有的人寒窗几十载，即使名牌大学毕业，满腔热血奋斗一辈子，其终点都赶不上某些人的起点！也许获得一份像样的工作都难，更不用说在职场中途还能轻松改道进入国有大型军工企业、并迅速跨上中层领导的岗位！

但一个职高毕业的幼儿园阿姨，不仅能轻松地中途改道进入大型军工央企成为正式职工，而且还一路过关斩将、在人才济济的成飞集团登上技F部综合管理室主任的官位，掌管全国bd官兵来成飞学习培训的庞大资金运作！

——这个厉害的人，名叫雷怡！

雷怡作为独生女和成飞的官二代，早在90年代末与其丈夫在成飞单身宿舍202栋端头男生寝室就厉害得名声大噪，长期骄横跋扈无所忌惮，经年累月激起同寝室男职工忍无可忍，将其夫手刃于舍床。此事在成飞轰动一时！

就是这位当时名噪一时的幼儿园阿姨，不仅中途改道进入了成飞、还顺风顺水地晋升为成飞集团的中层领导！试问：难道是我们泱泱成飞没有人才，才轮得上雷怡这类无才无德的官宦子弟脱颖而出吗？！

怪哉！哀哉！这种怪象，全成飞人都心知肚明……。

雷怡这类有后台的关系户空降官场或半路杀出，不仅即刻而且深远地挫伤一大片老中青干部/群众的积极性，并严重地败坏了党风政风！

同时还给企业留下一系列的后遗症。让位的前任领导们尴尬沮丧，中青年灰心无望，大家很快一大片一大片地沦入消极混世或溜须拍马拉关系的市侩行列，严重毒化人们的三观认知和正常的工作环境！而且，为安顿前任领导，还衍生出一系列名目的虚职虚位、无奈拿高薪的被闲职群体；年富力强者，要么调离或外派远乡，要么被迫辞职他往……。平静的表面，民心如镜，只是皇帝的新衣，没人站出来指破而已。

雷怡当上主任后，因手握签单/报销大权，经常随性而起带领麾下综合室成员和年轻的支部书记一起近10人，指派非驾驶员偷偷开公车外出、到成都市内/外和各郊县四处寻找美食、公款吃喝玩乐，然后以接待部队官兵的名义报销。

2015年正值国家落实中央八项规定、六项禁令、反四风反贪腐的风口浪尖，雷怡仍有恃无恐毫不收敛，先后多次组织带领室成员和支部书记一行分批提前悄悄离岗溜号、驾驶2-3台公车前往成都西村美食城、清水河公园酒家、犀浦美食街、彭州xx酒家等多处楼台馆所，公款大吃大喝。而且一般都是上午没下班前就分批悄悄离岗(奉命订座者先行出发时间更早)，都既不刷卡、也不登记考勤去向。吃喝完毕，或组织大家在果园采购水果、或包房打麻将娱乐，或干脆回家；整个下午都不返回公司上班。

所有人员的考勤，雷怡则利用职权事后全部在电脑系统统一人工补录成正常以对付公司检查。

其圈内其他违反中央禁令的不正当吃喝玩乐、旅游等费用，雷怡都以变通之法用公款报销。

2014年底，为对付中央巡视组的检查，雷怡居然还指派人员拿出集团已经存档的财务档案，重新处理不合规的账目和票据以应付中央巡视组检查。

雷怡还组织伪造单位机要资料室进出记录，蒙哄国家x级保密检查。该机要资料室进出记录多年前就被相关部门要求整改而拒不整改。2015年底，为对付国家保密大检查，雷怡临时组织人员重新伪造数年来积累的几大本保密记录作为整改记录，蒙混检查组。

雷主任主管单位考勤和劳动纪律，她台上一套、台下一套，对不听话的人，她可以趁其不在岗及时查处你、通报你、惩处你。而她自己，则经常迟到、早退、甚至不上班，将考勤卡交给他人在一楼大厅考勤机上代刷（+qunti）。

数年来，几乎每个周五下午，雷怡都要溜号开车去外地私立学校接儿子放学回家，整个下午都不返岗。但她几乎不在考勤本上登记去向、电脑考勤也都做成全勤。这些都已多年成为常态，无人追究，也众所周知。成飞的劳动纪律制度，对雷怡毫无约束力！

