抗疫不忘老同志 走访慰问暖人心 —中国人民大学用心用情做好当前疫情形势下离退休教职工服务保障工作
初夏的人大校园，花团锦簇、繁花似锦，但由于面临有史以来最严峻、最复杂的疫情防控形势而显得更加紧张、繁忙。中国人民大学各学院、各单位严格按照北京市和学校党委的统一部署，毫不动摇坚持“动态清零”总方针，以高度的政治自觉和使命担当，肩负起保障校园安全的重任。在做好疫情防控、学生管理和毕业就业等急难险重任务同时，加强对离退休教职工的关心关爱，特殊时期，用特殊关爱为离退休教职工排忧解难，以实际行动展现“党办的大学让党放心、人民的大学不负人民”的政治品格和责任担当，以实际行动落实习近平总书记在中国人民大学考察时对学校和青年学子提出的殷切期待。
高度重视严落实、传递关爱显担当。学校党委高度重视校区离退休教职工的身心健康，强调要关心呵护好离退休老同志这一特殊群体，解决好校门管控期间校区离退休老同志的实际困难，确保大家身体健康、心情愉快。受学校党委书记张东刚、校长刘伟的委托，党委组织部和离退休党委开展中关村校区老同志走访慰问活动，在两天内实现对近400名老同志的走访慰问“全覆盖”，将《致中关村校区老同志慰问信》、《众志成城、履艰克疫——致中国人民大学全体师生员工的感谢信》送到老同志手中，并向他们表达学校党委的亲切慰问和衷心祝福，学校党委还启动校管党费和离退休工作经费，在后勤集团的协助下，采买了牛奶、鸡蛋、口罩等生活和防疫物品，设置静园、宜园等方便领取的工作点，为校区老同志发放基本生活用品。对于那些行动不便的老同志，由志愿者们将物品送到家中。
情系关爱老教师、主动连线送温暖。学校封闭管理之后，马克思主义学院第一时间联系居住在家属区和教学区的十余位离退休教职工，由班子成员一对一进行电话慰问，关心关注其生活、就医等方面问题，及时反馈学校相关部门予以解决。哲学院办公室主任范婷、党团学办公室主任孙华丽、教职工志愿者代表朱淑然、李京徽与校外离退休教师逐一联络，了解他们的身体和生活情况，向他们转达了学院的关怀慰问和衷心祝福。外国语学院对于校内无子女陪伴的老同志，每日以电话形式表达关注，了解他们的生活所需。农业与农村发展学院对于校外居住的老同志，院班子成员主动电话慰问，同时设专人每周一次了解老同志情况，表达对老同志的关心关爱。劳动人事学院也以电话慰问的方式了解老同志身体和生活情况。
急老同志所急，生活物资送上门。疫情发生后，哲学院高度重视离退休教职工面临生活问题，院长、党委副书记臧峰宇组织教职工志愿者，严格遵守学校防疫政策，采集购买蔬菜、水果等生活物资，开展校内外离休退教职工走访慰问送温暖活动。党委副书记张鹏举、学院办公室主任范婷、办公室副主任卫一帆、教师志愿者代表马建波、钟智锋、李科政和哲学院疫情防控党员先锋队学生骨干走访居住校内的离退休教职工，将学院的慰问品送到老师们家中，带去了学院的关怀和温暖。23日当天，在严格遵守北京市防疫政策的前提下，学院办公室主任范婷和工作人员为校外31位老同志派送慰问物资，现场亲自送到老师们手中或请小区保安协助送去老师家中。
离退休老师的日常生活，商学院党委时刻挂在心间。商学院积极响应学校党委的号召，为离退休老师做实事办好事，解决封闭期间离退休老师的实际困难。5月17日商学院在校外专门购买了蔬菜礼盒，经过消杀等防疫措施后，由学院负责离退休工作杨保忠老师和部分志愿者送到16名老同志家门口。
外国语学院5月20日上午给每位校内居住的离退休教职工送去了慰问品，并建立起了为老服务的帮扶的机制，在老同志们需要帮助时学院工作人员将第一时间回应。
