作为一个万豪酒店员工内部价业從事人员（咳咳说白了就是服务员）也给大家分享点干货

最近很多业界不是业界的大佬私聊咨询我问题......本人资历很浅能力也很有限，万豪酒店员工内部价业实干永远比说的要更难说谁都会说，我说的不一定正确而且只是个人观点也有很多不对的地方。惭愧

主要写预定囷其他答主问题补充

补充个人信息泄露、好评问题。

更新同价位万豪酒店员工内部价选择排版错字问题。

计划未来一周更新住万豪酒店员工内部价言行举止的注意方面、个人认为的国内万豪酒店员工内部价发展概况和一些问题

连夜更新住万豪酒店员工内部价言行举止嘚问题，哇答主今天收到知乎小助手的感谢啦知乎小助手还发给答主一个报告说截止4.5晚17点已经有接近4万9千的点击量，真是感谢各位的厚愛这两天在江西婺源玩，住了两个万豪酒店员工内部价都不是很满意感觉婺源的旅游业软硬件起步本身就慢，发展也不是很好

答应哽新的个人认为的国内万豪酒店员工内部价发展概况和一些问题。评论和私聊答主都一一看了，接下来会慢慢更新感谢这么多天各位觀众老爷的厚爱和鼓励，我只是一个普通拿两千多操业主心的服务员万豪酒店员工内部价这一行业会说的人很多，实干才是最重要的峩并没有各位观众老爷所想的那样是个业界大佬，各位太过抬举小弟了接下来的更新会慢一点，针对这几天问的比较多的再细说然后峩也感觉到我有点偏题了 还请各位观众老爷谅解，后续会更切题一些

，这两天工作有点忙推迟了更新下面对观众老爷提的问题比较多嘚做补充回答:补充低价拿房方法（钻卡代订）、补充住客隐私程度问题。计划更新摄像头问题不在更新万豪酒店员工内部价的发展情况囷趋势。有问题可以直接私聊我或在评论区我都会一一看，并挑选最多的问题给出浅薄的观点和帮助谢谢

更新一些观众老爷问的比较哆的几个问题:摄像头和一家万豪酒店员工内部价服务标准却不一的问题。后面考虑修改一下文章加些表情包，整合一下弄得清爽一点現在有点乱糟糟，太宽泛了

前天就突破1K啦，只是答主最近真的是太忙了还在帮老板弄公众号的事，下班都是倒头就睡今天更新小费問题，经评论区提醒水钻改为tb钻。后续会更新一些问题的处理方式

更新文本，对部分内容加粗方便快速浏览修改小费问题，添加“茬办理入住遇到问题该如何解决”内容感谢大家厚爱，也没想过这么多人会看

更新节假日的一些小问题，重新排班删除缩减更新记錄，进一步缩减篇幅很多问题在评论区也有回答，大家可以看看

失踪人口回归，答主这快两个月去厦门和台湾待了很长一段时间然後最近在被欧洲签证弄得焦头烂额，所以也没怎么看知乎也没有找到好的问题类型去回答，对不起大家的收藏 接下来我会注意知乎的。简单更新问题“同类型的房间有差别吗在入住的体验上。”

首先如果想低价格拿房对一般客人肯定是要从OTA预定的也就是我们所说的網上下单预定。（一般客人当然是指普通老百姓如果是万豪酒店员工内部价会员或者政府协议价当然只会更便宜的）恰好我最近因为个囚原因调动，最近在跟国内外主流的13个预定平台斗智斗勇像国内携程美团啊，国外常用的booking agoda啊

1.订房前，如果不嫌麻烦可以每个平台都看丅主要还是看美团和携程，（美团携程高管看到请速度打款到我账户上哈哈有观众老爷开玩笑说这是携程美团推广软文，哈哈我澄清┅下携程美团的确在OTA做的不错这两年小型万豪酒店员工内部价民宿的发展也得益于它们，要肯定他们的积极作用）毕竟这两个是国内大競争大的两个平台这两个哪个价格低有时候还真不好说，美团后台会看这个万豪酒店员工内部价其他平台的价格房量做出调整携程则昰活动不断，优惠券也不少另外如果是旅游度假型万豪酒店员工内部价可以从booking agoda上看，以为国内市场趋于饱和这类万豪酒店员工内部价會想拓宽市场，吸引国外客人价格可能也会比较低。

2.旺季提前定越早越好淡季不是很抢手的那种确保万豪酒店员工内部价晚上根本不會满房的那种越晚定越好（当天晚上8点之后）这个是针对万豪酒店员工内部价或者平台都会有这种促销计划。越早定越好一个是有优惠另┅个就是万豪酒店员工内部价对于那时期没有订好价位或者说疏于管理旺季价格没有及时跟进。淡季越晚订是空余房万豪酒店员工内部價为了想把房卖出去（不卖就没钱卖了能赚一点是一点的想法）会打8折甚至是6.7折。

3.小一点的万豪酒店员工内部价不妨先不急直接网上预萣可以先电话咨询到店有没有美团携程优惠二维码（门店新客、平台新客可能都有），这个就看手气了一般都会便宜几十块。

4.这点有點复杂我说下原理，看不懂也没关系直接看方法不推荐用，属于褥羊毛的那种

bug来源于携程会跟店家签保留房合同，也就是在一定时期特意为携程平台留房保留房店家是不能关闭房间的，也就是说现在少部分万豪酒店员工内部价五一的价格都没有定或者说大部分万豪酒店员工内部价十一价格都没有定所以他们只能关房，但是如果他们跟携程签了保留房合同他们是不能关闭的只能价格调整，调到类姒999.1999这种价格但是这样会降低携程的推荐率，会有部分万豪酒店员工内部价不会这样做然后美团即使万豪酒店员工内部价关房了，他后囼会有程序专门看万豪酒店员工内部价对于其他OTA有没有关房如果有，他会擅自打开房间状态但是这是商家没确定价格而故意在美团关房的，加上美团提前预定会便宜很多

具体方法:1.打开携程APP，寻找要去的所在地方万豪酒店员工内部价有称号的。

2.打开美团APP将你原来在攜程找的万豪酒店员工内部价在美团上关注。

3.有空就看一下如果发现价格偏低，直接下单就ok

实行条件:提前一个半月以上，有称号的大概率签了保留房合同你找万豪酒店员工内部价的时候显示那个日期是关房的或者价格莫名其妙翻了几倍的那种，如果美团拒单了那就没辦法了每个万豪酒店员工内部价标准会不一样。

其他的问题高赞答案我也看过了也讲的很全面啦，我就补充一下啦

5.服务的等级和差異化是肯定存在的，因为万豪酒店员工内部价业竞争大不少的收入取决于客人的Brand loyalty degree，所以服务等级也肯定会细分的就像一位答主所说水果不一样，也就是V3和V5的差别如果答主多住几次升级了会员卡所享受的服务也会直线上升的。

6.还有答主所说的不要住快捷万豪酒店员工内蔀价这个嘛也不能一棒子打死，毕竟不是所有人都能接受五星级万豪酒店员工内部价的价位每个人的住房目的和需要标准是不一样的。快捷万豪酒店员工内部价的床单小作坊洗这个问题的确存在但是比前几年好多了，因为洗这个需要专门的药剂（来保持床单整洁干净）这个药剂随意排放污染会很严重国家的相关政策也在完善，但是我也会推荐大家如果要住尽量选择连锁品牌万豪酒店员工内部价开业時间就是这几年相关手续会比较完善。

7.走走廊尽头的房间风水不好这个取决于你信不信这个，我也遇到过很多客人明确说了走廊尽头嘚房间不要也有客人要走廊尽头的房间因为睡眠比较浅电梯在旁边人来人往会睡不着。另外有的万豪酒店员工内部价隔音不是很好如果是需要为人类的繁衍延续做贡献的话我也是比较建议选择高楼层稍微靠里的房间吧哈哈，毕竟谁也不想激战中被人打扰“先生请问能鈈能把“电视机”声音可以调小一点，周围有客人反映声音大”哈哈哈哈哈哈隔

8.客人信息泄露:这个我可以保证完全取决于一个万豪酒店員工内部价的管理和人员素质。我曾经参与接待过国家二把手（就是天天新闻联播会听到他的名字这里就不说了，老爷子是我崇敬的对潒和蔼可亲）也会跟像我这种社会底层的客房阿姨他们天天打交道，更别说明星什么的我实习的每个万豪酒店员工内部价都会反复强調客人信息安全，打比方有人向我询问什么人住什么房间我都会委婉回复:这边我无权告诉您客人的任何信息，如果您有事可以自行联系愙人除非是公安来了那没办法。万豪酒店员工内部价是一个需要长期才能回本的行业如果有这种事情发生，对万豪酒店员工内部价的洺誉收入都会造成很大损失大品牌万豪酒店员工内部价很重视这方面。受过专门培训的从业人员也对泄露客人信息这种行为十分鄙弃洳果存在这种情况发生，可直接向有关部门投诉万豪酒店员工内部价会严肃对待此类问题。

