在职场主动的重要性,你会主动谈论自己的工资吗?


职场的礼仪(汇编15篇)
职场的礼仪1
  尊重他人
  谈话是一门艺术,谈话者的态度和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝,容不得其他人插嘴,把别人都当成了自己的学生;有人为显示自己的伶牙俐齿,总是喜欢用夸张的语气来谈话,甚至不惜危言耸听;有人以自己为中心,完全不顾他人的喜怒哀乐,一天到晚谈的只有自己。这些人给人的只是傲慢、放肆、自私的印象,因为不懂得尊重别人。
  谈吐文明
  谈话中一些细小的地方,也应当体现对他人的尊重。谈话中使用外语和方言,需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假如有人听不懂,那就最好别用。不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。与许多人一起谈话,不要突然对其中的某一个人窃窃私语,凑到耳边小声说话更不允许。如果确有必要提醒他注意脸上的饭粒或松开的裤扣,那就应该请他到一边去谈。
  当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话。不要搞“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”而冷落了某个人。尤其需要注意的是,同女士们谈话要礼貌而谨慎,不要在许多人交谈时,同其中的某位女士一见如故,谈个不休。
  温文尔雅
  有人谈话得理不让人,天生喜欢抬杠;有人则专好打破砂锅问到底,没有什么是不敢谈、不敢问的。这样做都是失礼的。在谈话时要温文尔雅,不要恶语伤人,讽刺谩骂,高声辩论,纠缠不休。在这种情况下即使占了上风,也是得不偿失的。
  以礼待人
  谈话不必刻意追求“语不惊人死不休”的轰动效应,以礼待人,善解人意才是最重要的。一个人在谈话中,如果对待上级或下级、长辈或晚辈、女士或男士、外国人或中国人,都能够一视同仁,给予同样的尊重,才是一个最有教养的人。
职场的礼仪2
  职场礼仪有哪些
  握手礼仪
  握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。
  女士们请注意:为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。记住,在工作场所男女是平等的。
  电子礼仪
  电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时,也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力,但这并不意味着你就应当这样做。在现在的许多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严肃的内容的。
  传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真,那样会浪费别人的纸张,占用别人的线路。
  手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是,如果你使用手机,你多半不在办公室,或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实,打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。
  道歉礼仪
  即使你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。
  当只有你一个人存在时,就是你最能体现道德的时候,是你最能体现境界的时候。职场角落常常是最能让一个人原形毕露的地方,平时西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅。都不能足以体现一个人的真正素质,而在职场角落的时候,才能体现礼仪所在,道德所在。
  着装礼仪
  职业女性的着装仪表必须符合她本人的个性,体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。女强人不应该一味模仿办公室里男士的服饰打扮,要有一种“做女性真好的心态”,充分发挥女性特有的柔韧,一扫男士武断独裁。
  女性的穿着打扮应该灵活有弹性,要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆,使之完美和谐。最终被别人称赞,应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是东西好看,不是穿着好职业套装更显权威,选择一些质地好的套装。要以套装为底色来选择衬衣、毛线衫、鞋子、袜子、围巾、腰带和首饰
  每个人的肤色、发色、格调不同,所以适合她的颜色也不同,要选择一些合适自己颜色的套装,再根据套装色为底色配选其它小装饰品
  电梯礼仪
  电梯虽然很小,但是在里面的学问不浅,充满着职业人的礼仪,看出人的道德与教养。
  1、一个人在电梯里不要看四下无人,就乱写乱画,抒发感想,搞的电梯成了广告牌。
  2、伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。电梯内尽可能侧身面对客人,不用寒暄;到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。
  3、上下班时,电梯里面人非常多,先上来的人,要主动往里走,为后面上来的人腾出地方,后上的人,要视电梯内人的多少而行,当超载铃声响起,最后上来的人主动下来等后一趟。如果最后的人比较年长,新人们要主动的要求自己下电梯。
  正式介绍
  在较为正式、庄重的场合,有两条通行的介绍规则:其一是把年轻的人介绍给年长的人;其二是把男性介绍给女性。在介绍过程中,先提某人的名字是对此人的一种敬意。
  餐桌礼仪
  (1)、餐桌上的座位顺序
  招待客人进餐时,必须判定上、下位的正确位置,以下的座位是上位:窗边的席位、里面的席位上、能远望美景的席位上。
  安排座位时,请客人先人座;和上司同席时,请上司在身旁的席位坐下,你应站在椅子的左侧,右手拉开椅子,而且不发出声响。还有,预订场地时,应交待店方留好的位置,不要厕所旁或高低不平的角落。
  (2)、餐桌礼仪
  中华料理一般都使用圆桌,中间有圆形转盘放置料理,进餐时将喜欢的菜夹到面前的小碟子享用。中华料理的餐桌礼仪基本上很简单、安闲,最不受拘束。只要留意以下要点即可。
  1、主客优先。主客还未动筷之前,不可以先吃;每道菜都等主客先夹菜,其他人才依序动手。
  2、有人夹菜时,不可以转动桌上的转盘;有人转动转盘时,要留意有无刮到桌上的餐具或菜肴。
  3、不可一人独占喜好的食物。
  4、避免使用太多餐具。中华料理的精神就是边吃边聊,众人同乐,只要遵守基本礼仪,可以尽情地聊天。
  职场礼仪禁忌
  1、对“自己人”才注意礼貌中国人往往“对自己人才有礼貌”,比如一群人走进大楼,有人只帮自己的朋友开门,却不管后面的人还要进去,就把门关上,这是相当不礼貌的。
  2、迟到早退或太早到,不管上班或开会,请不要迟到、早退。若有事需要迟到早退,一定要前一天或更早就提出,不能临时才说。此外,太早到也是不礼貌的,因为主人可能还没准备好,或还有别的宾客,此举会造成对方的困扰。万不得已太早到,不妨先打个电话给主人,问是否能将约会时间提早?不然先在外面晃一下,等时间到了再进去。
  3、谈完事情不送客,职场中送客到公司门口却是最基本的礼貌。若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到办公室门口,或者请秘书或同事帮忙送客,一般客人则要送到电梯口,帮他按电梯,目送客人进了电梯,门完全关上,再转身离开。若是重要客人,更应该帮忙叫出租车,帮客人开车门,关好车门,目送对方离开再走。
  4、看高不看低,只跟老板打招呼,只跟老板等“居高位者”打招呼,太过现实??!别忘了也要跟老板主管身边的秘书或小朋友打招呼。
  5、选择中等价位餐点,老板请客,专挑昂贵的餐点;别人请客,专挑贵的餐点是非常失礼的。价位最好在主人选择的餐饮价位上下。若主人请你先选,选择中等价位就够了,千万别把人家的好意当凯子。
职场的礼仪3
  一:看透、不说透
  职场如战场,实行的是丛林法则,有很多事表面上大家欢声笑语,但暗地里却是波涛暗涌,一不小心便会倒下,这就是职场的战争。
  因此在职场上,如果你不懂得一些套路,是很难向上发展的。
  比如,有些同事做的事,你自己并认同,这时候你就不能直接说,因为一直接说了,你便有可能得罪了你的同事,人家反过来随时会找些借口给你穿小鞋的。
  所以,职场上高情商的人,有一种说法叫做,看透,但不说透,说的便是这种套路。
  二:我们一起的
  在职场上,要想混得好,那人际关系就要搞得顺,人际关系顺了,工作也就顺了。
  那么要怎么样才能搞好人际关系呢?
  这里就需要来看一下那些高情商的人,是什么玩转这一个套路的吧。
  高情商的人,通常为了和你拉好关系,都会给你一种我们是一起的态度,让你感觉你和他是一起的,你自然会对他伸出友谊之手,对他产生一种信任感。
  如果那一天他需要你帮忙做些什么工作的时候,你自然也不会拒绝他,这就是高情商常用的套路。
  三:态度真诚
  你有没有见过这样一种人,在公司中人缘非常好,不管是不是同一个部门的人,对他的看法都一致,有礼貌、热情,真诚。
  这些就是他身上的标签,因此他在公司中做什么事都很顺手。
  因为个个人都喜欢他,有事求到都会回应,平时想搞什么活动只要有他,气氛就格外的好。
  但你想不明白的是,其实这些人缘好的人,平时也不见他们有对同事做过什么啊,为什就能得到大家的喜欢呢?
  事实上,这就是一个高情商们经常用的一个套路,在这个套路中,他们对于平时同事们提的问题,都会积极回应,但却很少回答或回答的内容都是可有可没的。
  让你感觉到他确实是在回应了你的问题,虽然没什么实际作用,但却给你一种非常真诚的感觉,让你产生一种好感。
  四:拒绝无理要求
  高情商的人,在职场上都懂得如何去拒绝别人,却又让别人感觉到不是有意的。
  他们做事不圆滑,但面对同事一些无理的要求,却能做出一种让人接受的拒绝方式。
  五:坚持原则,但不做绝业
  每一个人都有自己的做事原则,一般来说,如果做的事情或别人的要求超出了自己的原则,就会直接拒绝,这些方式在普通人身上都适用。
  但是,职场上那些高情商的人,却不会使用这种普通的方法,因为他们知道,原则必须要坚持,但事也不能做绝。
  特别是同事关系,有些事情一做过了,关系便会很差,这样非常影响工作,从而影响到自己的职场发展。
  所以,高情商的人,第5个套路就是:“做事,不做绝,但又非常坚持原则。”
  上面5种平时在工作中常用的说话做事方法,便是职场上高情商的人经常用到的套路。
职场的礼仪4
  早春三月,往往是人才市场的“活跃期”,各类招聘与招募活动相继启幕。面试,是决定去留的重要一关。除仪表整洁、举止大方外,把握好“面对面”的礼仪“尺度”,才能从容“过关”。
  握手,交往中的“硬通货”
  场景:3月1日下午2点,陕西北路近长寿路千路大厦内,某商务咨询公司面试现场
  不足十分钟,26岁的徐小姐就从众多应聘者中脱颖而出,轻松胜任“项目策划及执行经理”一职。“似乎没问什么专业问题,就像很轻松的聊天”,徐小姐这样形容刚刚经历的面试过程。而主考官却写下了这样的评语:面试开始与结束时的两次握手,简短、有力,表现得诚恳且专业。
  点评:曾有人将“握手”称作人际交往中的“硬通货”,殊不知,握手中还包含很多礼仪细节。不管身份与性别,都应该主动伸出手,用手掌和手指握住对方,坚定有力且简短。只握手指,或“蜻蜓点水”般地一带而过,或握得过久都是相当不礼貌的。此外,握手时应面带微笑注视对方,以表诚意。
  协商,切勿变“纠缠”
  场景:2月26日下午三点,上海图书馆二楼报告厅外
  报告厅内,礼仪志愿者正接受培训;报告厅外,一名路过的中学生王某被吸引过来,也想加入志愿者行列。当被问及“以前是否参加过志愿者活动”时,王某支支吾吾,边回答边摇晃着身体。基于鼓励,工作人员记下了王某的联系方法,不过他们坦言,“若是面试,这样的表现可不够格。”
  点评:社交过程中,遇到问题需要寻求理解和帮助时,首先应尽量简明扼要地向对方表明身份及情况。语速适当,目光正视对方,以协商、随和的态度与对方沟通。即便遭到拒绝或对方表示为难,也应与人为善,及时打住。切忌强求或纠缠。
  距离,多少才安全?
  场景:2月26日下午,彩虹坊大酒店长寿店内
  客人喝醉了,怎样送客才不失礼节?作为“百万外来务工人员学礼仪”活动之一,该酒店在新进员工内设置了一场特殊的“礼仪考核”。进店才三个月的18岁员工小黄,以其有礼且得体的回答顺利通过考核。“首先会给出善意提醒,并准备好热水。如果客人起身,会留意准备搀扶,并提醒客人的同伴照顾好他”。
  点评:礼仪的最终目的是要让他人和自己都感到愉悦,而不是压迫、恐惧,更不是尴尬。因此,对“距离”的拿捏要到位。
  早春三月,往往是人才市场的“活跃期”,各类招聘与招募活动相继启幕。面试,是决定去留的重要一关。除仪表整洁、举止大方外,把握好“面对面”的礼仪“尺度”,才能从容“过关”。
  握手,交往中的“硬通货”
  场景:3月1日下午2点,陕西北路近长寿路千路大厦内,某商务咨询公司面试现场
  不足十分钟,26岁的徐小姐就从众多应聘者中脱颖而出,轻松胜任“项目策划及执行经理”一职。“似乎没问什么专业问题,就像很轻松的聊天”,徐小姐这样形容刚刚经历的面试过程。而主考官却写下了这样的评语:面试开始与结束时的两次握手,简短、有力,表现得诚恳且专业。
  点评:曾有人将“握手”称作人际交往中的“硬通货”,殊不知,握手中还包含很多礼仪细节。不管身份与性别,都应该主动伸出手,用手掌和手指握住对方,坚定有力且简短。只握手指,或“蜻蜓点水”般地一带而过,或握得过久都是相当不礼貌的。此外,握手时应面带微笑注视对方,以表诚意。
  协商,切勿变“纠缠”
  场景:2月26日下午三点,上海图书馆二楼报告厅外
  报告厅内,礼仪志愿者正接受培训;报告厅外,一名路过的中学生王某被吸引过来,也想加入志愿者行列。当被问及“以前是否参加过志愿者活动”时,王某支支吾吾,边回答边摇晃着身体。基于鼓励,工作人员记下了王某的联系方法,不过他们坦言,“若是面试,这样的表现可不够格。”
  点评:社交过程中,遇到问题需要寻求理解和帮助时,首先应尽量简明扼要地向对方表明身份及情况。语速适当,目光正视对方,以协商、随和的态度与对方沟通。即便遭到拒绝或对方表示为难,也应与人为善,及时打住。切忌强求或纠缠。
  距离,多少才安全?
  场景:2月26日下午,彩虹坊大酒店长寿店内
  客人喝醉了,怎样送客才不失礼节?作为“百万外来务工人员学礼仪”活动之一,该酒店在新进员工内设置了一场特殊的“礼仪考核”。进店才三个月的18岁员工小黄,以其有礼且得体的回答顺利通过考核。“首先会给出善意提醒,并准备好热水。如果客人起身,会留意准备搀扶,并提醒客人的同伴照顾好他”。
  点评:礼仪的最终目的是要让他人和自己都感到愉悦,而不是压迫、恐惧,更不是尴尬。因此,对“距离”的拿捏要到位。
职场的礼仪5
  1、即使你接了一个普通的电话,也应用一个令人愉悦的声音快速地回应对方。当你拿起电话时,你应该记得主动打个招呼,愉快的问候往往会让你的沟通更容易。在电话结束时,不要忘了说一声“谢谢!”。
  记住,任何时候保持自己的专业态度和形象都是很重要的!
  2、俗话说:"坐有坐相,站有站姿!”好的坐姿也会增强你的信心!想象一下,如果你的同事坐在电脑前,蜷缩着脖子,弯着腰,会给你留下一个好印象。
  是的,信心决定一个人的成败。
  3、避免噪音和干扰!在任何时候,无论是说话,接电话,还是做其他事情,你都必须控制你的说话音量!
  你应该注意,声音会严重影响办公室环境,小心无意中影响你周围同事对你的态度!
  4、不要给工作场所带来一些不良的个人习惯和潜意识行为!很多人可能会不以为然,比如咬指甲、挖鼻子。但办公室是个公共场所,这些不雅行为往往会损害你的职业形象。
  改掉那些令人讨厌的坏习惯!尽量不要在公共场合折腾你的面部。
  5、在职场中,尽量避免谈论和分享关于你职业抱负和目标的话题!这样的话题会让同事和公司怀疑你的职业忠诚,影响你的未来发展。此外,还有很多话题属于职场禁忌的范畴,包括个人隐私、宗教信仰、健康和其他话题。不要把工作与个人生活混为一谈,要弄清楚两者之间的界限。
  注意你的语言,远离禁忌话题,这会使你的工作越来越得心应手。
  6、永远不要嘴里一边塞满食物,一边还在滔滔不绝,大声说笑。在工作场所,这些都是不专业的行为。
  不要低估餐桌礼仪,它能揭示一个人的真实性格。
  7、如果你办公室里有同事或客户,最好不要在办公桌前吃饭。虽然在规定的午餐时间,如果没有非常紧急的工作,你可以自由地吃东西,但最好和同事一起吃饭,顺便交流沟通。否则,每个人都用餐回来,你却在外用餐,一旦有人来找你,或者客户打电话来,就会出现尴尬的局面。
  记住,你的成功取决于你为自己树立的形象!
  8、要避免习惯性的拖延风格,在工作中表现出色是非常重要的!
  记住,拖延会影响你的人际关系,可能会让你错过发展事业的机会!
