跨越速运的配送速度一直在行业里有口皆碑。跨越速运是07年成立的一家公司,到现在也有12个年头了,是一家大型现代化综合速运企业。
跨越速运在2015年开始进入公路运输领域,因其本身拥有极强的航空货运基础,再加上日益完善的公路运输团队,使得跨越速运拥有比普通快递(仅靠纯粹的公路运输或者薄弱的航班货运能力)要快得多的收派送速度,这也是为何跨越速运敢于承诺跨省最快8小时达主要原因。
跨越速运能够做到近乎极致的最快8小时门到门送达,实现今天寄件今天送达目的地的极速体验。
跨越速运之所以能够实现跨省最快8个小时送达,其主要原因在于他们拥有非常强大的物流系统,如今已拥有11 架夜航全货机,员工5万余人,运输车辆达1.5万多台。强大的运输网络为货物的中转、递送服务提供强有力的支持。在北京、上海、天津、浙江、江苏等二十几个省市设立分公司,网络遍布全国32个省500多个城市,营业网点达3000多家。
其实除了跨越速运强大的物流系统外,他们的员工也是很拼。跨越速运能够实现“24小时免费上门取派件”。这是跨越速运非常强大的一点,普通的快递和物流公司的派件员大多到了晚上9点就不再接派件了。即便我们打热线电话给快递公司,也会提示客服已经下班,要等第二天早上8点后才会开始上班。
跨越速运可以做到7*24小时(昼夜)免费上门收派件服务。做到全方位无死角的快递服务。这也是快递物流行业中独一无二的特色。即便是在大深夜里或者凌晨时分,只要客户有特别紧急的快件需要收派的话,选择跨越速运就对了。
强大的客户服务体系
由于跨越速运24小时承接快递服务,因此跨越速运还拥有强大的客服体系:不管节假日、还是周末,都有人在接听客户电话,并帮助客户解决问题或传达信息。
比如为了保障货急的客户在节假日期间能正常收货,或遇到不收货的客户避免司机空跑,客服人员会紧密与每一位客户保持着联系,这为“24小时免费上门取派”提供了对接保证。
在快递时效和服务上不断优化和完善,也一直坚持至诚至信,精益求精的经营理念,努力为客户提供专业化、快捷化、个性化的高效速递及物流服务,赢得了客户和业界人士一致的信赖和好评。
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