负责协调公关与人际关系的联系人事公关是什么职位?

管理者应该具备的思维方式有哪些1

  第一,你要清楚自己的部门,乃至整个企业的需求和目标。你需要了解团队运作时所处的环境,这将帮助你更准确地预测高层管理者的期望。

  第二,你需要了解团队成员的能力。确认团队能力,将使你更好地预见到团队何时会捉襟见肘,何时会遭遇瓶颈,你可以根据相应的情况设定预期目标。

  当团队成员开始挠头的时候,你很自然会想要直接给他答案(或像朱莉一样直接替他完成工作)。毕竟,你可能知道应该做什么,并能够快速拿出解决方案,将工作尽快完成。但是,如果你养成了直接授人以鱼的习惯,你的团队将永远不会有机会学会自己打渔。

  作为个体工作者,你可能会因为完成任务的方法精妙而获得奖赏。你可能会有很棒的点子提高自己的效率,全力以赴地完成工作。但是,适用于你自己的方法不一定对其他人也有效,而且,其他人或许也有你想不到的新想法或技巧。因此,在制定团队目标的时候,你最好把精力集中在能够取得怎样的成果,以及何时能够完成任务上,然后将具体的操作细节留给团队成员自己去把握。

  突然间转换角色会令你手足无措。你很努力地在学习新的思维方式和表现,但很多时候你觉得自己做错了。要相信,你的直觉依然具有参考价值。如果你感到一个项目已经脱轨,那么不要犹豫,不要等到一切都晚了才做出反应。你可能会不停思索如何成为一个好领导,但你对工作进展是否顺利的直觉很可能是正确的——特别是当你自己也曾经做过相同工作的时候。

  从个体工作者日复一日的职责理念转变为管理者、领导者的大眼界,并非一朝一夕就能实现的。思维方式的改变需要时间。别指望你能一夜之间掌握这些技巧。你在完成任务和指导团队之间寻求*衡时,也不要感到挫败或气馁。大多数人都不是天生的管理者,管理者的思维方式是可以学习并且熟能生巧的。

管理者应该具备的思维方式有哪些2

  管理者应该能够将机遇、挑战或者问题看作系统实体。系统实体包括投入、过程、产出,看得见和看不见的因素,以及多种利益相关者。手头上的问题会看起来很简单,但一些细微之处,在之后的发展过程中可能会变得相当突出。能暂时停下来考虑一下大局,拥有一个宏观的视角是成就一名优秀管理者的关键。

  批判性思维不是指在考虑问题或接收信息时,持以评判或否定态度。批判性思维指的`是能够客观地观察或倾听,能够思考信息的来源是否可靠和可信,能够根据手头的信息或事件进行谨慎的判断。这种能力要求管理者们在遇到问题时,能够谨慎思考,而不是草率地做出决定。

  管理者必须创造性地思考,从而在工作和决策中培养新的思路和方法。创新思维需要从不同的角度考虑问题,有时需要通过其他利益相关者的角度来考虑问题。此外,创新思维也意味鼓励整个团队的创造性思维。

  这里的“环境”指的是公司的外部环境,它的市场和行业,而不是公司内部生态环境。环境审视(Environment Scanning,简称ES)是一个重要的部分。 环境审视,即用战略的眼光和思维对环境进行跟踪和识别、监视和评估、洞察和辨析,以分清机会或威胁、机遇或危机,在战略管理中趋利避害。环境审视包括公司如何看待其外部环境,从外部环境选择信息,然后根据信息作出对策。

  管理者必须拥有道德框架,来审视他们自己以及周围人的工作。能够自动感知正当性和不正当性是一个关键的管理素质。管理者判断上的错误可以导致一个企业的倒闭,或者几十年品牌资产的消亡。

  人们很容易将问题变成简单的命题:是或非,左或右,黑或白,免费或昂贵等。大多数问题都有细微差别,解决方法并不是非黑即白的二元分类法。避免二元思维是管理者的责任,在面对黑白之间的灰色领域时,要有意识去思考第三和第四种可能。

  管理者每天都要面对众多数据、信息、事件、变化、谣言和政治,当这一切都混合在一起,管理层应该能够利用他们的直觉在乱麻中找到头绪。常识、洞察力和经验是支撑直觉的重要因素。在时间不足的情况下,依靠直觉进行决策尤其适用。


管理者应该具备的思维方式有哪些 (菁选2篇)扩展阅读

管理者应该具备的思维方式有哪些 (菁选2篇)(扩展1)

——优秀管理者应具备的能力有哪些3篇

优秀管理者应具备的能力有哪些1

  发现力是一个管理者的第一要务,一个优秀的管理者首先要具备超强的发现力,也就是能洞悉宇宙之妙。发现哪些行业能做,哪些行业不能做;发现哪些项目有潜力,哪些项目是陷阱;发现哪些人才可以用,哪些人才不可用;发现企业中哪些是机会,哪些是危机?发现企业某个环节中存在的不足与问题?发现企业中高中低各个环节中可能会存在的问题。没有发现力,就不知道机会在哪里?决策怎么做?问题怎么出现?应该用什么样的人?应该解决怎么样的问题?等等。因此拥有发现力是一个企业领导者的根本,没有发现一定成不了管理者。

  大部分优秀管理者都具有超强的演讲力(以技术为导向的管理者除外),一个企业的发展战略、员工的发展愿景、企业文化、管理体系、产品体系、营销体系的传达、引导都需要我们的管理者有超强演讲力,通过自己的渲染带动中层管理者、基层管理者、客户等等。尤其是公众演讲、年终大会、经销商大会、股东大会、企业发展战略大会都需要不一样的宣导。做得好的大企业的领导者都旗帜非凡、演讲非凡,马云能够忽悠18个员工同甘共苦那么多年,**拥有自己超长的.演讲魅力,把一盘散沙的*人民凝聚到一起,需要把自己的执政思想通过魅力演讲进行传播释放。董明珠、柳传志、王石、王健林、俞敏洪、沈南鹏、等优秀的企业家亦如此。

  白话说的好:“到剑桥大学的草坪上滚一滚出来旗帜都不一样”,说明剑桥大学的影响力有多强,一个有影响力的人是从小的圈子:朋友圈子、同学圈子、同事圈子等都会得到不一样的尊重、爱戴、敬仰,为什么?因为他有影响力,小学中的某某同学,可能你现在依稀记得,依然尊重他;某某老师,一直深受别人的敬仰,为什么不是每个老师,因为只有他的影响力较强。经销商圈子中,通过一两年下来,有那么几个一定会得到大家的认可,因为他的观念、理念、为人处事都值得尊重。一个好的领导者,一定会有自己的思想、风格、人格魅力、做事的格局、为人的谦和能够激励和影响着一般人跟他赴汤蹈火、上刀山下火海。一个有影响力的领导者,他一坐、一手势、一句话、一个坐姿都会充满磁场,形成魔力圈,影响着身边的人和事。

  人生在世,不可能一帆风顺,每个人都会经历不同的坎坷、面对不同的困难;有哭、有笑、有磨砺、有痛苦。别人只会在乎你的风光的光环,而永远感受不到你身处低谷的无奈与忧伤。优秀管理者不是他这一辈子有多么风光,而是经历了无数风霜洗礼之后沉淀下来的沉稳、淡定、无争、睿智。笔者此生最敬佩的两个人,一个是把企业做到亚洲第一大,世界第二大,70多岁承受牢狱之灾,80岁出来的时候丧妻、丧子。孤身一人的他,而还能够淡定的把自己置身于哀牢山中种起橙子。当无数企业家去拜访他的时候,他淡然的跟别人讲着生态农业的故事。这就是令人敬畏的褚时健,他的睿智、他的管理、他的心里承受力、他的抗压力是无人能及。一个是当巨人大厦倒下,身欠亿万元,每天有人喊打喊杀,还能够低调静下心来做事的史玉柱。两位企业家都经历无数的光环,同时又跌入了人生的绝境,衣不暖身、食不果腹、受尽欺凌。但依然能够承受这一切的压力、这一切的不幸。这个是优秀企业家所必备的。

  没有执行,在完美的计划、项目、梦想也都是泡影,优秀的企业家都是雷厉风行,说到做到,哪怕是错的,坚持做了,也把错的做对了。就像*建国初期,与张国焘的思想发生偏差的时候,一个说北上,一个说南下。南下、北上都是同样的风险,只是北上的执行坚决、坚信、坚持,成就了北上的正确。所以优秀的领导者的执行力至关重要。

  我想,管理者具备超强的发现力、演讲力、影响力、承受力、执行力,他一定是一个优秀的管理者,反之则不然。

管理者应该具备的思维方式有哪些 (菁选2篇)(扩展2)

——管理者应具备的能力有哪些 (菁选3篇)

管理者应具备的能力有哪些1

  想要成为企业中一名优秀的管理者,要善于发现员工身上的优点,懂得如何激励员工。通过激励员工,能够充分的调动员工的积极性,让员工能够更努力的工作,实现自身的价值。

  在管理者应具备的能力中,其中比较重要的就是懂得激励员工。领导层在日常的管理中,管理者不是用非命令的方式,而是用激励的方式来不断地激励员工,让员工感到自己才是企业的主人。

  懂得控制自己的情绪

  一位合格的管理者,在管理企业的过程中,要能够控制自己的情绪。控制情绪的能力,也是管理者应具备的能力之一。当管理者的情绪非常低落时,很少有员工敢向管理者汇报工作。

  一个管理者情绪的好坏,直接会影响到员工的情绪,同时也会影响到整个公司的气氛。如果管理者的情绪非常的差,控制不了自己的情绪,将会影响整个公司的工作效率,打消员工的积极性,对企业产生负面的影响。

  现在很多的管理者都会有一些体验,有一些员工会觉得管理者对待自己不公*。管理者要尝试和一些员工进行沟通,要懂得倾听其他人的心声。管理者善于和员工沟通,让员工发现管理者的优点。倾听也是管理者应具备的能力之一,通过倾听这种方式,能够拉近与员工之间的距离。