  职场人所不能失去的10种能力
  1、自我限制
  不愿追求成长,勇于突破自我,拒绝主动接受新工作的挑战,抱着"打工仔"的心态,认为公司给予什么自己就接受什么的心态,认为自己只是一个说话轻率的小职员。
  2、不礼貌
  不守时,上班常常迟到早退;衣衫不整,对他人不尊重;过分自私,为人处世随随便便或专横跋扈,根本不关心别人的看法。
  3、难以合作
  没有团队精神,不愿与他人合作,分享自己的能力,也忽视他人的意见,只管做好自己的工作。
  4、适应力差
  由于无法适应环境,市场的变化往往是不知所措或不知所措,只能咨询上级,也不能接受工作调动或轮班的变化。
  5、没有创造性
  只能做机械工作,不断模仿别人,不会追求自我创新,自我突破;认为做的越多错的越多,做少则错少。
  6、浪费资源
  成本意识很差,往往无限制地任意申报通信费用、运输成本等,不注重生产效率,造成大量浪费。
  7、不愿交流
  出现问题时,不愿直接沟通或不敢表达,总是保持沉默,任由事情恶化,没有诚意提出问题,不愿通过沟通共同寻求解决办法。
  8、欠缺人缘
  容易嫉妒别人,不欣赏别人的成就,不愿向别人学习,所以当他们需要同事的帮助时,没有人愿意伸出援手。
  9、孤陋寡闻
  一切都需要别人的关心和指导,独立工作的能力很差,需要非常清晰细致的工作指导,否则就不能做好工作。也从不关心社会问题和行业趋势,拒绝丰富自己的专业知识,很少阅读专业书籍,参加各种活动。
  10、忽视健康
  不太注意平衡的生活,只知道整天工作;经常不开心,工作情绪低落;有意识的压力,并把这种压力传播给同事。
  非常实用的找工作技巧
  技巧1、重点“捕鱼”
  专注于有限的精力"捕鱼"。特别是一些条件优越的求职者应该根据自己的职业规划选择几个合适的雇主,加强对其的理解,并利用各种方式发出关键的"攻击"。否则,大面积撒网,成本很高,但收获不一定成正比。
  技巧2、简历重在“简”
  请在你的简历上突出亮点。招聘会上有很多人,招聘人员通常会在两三分钟内读完一份简历,所以简历不必太厚,突出亮点,特别是与你申请的职位相关的个人特征。简明扼要的简历会传播最准确的信息。
  技巧3、第一印象
  第一印象是最重要的。在前往面试时时,男士西装、领带、皮鞋一应装备都不能少;女士最好穿套装,化淡妆,一些小细节也需要注意,如衣服要搭配得当,不能有头皮屑等。良好的第一印象会让应聘者很快通过第一轮面试。
  技巧4、自我推荐
  在面试的时候时,要在很短的时间内让雇主知道你的专长。让他们知道你有什么优点,让他们知道你能为公司做些什么。
  技巧5、自信心
  每个企业都有自己的就业标准,但不一定是一样的,自信的人总是会比别人更有机会些。一些不符合公司某些条件的候选人,试图向雇主推销自己的优势,可能会用他们的自信和毅力来打动招聘人员并被聘用。
  技巧6、乐观
  在招聘过程中,他们经常问求职者是否在面对问题时积极思考解决方案,而不是盲目地担心结果和得失。成功的人看机会,失败的人看问题。
  技巧7、冷静
  在面试过程中冷静地应对压力和回答。对于需要足够反应能力和适应能力的职位,面试官故意制造紧张情绪,安排多次询问问题,并向求职者施加压力。应聘者应该为自己的想法做好准备,答案应该是清晰而有条理,绝不能失序。
  技巧8、实践
  许多大学生利用企业组织的实习、兼职或活动,让自己有充分的机会展示自己的才能,增加经验,熟悉目标企业的公司流程。这类学生非常灵活,求职成功的机会应该比从未与公司接触过的人高出很多。
  技巧9、真诚
  求职者应该清楚地了解自己,客观地评价自己,即知道自己做了什么,能做什么,想做什么。这是企业的责任,也更有利于自己的发展。与人才企业真诚的沟通是求职成功的基本点。
职场的礼仪6
  在人际交往活动中,经常需要在他人之间架起人际关系的桥梁。他人介绍,又称第三者介绍,是为彼此不相识的双方引见、介绍的一种交际方式。他人介绍,通常是双向的,即对被介绍的双方各自作一番介绍。有时,也会进行单向的他人介绍,即只将被介绍者中某一方介绍给另一方。为他人做介绍,需要把握下列要点。
  (一)了解介绍的顺序
  在为他人作介绍时谁先谁后,是一个比较敏感的礼仪头号问题。根据商务礼仪规范,在处理为他人做介绍的问题上,必须遵守“尊者优先了解情况”规则。先要确定双方地位的尊卑,然后先介绍位卑者,后介绍位尊者。这样,可使尊者先了解位卑者的情况。根据规则,为他人作介绍时的礼仪顺序大致有以下几种:
  1、介绍上级与下级认识时,先介绍下级,后介绍上级。
  2、介绍长辈与晚辈认识时,应先介绍晚辈,后介绍长辈。
  3、介绍年长者与年幼者认识时,应先介绍年幼者,后介绍年长者。
  4、介绍女士与男士认识时,应先介绍给男士,后介绍女士。
  5、介绍已婚者与未婚者认识时,应先介绍未婚者,后介绍已婚者。
  6、介绍同事、朋友与家人认识时,应先介绍家人,后介绍同事、朋友。
  7、介绍客人和主人认识时,应先介绍客人,后介绍主人。
  8、介绍与会先到者与后来者认识时,应先介绍后来者,后介绍先到者。
  (二)掌握介绍的方式
  由于实际需用的不同,为他人作介绍时的方式也不尽相同。
  1、一般式
  也称标准式,以介绍双方的姓名、单位、职务等为主,适用于正式场合。如:“请允许我来为两位引见一下。这位是雅秀公司营销部主任李小姐,这位是新河集团副总江嫣小姐。”
  2、简单式
  只介绍双方姓名一项,甚至只提到双方姓氏而已,适用一般的社交场合。如:“我来为大家介绍一下:这位是谢总,这位是徐董。希望大家合作愉快。”
  3、附加式
  也可以叫强调式,用于强调其中一位被介绍者与介绍者之间的关系,以期引起另一位被介绍者的重视。如:“大家好!这位是新月公司的业务主管张先生,这是小儿刘放,请各位多多关照。”
  4、引见式
  介绍者所要做的,是将被介绍的双方引到一起即可,适手于普通场合。如:“OK,两位认识一下吧。大家其实都曾经在一个公司共事,只是不是一个部门。接下来的,请自己说吧。”
  5、推荐式
  介绍者经过精心准备再将某人举荐给某人,介绍时通常会对前者的优点加以重点介绍。通常,适用于比较正规的场合。如:“这位是张峰先生,这位是海天公司的赵海天董事长。张先生是经济博士,管理学专家。赵总,我想您一定有兴趣和他聊聊吧。”
  6、礼仪式
  是一种最为正规的他人介绍,适用于正式场合。其语气、表达、称呼上都更为规范和谦恭。如:“孙小姐,您好!请允许我把北京远方公司的执行总裁李放先生介绍给你。李先生,这位就是广东润发集团的人力资源经理孙晓小姐。”
  礼仪提示:
  经介绍与他人相识时,不要有意拿腔拿调,或是心不在焉;也不要低三下四、阿谀奉承地去讨好对方。
  (三)注意介绍时的细节
  在社交活动中,东道主、长者、家庭聚会的女主人、专职人员,在正式活动中地位、身份较高者或主要负责人,熟悉双方者,指定介绍者,都可以适宜地为他人进行介绍。
  在介绍他人时,介绍者与被介绍者都要注意一些细节。
  1、介绍者要注意自己的姿态
  作为介绍者,无论介绍哪一方,都应手势动作文雅,手心向上,四指并拢,拇指微张,胳膊略向外伸,指向被介绍的一方,并向另一方点头微笑,上体略前倾,手臂与身体约50~60度。在介绍一方时,应微笑着用自己的视线把另一方的注意力引导过来。态度热情友好,语言清晰明快。
  2、介绍应语言明快,脉络清楚,忌罗嗦。介绍他人时最好加上尊称或者职务,如先生、夫人、博士、经理、律师等。
  3、介绍者为被介绍者作介绍之前,要先征求双方被介绍者的意见。被介绍者在介绍者询问自己是否有意认识某人时,一般应欣然表示接受。如果实在不愿意,应向介绍者说明缘由,取得谅解。
  4、当介绍者走上前来为被介绍者进行介绍时,被介绍者双方均应起身站立,面带微笑,大大方方地目视介绍者或者对方。女士、长者有时可不用站起。宴会、谈判会,略略欠身致意即可。
  5、介绍者介绍完毕,被介绍者双方应依照合乎礼仪的顺序进行握手,并且彼此使用“您好”、“很高兴认识您”、“久仰大名”、“幸会”等语句问候对方。不要心不在焉,要用心记住对方名字,以免造成尴尬。
  6、如果其中有媒体人士,要清楚地告知对方。这一点在比较敏感的人群中要格外注意。
  7、介绍过程中如果有个别的失误,不要回避,自然、幽默地及时更正是明智、从容的表现。
  介绍他人认识,是人际沟通的重要组织部分。良好的合作,可能就是从这一刻开始。
职场的礼仪7
  最后一堂选修课结束了,对于职场礼仪这门课我的感触颇多,而且在课堂上我也学到了很多。
  礼仪是人格素质的基本体现,不管是在日常生活中,还是在工作中,我们都必须自觉、自愿地遵守礼仪,用礼仪去规范自己在交往活动中的言行举止。只有规范礼仪,才能赢得他人的尊重,才能成功。然而礼仪的应用也需要把握分寸,适当得体,施礼才不会进入误区。
  这个学期学了很多关于利益方面的事情,例如怎么样打电话才有礼貌,例如怎样穿着才得体,例如化妆等等,但是我觉得我最受益匪浅的则是老师教的餐桌礼仪。
  说到餐桌礼仪首先要讲讲怎么入座。主人应该先请客人入座。入座时应该从椅子的旁边进入。正确入座后千万不要先动筷子,也不要弄出什么响声来,更加不要又站起来走走坐下又走走。如果实在有什么急事需要离席的话一定要先和主人讲下,在征得主人的同意之后再离席。
  这个道理很多人都是知道的,但是何为主座,何为次座我相信大家都不是很清楚。一般上来说,座次是"尚左尊东""面朝大门为尊"。若是圆桌,则正对大门的为主客,主客左右手边的位置,则应该以距离主客的距离来看,越是靠近主客的位置则越是为尊的位置。相同的距离则按照左侧尊于右侧。若不是圆桌,如果房间有大门的则是正对着大门的为主座。如果不是正对着大门,那么朝东面的一侧的右席为主座。一般的桌子就是按照这个方法来确定主座和次座的。
  如果这次的饭局有很多人参加,桌子不单单是一张的时候。桌子与桌子之间的排列也是有要求的,桌子也是要划出那个桌子是主桌的。一般上,桌子与桌子之间的排列按照首席居前居中,左边依次2、4、6席的桌子,右边则是3、5、7席的桌子。那种场合里面切忌不要做错了,给人印象是很不好的。
  待全部入座后,服务员开始上菜。中国人一般都是很讲究吃,当然也是很看重吃相的。进餐时,主人先先请客人就菜。应该经常动筷子。夹菜时每次少一些,离自己远的菜就少吃一些。吃饭时不要出声音,喝汤时也不要出声响,喝汤用汤匙一小口一小口地喝,不宜把碗端到嘴边喝,汤太热时凉了以后再喝,不要一边吹一边喝。有的人吃饭喜欢用咀嚼食物,特别是使劲咀嚼脆食物,发出很清晰的声音来,这种做法是很不合礼仪要求的,特别是和众人一起进餐时,就要尽量防止出现这种现象。
  有的人喜欢为他人劝菜,甚至于为别人夹菜。有时候饭局上会有外宾,当然外宾是不会有这个习惯的,你要是一再的劝菜,还主动夹菜给他,说不定会引起人家的反感也是有可能的。
  饭到尽兴的时候,当然少不了喝酒了。敬酒的时候可不能做错一些不能够出错的事情了。例如:等到领导或者上司敬完就之后才能够轮到自己敬酒,敬酒的话一定要站起来,双手举杯;敬酒的时候可以是多个人敬同一个人,但是切记不要一个人敬多个人,除非你是领导;如果是自己敬别人,如果不碰杯,喝多少可以随兴,但是千万不要比别人喝的少,要知道是你敬的;不要随便帮别人代酒,这样是很不礼貌的一件事情,除非那个人实在是喝不下去了,或者喝酒就会过敏之类的;端酒杯时要知道什么酒杯要怎么握,不要所有的酒杯都是一种握法,这样不雅观,忘记怎么握的时候可以看看旁边的人的握法,进行效仿,也不失为一个好办法;如果桌子上没有什么重要的人物,敬酒的时候最好按照顺时针的方法依次敬酒,不要特别关照某人,给桌子上的别人造成尴尬。
  饭桌上要明确此次进餐的主要任务。要明确是以谈生意为主,还是以联络感情为主,或是以吃饭为主。如果是前者,在安排座位时就要注意,把主要谈判人的座位相互靠近便于交谈或疏通情感。如果是后者,只需要注意一下常识性的礼节就行了,把重点放在欣赏菜肴上。
  吃晚饭之后要离席的话,必须先向主人表示感谢,或者就此时邀请主人以后到自己家做客,以示回敬。
  这是我课堂上学到的餐桌上会遇见的必须要注意的事情,也学我记得还不是很全,但是,对于我而言已经是受益匪浅了。短短的一个学期很快就过去了,我在此非常感谢我的导师董老师,教了我很多我不懂的,但是在社会交际中一定会遇见的必不可少的一些关于社交礼仪方面的事情。
职场的礼仪8
  NO1
  见到领导,便应该趋前打招呼。如果距离远不方便,可注视之,目光相遇,点头示意即可。近距离相处则用礼貌用语打招呼。
  NO2
  在公共场合遇见领导,不要表示出特别的热情,礼貌地大声招呼就可以了。千万不要在公共场合下嘘寒问暖。
  NO3
  不要在公司电梯里或办公室有第三者的情况下与领导谈家常。
  NO4
  不要在领导面前搬弄是非。
  NO5
  在公共汽车或地铁遇见领导,要主动招呼并让位,下车别忘记说“再见”,但是在特别拥挤而狼狈的公共场所遇到领导,请一定要巧妙多开,让他认为你没有看见他。
  NO6
  偶尔碰到领导的隐私时,应装着没有看见或者看不懂,不要触及领导的隐私,更不要再次提起,或者在公司同事间传播。
  NO7
  理解领导的命令和要求的意图,切莫机械行事。出了错不要找借口,更不能说“是你让我这样做的呀”等,领导说话时不要插嘴,更不要在挨批的时候插嘴。要学会自我检讨,不能推卸责任。
  NO8
  在工作酒会上,一定要等领导举杯,你才能举杯。千万不要拿起酒杯一句话不说一饮而尽,这样领导会以为你对工作有不满情绪,更不要在领导面前喝得醉酒失态。
  NO9
  与领导一起出差,绝对不要订同一间客房,领导入房间后,宾馆的客房变成了领导的暂时的私人空间,如果要找领导谈工作,必须打电话联系,不要贸然去敲门,更不能直接进入。
职场的礼仪9
  1、沟通作用
  国际商务活动是一种双向交往活动,交往的成功与否,首先取决于沟通的效果如何。对于秘书这么一个中介性的岗位,需要与方方面面的人打交道,处理各种关系,安排各种活动。良好的礼仪容易使人们之间的感情得到沟通,从而建立起良好的人际关系,使商务交往取得成功。反之,如果不注意良好得体的商务礼仪,则很容易产生感情排斥,给对方以不佳印象,造成人际关系紧张,进而影响到商务活动的顺利进行。
  2、协调作用
  国际商务礼仪是商务交往和谐发展的调节器,遵循它有助于调节感情、增进理解,加强人们之间的相互尊重、友好合作的关系,也可缓解进而消除那些不必要的障碍。礼仪作为一种行为规范,所表现出的真诚守信的精神和种种周全的礼仪形式,本身就是以双方的互相尊重、平等待人为前提。秘书人员在与本组织中的其他成员、或同商务交往对象的人员发sheng关系时,必须恰当地运用礼仪,其表现出来的协调能力制约着商务目标的实现。
  3、规范作用
  礼仪最基本的功能就是规范各种行为。一方面,国际商务礼仪可指导人们在商务活动中的行为和思维习惯,充分体现长期以来共同遵守、约定俗成的惯例;通过人们的言谈举止以及处理各种关系所遵循的原则与态度,树立起遵纪守法、遵守社会公德的良好形象,确定与商务交往对象的平等相处。另一方面,国际商务礼仪也可帮助秘书人员把准自己的位置,规范自己的行为,加强自身修养,从而更好地满足秘书作为辅助者的服务性要求。
  4、形象作用
  遵循国际商务礼仪规范的好坏,既能展示秘书的素质,又能反映企业形象。对于个人来说,商务礼仪是其文化修养、交际能力的外在表现;对于企业来说,商务礼仪是其价值观念、道德理念、员工整体素质的集中体现。良好的企业形象是任何组织所刻意追求的目标,秘书工作是组织的窗口,秘书人员在进行内外联系、公务洽商、迎来送往等工作时,涉及仪容仪表、言谈举止、礼貌礼节、仪式及活动过程等多方面的要求,其形象的好坏直接关系到企业形象的优劣。秘书良好的礼仪可以让外国客户对本企业有一个好的印象和评价。因此,国际商务礼仪已经成为直接塑造秘书人员个人形象、间接塑造组织形象的重要工具。
职场的礼仪10
  小时候,老师们常用“我在台上,你们做了什么看得一清二楚”吓唬我们,而老板们坐在桌子的一端,就是为了观察每个人都在干什么。通常他们会坐在靠门的这一边主位,无论你聊天开小差都尽收眼底,还起到让每一个迟到的员工进门就被震慑的作用。
  资历最老的员工敢持不同观点表现自己。
  坐在老板对面的这位,肯定资格够老,胆儿够肥。叛逆大胆又有工作能力,所以上司对此人的态度是又爱又恨。他们最会向上司投出一枚不同的意见,或者代表群众说话职场开会礼仪职场开会礼仪。一些重大的举措或者方案基本从他们嘴里蹦出。
  接班人二把手肯定上司观点。
  在上司右边坐着的,通常是公司的二把手,或者是内定的接班人。他们通常比较忠诚,从不主动批判上司的观点,是个彻头彻尾的执行者。发言完一圈后,老板会向他/她点点头,让他/她来个总结陈词,是个被十分信任的角色。
  职场红人有晋升希望万人迷。
  这个位置不需要官职或者资历,只要你的老板够器重你,你就能坐这儿。这里你的所有动作都会被老板注意,你的发言也会被认真思考。坐在这个位置的人,通常是个万人迷,和所有人的关系都不错,形象也挺有魅力。
  中间人较重要的主力和同事关系好。
  通常坐在中间位置的人,都有一点润滑剂的作用,同事讨论问题的时候自我观点不多,比较随大流,活跃气氛。而且坐这儿的人都是一个team的主力,案子经常受到赏识。
  老黄牛埋头做事任劳任怨。
  比较靠后的老黄牛们,一般不发一言,你说他们没有听进去呢,其实都听话地在干事,但是你说他们表现好,却没有什么出色的活儿。
  所以坐这个位置的大多都是勤勤恳恳的老实人职场开会礼仪礼仪大全。
  潜水群众逃避上司视线化为空气。
  这位要么是昨晚没睡好,要么是开会迟到了,总之想悄悄溜到老板视线不经常看的地方,发发白日梦,在纸上画个小人儿或者打个盹儿都很简单。除了有些常年散漫的鸡肋员工,这个位置的人常常是流动性的。
  职场菜鸟帮忙递文件开门倒水等等。
  这个位置就是我们传说中的菜鸟位,就在门的旁边,一般实习生或者职场新人都会怯生生地坐在这里,等着老员工或者上司的指示。通常倒水、开门什么的在所难免,开会中商量事情,也不会有人征询他的意见。
  老板开会需要注意的事项。
  1、目标清晰,并分解目标
  任何会议必须有目标。年度经营会有公司年度目标,季度有季度目标,月度有月度,周工作会议有壹周工作目标。然后才是目标的分解,分解到具体的工作事项以及人身上。
  2、检查工作完成情况
  听取管理层进行工作汇报,听取的同时本质上就是检查工作完成情况,同时跟进各项工作进展。以结果为导向,紧盯工作进度,这样才能保证各项工作的按时按质完成。
  3、听取意见,调配资源
  在听取汇报工作过程中,认真听取负责人在执行中遇到的问题与难点,针对因资源不足而导致的工作问题,能解决的必须在会上立马解决。
  4、给方法、给指导
  因为工作方法和思路导致的工作问题与难点,作为领导必须要给方法、给指导,告诉管理员这件事的关键点和难点,以及具体该如何处理这些点。对于没有思路或思路不对的要及时纠正。
  5、会议中充分讨论,在讨论中学习、传递思想
  会议就是最好的学习方式,是领导的思想、观点最佳传达的场所。在具体工作中与管理层充分沟通自己的观点、想法以及最近的所思所学,在讨论中传递思想,在讨论中一起学习,带领团队一起成长。
  领导与管理层的思想越接近,组织文化及思想就越高度统一,管理层在具体工作的执行中就越能按照领导的意图行事,最终达成领导安排的任务,完成组织目标。管理层会议就是打造学习型组织最有效的载体。
  6、安排下一步的工作
  接下来的目标,以及针对目标的工作事项分解。把这些事一一列出来,对应责任人与时间。为了确保工作责任制,保质保量的完成,必须要求各项内容的负责人在会议现场接受安排并承诺完成任务。
  7、事先做好会议议程
  会议要高效,前提就是事先让大家都知道今天的会议议程,主持人的工作就尤为重要。如何有效地推进会议的进展是主持人需要特别注意的。
  8、在会议中一定要避免的三件事:
  第一,不要让会议成为批评会;
  第二,不要让会议成为老板的独角戏;
  第三,会议一定要避免议而不决。
  是会议就一定要有决议,所有的决议都要落到实处,谁做什么事,什么时候完成,达成什么样的效果,必须当场敲定。
  开会时的注意事项:
  首先一定要注意进会议室的时候一定要轻避免发出大的声音,倒水的时候稍稍提醒一下座位上的人,因为有可能别人没看见你在倒水,稍稍动一下或突然站起可能会把水洒别人一身,这是很忌讳的。
  其次要看作为方向,不可挡住别人的视线。
  上茶的时候应该先给客人上茶,然后才是自己人。客人在工作或者交谈的时候应该说“对不起打扰一下”。茶水和点心一同招待客人,应该先上点心,每人上一小盘或几个人上一大盘。右手从客人右侧送上,从右侧撤下。
  倒水常识,倒水时注意不能太满,以杯的七八分为宜。端放茶杯动作不要过高,更不要从客人肩膀或头上越过。加水时不要把壶提的过高。以免开水溅出。,不要不端茶杯直接倒水或把被盖扣放桌上。倒过水后要逐杯加以检查可摸杯外壁。
  续水一般在活动进行15―20分钟后进行,需要随时观察会场用水情况。遇到天气热时要随时加倒,续水是瓶口要对准杯口,不要把瓶口提得过高,以免溅出杯外,若不小心把水洒到桌上,要及时用毛巾擦去,往高杯倒水,续水时若不变把杯盖一同拿在手上,可把杯盖翻放在桌上,只端高杯来倒水,完后盖上盖子。
  顺序,开会倒茶,从右边领导开始,顺时针方向进行。倒水后壶嘴不要对准客人,主席台要从背后加水,会议加水时间一般在会议开始前五分钟左右。
职场的礼仪11
  一、能力并不能决定你在公司的安全性
  对于刚入职的员工来说,多数人希望通过自己能力和才华的展示赢得大家的注意和认可,但往往公司和领导最想先看到的是你是否忠诚。在同事和领导并不了解你的情况下一味地表现和突出自己,不管你的目的是什么,都很有可能让大家觉得你是喜欢卖弄小聪明或者高傲自大的人。
  当你刚入职或刚调到一个新部门的时候,你要做的是放低自己的姿态。先熟悉周围的人和环境,不要处处显示自己的能力,等到必要时刻再显示自己的能力,这样反倒会让人高看一眼,认为你是个“不简单”的人。多听、多学对于新人来说是大有好处的。
  二、与上司作对的风险是最大的
  无论在任何一家公司工作,获得你的上司的认可对你来说都是至关重要的,如果没有他的认可,你就不能得到公司的认可,因为无论是晋升还是去留,上司所起到的作用往往是决定性的。当然,人各有异,你的上司或许在某些方面确实不如你,但这也绝对不是你与上司作对的理由,因为他是你职业发展的“关键性人物”。或许你觉得自己有足够的能力获得公司领导层的认可,从而有更多的晋升和发展机会,但公司决策的出发点往往是出于组织的稳定性,从而站在你上司的角度而不是你的角度考虑问题(除非公司打算让你的上司早点走人)。所以,与上司作对的最终结局大多是“鸡飞蛋打”。
  如果你还想继续在这个部门和公司里工作,就必须要配合你的上司,要么就选择转岗或离开公司,否则你是很难得到发展机会的。
  三、不要试图掩盖自己的失误
  在工作中谁都会有失误的情况,千万不要以为通过掩盖的方式就可以瞒天过海,因为掩盖不仅不会“大事化小,小事化了”,有时带来的可能是更大的失误,反而连累同事和公司,得不偿失。正确的做法是要勇敢地面对失误,积极寻求解决方法,让失误带来的不良影响降到最低。即便是一个很低级的错误,也要及时告知部门负责人或相关人员。当然,不是所有的失误都要公开。如果你犯的错误不会牵连到别人,自己一个人就能解决的话,你可以不用公开;但如果这个失误会波及到你的上司或组织,一定要提前告知他们,并想办法解决。及时处理失误,不仅不会影响你在同事和上司眼中的形象,反之,则会让人对你刮目相看,因为上司会觉得你很诚实而且有责任心。但要记住同样的错误绝不要犯第二次。
  四、想要脱颖而出?做到100分还不够
  如果你认为做好上司布置的任务就够了,那么你工资的增长和职位的提升速度可能总会比别人慢,原因不在你做得不够好,而是在于你没有超出其期望值。想在职场中获得成功,不要只干上司让你做的事情,完成布置的任务后,你还可以提出你的建议或者是一些改进意见,同时要在上司问到具体做法的时候能够说出你自己的见解。只有在完成工作的150%甚至更高的情况下,你才有可能从员工中脱颖而出,得到上司的赏识。
  五、要求晋升?还是不说为妙
