第1篇：医院医保办工作制度
医院医保管理制度(标准) 医保管理工作制度 根据社保局医疗保险管理和医疗管理文件精神，结合我院实际，特制定医院医疗保险、工作的有关规定。
一、认真核对病人身份。参保人员就诊时，应核对医疗保险手册。遇就诊患者与参保手册身份不符合时，告知患者不能以医保手册上身份开*、诊疗，严格把关，遏制冒用或借用医保身份开*、诊疗等违规行为;对车祸、打架斗殴、酗酒、工伤、自杀、自残、整容、镶牙、流产等类病人不能享受医保、合作医疗政策待遇，对不能确认外伤*质、原因的不得使用医疗保险卡直接办理住院登记，门急、诊医生如实记录病史，严禁弄虚作假。
二、履行告知义务。对住院病人告知其在规定时间(24小时)内提供医疗卡(交给住院收费室或急诊收费室)和相关*件交给病区。
三、严格执行，不能超医疗保险限定支付范围用*、诊疗，对提供自费的*品、诊疗项目和医疗服务设施须事先征得参保人员同意，并在病历中签字确认，否则，由此造成病人的投诉等，由相关责任人负责自行处理。
四、严格按照有关规定执行。每张处方不得超过5种*品(西*和中成*可分别开具处方)，门诊每次配*量，一般疾病不超过七日量，慢*疾病不超过半月量。住院病人必须在口服*物吃完后方可开第二瓶*，否则医保做超量处理。严格掌握用*适应症，住院患者出院时需巩固治疗带*，参照上述执行。
五、严格按规定审批。医疗保险限制*品，在符合医保限制规定的条件下，同时须经过医院审批同意方可进医保使用。否则，一律自费使用，并做好病人告知工作。
六、病历书写须规范、客观、真实、准确、及时、完整记录参保病人的门诊及住院病历，各种意外伤病人，在门、急诊病历和住院病程
录中必须如实的记录意外伤害发生的时间、地点和原因。 七、合理用*、合理检查，维护参保病人利益。医院医保目录内*品备*率西*必须达到80%、中成*必须达到60%。(控制自费*使用)。住院病人需要重复检查的必须有原因分析记录。
八、严格掌握医疗保险病人的入、出院标准。严禁分解门诊处方开*、人为分解住院人次;禁止挂床住院或把门诊治疗、检查的病人作住院处理，住院病历内容必须规范完整，如发现住院医嘱中只有*物医嘱或只有检查、检验医嘱的情况引起医保的拒付款，全额由科室、诊疗组和相关责任医生负责。
九、严格按照规定收费、计费，杜绝乱收费、多收费等现象。各科主任、护士长高度重视，做到及时计费，杜绝重复收费和出院当天补记材料费(如导管、肠内营养管)或出院一次汇总计费、累计计费(如氧气费等)，各种费用记帐必须与病历医嘱相符合。由于乱收费、多收费、重复收费产生的医保拒付款全额由科室、诊疗组和相关责任医生、护士负责。
十、全体医生通过各种渠道充分了解医疗保险的相关政策，医院定期对医保工作进行检查公示，对最新医保政策、文件等及时组织进行院内组织学习。 十
一、管理中心所提供的终端软件，要妥善维护;医保新政策*，按要求及时下载和修改程序，及时上传下载，确保医保数据安全完整，为参保病人提供全天候持卡就医服务。 对违反以上制度规定者，按职工奖惩条例处理，并全额承担医保拒付款。 医保办工作制度
1、认真贯彻执行国家、劳动保障部门颁布的城镇职工医疗保险各项配套政策和管理办法。
2、不断提高基本医疗保险管理服务水平，努力为广大参保患者提供优质高效的服务。
3、在分管院长领导下，认真遵守的各项规定，严格按照协议要求开展医保管理工作。
4、严格按照规范工作行为，熟练掌握*作规程，认真履行岗位职责。
5、坚持数据备份制度，保*网络安全通畅。
6、准确做好医保数据对帐汇总工作，月终按照上传总额结回费用。
1、认真贯彻执行医疗保险法律法规和政策，建立健全医保工作的规章制度。
2、努力学习、宣传医保政策规定，提高业务素质。积极主动的支持、配合和协调医保部门的各项工作，并结合实际运行情况提出意见和建议。
3、负责全院医保管理工作。协调好医保管理中心，参保职工、医院等多方面的关系，为医保患者营造一个通畅的绿*就医通道。
4、根据有关医保文件精神，严格掌握医保病种范围和用*范围，确保参保人员享受基本的医疗保*和优质的医疗服务。
5、规范医疗行为，确保医疗安全，保*工作序的运行。
6、设专人负责计算机医保局域网的管理和维护，保*计算机硬件、软件和系统的正常运行。 基本医疗保险管理规定
1、做到就诊患者*件与参保人员本人相符，病与症相符，所患疾病与所使用的*品、诊疗项目相符，*品与需要的数量相符，使用的*品数量、诊疗项目与费用相符。
2、办理门诊收费时，如发现所持*件与身份不符，应扣留卡，并及时通知医保办。