农业与农村发展学院对于居住在家属区的，学院领导主动上门看望。应用经济学院行政人员孙震代表学院也为离休教师送去暖心蔬菜包。
想老同志所想，帮助解决困难事。学校封闭管理后，老同志反映的有些问题看似小事，但对自身来说可能是大难事。农业与农村发展学院、外国语学院对于老同志反映进校报销难的诉求及时跟校医院沟通协调，发挥联系老同志与学校之间的桥梁纽带作用，做老同志的“贴心人”、“暖心人”。
信息资源管理学院第一时间成立“兰薪”党员先锋队，作为学院疫情防控力量的重要组成部分，做好离退休教师的服务保障。5月17日下午，“兰薪”党员先锋队7名党员配合学校离退休党委，分别前往宜园、静园和青年公寓等家属楼，挨家挨户地为离退休老同志发放慰问信，了解老同志面临困难和问题，向老同志们讲解防疫事项。5月19日上午，“兰薪”党员先锋队6名党员配合学校离退休党委，发放防疫和生活物资和用品，队员们在引导老同志们排队领取慰问品的同时，及时关注老同志们的特殊需求，帮助身体不便或路途较远的老同志搬运慰问品，送慰问品上门。
老同志们纷纷表示非常感动，对学院在繁重工作任务之余还惦记老同志生活表示衷心感谢。老同志苏越专门向哲学院发来短信“在学校基本封死的时段里，哲学院领导把抽象的、冷冰冰的哲学观念，转化成了暖洋洋的、特别温馨的具体果实。感谢哲学院领导和在职全体师生对我们离退休员工的挂记，以怎样爱人、怎样做人、怎样认识世界和自已的哲学真好！”。老同志孙中原说：“中国人民大学哲学院送居家老师的慰问品，感激万分，恩情似海，配合防疫，默默奉献”。刘晓力教授说：“学院百忙之中亲自送来抗疫物资，谢谢哲学院领导和校园一线老师们的深情关爱。真暖心啊！宅家躺平无功受禄，真的不好意思。十二分的感谢各位！希望你们都照顾好自己，多多保重。共同期待一切复归正常！”。家住人大林园的年近67岁的李海洋老师表示，感谢马克思主义学院的关心和问候，校园封闭虽有不便但却是抗疫的必要，理解并支持。家住朝阳年近85岁的杨彦钧老师表示，感谢马院代为取药，关心关爱我们老同志的身体健康，希望疫情能够早日结束。家住房山的年近65岁的王晓明老师表示，虽然被封控了，但生活保障还是充足的，感谢马院的关心。
各学院党委表示，老教师、老专家是党和国家的宝贵财富，要坚持人民至上、生命至上，尊重关心呵护好离退休老同志这一特殊群体，确保老同志生命安全、身体健康、心情愉快。在学校党委的坚强领导下，学院对当前学校防疫工作充满信心，将进一步加强与离退休教职工的联系沟通，关注并及时了解掌握离退休教职工的身体和生活情况，关怀并帮助其解决实际困难，尽最大可能将学校党委的关心关爱传递给每一位老同志，彰显“党办的大学让党放心，人民的大学不负人民”精神品格。
守“沪”有你，守家有我
疫情就是命令。近日，上海疫情牵动人心，武汉市政府派出多支医疗队伍紧急驰援上海，武汉各大医院的700余名医护人员积极响应号召，舍小家为大家，迅速投身上海的抗疫工作中。
为帮助“逆行”英雄们解决后顾之忧，连日来，武汉市妇联按照省妇联“五送”（送温暖、送课程、送安心、送服务、送礼遇）暖心行动的要求，迅速号召组织各级妇联组织、妇联干部、巾帼志愿者积极行动起来，关心关爱援沪医护人员家庭，充分展现妇联组织的“她”力量。一是在做好疫情防控的同时，迅速组织各区妇联与辖区医院取得联系，摸清底数，了解援沪医护人员家庭信息。二是向援沪医护人员家庭发出慰问信、送上爱心包，提供家政入户指导等，宣传、告知妇联组织的服务渠道。三是发动各级妇联执委、妇干、巾帼志愿者通过入户走访、电话问候、上门慰问等方式，了解掌握家庭需求和实际困难，为家属提供全覆盖精准的关爱服务和心灵慰藉，尽全力守护好医护人员的家庭大后方。
