中山这边工资都是月底才发吗?

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  • 各的不同,工资的计算由各用人单位自行拟定。但日工资的算法为月收入/月工作天数;小时工资收入为收入/月工作天数*8小时;月工作天数计算方式一般为出勤天数。

  • 劳动工资以约定为准,用人单位发放工资不得低于当地最低工资标准。

  • 是应发工资而不是实发工资。应发工资是劳动者提供了正常劳动之后,用人单位应当支付给劳动者的工资报酬,应发工资不得低于当地的最低工资标准。实发工资是进行了合理的扣费 ...

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南都讯 从今年1月下旬开始,中山中国国际旅行社的销售刘先生就没有接单了。从5月份开始,公司给员工的基本工资打八折;6月份,全员“停薪留职”,公司只帮员工缴纳五险一金。今年已经快过半,对于接下去的日子,刘先生心里只有两个字,“迷茫”。

基本工资每个月到手1200元

“从春节前两三个月开始,基本上都围绕春节黄金周进行推广、接单”,刘先生说,疫情发生后,所有旅行团叫停,春节的旅游市场几乎颗粒无收。公司没有进账,员工的收入也直线下降,“扣除五险一金,最近每个月到手只有1200多元”。刘先生说,从过年到现在,他一直处于停工状态。家里有2个小孩,“现在老婆在外面上班,我就在家里负责后勤”。

但是到5月上旬,更坏的消息在群里发布了。“5月份工资打八折,6月份全公司执行停薪留职,医保社保等公司仍负责购买”,刘先生说,自己所在的销售部已经到公司签名确认。“原来那一点钱,还可以维持家庭温饱,现在不发一分钱,日子更加难熬”,刘先生说,已经有同事开始转行做保险、中介等,自己也在找工作,但是还没有找到适合的工作。

对于“停薪留职”,刘先生了解到的情况是,“1-5月公司亏损严重,老板告诉大家,再这样下去公司要被拖垮了。只能先保住公司,等到市场复苏了,再重新开始”。刘先生对于现在的情况表示理解,“从过年到5月份几乎都没有单,人工加租金还要开支,老板也不容易”。

没有保险公司提供疫情相关保险

实际上,根据现在的政策,省内游的旅游团已经开放了。“但是我们公司几乎不接”,刘先生说。一方面,省内游价格低、利润低;另一方面,还要考虑到旅行社可能面临的风险。

中山国旅副总经理陈容钊表示,“现在没有保险公司愿意为旅行社提供新冠肺炎疫情的相关保险,所以风险只能让旅行社自己承担,这是问题的关键”。陈容钊说,市场还没有恢复信心,比如说,有顾客询问万一被感染了该怎么办?旅行社现在也无法回答。“如果说我们的工作都做足了,一台车只坐一半人,让顾客提供粤康码的绿码等,但是还是发生问题呢?”陈容钊认为,即便是很低概率的事件,一旦发生,如果让旅行社全额承担,那就是“不能承受之重”。

因此,目前中山国旅只做订房、订车票这样的服务。“旅游团只有包团的,就是一家公司或者一个单位包车出游的”,陈容钊说,这些人相互认识,他们自己也放心。但是对于陌生人的组团,公司现在还没有开启。

“旅游不是刚需”,陈容钊认为,但是旅游能带动吃、住、交通等多项消费。“如果政府能在这方面出一些细致的指引,让市场恢复信心,让旅游逐步恢复。那么一系列问题都能解决。”

消费者:签证未办成功 旅行社却要扣签证费

每年春节都是旅游旺季。今年1月初,郑勇(化名)一家和朋友一起在中国青年旅行社报团,准备春节假期去缅甸玩一趟。但是受疫情影响,最终没有出团。关于退款问题,双方一直协商了几个月,直到6月2日,郑勇才收到退款,但是仍扣除了500元临时取消损失费。而团内其他人至今仍没有收到退款。

按照20个人成团的标准,谷先生和朋友几家一共有21个,1月份顺利成团,每个人团费2300余元。确定的出游时间是2月1日至2月6日。“春节能聚在一起旅游,大家都很高兴,”郑勇说。但是在1月下旬,随着新冠肺炎疫情的暴发,他们被告知,这个团不能出发了。