3、应进行非医保支付病种的识别，发现因斗殴、酗酒、违法犯罪、自杀、自残患者和因工负伤、生育、交通事故等患者使用医保卡就诊应及时通知医保办。
4、严格执行医保管理中心制定的医保特定病种门诊的管理规定，依据诊断标准客观做出诊断，不得随意降低标准或弄虚作假。正确使用特定病种门诊病历处方，认真做好记录。
5、凡向参保人员提供超出医保范围以外的用*、治疗、，应征得参保人员或其家属同意，未经参保人员同意和签定协议的，由此造成的损失和纠纷由医护方当事人负责。 6 、医保目录内的同类*品由若干选择时，在质量标准相同的情况下，应选择疗效好、价格较低的品种。 7 、严格执行医疗质量终结检查制度。 8 、认真做好医保目录通用名的维护工作。新购*品应及时调整医保类型并上传至医保管理中心。 9
、按时与银行日终对账，向医保中心上传结算数据，及时
结回统筹基金应支付的住院费用，做到申报及时、数据准确
10、做好医保网络系统运行正常，数据安全。 基本医疗保险就医管理规定 1 、对前来就医的患者，接诊医生要询问是不是医保病人如果是医保病人要核对持卡人和就医者是不是为同一人，严格拒绝持他人的医疗卡就医，并对来人进行耐心的解释。 2 、要主动向病人介绍医保用*和自费*品范围，尽可能最大限度的使用老*、常用*和*类*。
3、 坚持使用医保用*和非医保用*分处方开方的原则，坚决杜绝大处方、人情方、不规则用*处方和不见病人就开处方等违规行为。
4、对处方用*有怀疑的病人，请他在医疗保险用*范围的明细表中进行查询，让病人做到明明白白看病，明明白白治疗，明明白白用*，明明白白消费。
5、对门诊持的病人，严格按审批得病种对症用*，认真掌握*品的适应症、用*范围和用*原则，坚持执行低水平、广覆盖、保障基本医疗需求的原则。
6、对进行和使用非医保范围的医疗服务，要征的医保病人的统一，以避免医保病人个人承担的费用增加。 计算机系统管理员职责
1、熟悉并管理全院医保网络系统和通迅线路的分布，熟练掌握全站医保计算机设备的运行状态。能排除一般故障。对重大系统故障要及时联系有关部门尽快解决，并如实记录。
2、负责医保系统软件的日常维护，定期对主机系统资源和数据库资源的维护和管理，并对病毒做好预防措施。
3、认真学习医保各项规定，熟练使用应用程序，经常对目录库进行必要的检查及维护。
4、对新增及有疑问的*品和诊疗项目，及时作上传处理，由医保管理中心统一进行控制。
5、定期向医保管理中心上传*品和诊疗项目库，以便进行核对。
6、负责对医保工作人员进行指导和安全培训，确保系统安全运行。 门诊刷卡工作人员职责 (医保管理部分)
1、认真核实医保病人的ic卡，正确输入病人基本信息。
2、严禁私自涂改医保比例、*品目录、医疗项目、费用金额等，
对医保病人的医疗费用应在认真仔细审核的基础上严格按照医保规定进行录入及结算。
3、负责核查医保病人的真实*。
4、工作期间不允许其他非*作人员进行违规*作。保*系统正常运行，规范、正确的进行计算机*作。
5、当日工作完成后，应及时汇总医保与非医保收费金额，并将收费及时解交银行。 病历管理制度 一 、病员住院期间，其住院病历由所在病区负责整理、统一保管。病区应将收到的住院病员的检查报告等结果于24小时内归入住院病历。病员出院后的住院病历由病案室负责保管，年限不少于30年。
二、急诊留观病历和住院病历分别编号保存。入院病历、入院记录及所有主观病历应标注连续的页码。
三、科室必须严格保管病历，严禁病员翻阅病历。严禁隐匿、销毁、抢夺、窃取病历。
四、病历在科室、护保中心、住院处(医保办)和病案室的流通过程中，应严格签收制度。
五、住院病历、急诊留观病历因医疗活动或复印、复制等需要带离病区时，应由科室指定专人负责携带和保管。
1、除涉及病员实施医疗活动的医务人员及医教部相关人员外，其它任何机构和个人不得擅自借阅病员的住院病历。
2、本院正式医务人员(含有处方权的研究生)一次借阅不得超过20份;合同医生、进修生须经上级医生同意后方可借阅，一次不得超过2份。借阅病历应尽快归还，借阅最长时限不超过5天。
3、借阅者须持正式*前往病案室借阅，不得他人代借、转借。
4、借阅者应爱护病案，确保病案的完整。丢失病案者将视情给予经济和行政处罚。
5、本院医师调离，转业或其他原因离开本院，归还全部所借病案后方能办理离院手续。
八、病历复印(在医务人员按规定时限完成病历后予以提供):
1、对下列人员和机构复印或复制病历资料的申请应当受理:
(1)病员本人或其代理人。
(2)死亡病员近亲属或其代理人。
2、受理申请时，申请人按照要求应提供有关*材料:
(1)申请人为病员本人的，应当提供其有效*明。
(2)申请人为病员代理人的，应当提供病员及其代理人的有效*明及代理关系的法定*材料
医院医保科工作制度 医院医保科工作制度
1、在上级主管部门 医院领导的指导下，认真贯彻执行和积极宣传医保政策和法规。
2、根据医保相关部门的政策法规要求，制订我院医疗保险管理工作的各项规章制度。按新政策要求，随时调整相关规定。
3、认真核对医疗*，及时办理有关住院手续，做到人*相符，杜绝冒名顶替。对于急症先入院的，在三天内补办相关住院手续。
4、严格审批转诊制度;把好医保病人的转诊关，转诊病人一定要科主任签字，主管院长审批后方能转出。
5、定期下科室了解医保病人的住院、用*情况，严格控制好大型、重复的检查和不合理的用*现象。禁止挂床住院。
6、严格掌握意外伤害的纳入范围，严禁为交通事故、医疗事故、他伤、犯罪、酗酒、吸毒、自杀自残等不属意外伤害范围的病人办理审批手续。属意外伤害住院须填写意外伤害申报表，24小时内上报医保中心。
8、热情服务，周到细致，耐心向医保病人做好宣传解释工作，为病人解除疑虑。
9、支持和配合医疗保险经办机构的监督检查工作，并为之提供方
便，不得以任何理由拒绝。
9、熟悉本岗工作流程，对业务精益求精，增强为参保患者服务能力。 医院医保科工作制度
1、医保科在主管院长的领导下，保*医院在医疗保险管理工作中，准确执行医保中心的各项政策规定。
2、根据医保相关部门的政策法规要求，制订我院医疗保险管理工作的各项规章制度。按新政策要求，随时调整相关规定。
3、负责对外接待(上级主管部门领导检查、参观)。对内协调和相关科室的全面工作(病房、*房、计算机房、财务科等)。
4、认真贯彻执上级主管部门下发的各项政策和管理规定。有计划、有针对*的组织好各层次人员的培训工作。
5、结合医院总量控制，指导临床科室做好医保病人医疗费用的监督审核管理。定期检查相关政策的落实和执行情况。
6、负责审批有关转诊、特殊病、特殊检查及特殊用*等事宜，做好医保政策的宣传、咨询、解释工作。
7、积极响应医院号召，参加医院的各种会议和活动。
8、热情服务，周到细致，耐心解答患者的问题，礼貌待人。
9、熟悉本岗工作流程，对业务精益求精，增强为参保患者服务能力。 医院医保管理制度
一、建有医院医疗保险管理组，在院长领导下开展工作。设立医疗保险办公 室(以下简称[医保办")，并配备 2-3 名专(兼)职管理人员，具体负责本 院医疗保险工作。
二、制定医保管理措施和具体的考核奖惩办法，医保办有明确的岗位职责， 健全与医疗保险管理相适应的内部管理制度和相应措施。
三、建立医保管理网络，贯彻落实相关的医保规章制度。负责定期对医保业 务和医疗行为进行规范、协调、考核、监督，对门诊处方量、出院病历、出入院 标准掌握以及出院带*情况进行定期的自查、抽查、考核、监测和分析。
四、规范医疗行为，认真贯彻执行医疗保险各项政策规定，按时与县医保中 心签订医疗保险定点服务协议，按照协议规定履行相应权
五、严格执行卫生行政部门规定的各项医疗技术*作规范、病案管理和相关 业务政策规定，合理检查、合理用*、合理治疗。
六、明确专门部门扎口管理基本医疗保险慢*病确认、转院、特殊医疗等相 关审批手续;采取措施杜绝如交通肇事、工伤、职业病、计划生育等非医保支付 费用的划卡结付;落实为参保病人医疗费用自费告知制度。 七、采取切实措施，落实医疗保险住院费用控制标准，合理控制医疗费用过 快增长，杜绝冒名住院、分解住院、挂名住院和其它不正当的医疗行为，控制并
降低住院*品占比、自费率占比，确保医疗保险*品备*率达标，将医疗保险各 项考核指标纳入医院整体考核管理体系之中。
八、做好医疗保险收费项目公示，公开医疗价格收费标准。规范*品库、费 用库的对照管理，规范一次*医用材料的使用管理。
九、严格执行医保规定，确保数据的准确及时传送和网络的正常通畅运行。 十、及时做好协调工作，加强医院医保、信息、财务、物价部门与社保中心 相关部门的对口联系和沟通。 十
一、定期组织医务人员学习医疗保险相关政策和业务*作，正确理解、及 时贯彻落实医疗保险有关规定， 按照医疗保险政策规定和医疗规范指导检查各部 门医疗保险执行情况。 十
二、加强医疗保险的宣传、解释，设置[医疗保险宣传栏"，公布举报奖 励办法和监督电话，公示诚信服务承诺书。正确及时处理参保病人的投诉，努力 化解矛盾，保*医疗保险各项工作的正常开展。