管理者应具备的能力有哪些2

  1、自我管理以身作则

  销售管理者坚持原则并善解人意,在企业制度上要以身作则,不能强制属下遵守,讲诚信,要实现对下属的承诺,但也要适当伪装。了解员工的出身、家庭情况、兴趣、专长、思想、困难、潜能等,并能在员工需要时伸出援手。但是销售管理者在回款、政策、制度等原则性问题上要坚持己见。

  比如公司交给你一项新制度,除在指定吸烟区内吸烟,禁止任何人在办公区内吸烟,公司吸烟的人很多,包括你本人也是吸烟爱好者,你应该用何种表达方式宣布这项规定呢?这就牵扯到原则问题了,所以作为企业领导者既要表明你了解喜欢吸烟者不同意之处,也要一起遵守这项新政策,不能给自己开小灶,哪怕一次都不能出现,否则将会影响到员工的情绪和态度。

  2、获得权力和影响力

  销售管理者要为遇到困难的下属的利益出面调解,给有能力的下属一个合理的安置,得到超预算支出的批准,在公司会议上控制项目讨论的议程,能很快、经常接触高层,很早得到公司有关决策和政策调整的信息。在日常工作中销售管理者经常会遭遇这样的事情,对某件事情请决策者批示,往往会拖很长时间,结果最后的答复是“忘记了”要么就是“你怎么不提醒我”之类的话语,作为销售管理者如何化解这一矛盾呢?有时也是决策者对销售管理者的一种职能考验,因此作为销售管理者在与决策者申请某件事情的时候,首先要制定至少两种以上的方案供决策者选择,只要让决策者选择其中一个合适的答案即可,这样就能大大提高工作效率了。

  3、处理好团队内部与外部关系管理冲突

  冲突是为了有效完成企业制定目标和创新发展的必然产物,没有冲突就没有创新,没有冲突就不会前进,冲突又是建立在部门之间或个人之间的基础上的,彼此间应互相支持和理解,互相协调,一旦冲突激化,销售管理者就必须出面进行解决。

  4、建立和发展和谐高效的销售管理团队

  企业发展,营销是龙头;营销发展,团队是龙头,这是很多企业的共识。优质订单获取的能力,是企业生存和发展的基石,而这一切的取得离不开市场一线冲锋陷阵的营销将士。企业的成功离不开高效的销售管理团队。为什么企业出现低绩效,要了解低绩效究竟是因为能力问题?还是态度问题?要从根本上解决问题。

  (1)能力问题给予辅导态度问题给予激励

  作为管理者在员工长时间低绩效的情况下,首先要思考的不是解决问题的办法而是要调查清楚是导致低绩效的问题是什么?是员工的能力问题?还是态度问题?若是能力问题给予辅导,自己不能辅导的可以整合资源,利用外界给予辅导,加强技能管理。若是态度问题要给予激励,增加下属的自信心。

  例如下属王刚在聆听你给予有关工作计划说明时,呈现出十分有信心以及跃跃欲试的膜模样,但实际采取行动时,却有知易行难的窘境,所以开始失去了耐心。此时你应该怎么做呢?说先分析王刚听说工作计划后表现出的态度十分有信心并跃跃欲试,这说明他本身态度是没有问题的,为什么采取行动时却又知易行难了呢?由此可以看出是王刚能力上出现了问题,那么作为领导此时应该肯定他的努力,并针对他的困难给予更得当的示范,鼓励他再多试试。以此来提高员工的工作能力。

  (2)扬善于公堂归过于私下

  再在比如某公司姚运非常喜欢打篮球,并在公司内部组织了一个篮球队,并且有1/3以上的同事都已经参加了篮球队,但是由于姚运过于担当、热心以致耽误工作,影响到工作的进度,作为领导又该如何呢?如果强制管理会影响到他对篮球队兴趣,若不闻不问,工作势必会受到更大的影响。以上可以看出姚运工作效率低下的主要因素在与他态度的问题,所以销售管理者就要扬善于公堂,归过于私下,不能打消员工的积极性。给予适当的激励,找他一起探讨解决之道,既不影响他对篮球队的积极性,同时还把耽误的工作弥补回来何乐不为呢?

  (3)赞美也有保质期赞美要及时

  赞美要在恰当的时机去表达,才能起到相应的效果,错过了最佳时机,如同过时的时装一样,费力不讨好。比如在你的指导下,王刚在工作计划的能力上已有不错的进展,也因此在工作效率和态度上开始有良好的转变,此时你会怎么做?安排一项简报,请他与其他同事分享改变前后的差异,并加以肯定他的努力。其实分享也是一种成长,在工作中有很多这样的人针对某件事情自己琢磨已久没有好的方法解决,可能在跟别人不经意谈起的时候自己就想到了办法从而提升了个人能力。

  (4)销售管理人员激励——调动下属积极性

  激情从何而来?授予伟大的使命感,是对下属最好的肯定;时刻充满危机感,是前进的一切动力;与团队建立深厚感情,也是提高员工忠诚度的有效方法;团队领导者的情绪、做事风格、为人处事等等都能影响到你在员工心中的地位,简介影响到工作情绪。

  (5)分析销售管理人员士气低落的原因

  为什么销售管理人员士气低落,缺乏激情,首先要分析销售管理人员士气低落的原因。是不是对下属控制过严、制定工作标准不合理或配额不合理、管理水*低、工作评价不到位或缺乏工作认可、缺乏上下左右的有效沟通、没有工作地位、不被公*对待、缺乏对上司的信任、薪金制度不合理、才与用不匹配、下属没有安全感、提升政策或发展空间小、不合理的区域设计。

  (6)管理者明显低估了自己影响下属行为的潜力

  销售管理者总是以没有充分赞赏下属所做的工作,总是自以为是对事不对人,对下属个人问题的关心不够,体谅和帮助不足作为工作的重点,忽视对工作安全没有保障,缺乏优厚的工资,没能合理安排有兴趣的工作,为下属提供晋升的机会和位置,对员工个人的忠诚不够,没有良好的工作条件,讲求技巧的惩戒。而下属往往侧重于对充分赞赏所做的工作,在工作中做到对事不对人,对于个人问题能给予积极的体谅和帮助等问题的看法。

  应对几种情绪的激励方法对于员工存在的情绪不外乎以下三种不满抱怨、疲惫茫然、飘飘然。经常不满抱怨者主要表现出牢骚满腹,散步负面言论,影响团队的稳定性和团结性。对于疲惫茫然者,往往工作节奏迟缓,整日若有所思,说话减少,不善言谈,总是感觉工作没有意思。飘飘然者往往趾高气扬,爱当面点评他人和公司,极易损害个人利益及公司形象。在工作中任何的不满情绪都可能影响到工作的进度,影响到团队的稳定性,销售管理者适当授权予销售管理人员,恰到好处,不仅能激发销售管理人员的激情,也能提高工作效率,提升业绩。

  (7)销售管理者授权有六个步骤

  一、向员工表达对他的信任;二、说明目标,想要达到什么样的目的;三、给予适当的权利,充分发挥员工的能力;四、征询下属的构想,并给与鼓励;五、提供协作,给予支持;六、监督查核,分析最后的结果。

  在销售管理者授权予销售管理人员时,赋予下属使命感加善意的谎言再加上行动,在调动销售管理人员激情上以及激发潜力上有显著的效果。

管理者应具备的能力有哪些3

  对于一个企业中层来讲,要求具备较好的领悟能力。领悟能力就是要求你吃透领导的工作意图,弄清领导希望你做什么,从而把握做事的方向和方法。对领导的部署,切忌一知半解就去开始埋头苦干,到头来力没少出,活没少干,但结果事倍功半,甚至是前功尽弃,做无用功。实际工作中,我们要清楚悟透一件事,胜似草率做十件事,并且会达到事半功倍的效果。目前,在我们中层干部队伍中,确实存在有些同志悟性不佳,对领导的要求领会不透,往往是听话听说,盲目去做,有时把握不够准确,影响工作的效果。我们说领悟能力决定你对问题的理解和工作方向的把握。所以,吃透上级领导的精神这很重要,这是你干好工作的前提,我们要不断培养和提高自己的领悟能力。

  2、分析判断、决策能力。

  在实际工作中,当我们遇到问题时,能否做出科学合理准确的分析判断,这是你干好工作的关键。对于一个部门的领导来讲,当出现错综复杂的问题时,往往需要你去了解事情的来龙去脉、因果关系,从而找到问题的症结所在,提出解决问题的方法。这就要求我们做到洞察先机,未雨绸缪。这样才能化危机为转机,最后变成良机。决策能力就要求我们在正确分析、准确判断的基础上,实施果断准确决策。这里需要大家注意,要敢于决策,担责负责,切忌优柔寡断,有时不能迅速决策,可能就会丧失良机。事实上,一个有成就的人或成功者都是果断的决策领导者。过去我们有的同志当遇到问题时,自己就会不知所措,缺乏分析判断能力,有些问题本来自己完全可以判断,果断决策,还必须得请示领导,由领导去出主意,这说明你缺乏分析判断、决策能力。这里提请大家注意,按照职责范围,我们要敢于担责、负责,该你决策时要果断决策,不该你决策时,你不能越过你的职权范围去决策,要及时请示上级,由领导实施决策后,我们去落实。

  每个部门的工作,都要制定详细的计划安排,把工作任务按照轻、重、缓、急列出计划表,层层分解,让下属去落实,作为领导要把住头看尾。一个成功的领导者,会做到抓大放小,抓住主干,检验分支,最终看结果。一个事事独揽,什么事都得亲力亲为,看似忙忙碌碌的领导,不是成功的领导者。做为领导要把眼光放在部门未来的发展上,不断理清明天、后天、下周、下月,甚至明年的谋划。要清楚20%的重要工作你做好了,等于创造80%的业绩。计划管理是现代企业管理所必须的,有计划才能使各项工作有序开展。这种能力是中层干部,尤其是单位一把手必须具备的能力。而现实中,我们仍然存在部分同志不注重计划能力的培养,工作中安排不细不周,没有计划,事事推着干,造成工作经常出现漏洞。从三友集团的管理实践看,是注重计划管理的,我们也在落实计划管理,但确实有时我们在执行计划上,做得还不到位。比如每月的物资采购计划的制定,有些单位由于计划不周,经常出现计划外采购,连带超资金使用计划。这些都是计划能力不强的表现。