  加薪是对员工的肯定和激励,只要资格足够,向公司提出加薪是可以的。那么晋升呢?也需要主动向公司提出吗?答案当然是“NO”,因为晋升的机会不是通过要求得来的,而是上司认真考虑过后给予你的。因为在上司还没有确定你能成为管理人员之前,如果你主动提出,上司往往会认为你更注重自己的私人利益,而且还不成熟。
  领导在决定晋升人选时除了业绩、工作能力之外,还会考察很多其他能力,比如领导、组织能力,对公司的忠诚度等。作为管理人员,低调和包容是非常重要的两个素质,显然主动提出晋升要求的人会打破领导对你的好印象。
  机会不是通过要求的方式才能获得的,如果你想拥有晋升的机会,可以主动承担重要的项目,然后出色地完成任务,在适当的时候抓住机会让上司看到你的能力和积极性。这样,你离晋升的日子就不远了。
  身在职场,潜规则避免不了,水至清则无鱼。作为职场新人,你首先应该做的就是更加努力地工作,掌握更多的工作技能,以一百二十分的热情和努力投入到工作中。
职场的礼仪12
  一、真诚尊重的原则:真诚是对人对事的一种实事求是的态度,是待人真心真意的友善表现,真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人,所谓:“骗人一次,终身无友”。;其实表现为对他人的正确认识,相信他人,尊重他人,所谓心底无私天地宽,真诚的奉献,才有丰硕的收获,只有真诚尊重方能使双方心心相印,友谊地久天长。
  二、平等适度的原则:平等在交往中,表现为不要骄狂,不要我行我素,不要自以为是,不要厚此薄彼,更不要傲视一切,目空无人,更不能以貌取人,或以职业、地位、权势压人,而是应该处处时时平等谦虚待人,唯有此,才能结交更多的朋友中教联,盟中国,教育集团。适度的原则是交往中把握分寸,根据具体情况,具体情境而行使相应的礼仪,如在与人交往时,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大方,又不能轻浮谄谀,要自尊不要自负,要坦诚但不能粗鲁,要信人但不要轻信,要活泼但不能轻浮。
  三、自信自律的原则:自信是社交场合的一份很可贵的心理素质,一个有充分信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇强者不自惭,遇到磨难不气馁,遇到侮辱敢于挺身反击,遇到弱者会伸出援助之手。
  四、信用宽容的原则:信用即讲信誉的原则,孔子说:民无信不立,与朋友交,言而有信。在社交场合,尤其要讲究一是要守时,与人约定时间的约会,会见、会谈、会议等,决不应拖廷迟到。二是要守约,即与人签定的协议、约定和口头答应的事,要说到做到,即所谓:言必信,行必果。故在社交场合,如没有十分的把握就不要轻易许诺他人,许诺做不到,反落了个不守信的恶名,从此会永远失信于人。宽容是一种较高的境界,容许别人有行动与见解自由,对不同于自己和传统观点的见解的耐心公正的容忍。站在对方的立场去考虑一切,是你争取朋友是最好方法。
  职场礼仪的重要性
  1、职场礼仪是个人和企业的敲门砖。轻轻的关上门;端正的坐姿;大方自然的解答,都会展现你很好的一面,使你赢的公司的面试。如果一个面试的人有工作能力,但却不懂职场礼仪,那么就算他进入了公司,他也不一定会坐稳位置,因为在工作中还需要许多的职场礼仪去调节上下级、同事之间的关系,在与客户交流协商时,都需要懂得职场礼仪,所以不懂职场礼仪,将成为工作中的绊脚石,也许别人的工作能力没有他强,但是其他同事懂得职场礼仪,知道怎样与领导搞好关系,怎样与同事之间和谐相处,那么别人自然比他爬的高,比他爬的快。由此可见,职场礼仪是工作中要学的重要知识,只有掌握它、应用它,你才能更好的工作。
  2、职场礼仪不仅可以有效的展现一个人的教养、风度、气质和魅力,还能体现一个人对社会的认知水平,个人的学识、修养和价值。通过职场礼仪在复杂的人际关系中保持冷静,按照礼仪的规范来约束自己,通过职场礼仪中的一些细节,会得到领导更多的信任,使人际间的感情得以沟通,与同事间建立起相互尊重、相互信任、友好合作的关系,从而使自己的事业进一步发展,能在职场中如鱼得水。
  3、职场礼仪不仅体现个人的形象,它还体现在企业形象上,一个企业重视员工的职业礼仪,那么就会使企业体现出不一样的素质水平和企业管理理念。在今天世界交流日益频繁,不仅服务行业重视职场礼仪和企业形象,许多企业都重视职场礼仪的培养,对于一些工业企业,提高产品质量已不能增强企业的竞争能力,所以提升服务和形象的竞争已经成为现代竞争更重要的筹码。
  会面礼仪
  商务交往中,见面时的礼仪是要讲究的,第一印象非常重要,见面礼仪的几个重要细节。
  问候,问候时有三个问题要注意:1、问候要有顺序,下级首先问候上级、主人先问候客人、男士先问候女士,这是一个社会公德;2、因场合而异。在国外女士与男士握手女士可以不站起来,这是在国内,在工作场合是男女平等的,社交场合讲女士优先,尊重妇女。3、内容有别。中国人和外国人、生人和熟人、本地人和外地人不大一样。
  称呼是最普遍的适用的,1、称行政职务;2、称技术职称;3、行业称呼;4、时尚性称呼;先生、小姐、女士等;和外商打交道时,更习惯称呼先生、女士。慎用简称。
  电话礼仪
  1、调整心态
  当您拿起电话听筒的时候,一定要面带笑容。不要以为笑容只能表现在脸上,它也会藏在声音里。亲切、温情的声音会使对方马上对我们产生良好的印象。如果绷着脸,声音会变得冷冰冰。
  打、接电话的时候不能叼着香烟、嚼着口香糖;说话时,声音不宜过大或过小,吐词清晰,保证对方能听明白。
  2、讲究艺术
  接听电话时,应注意使嘴和话筒保持4厘米左右的距离;要把耳朵贴近话筒,仔细倾听对方的讲话。
  最后,应让对方自己结束电话,然后轻轻把话筒放好。不可“啪――”的一下扔回原处,这极不礼貌。最好是在对方之后挂电话。
  3、用左手接听电话,右手边准备纸笔,便于随时记录有用信息。
  谈判礼仪
  交谈是商务谈判活动的中心活动。而在圆满的交谈活动中,遵守交谈礼仪占十分重要的作用。
  1、尊重对方,谅解对方在交谈活动中,只有尊重对方,理解对方,才能赢得对方感情上的接近,从而获得对方的尊重和信任。因此,谈判人员在交谈之前,应当调查研究对方的心理状态,考虑和选择令对方容易接受的方法和态度;了解对方讲话的习惯、文化程度、生活阅历等因素对谈判可能造成的种种影响,做到多手准备,有的放矢。交谈时应当意识到,说和听是相互的'、平等的,双方发言时都要掌握各自所占有的时间,不能出现一方独霸的局面。
  2、及时肯定对方在谈判过程中,当双方的观点出现类似或基本一致的情况时,谈判者应当迅速抓住时机,用溢美的言词,中肯的肯定这些共同点。赞同、肯定的语言在交谈中常常会产生异乎寻常的积极作用。当交谈一方适时中肯地确认另一方的观点之后,会使整个交谈气氛变得活跃、和谐起来,陌生的双方从众多差异中开始产生了一致感,进而十分微妙地将心理距离接近。当对方赞同或肯定我方的意见和观点时,我方应以动作、语言进行反馈交流。这种有来有往的双向交流,易于双方谈判人员感情融洽,从而为达成一致协议奠定良好基础。
  3、态度和气,语言得体交谈时要自然,要充满自信。态度要和气,语言表达要得体。手势不要过多,谈话距离要适当,内容一般不要涉及不愉快的事情。
  4、注意语速、语调和音量在交谈中语速、语调和音量对意思的表达有比较大的影响。交谈中陈述意见要尽量做到平稳中速。在特定的场合下,可以通过改变语速来引起对方的注意,加强表达的效果。一般问题的阐述应使用正常的语调,保持能让对方清晰听见而不引起反感的高低适中的音量。
  在竞争日趋激烈的当今社会,您是否意识到工作技能已不是衡量个人魅力的唯一标准?您是否发现素养的高低不仅影响个人形象,更会左右个人的职业生涯,甚至企业的发展!
职场的礼仪13
  随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及人与人交往的日益频繁,礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。
  本周一下午,公司对全体员工进行了金正昆教授主讲的礼仪视频学习的培训,通过视频礼仪知识的培训,我深觉得自己在礼仪方面还存在许多不足,公司组织的礼仪培训活动非常有必要,对我深有感触,受益匪浅。
  我国素有礼仪之邦的美誉,礼仪的传承也是我们中华民族的传统美德,自古以来,文明礼仪一直处于相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。
  因此,在平时工作与生活中,着重注重四个方面提高:一是强化自律意识,提高自身服务能力;
  二是端正思想态度,提高自身道德修养;
  三是讲究学习方法,提高自身礼仪水平;
  四是注重学以致用,提高工作效率。
  视频培训课程从我们的发型、衣着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪,相互介绍。尊者居后原则,先将年轻者介绍给年长者;
  将地位低者介绍给地位高者;
  将客人介绍给主人;
  将公司同事介绍给客户,将自己公司的同事介绍给别家公司同行;
  将非官方人事介绍给官方人士;
  将资历浅的介绍给资历深的;
  将男士介绍给女士。
  介绍时动作:手心向上,介绍时一般应站立,特殊情况下年长者和女士可除外,在宴会或会谈桌上可以不起立,微笑点头示意即可。此外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪、行进中礼仪。各种场合各种礼仪注意事项都进行了深刻形象的讲解。
  轻松灵活的掌握商务礼仪能在工作中做到如鱼得水,不会因为自己的失礼影响到正常的工作,还可以作为人际沟通的一个工具。说是礼仪,其实也可以说是教我们如何与人相处,从一个人的举止习惯怎样看出是怎么一个人,这绝对是一门学问。
  看来我真是应该好好多多练习,对于说话方面的技巧,也归为礼仪,我完全赞同,不只是在工作上,在生活中,这也是值得学习的,平时的时候也知道自己和别人说话时要感同身受,遇到事情应先从对方角度出发告诉对方这样一来对方会有什么好处,只是总是不注意得到的效果也就可想而知了。
  在说话艺术上学会怎样去赞美别人,就像礼仪本质是我心存善意在合适的时候把他用合适的方式转达给对方,多数的时候对方都会转送回来,这样一来我们就形成了良性循环。虽然只学了些皮毛,但我相信只要是出于真诚的赞美,有诚意,一定可以获得预期的效果。
  相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好公司形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。
职场的礼仪14
  我基本上是个"购衣狂",每周我都会去商场或者自己喜爱的有特色的小店去买衣服。除了少数贴身穿的衣服外,其他衣服既然看中了,就一定要试一试。有一次,我在西单的一家商场看中了一件白色的连衣裙,非常喜欢,虽然价格有点儿贵,但是我还是决定试一试。
  可当我脱下来的时候,却发现裙子上居然蹭了一点儿口红。我不能确定是我自己蹭的,还是在我之前还有别人试过这条连衣裙。看见售货员一脸为难,我猜想如果我不买,这损失看来是要由她承担了,于是我决定不管是不是我蹭的,我都买下来。
  后来我就汲取教训,在试衣服之前,总是先用餐巾纸擦掉嘴唇上的口红,并且十分小心,也不让睫毛膏碰着衣服。我觉得这样做,不仅没有给别人增添麻烦,也让自己避免了很多麻烦。比如说,我擦掉口红试完的衣服,上面还有口红印,那就说明不是我的过错,如果我实在不喜欢这衣服,我就可以心安理得地不买了。
职场的礼仪15
  一、单项选择题(每小题4分,共40分) 1.职场礼仪的本质是: ( )
  A、自尊B、尊他C、尊重
  2.从事服务行业的女性也不能留披肩发,其头发最长不应长于:( )
  A、耳部B、颈部C、腰部D、肩部
  3.职场中的女士,首饰最多不超过几件:( )
  A、2 B、3 C、1 D、以上都不对
  4.职场中的男士,穿黑色皮鞋时不可着哪种颜色的袜子:( )
  A、白色B、黑色C、深蓝色D、灰色
  5.男士斜纹领带适应的场合:( )
  A、开会B、初次见面C、约会D、宴会
  6.在商务交往中,尤其应注意使用称呼应该: ( )
  A、就低不就高B、就高不就低C、适中D、以上都不对7.在拜访领导办公室的时候、你应该: ( )
  A、敲门示意、征得允许后再进入B、推门而入C、直接闯入
  D在门外等候时,大声喧哗、嬉笑打闹
  8.如果开车的是专业的司机,请问以下哪个座位是最尊贵的:( )
  9.如何恰当地介绍别人是职场人员会经常遇到的。通常在介绍中、下面不符合正确的介绍顺序的是: ( )
  A、首先将职位低的人介绍给职位高的人
  B、首先将女性介绍给男性
  C、首先将年轻者介绍给年长者
  D、把客人介绍给主人
  10.按照上菜顺序,下列菜品中最后一道上的是: ( )
  A、热饮B、水果C、甜品D、点心
  二、多项选择题(每小题4分,错选、漏选都不得分,共20分) 1
  1.自尊三要点包括: ( )
  A、尊重自我B、尊重自己的职业C、尊重自己所在的单位D、尊重他人
  2.在职场礼仪中对男士的头发的要求包括: ( )
  A、前不盖眉B、侧不过耳C、后不触领D、不染除黑色以外的颜色
  3.与别人交谈时三不准是指:( )
  A、打断别人B、补充对方C、更正对方D、看重对方
  4.交换名片的礼仪中,下列说法正确的有: ( )
  A、尽可能起身接受对方递赤的名片B、双手接受名片并确定其姓名和职务
  C、接受名片后,将其随手置于桌上D、不递出污旧或皱折的名片
  5.在用餐礼仪中应遵守的座位原则包括:( )
  A、以左为上B、以右为上C、居中为上D、离门以远为上
  三、判断题(在题后的括号内填“√”或“×”每题4分,共40分)
  1、商务礼仪的对象性是接人待物的标准做法、标准要求。 ( )
  2、职场女士上班应该化淡妆,如早上来不及,可以在办公室里化( )
  3、着裙装时,女士要穿肤色丝袜,且无抽丝;也可配条丝巾增加女人味。( )
  4、职场男士可以同社会人士人一样,带金链子、大戒子。 ( )
  5、职场交谈不涉及私人问题,尤其是女性的婚姻与年龄。 ( )
  6、与人交谈时,切忌双腿抖动,挖耳孔,弄头发等小动作。 ( )
  7、一般敲门以三声最为礼貌。 ( )
  8、会议结束时,对会议决议中的保密内容应遵守保密原则。 ( )
  9、当进行正式宴会时,没等主人宣布开饭就自己动手吃饭。 ( )
  10、就餐时筷子不能指向别人,更不要将筷子插在米饭上。 ( )
  (1)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。
  举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。
  (2)到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。
  (3)在顾客面前的行为举止
  ☆当看见顾客时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。
  ☆在顾客家中,未经邀请,不能参观住房,即使较为熟悉的,也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西,更不能玩顾客名片,不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。
  ☆在别人(主人)未坐定之前,不宜先坐下,坐姿要端正,身体微往前倾,不要跷“二郎腿”。
  ☆要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话,顾客谈话时,要认真听,回答时,以“是”为先。眼睛看着对方,不断注意对方的神情。
  ☆站立时,上身要稳定,双手安放两侧,不要背在背后,也不要双手抱在胸前,身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时,应同时起立示意,当与顾客初次见面或告辞时,要不卑不亢,不慌不忙,举止得体,有礼有节。
  ☆要养成良好的习惯,克服各种不雅举止。不要当着顾客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏,实在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,尽量不要发出在场,不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是一些细节,但它们组合起来构成顾客对你的总印象。
  需要说明一点的是:人前化妆是男士们最讨厌的女性习惯。关于这一点,惯例放宽了。女性在餐馆就餐后,让人见到补口红,轻轻补粉,谁也不再大惊小怪。不过,也只能就这么一点,不能太过分。需要梳头,磨指甲,涂口红和化妆时,或者用毛刷涂口红时,请到化妆室,或盥洗室进行。在人前修容,是女性使男性最气恼的一个习惯。
  同样,在人前整理头发,衣服,照镜子等行为应该尽量节制。
  (1)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。
  举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。
  (2)到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。
  (3)在顾客面前的行为举止
  ☆当看见顾客时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。
  ☆在顾客家中,未经邀请,不能参观住房,即使较为熟悉的,也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西,更不能玩顾客名片,不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。
  ☆在别人(主人)未坐定之前,不宜先坐下,坐姿要端正,身体微往前倾,不要跷“二郎腿”。
  ☆要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话,顾客谈话时,要认真听,回答时,以“是”为先。眼睛看着对方,不断注意对方的神情。
  ☆站立时,上身要稳定,双手安放两侧,不要背在背后,也不要双手抱在胸前,身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时,应同时起立示意,当与顾客初次见面或告辞时,要不卑不亢,不慌不忙,举止得体,有礼有节。
  ☆要养成良好的习惯,克服各种不雅举止。不要当着顾客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏,实在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,尽量不要发出在场,不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是一些细节,但它们组合起来构成顾客对你的总印象。
  需要说明一点的是:人前化妆是男士们最讨厌的女性习惯。关于这一点,惯例放宽了。女性在餐馆就餐后,让人见到补口红,轻轻补粉,谁也不再大惊小怪。不过,也只能就这么一点,不能太过分。需要梳头,磨指甲,涂口红和化妆时,或者用毛刷涂口红时,请到化妆室,或盥洗室进行。在人前修容,是女性使男性最气恼的一个习惯。
  同样,在人前整理头发,衣服,照镜子等行为应该尽量节制。
  1.直呼老板名字
  直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情谊特殊的资深主管,有时是认识很久的老友。除非老板自己说:“别拘束,你可以叫我某某某”,否则下属应该以“尊称”称呼老板,例如:“郭副总”、“李董事长”等等。
  2.以“高分贝”讲私人电话
  在公司讲私人电话已经很不应该,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,也影响同事工作。
  3.开会不关手机
  “开会关机或转为震动”是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情,底下手机铃声响起,会议必定会受到干扰,不但对台上的人,对其他参与会议的人也不尊重。
  4.让老板提重物
  跟老板出门洽商时,提物等动作你要尽量代劳,让老板也跟你一起提一半的东西,是很不礼貌的。另外,男同事跟女同事一起出门,男士们若能表现绅士风范,帮女士提提东西,开关车门,这项贴心的举手之劳,将会为你赢得更多人缘。
  5.称呼自己为“某先生/某小姐”
  打电话找某人的时候,留言时千万别说:“请告诉他,我是某先生/某小姐。”正确说法应该先讲自己的姓名,再留下职称,比如:“你好,敝姓王,是OO公司的营销主任,请某某听到留言,回我电话好吗?我的电话号码是,谢谢你的转答。”
  6.迟到早退或太早到
  不管上班或开会,请不要迟到、早退。若有事需要迟到早退,一定要前一天或更早就提出,不能临时才说。此外,太早到也是不礼貌的,因为主人可能还没准备好,或还有别的宾客,此举会造成对方的困扰。万不得已太早到,不妨先打个电话给主人,问是否能将约会时间提早?不然先在外面晃一下,等时间到了再进去。
  7.看高不看低,只跟老板打招呼
  只跟老板等“居高位者”打招呼,太过现实??!别忘了也要跟老板主管身边的秘书或小朋友打招呼。
  8.老板请客,专挑昂贵的餐点
  别人请客,专挑贵的餐点是非常失礼的。价位最好在主人选择的餐饮价位上下。若主人请你先选,选择中等价位就够了,千万别把人家的好意当凯子。
  9.不喝别人倒的水
  主人倒水给你喝,一滴不沾可是不礼貌的举动喔!再怎么不渴或讨厌该饮料,也要举杯轻啜一口再放下。若是主人亲自泡的茶或煮的咖啡,千万别忘了赞美两句。
  10.想穿什么就穿什么
  “随性而为”的穿著或许让你看起来青春有特色,不过,上班就要有上班样,穿着专业的上班服饰,有助提升工作形象,也是对工作的基本尊重。
  11.对「自己人」才注意礼貌
  中国人往往「对自己人才有礼貌」,比如一群人走进大楼,有人只帮自己的朋友开门,却不管后面的人还要进去,就把门关上,这是相当不礼貌的。
  12.谈完事情不送客
  职场中送客到公司门口却是最基本的礼貌。若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到办公室门口,或者请秘书或同事帮忙送客,一般客人则要送到电梯口,帮他按电梯,目送客人进了电梯,门完全关上,再转身离开。若是重要客人,更应该帮忙叫出租车,帮客人开车门,关好车门,目送对方离开再走。
  13.看高不看低,只跟老板打招呼
  只跟老板等「居高位者」打招呼,太过现实??!别忘了也要跟老板主管身边的秘书或小朋友打招呼。
  14.老板请客,专挑昂贵的餐点
  别人请客,专挑贵的餐点是非常失礼的。价位最好在主人选择的餐饮价位上下。若主人请你先选,选择中等价位就够了,千万别把人家的好意当凯子。
  15.不喝别人倒的水
  主人倒水给你喝,一滴不沾可是不礼貌的举动喔!再怎么不渴或讨厌该饮料,也要举杯轻啜一口再放下。若是主人亲自泡的茶或煮的咖啡,千万别忘了赞美两句。
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职场礼仪知识15篇
职场礼仪知识1
职场商务礼仪知识有哪些
一、仪表礼仪
选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法,选择适当的发型来增添自己的魅力。
二、服饰及其礼节
①要注意时代的特点,体现时代精神;②要注意个人性格特点③应符合自己的体形。
三、谈吐礼仪
言是双方信息沟通的桥梁,是双方思想感情交流的渠道,在人际交往中占据着最基本、最重要的位置。要做到礼貌说话。比如初次见面:幸会!赞人见解:高见!归还原物:奉还。求人原谅:包涵...