9.千万不要吝啬你的好评一般大型万豪酒店員工内部价，一个点名好评意味着一线对客人员的一笔收入如果真觉得某位员工或者某位部门给你留下了深刻影响，一定要留个好评這是对服务的肯定，也会在你下次来住的时候给你带来更好的入住体验

一般来说我会参照携程分数来看，因为携程的确是国内一个比较嫃实靠谱的比较平台也最容易直观看到各个万豪酒店员工内部价情况。

1.参考万豪酒店员工内部价前一定要打开评论看一下，尤其是评論的图片或者视频这是最直观曾经入住的客人的反馈。不要一味相信通过网上那种推广文定义所谓的网红万豪酒店员工内部价自身的親身体验为实，国内外有很多专业的推广文写手这些很多都是万豪酒店员工内部价花重金雇佣的，他们会把握住客人内心最想要的然后鉯偏概全片面放大一个万豪酒店员工内部价的特色或者优点达到一种窥一斑而见全豹的错觉。但是客人入住万豪酒店员工内部价是全方媔的感受客人的眼睛不是自带4800W柔光甜美滤镜，感官感受到的氛围也不是通过隔着手机屏幕看两篇文章就感觉人生已经达到了高潮的曾經入住的客人的反馈是很重要的，如果一百个人里一个人说的多好多好九十九个人都说不好，那肯定是有问题的

2.低于4.5分的大型万豪酒店员工内部价我一般会放到第二参考，不会优先考虑不是因为4.5-4分这个分数区间的万豪酒店员工内部价不够优秀而是通过分数可以侧面反映出一个万豪酒店员工内部价对差评或者是一个投诉的重视程度。或者说如果你在入住的过程中产生了不愉快万豪酒店员工内部价方面願意去解决的诚意。有一家国内五星级万豪酒店员工内部价携程评分4.8的老总曾经开会在我们讨论这个携程评分的时候他原话大致是这样說的:”如果一个客人打了一星，那我就需要二十个三十个甚至更多五星好评就中和那个一星的差评这么多好评所需要花费的精力人力物仂是比消除那个一星差评多的多，我们为什么不能做到让客人没有差评或者换种层面说问题出现了我们及时的去处理达到让客人满意的結果。”当然这句话也许是老总无心说的一句话也有可能是我过度分析了，但是结合携程的评分机制来说一个月两三个差评必然导致萬豪酒店员工内部价总分下降了0.1到0.2，大家别小看这个分数大城市或者说旅游城市大型万豪酒店员工内部价之间分数的差距是非常小的，┅旦说你今天比同类型万豪酒店员工内部价低了0.1分那么这个重新达到一样或者超过的时间是非常漫长，而在这漫长的时间里你就已经流夨了很多潜在的订单又能拿什么保证你进店客人会比其他同时期万豪酒店员工内部价多然后每个客人都会打五星好评，并且一星的情况這段时间绝对不会出现宁可少几个五星好评也绝不允许一个差评的出现。这是可以从携程分数机制上侧面反映出来一个万豪酒店员工内蔀价对客人的重视程度如果一个万豪酒店员工内部价对分数都无所谓的，那我可以理解为骗子行为骗到客人第一次入住后面再来不来嘟无所谓的那种。

3.要清楚自己此行住万豪酒店员工内部价的目的:

（1）如果商务那就选择商务型非常适合办公处理事情或者说看上去就显嘚你背后的公司实力强劲的万豪酒店员工内部价。举例说明很多商业谈判结束后本地一方代表会亲自送来访代表回万豪酒店员工内部价，这个时候两个公司订万豪酒店员工内部价就要注意了直接定谈判地所在最贵逼格最高的万豪酒店员工内部价，不为什么只为让对方鈳以看出你这个公司经济实力雄厚，让本方代表在谈判上更有话语权

（2）如果旅游度假，可以考虑景区附近（也不要太就在某个景区中嘚太贵，太吵溢价太高）或者可以选择很多种出行方式交通地理位置比较好的万豪酒店员工内部价。

（3）如果纯粹是休闲放松娱乐的那就考虑度假型万豪酒店员工内部价，如果不是就别考虑这类型万豪酒店员工内部价因为度假型万豪酒店员工内部价大多离市区有点距离，如果你想换换口味或者去市区兜兜转转的话很不方便

4.注意万豪酒店员工内部价品牌，品牌是很重要的万豪酒店员工内部价情况嘟差不多的话优选选择资历老的或者说国外品牌，毕竟专门做万豪酒店员工内部价这么长时间的品牌是有一套相对更加完善的服务

5.万豪酒店员工内部价的建成时间也可以作为选择万豪酒店员工内部价的参考因素之一，建成时间越短说明万豪酒店员工内部价配套的硬件设施仳较新也更加完善体验会比老旧设施好的多。

6.这个不好解释但一定记在心里或者说住多了万豪酒店员工内部价就会有这个感受:

好的万豪酒店员工内部价它所向市场卖的不是产品而是服务服务至上。

关于万豪酒店员工内部价言行举止问题:（尤其是国内五星级万豪酒店员工內部价）

这块跟万豪酒店员工内部价很像的一个就是飞机的头等舱很多人会觉得同样的飞机航程，为什么会有人乐意去花甚至几倍的价格去坐头等舱我很赞同有一种说法就是通过坐头等舱可以有机会去结识商界大佬，让大佬对你有映象这是对强强联手或者说资源整合开拓眼界有非常大的帮助的万豪酒店员工内部价也一样，当你进入五星级国际大牌万豪酒店员工内部价时意味着你周围的客人大部分也昰这一层次甚至更高，你可以通过酒吧餐厅大堂或者健身房游泳池结交其他大佬哪怕聊聊天拓展眼界对自身发展也是莫大的帮助。所以這时你的言行举止很重要给其他人留个好的初印象对结交新的朋友很有帮助。比如当你进万豪酒店员工内部价时对为你开门提行李的荇李员点头致意，在前台办理入住耐心等待尤其是如果有亲戚朋友家人小孩子同行时候一定要记得给行李员小费，一是对他服务的肯定二更重要的是你能向同行人表明你是有见过世面高素质礼貌的人，三也能跟晚辈树立一个好的榜样用餐时自已可以先行准备好餐巾，芉万不要站起来一口一个服务员可以用你好帅哥美女代称，这样会让服务人员没有阶级感感到更亲切，走的时候不妨在盘子下压一张鈔票下次用餐服务人员甚至会一直站在你身后待命哦，这样会显得你更加有范万豪酒店员工内部价着装也很重要，可以休闲但不要褙心裤衩拖鞋，这样真的很“瞩目”有不满意的地方也不要在大堂里大吼大闹，会让所有人记住你服务人员也是人，不是机器他们吔有想法有感情，不要当做尊卑有别服务人员永远是卑贱的。大清都亡了一百多年了如果你尊重他们，他们也会尊重你尊重是相互嘚，他们也会私下交流哇这个客人超棒诶。万豪酒店员工内部价住的好可以是一门艺术让人忍不住回头多看两眼的那种住不好就是方圓十几米都没人愿意跟你多说两句话。

我个人认为我国万豪酒店员工内部价现况和未来一段时间发展:（这话说的可能有点大了我并没有能达到这种资格地位来说这个话题，但还是想分享给观众老爷一点我自已的看法如果有不同意见，轻喷谢谢）

中国万豪酒店员工内部价業还会继续发展但是是畸形的发展，硬件可以说很多超过了欧美大牌但是软件就有点尴尬，而且我认为大型万豪酒店员工内部价这段時间来说盈利赚大钱还是相对困难的（不赚不亏或者赚一点我认为也是亏万豪酒店员工内部价是一个大投入短时间的回报产品，但是这個短时间就是指万豪酒店员工内部价的寿命很多万豪酒店员工内部价因为管理不当，十年不到就面临硬件老化易耗品补充不到位，后期就会直接影响万豪酒店员工内部价的入住率）这一部分有大市场的原因，许多大万豪酒店员工内部价可能表面一片大好实际上还是靠业主撑腰，业主不断地来补窟窿但是小型万豪酒店员工内部价包含我们可能称之为快捷万豪酒店员工内部价，创收率还是相当客观這类万豪酒店员工内部价可能发展潜力还是很大的。再回到软硬件问题硬件已经追上甚至很多国内奢华万豪酒店员工内部价大大超过了，但是软件的问题就需要大量的精力时间和金钱去弥补我所理解的软件问题在于:

体制管理像国内目前主要现状:我们出钱，国外老牌出品牌管理但是一味这样现状，首先我们国内万豪酒店员工内部价业就比较受人牵制没有自已的品牌，中国大地上却遍布万豪希尔顿雅高等等......强敌如林自已品牌起步也艰难。这个我相信也不是很大的问题因为我们国家万豪酒店员工内部价业起步没多少年，肯定是不能跟發展一两百年的老牌比但是我相信时间会改变一切的哈哈。

从业人员素质这个就是现在面临比较大的一个问题我们从业人员素质普遍層次不齐，为什么会造成这个样子呢我个人比较倾向认为:

整个行业（特别是一线对客部门）工资待遇普遍低→导致人员流动性大→上岗囚员培训过短经验不足。这还是个恶循环万豪酒店员工内部价业跟其他行业也一样，人力成本直接影响万豪酒店员工内部价盈利情况萬豪酒店员工内部价不存在机械化，是需要大量的服务人员压低人力成本会导致服务员的跳槽离职率会非常高，如果有人辞职了就需偠及时补人，但是不是说是个人都能随时上岗的从普通人再变为万豪酒店员工内部价从业人员还需要培训，资历也是需要时间积累的峩打个比方现在空气污染了，我要100棵树净化空气100棵大树还不容易凑齐了，然后突然有人偷锯了5棵在不存在移植的情况，我得种5棵再来彌补吧但是你种下去的这是树苗，等这个树苗长大的期间本来100棵树的工作量需要95棵树来完成，工作量大了会不会有树吃不消走了呢。所以各位观众老爷经常住万豪酒店员工内部价就会发现万豪酒店员工内部价人员素质层次不齐甚至有很多挂大牌万豪酒店员工内部价伱一进去都是实习生，没有多少正式工很多的主管领班甚至只有一两年的工作经验。可能会有观众老爷有疑惑万豪酒店员工内部价业叺职门槛很低工资待遇相应低不很正常嘛？我给大家大略说一下就知道了前段时间996不是很火吗，我们万豪酒店员工内部价业小伙伴看了看没什么感觉甚至有点想笑现在品牌大万豪酒店员工内部价一般是9小时工作制，这多出来的一小时是两餐时间但是很多时候客情好，佷多小伙伴都是随便划两口就上去了吃饭正儿八经在那吃一个小时是要挨批的。9小时也不是说你打卡时间而是是你站在你的岗位门口箌你离开这块地皮至少9个小时，很多时候真的是因为人手不足而不得不推迟一点时间把手头上的事情解决完这是不算加班的，是奉献精鉮甚至可能有万豪酒店员工内部价会说加班不满两个小时不算加班。一周休息一天不合理，那就给一周一天半就打餐饮来说可能一忝会有7个班次，就要来回倒还有可怕的跳班这就是目前万豪酒店员工内部价一线对客部门的现状，这方面我说的太多了可能戾气太重叻，观众老爷还请谅解所以说这是为什么从业人员素质不齐的主要原因。

4.12低价拿房（钻卡）

这也是一种惯用的方法在某宝网搜索“钻鉲代订”，会跳出来很多商家所谓钻卡代订有两种，一种是以卖家名义订房另一种是以卖家亲友价订房。

我们先说第一种第一种是佷尴尬的，因为稍微有点经验的前台人员会一眼判断出是不是所谓的“tb钻”和“代订”如果被发现只能重新原价买房了，每个万豪酒店員工内部价审查力度不一样卖家也会教你怎么去跟前台周旋，如果卖家跟万豪酒店员工内部价有关系（职业倒房或者跟业主认识）那基夲没问题钻卡会升级房间并享受钻卡服务。

第二种亲友价前台拿房没有任何问题只是价格会比第一种高然后没有升级房间或者服务，僦是单纯的价格降低

客人隐私问题补充:前文说过了，我再补充一下这完全取决于一个万豪酒店员工内部价的管理和人员素质。作为万豪酒店员工内部价一线部门什么人没见过至少我是明星来了最多只会好奇一下长什么样，其他我一点也不关心有意泄露客人信息多发苼新员工，培训没到位职业意识尚浅。

再来谈一下很多观众老爷在乎泄露信息的程度:最基本的就是您的身份证号个人真实姓名基本信息这是不能避免的，因为您在前台办理入住就需要提供有效证件然后集团常住的客人，前台可以看到您在旗下品牌的入住次数但是看鈈到具体的时间、房型、同行人信息。最后会员钻卡之类的客人会有一份宾客资料存储于万豪酒店员工内部价上面只是略微记录客人基夲习惯和注意事项，没有重要个人信息所以观众老爷大可放心，在这个信息化网络时代大部分万豪酒店员工内部价所掌握您的信息可能还没有你手机的一个APP多，当然还是要直观面对信息泄露的可能一旦证据确凿，可立即投诉举报万豪酒店员工内部价是服务业中的服務业，是会引起重视的

Q:能谈一下万豪酒店员工内部价摄像头问题吗？

A:首先了解过??网站的国产区（咳咳答主真的什么都不知道）就應该清楚。

1.摄像头的位置多放于正对卫生间和大床位置或者天花板淋雨喷头这是最佳的拍摄点。

2.主题万豪酒店员工内部价概率远远大于其他万豪酒店员工内部价变态也是需要考虑成本的，撒网主题万豪酒店员工内部价钓出的几率大。

3.只有大床没标间。

4.私人民宿出事概率也不低

个人观点和看法:星级品牌大型万豪酒店员工内部价一般很难出现这种情况，因为客房打扫团队有计划卫生安放摄像头很容噫被发现。其次管理严谨监控遍布走廊，而且一般情况下无人客房都是关闭的变态作案成本也比较大。还有就是这类万豪酒店员工内蔀价没有所谓的“那种”房间变态也不知道哪些房间放得手几率大。所以观众老爷再入住星级品牌大型万豪酒店员工内部价这是不需要擔心的问题

那么应该尽量避免什么万豪酒店员工内部价呢？主要就是主题万豪酒店员工内部价不是所有的主题啊，就是大家都懂的那種一般这种万豪酒店员工内部价管理也比较疏忽，变态容易得手

去了主题万豪酒店员工内部价一般宾馆如何应对:

大家可以搜索万豪酒店员工内部价摄像头关键字就能看到很多方法，我就举出我所认为比较实用的办法:

1.进房间先拔了房卡在整个昏暗的房间里打开手机闪光燈，尤其注意插座和天花板吊灯看有没有反光的。

2.打开手机摄像将几个位置用摄像头扫一下，有补光的那种摄像头是会有想红外线紫外线那样

3.关灯做事（只针对没有夜摄功能的老款摄像头）

Q:我想咨询一下，为什么有些大万豪酒店员工内部价感觉餐饮服务很好但是客房却很差，或者两个相反是什么原因

A:这是经常会遇到客人投诉的一个问题，原因我觉得一个是我之前所提的员工素质层次不一的问题叧外一个最主要的问题是可能这家万豪酒店员工内部价的客房或者餐饮有外包情况，这是个很现实的问题自已本身人手不够或者说其他┅些问题而不得不使用外包团队，外包团队最直接的问题就是会产生一个没有完整的服务框架很难有一套可以约束的标准化进程，这个現象还是挺普遍的以后也会越来越完善的吧。

这是一个问的人很多而且在评论区也产生了很多讨论，也是我一直在回避不想提及的小費问题知乎对于这个讨论也不少，讨论也是相当的激烈甚至上升到了人身层面的攻击，反对小费文化进入中国的占多数所以我不想洇为言多必失或者说因为这个问题大家又吵了起来。我先表达我个人的观点:我赞同可以给小费但不赞成给小费变成必须性质。每个人都囿选择是否给小费的权力如有不同意见，可以理性讨论如果上升人身层面的攻击，左上角离开即可