  4、指挥、协调能力。

  任何一项工作,计划再完美、周到,如果不能很好去落实、去执行,仍达不到预期的效果。所以,为了使部署的工作有共同的方向、合力执行,适当的指挥是必要的。指挥力是一种能力和领导艺术,指挥的好可以激发下属,提升其责任感与使命感,我们说指挥的最高艺术是让部下能够自我指挥。而要达到最佳的指挥效果还要靠语言来完成,这就需要我们具有很高的语言表达能力。对于一项工作,在组织指挥的基础上,还要通过积极的协调去完成,协调能力实际就是沟通的能力,我们要协调内部上下级、部门与部门之间、与外部客户、关系单位及对手之间的协调等等。我们有些同志,尚缺乏组织指挥能力和协调能力,有时工作叫不响,由于缺乏必要的沟通,给工作带来不便,从而造成部门内部不配合,与部室之间工作相互扯皮。所以,工作落实是否到位,需要领导具有较强的指挥、协调能力。

  控制包括业务控制和自我控制两个方面。业务控制就是对工作进行追踪考核,确保计划落实,达到目标要求。说到控制可能多数同志会感到不舒服,而现实中,有些事情不及时加以控制的话,就会给企业造成直接或间接的损失。但提请大家注意,控制若是操之过急或控制力度不够,同样会产生反作用。自我控制包括自我情绪控制和环境适应能力控制。一个成熟的领导者应该有很强的情绪控制能力。当一个领导者情绪很糟的时候,很少有下属敢向你汇报工作,因为担心你的坏情绪会影响到对工作和他自己的评价,这是很自然的。一个部门管理者情绪的好坏,甚至可以影响到整个部门的气氛。如果你经常由于一些事情控制不住自己的情绪,有可能会影响到部门工作的整个效率。从这点意义上讲,当你成为一个中层管理者的时候,你的情绪已经不单单是自己私人的事情了,他会影响到你的下属及其他员工;而你的职务越高,这种影响力越大。当管理者在批评一个员工时,也要控制自己的情绪,尽量避免让员工感到你对他的不满。为了避免在批评员工时情绪失控,最好在自己心*气和的时候再找他谈话。另外,有些优秀的管理者善于使用生气来进行批评,这种批评方式可能言语不多,但效果十分明显,特别适用于屡教不改的员工。这种生气与情绪失控不同,它是有意的,情绪处于可控状态。虽然控制情绪如此重要,但真正能很好的控制自己情绪的管理者并不多,特别是对于性情急噪和追求完美的管理者而言,控制情绪显得尤为困难。有一个简单的方法可能会对控制情绪起到一些作用。当你非常气愤的时候,可以这样做:默念数字,从1到20,然后到户外活动转一转,可以消除你不佳的情绪状态。事实上,情绪化的语言和行为并不能解决工作中的任何问题,反而会让员工丧失对你的认同,造成员工的不满情绪。所以,控制好自己的情绪,理智、客观地对待工作中的各种问题,显得非常重要。一个善于理解人,尤其是善于理解别人情绪的领导者更让人心情舒畅。处理问题时,要做到冷静思考、控制激动情绪、心*气和,这样有利于对问题的处理。

  优秀的管理者不仅要善于激励员工,还要善于自我激励。要让员工充分的发挥自己的才能努力的去工作,把员工的工作积极性、主动性调动起来,使员工达到“要*”变成“我要干”,而实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。如果我们用激励的方式而非命令的方式向员工安排工作,更能使员工体会到自己的重要性和工作的成就感。激励的方式并不会使你的管理权力被削弱。相反的,你会更加容易的安排工作,并能使他们更加愿意服从你的管理。作为一个管理者,每天有很多繁杂的事务及大量棘手的事情需要解决,另外,还要思考部门的发展和未来。即便如此,管理者还必须始终保持良好的心情去面对员工和客户。管理者的压力可想而知,自我激励是缓解这种压力的`重要手段。通过自我激励的方式,可以把压力转化成动力,增强工作成功的信心。事实上,工作中经常会遇到很多难以解决的问题,一旦通过你的努力去解决了,那你一定感到很欣慰的,这时就要进行自我激励。去年就我们供销部来讲,面对较差的原盐质量,按照领导的要求,尽管原盐质量差,也必须在不降价的前提下,把盐全部销出去。这就对我们提出了挑战,但经过我们积极与氯碱公司协调,努力地做工作,我们把质次的盐卖出了,价格不降反增。这时我们感到自己的努力获得了成功,此时我们会感到很高兴,对我们又是一次自我成功的激励。

  人无完人,即使是完人,一个人的能力和精力也是有限的。做为部门或一个单位的领导来讲,我们不能像业务员那样事事亲力亲为,要明确你的职责是统领单位整体工作,培养下属共同成长,在给自己机会的同时,更要为下属的成长创造机会。所以,在工作中,要大胆使用下属,发挥下属工作的积极性、主动性和创造性,必要时要学会适当授权。俗话说:孤家寡人是成不了事业的,更何况你全身都是铁,能碾出几颗钉。事实上,做为领导只有把自己放低,才能吸收别人的智慧和经验。一个事事独揽,专权的领导不会是成功的领导。这里提请那些独权、专权的领导,要努力改变自己,学会授权、放权。相信和依靠下属,努力地培养和锻炼下属。

  幽默能使人感到亲切。幽默的管理者能使他的下属体会到工作的愉悦。管理者进行管理的目的是为了使他的下属能够准确、高效的完成工作。创造轻松、快乐的工作气氛有助于达到这种效果,幽默可以使工作气氛变得轻松。在一些令人尴尬的场合,恰当的幽默也可以使气氛顿时变得轻松起来。可以利用幽默批评下属,这样不会使下属感到难堪。当然,对于那些悟性较差或顽固不化的人,幽默往往起不了作用。幽默不是天生的,幽默是可以培养的。再呆板的人,只要自己努力都可以逐渐变得幽默起来。美国前总统里根以前也不是幽默的人,在竞选总统时,别人给他提出了意见。于是他采用了最笨的办法使自己幽默起来:每天备一篇幽默故事。幽默不是讽刺,讽刺别人会使人厌恶,甚至产生对抗。讽刺式的幽默会让别人感觉你在利用别人的弱点或短处,会产生很不好的影响。

  优秀的领导者都有很好的演讲能力,特别是那些著名的政治家,无一例外是演讲的高手。演讲的作用在于让他人明白自己的观点,并鼓动他人认同这些观点。从这点出发,任何一名管理者都应该学会利用演讲表达自己。管理者演讲的对象不一定是很多人,可能仅仅是自己个别的下属;演讲的场所不一定是在会场上,很可能是在与下属沟通时。演讲的意义并不局限于演讲本身,演讲可以改善口头表达能力、增强自信、提高反映能力。这些素质会使你在对外交往和管理下属时使自己游刃有余。一个人的演讲能力主要与他的演讲次数成正比,与其他因素无关。也就是说,即便一个口才很笨拙的人,只要不断的去演讲,就会成为演讲高手。培养自己演讲能力的唯一可行办法就是去讲,如果你比较胆怯,可以在人少的场合演讲。实际上,演讲最难的就是第一次,只要克服了心理障碍,演讲并没有什么难度。我们有些人,不善于说话,有的甚至开个会都不愿意讲话,只重视实干,有些个人观点、工作的想法难于反应出来。我们说一个不善言表,事事亲力亲为的领导不是合格的领导。

  很多管理者都有这样的体会,当一位因感到自己待遇不公而愤愤不*的员工找你评理时,你只需认真地听他倾诉,当他倾诉完时,心情自然就会*静许多,甚至不需你作出什么决定来解决此事。所以,管理者要注重培养自己的倾听能力。善于倾听的好处,一是可让别人感觉你很谦虚,尊重人;二是你会通过倾听了解更多的事情;三是倾听后会得到准确的处理办法。每个人都认为自己的声音是最重要的、最动听的,并且每个人都有迫不及待表达自己的愿望。在这种情况下,友善的倾听者自然成为最受欢迎的人。如果管理者能够成为下属的倾听者,他就能满足每一位下属的需要。如果你没有这方面的能力,甚至很不愿意听别人诉说,有时你处理问题就会出现偏差。对于不善于倾听的人,就应该立即去培养自己的倾听能力。培养的方法很简单,你只要牢记一条:当他人停止谈话前,决不开口。以上我谈到管理者应具备的十种能力,当然,对一个管理者的能力要求还有很多方面,这里不再逐一细说。

管理者应该具备的思维方式有哪些 (菁选2篇)(扩展3)

——管理者应该具备能力包括哪些 (菁选2篇)

管理者应该具备能力包括哪些1

  1.创新能力和突破自我能力之所以把创新能力和突破自我能力放在10种能力的首位,是因为我们在管理工作过程当中必须具备创新能力。创新能力是建立在能够突破自我能力的前提之下的,如果不能突破自我,就不可能有创新能力。

  2.正确的成本观念就成本观念而言,我们一般考虑的只是在人财物等方面费用的节约。其实我们还应该加进这样一个观念,即提升人的积极性也是降低成本的有效措施。人的积极性提高了,就能够主动自愿地去承担更多的工作,那么企业至少可以减少再去招聘他人所付出的成本。

  3.对技术创新的适应能力科学技术是第一生产力,技术创新是企业生存和发展的必备条件。管理者应当具有突破自我、锐意创新的意识,要注重技术更新。

  4.适应市场变化的能力市场经济的本质就是不断适应供求变化,价格随行就市。这就决定了变化是市场的常态,适应市场经济,就应该具有适应变化的能力。

  5.准确辨识经济信息的能力面对信息时代的海量信息,如何正确有效的筛选、利用信息成为企业制胜的要素之一。管理者应该具有这样的能力。

  6.全面提高部下综合素质的能力作为管理者应具备全面提高部下综合素质的能力,如果你的下属在与你工作一段时间之后素质没有得以提高,那只能说明是你的问题,是你管理人员的失责。