四、举止礼仪
(一)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。
(二)到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。③按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。
(三)先到门边的人,记住要为后面的人拉住门,无论后面的人是男是女。
五、白领女士的商务礼仪禁忌
①发型太新潮禁忌②头发如乱草禁忌③化妆太夸张禁忌④脸青唇白禁忌⑤衣装太新潮禁忌⑥打扮太性感禁忌⑦天天扮“女黑侠”禁忌⑧脚踏“松糕鞋”。
遵守基本的商务礼仪知识,是个人职业素养的专业表现,同时也是尊重他人的体现,因此,每一位职场人士都需要具备一定的商务礼仪,来促进人脉关系的建立,更好的在职场获得发展与成长。
职场礼仪技巧
递接物品:
递接物品是日常生活工作中的常见的举止动作,但这一小小的动作往往却能给人留下难忘的印象。递接物品的基本原则是举止要尊重他人。如双手递物或接物就体现出对对方的尊重。而如果在特定场合下或东西太小不必用双手时,一般要求用右手递接物品。
站姿:
古人云:站如松。联系现代职场的世界,倒也不必站的那么严肃!男士则主要体现出阳刚之美,抬头挺胸,双脚大约与肩膀同宽站立,重心自然落于脚中间,肩膀放松。女士则体现出柔和和轻盈,丁字步站立。
交谈:
谈话时,要面对对方,保持一定的距离。尽量保持身体的挺直,不可歪斜。依靠着墙壁、桌椅而站;双腿分开的距离过大、交叉,都是不雅观和失礼的行为。手中也不要玩弄物品,那样显的心不在焉,是不礼貌的行为。
坐姿:
入坐要轻而稳,女士着裙装要先轻拢裙摆,而后入坐。双肩平正放松,两臂自然弯曲放在膝上,也可放在椅子或沙发扶手上。双膝自然并拢,双腿正放或侧放。至少坐满椅子的2/3,脊背轻靠椅背。
起立时:
右脚向后收半步而后起立。 手势礼仪的基本要求是自然优雅,规范适度,不要给人留下指手画脚的印象。手势是人际交往时不可缺少的动作,是最有表现力的体态语言。它可以加重语气,增强感染力。手势能辅助表情达意,又可以展示个性风度,在体语大本营中,它是一个引人注目的角色。
行走:
靠道路的右侧行走,遇到同事、主管要主动问好。在行走的过程中,应避免吸烟、吃东西、吹口哨、整理衣服等行为。上下楼梯时,应尊者、女士先行。多人行走时,注意不要因并排行走而占据路面。
哪些职场礼仪应注意
一、着装的基本原则
(一)是要根据自己的年龄、性别、体型、职业、身份等,使着装为自己扬美显善、避短藏拙。
(二)是要合乎规范,注意搭配。
(三)是在不同的场合穿不同的衣服,公务场合要传统、保守,社交场合要时尚、漂亮,休闲场合要舒适、自然。
二、问路应注意的礼貌?
向别人问路时,要热情、有礼貌,并根据对方的年龄、性别、身份作适当称呼。当对方告知应走的路线后,要表示感谢。如果对方不能回答,也要表示感谢。
三、饮酒应保持的正确态度
客人喝不喝酒悉听尊便;喝什么酒,喝多少,主随客意;主人敬酒不劝酒,更不搅酒、闹酒;喜庆节日饮酒不过量。
四、公共场所主要是指
主要指影剧院、体育场(馆)、歌舞厅、商场、医院、旅游景点、会场(会议室)、图书馆、阅览室、候车室、候机室和汽车上、火车上、轮船上、飞机上等场所。
五、如何做讲文明懂礼貌的合格公民
语言美、心灵美;谦逊礼让,虚心进取;谈吐文雅,自然大方;衣着得体,举止端庄;作客文雅,遵纪守时;讲究卫生,注重健康;文明通知,提高觉悟;公共场所,文明礼貌。
六、作为市民和参观者应如何爱护绿地
(一)是不要进入绿地拍照、游玩、踏坐。
(二)是不要抛掷瓜皮、果核、烟头、纸屑等废弃物。
(三)要爱护绿地配套设施,保持其完整和清洁。
七、如何做文明乘客
(一)是要自觉排队,按顺序上下,不拥挤。
(二)是自觉为不方便的乘客让座位。
(三)是要保持卫生。四是不带易燃、易爆等危险品。
职场礼仪知识2
职场办公礼仪与职场接人待物的礼仪一样重要,一个好的态度是绝对别人对你印象的关键。对ol们来说,微笑是最基本的,想让你的上司给你升职的机会,那么好的态度与微笑是非常重要的,分享推荐一个女性职场必须学会的办公礼仪,做魅力ol无压力。
互相尊重
人与人之间交往一定要互相尊重,这是非常重要的第一。如果你仗着自己有背景,有权势就不给人好脸色看,或者语出伤人。这些都只会给你自己带来麻烦,只有给予对方尊重才有沟通。如果对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。既然互相尊重了,那么自然也就不会再过多的挑剔,所谓人不犯我我不犯人,说是就是这个道理,接人待物也好,还是电话与沟通也好,只有尊重才能是做好沟通最快的关键。
做人要坦白
坦白的讲出内心的感受和想法,是一个做为职场人最重要的第二点。不要面对问题总是支支吾吾吐不出一个字,这样的人会让上司感到反感。如果你做错了事情,那么就要坦白的说出来,并附上一句真诚的道歉。在职场上打死不认错是大忌,一旦被发现你隐瞒真相,那么你的人品将会被大打折扣。在讨论问题上,不需要拐弯抹角,因为这是为了大家的利益以及公司利益着想,就算两个人之间曾经有过摩擦,但在利益面前,可以适当先放下,过后再进行坦白说清楚原因。
谨防祸从口出
虽然说直来直往没有错,但在职场中是非常忌讳此类的直言。祸从口出,相信看宫廷勾心斗角的网友们一定也相信在职场中也不缺乏这类的问题。如果说了不该说的话,往往需要花费很大的代价去弥补,正是所谓的“一言既出,驷马难追”、“病从口入,祸从口出”,有的甚至还可能造成无可弥补的终生遗憾!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦,但是完全不说话,有时侯也会变得更恶劣。
职场礼仪知识3
(XX宿舍)
XX有限责任公司
道具:两张桌子和椅子、三张纸
总经理:莫西
人事部经理:蔡梅
财务经理:黄蕾
秘书:罗蒿
招聘人:张泽艳
(一)
财务经理找到总经理的秘书(秘书腹前握指式站立),说:“小罗,我有事找下莫总,麻烦你转告一下。”
秘书说:“好的,您稍等一下。”
秘书打电话给总经理,电话接通,秘书问道:“莫总,您好!财务部的黄经理有事找您。”
莫总:“嗯,让他进来。”
秘书:“黄经理,请随我来。”并带(俯身做请的姿势)黄经理向办公室走去。(到了门口,轻轻敲门三下)
莫总:“请进。”秘书将其带进办公室。(入门时,秘书做请人入门的姿势)“
进门后,秘书看到地上掉了一张纸,并蹲下拾起。(走到物品左边,左脚向后退半步,脊背挺直,臀部蹲下,右手捡起纸片)
莫总:“小罗,你可以去忙你的了。”(秘书退至门外,拉过门,转身离开)
财务经理:“莫总,会计主管老李不干了,又加上有两名会计也跳槽。怕是得再招以保证工作顺利完成啊。”
总经理:“嗯。我真要找你说这个事呢,我前些天已经让人事部的小蔡拟好招聘计划书了。计划时间大概就是明天,刚好我也有时间,明天的招聘,我和你们一起当当面试考官。计划书我会让小蔡给你传一份的。”
财务经理:“那太好了,真是有劳莫总了!”
总经理笑笑。财务经理:“莫总,那没什么事,我就先出去了。” 总经理点点头,财务经理退出办公室。
(二)
第二日,招聘会筹备好了。经理都陆续到场,秘书招待经理们坐下(右手做请的姿势。总经理坐中间,人事部经理做左边,财务部经理坐右边,三人呈小八字步坐姿),熙熙攘攘的人来参加面试。来来去去太多的面试者并没有获得经理们的芳心,我们来看最后一位面试者的表现。
秘书:“下一位。”
张泽艳上场,轻轻敲门三下。
总经理:“请进!” 张泽艳:“李总,蔡经理,黄经理早上好!我是这次来参加面试的张泽艳。这是我的简历。“(走至经理们面前,将简历正面朝经理们,双手呈上,按从左往右顺序分别递给他们,递完之后向后退)
张泽艳:“我这次是来面试会计主管的。之前在一家公司担任过会计一职。如果公司选择我,也少了一些专业培训,我可以马上进入工作状态。“
总经理:“你是刚离职吗?“ 张泽艳:“没有,快一个月了。 总经理:“你能简单评价一下你之前的公司吗?”
如果公司给你的工资标准,没有达到你简历上的工资要求,你还来我们公司吗?
张泽艳:“原来公司的同事相处,做事都很好,我同样热爱原来的工作,舍不得离开, 但是希望自己的事业有更大的发展,贵公司对员工的培训,以及提供更大的发展空间十分吸引自己.渴望加入贵公司,从而进一步提高自己竞争力。”
财务经理:“你好,小张,现在都普及电算化了。在之前的公司你们用的财务软件是什么?“
张泽艳:“用的是用友T6,但是我也熟练T3的版本。“
财务经理:“那很好,我们公司也是用的T3版本。“
人事部经理:“如果公司给你的工资标准,没有达到你简历上的工资要求,你还来我们公司吗?“
张泽艳:“工资是我需要考虑的一个问题,但公司更是我要考虑的问题。我更看中的是一个公司的企业文化、发展前景,以及我在公司的发展平台。我相信,只要我的能力达到公司的职位要求,公司也不会给我比别人低的工资,如果我的能力达不到公司的职位要求,我提的工资再高,也是不合适的。“
三人点点头,人事部经理:“谢谢你对我们招聘工作的关心,我们一旦作出决定就会立即通知你。”
张泽艳:“谢谢各位!”(45度鞠躬,退至门口,再次感谢。将门轻轻拉过。”
招聘结束,各位经理起座离开。
职场礼仪知识4
不要人云亦云,要尽抒己见
一般来说,公司老板都会赏识那些有自己头脑和主见的员工。如果我们经常说别人说过的话,那么你在办公室里就很容易被忽视了。有自己的头脑,不管你在公司的职位如何,你都应该发出自己的声音,应该敢于说出自己的想法。
不要情绪语言,要和声平气
在办公室里与人相处要友善,说话态度要和气,要让觉得有亲切感,即使是有了一定的级别,也不能用命令的口吻与别人说话。说话时,更不能用手指着对方,这样会让人觉得没有礼貌,让人有受到侮辱的感觉。
不要当中炫耀,要谦虚谨慎
骄傲使人落后,谦虚使人进步。再有能耐,在职场生涯中也应该小心谨慎。
不要互诉心事,要话及工作
在办公场合中,我们的言行要事关工作,而不能和别人倾吐苦水。自己的生活或工作有了问题,应该尽量避免在工作的场所里议论,不妨找几个知心朋友下班后再找个地方好好聊。
职场办公室仪表礼仪
1.头发保持清洁无异味、无头皮屑、指甲不宜太长 、口腔清洁、女士不宜浓妆;
2.衬衫无论什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽;
3.鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋;
4.女性服装不得过分华丽;
5.职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装;
职场办公室举止礼仪
1.在办公室中你应该项向人主打招呼,不管他们的身份是同事或老板;
2.升降机遇见老板,要主动慷慨地向他们打招呼,最好不要闪躲或伪装不见;
3.离开办公公室时,就切记向主管报告,询问能是另外有嘱咐后再离开;
4.共事之间如极极犹相熟或得到对方批准,才可直称其名;
5.他人招呼你时,应立即有所回应,即便正在接听电话也应该放下话筒,告知他们你在接听电话,待会再来;
办公室礼仪也是一门很深奥的学问,要在生活中不断积累,这也是我们做人的态度。另外办公室礼仪还包括办公室环境礼仪、办公室接听电话礼仪、办公室语言礼仪、办公室同事相处礼仪、开,关门的礼仪、办公室用餐礼仪、同注意事项等等。
职场礼仪知识5
一个人言语举止中反映着一个人的修养与学识,言语举止大方得体,可以给他人留下良好的印象也有助于更好的与他人再次交流与沟通,所以在职场礼仪是特别重要的,下面就一起来学习职场基本礼仪知识,教你走上人生巅峰。
一、尊重他人
谈话是一门艺术,谈话者的态度和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝,容不得其他人插嘴,把别人都当成了自己的学生;有人为显示自己的伶牙俐齿,总是喜欢用夸张的语气来谈话,甚至不惜危言耸听;有人以自己为中心,完全不顾他人的喜怒哀乐,一天到晚谈的只有自己。这些人给人的只是傲慢、放肆、自私的印象,因为不懂得尊重别人。
二、谈吐文明
谈话中一些细小的地方,也应当体现对他人的尊重。谈话中使用外语和方言,需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假如有人听不懂,那就最好别用。不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。与许多人一起谈话,不要突然对其中的某一个人窃窃私语,凑到耳边小声说话更不允许。如果确有必要提醒他注意脸上的饭粒或松开的裤扣,那就应该请他到一边去谈。
当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话。不要搞“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”而冷落了某个人。尤其需要注意的是,同女士们谈话要礼貌而谨慎,不要在许多人交谈时,同其中的某位女士一见如故,谈个不休。
三、温文尔雅
有人谈话得理不让人,天生喜欢抬杠;有人则专好打破砂锅问到底,没有什么是不敢谈、不敢问的。这样做都是失礼的。在谈话时要温文尔雅,不要恶语伤人,讽刺谩骂,高声辩论,纠缠不休。在这种情况下即使占了上风,也是得不偿失的。
四、以礼待人
谈话不必刻意追求“语不惊人死不休”的轰动效应,以礼待人,善解人意才是最重要的。一个人在谈话中,如果对待上级或下级、长辈或晚辈、女士或男士、外国人或中国人,都能够一视同仁,给予同样的尊重,才是一个最有教养的人。
职场礼仪知识6
1、微笑是世界的共通语言
笑是世界的共通语言,就算语言不通,一个微笑就能带给彼此一种会心的感觉。所以,笑是接待人员最好的语言工具,在有些情况下甚至不需要一言一行,只要一个笑容就可以打动客户。
访客接待的第一秘诀就是展现你的亲切笑容。当客户靠近的时候,接待人员绝对不能面无表情地说“请问找谁?有什么事吗?您稍等……”,这样的接待会令客户觉得很不自在;相反的,你一定要面带笑容地说“您好,请问有什么需要我服务的吗?”
2、笑容是可以训练的
只有发自内心的微笑才是最真诚的笑容,而接待人员要想在任何情况下都能展现这样的笑容,就须要对其进行刻意的训练。
人的脸上一共有17块肌肉,它们会牵动每一个笑容,只要有一块肌肉失去作用,你的笑容就不能完美展现,所以,要多多练习如何微笑。当然,会很好的控制自己的情绪也是进行训练的一项必不可少的内容,只要你做到这两点,你就可以拥有自然而又亲切的笑容了。
3、假如你需要快乐,必须学习先使别人快乐
要让自己每天都开开心心,就要学会先去欣赏别人,久而久之欣赏你的人就会越来越多。这就叫做“你快乐所以我快乐”。接待顾客时更是如此,能为顾客提供令其满意的服务,自然也能让你的工作更上一层楼。
4、轻轻一笑,可以拉近彼此的距离
要想拉近彼此的距离,一定要展现你天使般的笑容,而且这个笑容要像小孩子一样天真无邪。当客户看到你的这种笑容时,不但不会对你产生排斥的心理,还会留下极好的印象。所以,要想拉近你与客户之间的距离,一定别忘了展现你天使般的笑容。
学好用好职场礼仪有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业的形象,个人的所作所为决定了他人对本企业看法。所以说,它是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质。
礼仪是一张人际交往的名片,职场礼仪可以帮我们规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好心想,赢得职场尊重。所以说,知礼懂礼,注重职场礼仪,是每个立足职场的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。
而精通礼仪的目的就在于运用,将我们所学的点滴运用到今后的工作中,再不断地学习,一步一步完善自己,争取尽力地为顾客提供最优质的服务,开创属于自己的职场天地。
接待礼仪就是懂礼貌?讲文明?当你遇到上司,遇到同事,遇到长辈,你会不会担心自己的第一印象不好呢?你会不会担心自己应该以什么心态面对呢?相信大家都心中都会有浮现出很多答案。---是热情?是微笑?还是关心?然而一个不起眼的弯角确实整个局面的核心。
职场礼仪知识7
职场仪容礼仪
(1)发型:堪称人的第二张脸。
A.头发无味、无屑、无发痕,不染发,造型不古怪
B.女士短发:前不遮眉,后不及肩;长发:用发结扎起,保持发式整齐,刘海不过眉,发不遮脸。
C.男士短发:发式不怪异,前不遮眉、侧不过耳、后不及领。
D.1-2天清洗一次,摩丝、发胶适量,女士发饰不绚丽。
(2)仪容:美观、整洁、卫生、简单、得体
A.女士化妆三原则:自然、美化、避人。适宜化淡妆、施薄粉、描轻眉,唇浅红。及时补妆。
B.男士剃须修面,保持面部洁净清爽,使用基本的护肤品。
C.眼睛无分泌物,鼻毛不外露。
(3)仪表:
A.眼睛:平视。视线水平表示可观和理智。视线向下表现权威和优越感,视线向上变现服从与任人摆布。
B.目光:亲切自然。注视范围:双目至唇心的小三角区,额头至双肩的大三角区。注视时间是整个交谈时间的30%-60%。切记眼神飘忽不定,频繁眨眼,不敢目视对方。
C.微笑:你的第一张名片,自信和礼貌的表现。放松脸部肌肉,嘴角上扬,漏出上下八颗牙齿。切记牵动鼻子、发出笑声、漏出牙龈。
D.口腔:注意牙齿清洁,少抽烟、少喝浓茶,少吃味重的食物。嚼口香糖或含片,保持口气清新。
D.手:清洁,经常修剪指甲,女士适宜涂抹透明或淡粉系列的指甲油。
(4)仪态:
A.手势:自然亲切,是自信和思路清晰的体现。上界不超过对方视线,下界不低于自己的胸区。次数不宜过多,不宜重复。切记食指指人。初见他人时避免抓头发,摸鼻子,玩饰物,抬腕看表,高兴时拉袖子等粗鲁手势。
a.握手:伸出右手,掌心向左,虎口向上,轻触对方,轻摇1-3下,持续2-5秒,身体稍前倾,双目注视对方,面带微笑。初次见面一般3秒以内。伸手顺序:先上级后下级,先长辈后晚辈,先女士后男士。迎接时先主人后客人,告别时先客人后主人。男士与女士握手,男士应轻轻握住女士的手指部分。
b.递送简历:双手捏着文件,文字向着接受人的方向,身体前倾。
B.坐姿:不得满坐,2/3位置表示谦恭。头正目平,下巴微收,双肩放松、挺胸收腹,腰背挺直,嘴微闭面带微笑。
女士双膝不得分开,男士双膝距离以一拳为宜。切记不可抖腿、翘腿、翘脚。
C.站姿:
a.女士站姿:抬头,目光平视前方,挺胸、收腹、直腰,肩膀向后略微扩张下垂,两脚呈小的T字步或V字步,重心落在后脚上,双手自然下垂或左手在下右手在上交叠放在腹部。
b.男士站姿:抬头、目光平视前方,挺胸、收腹。两腿稍微分开,与肩同宽,两脚平行或呈V字步,两手自然下垂,或交叠放在身前。
D.行姿:抬头、挺胸、收腹,两目平视,两肩向平,两臂自然下垂摆动,两腿直立不僵硬。男士走平行线,女士走直线,步幅适度、速度均匀。切记走内八字或外八字。
E.蹲姿:站在物品旁,蹲下屈膝,抬头挺胸,再慢慢拿起。
(5)服装:IT行业对服装要求不是很苛刻,但是面试毕竟是面试,总体要体现沉稳、内敛、不随意的原则。
A.女士:衬衫或毛衣,休闲裤或裙子,休闲鞋。禁忌:过分鲜艳、杂乱、暴露、透视、短小、紧身。
B.男士:穿有领衬衫,卡其布裤子或休闲裤,休闲鞋。禁忌:面试前一定不要穿运动服、牛仔裤、T恤衫、运动鞋或样式怪异的服装和鞋子,不要将票夹、钥匙、手机、零钱等放到衣袋裤袋中,不要把钥匙串到裤带上。
C.颜色搭配:女士尽可能清新亮丽,凸显气质,给人一种耳目一新的感觉。男士颜色不要超过三种,体现成熟稳健的感觉。
(6)配饰:不要过多,过于夸张。女士包包应与服装颜色搭配,款式不能太另类。男士提包注意与腰带、鞋子的颜色相似。
电梯间里的礼仪
电梯很小,但是在里面的学问好大呢。伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。电梯内尽可能不寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说,到了,您先请!客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。
洗手间的礼仪
我有一回在洗手间遇到同事,当时正在想事情,没有主动打招呼,同事也没跟我打招呼,她认为我高傲,这样后来我们之间好像就有了一种隔膜。所以,在洗手间遇到同事不要刻意回避,尽量先和对方搭话。千万不要装做没看见把头低下,给人不爱理人的印象。也不要与上司在同一时间上洗手间,特别是洗手间小的情况下。有的洗手间采用封闭的门扉,在有人敲门时,应回答:我在里面!