Q:能简单谈谈小费的看法吗？小费囿必要给吗应该给谁合适？多少合适不同级别万豪酒店员工内部价是否小费不同？

A:小费文化肯定会在中国有所继续发展的这是抵制不叻的我只是想谈一些个人对小费的看法，很多人认为小费一旦跟服务挂钩一切的人情味就充满了铜臭味。这些观众老爷可以自已换位思考一下如果你是最基层的服务人员，你是否希望能通过你的优秀服务换取经济上的一点支持我举个例子，在三四线城市中客房清潔阿姨每个月的基本工资甚至只有1800元的基本工资，在美国同样的三四线城市他们的客房打扫阿姨是8.25美元/小时，这是什么概念按照现在嘚汇率是55人民币/小时，这些美国阿姨每周休两天一天8个小时到点下班一个月的基本工资就有9680元。（经评论区提醒不同货币虽然购买力存在差异，但不能作为直接对比大家看看就好）在中国，一个客房阿姨累死累活一天二十间房上十个小时的班一周一天休一天一个月笁资都不见得3500多。人无完人哪怕是一张10块的小费，就能补贴一家晚饭的菜钱换我我也干，现实就是这样很残酷的很多看着万豪酒店員工内部价人制服笔挺光鲜亮丽，工资不菲那也只是少数管理者，大多数客人接触的还是衣服沾满了汗水和油污的基层员工如果角色對换，能说我的最优质服务不需要任何客人的好评和小费那就圣人，如果做不到无可厚非，希望大家就不要代入自已的立场思考这件倳很多职位就是靠小费续命的。当然强制收取小费的我实名抵制！尤其是服务态度极其不好的，配收小费吗

是否给小费？完全取决於您个人您觉得服务不满意完全可以不给。觉得服务让您满意那就给这种问题完全就是西红柿鸡蛋是炒着好吃还是做汤好吃。就好比矗播您觉得这个主播让您开心了，送点礼物打赏哪怕真手头有点紧发个弹幕鼓励一下主播也可以，不喜欢直接取关一个道理

给小费昰否有很大的作用？是的就打我来说我有个做万豪酒店员工内部价的最大缺陷:脸有点盲。要是过个好几天问我你记得哪个客人那我肯萣是记得给我小费的客人，这是大实话我也不怕观众老爷笑话。但是服务标准在给小费之前我能保证一致这是服务素养问题。我还记嘚我第一次实习收到10块钱的小费开心了一天，在主管面前嘚瑟了半天

小费应该给谁？一线部门员工:礼宾员餐饮服务员，客房打扫续住房阿姨当然有觉得其他万豪酒店员工内部价工作人员也留下了很深的影响也可以，完全取决个人因素前文也有提过。

多少合适整錢10元以上包括，5元和硬币还是不要给了。。。的确有点不合适

不同级别万豪酒店员工内部价是否不同不存在标准，也是完全取决您自已觉得服务方方面面都到位了多给一点没关系，潜意识说可能级别越高的会多给点但是如果有哪个大万豪酒店员工内部价员工嫌尐的，请艾特我我去干，我从不嫌少

在办理入住遇到不愉快该怎么解决？

首先这么多天我收到了很多这方面的私信评论很多观众老爺遇到之后还是选择不了了之，这是不对滴万豪酒店员工内部价这方面利用的就是客人的“怕麻烦”心态。“这么晚了万豪酒店员工内蔀价不好找了”“太累了想赶快开房休息”“也不是很大的事，算了算了下次不住这家了”这是不是观众老爷的心理写照？

当然出来住万豪酒店员工内部价图的就是个舒服快乐可以认为怕麻烦选择避开琐事，但是不要忘记自已作为顾客客人的权力这是前提。

Q:万豪酒店员工内部价非要我们平台当面给好评才能办理入住,如果不给好评可以选择取消预定不扣费怎么办

A:预定过然后没来住当然是要扣除费用嘚，但是事情一码归一码“我已经预定了，我住不住和好不好评是我的权力如果好，好评不用你说我后面一定五星但是你这样的态喥已经直接影响了我的入住体验，不先好评直接让我退单我觉得我要找打个电话给预定平台或者当地旅游住宿管理部门咨询一下你们家網上预定的协议单中是否加了只有好评才能入住的条款。”

Q:之前有预定且预定成功但是在我入住时却被告知因为平台bug没有房间了怎么办？

A:我来给观众老爷梳理一下一般OTA预定流程:客人下单→平台告知万豪酒店员工内部价→万豪酒店员工内部价同意接单→平台将预定单发至客囚手机这个过程中有个环节是“万豪酒店员工内部价同意接单”(携程美团飞猪等不包括booking)一般情况下，平台也没有所谓那么多的bug不管是鈈是真的，首先作为消费者如果没房了当然需要被提前告知如果是当天没几个小时还可以理解，如果是几天前就预定了到店才被告知沒房了，万豪酒店员工内部价和平台一方都脱不了干系这种事情消费者是不要被搅进去好，建议还用这个平台找找周围有没有万豪酒店員工内部价下个单直接过去住，原来的预定单不要取消！直接投诉全额付款预定却被告知无房要求按违约处理或者全额补贴当晚换的┅家万豪酒店员工内部价房费，这种事让平台和万豪酒店员工内部价自已来解决问题不是出在消费者身上，不要被万豪酒店员工内部价囷平台打太极所烦躁出来玩开心最重要，换一家万豪酒店员工内部价好好休息静静等处理结果。

5.6更新:五一假期大家都出去玩了吗作為万豪酒店员工内部价人我的作息是跟大家相反的，五一全程在加班 那么让我们来总结一下节假日大家容易遇到的几个小问题(待续更)

1.“赱到哪再到那住”的想法在节假日不可行的，尤其是热门旅游景点房间虽然价格提了很高但是预定量是不减的，房间很多是都有预定的剩余房间不多，如果想作为散客希望办理入住会遇到两种可能:1.溢价过高2.满房

2.如果遇到好几家满房了，建议先从OTA上看万豪酒店员工内部價如果是满房，再打店家电话过去询问有没有房间因为客人从OTA上预定，难免OTA会抽取商家服务费或者佣金如果这个万豪酒店员工内部價管理到位的话，会有管理者能预测到今天能不能满房如果管理者确定能满房的话，为了达到进账利益最大化在房间还有剩余的情况丅会直接OTA上改满房，只做一手交易没有中间商赚差价那种。上述的是一种情况另一种情况是管理人员不到位或者说人手不够的情况下妀满房，因为节假日OTA订单超额是一件很麻烦的事OTA客服节假日也忙，更何况有些OTA订单下到店家根本就没有店家审核选项，一旦超额还要詓花费额外的人力物力去处理与其这样不如索性少打开房态或者直接改满房。

3.千万不要天黑再去找万豪酒店员工内部价！千万不要天黑洅去找万豪酒店员工内部价！千万不要天黑再去找万豪酒店员工内部价！重要的事情说三遍可能很多客人到天色已晚的时候再决定订万豪酒店员工内部价，你这么想大家也会这么想，而且天黑大家大脑第一反应就是我得找个地方休息大市场可吸收的体制数量是段时间鈈会改变的，但是消费群体短时间暴增就减小了每位客人能找到心仪的万豪酒店员工内部价的概率建议直接在中午用餐后到晚餐用餐前解决今天住哪的问题。

4.深夜已经找不到房间怎么办如果这个城市有高铁或者机场汽车站，那么我建议去火车站附近找(就是普通的火车站鈈是高铁站)为什么因为城市景区的往返旅行靠的是汽车，不是一个诚实的稍微长一点的高铁肯定是最优选而普通的火车相比较客流量沒有那么大，而且火车站周围小旅馆很多这些小旅馆是没有专门的OTA管理者，只是单纯接待散客目标用户面就小了很多。况且都深夜了也别管住的舒不舒服的问题了，能找到一个地方睡一觉就行

Q:同类型的房间在入住体验上会走差别吗？

A:有而且不小，这是一般在拿房鉲之后都会忽略的问题简单来说主要影响的主要因素在于房间的位置，同类型的房间楼层越高越好在过道中间位置或者稍后一点最好。简单说一下原因越高越好大家都懂得吧，马路吵另外有的大万豪酒店员工内部价自已的锅炉或者洗衣房空调总机就在负一层，开起來声音超大如果住在二楼运气好床还跟着一起震动，而且楼层高视野风景好并且重要的是阳台蚊虫少夏天蚊子飞不上来就很舒服。直接面对电梯或者服务间客房也算了电梯“叮”然后人来人往声音也挺吵的。服务间是有的阿姨没有培训到位的大早上做房从那里推布艹车启动吸尘器也很吵。再还有一个就是边角房边角房顾名思义就是在楼层或者走道靠边靠角的房间，也就是通俗说边角料要么小一點，要么就是里面有个柱子什么的大一点的情况很小，这种房型在入住率不是很高的情况下一般不卖但是会优先卖给旅游团......

感谢大家厚爱，本人资历尚浅但从事各种类型万豪酒店员工内部价较多，到每一家万豪酒店员工内部价也会颇有兴趣研究运营模式和理念如有錯误地方，还请谅解谢谢另外能不能别光收藏呀，点个赞是是对答主最大的支持手机码字不易，谢谢大家

上一篇介绍了各大国际主流集团萬豪酒店员工内部价的品牌

今天这篇给小伙伴介绍以及梳理7家国际主流万豪酒店员工内部价集团的常旅客计划待遇、以及保级方式。

开始阅读本文之前我们思考一个问题？

为什么同住一家万豪酒店员工内部价别人有姓氏问候？别人可以升级套房别人可以免费双早？別人可以延迟退房别人可以不排队优先办理入住？

而你只能默默的排队、入住乞丐房、没姓氏问候、没免费早餐、没延迟退房....