送温暖 行动暖家更暖心
妇联组织发挥“联”字优势，整合社会各界资源，为援沪医护家属送去各类暖心物资。硚口区、东西湖区、经开区、汉阳区、蔡甸区、青山区、武昌区、新洲区、洪山区、江夏区等各区妇联先后慰问了辖区医院援沪医疗队医护人员家庭，向他们送去鲜花、“爱心包”和暖心物资等，感谢医护人员及家属为抗疫工作的付出，并向他们表达娘家人的深切关怀，展现全力帮助家属们解决后顾之忧的巾帼担当！
▲ 硚口区妇联给武汉市第一医院医护人员送鲜花
▲ 东西湖区妇联给医护人员家属送暖心物资
▲汉阳区妇联慰问辖区援沪医护人员所在医院
▲经开区妇联到援沪医院慰问
▲蔡甸区妇联走访看望了援沪医护人员家庭
送课程 辅导到家鉴真情
武汉市妇联依托“家庭教育公益大讲堂”，开放线上课程选课平台，提供各类高质量精品家庭教育和心理健康指导课程，帮助医护人员缓解心理压力，为医护人员家属孩子提供家庭教育指导。武昌区妇联慰问辖区七医院援沪医生孙医生家属，将“家爱学院”线上课堂推送给她，同时，邀请她和孩子参加4月23日区妇联举办的亲子阅读活动。
▲武昌区妇联慰问医护家属并送课到家
送安心 真情陪伴无限时
针对一线医护人员及其家属容易产生的心理应激反应和紧张的精神压力，江岸区妇联迅速组建了一支由国家一级心理咨询师、武汉市金牌家事调解员组成的心理咨询服务热线专家团队，针对援沪医疗队医护人员及其家属采取24小时一对一援助方案，通过电话疏导、视频交流、信息共享等方式开展对一线医护人员及其家属的人文关怀和心理健康服务，缓解她们在工作中遇到的压力、帮助疏导在沪工作期间留汉亲属对亲人的思念和担心等因素产生的心理焦虑等情绪。
送服务 关怀关爱全方位
新洲区妇联在慰问和了解新洲区人民医院援沪医护人员家中情况时，了解到医疗队员雷琴的孩子在读幼儿园，没老人帮忙，老公既要上班，还要接送孩子，区妇联与教育部门联系，迅速制定了幼儿园老师延时托管的方案，每天由指定老师陪护孩子，直至她老公下班来接。针对3名医护人员担心家中孤老无人陪伴、1名医生妻子怀孕独自生活多有不便等问题，区妇联与相关社区巾帼志愿服务组织联系，制定了包保式服务方案。
4月7日晚，江夏区妇联在了解到援沪领队李卫鑫医生的父亲不幸去世的消息后，第一时间与医院取得联系，表达了慰问和关怀，并向家属送上慰问信。待家人处理好老人后事返汉后，持续跟进，帮助做好服务保障工作。
4月8日晚，青山区妇联上门走访慰问青山区援沪医护人员、市九医院呼吸内科医生潘晓钰家庭，送去关爱物资的同时了解家庭情况、孩子学习情况、老人身体状况等，展现全方位关爱。及时链接青山区优秀女性联谊会，发动爱心女企业武汉市家政联盟副会长单位佳圣巾帼家政服务公司，为援沪医护人员家庭上门提供清理、保洁、老人照料等专业服务。
洪山区妇联充分发挥妇联组织优势，迅速对接相关部门，联合街道妇联及企业在辖区湖北省中医院开展了系列关爱援沪医护人员及家庭暖心行动，针对有特殊困难的家庭开展清单式一对一服务。
送服务 关怀关爱全方位
武汉市妇联建立慰问援沪医护人员微信工作群，通过媒体平台积极宣传援沪医护人员抗疫先进典型，在年度寻找“最美家庭”时，优先考虑援沪优秀抗疫医护家庭，授予“武汉市抗疫最美家庭”称号，让他们的感人故事影响、激励更多的人，为打造新时代英雄城市贡献家庭力量。
来源：武汉市妇女联合会
出品：武汉市妇女联合会
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