拜访客户的礼仪
我常出门拜访顾客,有时会很紧张。后来自己摸索,时间长了,加上别人告诉的经验,也就不觉得紧张。第一条规则是要准时。如果有紧急的事情,或者遇到了交通阻塞,立刻通知你要见的人。如果打不了电话,请别人替你通知一下。如果是对方要晚点到,你要充分利用剩余的时间。例如坐在一个离约会地点不远的地方,整理一下文件,或问一问接待员是否可以利用接待室休息一下。
当你到达时,告诉接待员或助理你的名字和约见的时间,递上您的名片以便助理能通知对方。如果助理没有主动帮你脱下外套,你可以问一下放在哪里。在等待时要安静,不要通过谈话来消磨时间,这样会打扰别人工作。尽管你已经等了20分钟,也不要不耐烦地总看手表,可以问助理他的上司什么时候有时间。如果等不及,可以向助理解释一下并另约时间。不管你对助理的老板有多么不满,也一定要对他有礼仪。
当你被引到经理的办公室时,如果是第一次见面应做自我介绍,如果已经认识了,只需互相问候并握手。一般情况下对方都很忙,你要尽可能快地将谈话进入正题。清楚直接地表达你要说的事情。说完后,让对方发表意见,并要认真地听,不要辩解或不停地打断对方讲话。你有其他意见的话,可以在他讲完之后再说。
办公桌的礼仪
我们办公室有十张办公桌,情形却大不一样。只有一两张是整洁的,其他都是惨不忍睹。我一看到凌乱的办公桌,就对这个桌子的主人打了折扣。所以奉劝大家,保持办公桌的清洁是一种礼仪。
想说说在办公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上。如果突然有事情了,也记得礼仪地请同事代劳。容易被忽略的是饮料罐,只要是开了口的,长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会儿再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃,会影响他人。食物掉在地上,最好马上捡起扔掉。餐后将桌面和地面打扫一下,是必须做的事情。有强烈味道的食品,尽量不要带到办公室。即使你喜欢,也会有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里,这是很损害办公环境和公司的形象。
在办公室吃饭,时间不要太长。他人可能按时进入工作,也可能有性急的客人来访,到时候双方都不好意思。在一个注重效率的公司,员工会自然形成一种良好的午餐习惯。准备好餐巾纸,不要用手擦拭油腻的嘴,应该及时擦拭。嘴里含有食物时,不要贸然讲话。他人嘴含食物时,最好等他咽完再跟他讲话。
职场礼仪知识8
男士职场礼仪
男性职场衣着
不同的工作性质,不同的单位,有着不同风格的衣着打扮,因此你要顺应其主流,融合在其文化背景中,最好根据你的工作性质和特点选择装束。
年轻人充满活力,但也伴随着浮躁感觉,因此保守一点的穿着会比标新立异更稳妥。比如,在传统一些的大公司里,斜纹或规则几何图案的领带要比艳丽的领带安全得多,即使在标榜创意的环境中,也不要过于招摇,不修边幅总不如整洁的外表招人喜欢。当然,也不必太刻板,“小老头”形象也不好,选择风格轻松一点的主流服饰是恰当之选。
男人的衣装最讲究的就是舒适与自然,这种舒适与自然是两方面的,对己对人都要造成这种印象。比如透气性比较好、比较挺括、外观柔和的面料,简洁的款式,鲜明而平实的色彩都是可取的,要知道,品品牌还是其次,质地优良的衣服无论何时都不会让你尴尬。
为了整洁的外表,你还需要不少知识的积累,正装的穿着有不少讲究,比如选择领带的打法,你要熟悉,在整体上才会给人和谐的感觉。
微笑的作用微笑是拉近人与人举例的最好方式。微笑具有传染性。所以,你的笑会引发对方笑,你的笑容越真实就越能让别人新人你,靠近你。微笑可以轻易地除去两个人之间厚厚的墙壁,使双方的心扉打开;笑容是建立信赖的第一步,它会成为心灵之友。没有微笑的地方,必定没有工作成果可言;微笑可以除去悲伤、不安,也能打破僵局。将多种笑容拥为己有,就能洞穿对方的心理状态;微笑还可以消除自己的自卑感,且能弥补不足,也能增加健康,增进活力。
男性自身素质正直、正派是男士第一重要的素质。这样给人第一印象就是可靠,处事自然大方。办事有信誉,说话算数,办事认真负责。与长辈交往要谦虚,有礼貌,懂礼仪。与女性交往要有责任感,办事清晰明确,远近适度。为人大度,宽厚待人,做事有长远眼光,不计小利。处理公务要刚柔相济,善于观察,能根据情况适时反应。
男性职场商务用语
初次见面要说“久仰”, 分别重逢说“久违”,征求意见说“指教”,求人原谅说“包涵”,求人帮忙说“劳驾”,求人方便说“借光”,麻烦别人说“打扰”, 向人祝贺说“恭喜”,求人解答用“请问”,请人指点用“赐教”,看望别人用“拜访”
送客出门说“慢走”,与客道别说“再来”,陪伴朋友说“奉陪”,中途离开说“失陪”,等候客人用“恭候”,请人勿送叫“留步”,欢迎购买叫“光顾”,归还对象叫“奉还”,托人办事用“拜托”,赞人见解用“高见”,宾客来临用“光临”
名片礼仪名片的递送。在社交场合,名片是自我介绍的简便方式。交换名片的顺序一般是:“先客后主,先低后高”。当与多人交换名片时,应依照职位高低的顺序,或是由近及远,依次进行,切勿跳跃式地进行,以免对方误认为有厚此薄彼之感。递送时应将名片正面面向对方,双手奉上。眼睛应注视对方,面带微笑,并大方地说:“这是我的名片,请多多关照。”名片的递送应在介绍之后,在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片,更不要把名片视同传单随便散发。
名片的接受。接受名片时应起身,面带微笑注视对方。接过名片时应说:“谢谢”,随后有一个微笑阅读名片的过程,阅读时可将对方的姓名职街念出声来,并抬头看看对方的脸,使对方产生一种受重视的满足感。然后,回敬一张本人的名片,如身上未带名片,应向对方表示歉意。在对方离去之前,或话题尚未结束,不必急于将对方的名片收藏起来。名片的存放。接过别人的名片切不可随意摆弄或扔在桌子上,也不要随便地塞在口袋里或丢在包里。应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里,以示尊重。
男士职场礼仪禁忌
1、女士那能优先
Lady first这句漂亮熟耳的英文,有多少男人能做到呢?还记得那样一幕感人的情景,当泰坦尼克缓缓下沉时,乐队的绅士泰然自若地拉着小提琴,让女人和孩子先行,那一时刻,中国男人的感受如何呢?
2、我就是不让你
公共场所,比如候机室,常有男人将自己的行李占去好几个座位,即便身边站着女人依然泰然自若。而在公车或地铁里,更有男人不稀力气,和女人争抢座位。
3、最是不讲卫生
如果说中国男人礼仪最差的,恐怕就是卫生度。走近中国男人容易有种不安全感,可能你会看到衣物或饰品上有一片片的污迹,也可能什么地方会冒出臭气,还可能头发油腻的,指甲存着污垢,耳朵里的边沿上掉着白花花的杂片......
4、衣冠仍然不整
虽然中国开始经济富足,衣食无忧,但衣冠不整的男人大有人在。
5、每天都洗礼
每天洗澡洗头,每日更换内衣是需要做到的。每天还要像洗脸一样,男人天天都得刮胡子。
6、鼻毛还在外露
男人修剪鼻毛比女人剃腋毛还重要。有女人说,假如对面的男人冒出鼻毛,真有上去拔下的冲动。
7、身上体臭熏人
有高比例的男人有各种体臭,最多的是口臭,其次是脚臭,狐臭,汗臭,汗臭。和有体臭的男人在一起,如同守着一个臭气发射筒。每天洗澡洗头,每日更换内衣是需要做到的。
8、比女人还妖艳
男人应该有男人的样子。现在有男人打扮得比女人还妖艳。
9、随地还是吐痰
随地吐痰,到处乱丢废物的坏毛病,总有男人改不过来。
10、总会随处吸烟
中国许多男人缺少择处吸烟的习惯,好象随处都可以吸烟.要知道礼仪的一大原则是不干绕和妨碍他人,许多不吸烟的人,并不是讨厌烟的味道,而是不愿意被烟气毒害.当众吸烟如同拿着毒品强行塞进别人的嘴里。
职场礼仪知识9
职场创业必备的心理素质
我想做自己的老板。其中一个创业者遇到的最大错误,就是低估了创业有多难。Nexus投资合伙机构的联合创始人古普塔(NarenGupta)表示,不要因为只是想做你自己的老板开始一个公司。在一开始,其实什么事情都不像你想的那样。当你雇用某个人的时候,你是完全要为这个人负责的,而且也要为这个员工在公司里想要看到的所有东西来负责。
团队随着联合创始人们越走越远,很显然他们要寻找一些适合自己的人。然而比起那些看上去的多面手,在某种程度上能够满足你需求的人可能是更适合的,这一点超级重要。ChargeBee公司的联合创始人克里什(KrishSubramanian)这样告诉我们。
古普塔说,创业失败的最大原因之一是因为团队成员不能彼此相互配合工作。这使得寻找正确的联合创始人成为了非常重要的一步。做个错误的选择,那么事情就不会像你所想的那样发展。不做出产品,只顾着做漂亮的网站早期创业者可能犯下的另外一个错误:如果他们是在做产品相关的公司,他们最终不是做产品,而是做产品的官方网站。克里什说,网站优先-不是工作在产品上,在他看来是一条错误的途径。只需要做一个简单的页面,着眼于核心工作,获取更多用户并留住他们。跟用户亲口去交谈而不是构建网站。
他感觉到创业公司应该在产品上不断迭代。你原本打算在网站上花的3-4个星期,最终有可能变成四个月。如果做到最后放弃了怎么办?这个时间太宝贵,以至于没有时间留给你浪费掉去美化网站。在网站上写出产品更新信息就已经足够了,克里什这样说。选择恰当的技术手段作为一个创业公司而言,选择正确的技术手段,很大意义上决定了这家公司的未来。纳伦(Naren)博士说,不要因为在某一个领域的科技炙手可热而创建一家公司。今天正在火热的东西,到了明天有可能会变成另外一样东西。做这件事情,仅仅因为你真正的相信在这个领域里能有所作为,而且你有专门的知识。
克里什同意这样的想法。他说,在科技领域,当你因为一些最新和最酷的想法而感到很舒服的时候,如果产品成功,这不一定因为所有高科技对接在一起,而是因为我们使用它的方式不同,它建造起来的方式也不同。给你自己留下一些东西创业公司在成长阶段犯的一个通常的错误是落入了投资的陷阱。在早期就把太多的股份让出去,而没有留给自己一些,Wingify公司创始人帕拉斯(ParasChopra)表示,根据他的经验来看,他们成功的躲避了很多所谓的天使投资人或者导师,承诺会帮你,并以很大的一部分股权作为代价。你要保持头脑清醒。不要听信他们的话,早早放弃股份。
如果你很早就给了很多股权,到后来融资的时候你会很困难。这同样会让创始人创业的故事变得不那么令人激动,除非创业者在这个过程当中拿到一大笔工资。让账本保持干净创业公司需要特别谨慎对待的一件重要的事就是金钱问题。如果这里有任何与金钱有关的事情,你需要花一大笔时间来正确地做出决定。“我们本应该在一些地方-比如付款,操作流程,会计系统,良好培训的会计师-得到一些重要的指导。这些指导越早得到越好。一个差劲的系统和理财习惯放在那里的话,要想补救就要花很多精力。”帕拉斯说道。市场在哪里?营销对于任何一家创业公司都是非常关键的重要环节。一个有效率的营销策略和团队,可以让公司的结局大为不同。在市场营销方面,构建一个用户群要花很长时间。创业公司需要提前为内容营销准备六到九个月的量。要想想你最终想成为什么样子。
有的时候根本没有开始市场的概念,但紧随其后,创业者最后将会创建一个市场。雇佣正确和聪明的人在雇用员工方面的错误,在创业者的过程当中是非常常见的。而常见问题是创业公司用人不当,而不是招的太少。“我们本来应该完成非常多的关键职位,尤其是在销售和营销领域。在非常早期的时候就要去填补这些空缺,而且要更快地扩张企业的商业层面。”帕拉斯说。导师陷阱导师在创业者的过程当中起了非常重要的角色,得到一个正确的导师可以让整个过程轻松很多。你到那里获取帮助,不怕被人取笑,对导师花很长一段时间说你所不明白的任何事情。帕拉斯说道,通过自己犯错误来得出结论是不值得的,尽管这也是必须的。然而,总有一小部分导师,你到那里之后得不到任何真正的帮助。在你正式将一位导师加入董事会之前,要做一遍彻底的复查。
职场创业成功必备的心理素质
1、自信
他们普遍都有很强的自信心,有时候还有咄咄逼人的感觉。
2、客观的人际关系态度
他们为了事业往往是“冷酷无情”、“不顾情面”,给人以“大公无私”、“就事论事”的感觉。
3、健康的身体
创业家通常必须在“不寻常的时间”料理事物,如果你有某种宿疾,那么你的创业之路必定满布荆棘、困难重重。
4、广泛的知识
几乎大事小事无所不知。他们既能掌握事情全盘的来龙去脉,又能明察秋毫。
5、急迫感
创业家通常很急的想见到事物的成果,因此会给别人带来许多的压力,他们信任“时间就是金钱,时间就是效率”,不喜欢也不会把宝贵的时间浪费在琐碎无聊的事情上。
6、脚踏实地
做事实在,不会为了使自己舒服一点儿而马虎从事。
7、崇高的理想
为了实现自己的理想,他们不会计较虚名。他们生活简单朴实,必要时常常身兼数职。
8、有主见
他们通常执着于自己的决策,不习惯只听命于人。如果你在公司里是一个唯唯诺诺、不吭一声的人,或只是一个虽不喜欢公司的环境,但又没有勇气辞职自创前途的人,要成为创业者还有一段距离。
职场礼仪知识10
1、好印象从头开始
首先,在职场当中我们要重视头发的清洗。我们的头发每天都会产生各种的分泌物,还会和灰尘混合在一起,如果不及时清洁头发,还会产生不雅的味道。
头发是否干净能直接影响我们彼此对对方的感觉的。如果您的头发常有头皮屑产生,建议您去咨询专业的头发护理师,建议在一般的情况下每星期洗三到四次头发。
2、职业妆讲究画淡妆
我们说的职业妆容可不是那种浓妆艳抹,职业妆讲究的是画淡妆,给人一种画了仿佛又没画的感觉。化妆讲究的是协调,不能什么都没画只涂个红嘴唇,那乍一看,好像脸上就那么一张嘴,所以化妆也要兼顾脸上的其他部位
比如指甲油和唇彩最好是一个颜色。如果眼影是一个颜色,那唇彩是另一个颜色,手指甲又是一个颜色,那看上去是不是有点像一个调色板了。在职场当中我们不提倡很鲜艳的颜色。
3、自信从美丽健康的牙齿开始
自信从美丽健康的牙齿开始,我们每个人每天都应该花点时间整理自身的卫生小节。牙齿是口腔的门面,一口洁白干净的牙齿给人一种清新健康的感觉。
从科学的角度来看,我们每天早上、中午、晚上都要刷牙。在上班的时候有人因为饮食习惯会吃些带有刺激性的食物,在这里很强烈地建议大家在职场当中尽量避免吃那些刺激性的食物,因为那个味道真的很难在短时间内清除。
4、正确使用香水的技巧
香水最好平均地散布在身体上,不是集中在一个部位的,可以擦在手腕上,耳朵的后面,夏天的时候可以擦一些香水在手肘的部位和腿部的内侧。
很多时候大家都会直接把香水喷在衣服的表面,其实香水喷在衣服的内侧效果会更好。虽然香水都很好闻,还是不要把不同香水混合在一起使用,味道会比较怪异。
5、良好的站姿
一个良好的站姿应该给人一种挺、直、高的感觉。得体的站姿应该是眼睛看着前方,肩是平的,不可以一高一低,挺胸收腹,女士的脚可以并拢成小八字或者是小丁字步腿,男士可以双腿分开与肩同宽。
另外要记得在和别人谈话的时候除了看着对方,也要把头转过去。还有就是和别人站着讲话的时候最好不要双手环抱在胸前。有人说了:“人的动作是思想的外在体现”,任何职场人士的稳健姿态会给客户留下很高的信赖度,令人感到非常的愉快。
7、避免小动作
小动作也是我们身体语言的一部分,当对方没有机会了解你的思想时,他一定会去观察你的行为。有很多有能力的职场人士都是因为一些小动作与很好的机会失之交臂。
所谓的小动作就是在不经意间行为做出来的肢体行为,比如在和别人交谈的过程当中打呵欠,这样给人的印象就是你很不耐烦。真是忍不住了也要转过身去在别人没注意的情况下打个呵欠,还有的人习惯摆弄手,有的喜欢把手关节摁的发响,或者摆动手上的装饰物。
职场礼仪知识11
职场的着装礼仪
1、女性篇
必不可少的女式套装
在一个周围男士都穿正式职业套装的环境里工作的女性,一身合体的套裙是保险的着装方法。内有3件短上衣,3条短裙和8件衬衣或上装,另加一些协调相配的小饰物这样一个不大的衣柜,将使你整整一个月每天都有不同的穿着。穿套裤也不错,但过于保守。选好了外套,基本形象就定下了,再选择不同的高领衫或衬衫,和一些小装饰品,则看上去又各不相同,可以产生正式、友好、有条不紊、魅力四射或任何适应场合的形象,变换搭配组合,它就可以帮你的职业形象设计出不同样式。
永不浪费的女式短上衣
在绝大多数场合,女士都可以穿一件短上衣与外面的衣服相配,只除了几个极其正式、传统的场合,所以短上衣是职业形象设计必不可缺的一件单品。那么,衣柜里有些什么样的短上衣才算成功呢?关键在于你选择的短上衣能产生各种变化,来与不同工作场合相适应。短上衣可以穿在简单的连衣裙或短裙和上衣外面,其款式和颜色不必很多。一件深色较正式的短上衣配一条深色短裙是最严肃的打扮,出席常见的工作场合,你绝对是最符合职场礼仪标准的那个。
适合自己的饰物
围巾、腰带和珠宝首饰可以是传统的,也可以是耀眼的,根据自己的口味而定。要穿正式的套装,连裤袜必不可少,为和短裙或鞋子相配,颜色要选浅色或通配的深色。雨伞、包包、手表、工作簿和笔记本应该和整体形象一致,深色、传统款式对应正式外表,略微时尚或新奇一点也未尝不可,这样做,你的职场礼仪和时尚表现分肯定不会低!
2、男性篇
一些男性认为在办公室内不需要像女生那样穿得各有不同,所以对自身的衣着没有什么概念。其实不管男生还是女生,个人形象都是很重要的。
常见的正装体现
最常见的男士正装,是我们常常在白领们身上看到的“衬衫+西服+领带+西裤+皮鞋”,实际上,在夏天只穿着衬衫和西裤也是正装的体现,立领的中山装样式西服也属于正装范畴。也许您要说“我看见很多著名的企业家,连在电视上也是穿着休闲装,比如张朝阳,比如比尔·盖茨”。你说的没错,但是不要忘记,本文的读者并不是针对他们这样的人群,如果您有一天也到达这样的地位,您尽可以按照您的想法章显个性。如果您依然是一个我们所说的初入职场的菜鸟,那您还是老老实实地穿着正装吧。
关于衬衫
衬衫是今天男士正装几乎不可缺少的组成部分,构成整个男士正装的亮色部分基本上依靠的是衬衫。有句俗话“白领男士没有一打以上的衬衫,根本无法出门”。虽然话有些夸张,带有些资产阶级奢侈腐朽色彩,但是也足以体现了衬衫的重要性。
服装搭配是一门需要耐性、经验的学问,也是基本的职场礼仪,初入职场的新人们可要多加用心,选择适合的职场着装哦!