  7.完成业务所具备的专业能力和分析能力管理工作不是纯粹意义上的管理,很多时候不同行业类型、不同企业类型的管理工作常常具有不同特点,所以这就要求管理者不仅要掌握管理的一般技术,更要具备专业能力,具有独立分析问题和解决问题的能力。

  8.人际关系沟通能力企业管理是对人的管理,做好与上级、与部下、与同事、与外界的沟通和交流,是管理者非常重要的素质之一。

  9.综合判断能力管理者是企业的舵手,企业的重大决策常常由管理者来做出,管理者的眼光不应当局限于某一个局部,而要站在一定的高度,对错综复杂的问题作出综合判断。

  10.解决企业内外问题的执行能力问题的发现、分析和对策的提出只是解决了问题的一半,如何正确执行计划,并通过及时反馈来纠错,是解决问题的另一半,所以管理者解决问题不仅需要分析能力,更需要较强的执行能力。

管理者应该具备能力包括哪些2

  1 要具备一定的思想素质,是指管理者不仅会处事和处人,而且还要善于思考。

  优秀的管理者应该具有把自己要实现的愿望,尤其是要达到的管理目标清晰地描绘出来的能力;能够清楚地表明自己的思想;有强烈的信息观念,善于运用和捕捉信息,注意提高信息的数量和质量,以促进管理工作的高质高效。提高观念性技能要求企业管理者要做到以下三点:一是要具备能够了解某一事物或事件的整体或全貌的能力。二是能够了解和掌握某一事物或事件对整个组织所起的作用。三是能够预见这一事物和事件的未来发展趋势。这是管理者在管理过程中不能缺少的素质,我们一定要努力提升。

  2 是个性修养,管理者的个性是影响管理工作成败的一个重要因素,不可低估和轻视。

  一个成功的管理者必须谦虚、诚实、心胸开阔和具有吃苦耐劳精神。自信。管理者要相信自己,不断增强信心,坚信自己有能力把企业搞好。能够正确对待在管理企业过程中出现的一些暂时的困难和挫折,做到百折不挠,敢于应对各种困难和挑战,这样就能使自己永远立于不败之地。谦虚。管理者所面对的管理对象的性格千差万别,受教育的程度有高有低。管理者必须以谦虚为本,虚心向管理对象学习,加强思想沟通。那种不做调查研究,只凭主观臆断,自以为是的做法会使己脱离群众,难以在群众中树立威信。为人要谦虚。谦受益,满招损,壁立千仞,无欲则刚,海纳百川,有容乃大。企业管理者应做到虚怀若谷,养成宽广的胸怀。

  3 要具备公关素质,社会主义市场经济的实行,宏观而言,标志着*经济与世界经济接轨;微观而论,则意味着社会组织乃至每个公民的经济独立。

  接轨必然导致比较,而经济独立的本身必然是竞争的产物。因此,今后社会来自经济发展之比较的形象之争,必将日趋激烈。而这种形象的塑造与完善,很大程度上是由公关工作来完成的。所以,公共关系在市场经济的大潮中将理所当然地成为社会各组织发展运营中不可忽视的关键环节。首先要培养和树立公关意识。公关意识,是公共关系实践在人们思维中的反映。这种反映不是一种表层的被动的反映,而是实践为理论所概括且演化为公共关系原理、原则、规律的一种深层的能动反映。它一旦形成,就会成为制约人们公共关系行为的一种力量。公关意识是一种综合性的职业意识,它包括塑造形象意识、服务公众意识、真诚互惠的意识、沟通交流的意识、创新审美的意识和立足长远的意识等。

  4 管理者应懂技术。

  作为一名现代的企业管理人员,不能把自己的水*和能力仅仅定位在满足于一般的宏观性的企业经营管理上。管理者懂技术,并不是要求作为管理者本身必须对本企业生产经营所涉及的各种技术样样精通,这样做既不现实,也没必要。但管理者至少要做到以下几点:一是应该了解和掌握本单位的技术情况,要知道本单位的技术水*、技术装备、技术力量,与同行业技术力量相比,本单位技术力量处在何种地位,既要与国内的同行比,也要与国外的同行比。二是管理者应该掌握本单位的一、两项关键性技术,要做到越熟练越好,这样不仅有利于提高企业管理者在员工中的地位和威信,而且有助于管理者有效地解决在管理中遇到的实际问题。三是要不断加强技术管理。要高度重视技术人员的引进、培养和素质的提高工作,采取有效措施,不断提高本企业产品的高新技术含量。

管理者应该具备的思维方式有哪些 (菁选2篇)(扩展4)

——护士跳槽应该具备哪些条件 (菁选2篇)

护士跳槽应该具备哪些条件1

  一、执业资格证书,这关系到你未来做护士还是助理护士,众所周知,没有执业资格证书的话,是不能做护士工作的。想找好工作的你一定不要少了这个。

  二、工作经验,每个医院都愿意招收有一定工作经验的人,这样可以省去适应工作的时间马上上手独立操作。这里的工作经验一般指的是一年以上,如果你还不够,再忍忍吧。

  三、综合素质,综合素质包括多个方面。作为护士,最主要的是专业技能和处事方法。你的专业技能是否熟练,对工作是否有认真的态度,处事方法是否得当,都会影响你未来的工作。

  四、学历,现在大部分的医院对学历都有一定的要求,普遍是大专以上学历。你是否有这个学历呢?如果没有的话,努力吧!但是要注意所得学历是否能够得到你想去的那个医院的认可。

  五、外在条件,随着市场的发展,人们对美的要求也不断提高。

护士跳槽应该具备哪些条件2

  1. 跳槽者从职业生涯中收获到更多才智

  在几乎所有的工作中,早期的学习曲线都是明显上升的。过后,它会慢慢回落。因此,在做了两年同样的工作之后,你通常会觉得已经没有什么需要学习的了。这让我非常想知道,是什么能让那些做了二十几年同样工作的人保持大脑的活力。这也让我确定了,那些跳槽的人会了解更多东西。 如果你经常换工作,那么你就一直需要去学习很多东西——你的学习曲线会一直保持上升势头。尤其是办公室技能以及具体的职业知识。这也同样适用于你的情商。你越是在阶层管理严格的公司里处理办公室的事宜,你就越会了解人们的想法,并且可以在工作中让人们觉得舒适。这就是一项很棒的办公室技能。

  2. 跳槽者会有更稳定的事业

  美国公司没有给它的员工提供稳定的职位。那些会认为公司就该提供稳定的工作的人们,应该都是些年纪很大而且完全不与社会和其他人接触的人。公司会有裁员,雇佣合同工人和临时工等措施——实际上,这仅仅开始于上一代。在职业生涯中是否能得到稳定,是取决于你自己的。如果你还在指望某些公司可以提供稳定的工作给你,你要知道这是非常可怕的。但如果你有自信,相信自己的能力以及你对于事业的理解,那就不会有什么问题。你可以创造稳定的职业——只要做你自己就可以了。

  你做这些是要通过人际网络关系的。因为你可以肯定,在你的一生中需要去找许多的工作,你需要你的人际网络尽可能有效的帮助到你。毕竟,最有效的找工作方式还是要通过人际关系网。这也是大部分人得到工作的方式。那些在很多公司工作过的人,会比长时间只在同一的地方工作的人有更广的人际关系网络。这也是为什么跳槽的人会创造出稳定的事业。

  3. 跳槽者会有更好的表现

  如果你知道明年你就会离开这份工作,你就会努力完善自己的履历——你掌握了什么技能,取得了哪些成绩,你是否是自己领域内的专家。那些已经做了五年同一份工作,并且知道自己还将要做五年的人是不会去考虑那些问题的。所以,跳槽的人总是努力去把工作做的更好,如果不考虑其他的原因,这对于他们得到下一份工作是有帮助的。 如果不是每份工作都能够增值的话就不要跳槽。这就是为什么跳槽者通常在项目处理中表现的非常突出;他们想要把自己的履历写的更优秀。从雇主的角度来看这也是很好的事情。对于公司,一个有着卓越表现的员工工作18个月的贡献比一个工作表现**的员工做20年的贡献要更大。(别告诉我这样的人不能加速做出贡献。解决这个问题。这个模式已经过时,无法吸引优秀的员工。

  4.跳槽者的心智更成熟

  你需要有很多的自我认知,才能确定下一步要做什么,并选择去得到它,而不是在一个看似安全的职位停留下来。它需要承诺为了个人的成长放弃事业的自满心里,让挑战性的'学习曲线贯穿整个职业生涯——周而复始。勇敢的人可以告诉别人:“我知道我只在这里工作了一个月,但是它不适合我,所以我现在要走了。” 及时退出是正确的选择。如果工作没有吸引力没有挑战性,那它也就不再让人感兴趣,而你最重要的工作就是去寻找和发现——周而复始。不要满足于过时的工作模式,不要接受自满而忽略自我认知。当然,现在的就业市场很艰难——但是,这并不是安于现状的理由。

管理者应该具备的思维方式有哪些 (菁选2篇)(扩展5)

——管理者应具备的能力 (菁选2篇)

  美国著名管理大师迈克尔·波特曾说:“一个管理者的能力表现并不在于指挥别人,而是在指挥自己跳出最美的舞蹈。”意即新一代的管理者,除了指挥他人为公司缔造业绩,以及充实自身的专业技能外,还必须具备基本的六大领导能力,如此才能成为一名成功的企业家。

  为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。

  惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。所谓的沟通(communication)即是在于将自己的资讯、情感讯息传达给他人,并且希望借此得到对方反应的一种言语行为。

  以下罗列的六大重点,就是主管与下属沟通时,所必须注意的重要事项。

  1、当你有事情必须求助下属的帮助时,最好能明确告知下属你的用意,像是你希望他如何进行,又为何会挑选他执行这项任务,以及其他相关的具体事项。若是抱持着“既然是上司所指派的工作,下属无须知道太多,只要听命行事即可”的态度,那么,负责协调的中间管理者就没有存在的必要性,而这往往也是最为笨拙的沟通方式。