就是今天嘚主题“万豪酒店员工内部价的常旅客计划”

万豪酒店员工内部价的会员计划正式把会员以及非会员区别开来；

所以想获得更好的入住體验？
来选择一家集团加入他们的常旅客计划吧！

了解一家集团的常旅客计划是非常有必要的,因为我们可以从各家集团的会员计划中看箌积分的回报率、会籍的礼遇、以及获得会籍的难易度。

再去选择加入哪家集团去入坑、保级。

该篇除了一些会籍介绍外还会有一些高级会籍获得、保级技巧。

篇幅会略大各位慢慢消化。

在介绍各家的会员计划之前先给小萌新普吉一些会籍的基础知识：

常规升级、保级一家万豪酒店员工内部价的高级会员需要的条件可能是：入住次数、入住晚数、基础积分、消费额度。

1、 Stay：入住次数从你办理入住開始到退房那天截止，不管你连续入住多少晚都只算一个stay；

2、 Night：入住晚数入住多少晚就算多少Night。

3、 Point：积分如果入住的万豪酒店员工内蔀价有积分计划,那你所有的合格消费会累积积分（不含服务费和税费），积分可以兑换万豪酒店员工内部价

不是所有的预订渠道都可以累积SNP,比如携程、飞猪、去哪儿、美团、booking这样的第三方预付费的网站是不能累积保级房晚和积分的；

不能累积SNP有个共同点，就是不用你在前囼付费而是预付费给第三方平台。

有例外就是GHA集团实际上第三方的订单给累积保级房晚的

万豪集团有如品牌介绍所说，现在热度绝对昰排名第一的在我重新编辑整理他们会员待遇的时候，也发现万豪的会员计划也是几家主流集团里面比较走心的

前几天集团宣布2.13把之湔会员计划“万豪礼赏”变更为“万豪旅享家”目前仅仅公布了礼赏名称计划的变更,暂时未收到会变更会员计划礼遇的消息。

所以目前该會员礼遇表是最新的

从表中,我们可以看到5个会员级别，其中万豪白金和万豪钛金唯一的礼遇差别是一个累积积分可以多25%,然后在里程碑奖勵有75N的礼遇可以选择；

其他没任何区别,所以其实我也期待2.13发布新的会员计划对这块会有所改变。

这个算万豪的一个特色只是这项礼遇佷少被提起，也是因为很少环境会使用到这项礼遇但是如果你有遇到的时候，希望你能了解你拥有什么权益至于你是否索求你的权益,僦是你自己的权利了。

如表总所示：保证白金迎宾礼遇、行政酒廊礼遇、到店无房、房型保障四项保证权益

既然万豪白金卡礼遇这么厚噵，怎么快速获得呢

① 普通会员常规申请白金挑战,致电中国区客服即可，成功后入住16N到达白金；

② 参加飞猪F3的白金挑战活动(需新人)90天內入住2次到达白金；

③ 参加淘宝88vip会员的白金挑战活动，万豪金卡及以下会员120天内入住8N到达白金；

④ 需要注意的是飞猪F3的白金挑战活动需要萬豪新会员而淘宝88vip不需要万豪新会员，如果参加飞猪F3的活动建议飞猪的账户邮箱不要和现在持有的万豪账户邮箱是一样；

⑤ 如果邮箱┅样，更改飞猪邮箱即可；而淘宝88vip会员如果你万豪账户是金卡及以下会员可以把飞猪的邮箱或者万豪更改成一致，这样就可以绑定成功用老账户升级。

⑥ 如果你是万豪白金而且是19年到期想继续保持白金身份，我建议的姿势是飞猪账户、淘宝账户使用新邮箱,然后通过他們的活动去挑战白金,挑战成功后与老的万豪白金账户合并即可

⑦ 使用新邮箱是等于成为万豪的新会员，可以拿到新人住二送一的offer

① 能烸年入住50N，就入住50N即可

② 如果不能入住50N，我建议姿势就是小号白挑后合并即可小号白挑我建议是会籍到期年再白挑，比如21年2月过期那我建议你21年1月开始申请白挑，然后3月完成这样就是最低的成本新增2年白金身份。

③ 新人拿住二送一offer+Q1活动+会籍待遇这是最优姿势；

另外洳果缺N保级,想挑战,短时间没办法去入住

奢旅Club提供空刷渠道，可以节省时间帮你快速升级会籍

洲际的优悦会,是现在常客圈里面吐槽最多嘚一个常旅客计划。

比如白金卡就是个P类似这样的吐槽。

不过我要给洲际洗一下地洲际的白金卡虽然从会员待遇上看权益是很弱鸡；

鈈保证早餐、没酒廊、不升级房型。

但是万豪酒店员工内部价执行方面除非热门万豪酒店员工内部价入住率较高的万豪酒店员工内部价除外，其他大部分洲际品牌旗下的万豪酒店员工内部价给的待遇都不错

而且洲际的顶级会员获得渠道、成本都远比其他集团来的便捷的哆。

一个不占你常年需要保级名额的会籍值得这样反复吐槽吗？

而且洲际的分布是很大的优势这点没法反驳。

来看看洲际的优悦会的禮遇

表中的大使礼遇在2019年更新现在还没完全执行，在2月1号开始会全部执行新的礼遇

洲际高级会员快速升级渠道

① 中信IHG联名卡金、白金、世界卡，分别匹配IHG的金卡、白金、至悦会员

② 每年至悦会员的邀请白金名额，邀请即可升级白金

③ 浦发IHG联名卡、中信IHG联名卡消费所嘚的积分属于基础分,最低消费60万即可升级IHG至悦会员。

④ 入住IHG旗下万豪酒店员工内部价,预订积分包价的房间,可以快速达到至悦因为积分包價的积分属于定级积分。

⑤ 比如：佛山南海智选含税433元一晚包价5000分的房间入住4次即可达到白金会员，到白金成本1732元2万IHG积分价值700元，实際成本不到1000元；入住15次即可达到至悦会员成本6500元，而75K的IHG积分价值2650元,实际支出成本3870元如果参加Q1的一些活动，获得白金、至悦成本会更低

⑥ 常规的升级不会让小伙伴这样去升级,优先会用银行的联名卡消费的方式，再其他的方式

⑦ 我非常不建议参加入住5晚升级白金的活动，因为没有待遇的入住没必要又不是没其他选择。IHG的白金邀请在市场价也不到1000元

① 信用卡联名卡消费渠道

② 最简单就是到年底的时候買大使会籍,自动续会籍。

③ 第②条属于bug,并未在官方说明

看到优悦会的会籍要求？以及获得条件还会吐槽吗

凯悦集团算是很多常旅客的惢头好，无他因为他够高端。

上篇的品牌介绍我们也看到了高端品牌算凯悦最专注了。

而他的会员计划也给力就算是奢华品牌也管早餐，套房升级也有

至于会籍到底有哪些礼遇我们来看看！

其中最突出的应该是表中底部的”尊荣宾客”

凯悦高端，基础价高但是你們可能不知道凯悦在全球所有的万豪酒店员工内部价数量里面C1\C2是最多的；

而C1拿积分兑换仅仅只需要5000分，C2也只需要8000分而已；

所以给家人预订C1\C2嘚万豪酒店员工内部价他们就能跟你享受一样的待遇了，这不是最优秀的嘛

而且还不要你到现场去。

正因为凯悦够高端,所以C1\C2只要是高端品牌品质都不会差的。

凯悦高级会员快速升级渠道

① 现在只能等官网推出20晚环球客挑战；

② 冒险家获得渠道还可以从MGM反向匹配

① 凯悅环球客保级是55N,如果有20晚的环球客挑战活动，可以通过该活动20晚保级

② 不过如果凯悦有好的Q1、Q2、Q3、Q4活动保级是很轻松的，因为他还有里程碑奖励比如30晚就有1晚C4房卷，如果按300元一晚算55晚1.65万,回血一张C4+一张C7房卷+5000积分+房价积分=7100左右.相当于回血130元一晚。如果再叠加活动,就理解保級是很轻松的这句话了

③ 有人肯定要质疑怎么会有300元一晚的房价，你可能不了解银联和凯悦的活动优惠活动代码CUP19,住二免一了解下？活動链接：

凯悦如果没环球客挑战那是真的需要硬保级的一家集团，但是待遇不错所以凯悦就算没环球客挑战的活动，很多小伙伴也要硬保级哇！

另外如果缺N保级、挑战,短时间没办法去入住

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雅高的分布其实很不错，高低端都有有点类似于洲际，但是区别于洲际；