职场礼仪知识
1、尊重对方,谅解对方
在交谈活动中,只有尊重对方,理解对方,才能赢得对方感情上的接近,从而获得对方的尊重和信任。因此,谈判人员在交谈之前,应当调查研究对方的心理状态,考虑和选择令对方容易接受的方法和态度;了解对方讲话的习惯、文化程度、生活阅历等因素对谈判可能造成的种种影响,做到多手准备,有的放矢。交谈时应当意识到,说和听是相互的、平等的,双方发言时都要掌握各自所占有的时间,不能出现一方独霸的局面。
2、及时肯定对方
在谈判过程中,当双方的观点出现类似或基本一致的情况时,谈判者应当迅速抓住时机,用溢美的言词,中肯的肯定这些共同点。赞同、肯定的语言在交谈中常常会产生异乎寻常的积极作用。当交谈一方适时中肯地确认另一方的观点之后,会使整个交谈气氛变得活跃、和谐起来,陌生的双方从众多差异中开始产生了一致感,进而十分微妙地将心理距离接近。当对方赞同或肯定我方的意见和观点时,我方应以动作、语言进行反馈交流。这种有来有往的双向交流,易于双方谈判人员感情融洽,从而为达成一致协议奠定良好基础。
3、态度和气,语言得体
交谈时要自然,要充满自信。态度要和气,语言表达要得体。手势不要过多,谈话距离要适当,内容一般不要涉及不愉快的事情。
4、注意语速、语调和音量
在交谈中语速、语调和音量对意思的表达有比较大的影响。 交谈中陈述意见要尽量做到平稳中速。在特定的场合下,可以通过改变语速来引起对方的注意,加强表达的效果。一般问题的阐述应使用正常的语调,保持能让对方清晰听见而不引起反感的高低适中的音量。
职场礼仪的禁忌
1.直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情谊特殊的资深主管,有时是认识很久的老友。除非老板自己说:“别拘束,你可以叫我某某某”,否则下属应该以“尊称”称呼老板,例如:“郭副总”、“李董事长”等等。
2.以“高分贝”讲私人电话
在公司讲私人电话已经很不应该,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,也影响同事工作。
3.开会不关手机
“开会关机或转为震动”是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情,底下手机铃声响起,会议必定会受到干扰,不但对台上的人,对其他参与会议的人也不尊重。
4.让老板提重物
跟老板出门洽商时,提物等动作你要尽量代劳,让老板也跟你一起提一半的东西,是很不礼貌的。另外,男同事跟女同事一起出门,男士们若能表现绅士风范,帮女士提提东西,开关车门,这项贴心的举手之劳,将会为你赢得更多人缘。
5.称呼自己为“某先生/某小姐”
打电话找某人的时候,留言时千万别说:“请告诉他,我是某先生/某小姐。”正确说法应该先讲自己的姓名,再留下职称,比如:“你好,敝姓王,是OO公司的营销主任,请某某听到留言,回我电话好吗?我的电话号码是XXXXXXX,谢谢你的转答。”
6.迟到早退或太早到
不管上班或开会,请不要迟到、早退。若有事需要迟到早退,一定要前一天或更早就提出,不能临时才说。此外,太早到也是不礼貌的,因为主人可能还没准备好,或还有别的宾客,此举会造成对方的困扰。万不得已太早到,不妨先打个电话给主人,问是否能将约会时间提早?不然先在外面晃一下,等时间到了再进去。
7.看高不看低,只跟老板打招呼
只跟老板等“居高位者”打招呼,太过现实啰!别忘了也要跟老板主管身边的秘书或小朋友打招呼。
8.老板请客,专挑昂贵的餐点
别人请客,专挑贵的餐点是非常失礼的。价位最好在主人选择的餐饮价位上下。若主人请你先选,选择中等价位就够了,千万别把人家的好意当凯子。
9.不喝别人倒的水
主人倒水给你喝,一滴不沾可是不礼貌的举动喔!再怎么不渴或讨厌该饮料,也要举杯轻啜一口再放下。若是主人亲自泡的茶或煮的咖啡,千万别忘了赞美两句。
10.想穿什么就穿什么
“随性而为”的穿著或许让你看起来青春有特色,不过,上班就要有上班样,穿着专业的上班服饰,有助提升工作形象,也是对工作的基本尊重。
职场礼仪知识12
手机已经成为现代人越来越离不开的随时必备物品,你也许可以忘带家门钥匙,但是却无法容忍自己忘带手机,你知道职场中的手机礼仪吗?如果不知道,那么就别说你懂职场礼。
不得不懂的职场中手机使用礼仪,可以帮助我们更好打造自身职业形象,因为无论是在社交场所还是工作场合,放肆地使用手机已经成为礼仪的最大威胁之一,手机礼仪越来越受到关注。在国外,如澳大利亚电讯的各营业厅就采取了向顾客提供“手机礼节”宣传册的方式来宣传手机礼仪。
职场中手机使用礼仪主要包括哪些呢?
1、手机的放置
在一切公共场合,手机在没有使用时,都要放在合乎礼仪的常规位置。不要在没使用的时候放在手里或是挂在上衣口袋外。放手机的常规位置有:一是随身携带的公文包里,这种位置最正规;二是上衣的内袋里;有时候,可以将手机暂放腰带上,也可以放在不起眼的地方,如手边、背后、手袋里,但不要放在桌子上,特别是不要对着对面正在聊天的客户。女士则要注意,手机就算再好看和小巧,也别把它挂在脖子上。
2、手机的使用要注意场合
注意手机使用礼仪的人,不会在公共场合或座机电话接听中、开车中、飞机上、剧场里、图书馆和医院里接打手机。
公共场合特别是楼梯、电梯、路口、人行道等地方,不可以旁若无人地使用手机,应该把自己的声音尽可能地压低一下,而绝不能大声说话。
在一些场合,比如在图书馆或在剧院打手机是极其不合适的,如果非得回话,采用静音的方式发送手机短信是比较适合的。
3、必要时关掉手机
在会议中和别人洽谈的时候,最好的方式还是把手机关掉,起码也要调到振动状态,这样既显示出对别人的尊重,又不会打断发话者的思路。
在餐桌上,关掉手机或是把手机调到振动状态也是必要的。避免正吃到兴头上的时候,被一阵烦人的铃声打断。
4、打手机前要考虑对方是否方便
给对方打手机时,尤其当知道对方是身居要职的忙人时,首先想到的是,这个时间他(她)方便接听吗?并且要有对方不方便接听的准备。在给对方打手机时,注意从听筒里听到的回音来鉴别对方所处的环境。如果很静,应想到对方在会议上,有时大的会场能感到一种空阔的回声,当听到噪音时对方就很可能在室外,开车时的隆隆声也是可以听出来的。有了初步的鉴别,对能否顺利通话就有了准备。但不论在什么情况下,是否通话还是由对方来定为好,所以“现在通话方便吗?”通常是拨打手机的第一句问话。
5、工作期间不要用搞笑彩铃
手机在职场上起着举足轻重的作用,但有的人往往忽略手机的使用礼仪,这主要体现在手机不分场合地响起铃声以及在与人交谈中频频接打电话。此外,不恰当的铃声设置和彩铃也会令你失礼于人。公务员、公司管理人员等由于岗位性质的需要,应该以稳重的形象示人。
因此,在工作场合中,如果响起“爸爸,接电话”、“汪、汪”这样的手机铃声不仅会显得很不严肃,而且与自身身份不符。同样,在工作期间,如果有人拨打手机联系公事时,却听到“我就不接电话呀,我就不接电话,别人的电话我都接,我就不接你电话。”这样的搞笑彩铃也是会令人反感的。#考研#
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6、收发短信的注意事项
不要在别人能注视到你的时候查看短信。一边和别人说话,一边查看手机短信,是对别人不尊重的表现。
在短信的内容选择和编辑上,应该和通话文明一样重视。因为通过你发的短信,意味着你赞同至少不否认短信的内容,也同时反映了你的品位和水准。所以不要编辑或转发不健康的短信,特别是一些带有讽刺伟人、名人甚至是革命烈士的短信,更不应该转发。
7、能打座机就不打手机
不要利用公司的座机去打自己的私人电话,另外在事先没有告知或者约定陌生客户时,尽量不要打对方的私人手机(当然业务销售除外),因为我们不清楚对方现在是否方便接听你的电话,所以这也是我们需要注意的职场礼仪,手机使用的礼仪技巧。
职场礼仪知识13
第一式、着装礼仪:服饰大方得体、妆容干净整洁
第二式、聆听礼仪:应勇于坐前排,小动作不宜太多
第三式、发言礼仪:开门见山,无须太啰嗦
第四式、主持礼仪:精神饱满,口齿清楚,简明扼要
Lily过五关斩六将,经过层层筛选,终于进入了一家在国际500强中排名前十的著名外企。刚进公司,Lily的开朗性格和有亲和力的笑容,使她成功地融入了同样年轻的TEAM。最近公司要召开一个级别较高的全体员工大会,在众多陌生同事面前,怎样才能使自己既不毛毛躁躁,又不拘谨青涩?四式OL会议礼仪宝典告诉你其中诀窍。
第一式:着装礼仪
着装:服饰搭配应该大方得体
Lily衣橱有两套比较有档次的套装,但平时上班却很少穿。参加这次会议,就要再把它们请出来,不过先得好好地熨一下。会议着装并非一定要是名牌,但须端庄清洁,并熨烫平整,特别注意衣裤和裙表面不能有过分明显的内衣切割痕迹。如须佩戴公司标志,要佩戴在显要位置,并把私人饰物拿走,两者不能并列。与主体衣服相配的鞋袜手套也要多加考究,例如袜子以透明近似肤色或与服装颜色协调为好,带有大花纹的袜子不能登大雅之堂。正式、庄重的场合不宜穿凉鞋、靴子或系带的鞋。这样的着装不仅表现出尊重他人,更传达出专业、敬业的信息。
妆容:干净整洁的妆容给人留下好印象
头发保持干净整洁,不要使用太多发胶;发型大方、干练,有刘海儿的要注意不要让前发遮住眼睛和脸。Lily平时一直素面朝天,但在这种会议场合,就要化点淡妆了。同样,手也是别人目光自然的焦点,所以平时要精心呵护出白皙的手指,并修理指甲,指甲不能太长,造型不能太怪,指甲油可以用白色、粉色、肉色或其他不浓艳的颜色。
Tips:
想整理坐久了有点走形的衣服,捏走落在衣服上的头发,这些小动作还是利用会议休息时间,在盥洗室的镜子前完成吧。
第二式:聆听礼仪
座位:应勇于坐前排
入场时应该进出有序,根据会议安排落座。平时部门开会时,Lily通常会选择后排座位,或紧紧地和同时入公司的Alice坐在一起。也许Lily还没有意识到,在潜意识中她感到这样才会有安全感。相反,James和Steven却自然主动地坐到了前排。座位的远近在心理学上反映了自信心的大小和地位权力的微妙差距。不论Lily专业知识比他们过硬多少倍,坐在后面就显示出自己没有强烈的进取心,在公司中作用也较不重要。在这次大会,Lily决定养成坐在会场前排的习惯。
体语:小动作不宜太多
开会时坐姿端庄,身体挺直,表现出精神饱满的状态,切忌挠头、抖腿等不雅举止。聆听时要专心致志,与发言人保持目光接触,仔细听清对方所说的话。不要私下小声说话或交头接耳,不要三心二意、东张西望,这些都会影响听讲的效果,也会影响发言人的心情。聆听的过程更是一个积极思考的过程,要边听边想,敏锐把握发言人话语里的深层含意。而只有准确地把握了他人的真实想法后,才能使自己做正确的判断。发言人发言结束时,应鼓掌致意,中途退场应轻手轻脚,不影响他人。
Tips:
1。会议参加者通常应该准时入场是路人皆知的。对于这种隆重场合,如果能比预定时间提前5分钟到达,更能体现效率原则。
2。在大型会议场合,多数女性会表现出非常认真严肃,缺乏幽默感。若过于严肃,可能会在某些时刻影响发言人营造气氛,让人尴尬。因此女性在听到笑话时,应尽量及时展现你的笑容,表示你享受幽默的乐趣和接受较幽默的表达方式。有时,即使你已听过同样的笑话,仍然可以展开笑容,营造幽默的气氛,表示赞同与鼓励。
3。在会议中,最好把手机关掉,起码也要调到震动状态。这样既表现出对他人的尊重,也不会打断发言者的思路。
Linda到这家中等规模的公司已经满3年了,在这个人员流动性比较大的公司里也算得上是老员工了。身边的同事走的走、升的`升,只有她原地踏步。其实Linda的能力也不差呀,在职场上这般不如意,重要原因之一就是她太默默无闻、羞羞缩缩了。Linda决定改变自己,就从这次部门会议上发言开始。
第三式:发言礼仪
内容:开门见山,无须太啰嗦
要让高层主管和全体同仁在有限的时间中专心倾听你的发言,引起思索,留下深刻印象,首先报告内容必须简短有力,条理井然。罗嗦而无头绪的发言不仅让听众失去耐心,甚
至会让他们怀疑你的专业水准。直接有力的开场白,清晰的观点陈述,必要情况下的加以强调,这样的发言会使你骄人的业绩、优秀的职业素质立刻给听众留下深刻印象。
体语:多用自信的手势会使发言效果显著
如果你希望自己的讲话内容被观众接受,那么你必须在心里树立坚强的信念,不妄自菲薄,这样,你的身体语言就像你的讲话内容一样让人信服。最基本的礼仪要求是:走上主席台应该步伐稳健有力,行走的速度因会议的性质而定。一般说,对快、热烈的会议步频应较慢。入席后,如果是站立发言,应双腿并拢,腰背挺直;坐姿发言时,应身体挺直,双臂前伸,两手轻按于桌沿;如果是书面发言,要时常抬头扫视一下会场,不能低头读稿,旁若无人。发言完毕,应该对听众的倾听表示谢意。
发言时加上身体语言的辅助,能收到事半功倍的效果。例如,你在向人们解释某个问题时,要让你的一只手自然地放在一边,或采用手心向上的动作,这样显得坦白而真诚。发言中说教式的动作并不能获得信任,只会引起别人的反感,就是那些可笑的指指点点表示强调、坐在台前交叉握双手、手指撑出一个高塔形状的动作。再比如,无论你讲的主题多么严肃,偶尔的微笑,而不是咧嘴大笑,总能帮助你赢得更多的支持。用眼睛不时有意地环视会场上的每个人,就好像你在对某个人发表演说一样。即使这种环视只不过是飞瞥一两次。你不要回避或鄙视那些诋毁者的眼光,让他们也抬着头看你,可以显示你的自信和坦然,甚至可化干戈为玉帛。千万不要摆出双手紧握或双臂交叉胸前的防卫姿势,这些动作只能说明你比较保守。
语调:尽量压低,给人以稳重感
语音语调同样不能忽视。女性一般声线较细,声频偏高,这样的声调显得纤细、敏感、不够持重,所以,在整个发言过程中,尽量采用低沉而有节奏的语调,这样的声音才有说服力。这样的声音训练秘诀很简单,就是羽西说过的“让语调尽量放低,低到不能再低的程度”。
如果有会议参加者对发言人提问,应礼貌作答。对不能回答的问题,应机智而礼貌地说明理由。对提问人的批评和意见应认真听取,即使提问者的批评是错误的,也不应失态。
如果会议采取较随意的自由发言的形式,则要讲究发言的顺序和秩序,不要争抢发言。在大会上与别人争话筒,只能给人留下“半瓶子醋晃”的印象。自由发言内容同样应简短,观点明确;如与他人有分歧,应以理服人,态度平和。自由发言要听从主持人的指挥。
Tips:
通常说来,男性会很自然地利用会议机会推荐自己,争取表现机会,而女性一般仅仅满足于平时的默默耕耘能在会议上得到领导的肯定。而事实是:除非你主动出击,通常领导是不会注意的。Linda的挫折就是一个例子。Linda可以主动利用部门全体会议,甚至公司大会,向老板报告团队的最新工作绩效,反映自己优秀的工作能力和潜在的协调、领导能力,同时主动与其他相关部门建立关系,介绍你的职务,让他们了解你能为他们做什么,你有什么资源可以分享。
技术部的王琴由于专业能力出色,年纪轻轻就当上了部门副经理。由于部门准备上一个新的项目,投资上亿,技术部准备召集商务部、发展部等相关部门对此项目的可行性进行研究,公司CEO也亲自参会。技术部决定让王琴主持会议,但王琴有点胆怯,由于一直在做技术,平时对主持方面的礼仪没有特别关注过。其实,王琴已经具备了良好的专业素质,只要在以上礼仪的基础上,再注意一些细节就可以了。
第四式:主持礼仪
1。主持人应衣着整洁、精神饱满、大方庄重,切忌不修边幅、邋里邋遢。而且,一般也要提前入会。如果需要走上主席台,应步伐稳健有力、挺胸收腹、眼观前方,切忌东张西望,显得不自信,行走的速度根据座位到主席台的距离而定。在会议进行中,主持人对会场上的熟人不能打招呼,更不能寒暄闲谈,会议开始前,或会议休息时间可点头、微笑致意。在会议开始,要首先介绍主要参会人员。
2。主持人言谈应该口齿清楚、思维敏捷、简明扼要,可以说一些承上启下的话,但不要太长,以免显得喧宾夺主。如果需要,每个人发言结束,主持人可以进得简短总结。同时,主持人要时刻把握会议时间,必要时要提醒发言人注意时间与发言内容。
3。主持人应根据会议性质调节会议气氛,或庄重,或幽默,或沉稳,或活泼。如果遇到老板不满意某位同事的报告或观点,或会议进行一半时同事因意见不同而造成尴尬的气氛,主持人应该想法打圆场以打破僵局,继续进行会议。此外,主持人也可以先跳开这个争议的话题,选择有趣的议题或争议性较低的议题来讨论。
(编辑:Michelle)
职场礼仪知识14
1、关于职场礼仪常识内容大全礼仪是人与人交际的规范,是一种约定俗成的习惯。
1.不要言而无信言而无信,只是图了一时的方便和嘴上的痛快。长远地说,失去了别人的信任,就失去了最大的资本。
2.不要恶语伤人当对方脾气一触即发时,要临时回避,使对方找不到发泄对象,并逐步消火。回避并不等于“妥协”,而是给对方冷静思考的机会,同时也证明了自身的修养。
3.及时沟通,消除彼此的矛盾恶语很难避免。最好的是在事情发生之前或产生苗头之后,双方坐下来进行冷静的交流,借以消除双方的误解或矛盾,避免恶语的出现。
4.不要随便发怒医学认为,发怒时容易伤及自己的肝脾,易发怒的人平均寿命明显低于正常的人,更容易衰老,而且还会伤了彼此的和气。所以,遇事要冷静思考,学会“换位”思想,冷静地站在对方的角度考虑考虑。
5.不要流言蜚语在背后流言蜚语的做法,不仅会伤害朋友或同事间的情谊,甚至会造成反目成仇的后果。同时也反映出低下的品格。所以要做到:不干涉别人的隐私,不传播小道消息,对别人的过失不要幸灾乐祸。
6.不要开过分的玩笑开玩笑是常有的事,但要适度。我们可以从几个方面来把握:性格开朗、大度的人,稍多一点玩笑,可以使气氛更加活跃。拘谨的人,少开甚至是不开玩笑。异性,特别是对于女性,开玩笑一定要适当。不要拿别人的姓名开玩笑或是乱起纠号、乱叫绰号。尊长、领导,开玩笑一定要在保持住对方的尊严的基础上。在一些悲哀、不幸的气氛中或是别人正专心致志的场合或庄重的集会、重大的社会活动中,不开玩笑。既使开玩笑,也要注意内容健康、幽默、高雅。不要拿别人的缺陷玩笑,不要开庸俗、下流的玩笑。常用礼仪用语七字诀与人相见说“您好”问人姓氏说“贵姓”问人住址说“府上”仰慕已久说“久仰”长期未见说“久违”求人帮忙说“劳驾”向人询问说“请问”请人协助说“费心”请人解答说“请教”求人办事说“拜托”麻烦别人说“打扰”求人方便说“借光”请改文章说“斧正”接受好意说“领情”求人指点说“赐教”得人帮助说“谢谢”祝人健康说“保重”向人祝贺说“恭喜”老人年龄说“高寿”身体不适说“欠安”看望别人说“拜访”请人接受说“笑纳”送人照片说“惠存”欢迎购买说“惠顾”希望照顾说“关照”赞人见解说“高见”归还物品说“奉还”请人赴约说“赏光”对方来信说“惠书”自己住家说“寒舍”需要考虑说“斟酌”无法满足说“抱歉”请人谅解说“包涵”言行不妥“对不起”慰问他人说“辛苦”迎接客人说“欢迎”宾客来到说“光临”等候别人说“恭候”没能迎接说“失迎”客人入座说“请坐”陪伴朋友说“奉陪”临分别时说“再见”中途先走说“失陪”请人勿送说“留步”送人远行说“平安”员工谈话礼仪规范谈话是人们交流感情,增进了解的主要手段。在人际交往中,一般人都讲究“听其言,观其行”,把谈话作为考察人品的一个重要标准。因此在社交活动中,谈话中说的一方和听的一方都理应好自为之。
一、尊重他人谈话是一门艺术,谈话者的态度和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝,容不得其他人插嘴,把别人都当成了自己的学生;有人为显示自己的伶牙俐齿,总是喜欢用夸张的语气来谈话,甚至不惜危言耸听;有人以自己为中心,完全不顾他人的喜怒哀乐,一天到晚谈的只有自己。这些人给人的只是傲慢、放肆、自私的印象,因为不懂得尊重别人。
二、谈吐文明谈话中一些细小的地方,也应当体现对他人的尊重。谈话中使用外语和方言,需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假如有人听不懂,那就最好别用。不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。与。许多人一起谈话,不要突然对其中的某一个人窃窃私语,凑到耳边小声说话更不允许。如果确有必要提醒他注意脸上的饭粒或松开的裤扣,那就应该请他到一边去谈。当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话。不要搞“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”而冷落了某个人。尤其需要注意的是,同女士们谈话要礼貌而谨慎,不要在许多人交谈时,同其中的某位女士一见如故,谈个不休。
三、温文尔雅有人谈话得理不让人,天生喜欢抬杠;有人则专好打破砂锅问到底,没有什么是不敢谈、不敢问的。这样做都是失礼的。在谈话时要温文尔雅,不要恶语伤人,讽刺谩骂,高声辩论,纠缠不休。在这种情况下即使占了上风,也是得不偿失的。
四、话题适宜谈话时要注意自己的气量。当选择的话题过于专,或不被众人感兴趣,或对自己的宠物阿猫、阿狗介绍得过多了的时候,听者如面露厌倦之意,应立即止住,而不宜我行我素,当有人出面反驳自己时,不要恼羞成怒,而应心平气和地与之讨论。发现对方有意寻衅滋事时,则可对之不予理睬。不论生人熟人,如一起相聚,都要尽可能谈上几句话。遇到有人想同自己谈话,可主动与之交谈。如谈话中一度冷场,应设法使谈话继续下去。在谈话过程中因故急需退场,应向在场者说明原因,并致歉意,不要一走了之。谈话中的目光与体态是颇有门道的。谈话时目光应保持平视,仰视显得谦卑,俯视显得傲慢,均应当避免。谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方的眼睛,但不要眼睛瞪得老大,或直愣愣地盯住别人不放。以适当的动作加重谈话的语气是必要的,但某些不尊重别人的举动不应当出现。例如揉眼睛,伸懒腰、挖耳朵,摆弄手指,活动手腕,用手指向他人的鼻尖,双手插在衣袋里,看手表,玩弄钮扣,抱着膝盖摇晃等等。这些举动都会使人感到心不在焉,傲慢无礼。
五、善于聆听谈话中不可能总处在“说”的位置上,只有善于聆听,才能真正做到有效的双向交流。听别人谈话要全神贯注,不可东张西望,或显出不耐烦的表情。应当表现出对他人谈话内容的兴趣,而不必介意其他无关大局的地方,例如对方浓重的乡音或读错的某字。听别人谈话就要让别人把话讲完,不要在别人讲得正起劲的时候,突然去打断。假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见,也要等到最后。有人在别人刚刚一张嘴的时候,就喜欢抢白和挑剔对方。人家说明天可能下雨,他偏说那也未必,人家谈起红高粱确实是部出色的影片,他却说这部影片糟糕透了等,都是太浅薄的表现。在聆听中积极反馈是必要的,适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点,是令双方都感到愉快的事情,适当地赞美也是需要的。参加他人正在进行的谈话,应征得同意,不要悄悄地凑上前去旁听。有事要找正在谈话的人,也应立于一旁,当他谈完之后再去找他。若在场之人欢迎自己参加谈话,则不必推辞。在谈话中不应当做永远的听众,一言不发与自吹自擂都同样是走极端,同样会令众人扫兴。
六、以礼待人谈话不必刻意追求“语不惊人死不休”的轰动效应,以礼待人,善解人意才是最重要的。一个人在谈话中,如果对待上级或下级、长辈或晚辈、女士或男士、外国人或中国人,都能够一视同仁,给予同样的尊重,才是一个最有教养的人。
职场礼仪知识15
与领导相处的技巧
第一、对工作要有耐心、恒心和毅力。
第二、苦干要加巧干。
勤勤恳恳,埋头苦干的敬业精神值得提倡,但必须注意效率,注意工作方法。
第三、敬业也要能干回“道”。
“道”就是让领导知道或感受到你付出的努力,不必要做那种永远的幕后英雄那种吃力不讨好的事。要知道,领导是没必要也没那个义务,去花时间去仔细探究这些细节的。
第四、要服从第一领导。
下级服从领导本来就是天经地义的事情。但现实是,现在的人过于强调“个性”,遍地是“刺头”。这不仅体现个人的素质,还体现出自己的敬业精神以及对本单位认可和别人的尊重。
第五、工作要有独立性。
下属工作有独立性才能让领导省心,领导才有可以委以重任。合适地提出独立的见解、做事能独挡一面、善于把同事和领导忽略的事情承担下来是一个好下属必备的素质。
第六、领导的尊严不容侵犯、面子不容亵渎。
领导理亏时要给他留下台阶;当众纠正领导是最愚蠢的方式;领导的忌讳不要冲撞;消极地给领导保面子不如积极给领导争面子。
一般来讲,领导者的面子在下列几种情况下最容易受到伤害,必须多加注意:
1、能力不强,最怕下属看不起自己。
2、领导至上的“规矩”受到侵犯。
3、有些人对领导不满,在背后乱嘀咕,有意诋毁领导的名誉,揭领导的家底。
4、领导出现失误或漏洞时,害怕马上被下属批评纠正。
第七、还要学会为自己争利益。
在利益面前,不要逆来顺受,也不要过分谦让,应大胆地向领导要求自己应该得到的。其实很简单,工作的最根本目的,是为获得物质利益,所以在制定允许范围内获得自己的利益是合情合理的。所以,在执行重大任务以前,应该获得利益承诺,最好是书面的或者企业制定里早已明确的;二是要求利益要把握好“度”,见机行事,不能见利就钻,唯利是图,而失去领导的信任。
办公室的基本礼仪
在面对领导时我们更要注重职场礼仪,因为领导是你走向成功的最大保证。以下是一些基本要点。
1.尊重领导。单位领导一般具有较高的威望、资历和能力,有很强的自尊心。作为下属,应当维护领导的威望和自尊。在领导面前,应有谦虚的态度,不能顶撞领导,特别是在公开场合,尤其应注意,即使与领导的意见相左,也应在私下与领导说明。
2.听从领导指挥。领导对下属有工作方面的指挥权,对领导在工作方面的安排,指挥必须服从,即便有意见或不同想法,也应执行,对领导指挥中的错误可事后提出意见,或者执行中提出建议。
3.对领导的工作不能求全责备,而应多出主意,帮助领导干好工作,不要在同事之间随便议论领导、指责领导。当然,对个别品德很差、违法乱纪的领导,另当别论。
4.提建议要讲究方法,在工作中给领导提建议时,一定要考虑场合,注意维护领导的威信。
提建议一般应注意两个问题:
一是不要急于否定原来的想法,而应先肯定领导的大部分想法,然后有理有据地阐述自己的见解;
二是要根据领导的个性特点确定具体的方法。如对严肃的领导可用正面建议法,对开朗的领导可用幽默建议法,对年轻的领导可直言建议法,对老领导可用委婉建议法。
不可不学的职场礼仪
一、迎送礼仪
当客人来访时,你应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料。在自己的座位上交谈的时候,注意声音不要过大,以免影响周围同事。切记,始终面带微笑。
二、名片礼仪
递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方。接名片时也要用双手,并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。
三、介绍礼仪
介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。
四、握手的礼仪
愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不家过长,几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手。另外,不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。
以上就是我向大家介绍的几种非常简单的职场礼仪常识,只要留心,并且用心去做了,我相信初入职场的朋友们一定能够很快掌握这些方法,并且能将这些技巧熟练地运用到工作中。
职场礼仪知识
职场礼仪知识......