  2、管理者与下属沟通时,最好避免抱持“高度主管立场”的自我意识;事成之后,不要忘了任务或工作的成功,也是源自于下属辛苦的执行,故应当给予部属适当的奖赏与鼓励。

  3、身为中间管理职位者,除了要消化上级的命令外,也要以自己的方式将讯息传递给下属,让其明确得知。

  然而,包含动机因素的建设性谈话容易为一般人所忽略,所以,千万不要让自己成为上级发布命令,再传达给下属的传声筒,也应避免人云亦云的说话方式。

  4、管理者与下属沟通时,不妨在进入谈话主题之前,先询问下属的意见,才能充分掌握下属对于接下来的谈话内容,所抱持的关心度、兴趣,以及理解的程度。

  5、遇到迫不得已的状况,导致计划变更时,管理者必须对下属坦诚相告,让其明了情况,并且尽可能告知下一步可能会采取的应变措施,以便让下属有时间做好准备。

  6、当你发现下属在你下达命令时,脸上总是“按照你说的去做,不就得了”的不耐烦表情,或是让你感觉到他有一种“人在屋檐下,不得不低头”的*感时,你就必须开始反省自己*常的言论是否过于独断专行,是否因而忽略了下属的想法与感受,造成下属对你的不信任。

  此外,管理者若要在工作上有效地与下属沟通,也要有为下属设想的认知。

  换句话说,管理者应该试着以下属的角度,看待下达命令者所传达的讯息内容,并且试着易地而处,去发现自己能否从下达命令者的声音、姿态、视线,得到理解、认同,以及共鸣。

  优秀的管理者必然具备了高度的协调能力,他可以化解部属之间的争端,部门之间的矛盾,不会对组织内部的冲突视而不见,或是随着员工的情绪而上下波动。

  面对冲突事件时,他会召集相关部属,直接理清冲突的原因,并且在冲突萌芽之际,就立即采取化解之道,甚至化阻力为助力。

  一般说来,当部属之间在利益、意见、态度和行为方式等方面,产生了不协调与矛盾的状况时,冲突往往也会伴随而来。而这类人事冲突又会对日常的工作秩序造成不同程度的危害,对于公司发展目标的实现,更会产生难以预估的负面效应。不管是哪一类的冲突,总是由道德行为、个人价值观,以及情感上不能相容的矛盾点所形成,因为每个人的生长环境、脾气、个性不一,所以会有差异或矛盾是理所当然的。

  但是,双方如果一直不能在矛盾点取得*衡,或是彼此始终不能相互谅解,那么日积月累的不满发展到一定的程度后,就会加速冲突的发生。

  社会学家认为,一个群体之间的矛盾,就像是一个正在充气的大气球,必然会越积越多,因此,必须在达到爆破的极限前,先释放出一些气体,以避免冲突的表面化。

  由此看来,管理者适时纾解部属之间的矛盾情绪,也就显得格外重要。当组织内部有人对关心的议题或相关人士,做出比较偏激的批评后,负面的评价紧接着就会被广泛流传;这种批评充满了情绪性的反应,而且传染得相当快速。

  这些情绪性的态度一旦外显,就会在组织内部引发对立,尤其是当部分人士的需求无法获得满足时,对立的情况将会迅速恶化,严重者甚至还会爆发大规模的冲突对峙。

  举例来说,假使一家公司制定了合情合理的福利制度,但却未曾让员工提出异议,那么当某部分员工的需求得不到满足,或者认为待遇不公*时,此福利制度的疏失,可能就会被无止境的夸大、强调,进而影响到所有人。

  如此一来,原本规划完善、立意良善的福利制度便会显得漏洞百出,少数人的不满也演变成全体员工的愤怒。由此可知,一个管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。

  此外,管理者对于情节严重的冲突,或者可能会扩大对立面的矛盾事件,更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候,也应即时采取降温、冷却的手段,并且在了解情况后,立刻以妥善、有效的策略化解冲突。

  只要把握消除矛盾的先发权和主动权,任何形式的对立都能迎刃而解。值得注意的是,管理者在确定议题与行政策略之前,应当提请组织成员独立思考,以便集思广益,让决策更加符合实际条件。而在决策酝酿阶段,管理者应要求成员提供意见,并相互沟通想法,进而寻求各方意见的*衡点。由于每个人思考的角度不同,所以免不了会有意见不合的状况发生,管理者在面对立场不同的意见时,在初始阶段就要进行协调,千万不要等决策定案后,才让员工提出反对意见。

  因为,此时事情的变动性、严重性和影响程度,往往会比决策初期要来得高,反弹的声浪也可能因此扩大,管理者若这时才发现问题而要着手化解,必然会事倍功半,徒增困扰。

  管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。

  特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地利用部属的智慧与既有的资源,避免人力浪费。一般来说,好的管理者在做出攸关组织利益的重大决策后,都会尽快知会各部门,因为当组织需要总动员时,成功的管理者会凝聚组织成员的力量,而非坐看组织成为一盘散沙。

  尤其在面对庞然杂乱的资源时,好的管理者能发挥高度的统整能力,把每一个人安放在正确的工作岗位上,借以发挥最大的团队力量。然而,无论如何策略规划,或是制定何种方法增加员工的工作效率,最重要的仍是——高层管理者必须有担当、具有责任感。

  约翰·米勒(John G.Miller)所著的《QBQ——问题背后的问题》一书中,就曾提及这个概念。

  我们常常造访业务往来的公司,向他们提出问题及需求,但是多半都不能立即找到业务负责人,等了半天后,就是没有人愿意出面说:“对!这件事是我负责的。”米勒在书中提到,有一次,他到加油站附设的便利商店买咖啡,可是咖啡壶是空的,于是他跑去和柜台的小姐说:“对不起,咖啡壶空了。”柜台小姐一听,只是站在原地,用手指着不远处的同事说:“咖啡归她的部门管。”米勒对她的回应感到惊讶,他心想:“部门?在这个和我家客厅同样大小的小商店内,还分什么部门?”

  事实上,许多企业或是公司都有这种状况,只要工作一旦出了问题,各部门常会相互推卸责任,没有人肯承担错误。米勒认为,多思考一些有担当的问题才能改善组织、改进生活,每个人都要以“该如何”来发问,而不是以“为什么”、“什么时候”、“是谁”作为主题来提出问题。而且,在叙述事情时,要尽可能包含“我”字在内,而不是一味地说“他们”、“我们”、“你”或“你们”。

  最重要的是,要把焦点放在具体的行动上,而不是找理由解释无法行动的原因。对于管理者来说,规划与统整能力的具体实践就是“行动”,行动的结果就是解决,不行动只能维持现状,并让事情发展停滞或倒退。因此,尽管行动有可能会带来错误,但也会同时带来学习和成长,所以管理者除了要培养规划与统整能力外,更要具备高度的行动力!

  在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。

  常言道:“无不可用之兵,只有不可用之将。”一个管理者若无法妥善分配公司资源,或者无法制定正确的决策,即使拥有再优秀的团队也是无用。因此,管理者在制定决策的过程中,要善于采纳建言,以及适时征询部属意见,就算部属对决策没有异议,管理者也不应就此以为自己的计划完美无误,或是受到了众人的认可。

  因为部属多半会碍于管理者的职场优势,而选择不当面提出批评,所以管理者应鼓励部属发表不同意见。至于如何鼓励下属发言?管理者可以多用疑问句,少用肯定句,不要让部属感到压迫,与此同时,也可主动提出自己对决策的疑虑,引导部属提出见解。

  当管理者广纳部属的意见后,就能修正自己拟定的方案,明确制定出更完善的决策。另外值得注意的是,当管理者要采用某位部属的意见时,也要顾及意见未被采用者的感受。

  首先,管理者要肯定其他部属的辛苦付出,再以委婉的语气说明意见不能被采用的原因,并且尽量不要让部属们产生“胜利者和失败者”的感受,否则他们彼此之间将会产生隔阂或心结,进而划分为两派不同的小团体。

  此外,语言是人类沟通的工具,但是在沟通过程中,经常会发生很多谬误的情况。这是因为每个人对语言的解读程度、表达能力不同,所以同样的一段话,说的人可能自觉十分清楚,但是听的人却觉得无法理解。

  有鉴于此,管理者在确定决策方案,预备下达执行指示时,要注意确认“6W、3H、1R”此十项原则,才能让部属确实地执行决策。

  1、What:何事?先传达清楚要交派属下做什么事。

  2、When:何时?即限定事情要在什么期限内完成?

  3、Who:何人?意即针对何人发布,执行命令。

  4、Where:何地?该在何地实行计划?

  5、Why:为什么?即制定计划的理由、目的为何?

  6、Which:何者?即制定策略的施行先后次序为何?

  7、How:如何做?指实施的方法与手段。

  8、How many:多少数目?指手中掌握资源的数量有多少?

  9、How much:多少数量?指执行此事的“力道”、“力度”要有多深?