2015年12月初，雷怡借着去东北某外场BM检查之名，再次指派非驾驶员驾驶公车，组织并陪同BM检查人员一行一起到某边境城市公款旅游、吃喝。诸如此类情况，WC室绝大部分员工都一清二楚。

巧取贪占部队官兵来公司学习培训经费。

雷怡作为技F部综合室主任，具体负责大批部队官兵前来成飞学习培训的接待任务、具体掌管和实施所有培训经费的计划预算、报批、实施、签单、结算、做账、报账等闭环工作。

雷怡的一贯作派是：口头上标榜综合室管接待，实际说白了所有人都清楚：她只管涉及经费这一块！那些半夜三更风来雨去的接机接站、迎来送往、场地安排、教学培训、现场协调、矛盾处理等等具体跑腿干活的事情，她都以各种理由推诿给其他科室；而对于官兵的住房数量与房价、餐饮/宴会的人数与标准、文具礼品采购、场地费、培训费、评审费、旅游费等涉及钱物的事情，则都由她一人独断独签，财会也只是象征，没有任何人参与核实和监控监管。

当部队某部分官兵中途临事离开，离开多少人/离开多久、房间数和餐饮人数减少了多少及持续了多久等，都涉及到预算费用的实际减除。但是，即使很多具体接待的WC室同志都知道，也有派车记录可查，但最终结算的一系列环节都是没有任何机会让这些知情的同志参与核实和监管的。

2015年正值国家打虎灭蝇反贪腐的关头，W受命重新编制部内接待管理制度。但雷怡一直阻扰W在制度编写中将接待人数的动态变化用任何形式公开化/透明化/程序化/可查化，一直阻扰W将部内各部门的接待工作重新调整为既分工合作、又互相监督监管以防患于未然不致在巡视时连累公司的构想，并由此对编写新制度的W千方百计地打压和抹黑！制度编制压力重重、举步维艰。

——其实，雷怡的目的就是要保持自己经营多年形成的铁路警察各管一段、台前迎来送往和幕后签单报账互不监督、互不查证的现状。

2015年为迎接国家6S检查，雷怡预算外请安装、清洁工人的费用在2万多元；结果W实际经办后才发生5000多，纯属无意/不小心坏了她的蛋糕，捅了她的娄子，让她更加怀恨在心。

天网恢恢，疏而不漏！恳请中纪委组织人马，把技服部的内外账目实实在在审查个底朝天，一定会真相大白！

2015年“9.3阅兵”期间，雷怡因三观不正导致某部队培训官兵在餐饮伙食上发生强烈不满和激烈反弹，造成极其恶劣的影响。但雷怡作为主管领导和具体的接洽人/安排人(此环节基本由她一人掌控)，她却躲在一边不出面，指派W和WC室同志冒着大雨急急赶赴某军宾馆调停灭火。但雷怡积极登记抢购青羊万达广场不动产的巨幅照片却久久高耸在日月大道的路口、青羊万达广场的高楼之上，格外醒目……。