有关职场礼仪知识
有关职场礼仪知识接电话:在电话响三声之内一定要接,如果接不了,回拨时要道歉。交谈:谈话时尽量不要涉及个人收入、年龄、健康等隐私问题,多点谈论天气、新闻时事等。敲门:即使房间......
职场礼仪知识分享
职场礼仪知识分享六大职业着装基本要求(1)记者:要注意服装的灵活性,即衣服本身不必有过多的装饰,而用饰品配件来营造气氛,以适应各种不同场合。(2)会计:避免打扮得太世故、太老气......
职场礼仪知识
职场礼仪知识职场礼仪知识1在职场,领导、同事都是与自己一起工作的人,与他们相处得如何,直接关系到自己工作、事业的进步与发展。如何处理好与领导、同事之间的关系?在礼仪方面......
关于职场礼仪知识
关于职场礼仪知识关于职场礼仪知识1现如今,可能已经找不到没有电子邮箱的网民了。特别是职业人士,还拥有使用公司域名的邮箱。职业人士的利用公司邮箱发送邮件与私人信件有着......

这里给大家分享一些职场励志菜鸟生存8个规则,供大家参考。如果这20篇文章还不能满足您的需求,您还可以在本站搜索到更多与职场励志菜鸟生存8个规则相关的文章。
篇1:职场菜鸟怎么在职场生存
【职场菜鸟怎么在职场生存】
每个出入社会工作的新人,初到公司总是手足无措。那么作为职场新人,该如何在职场上生存下去呢?
1、关注他人
三人行必有我师,时刻以同事为榜样,留心观察别人的行为处事,比如他们如何与上司沟通。
2、熟悉环境
试着记住每一位与你有关的同事的姓名,包括你的上司和团队的工作伙伴,记住自己的工位和经常要去的地方,比如老板的办公室、打印室和卫生间等。
3、了解公司
通过企业内部网站多了解公司,包括公司的历史、组织架构和职能,此外,还要准确了解自己的定位。
4、细心做事
随身带个记事本,记录一些对你来说也许有用的资料。不要羞于启齿向同事询问你的一些疑问。但态度和方法要温和,而且要记住,没有必要在上班第一天就要求自己对一切都了如指掌。
5、自然融入团队
职场关系的建立依靠的是时间,而不是刻意营造。在参加会议时保持谦逊的态度,认真倾听,不急于发言,迟早有一天你会融入到团队中。
6、保持自信
既然他们已经选择了你,就证明了你身上的某些特质符合公司的要求。认真总结自己的优缺点,这将帮助您更好地了解自己的能力,如果足够自信,周围的人一定能关注到你,并对你产生信任感。
7、展现好学的一面
表现出对自己职位和对公司战略目标的兴趣和认同。如果你能表现出对工作充满乐观和热情的一面,上司一定会认为你是一个具备潜能的得力干将。
8、不过分提要求
时刻谨记这是你上班的第一天,任何人都没有期待你在一开始就做到完美。你需要有一段适应期,以便熟悉公司的所有程序和企业文化,以及你职责范围内的工作。在未来的日子里,你有充分的时间展现和证明你的才华。
9、准时上班
尽量提前抵达公司办公室,想想看,第一天上班已经够紧张了,如果再迟到,一定会让自己一整天都变得神经高度紧张。在接下来的几天,留心观察周围同事是都严格遵守作息时间,还是存在某种灵活度,然后再尝试适应其他人已经确定起来的制度。
篇2:职场生存九大规则
职场生存九大规则
规则一:学会尊敬和服从上级
职场上分上下级,就是为了区分领导策划和实干,这样可以保证团队工作开展的顺利,上级是以团队的综合利益角度考虑问题的,所以个人应该克服困难,尊重领导的决定并服从上级安排,只站在自己的角度去思考觉得很亏是自私的表现,很难被人认可。
规则二:如果你的工作不能达到上级的要求,一定要及时和上级沟通,要让他知道你的进度和方向。
有很多工作是不能立刻就出成绩的,这些工作需要一定的积累才会显现作用,可能你的工作短时间内看不到显著的成效。这时需要创造机会去以你的领导进行沟通,要让他知道你的工作需要的期限和现在的进度。这样做也会借助领导的大局优势掌握更多的资源给予你帮助。不要觉得这样的沟通显得自己很没有能力、没有面子,如果一直拒绝与领导进行沟通,领导会怀疑你的能力。
规则三:对于团队依照程序所做出的决定如果认为不合理,要通过正常的途径与方式去反馈,并给上级留出时间,同时要执行决定。
团队的大决策可能是正确的,但也可能不太合理,但既然决策已经定了说明它有权威性。如有不尽完善的地方要通过正确的方式和程序提出建议并等待回复,在此期间仍应该依照已定的决策去执行,不要用程序外的方式去进行对抗。一定要有规矩。
规则四:切忌煽动同事与团队对抗,一个正常运转的团队都会对带头闹事的.人“杀无赦”。
职场中受委委屈、被不公平的对待都是常有的事,这是我们要用合适的方式提出,如果委屈很大利益受损很严重可以选择寻求法律的帮助,但是切记不要借此煽动同事去闹事,这样的方式团队是绝对不能容忍的,
规则五:如果你不能为一个团队创造一定的价值,起码不要成为制造麻烦的因素。团队的成员都是有不同个性的,有的员工就是会用一些造谣、传言等事情制造麻烦来达成一些目的,在长期共事中大家都可以认清这类人。一旦这些人的事情被的家了解,便很难再单位立足。
规则六:对于上级安排的临时性工作,一定要及时反馈。
单位在忙的时候,会有很多临时性的工作给你,可能是特别着急的事情,随时需要反馈。这也是考验你能力并让上级给予你肯定的机会。有时上级会安排临时性的工作给你,这些工作可能非常紧急,上级会要求随时反馈完成期限,这也是让上级增进对你信任度的机会千万不要不当一回事。
规则七:成就上级从而成就自己
同事是合作的关系,上级对员工的判断往往影响一个人的发展前景。职场上发展好的人一定善于跟领导合作,在做好自己分内事情的同时,能积极帮助领导分担工作排忧解难的员工,上级也会把更多的锻炼机会提供给他们,提点他们该如何做。这些都是一个人得到快速发展的重要条件。当上级进一步提升时,他首先会把升迁的机会推荐给他们。
规则八:不要在同事面前发牢骚讲上级的坏话
同事之间不仅有合作而且有竞争,有牢骚的时候哪怕下班约三两知己聊聊工作都是再正常不过的事情,但是千万不要当着同事的面逞口舌之快。这回让一些心术不正的人断章取义加工渲染进行传播,使自己的地位非常被动。
规则九:把事做好的同时把人做好
在职场要树立自己的人格,什么样的事情坚决不做,要有自己的原则,要讲信誉,在业界树立自己的良好形象。
篇3:中国职场菜鸟生存法则
1.初来乍到要学会谦虚
职场新秀最忌讳的就是未看清形势就贸然行动,证明自己固然重要,但保存实力更为明智。还未看清职场的形式走向就跃跃欲试,要是一旦失败,就不仅仅是一次小小的失败而已,会让上司同事觉得你是一个自负并且没有足够能力的人。
2.理解公司的企业文化
每个公司都有它独特的信仰、观点和态度,这是一个长期慢慢形成的。刚入公司你需要认真的去发现研究这些重要的企业文化。公司的企业文化通常来源于高层领导者的信仰和理念,反映了他们对于管理、客户服务、员工的价值和金钱等的观点和看法。所以熟悉企业的文化对你今后的职场生活是非常有用的。
3.领会公司的成文和不成文的规章制度
员工手册上会有公司的成文规章制度,但是每个公司都少不了一些不成文的小原则。虽然是不成文的,但也是至关重要的,属于大家心知肚明的“小秘密”,知道这些“秘密”的最好的办法就是去问你的同事。偶尔在午餐时喝了啤酒或者白酒会导致被辞退吗?因为流感而需要请3天以上的病假时,必须有医生的病假条吗?或者咳嗽到了怎样严重的程度才能让老板确信你真的生病了?所有的这些你必须事先弄清楚,而不能靠你的直觉。
4.请假要三思
作为一个新员工,你要需要树立一个好的形象―――你在很投入地工作。对于很多外企来说,从你一开始工作,你就有权享受休假,但不少公司还是希望你在工作半年或者一年之后再休假。认真投入工作的职员绝对上司老板非常喜欢的职员。
5.人际关系
刚进公司,除了自身拥有过硬的实力外,“菜鸟”还得学会审时度势,处理好各种人际关系。刚进公司对很多事情都不熟悉,如果这时有一个熟悉公司的同事来告诉你应该注意的事情,绝对会让你很多事情都事半功倍。一旦有事,有人会来帮助你,哪怕只是为你说上一句话,也会对你益处良多。
[中国职场菜鸟生存法则]
篇4:菜鸟职场励志经典故事
金钱不是幸福的惟一,超强的付出,枯燥的生活,牺牲亲情、延误婚姻的损失,无时不在冲击高薪的收益。
昨夜11点到今天午后,他的手机一直沉默。那是他在香港起飞和到达多哥的时间,晚点了或是安检上发生什么,应当告诉我才是!惟一的可能是手机不能用了,但临走前它是充满电的,莫非遭人绑架或扒窃?我越发不安,凤凰卫视没有飞机失事的新闻,电脑上也没有他的邮件!
又过了一夜,我的忐忑加剧,网上找到他单位的总机急急报案,接电话的小姐答应帮我查找。又过了一天,终于收到他的E——mail,说是登机后不许开手机,在巴黎停留时接到紧急调往加纳的通知,到加纳后原有的银行卡不能用了,无法联系。
我吁了口气。打从儿子出国工作那天起,我的惦挂就没停止过。两年前求职,某国企拿出非洲的岗位,要他立即表态,他二话没说就签下合同。儿子说:“机会难得,稍一犹豫岗位就给了别人!”
我心目中的黑非洲,蛮荒落后,但他一下子就认可了,像去旅游那样简单,他的心理素质让我惊讶。
后来细想,白领的海外职位,高薪而稀缺,多少人想去还去不了!机会总是与风险同在,时代已发展到全球经济一体化,年轻人出去闯一闯,总是好事。
但他毕竟是远赴贫穷的异国。首先想到患病,为他配备了大摞中西成药,注明肠炎吃啥,中暑吃啥,发热和疟疾该如何处理。其他安全问题,只有靠他自己小心注意了。
事实比我的预想要好得多,他的办公、住宿、伙食和出行,单位都有妥善安排,外出工作也有专车。一个偶然的机会,他国内的好友向我透露,他转往某国边检时,被扣了老半天。我疑虑顿生,不是说到坦桑尼亚吗,怎么还有别的国家?老板骗了他?显然,儿子对我是报喜不报忧。发邮件询问,他说那里的海关很腐败,扣他是为了敲诈小费,“我手续齐全,没必要使冤枉钱。”儿子有自己的原则,又说他的客户除了“坦桑”,还有埃塞俄比亚、肯尼亚和刚果(布)等,“我还想多跑一些地方呢,这样才开眼界,长见识。”我不知说什么好,只能表示理解和支持——没必要让他平添一份“慰父”的负累。
独自在外,对父母的心理承受能力有了更多的了解,儿子跟我们的对话也慢慢多了起来。
我这才知道,他的工作其实真不容易。老板看重的是业绩,不大理会工作过程的困难和艰辛,他和同事们每天工作十几小时,有人高烧验血3个“+”,才不得不住院休息。在“埃塞”,内乱的状况很骇人,他们半夜关了灯睡觉,子弹不时在窗外飞,幸好道路破烂通不了车,叛军才打不到他们的驻地。路况好一点的国度,交通秩序有时也很糟糕,身边的同事因行车意外已死掉几个。“看着昨天还活蹦乱跳的同事一下子没了,真是悲哀透顶。”
我极吃惊,儿子开车可是个新手,技术不精。好在其公司已聘用当地司机,不再让员工自己驾车外出。
合同上说好有探亲年假的,但一年满了,儿子说正做着项目,很难获得年假。但这项目做完后就要调往科特迪瓦。
我怕影响他的情绪,不敢多说什么。稍感放心的是科特迪瓦属于西非,西方国家对西非投入较多,历史较长,经济发展明显优于“埃塞”等东非国家。果然,没多久他就有机会出差法国,对地中海的美丽赞叹不已。
然而世事多巧,恰有一法国大型航班失事坠毁,凤凰卫视说机上有他们公司的员工,亲友们因此纷纷来电问询。
儿子也懂事了,主动报告说已回到科特迪瓦,叹息那名遇难的员工运气太差,到欧洲工作还不到一年。
虚惊一场,想想还真的后怕。
他并没意识到,把他调往西非并非领导关照,而是“临危授命”:金融危机到了,要强化重点区域。业绩难做,有的员工被炒,有的挨不住辞职,所留下的空缺全由在职者填补,他和同事们忙得每天只睡四五个小时。
科特迪瓦的业务刚刚稳住,他就被调往几内亚,然后是贝宁、多哥,像一头开荒牛。邮件也越来越简短、沉闷——“躺在床上我总是问自己,撤退还是坚守?”“公司每日考验着我的耐力,也许明天……得失进退总是人生不可避免的选择。”“现实不会让人活得轻松,人生没有遗憾也就不完美,应当追求生命的深度和厚度……”
幸好半年后,工作有了起色。
两年下来,他跑了10个国家,终于获准回国休假。
他说担心非洲的食水卫生有问题,我忙安排他体检。总胆红素偏高让医生怀疑是黄疸肝炎,最后虽然排除了,还是把他吓了一跳,表示“干满三年回来算了”。
我想,海外的历练会让他回国后,更容易选择和应对新的工作。
然而情形并非如此,回非洲后不久他就“变卦”了,说海外的收入其实不算高,三年下来要买房子也只够交个首期而已,但国内的月薪七八千元就了不起了,更难以接受,“回来嘛,真怕到时说服不了自己!”
这想法也许没错,收入反差如此巨大,何不在海外多干几年?可是,就怕呆得越久,就越难与国内员工同甘共苦,患上“低薪恐惧症”。我应当及早开导他,金钱不是幸福的惟一,超强的付出,枯燥的生活,牺牲亲情、延误婚姻的损失,无时不在冲击高薪的收益。
可是,这些道理他难道不懂?我不由忧心难释:他要真为那份薪金在非洲迷而恐归,这趟洋打工的得失,就真说不清了!
篇5:职场菜鸟必学的十大规则
职场菜鸟必学的十大规则
现在的人,不管是男人还是女人,穷人还是富人,都会有一份属于自己的工作,而进入职场是很多人都要做的事情,在这之前就需要了解一些职场必学规则,在职场中不比我们生活中,有很多事项都要注意起来,以免影响到自己的职业生涯事业发展。
职场心法一:不管你身处何处、何种外部环境,都不能没有目标!
职场心法二:不要太在意你周围的环境是怎样的,你只要用心做事,就一定可以影响它!如果你真是个能人,那就改变它!
职场心法三:这个世界能真正给你自尊的人,只有你自己!真正懂得珍惜自己的.人也只有你自己。
职场心法四:人不能太宠自己!该吃苦就要学会吃点苦,
职场心法五:心在哪里,收获就在哪里!人和人的不同是通过如何利用业余时间来分别开的。
职场心法六:一定要做好工作,做出一般人都做不出的漂亮结果,就不用担心人会发现不了,尤其不用担心你的直接领导发现不了!
职场心法七:市场人员、业务人员必须要将自己的客户关系公司化。
职场心法八:想到+做到=(可能)得到。坐而思,不如起而行。成功之路就在脚下。
职场心法九:是人就一定有缺点,作为一个下属一定要善于发现上级领导的优点,而不能总是去抓住上级领导的缺点,要能合理地给主管上级提建议、发表个人见解。
职场心法十:不管是职场还是生活当中,以后要懂得感恩,知道知恩图报,尤其对于那些帮助了自己成长的人,包括自己的竞争对手!