  10、Result:意即管理者要设定应达成的预期目标。

  以上这十项是严密的确认重点,但并非要全盘照做一遍,重点是要把它们牢记在心,视情况随机应变,不要让自己遗漏任何环节。在按照上列方法确认,并且下达指示之后,管理者接下来的工作,就是掌握全员的执行成效与进度了。

  管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,也就成为管理者的重要任务。聪明的管理者会尽量往下授权,让员工参与可行的计划,并让员工代表公司对外洽公,这些都是可以培养员工自信心、决断力的好方法。

  事实上,培育下属的方法有很多种,像是有计划性与持续性的培育、通过业务发展来培植人才等等。

  其中,最基本的培训方法,则是以下所列出来的四点:

  1、以教育为主的指导培育法

  这是最基本、最直接的栽培法,举凡下属不知道的知识、技能、工作态度,或是其他相关的学习领域,管理者以教导、说明、建议、交谈等方式,直接给予下属指导与教授。

  2、以见习为主的指导培育法

  这是让部属借由观察上司的处事风格、态度、行动、行为而学习的方法。管理者若采用此法,就会成为下属见贤思齐的范本,假若管理者能制造一个让下属可以模仿、关心、思考的环境来培育下属,也不失为一个有效的指导方法。

  3、以体验为主的指导培育法

  让下属实际参与工作的`进行;分担部分工作责任给下属;释出一些工作许可权让下属发挥;要求下属写工作报告;或者促使下属多发表言论等做法,都是管理者借由让部属亲身经验,快速达到自我成长目标的指导培育方法。

  4、以动机为主的指导培育法

  成长的原动力来自于自我学习,故与其让部属被动地接受外界的教导,管理者有时不如给予下属主动学习的动机。

  而管理者要做的事情,就是从旁给予激励、赞美、安慰,接受下属的疑问,充当下属的咨询对象,或者将较难解决的工作交由下属处理,借以激发下属的潜能。

  有句话是这样说的:“一个领袖不会去建立一个企业,但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法,当一个管理者的先决条件,就是要有能力建立团队,才能进一步建构企业。

  但无论管理者的角色再怎么复杂多变,赢得员工的信任都是首要的条件。

  优秀的管理者懂得信任部属,并真心关怀部属,也知道感恩,不会一心只想控制、支配员工,而是时时激励大家的工作干劲,以顺利完成工作目标。简单地说,没有人希望自己的上司是斤斤计较、冷血无情的人,他必须关心客户与公司营运,甚至敏感地注意员工的心情。

  成功的管理者是一个为了帮助他人而工作的人,他会让员工体会到工作是一种乐趣,并对工作充满期待,如果管理者只想荣耀自身,他就不是好的管理者。让部属心甘情愿的顺服,而非阳奉阴违的屈从,固然一向是管理者的重要课题,但是要怎么做才能让人愿意为你做事呢?其实只要掌握人际互动所需注意的五个关键,便能轻松达成!

  1、Courtesy(礼仪、招呼)

  不管世界怎样改变,惟一不会改变的是人际关系。

  我们要以敞开彼此的心胸为出发点,不但要先打开自己的心房,积极拓展人际关系,并且也要让他人敞开自己尘封的心。

  2、Contact(接触、交际)

  人际关系的基础来自于沟通桥梁的打造。

  成功的管理者除了要努力与下属拉近距离外,更要积极制造沟通的机会,以及创造沟通的渠道。

  人际关系好比一座双向往来的桥梁,不能只有单向的通行,应该是双方互通有无的来往。

  所以,管理者要采取积极的态度与部属交谈,并且尽可能做到双向沟通。

  为了不在人际关系的桥梁上发生交通事故,双方都应该要为建立良好、安全的桥梁而努力,并且尽力将沟通的范围扩大。

  一个安全、完善的沟通渠道,要靠双方的努力才有可能实现。因此,沟通渠道功能的补强,也是不容忽视的重点。

  管理者是国家方针、政策的宣传者、贯彻者和实施者。要正确处理国家、企业和个人三者之间的利益关系。因此,管理者必须学习和掌握政策理论和国家的大政方针,提高自身的政治觉悟。在管理实践中,讲学习、讲政治、讲正气。

  要努力学习“*”重要思想,增强自身的政治素质,牢固树立全心全意为人民服务思想,提高工作责任心,勤勤恳恳,无私奉献。

  要有坚定的政治立惩政治信念,自觉贯彻执行党和国家的各项方针政策;自觉维护企业党组织的政治核心地位,坚持党对企业的政治领导;具有强烈的群众观点,自觉维护和尊重职工群众的主人翁地位,切实关心和维护职工群众的切身利益,积极帮助解决职工群众在生产经营和日常生活中遇到的实际困难。

  是指管理者不仅会处事和处人,而且还要善于思考。

  优秀的管理者应该具有把自己要实现的愿望,尤其是要达到的管理目标清晰地描绘出来的能力;能够清楚地表明自己的思想;有强烈的信息观念,善于运用和捕捉信息,注意提高信息的数量和质量,以促进管理工作的高质高效。

  提高观念性技能要求企业管理者要做到以下三点:一是要具备能够了解某一事物或事件的整体或全貌的能力。二是能够了解和掌握某一事物或事件对整个组织所起的作用。三是能够预见这一事物和事件的未来发展趋势。

  管理者的个性是影响管理工作成败的一个重要因素,不可低估和轻视。一个成功的管理者必须谦虚、诚实、心胸开阔和具有吃苦耐劳精神。

  管理者要相信自己,不断增强信心,坚信自己有能力把企业搞好。

  能够正确对待在管理企业过程中出现的一些暂时的困难和挫折,做到百折不挠,敢于应对各种困难和挑战,这样就能使自己永远立于不败之地。

  管理者所面对的管理对象的性格千差万别,受教育的程度有高有低。管理者必须以谦虚为本,虚心向管理对象学习,加强思想沟通。那种不做调查研究,只凭主观臆断,自以为是的做法会使己脱离群众,难以在群众中树立威信。

  谦受益,满招损,壁立千仞,无欲则刚,海纳百川,有容乃大。企业管理者应做到虚怀若谷,养成宽广的胸怀。

  管理者对管理对象必须以诚相待,实事求是,坦诚交换意见与分歧。反对当面一套,背后一套,表面赞同,背后反对,耍两面派手段。

  古人云:宰相肚里能撑船。管理者应心胸开阔,能容人、容事,不斤斤计较个人得失。尤其是在经营管理企业的过程中,更要把握好诚信原则。

  得民心者得天下,就是这个道理。为此,管理者要养成良好的品德,善待他人,尊重他人,善待企业员工,要*等待人。这样才能使员工感到有一种公*感,积极性才能充分调动出来。善于倾听不同意见,团结一切可以团结的同志共事。

  管理的本质是服务。管理者必须做到服务认真、态度端正,礼貌待人,工作热情、周到。管理工作头绪多,事情繁杂,急事突如期来,加班加点是家常便饭,经常是休息日也是工作日。因此,吃苦耐劳精神也是管理者所不可缺少的素质。

  四、知识和技术素质

  专业知识是管理者知识结构中不可缺少的组成部分,尤其是科技管理者。只有懂专业的管理者,才能在管理过程中有的放矢,灵活机动,遵循事物发展规律,按客观规律办事,避免*。

  作为一名现代的企业管理人员,不能把自己的水*和能力仅仅定位在满足于一般的宏观性的企业经营管理上。管理者懂技术,并不是要求作为管理者本身必须对本企业生产经营所涉及的各种技术样样精通,这样做既不现实,也没必要。

  但管理者至少要做到以下几点:一是应该了解和掌握本单位的技术情况,要知道本单位的技术水*、技术装备、技术力量,与同行业技术力量相比,本单位技术力量处在何种地位,既要与国内的同行比,也要与国外的同行比。

  二是管理者应该掌握本单位的一、两项关键性技术,要做到越熟练越好,这样不仅有利于提高企业管理者在员工中的地位和威信,而且有助于管理者有效地解决在管理中遇到的实际问题。

  三是要不断加强技术管理。

  要高度重视技术人员的引进、培养和素质的提高工作,采取有效措施,不断提高本企业产品的高新技术含量。

  社会主义市场经济的实行,宏观而言,标志着*经济与世界经济接轨;微观而论,则意味着社会组织乃至每个公民的经济独立。接轨必然导致比较,而经济独立的本身必然是竞争的产物。

  因此,今后社会来自经济发展之比较的形象之争,必将日趋激烈。而这种形象的塑造与完善,很大程度上是由公关工作来完成的。所以,公共关系在市场经济的大潮中将理所当然地成为社会各组织发展运营中不可忽视的关键环节。

  首先要培养和树立公关意识。

  公关意识,是公共关系实践在人们思维中的反映。这种反映不是一种表层的被动的反映,而是实践为理论所概括且演化为公共关系原理、原则、规律的一种深层的能动反映。它一旦形成,就会成为制约人们公共关系行为的一种力量。

  公关意识是一种综合性的职业意识,它包括塑造形象意识、服务公众意识、真诚互惠的意识、沟通交流的意识、创新审美的意识和立足长远的意识等。

  管理者实施成功管理的一个最重要因素就是具有较强的与人相处能力。

  管理者要提高人性技能,必须做到以下几点:一是要能够准确了解和把握自己对别人,包括对领导、对同事、对下级的情感、信念、态度等,要认识到自己对他人的这些人性方面的因素十分重要,从而保证自己能够对他人把握正确的感情度、信任度、和亲属度。

  二是通过他人的一言一行、一举一动就能准确地了解和把握别人对自己的情感、信念、态度和要求,从而不断地调整和校正自己的言行,保持与他人良好和谐的人际关系。

  三是能够准确地认识到自己与别人在性格、学识、品德、爱好、要求、情感等方面的异同点,从而针对自己在某些方面的不足和薄弱环节,采取弥补措施,缩短差距,提高与人相处的本领。

  四是做好协调各方面人际关系的工作。

  包括对*有关部门的协调、领导班子成员之间的协调、对本企业内部中层干部的协调,以及对一般工作人员的协调,等等。

  管理者应当努力培养并具备公关素质,在企业与市场,企业与管理部门,企业与企业之间的接触和交流中,表现出良好的公关水*,增强企业形象的塑造,加深与外界的交往,促进企业效益的提高。

  对内部,管理者具有很好的公关素质,可以加强与其他管理者的沟通和联系,促进管理者之间的协调一致和默契配合;可以加强管理者和员工之间的心灵沟通,加深彼此的信任,便于管理者命令的执行。