医院医保办工作职责 医院医保办工作职责
1。医保办在院领导和医院医保管理小组领导下开展工作，负责医院医保工作的日常事务，切实维护医患双方的利益，确保医保制度的规范、顺利的实施。
2。医保办日常管理工作范围:
医农保病人的门诊管理、住院管理、转院管理、医疗事故管理、*品管理、特殊检查(用*)审批、超定额非常规病人审批、财务核算、
计算管理等及其他与医保工作有关的事务(如医保政策宣传、解释)。
3。切实加强医农保病人的医疗管理，规范执行医农保政策，对医农保病人要避检查人、*、卡，相符，才可刷卡配*或住院，如有不符合则扣留医保ic卡，并通报市医保处。
4。严格执行医保病人首诊负责制，坚持因病施治，做到合理检查、合理治疗，杜绝人情方、大处方，坚决杜绝医保*品调换，严格掌握医保病人住院、转院指征。
5。定期检查与平时抽查相结合，及时处理医保服务工作中的违规违纪现象，把医农保服务纳入科室或个人年度考核，采取奖优、罚劣。并根据违规事情造成的影响大小，实行一票否决。
6。加强医农保政策宣传，积极营造良好的医保氛围，设置[大病医疗保险政策宣传栏"和大病医疗保险投诉箱"及时刊出医保政策信息动向，强化规范医务人员对医保西策和[三目录"知识的理解和执行，注重社会效益和经济效益双丰收，使医农保病人满意在我院。
7。加强与市医保处的协商沟通工作，及时传达市医保处的相关文件和信息动态，收集上报医农保病人的想法和疑惑，做到让*满意、群众满意、医院满意。篇四:
医院医保科工作制度1 医院医保科工作制度
1、医保科在主管院长的领导下，保*医院在医疗保险管理工作中，准确执行医保中心的各项政策规定。
2、根据市医保相关部门的政策法规要求，制订我院医疗保险管理工作的各项规章制度。按新政策要求，随时调整相关规定。
3、负责对外接待(上级主管部门领导检查、参观)。对内协调和相关科室的全面工作(病房、*房、计算机房、财务科等)。
4、认真贯彻执上级主管部门下发的各项政策和管理规定。有计划、有针对*的组织好各层次人员的培训工作。
5、结合医院总量控制，指导临床科室做好医保病人医疗费用的监督审核管理。定期检查相关政策的落实和执行情况。
6、负责审批有关转诊、特殊病、特殊检查及特殊用*等事宜，做好医保政策的宣传、咨询、解释工作。
7、积极响应医院号召，参加医院的各种会议和活动。
8、热情服务，周到细致，耐心解答患者的问题，礼貌待人。
9、熟悉本岗工作流程，对业务精益求精，增强为参保患者服务能力。
1、认真学习和宣传医保相关政策和规定并贯彻执行。
2、负责医保系统安装、调试及维护工作。
3、做好医保系统三大目录管理工作。
4、负责医保各工作站点人员培训、沟通、协调工作。
5、结合医疗保险医疗服务管理量化指标，指导临床科室做好医保病人医疗费用的监督审核管理。定期检查相关政策的落实和执行情况。
7、协助参保病人办理异地医保定点单位申/xuesheng/请、门诊重症(慢病)申请工作;按市、区医保局要求为参保人员提供报销所需各项材料。
8、做好医保病人费用结算、统计及上报工作。
9、负责同武汉市社保局核算中心进行医保应付帐对帐及结算工作，将医保病人在医院发生的费用按时收回。
1、在上级主管部门和 医院领导的指导下，认真贯彻执行和积极宣传医保政策和法规。
2、坚持以病人为中心，以质量为核心的服务宗旨，认真负责，树立良好的医疗作风 和服务态度，关心体贴病人。
3、认真核对医疗*，及时办理有关住院手续，做到人*相符，杜绝冒名顶替。对于急症先入院的，在三天内补办相关住院手续。
4、严格审批转诊制度;把好医保病人的转诊关，转诊病人一定要科主任签字，主管院长审批后方能转出。
5、定期下科室了解医保病人的住院、用*情况，严格控制好大型、重复的检查和不合理的用*现象。禁止挂床住院。
6、严格掌握意外伤害的纳入范围，严禁为交通事故、医疗事故、他伤、犯罪、酗酒、吸毒、自杀自残等不属意外伤害范围的病人办理审批手续。属意外伤害住院须填写意外伤害申报表，24小时内上报医保中心。
7、本院职工住院必须经分管院长签字，并到医保中心办理住院手续。
8、耐心向医保病人做好宣传解释工作，为病人解除疑虑。
9、支持和配合医疗保险经办机构的监督检查工作，并为之提供方便，不得以任何理由拒绝。
10、每月5日前及时将医保病人的结算资料送到医保中心审核。 1 医保病人住院管理制度 各有关科室:
医疗保险事业关系社会长治久安， 医院医保工作更是任重道远， 我们 本着[为*分忧，为百姓解难"的宗旨，进一步理顺医、保、患三者关 系，维护其共同利益，使其*发展，管理更加科学化、制度化。同时随 着全民参保时代以及医保新年度的即将到来， 在为医院带来新情况、 新机 遇时， 如何保障参保者利益最大化， 最大限度地创造社会效益， 是目前摆 在我们医院工作中的重中之重。 结合我们医院住院病人中，
医保病人占绝 大多数， 如何管理成为当前医院管理中不能忽视的问题， 只有管理好这类 特殊群体， 医院才能在医疗保险基金中占有更多的市场份额， 才能让参保 人员的[救命钱"花在[*刃上" 。加上医院应有的医保管理综合考评制 度， 并以特*去吸引参保人， 以服务留住参保人， 以病人满意来回馈参保 人， 必将使两者能够得以统一。 现将有关暂行办法下发各临床科室， 供日 常工作、 学习、 照办，
对违反制度规定给医院带来不良影响和经济损失的 人和事，按照授权照章办事，予以严肃处理。 (注:
本办法随上级政策变 更而变更)
一、建立组织机构是做好医保管理工作的保*
1。1 建立管理机制。医院成立院领导小组，医保督查小组，下设办公 室， 医保办具体负责， 各个部门人员明确分工， 相互配合， 密切协调。 (建 议由医务处、财务处、*剂科、审计处及信息人员组成) (来自:。smhaida。cm 海达 范文 网:医院医保办工作制度) 文档冲亿季，好礼乐相随mini ipad移动硬盘拍立得百度书包 2
1。2 临床科室及医保相关科室建立医保专管员队伍，除科主任、护士 长主管科室医保工作外， 要求各临床科室选一名主治岗位医生， 主管护士 (建议副主任、 副护士长) 做为本科医保专管员， 病案
室抽一名医保专管 员， 医保工作遇到问题直接与院医保办沟通联系。 医保工作中遇到问题直 接与医保办沟通联系， 做到责任到位， 渠道畅通， 使医院医保工作得以协 调运转。
二、 建章立制完善管理措施， 强化院内监督管理是执行好医保政策的 关键
2。1 建立医院医保管理规定:
为保*政策落实，方便临床一线*作， 医院组织有关人员对录入院处， 结算窗口， 临床医生， 护士等与医保有关 岗位分别制度规定，使医院医保工作有章可循，有据可依。
2。2 不断完善医院信息平台，加强医保动态*。 通过不断完善医院信息平台， 医保办全程动态*医保病人住院， 治 疗， 检查及费用控制情况， 每天查阅全院医保人在院费用明细， 不合理费 用及时下病区了解，对严重超定额病倒进行抽查。
2。3 制定院内专家质控制度，加强医保出院病人终未质控。 制定医保病人病历质控标准，每月一次组织院内专家通过病历抽查， 严格医保出院病人的合理用*，重点*费用较大，天数过长医保患者， 对发现的问题， 按实际情况分别按不同级别医疗缺陷处理， 实行严格扣罚， 并在每月医疗质量点评会上公布检查结果。 3
2。4 开展合理用*，将每月合理用*情况结果在每月医疗质量点评会 上由院长向全院的科主任和护士长公布。
2。5 各科室目标责任挂钩，将各科室医保管理与费用控制情况直接与 各科目标责任挂钩。
2。6 医保服务关口前移:
制定医保工作各科*作流程，培训前台工作 人员， 将医保各科审批、 咨询费用追溯服务即时办理， 大大方便医保患者 就医，节省时间。 三( 在保*医疗质量前提情况下， 合理控制医疗费用是医保管理目的
3。1 自觉规范医疗行为:
学习政策，掌握用*范围，治疗项目，自觉 规范服务行为，不开大处方，不乱检查，不多收费，不重复收费。
3。2 实施临床路径;实施有效临床路径，将为医保患者提供最佳诊
3。3 收费合理公开:
实行一日清单，总费用清单等。
3。4 实行每月全院及各科室医保费用通报制度，医保专管员对其所在 科室每月的医保患者中超指标患者进行合理*及入院指征进行自查， 并反 馈医保办。 四(组织机构及管理制度 见附件:
医保办工作制度 医保办工作制度
一、认真贯彻执行国家和湖南省*全民医保政策规定及各项规章制度，具体负责代表医院协商签订各类全民医保[定点医疗服务协议"，根据政策要求制定医院相关具体管理制度、措施及奖惩办法，并检查、督促落实。
二、 负责根据医院[全民医保管理综合考评办法"和[全民医保管理综合考评实施细则暂行规定"进行医保综合考评。
三、积极主动配合各级医保经办机构、农合办工作，及时提供与医疗保险、新农合有关的数据，反馈参保、参合病人意见，协调处理好与各级医保经办机构、农合办、参保、参合病人的关系。