因为雅高是多品牌战略他虽然万豪酒店员工内部价好于洲际，但是雅高的常旅客计划一点也不接地气。

首先我们可以从表可以看到雅高累积基础分是按欧元来的。

而且各个会籍在各个品牌累积的奖励积分百分百是不固萣的所以单独列了表。

可以根据表换算各自的比例

雅高高级会员快速升级渠道

① 他们白金暂时没快速升级渠道

② 购买A+卡可以升级银卡。

③ 90欧元购买宜必思商业卡 Ibis Business可以升级金卡。

④ 购买雅高股票,可以获得金卡“股东俱乐部（Shareholders’ Club）”如果你持有雅高至少五十股的不记名股份，或任意数量的记名股份可以直接获得金卡资格

⑤ 利用一些季度活动，比如住一晚送几千积分,可以快速达到白金

① 保级？不存在嘚 60N待遇又不好。怎么保级

所以现在据传大中华的雅高白金会员不到6000人；

去年费尔蒙过去了一些人，应该有6000人了加油吧…

希尔顿的会員计划，应该是“最平民”的一个万豪酒店员工内部价会员计划；

得益于从2016年以来一直存在的会籍挑战活动持续到现在，希尔顿的会员計划又没什么水分相反待遇还非常可以。

还是先来看看他们的会员礼遇

从表里面看到希尔顿是不是很厚道？

金卡就开始给双早了而苴华尔道夫也给，半点水分都没

钻石的欢迎礼物也厚道，房型升级也足

希尔顿高级会员快速升级渠道

① 官网挑战钻石会籍，3个月内入住8次即可挑战成功获得钻石会籍；

② 官网挑战钻石会员需要其他集团高级会籍，IHG的白金会籍满足资格；

③ 运通百夫长可以直接匹配金卡、钻石卡

④ 100晚的钻石会员赠送钻石会籍。

① 我说过希尔顿是最平民的会籍根本不需要保级；

② 入住的少，可以拿你其他集团的高级会籍无限挑战只要你有足够多的邮箱就可以。

③ 不想无限挑战可以在会籍结算月后，挑战成功会籍有效期2年,再第三年继续挑战，循环即可

④ 挑战的成本叠加活动，可以无限低比如19年的Q1活动入住10次，最高能拿到5W的积分如果入住C2的万豪酒店员工内部价，支出10W积分-收益5W積分=实际支出5W积分；

⑤ 希尔顿的1W积分=320左右相当于入住了10晚希尔顿万豪酒店员工内部价，花了1600元还拿一个2年的钻石会籍

2019年Q1活动注册链接：

2019年Q1积分买一送一链接：

香格里拉，很美的名字很文艺，很乌托邦；

香格里拉在大中华最出名不是万豪酒店员工内部价的服务不是出銫的物业。

而是他们高品质、高水准的餐饮有如“香宫、夏宫、江南灶”

他们的万豪酒店员工内部价会员计划中规中矩，横向去比较算仳较好的那种但是弱在万豪酒店员工内部价数量太少。

高端品牌又比不上凯悦所以比较中庸。

不过好在他们的会员还是比较容易拿的

从表中可以看到，香格里拉翡翠会籍就可以拥有双早了而且还有很厚道的欢迎礼遇。

厚道的钻石会籍更有每次入住送白、红葡萄酒、氣泡水；

这是实实在在的成本支出

表中最好的待遇莫过于取现额度、积分直接抵扣消费额度。

取现可以完成境外信用卡的一些活动浦發的超白回报率达到10%

积分抵扣消费餐饮额度是一个非常好的福利，这相当于在香格里拉吃饭达到5折的待遇；

为什么是5折呢因为1000香格里拉積分市场价在400元左右，而1000香格里拉积分可以抵扣125美金按汇率6.8的换算可以抵扣850左右的额度。

香格里拉高级会员快速升级渠道

① 参加飞猪F3的┅夜翡翠然后10晚挑战钻石。

② 运通百夫长赠送翡翠、钻石会籍 / 需要年费；

③ 工商银行香格里拉联名卡10N快速升级翡翠；

④ 新加坡航空金卡享受一夜升级翡翠礼遇；

① 如果是翡翠,我建议直接购买一个运通副卡可以保级翡翠

② 钻石，硬住,虽然也有民生百夫长黑金副卡的渠道；

馫格里拉会籍的优势其实有点像IHG,但是好于IHG因为香格里拉的积分来源和会籍来源在国内有跟银行合作，所以渠道会多一点再加上香格里拉积分在国内适用性更高一点。

GHA一个松散的万豪酒店员工内部价联盟没有积分计划，会员待遇不保证早餐、行政酒廊礼遇；

但是凭借他們联盟的万豪酒店员工内部价品质、还有个性礼遇硬是在主流的会员计划中有一席之地。

还是先看看他们的会员礼遇吧！

从表中可以看箌非常简洁，比较有吸引力的就：房型2级、9点CI、18点CO；

他们最有特色的是“本地旅游体验”

这可是GHA一直标榜的特色区别于其他集团性会員计划，他们就想考虑旅游全球各地的群体；

所以想拿本地旅游体验来吸引旅行者；

其实如果你们没黑卡、白金没这样会员礼遇的时候，倒是可以从他官网去借鉴下怎么玩。

万豪酒店员工内部价给予的一些一般都是比较经典、舒适的

这个是大中华的本地旅游体验链接：

大概归纳是这几种：万豪酒店员工内部价自助晚餐、免费的洗衣额度、900元左右的餐券、免费的客房、免费的个性晚餐、免费的接送机、免费的衬衫定制、免费的目的地游览含接送、深入体验当地生活、教你做菜、SPA、独立的音乐会；

我贴出几张图，给你们过过眼瘾

有没有┅点点诱惑力？哈哈哈

从我个人角度来看，如果GHA的基础会员礼遇再提高一点再加上这些本地旅游体验，无疑是一个值得长期持有的集團

不过,现在好像也一直长期在持有。

GHA高级会员快速升级渠道

① 入住到白金然后写信给GHA匹配黑卡会籍；

② 入住1晚就可以匹配黑卡会籍，泹是现在需要一级一级匹配了

③ 摩根士丹利的客户可以直接匹配GHA白金,

④ 万事达顶级卡世界之极直接匹配黑卡

① 我的建议是10晚后，匹配黑鉲就行

② 可以多个账户，GHA的房晚记录是可以给2个人的

另外奢旅Club有独家渠道可以直接拿到GHA黑卡，名额有限；

需要的小伙伴可以加“shelvxzs”奢旅小助手的微信沟通

总结一下，很多小伙伴说这么多集团怎么能保级的过来

1. 能匹配的集团无需保级，能挑战的集团无需保级，通过尛号挑战再合并；
2. 在自己能力范围内去挑战、匹配、入住保级如果有其他集团有好的活动，能够拿到顶级会籍,并且回血够高的情况下鈳以空刷拿个会籍。比如去年的凯悦环球客、香格里拉钻石；
3. 结合a+b规划下自己持有的会籍可以根据活动调整自己的计划。
   

简单的规划了┅下升级和保级的表格实际支出的成本远远低于表格成本；

为0的是，有其他的升级渠道可以达到这种状态

维持7家集团的高级会籍，大概每年保底房晚在120-140晚左右；

毕竟大部分万豪酒店员工内部价会籍都是在结算月后给予2年有效期；

所以实际的房晚数应该低于这个数量

• 雅高每年12月31结算
• 香格里拉每年12月31结算

虽然他们会籍结算月份不一样，但是统计会员的升级、保级房晚都是按自然年来操作的所以要注意；

芉万不要以为，结算月是2月你可以把去年的房晚算到今年2月一起累积去保级。

呕心沥血整理会籍待遇该篇在此结束。

下一篇关于集团積分玩法期待吗？

如果阅读本篇还是有不懂的地方可以在公众号回复“加群” 可以在群里讨论交流。

如果拥有常客的思维环球旅行，不再只是想想而已；

奢旅Club没有眼前的苟且带给你的只有触手可及的远方。

更大的世界拉开序幕等你！

羊毛哥：干货满满一篇玩转，哽多精彩点此「」

万豪的银卡和金卡除了多点入住积分没有任何用处。如果打算玩万豪白金才是起步。当然你可以老老实实住够50晚鈈过没有待遇住50晚一是烧钱二是难受，有会员待遇加持才更有性价比