  创新是管理的灵魂。有创新,整个管理工作才充满生机和活力。创新贯穿计划、组织、领导和控制的管理职能中。

  计划的创新既要体现计划的严肃性,又要体现计划的灵活性;既要考虑计划的超前性,又要考虑计划的可实现性。计划工作要有所创造、有所发明。

  组织的目标明确,切实可行;机构精简,人员精干;因事设人,分工明确;事事有人管,人人有事干。部门间分工不分家,协作精神强。

  令行禁止,政令畅通,民主决策,职权分明。讲究领导艺术,善于运用激励机制,调动下属的积极性,培养下属的团队精神,形成强有力的凝聚力。

  协调好与*行管理职能部门的关系;与上级主管部门保持汇报、请示及时,服务周到,信息渠道畅通;与兄弟单位之间建立起相互支持、相互配合、相互学习、取长补短的友好关系。

  建立信息反馈体系,采用量化标准,检查、督促计划的执行。实行奖罚分明,鼓励先进,鞭策落后。树立质量第一,坚持标准,讲管理效率和管理绩效。

  在知识经济时代,管理者应具备以下思想心理素质。

  1、敏锐的信息观念

  在知识经济时代,信息作为一种资源,会不断渗透到社会生活的各个领域。在未来的社会竞争中,谁能快速、全面掌握经济和科技信息,谁就能把握经济发展的脉搏。这是一个现代管理者健康心理在信息沟通中的具体表现。

  现代管理者必须懂得,一个企业参与竞争,并占领市场的优势地位,若没有四方通达的信息,是根本不可能的。现在我们的一些企业管理者,对信息的竞争性还认识不足,封闭的传统观念限制了自己的步伐,束缚了自己的手脚。因此,造成信息传递缓慢,削弱了企业的市场竞争力。

  2、强烈的竞争意识

  知识经济时代的企业管理者必须具有强烈的竞争意识,这不仅是时代的要求,而且是企业发展的外部动力。竞争的目的是通过各方面的努力,共同提高经济效益,增加社会财富,以不断满足社会和人民日益增长的物质文化生活需要。

  现代心理学、生物学的研究表明,竞争是万物得以生存和发展的基础,它是物种繁衍、优胜劣汰的推动力之一。

  一个优秀的管理者应该认识到,竞争可以消除“吃大锅饭”的传统心理,摆脱*均主义的桎梏,充分调动下属工作的积极性,取得良好的经济效益;竞争可以缓解群体矛盾,改善人际关系,竞争还可以迫使经营者必须从战略高度出发,培养人才,使用人才,从而造成一种尊重知识、尊重人才的新风尚。

  只有富有开拓创新精神和创造能力的人才,才能适应知识经济时代的发展,应付未来社会的实践。开拓创新主要包括以下三个方面内容。

  创造性精神来源于强烈的事业心和高度责任感,它是创造活动的动力。其内涵是:一切向前看,永远不满足,力争高成就。这就是管理者树立开拓创新精神的心理基储产生创造精神动力的条件和目标条件。

  它以新动机为先导,以思维的流畅性、应变性为基础,以思维的创造性和丰富多彩的想象力为核心。管理者的思维应变性强,就能够发挥自身优势,走出新路子,创出自己的特点。尤其是在科学技术突飞猛进、产品周期日益缩短的今天,没有创造性的思维,就不能适应知识经济时代的激烈竞争。

  创造性实践过程是揭示新的科学概念和建立新科学理论的过程。一个称职的管理者,在创造性实践中,都能够很好地把握了解创造性活动的全过程。

  4、有效的时间观念

  对于知识经济时代的管理者来说,没有比树立科学的时间观念更为重要的了。现代企业管理工作,应从科学地掌握和支配时间开始,时间同人、财、物一样,是管理中的重要资源。那么,管理者如何实现时间的高效性呢?笔者认为:

  第一,有效地管理时间。

  要善于运筹时间,紧张而有序地工作,这是科*用时间的健康心理表现。

  第二,有效地利用“整批时间”。

  要避免“时间陷井”,在一段时间内尽可能排除一切干扰,专心致志地做一项重要工作。

  第三,要珍惜自己的时间。

  心理学表明,每个人在一天中都有所谓的“高效时间”和“低效时间”,管理者要了解自己的特点,做到“高效时间”从事复杂劳动,“低效时间”从事一般性劳动。

  第四,科学安排下属的时间。

  领导者时效观念要强,应尽力排除浪费下属时间的因素。

  5、宽容大度的胸怀

  宽容大度是现代管理者健康心理的重要表现,这种品质反映在管理者身上,就可以像润滑剂一样,使人与人之间的磨擦减少,增强领导与被领导之间的团结,提高群体相容水*。

  宽容是一种心理需要。一个人不管多么高明,缺点错误总是在所难免的,因而需要得到领导者的谅解,从而获得一个宽松安定的心理环境。

  管理者爱才、惜才、用才是宽容大度的突出表现。既要学习别人的长处,补己之短;又要能够宽容别人的短处,扬长避短。当然,宽容大度并不是无原则的迁就与放纵,它是建立在坚持原则的基础之上的。

  在这方面,管理者需要遵循四条原则:一是信任人、尊重人原则;二是反对嫉贤妒能原则;三是反对求全责备原则;四是严以律己原则。

  从某种意义上讲,管理者应该是“内行的杂家”,即应该在政治、经济、社会等学科方面具有较高的水*,更应该在科技方面有所专长。

  因此,要求管理者要善于学习,具有强烈的求知欲。

  一要学好理论和现代管理知识。

  一名优秀的管理者,应不失时机地应用这些基本理论指导工作实践。

  二要学好社会学、心理学知识。

  这是管理者必须掌握的,要做好管理工作,不研究和掌握社会学、心理学是不行的,掌握了这些知识,就可以正确处理人际关系,充分调动人们的积极性和创造性。

  三要学习好专业知识。

  熟练掌握专业技能,做内行的管理者,从而进行有效的管理并实现预定目标。

  7、坚韧不拔的意志

  坚定的意志,不仅可以反映一个人的立场问题,而且也是人们自觉调整实现预期目标的心理素质问题。

  坚定的意志是企业管理者应具备的一个重要的心理品质,它会使认识活动更具明确的目的性和方向性,自觉地克服认识过程中的困难,积极地认识和掌握客观事物的发展规律,有效地发展人的智力才能。

  成功管理者的意志品质,主要表现为自觉性、原则性、坚毅性、果断性、勇敢性和自制性。

  8、稳定而乐观的情绪

  稳定而乐观的情绪往往在和谐的气氛中感染被领导者,稳定组织成员的情绪,激励他们的积极性。组织成员心情愉快,工作称心如意,任劳任怨,就会使整个单位形成一个团结奋进的集体。对于一个管理者来说,在任何情况下,能具有一种稳定而又乐观的情绪是十分难得的。

  胜而不过喜,败而不过忧;顺利时看到困难,失败时看到光明;胜不骄,败不馁;临危不惧,临战不乱,这才是一个健康心理者应有的表现。

  八、强健的体质和充沛的精力

  市场如战常无论是深入基层,强化生产经营管理,还是运筹帷幄,对变化莫测的市场形势作出战略决策,没有好的身体,都将留下力不从心的遗憾。

  因此,管理者必须选择年富力强的同志担任,才能肩负起繁重的生产、行政、指挥任务。综上所述,合格的管理者对本单位和本部门的发展起到很重要的辅助促进作用。

  作为管理者,尤其是年轻一代的管理者,应在新世纪的大环境中不断完善自我,提高自身素养及素质,为本单位和本部门提供更高水*高质量的管理和服务,不断增强工作效率和经济效益。

管理者应该具备的思维方式有哪些 (菁选2篇)(扩展6)

——职场法则的成功者思维有哪些 (菁选2篇)

职场法则的成功者思维有哪些1

  1、曼德拉曾被关压27年,受尽虐待。他就任总统时,邀请了三名曾虐待过他的看守到场。当曼德拉起身恭敬地向看守致敬时,在场所有人乃至整个世界都静了下来。他说:当我走出囚室,迈过通往自由的监狱大门时,我已经清楚,自己若不能把悲痛与怨恨留在身后,那么我仍在狱中。

  【启发】原谅他人,其实是升华自己。

  2、14岁的李嘉诚开始“行街仔”的推销生涯,从此渐入佳境,直至连续15年蝉联华人首富宝座。他这样工作:不论几点睡觉,一定在清晨5点59分闹铃响后起床。随后,他听新闻,打一个半小时高尔夫。他认为重点是打每一球时都保持冷静,有规划。一定在每天六点下班,回家后,除了拨打越洋电话,还有两件必修功课:跟着有字幕的英语节目大声朗读,以及夜晚的阅读。这两个工作都意味着一点:他最大的恐惧在于错过见证世界的变化。

  【启发】成功除了勤奋、创新,还有另一个朋友——危机感。

  3、事业初创期,被女友劈腿;成立公司遭遇失败,被封“烂片之王”;即使这样,他从不放弃对事业的追求,就像一架永不停歇的发动机,今天的刘德华似乎已经成为了一面迎风不倒的精神旗帜。被所有的媒体神化的一个艺人,都说他勤奋、他努力、他不会干坏事、他可以不吃、不眠、不喝,光是呼吸就可以活到五十二岁。

  【启发】当前后左右都没有路时,命运一定是鼓励你向上飞了。

  4、有个老人清静,可附近常有小孩玩,吵得他要命,于是他把小孩召集过来,说:我这很冷清,谢谢你们让这更热闹,说完每人发三颗糖。孩子们很开心,天天来玩。几天后,每人只给2颗,再后来给1颗,最后就不给了。孩子们生气说:以后再也不来这给你热闹了。老人清静了。

  【启发】抓住人性的弱点,无事不成。

  5、夜市有两个面线摊位。摊位相邻、座位相同。一年后,甲赚钱买了房子,乙仍无力购屋。为何?原来,乙摊位生意虽好,但刚煮的面线很烫,顾客要15分钟吃一碗。而甲摊位,把煮好的面线在冰水里泡30秒再端给顾客,温度刚好。

  【启发】为客户节省时间,钱才能进来快些。

  6、两马各拉一货车。一马走得快,一马慢吞吞。于是主人把后面的货全搬到前面。后面的马笑了:“切!越努力越遭折磨!”谁知主人后来想:既然一匹马就能拉车,干嘛养两匹?最后懒马被宰掉吃了。这就是经济学中的懒马效应。

  【启发】如果让你的老板觉得你已经可有可无,那你已经站在即将离去的边缘。

  7、有人问农夫:“种了麦子了吗?”农夫:“没,我担心天不下。”那人又问:“那你种棉花没?”农夫:“没,我担心虫子吃了棉花。”那人再问:“那你种了什么?”农夫:“什么也没种,我要确保安全。”

  【启发】一个不愿付出、不愿冒风险的人,一事无成对他来说是再自然不过的事。

  8、一个小镇中,一位商人开了一个加油站,生意特别好,第二个来了,开了一个餐厅,第三个开了一个超市,这片很快就繁华了。另一个小镇,一位商人开了一个加油站生意特别好,第二个来了,开了第二个加油站,第三个、第四个恶性竞争大家都没得玩。

  【启发】一味走别人的路,必将堵死自己的路。

  9、一只乌鸦在飞行的途中碰到回家的鸽子。鸽子问:你要飞到哪?乌鸦说:其实我不想走,但大家都嫌我的叫声不好,所以我想离开。鸽子告诉乌鸦:别白费力气了!如果你不改变声音,飞到哪都不会受欢迎的。

  【启发】如果你希望一切,都能变得更加美好,就从改变自己开始。

  10、一户人家有三个儿子,他们从小生活在父母无休止的争吵当中,他们的妈妈经常遍体鳞伤。老大想:妈妈太可怜了!我以后要对老婆好点。老二想:结婚太没有意思,我长大了一定不结婚!老三想:原来,老公是可以这样打老婆的啊!