四、积极向参保、参合人员宣传基本医疗保险、新农合有关政策规定，热情接待各类全民医保病人，解释政策为病人排忧解难，及时处理参保、参合病人投诉，落实整改措施并予以反馈。
五、负责制定并落实全民医保政策培训规划，组织全院医务人员进行全民医保政策、制度的学习与培训。
六、组织接待全省各级医保经办机构、农合办有关医疗保险、新农合工作的指导、监督和检查。 七、通过his系统全程动态管理全民医保各类病人费用发生情况，实行医疗保险服务目标责任管理机制，杜绝医保违规行为。
八、严格执行、、，做好医保诊疗项目匹配工作，检查督促*品目录匹配，确保医保支付比例准确无误。
九、根据各医保、新农合协议要求制作各类全民医保病人费用结算分析报表，按时呈报各级医保经办机构、农合办，并督促落实结算费用到账。 十、配合*做好全民医保政策的调整和医保支付方式的改革工作，调整服务方式，优质服务全民医保病人。 十
一、完成上级交办的其他任务。 医保办主任工作职责
一、 在主管院长的领导下，具体负责全院医疗保险服务工作，负责组织执行*关于各类医疗保险的相关政策规定，负责与全省各级医保经办机构、农合办、全国各异地安置医保人员、往来联系单位签订定点医疗服务协议并组织落实。
二、 根据各级医保经办机构、农合办定点医疗服务协议的政策要求，制定医院相关的规章制度、措施及奖惩办法，并检查、督促落实。
三、 配合各级医保经办机构、农合办工作，及时提供与医疗保险、新农合有关的数据， 反馈参保、参合病人意见。
四、 组织接待全省各级医保经办机构、农合办对医院医疗保险、新农合工作的指导、监督和检查，负责进一步规范化、科学化管理医保工作。
五、 负责医院医保、新农合接口的运行、*品及诊疗项目的匹配管理工作。
六、 负责审核参保、参合病人住院医疗费用分析报表，检查、督促与各级医保经办机构、农合办费用的结算。 七、 组织医务人员学习基本医疗保险、新农合有关政策规定，向参保、参合人员宣传基本医疗保险、新农合有关政策规定。
八、 督促检查参保、参合病人管理服务责任制的实施，组织接待参保、参合病人投诉和咨询，提出整改措施并予以反馈。
九、 负责制定医保办工作计划，进行工作总结。 十、负责组织科室人员的业务学习和人员培训。 十
一、指导督促并考核全科人员管理工作。 十
二、协调本部门与其他部门工作关系。 十
三、完成上级交办的其他任务。 十
四、 文明礼貌服务，举止端庄、语言文明、态度和蔼、关心病人。
五、 遵纪守法，廉洁奉公，不以工作之便谋私利。 医保办副主任工作职责
一、在医保办主任的领导下协助主任负责科室各项管理工作。具体分管医疗保险信息系统建设及医院医保管理综合考评工作，落实各项考评指标。
二、负责督促检查各医保专干日常管理工作及工作进度。
三、负责编辑中医保部分，组织各医保专干每月统计分析临床科室各类参保、参合病人均次费用、*品比例、自付比例等指标，将相关数据及当月医保政策执行情况反馈到各临床科室并实施奖惩落实。
四、负责组织全院医务人员学习医疗保险、新农合有关政策规定，向参保、参合人员宣传医疗保险、新农合有关政策待遇，接待、处理参保、参合病人咨询和投诉。
五、负责组织接待全省各级医保经办机构、农合办来院检查工作，落实违规*作的整改。
六、负责科室的内务管理，规范相关制度，并建档建制。 七、负责与全省各级医保经办机构建立良好的协作关系，负责组织、接待全省各医保中心的各项检查，对检查情况及时反馈和总结，对发现的问题督促临床科室整改。
八、负责大医保信息系统建设，配合信息科完善医院医保信息系统，确保医保网络的顺利运行。
九、协调本部门与其他部门工作关系，完成上级交办的其他任务。 十、 文明礼貌服务，举止端庄、语言文明、态度和蔼、关心病人。 十
一、 遵纪守法，廉洁奉公，不以工作之便谋私利。 湖南省直医保专干工作职责
一、在医保办主任的领导下负责湖南省直医疗保险各项管理工作，负责宣传省直医疗保险有关政策和规章制度。
二、指导、监督各临床科室省直医疗保险管理制度执行情况，负责
各临床科室之间的协调工作。
三、负责湖南省医疗保险管理综合考评工作，提出考评意见及整改措施，督促医务人员正确执行医保政策。
三、负责省直各类医保病人住院病志、费用清单的审核以及特殊项目的审批，审核后及时上报医保中心并将审批结果反馈临床科室。
四、负责接待处理省直医疗保险方面的来电、来访、咨询、设诉、宣传等工作。
五、负责省直各类医疗保险统计报表，分析每月、季度及年终结算信息，根据年度医保病人费用控制指标落实超标处罚。