“跟我们对接的销售表示,有三种方案供选择”,郑勇说,要么退团退款,扣400元签证费和500元境外临时取消损失费;要么改期出行,只需支付已产生的签证费400元;要么等到5月份旅行社给出境外损失费凭证再决定。郑先生说,当时多数人都同意到5月份再决定,但是直到5月中旬,中国青年旅行社仍没有给出500元境外临时取消损失费的明细。

到5月份,旅行社把护照退还给大家,“但是每个人退回来的护照里,都有交上去的2张照片。而且打开页面仍然是空白的”,郑勇说,这让大家很疑惑,签证到底办了吗?此时销售的说法是:“你们是电子签,护照上是看不到的。”可当团友咨询请青旅的客服时,客服却表示:“缅甸电子签,如果团签,旅行社也会收到一张可以打印的电子信息。”

证实签证不成功旅行社改口退款

“为了搞清楚签证到底有没有办成,群里的朋友想尽了办法,到处找人”,郑勇说。“有人在网上了解到,要去缅甸大使馆查。”

郑勇和团友赶紧上官网查询,连查了几个人的名字都发现,并没有他们的申请记录。“明明就没有办理”,大家把截图发给销售,过去找旅行社要说法。第二天,对方就有了回复。南都记者在5月22日的微信群聊里看到,销售称:“签证部1月中下旬已经递交了名单做签证,费用原本已经产生。后来新冠肺炎疫情全球暴发,能否退回签证费,大使馆也一直没有回复。直到5月初才接到电话,同意退回签证费用。我们也要等到签证中心正式通知,才能确认是否能如数退回全款签证费。”

虽然销售表示,可以退回400元签证费,但郑勇和团友们认为,这样的态度让人很失望,“我们问就有,不问就没有”,郑勇说,至少旅行社应该提醒我们,能够从哪里查询到办理情况,而不是一再推脱。

团费扣了500元临时取消损失费

经历了签证费退费的前前后后,原来还在犹豫是不是转国内团的人,不少开始改变态度。“这500元的出境费,到底有没有支付出去呢,我们也要打个问号”,郑勇说。按照销售的说法,之前订房、订门票、订车等要付一笔预付款给缅甸的地接,这笔钱已经支出,虽然团队最终没有成行,钱也无法要回。

“为了帮顾客争取权益,我们已经跟当地地接谈到了最低价,500元已经扣得很少了”,这名销售向南都记者表示。为了作出证明,销售在群里发了一份“团队确认账单”,里面有6天的具体行程,团队人数,用房数等,最下方是“临时取消损失费”,标明“单价:500元人民币”。

“我对这张单据的真实性存疑”,郑勇说,为了弄个究竟,6月1日,郑勇等几人来到中国青年旅行社中山分社,找到相关负责人。郑勇说,对方表示,如果要退团,则需要扣除500元现金;如果愿意改期或转线,则无需扣除500元。在郑勇的一再追问下,对方表示,每个人的500元实际上是抵扣地接的费用,如果以后双方继续合作,再发送旅游团过去,这笔钱仍然可以当做预付款使用。这个情况是否属实?南都记者多次拨打中国青年旅行社相关负责人电话,但是对方一直没有接听。

“如果确实是这样,为什么要我们这次的消费者来买单”,郑勇仍然不解。6月2日,郑勇已经收到中国青年旅行社打回的退款,但是金额中扣除了500元。

受疫情影响,今年旅游市场受到很大冲击。“对于这次的情况我们也理解”,郑勇表示,一开始大家也没有紧逼,只是到了后来,旅行社的做法让他们渐渐失去信任。“为了查明签证有没有办,我们浪费了很多精力”,郑勇说,对于旅行社来说,把护照退给消费者后到底有没有办签证,是很容易弄清的事情。

郑勇认为,如果中国青年旅行社的销售最初能真诚沟通,及时告诉消费者签证没有办成,退回400元签证费。但是为了团队出游,不少人跑前跑后预约行程,现在受到疫情影响不能发团,能不能从中扣百分之几作为服务费,可能大家也就更容易谅解。“他们现在的做法,让人很难同情”。郑勇说。

监制:陶然 田霜月 策划:李平 刘军 统筹:王卫 黄琼红 刘贤沛

采写:南都记者 刘贤沛 吕婧 侯玉晓 萧倩苑 实习生 严炤琪 冯舒慧 李倩妍

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