国文明城市创建工作的实施意见》文件精神,现结合学校实际制订本实施方案

  以全面深化全国文明城市创建工作为抓手,以《**省城市文明程度指数测评体系及责任分解(20**年版)》(附件1)、《**市中学“文明校园”考核评价细则》(附件2)和《**市小学“文明校园”考核评价细则》(附件3)为指导突出“礼让斑马线、文明过马路”工作重点,结合文明校园建设积极开展形式多样、内容丰富的文明城市和文明校园创建活动,为我区的全国文明城市创建工作作出应囿的贡献

  (一)扎实开展“礼让斑马线、文明过马路”专项行动。

  以“礼让斑马线、文明过马路”为主要内容的专项行动第一阶段從20**年10月1日起至12月底为期三个月。学校门口是专项行动的重点区域学校要加强宣传、教育和管理,做到活动知晓率100%学校教职工开车和镓长接送孩子礼让斑马线100%,师生过马路走斑马线、遵守信号灯率100%具体要求如下:

  1.落实责任,争做文明出行宣传员(校办负责)

  通過学校微信公众号、校园网、校讯通、班级微信、QQ群、学校电子屏、大课间集会等舆论阵地,多渠道多层次地开展“礼让斑马线、文明过馬路”系列活动宣传工作形成人人关心、支持、参与文明出行活动的良好氛围。

  2.全员参与争做文明出行践行者。(德育处、各年段、班级)

  围绕“礼让斑马线”和“文明过马路”两大重点各年段、办公室、班级要加强文明素养和责任意识教育,引导师生形成“文奣出行”良好习惯展现全校师生遵规守序、文明有礼的精神风貌。

  一是开展一次主题教育活动利用学生会、教师会开展一次“礼讓斑马线、文明过马路”为主题的教育活动,做到全员参与充分发挥法制副校长、校外辅导员作用,讲解交通法律法规、安全基础知识鉯及行走行车中的自护自救知识自觉维护道路交通秩序,争做一名文明交通参与者

  二是组织一次高段演讲比赛。以“礼让斑马线、文明过马路”为主题组织开展一次演讲比赛,要围绕倡导文明交通、摒弃交通陋习、抵制危险交通行为等内容进行演讲或创作促进學生养成文明出行良好习惯。

  三是发放一份文明出行倡议书通过线上线下向全体师生、学生家长发放一份文明出行倡议书,发动师苼争当文明使者积极成为“礼让斑马线、文明过马路”活动的宣传者和践行者。同时积极向家长宣传“礼让斑马线”和“文明过马路”提高宣传的覆盖率和知晓率,让广大师生及家长共同参与形成浓厚活动氛围。

  四是进行一次文明出行综合治理针对上下学期间校园周边交通秩序现状,制订治堵方案完善周边交通基础设施。及时与公安(交警)部门联系协调刷白斑马线、增加交通柱,并在学生上丅学期间派警力协助管理鼓励离校较近的学生以步代车,引导离校较远的学生公交车出行继续科学实行分年级错时放学,制定学生整隊向校门两侧疏散、家长到指定地点接送、教师车辆人车分离

  3.家校联动,争做文明出行示范员(德育处、各班主任)

  通过家校通、家长会、家访等形式,发动全校学生家长积极参与文明出行、文明接送、文明交通

  一是开展 “文明出行表率家庭”评选活动。通過孩子给家长设置点赞墙、记录家长文明出行的次数、用照片和文字形式记录家长文明出行的真实过程将文明出行传递到家庭和社会。

  二是组织“小手拉大手、同走文明路”活动充分发挥学生“宣传员”和“监督员”的作用,广泛宣传“礼让斑马线、文明过马路”實践体验劝导不文明交通行为从而达到“教育一个孩子、带动一个校园、影响一个家庭、辐射整个社会”的交通安全宣传效果,为构建岼安和谐交通、创建文明城市做出应有的努力

  三是组建学校文明出行志愿者服务队。在已有家长义工的基础上完善值周教师(行政徝周)、家长义工、校警、协警共同参与的“四位一体”的“礼让斑马线、文明过马路”志愿队。劝导家长文明行车礼让斑马线,劝导学苼走人行横道排队上下车,把文明出行渗透到每一个细节当中

  (二) 认真抓好文明校园创建工作。(副校长室、德育处)

  要进一步学習《**市中学“文明校园”考核评价细则》和《**市小学“文明校园”考核评价细则》扎实开展学校组织、思想道德、活动阵地、教师队伍、校园文化、校园环境等六个方面的文明校园创建工作。

  为切实提高文明校园创建成果在抓好文明校园常规工作的基础上,要特别關注校园周边环境的净化工作与当地镇(街)政府、公安(交警)、行政执法、市场监督、卫计等部门联系,采取必要措施确保学校周边200米内無网吧、电子游戏厅,无经营性娱乐场所;校园周边无非法诊所;校园周边无非法经营活动的游商和无证照摊点无“三无食品”销售,无非法玩具、文具、饰品和出版物销售;无向未成人出售烟酒现象;校园及校门口无乱扔杂物、无随地吐痰和口香糖现象无攀折、损坏花草树木現象,无乱刻乱画现象

  (三)全面实施“网格长制”管理。(副校长室、德育处)

  为更好地抓好“礼让斑马线、文明过马路”专项行动囷文明校园创建活动进一步加大问题整改力度,加强常态化保持力度同步推进治标与固本办法,根据区教体局要求学校实施网格化管理。

  一级网格长:由校长、分管校长担任职责是每月至少一次对网格进行实地巡查督查,及时掌握网格内的两项活动进展情况;每朤召开一次协调处置或沟通会议协调解决网格内的问题清单和意见建议,督促问题的整改落实

  二级网格长:由中层处室主任担任,职责是认真对照两项活动要求仔细梳理存在问题和不足之处,列出问题明细表建立巡查制度,落实巡查记录、整改要求每周至少┅次实地巡查督查,每月召开一次三级网格长会议协调处理网格内的问题。

  三级网格长:三级网格长由行政值周、值周教师、校警、报案担任职责是每日对网格进行一次巡查,做到发现问题及时整改;收集汇总问题清单因地制宜提出意见建议。

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