六、负责省直医疗保险相关文件整理，做好档案管理。 七、负责与湖南省医保局建立良好的协作关系，负责组织、接待省医保局的各项检查，对检查情况及时反馈和总结，对发现的问题督促临床科室整改。
八、负责与出入院结算中心、信息科、*剂科的联系，配合医保网络系统维护专干、*剂科信息管理人员做好医院各项收费项目、*品的匹配工作。发现信息系统问题及时报告信息科进行维护，确保医院医保信息系统的良好运行及数据的正常上传、下载。
九、完成上级交办的其他工作。 十、 文明礼貌服务，举止端庄、语言文明、态度和蔼、关心病人。 十
一、 遵纪守法，廉洁奉公，不以工作之便谋私利。 长沙市医保专干工作职责
一、在医保办主任的领导下负责长沙市医疗保险各项管理工作，负责宣传长沙市医疗保险有关政策和规章制度。
二、指导、监督各临床科室对长沙市医疗保险管理制度执行情况，负责各临床科室之间的协调工作。
三、负责长沙市医疗保险管理综合考评工作，提出考评意见及整改措施，督促医务人员正确执行医保政策。
四、负责长沙市各类医保病人住院病志、费用清单的审核以及特殊项目的审批，审核后及时上报医保中心并将审批结果反馈临床科室。
五、负责接待处理长沙市医疗保险方面的来电、来访、咨询、设诉、
六、负责长沙市各类医疗保险统计报表，分析每月、季度及年终结算信息，根据年度医保病人费用控制指标落实超标处罚。 七、负责长沙市医疗保险相关文件的整理，做好档案管理。
八、负责与长沙市医保局建立良好的协作关系，负责组织、接待长沙市医保局的各项检查，对检查情况及时反馈和总结，对发现的问题督促临床科室整改。
九、负责与出入院结算中心、信息科、*剂科的联系，配合医保网络系统维护专干、*剂科信息管理人员做好医院各项收费项目、*品的匹配工作。发现信息系统问题及时报告信息科进行维护，确保医院医保信息系统的良好运行及数据的正常上传、下载。 十、完成上级交办的其他工作。 十
一、 文明礼貌服务，举止端庄、语言文明、态度和蔼、关心病人。 十
二、 遵纪守法，廉洁奉公，不以工作之便谋私利。 长沙市所辖县、市医保专干工作职责
一、在医保办主任的领导下负责长沙市所辖县、市医疗保险各项管理工作，负责宣传长沙市所辖县、市以及医疗保险城乡一体化有关政策和规章制度。
二、指导、监督各临床科室对长沙市所辖县、市医疗保险管理制度执行情况，负责各临床科室之间的协调工作。
三、负责长沙市所辖县、市医疗保险管理综合考评工作，提出考评意见及整改措施，督促医务人员正确执行医保政策。
三、负责长沙市所辖县、市各类医保病人住院病志、费用清单的审核以及特殊项目的审批，审核后及时上报医保中心并将审批结果反馈临床科室。
四、负责接待处理长沙市所辖县、市医疗保险方面的来电、来访、咨询、设诉、宣传等工作。
五、负责长沙市所辖县、市各类医疗保险统计报表，分析每月、季度及年终结算信息，根据年度医保病人费用控制指标落实超标处罚。
六、负责长沙市所辖县、市医疗保险相关文件的整理，做好档案管理。 七、负责与长沙市所辖县、市医保中心建立良好的协作关系，负责组织、接待长沙市所辖县、市医保中心的各项检查，对检查情况及时反馈和总结，对发现的问题督促临床科室整改。
八、负责与出入院结算中心、信息科、*剂科的联系，配合医保网络系统维护专干、*剂科信息管理人员做好医院各项收费项目、*品的匹配工作。发现信息系统问题及时报告信息科进行维护，确保医院医保信息系统的良好运行及数据的正常上传、下载。
九、完成上级交办的其他工作。 十、 文明礼貌服务，举止端庄、语言文明、态度和蔼、关心病人。 十
一、 遵纪守法，廉洁奉公，不以工作之便谋私利。 工伤保险专干工作职责
一、在医保办主任的领导下负责湖南省直、长沙市区工伤职工或疑似工伤职工诊治管理服务工作，以及全省危重工伤职工和疑似工伤职工的转诊抢救管理服务工作，具体负责医院[工伤保险病人就暂行规定"的落实。
二、负责工伤保险相关政策的宣传，组织临床医务人员的培训并及时通报工伤保险政策的变化情况。
三、负责负责工伤保险管理综合考评工作，提出考评意见及整改措施，督促医务人员正确执行工伤保险相关政策。
四、负责接待处理工伤保险方面的来电、来访、咨询、设诉、宣传等工作。
五、负责接待工伤保险病人来院就医，严格掌握工伤保险病人入院标准，负责工伤保险病人急诊抢救绿*通道的畅通。认真核实病人单位住院介绍信、*、工伤认定书，根据医生的入院诊断确定工伤保险病人费用结算方式。
六、负责全省疑似危重工伤职工以及各类突发事件造成的群体工伤病人转诊我院或会诊的工 作。 七、负责工伤保险病人住院病志、费用清单的审核以及特殊项目的审批，审核后及时上报医保局工伤保险管理部门并将审批结果反馈临床科室。