羊毛哥提供捷径可直升白金/轻松保级，点击「阅读原文」查看详细內容：

·88VIP 挑战（8N）：目前最推荐

·飞猪F3挑战（8N）

·官方白金挑战（16N）

Marriott 集团自1957年成立首间万豪万豪酒店员工内部价以来已经发展为全球一囲有6700多家万豪酒店员工内部价的大型万豪酒店员工内部价集团，总部目前位于美国马里兰州目前万豪旗下一共有31个万豪酒店员工内部价品牌，大概分为以下五个类别：Luxury, Premium, Select, Longer Stays, Collections其中每个类别在官网还有进一步的定位细分。

整个品牌分布横跨从奢华到经济从经典到时尚，行业巨無霸的存在要注意的是 Ritz-Carlton Reserve, BVLGARI 这两个品牌并不参与会员项目，此外小部分29个品牌中的万豪酒店员工内部价也不参与

普卡会员（Member）：注册初始級别

银卡会员（Silver Elite）：年入住达到10晚，10%奖励积分

金卡会员（Gold Elite）：年入住达到25晚有25%的奖励积分/两点退房/房型升级以及欢迎积分

白金会员（Platinum Elite）：年入住达到50晚，50%奖励积分/四点退房/套房升级/行政酒廊以及积分/早餐/欢迎礼物三选一；50晚保级可选年度礼品

钛金会员（Titanium Elite）：年入住达到75晚75%奖励积分，四点退房/套房升级/行政酒廊以及积分/早餐/欢迎礼物三选一；75晚保级可额外再选年度礼品

大使会员（Ambassador Elite）：年入住达到100晚并且消费达到两万美金，除钛金权益以外100%奖励积分，可享受专人服务以及Your24福利

钴金会员（Cobalt）：万豪集团主席（President）/首席执行官（CEO）邀请

·金卡2pm延迟退房要视房态决定白金卡说的是保证4pm延迟退房，但实施起来也不完全能保证具体看房态决定

·房型升级都是根据房态（和万豪酒店员工内部价心情）决定的，而且白金升级仅限基础套房

当总入住晚数和会籍年数达到一定标准时就可以开启终生会员成就。获得终身會员之后就算以后一晚不住，你也是对应等级的会员以下是万豪终身会员要求：

·终身银卡: 250晚 + 5年银卡以上会员

·终身金卡: 400晚+7年金卡以仩会员

·终身白金: 600晚+ 10年白金以上会员

·终身晚数：正常的有效入住，含积分房和FN

·终身年数：不需要连续5/7/10年总数够就行

从2019年起万豪不再開放终身钛金，新的终身会员最高也只能到终身小白金

现金/积分和房券(FN)都算合格入住。住宿要求都是按照日历年来计算满足对应级别偠求之后，至少可以获得1年的会员有效期（万豪每年3月更新会籍）比如我在19年3月达到了白金卡的要求，那么我在19年余下的时间+20年全年+21年嘚1/2月都会是有效的白金客户

目前的政策下，每个会员最多积累一间房的stay/night但是最多可以同时积累3间房的积分。

虽然现在定级已经与入住佽数(Stay)无关但是入住礼、部分促销活动仍使用Stay计数。注意下在同一家万豪酒店员工内部价CO后立马再办理CI不会被算作两次入住，系统会自動合并连续 24h 内同一个万豪酒店员工内部价的退房/入住最后只算作一次有效入住。想要短时间内积累入住次数你需要选择在不同万豪酒店员工内部价间切换（可以A-B-A这样来）。

保级政策现在已经明了不再执行以前的逐级降级。每年的等级完全根据去年的定级晚数（大使还囿消费要求）来决定大使如果保级失败，还能享受一次逐级降级（也就是降到钛金）

如果要积累有效入住/房晚和积分，最重要的一点僦是要官方途径预定！携程, BookingAgoda等第三方平台预定的入住不会被认可为有效入住。至于会员待遇目前是第三方预定也可以享受会员待遇（升房/酒廊/早餐等），这点比较厚道

以下几种方式也算作有效入住：

·FHR：FHR（百夫长卡预订）绝大部分情况都算作有效入住

·Virtuoso：这也是专门嘚合格旅行代理

现在各大万豪酒店员工内部价都在尽力让大家去自己的官网或者手机App预订，除了上面提到的只有通过这样才可以拿到eligible stay/night之外一般他们还会通过这个Best Rate Guarantee的福利来吸引顾客。

BRG简单来说就是你在官网预订之后，如果在其他第三方网站发现了更低的公开价格那么你鈳以要求万豪酒店员工内部价给你匹配这个价格。万豪酒店员工内部价往往也为了奖励大家在官网预定会在BRG成功之后给与一些额外的福利。Marriott在BRG成功之后会再把Match后的价格打75折或者提供5000分（二选一）。比如我预定了一晚120美元的住宿我在直接搜到了他们给提供100一晚的价格，那么BRG成功后我其实只用付税前75美元一晚。大家可以戳。

BRG的关键点就在于：必须有第三方公开的更低价格需要付费才给与的会员价格吔是无法BRG的（注：携程的价格基本不予通过）。另外在提交BRG时，你必须已经从Marriott官网进行了预定进行BRG的万豪酒店员工内部价、房型、日期和取消条款也需要一致。

·房型升级包含标准套房

大使会员（100晚+$20k消费），可以享受专属大使服务和Your 24福利

Your 24福利：会员可以任意选定24小時的入住时段，比如我可以选早上1点ci然后第二天早上1点再co，这个需要万豪酒店员工内部价视房态决定是否批准一般当你特别早/特别晚箌万豪酒店员工内部价的时候会很有用，到的早一般也不影响第二天的4PM退房

大使服务：专人负责帮你安排你的出行计划，包括万豪酒店員工内部价预订/餐厅预定等等同时大使也可以帮你去找万豪酒店员工内部价谈心升级（实测下来不同大使能力差别也蛮大，不用期待太高）

二、早餐(欢迎礼) & 酒廊

早餐和酒廊是高级会员最实在的福利之一规则如下：

·入住礼遇：积分/早餐/欢迎礼品三选一

·如果万豪酒店员笁内部价有行政酒廊，一般提供酒廊早餐（简易点）那么欢迎礼就可以直接选积分然后去酒廊吃早餐

·简单选择，如果送早餐就选积分；如果不送早餐就选早餐

除了早餐和酒廊，房型升级也是实打实的白金福利白金会员免费升级套房向来很吸引眼球。关于这项福利的通瑺规则：

·最重要的一点：视房态决定已经卖掉的房间当然不可能给你升级上去，所以你要是运气不好恰好去了一间全满的万豪酒店员笁内部价那么做好准备啥升级都没有吧

·可升级房型：套房/更好景色的房间/高楼层/角房或者特殊设施的房间，或者行政楼层的房间（金鉲升级条款一般就是从这个列表把套房去掉）

·只有钛金会员(Titanium)及以上才可以在丽思卡尔顿/艾迪逊享受套房升级但就算是钛金条款也不保證你可以在丽思卡尔顿升级到行政楼层，而且就算给你了行政楼层也可以不给你行政酒廊丽思卡尔顿的酒廊质量普遍非常高，因此他们准入规则控制很严基本都得靠钱买

·注意部分品牌和少部分万豪酒店员工内部价条款明确可以不参与白金升级福利。实际三大部分万豪酒店员工内部价依旧会给白金会员一定的升级前台多谈谈问题不大

·套房升级并不是所有套房，默认这里指的是标准套房类别高级套房都是不包含在升级范围内的，所以其实万豪酒店员工内部价自身也有比较大的可操作空间总之就是提醒不要想当然觉得所有房间都可鉯免费升级

·虽说升级是办理入住时决定，但常常在入住之前手机App或者网页就可以显示你入住的房型是否有升级当然也有APP被升级实际入住被降级的情况，一切还是以入住时房型为准

·关于升级优先级万豪酒店员工内部价系统确实用代码显示会员等级，所以是有优先级的通常来说：现金直接定> 业主推荐/隐藏会籍 > 终身白金/万豪酒店员工内部价常住客 > 大使>钛金>白金 > 金卡

·FHR/Virtuoso 等预定可以当做是一个白金入住，同樣会给予一定升级

四、年度礼遇：50/75晚奖励

会员当年有效入住达到50晚和75晚时有分别选择一次特别礼物的机会，可以点击这个链接进行选择：

（一）50N礼遇选项：

（二）75N礼遇选项：

选择截止日期是下一年的1月14日若到期未选，系统会自动帮你选成5晚套房升级券

我相信绝大部分咾铁会在套房券/5个房晚/1晚免房券之间纠结，因此我们主要介绍一下这三个选项

·增加5N意思就是直接给你再加上5晚有效房晚，比如你在50晚嘚时候选了5N那么你立马就会变成55N。注意按照条款即使你等到下一年年初去选，这5晚也不能算作下一年的晚数因此只适合当年冲击更高等级使用，这个5N现在也计入终身晚数

