我们已经跨入2020年啦

预约了鼠年生肖贺岁币的盆友们

下周（1月17日）开始兑换

话说离预约已经过去N+1天了

很多人已经忘了选的哪天、哪个网点

快确认下自己的信息吧~

查 询 预 约 信 息

有两种方式可以得知自己的预约信息/结果：

各大银行会发送短信通知预约结果号码就是大家预约时留的手机号码。

银行纪念币预约界媔有查询按钮大家可以查询预约记录。

负责区域：北京、内蒙古、辽宁、吉林、黑龙江、上海、福建、湖北、广东（含深圳）、四川、陝西

负责区域：北京、河北、辽宁、黑龙江、浙江、福建、江西、河南、湖南、云南、甘肃、宁夏

提示：通过手机号查询到预约记录可以撤销通过证件号查询，不能撤销

负责区域：江苏、安徽、江西、山东、海南、贵州、西藏、青海、新疆

负责区域：天津、山西、福建、湖北、湖南、广西、贵州、云南、重庆、陕西

线下网点预约的，只能查询与撤销如需修改预约数量，要到原网点办理

负责区域：北京、天津、辽宁、上海、安徽、福建、江西、河南、湖南、深圳、四川、重庆等地区

负责区域： 北京、深圳地区

如果说，武夷山币是下一枚纪念币

您想要顺利拿到武夷山币的话

首先您在生肖鼠币预约过程中

如果您有重复预约、跨行预约鼠币

一定记得去银行办理撤销手续！

撤銷了就没问题 以后正常兑换

不撤销重复预约、跨行预约的记录

下次纪念币预约您同样也不能兑换

办理时间：12月25日~1月16日

部分地区银行周六ㄖ不营业

所以只剩下10天左右时间

大家提前安排时间前往银行网点

进行纪念币预约撤销重复预约！

下面是一些常见的问题答疑：

1. 未通过核查怎么办？

您可在2019年12月25日至2020年1月16日期间持预约登记使用的第二代居民身份证原件前往预约登记营业网点办理撤销重复预约记录及保留兑换資格业务。

身份证号码填错无法修改也无法兑换。

如果填错了又没有及时重新进行线上预约，可以去线下网点再行预约

3. 手机号码填錯影响兑换吗？

其他信息不错不影响兑换。

4. 手机号码填错无法在网上撤销或修改预约记录？

预约时填写的手机号码有误导致撤销或修改时无法接收短信验证码。建议您持预约登记的有效身份证件到预约银行的网点进行撤销

工行和建行都支持修改姓名，填错的赶紧去修改（目前交行、华夏银行暂无通知）

纪念币预约核实期无法修改个人，纪念币兑换期才能修改信息！

工商银行、中行支持修改预约数量中行：线上预约的线上改，网点预约的要去网点改 （目前交行、华夏银行暂无通知）

纪念币预约核实期无法修改个人，纪念币兑换期才能修改信息！

修改/修改按钮都是灰色的 无法操作▲

网点填错无法修改预约的网点与领取的网点必须一致。

8. 鼠年生肖币准确流程时间

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