八、负责工伤保险各类统计报表，分析费用结算情况，落实工伤保险医疗费用的到帐
九、负责工伤保险相关文件的整理，做好档案管理。 十、负责与各级医保局工伤保险管理部门建立良好的协作关系，负责组织、接待各级医保局工伤保险管理部门的各项检查，对检查情况及时反馈和总结，对发现的问题督促临床科室整改。 十
一、负责与出入院结算中心、信息科、*剂科的联系，配合医保网络系统维护专干、*剂科信息管理人员做好医院各项收费项目、*品的匹配工作。发现信息系统问题及时报告信息科进行维护，确保医院医保信息系统的良好运行及数据的正常上传、下载。 十
二、完成上级交办的其他工作。 十
三、 文明礼貌服务，举止端庄、语言文明、态度和蔼、关心病人。 十
四、 遵纪守法，廉洁奉公，不以工作之便谋私利。 新型农村合作医疗专干工作职责
一、在医保办主任的领导下负责全省各卫生局农合办转诊我院新农合病人医疗管理服务工作，具体落实医院[新农合即时结报工作管理办法(暂行)"。
第2篇：医院保洁员工作制度
(一)保洁员须树立全心全意为机关服务的思想，尽心尽力、尽职尽责、保质保量完成厅机关办公区的卫生工作。
(二)遵守各种规章制度，工作期间必须统一整洁着装上岗，服从领导安排，若有事外出，须向管理人员请假，回来后需消假。
(三)每天上午和下午对所负责的办公室、会议室、楼梯、公共过道、厕所各清扫一次，对保洁工作区域内随时进行巡视，对发现的垃圾、纸屑等立即进行清除。
(四)每月对各楼层清洁消毒一次。
(五)如发现有杂物、办公用具弃置在过道、楼梯间的，应主动向有关处室联系，如确属处室不需要的，应尽快清运。
(六)发现自己所负责的卫生区域内的各种设备损坏，应尽快报告后勤中心，好即时安排修理。
(七)保洁工所负责的卫生区域内要做到门窗干净,无蜘蛛网、积尘等。
(八)保洁工之间要搞好团结，互相帮助，相互配合，服从保洁组长的指挥，增强保洁意识，树立形象。
(九)遇有重大会议或紧急事项，保洁工必须无条件服从指挥，齐心协力，尽快完成交办的任务。
(十)保洁工要注意文明礼貌，尊重领导，不讲脏话，粗话。不工作时，应在指定的休息室休息，看书、看报、学习业务知识，不断提高自身素质。
(十一)后勤服务中心对保洁工作定期进行检查，检查中发现有灰尘、积垢、纸屑、杂物、污迹等，视情况严重程度给以批评、教育或罚款1?5元。为了切实搞好医院卫生工作，美化医疗环境，营造良好的工作、就诊环境。清洁工必须执行以下规定：
一、清洁工必须服从辖区科主任、护士长卫生检查、监督管理。
二、作息时间：每天在上班前完成包干区的卫生清洁工作。不定时做好包洁工作。
三、卫生要求：做到无积尘、积水，无烟蒂，无痕迹废物，无蜘蛛网，无卫生死角。
四、用具摆设有序，不得乱存私人物品。
五、做到文明用语，衣帽整洁。
六、工作时间不得串科室、干私活。
第3篇：医院医务科工作制度
医务科是具体负责组织实施全院的医疗、教学、科研、外事等业务工作职能部门。是联系协调院内外业务工作的枢纽。
1、组织全院各医疗科室和医技科室进行正常的医疗和危重病人抢救工作，协调各医疗科室和医技科室之间的联系，保*医疗工作开展，严防医疗差错事故，不断提高医疗质量。
2、拟定业务工作计划，经院长批准后，具体组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
3、督促各科制度、标准、规范和常规的执行，定期检查。
4、对医疗事故进行调查、组织讨论，及时向院长提出处理意见。
5、负责组织督促检查卫生技术人员的业务培训、技能、训练和技术考核，检查卫生技术人员的医疗质量、医疗作风，协助人事部门做好卫生技术人员的奖罚、晋升工作。
6、协助总务后勤等部门搞好医院建设以及*品、器械、设备供应与管理工作。
7、负责进、修实习学生的学习、工作、生活、纪律的管理和教育工作。
8、具体领导医务科所属的病案管理、医院感染等部门，做好本职工作，积极配合医院工作开展。
二、医务科工作任务的实施
医务科是联系和协调医院内、外业务工作的枢纽。其特点是工作量大、具体、面广、技术*强，因此工作要有计划、有重点、避免被动、忙乱。
1、抓好计划和总结工作。
2、抓好重危病人抢救及新技术开展。
3、抓好医疗质量，加强基本功训练。
4、督促与检查各项医疗制度、标准、规范的执行情况，制定防范医疗差错事故的措施。
5、改进工作作风，做好接待工作。