  【启发】即使环境相同,思维方式不同也会影响人生的不同。

  11、野猪和马一起吃草,野猪时常使坏,不是践踏青草,就是把水搅浑。马十分恼怒,一心想要报复,便去请猎人帮忙。猎人说除非马套上辔头让他骑。马报复心切,答应了猎人的.要求。猎人骑上马打败了野猪,随后又把马牵回去,拴在马槽边,马失去了原先的自由。

  【启发】你不能容忍他人, 就会给自己带来不幸。

  12、人骑自行车,两脚使劲踩1小时只能跑10公里左右;人开汽车,一脚轻踏油门1小时能跑100公里;人坐高铁,闭上眼睛1小时也能跑300公里;人乘飞机,吃着美味1小时能跑1000公里。

  【启发】人还是那个人,同样的努力,不一样的*台和载体,结果就不一样了。

职场法则的成功者思维有哪些2

  第一个习惯是及时。收到的邮件,二十四小时内一定回复,中移动和中联通的网络覆盖不好不是借口。约好了会议,要及时赶到,北京交通拥堵、闹钟没响、你妈忘了叫你起床不是借口。

  第二个习惯是近俗。尽管信息爆炸,要学会不走马观花。长期阅读两种以上财经期刊,知道最近什么是大奸大滑、大痴大傻。长期阅读两种以上专业期刊,知道最近什么是最新最潮最酷最*。

  第三个习惯是学习。一年至少要念四本严肃书籍。严肃书籍的定义是,不是通常在机场能买到的,不是近五年出的,不是你看了能不犯困的。

  第四个习惯是动笔。在现世,能想明白、写清楚的年轻人越来越少,眼高手低的年轻人越来越多。一年至少写四篇文章,每篇至少两千字。写作的过程,也是沉静、思考和凝练的过程,仿佛躲开人群、屏息敛气、抬头看到明月当头。

  第五个习惯是强身。每天至少慢运动半小时,比如肢体伸展、瑜伽、站桩、*。每周争取专门锻炼一次,每次两个小时以上,有氧兼无氧。保持身体健康、不经常请病假,也是职业管理者的基本素养。

  第六个习惯是爱好。争取培养一个你能长期享受的爱好,不见得很复杂,比如发呆、倒立,甚至不见得你能做得比其他人好很多,比如自拍、养花。工作有时候会很烦,要学会扯脱。很多争吵,如果争吵双方都闭嘴,回房间发呆、自拍、闭眼、睡觉,第二天基本会发现,完全没有争吵的必要。这些不知如何是好的时候,扯脱,侍弄自己的爱好,远远好过硬做。

  第七个习惯是常备。除了睡觉的时候,手机要开机,要让你的同事能找到你。如果和上级出差,你的手机几乎要时刻攥在手上。手机没电了不是借口,即使你用的是iPhone,也可以配个外挂电池。

  第八个习惯是执行。万事开头难,所以见到事儿就叉手立办,马上开头。不开头,对于这件事儿的思绪要占据你的内存很多、很久。见了就做,做了就放下了,了无不了。

  第九个习惯是服从。接到一项似乎很不合理的工作,忌马上拒绝或报怨。第一,和上级充分沟通,从他的角度理解任务。有时候,你心中对此项工作的要求远远高于上级要求。第二,降低对自己的要求,有自信,不必做每件事都得一百分。第三,上述二条还不能解决心头不快,放下自己,服从。

  第十个习惯是收放。阳光之下,快跑者未必先达,力战者未必能胜。同学们啊,从学校毕业之后,不再是每件事都是一门考试,不再是每门考试你都要拿满分和拿第一。收放是一种在学校里没人教你的技巧,练习的第一步是有自信,不必事事胜人。

管理者应该具备的思维方式有哪些 (菁选2篇)(扩展7)

——瑞士奖学金申请者应具备的条件有哪些

瑞士奖学金申请者应具备的条件有哪些1

  1、申请奖学金者须提供良好的成绩证明并有明确的学习目标,递交的奖学金申请中要详细说明目前及未来在瑞士进行的研究项目及工作方向。

  2、申请者应考虑到在瑞士大学的学习的可能性。这方面他们可以在各大学及艺术院校的的网页上得到答案,申请者所选择的学业方向应该适合未来在自己国家就业有帮助的专业。

  3、申请前请查明,所选择专业是否可在相关的大学学习,预计的`研究项目是否能够在被申请的大学中实施;面试时,务必提供毕业证书(包括成绩单),一份详细的学习计划和一份履历复印件。

  4、与瑞士任何高等院校有合作关系的外国院校派来的奖学金候选人,都享有一定的优先待遇;奖学金申请人年龄不得超过35岁,申请20xx/2004年入学者生日不得早于1968年1月1日出生;申请者必须掌握在瑞士高等院校使用的教课语言:德文、法文或意大利语。

  为评判申请者的语言能力,瑞士外交机构做一个语言考核,考核不合格者被取消候选资格;考核虽过关但用德文、法文或意大利语听课尚存问题的候选人,要首先参加每年7月至10月中旬弗里堡的语言学习,参加语言班过程中他们得到一份奖学金并免交语言班学费;拥有哥德学院颁发的“中级水*考试证书“(ZMP),或阿里昂斯法学院颁发的“语言文凭“,或考过“DELF 2“,或拥有同等水*的语言文凭的申请者可免修语言。

第一章管理的基本概念习题解答

1、管理的含义是什么?试列出几个有代表性的定义。

答:(泰勒)管理就是确切地了解你希望工人干些什么,然后设法使他们用最好、最节约的方法完成它。(法约尔)管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。(孔茨与奥唐纳)管理就是设计并保持一种良好环境,使人在群体里高效率地完成既定目标的过程。这个定义需要展开为:作为管理人员,需完成计划、组织、人事、领导、控制等管理职能;管理适合于任何一个组织机构;管理适用于各级组织的管理人员;…。(西蒙)管理就是决策。(许国华等)管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源,以期更好地达成组织目标的过程]。(乔忠等)管理是由组织的管理者在一定环境下,通过计划、组织、领导和控制等环节来协调组织的人力、物力和财力等资源,以期更好地达成组织目标的过程。

2、管理有哪些主要的职能?简述其含义。

答:管理的主要职能包括:计划、组织、控制、领导、激励、协调,就有六个管理职能。具体含义如下:1)计划职能。计划职能的主要任务是在收集大量基础资料的前提下,对组织的未来环境的发展趋势做出预测,根据预测的结果和组织拥有的资源建立组织目标,然后制定出各种实施目标的方案、措施和具体步骤,为组织目标的实现做出完整的谋划。2)组织职能。组织职能有两层含义,一是为了实施计划而进行组织结构的设计,如成立某些机构或对现有机构进行调整;二是为达成计划目标所进行的必要的组织过程,如进行人员、设备、技术、物资等的调配,并组织、监督计划的实施等。3)控制职能。控制职能所起的作用是检查工作是否按既定的计划、标准和方法进行,发现偏差、分析原因并进行纠正,以确保组织目标的实现。4)领导职能。领导职能是指组织的各级管理者利用各自的职位权力和个人权力去指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的过程。5)激励职能。激励职能就是创造职工所需要的各种满意的条件,激发职工的工作动机,使之产生实现组织目标的特定行为的过程。6)协调职能。协调职能包括对内协调和对外协调两个方面。对内协调主要是沟通,即部门与部门、部门与个人、团体与个人、个人与个人之间的信息交流,以形成良好的内部人际关系。对外协调主要是公关,即如何处理组织与政府、传播媒体、客户、公众的关系,以形成良好的组织形象。3、管理者与管理对象的含义是什么?

答:管理者是指从事管理活动的人,即在组织中担负计划、组织、控制、领导、激励、协调等工作以期实现组织目标的人。管理对象也称为管理的客体,指管理者实施管理活动的对象。在一个组织中,管理对象主要是指人、财、物、信息、技术、时间等一切资源,其中最重要的是对人的管理。

4、管理者有哪些角色?

答:管理者要执行多种管理职能,在管理工作中常常扮演多种角色,可归纳为三大类,即人际关系角色、信息角色和决策角色。人际关系角色又可划分为三种角色:代表人、领导者、联络者。管理者的信息角色也可分为三种不同的角色:洞察者、传播者和发言人。管理者的决策角色又分为企业家、资源分配者和谈判者等。

5.简述管理者的技能。

答:管理者应具备三类技能,即技术技能、人际技能和概念技能。还应该具备理解技能、分析技能、决策技能、创新技能等。

6、如何理解管理学的实践性?

答:管理理论与方法是人们通过对各种管理实践活动(特别是企业的管理活动)的

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