电话回访总结 1电话回访总结 为加强与我院各岗位医生的沟通，了解他们思想、生活和学习情况，我们对本科、专科各岗位医生进行电话回访，更好的了解了我院员工思想动态和员工入职前折现出的一些问题。 一、调查总结 此次确定电话回访人数140人（本科人数76人，专科人数64人）。其中回访人数112人，无法回访人数28人，回访率80%，其中明确意向的99人、不来12人、辞退1人（因年龄过大）、停机13人、空号13人、未接来电2人。共流失人员40人，人员损失比率为28.5%，非可抗拒因素占20%，实际人员损失比率为8%。从通过电话回访效果来看，缩短了我院和员工的距离，加强了与员工的情感沟通。在回访中，受访员工表示感到我院对员工的关心及人性化的管理模式，表示对参加工作的期待，并表示以后的工作中和大家一起努力把医院做好、做强、做大。 二、情况分析 在此次电话回访112人中，确定不来的有12人（应届生为5人，占流失总数的42%），通过交流影响其主要原因主要是： 1、应届生待业时间长，在毕业和正式入职时间有4个月的时间差距，这造成就业的真空阶段，应届生在此阶段因为家庭的压力及更好的工作机遇，而选择先就业。 2、原有单位不放人，原有单位为留住相关稀有人才，会选择不办理手续，不给于档案，让人员走不了，动不了的状态。 3、原单位为留住人员而相关采取措施，原单位通过提高待遇，提高级别来留住那些确定来我院工作的骨干成员，而造成他们思想的动摇或则改变想法。如一些确定来我院工作的科主任、骨干成员出现了思想上的动摇 4、家庭原因，在确定未来的人员中，有1位是因为照顾小孩、夫妻两地分居的原因，而放弃来我院工作。 5、对进入风险的担忧，这是指有固定工作，但未正式入职的人员，这类人员通过分析主要为对工作环境和能否医院对业务技能发展的需要的担忧。 从无法回访情况来看： 1、出现了拒绝回访：在回访的过程中有连续几天都未接回访电话，此类人员属于国内知名大学，通过可能性分析为此类人员应是已有工作，应这类岗位归为缺岗人员。 2、空号和停机：部分人员处于某种原因，在选择在预留的号码填写不存在的号码，将这部分人员归为想寻求更好的工作，但又怕留存真实信息给现工作可能带来的负面影响，对于这部分人员，我们可以选择将这部分人员继续跟踪，将其作为我们的人才储备，供医院岗位欠缺进行挖取。 三、改进措施 通过对此次回访情况的分析，提出如下几个改进建议： 1、人力资源部继续和我院为未正式入职员工沟通交流，促使他们思想稳定性，强化对我院的认同感，防止人员再次流失。 2、尽快解决编制问题，促进未到岗公立医院人员合法、合理的到我院入职，解决员工的后顾之忧。 3、对于特殊人员，如科主任、科室负责人，我们可以进一步提升待遇或增加其他福利待遇，促使特殊人才的尽快入职。 4、尽快做好部分员工配偶安置、子女安置，防止因为家庭因素影响员工不能入岗，而出现人员的流失。 5、对于原单位不放人，卡档案的情况，可以派专人与原单位沟通交流，还可以通过劳动部门的沟通，促使我院员工正常离职，按时入职。 最后通过此次电话回访，使为未入职的员工感受到医院对他们的情感，为院方和员工架好情感桥梁，体现了我院人性化、科学化的管理理念，为医院赢得声誉，更赢得人心。2电话回访总结 12号接到银行临时任务，我们八个实习生对粤东地区一万三千信用卡未激活用户进行电话回访，目的只有一个：提醒他们激活使用信用卡。 那天我们被叫到会议室，个人信贷部的郭经理对我们进行简单的介绍，他给我们每人一份电话回访脚本，要求我们以回访脚本为基础，针对不同客户进行修改，达到基本目的就可：提醒用户激活信用卡。客户有任何问题都尽量不要和其纠缠，尽量提醒他拨打客服热线或者当地网点咨询。这也没办法，因为我们只是刚刚实习一个星期不到的实习生，没有进行任何客服培训，对信用卡服务一无所知，客户问了我们也不知道。还有一个很严重的问题就是：我们的电话不是银行的标准对外客服号码(就像移动的10086)，而是用当地普通电话给外地用户，这很容易就被人怀疑是信用卡诈骗（以后的事实证明，这是对的，因为我们每天都要被人在电话中怀疑），所以我们只是问一些简单问题。 我回访的地区是汕头市的一部分，一共1927户，我花了10天时间好歹将这些电话打完。回访完后，我发现这些用户基本上时有以下特点： 1、因为这个信用卡是专门针对公务员推出的，所以用户基本是政府公务员，教师等非营利性事业单位的工薪阶层，他们生活是处当地小康水平。 2、一般年龄都是30岁以上，对信用卡消费并不是十分热衷，所以大部分人都是表示不愿意开通信用卡。 3、这部分人当初申请信用卡的原因大部分是因为建设银行与他们单位有业务联系，就有单位牵头给公务员办理信用