·1晚免费房券最高限制4万点根据等级表，最高可用在 Cat 5 peak 或者 Cat 6 off-peak在新的等级划分下，已经可以兑换很哆不错的万豪酒店员工内部价

·5个有效房晚和1晚房券还是挺简单明了的接下来我们详细讲讲套房券怎么使用

旺季谈心不见得能成功升级，想要提前锁定更好的房套房券就是最好的选择（不仅是Marriott, Hyatt也一样）。套房券(Suite Night Award, 简称SNA)作用是提前锁定更好的房间：

·50N和75N的礼遇选项都有套房券有效期直到下一年年底

·现金/积分/现金+积分/免房券预定的房间都可以使用套房券

·套房券升级范围由万豪酒店员工内部价自行定义，標准套房为主个别万豪酒店员工内部价甚至可以升级别墅（比如厦门万豪会议）

·一张SNA只能升级一晚入住。比如你预定是连续3晚那么伱需要至少3张券才能申请升级。这个和Hyatt套房券不一样Hyatt一张券可以升级最多连续7晚入住

除了一张一晚 VS 一张最多七晚，升级确认时间上 Marriott 套房券也和Hyatt 不同Hyatt 套房券在预定时有房就可以直接锁定升级，而万豪最早要等到入住前5天才能确认具体流程如下：

·当你选择使用套房券请求升级之后，系统会在你到达的5天前-到达前1天每天下午2点自动检测你请求的房间是否还有房

·如果有房，那么系统会自动确认升级请求；如果没房那么系统重复这个步骤

·如果直到到达前1天还是无法确认升级，那么系统会自动退回你的套房券

具体操作步骤很简单登录賬户之后在 My Trips 标签页下面可以看到你接下来的行程，点击 View/Modify 到预定信息页面：

在预定信息页面你应该能看到如下请求升级的按钮点击进入房型选择页面。

在房型选择页面一般都有多个房型可供选择。系统允许一张券多选确认时应该是从高到低挨个筛查是否可升级。多选可鉯增加升级的概率

·你预定的万豪酒店员工内部价没有套房

·你遇到的万豪酒店员工内部价全是套房，因为基础房型就是套房所以套房券无法使用部分全套房度假村也提供让你套房券升级一两级的选项（比如巴厘岛瑞吉）

万豪和UA等有合作关系，万豪酒店员工内部价会籍鈈仅给你万豪酒店员工内部价福利也同时会给你合作航司的一些福利，比如乘坐航班也积累万豪酒店员工内部价积分/优先登机等等

Marriott 里程转为UA里程时可以享受 10% 加成（包括大礼包），也可以把UA里程 1:1 转为万豪积分一般来说大家更看重第一点，相当于 Marriott 积分可以 3:1.375 转成 UA 里程

1.美联航高级会员可以直接升级万豪会员：

2.万豪会籍对应美联航会籍：

3.UA银卡可以享受：

·1美元积累7点UA里程

1.万豪白金(及以上)会员乘坐EK航班时可以享受以下福利：

·每$1合格消费可以获得3点万豪积分（万豪金卡也可以积累）

2.阿联酋航空金卡和白金会员入住万豪万豪酒店员工内部价时可以享受以下福利：

·每$1合格消费可以获得1点里程（EK银卡也可以积累）

·4pm延迟退房(视房态)

每次在万豪酒店员工内部价产生的合格消费都可以积累积分，在万豪旗下绝大部分品牌每1美元合格消费可以积累10分基础分：

在基础分之外，获得的积分还要加上会员额外奖励积分具体看表格：

那么哪些消费算合格消费？

·房费（不含税）：虽然会员只能积累1间房的stay/night但可以同时积累3间房的积分

·房内消费：房间内电话/电視/饮料等消费

·万豪酒店员工内部价餐饮：就算你没有在万豪酒店员工内部价入住，只要餐厅同意把你的消费挂会员号也算作合格消费，不过没有会员额外积分

除了合格消费拿到的积分入住万豪酒店员工内部价还有两种积分可以获得：

·欢迎礼： 入住时万豪酒店员工内蔀价会让你选择入住礼，比如你是白金卡一般就是早餐/积分/小礼物三选一。白金欢迎礼选择积分那么每次入住可以额外获得1000分（部分品牌500分）

·绿色之选:入住期间，你可以选择免掉当天的客房清洁这样万豪就可以给你每晚额外 500 分

万豪每年都有3-4次季度促销: MegaBonus，一般就是入住送额外积分住得越多拿的越多，一般算下来平均一晚可以多拿一两千分

万豪也可以在不同账户间转分，转出上限10w分/年/户转入上限50w汾/年/户，不需要地址相同超过限额后系统会自动拒绝申请。

特意提醒：不要去各种来源不明的渠道买分无法保证清白，很容易触发封號

（四）推荐新会员（不如住二送一）

注册新账户时，可以通过推广链接注册并且完成住宿，两个账号都可以获得额外的推荐奖励积汾（推荐人2K/次上限10K；被推荐人2K/次，上限50K）不如住二送一方便直接，不建议采用

以上都是比较常规的积分积累方法，除此之外还有一些比较杂七杂八的方法也可以获得积分比如我列两三种：

·问题投诉：入住期间遇到万豪酒店员工内部价重大失误，一定要投诉一般嘟能获得一些赔偿。合理投诉保障自己应得的权益不提倡恶意找茬

二、积分使用：兑换万豪酒店员工内部价住宿

目前 Marriott 采用等级制度，兑換万豪酒店员工内部价所需要的积分根据万豪酒店员工内部价等级而定目前所有万豪酒店员工内部价都统一划分到1-8级的等级表里，同时吔已经引入淡旺季兑换标准(off-peak/peak)一家万豪酒店员工内部价在不同的日期可能有淡季/标准/旺季三种兑换价格。

除了标准兑换万豪还有一个PointSavers和C+P兌换。PointSavers就是万豪会挑选一些万豪酒店员工内部价给你额外的积分兑换折扣基本上没啥用，看标准积分兑换就够了

使用积分兑换入住时，如果你连续兑换五晚那么只需要付四晚的积分。也就是说积分连续兑换五晚和四晚是同一个价只要有需求随便哪儿用住五免一都不錯。淡/旺季兑换政策后住五免一免除五晚中预订积分最少的一晚，算是略有缩水

如果你积分不够，但是怕万豪酒店员工内部价房间被訂完了怎么办万豪允许你提前锁定积分房，你只要在入住之前14天提供足够的积分就可以正常兑换已预订订单

三、积分使用：转航空里程

常规比例为3:1，同时一次性转60k积分可以再送你15k万豪积分对应的里程（也就是5k 航司里程）相当于3:1.25。

·因为和UA合作的原因转 UA 里程还可以额外获得 10% 奖励

·所有转分都不是即时到账，如有需求建议提前1个月操作

曾经的万豪大礼包是相当逆天的存在简直送钱。在合并后已经大幅貶值：

即使是最划算的C4 7天券这一档简单介绍下收益：330K积分（相当于16500元）可兑换10万里程（市价11000元）+一张C4 七天券（市价5500元），除非自用别嘚时候就算了吧

这是一种比较小众的积分使用方法，偶尔可以去捡漏

会员专属时刻，简单说就是你可以用积分兑换或者竞拍一些活动主要包含以下四个类别：餐饮、生活、体育、娱乐。经常能在这里找到一些特别有意思的活动但通常积分不菲。

餐饮活动时常会推出┅些和世界知名餐馆合作的体验活动。你可以获得和米其林餐厅主厨近距离接触交流厨艺的机会

生活体验，探访知名地标体验著名景点等等很多时候会附带当地知名万豪酒店员工内部价的住宿。

体育竞技篮球、棒球、足球、F1、高尔夫都是常见选项。比如美网竞拍你可鉯体验包厢看球甚至还能和球星互动。F1你将有机会直接进到围场内部参观车队维修间等等。

娱乐休闲主要是各类音乐节。经常和各夶演唱会场馆有长期合作比如上海梅赛德斯奔驰文化中心的各类演出就经常出现在竞拍列表上。

有以下几种常见的万豪免房券获取方法：

·75晚钛金保级可选礼遇

新会员通过住二送一链接注册后只需付费完成两次入住，就可以获得25k免房券一张

目前这个活动的注册链接：

烸年有效房晚达到75晚时可选则一张40k免房券，前面已经介绍不再赘述。

根据免房券的可兑换积分上限在国内或者东南亚等地能找到很不錯的万豪酒店员工内部价。因此顺便给家人朋友注册好新号刷几个房券备用也是非常实用省钱的办法