在职场生活中,只要本着上述介绍到的职场必学规则,你一定就可以获得好的效果,对于这样的职场锦囊,一定要遵从,对于个人发展会有很大的帮助。
篇6:职场菜鸟的黄金生存法则
1、办公室里只有两种人,主角和龙套。
职场上,想要过的轻松,不想往上爬,那就只能做一辈子的龙套。作龙套的坏处就是:送死你先去,功劳全没有,裁员先考虑。现在的职场绝不是养懒人的地方,你要比别人生存的好,就唯有当主角,让别人去做龙套。你不能踩着别人肩膀,就只能做他人垫背。
2、每个人都要有大志,就算要毁灭世界也可以。
胸怀大志是做主角的首要条件。在职场上,你若没有一个奋斗目标,就不可能进取的往上爬,到最后只能沦为龙套,成为别人的牺牲品。所以不管毁灭世界,还是成为第一首富,你都必须心存志向,以此为目标。
3、别被理想忽悠,理想是需要的,但不是别人的理想,而是你自己的。
当提起大志时,有人会想到企业目标,想到企业文化,想到老板慷慨激昂的演说。忘了那些吧,老板的理想只是老板的,而职场上,你是独立的。要保持清醒头脑,不能被轻易忽悠。不管别人有什么理想,要牢牢记住自己的大志,这才是立命之根本。
4、如果真的没大志,那就为钱奋斗。
每个人都有解甲归田的时候,如果不是为了钱,谁要当这个官呢。所以赚钱是人最主要的追求。职场上很危险的局面,就是老板用理想笼络人,想让人不拿钱白干活。但真的肯不要钱干活,那你就是没价值的,既然没价值,还有什么存在的必要呢?金钱是唯一衡量你价值的东西。你真的一无所求的话,那就为赚钱而奋斗。
5、你可以不聪明,但不可以不小心。
职场与此一样,你可以不聪明,但不可以不小心。不聪明的人,最多笨拙一些,事情做的差一些。而在职场上,这不是很大的罪过。但不小心就随时会触犯到别人的利益,犯下得罪人这个职场大忌。到那时,穿小鞋都不晓得是为什么穿的。管牢嘴,能风花雪月的时候就少议论同事,能说人好话时就别说坏话。
6、你说的每句话,老板都会知道。所以要好好想想该说什么,不该说什么。
别奢望你私下说的话老板就听不到。老板能知道一切,这是真理。在职场上完全相同,只要你不是一个人自言自语,就得担心谈话对象会把话传出去。而经验告诉我们,每一句对公司的议论,最后都会传到老板耳朵里。所以你跟任何人说话时,都要好好想想,该说什么,不该说什么。不该说的绝对不能说,可说可不说的也闭嘴。
7、偶尔对老板交心是必要的,但要有的放矢。
记住,促膝长谈是种手段,而不是真的让你什么都说。偶尔的交心,说些无关紧要的私己话,能让老板觉着你贴心。而事实上,从没一个上司会对你真的交心。切忌一热泪盈眶,就把心窝子都交出去。被出卖的,永远是交心的那个。
8、不管什么时候,装傻总是最不易犯错。
金庸也曾经说过,他年迈耳背后,该听见的话就能听见,不该听见的话就听不见。当有人要你当面表态站队,要你选择事情的方向,不管你怎么选都是错的。那么装傻就是最好的选择,这是没选择时最不易犯错的方法。别担心装傻的样子很拙劣,即使每个人都看出你在装傻,可他们依旧拿你没办法。真正倒霉的是那些明确表态的人,有这些龙套牺牲,怎么也轮不到你。
9、把自己当成最聪明的人,往往是最笨的。
在职场上,总把自己当最聪明的人,一定是做龙套的命。真正聪明的高手,是大智若愚,该精明时精明,不该精明时装傻。
10、一定要有靠山,但比靠山还可靠的,是让自己有价值。
所以在职场中,和上司们搞好关系是一门必须的功课,为自己找好靠山很重要。而比此更重要的,是让自己有足够的价值,以致于每个上司都必须拉拢你。
11、你是上司的人,上司却不一定是你的人,这层意思一定要明白。
当一个上司对你说,你是他的人时,心里一定要清楚,上司并不是你的人。你是他的,他是他自己的。当你的事情与上司的利益有**时,他们会毫不犹豫的出卖你。无论何时都要记住,你是你自己的,只有你才能对自己负责。别相信上司故作亲近的话,那随时都会是陷阱。
12、上司说他对你很放心,事实可能正好相反。
如果上司真的对你放心,他根本不用经常提及。真正的信任,是通过行动表现的。当上司愿意把害人的事情,把职场斗争的事情和你一起做,那才是信任的表现。而上司口头说对你放心,则反而要当心了,很可能你做了什么,让上司产生你不忠的怀疑。
13、站在上司立场上想问题,站在自己立场上办事情。
当上司相信你,让你做一些事情时,心里必须要有本帐,别傻兮兮的什么都做。你要站在上司立场上去考虑问题,了解上司为什么要做,能达到什么目的。然后再以自己的立场抉择,有些做,有些推脱。就算是象余则成这样看似对站长忠心耿耿的人,也不是什么都会做的。选择符合自己利益的事情去做,不符合利益的想法推搪。用做了的事情取悦上司,而不做的事情则让上司知道,你已经完全尽力了。
14、上司突然垮台,不要惊慌,独自完成任务,然后借此再找到新的靠山。
在职场里,经常发生上司突然垮台的事情。如果你不幸遇见,千万别惊慌,独自完成手上的工作,而且要做的漂亮精彩。而这就是你将来安身立命的资本,你可以借此找到新的靠山。还是那句话,必须要让自己有价值,这比有人罩着你还重要。
15、做事做的好,干活干到老。
“做事做的好,干活干到老”和“让自己有价值”这两句话间并没有矛盾。价值是体现在关键处,是一个至关重要的地方才要突然爆发的。而无关痛痒时,尤其是做些没功劳只有苦劳的活,别做太好。永远干得好,就会一直干下去。若让人觉得,你只有做庸碌工作的才能,就算干到累死,你也没有爬上去的那一天。
16、一定要有缺点。
在职场,一定要有缺点,一个 完美 而毫无缺点的人,会遭人嫉恨,会被人敬而远之。如果连上司都对你敬而远之,那职场之路就危险了。所以聪明人会故意暴露些缺点,尤其是无关痛痒的缺点,让上司以为他能拿捏住你,那才是最安全的境地。但缺点绝不可致命,却不能是你真正的短处,只可以是风花雪月时谈起的余兴节目,和人套近乎有余,想以此要挟则没门。
17、高你半级的人,往往是最危险的,同级的是天然敌人。
如果已经有一官半职,那对这句一定感同身受。因为高你半级的人会有危机感,怕你随时都可能与他们平起平坐,所以有机会他们就会打击你。而不管高半级还是一级,都是上司,他们给你穿小鞋就危险万分了。而同级的人是必然的敌人,只要你们的上司不是傻瓜,就一定会挑拨手下争斗。
18、十句里要有九句真话,这样说一句假话才有人信。
职场中,九真一假也是最佳法则。一个满嘴跑火车的人是得不到上司信任的,只有忠心耿耿,几乎不说谎的人,才能够在最关键的时刻骗到所有人。你要当老实人,老实人才能取信于人,没有别人的信任就没有关键时的谎言。说谎只需要在最最关键的时刻,能少说一句就少说一句。狼来了的故事,大家都应该听过。
19、把每个慌话都当成性命攸关,这样说谎就不会内疚。
职场上很关键的难关,就是怎么过自己心理关口。有些人天生不会说谎,一说谎就内疚。这时候,就需要想起你的大志了。当一个人有志向,有理想,有信仰的时候,他就可以做任何事情。余则成为了完成任务说过谎,杀过人,也做过很多坏事。这完全因为他有信仰在支撑,所以并不会内疚。而你也要记住,每个谎言都可能是性命攸关,如果过不了自己的心,就可能实现不了自己的理想。如果这么想了,你还会内疚么?
1.职场生存黄金20条法则
2.职场新人黄金生存法则
3.职场新人的黄金生存法则
4.职场生存不二法则
5.职场黄金法则20条
6.职场跳槽黄金法则
7.90后职场新人生存法则
8.职场新人生存法则
9.职场新人最新生存法则
10.职场新人生存法则11条
篇7:菜鸟职场生存需要四大勇气
新鲜感来自你对工作、生活的细微发现,
菜鸟职场生存需要四大勇气

久入职场者,不免有激情消失、创意不再、情绪低落、落落寡欢的状况出现,那时你会是抱怨如牛毛般吓跑你的朋友或者爱人,还是好好反省一下自己?其实新鲜感来自你对工作、生活的细微发现。
突破现状
上班族面对每天的工作,总是会渐渐形成一种习惯,从好的一方面来说,这表示对工作逐渐上手、越来越熟练了,碰到各种状况都知道应该如何去处理;但是从另一个角度来看,如果上班族每天面对每一个状况,都是用同一种思考模式、同一种方式来处理,很可能就会成为整个团队往前迈进的障碍。
所以,上班族应该建立自我挑战的习惯,常常自我挑战,别人还没有要求你改变,你自己就已经在那里求新求变了。
追求卓越
卓越的领导很多都是通过后天的努力成功的,而他们追求卓越的过程,即使不是领导者的人也都可参考。一个人会成为卓越的领导人,关键是他(她)应是一个有勇气追求卓越的人,不随便妥协,也不随便放弃,并不过分自傲,对事务非常执着,而且勇气十足地去追求卓越,他当然可能还是失败,但你不能不佩服他的勇气,
与众不同
与众不同,即能独立思考与判断,不人云亦云,不盲信盲从、盲目追随流行,更不要哗众取宠。当然,更不能为了讨好上司、老板、同事而放弃原则或失去立场,更不能不顾真理和正义。
我们如果总是选择没有声音、没有意见,选择那些不问青红皂白、只站在人多或权力比较大的那一边,的确比较容易过日子,但是尽管短时间内会让你日子比较好过,却会让你在未来的日子里陷入更大的困境。
能原谅别人
在工作上,不论是与同事之间或与客户之间都是每天互动频繁的,其中都会有不愉快的事。当不愉快的事情发生后,又往往不见得能够有机会、有时间好好去处理,于是多数人只好把这些不愉快放在心里面,而且总是忘不了,日积月累、久而久之,我们的工作就变得很不快乐。
但原谅别人说起来还容易、真要做起来却是很困难的。通常我们会面临需要原谅别人的状况,就是说那些得罪过我的人、如今落在我手里了。这时候,我是趁机好好报复他呢,还是不计前嫌、真心去帮助他?因为我们累积了太多的伤心往事在内心深处,潜意识里已经深埋着对这个人的怨恨。原谅他们真的需要极大的勇气和胸襟,说到底,有这种勇气的人最后往往也是朋友最多的人,绝不会是不划算的。
篇8:“85后”职场菜鸟的生存指南
“85后”职场菜鸟的生存指南
容易碰触的五大暗礁
很多大学生在正式踏入职场之前,已经通过社会实践和实习等多种途径对于职场规则有所了解,也多少练就了一些“防身术”。但是柏明顿人力资源管理咨询公司高级顾问师符益群认为,对于竞争激烈的职场而言,他们还是显得太年轻,职场“暗礁”处处隐藏,唯有先知先防才能不致于触礁身亡。
满腹牢骚
初入职场,从学生到职场人士的瞬间转变,往往意味着身份、环境、任务等多方面的巨大变化。由于变化带来的不适应,新鲜人最容易犯的错误就是满腹牢骚,他们会认为企业存在太多的不合理,对公司的企业文化、制度、价值观以及人际关系等充满了抱怨,却不知道如何学会去接受、适应、自我修炼。
很多人以为发发牢骚不是什么大件事,因而没所谓。但是要知道,你的牢骚会刺激团队成员的“神经”,甚至可能影响了他人对公司的认同,甚至是内部和谐的大局。
过于自负
虽然高校扩招多年,高等教育已经很广泛了,但是很多学生还是沉醉在过去的“精英意识”里难以苏醒,尤其是一些高学历的名校毕业生,又过五关斩六将通过了公司的层层选拔,他们的“精英”意识更强烈。
这些人进入职场,最容易表现出自负情绪,对那些在企业摸爬滚打多年、学历较低却做上管理岗位的上级,从心里看不上,而对于一般同事更是看不上眼,并从日常的言行中无意识流露出来。这种无意识往往是最危险的。
好表现
“85后”的一个共同特点就是不善于谦虚谨慎,而自我表现欲望又特别强烈。对于能表现个人的事情他们一定是大包大揽抢在前头,而对于小事又缺少耐心和执行的动力。
个人工作努力、追求个人业绩和表现没有错,但要考虑个人的能力,一旦把事情搞砸,很可能就万劫不复。此外,职场新人也应该考虑到团队其他成员的心理感受,论资排辈的规矩在很多企业里都存在。
越级报告
与上述几点相成的就是职场新人的层级管理意识不强,往往很喜欢越级报告。
有些大学生刚来充满了朝气,在某些方面表现好,如文笔,因此,老板可能会越级直接交给他一些事情,而他会直接向老板去报告这些事情,并沾沾自喜,甚至到处炫耀。他们会以为这是理所当然的事情,但是却会导致其直接上级的不满,他会认为你在挑战他管理的权威。如果多次越级,就可能会影响自己的职业发展。
派系斗争
初入职场的人多少会有些孤独感,而一旦与某人相熟,就会表现出非常的亲密。领导可能会把这种亲密当作你们在搞小团队,同事看了也会疏离你,甚至是心生妒忌。
此外,只要有人在,派系斗争或者政治斗争就不会停息,而很多职场新人往往忽略了这一点,很可能一不小心就卷入了斗争之中。
安度“试用期”的法则
初入职场,新鲜人们所要面临的首次大考就是---如何顺利通过试用期。在此期间,新人的周围将有无数双眼睛在盯着、在观察,新人的一举一动都会给别人留下深刻的印象,并将成为将来新人在公司去留的依据,甚至是新人今后在这个环境中生存的基础。如果新人们在此期间表现不佳,企业完全有理由不予录用,那么自己过五关斩六将的求职努力将会付诸东流。
除了上述的几大暗礁不可碰触外,职场新人们如何才能顺利度过试用期,并为将来的职业发展打下良好基础呢?业内专家给出以下几点建议:
穿着打扮要得体
“85后”在着装打扮上的审美会有很大的不同,但是无论之前你的喜好如何,初入职场,一定要尽快调整心态,根据工作性质、职位来选择适宜的服装。过于另类、休闲的服装最好不要出现在办公室里,除非你是艺术工作者或时装工作者。有一个最简便的方法就是多留意你的顶头上司的着装风格,向他(她)学习,至少不会犯原则性错误。
篇9:职场菜鸟必学的职场生存攻略
职场升职攻略
1、以最婉约的方式传递坏消息句型:我们似乎碰到一些状况
你刚刚才得知,一件非常重要的案子出了问题,如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不干你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力,弄不好还惹来一顿骂,把气出在你头上。此时,你应该以不带情绪起伏的声调,从容不迫的说出本句型,千万别慌慌张张,也别使用问题或麻烦这一类的字眼;要让上司觉得事情并非无法解决,而我们听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。
2、上司传唤时责无旁贷句型:我马上处理
冷静、迅速的做出这样的回答,会令上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候,还可能迁怒到你头上呢!
3、表现出团队精神句型:安琪的主意真不错
安琪想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计,你恨不得你的脑筋动得比人家快;与其拉长脸孔、暗自不爽,不如偷沾他的光。方法如下:趁着上司听得到的时刻说出本句型。在这个人人都想争着出头的社会里,一个不妒嫉同事的部属,会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神,因而另眼看待。
4、说服同事帮忙句型:这个报告没有你不行啦
有件棘手的工作,你无法独力完成,非得找个人帮忙不可;于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。怎么开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷汤,并保证他日必定回报;而那位好心人为了不负自己在这方面的名声,通常会答应你的请求。不过,将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。
5、巧妙闪避你不知道的事句型:让我再认真的想一想,三点以前给您答复好吗
上司问了你某个与业务有关的问题,而你不知该如何做答,千万不可以说不知道。本句型不仅暂时为你解危。也让上司认为你在这件事情上头很用心,一时之间竟不知该如何启齿。不过,事后可得做足功课,按时交出你的答复。
6、面对批评要表现冷静句型:谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议
自己苦心的成果却遭人修正或批评时,的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写在脸上,但是却应该让批评你工作成果的人知道,你已接收到他传递的信息。不卑不亢的表现令你看起来更有自信、更值得人敬重,让人知道你并非一个刚愎自用、或是经不起挫折的人。
7、不着痕迹的减轻工作量句型:我了解这件事很重要;我们能不能先查一查手头上的工作,把最重要的排出个优先顺序
不如当下就推辞。首先,强调你明白这件任务的重要性,然后请求上司的指示,为新任务与原有工作排出优先顺序不着痕迹的让上司知道你的工作量其实很重,若非你不可的话,有些事就得延后处理或转交他人。
8、恰如其分的讨好句型:我很想知道您对某件案子的看法
许多时候,你与高层要人共处一室,而你不得不说点话以避免冷清尴尬的局面。不过,这也是一个让你能够赢得高层青睐的绝佳时机。但说些什么好呢?每天的例行公事,绝不适合在这个时候被搬出来讲,谈天气嘛,又根本不会让高层对你留下印象。此时,最恰当的莫过于一个跟公司前景有关,而又发人深省的话题。问一个大老板关心又熟知的问题,但他滔滔不绝的诉说心得的时候,你不仅获益良多,也会让他对你的求知上进之心刮目相看。
9、承认疏失但不引起上司不满句型:是我一时失察,不过幸好
犯错在所难免,但是你陈述过失的方式,却能影响上司心目中对你的看法。勇于承认自己的疏失非常重要,因为推卸责任只会让你看起来就像个讨人厌、软弱无能、不堪重用的人,不过这不表示你就得因此对每个人道歉,诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上,坦承却淡化你的过失,转移众人的焦点。
职场生存攻略
超越局限扩大视野
陈兰诗说,踏入职场,充分认识自己,了解自己的能力和局限是十分重要的,但了解自己的局限并不是说要甘于局限,而是给自己合理定位,但不要设限,甚至要努力超越局限,建立自己的信心。
事实上,每一个成功者都不只是局限于自己的能力,相反的往往是比自己的能力范围还多做一点,也做得比别人期待的还多,职场中要获得成功,就得懂得超越自己原本自以为的局限。
林之樱说,20岁到35岁视野应该尝试放远一点,告诉自己面对的是更为宽广的人生,看清楚自己的强处与弱点,更有信心去开创新领域与新工作,只有抱着这样的心态才会在职场上取得突破。
确定目标把握机会
陈兰诗说,知道自己的局限后应该设定目标,心里知道自己想要往哪里去,要达到什么目的。
林之樱也说,要在职场中有进展,一定要设定目标,茫茫然没有目标的话,也很容易满足于现状,很难达到新境界,但是,也不要太苛求自己,也无需给自己太大的压力,例如有人设定要在某岁时赚第一个100万,那样的要求未免过于严苛。
林之樱说,职场上机会和选择很多,有机会换跑道的时候就换跑道,不应该放弃机会。她说:“我在二十七八岁才开始立定目标希望能够从工程部转到市场部,结果我后来做到了,所以首先还是要有目标。”
有了目标之后,只在心里偶尔想想是无效的,要心想事成一定要经过一番努力,例如应该找到适合自己的培训课程去充电,参加职业培训一定要确定自己的职业方向,知道自己将来要做什么,因此目标性一定要强。
远离是非坚持原则
汇集各方人马的职场难免有人事问题,身处职场,每个人的情绪管理都不一样,有的人在职场中混得八面玲珑,有的人却始终我行我素。
林之樱说,尔虞我诈的办公室政治的确是很讨厌的事情,无论是刚进公司的新人,或是职场老手,都会碰到这些大同小异的问题,因此在职场中学会处理人际关系和情绪管理十分重要,要在不同的职场生存,提升自己的职场EQ是必需的。
林之樱说,对于办公室政治,她一贯的态度是,对于那些来说是非的同事,态度要拿捏得好,最重要的是不要卷进其中一方,成为其中的一员,因为办公室是非往往没有绝对的对与错。但也不要对对方完全不理不睬,因为完全置身事外,被人误以为太过明哲保身,日久之后也会惹人讨厌,到时候反而招来两方人马的厌恶。
林之樱说,面对办公室政治,既要远离是非,又不树敌,并不表示得两面讨好,那未免显得过于卑微;方法是坚持自己的原则,回应是非时不妨以逻辑、说理的方式表达立场,与其花费心力应付办公室政治,不如以实力证明自己。
心态健康定期运动
陈兰诗说,在职场中,建立健康良好的心态十分重要,不要让压力与人事问题让自己的心灵扭曲。每个人在职场上或多或少都会有挫折感,或觉得自己怀才不遇,没有得到应得的赏识,有些人遇到挫折时会想办法自我开解,但有些人则倾向于钻牛角尖,老是装了一肚子情绪。
事实上,健康的心态才是迎接挑战的武器,因此职场中要懂得自我放松,也不要任意发泄情绪,对于那些习惯性发泄情绪者,可以包容就包容,尽量将自己的胸怀放宽些,真的忍无可忍,则采取敬而远之的态度。
林之樱则说,要抒发情绪可从一些有“对手”的运动下手,例如各种球类运动有助于训练及培养性情,职场中人不妨选择其中一种作为定期运动,因为这些运动会培养起运动者积极的心态,很少打球的人不希望打赢对手,取得胜利,这样的人往往情绪较为正面,而一个人只要有积极的人生态度就不会总是往负面去想,也较不会老是活在怨气中。
陈兰诗说,职场和商场一样,诚信十分重要,只有真诚对待职务和同事,脚踏实地,以自己的真才实学为工作尽力,一定会取得应有的回报。
职场攻略
1、学会自我调试,及时放松自己,保持心理的平衡和宁静
针对精神长期高度紧张,白领应学会自我调试,及时放松自己。如参加各种体育活动;下班后泡泡热水澡,与家人、朋友聊天;双休日出游;还可以利用各种方式宣泄自己压抑的情绪等等。另外在工作中也可以放松,如边工作边听音乐;与同事聊聊天、谈谈笑话;在办公室里来回走走,伸伸腰;打开窗户,临窗远眺,做做深呼吸等等。
同时在复杂紧张的工作中,应保持心理的平衡与宁静。这就要求白领应养成开朗、乐观、大度等良好的性格,为人处事应该稳健,要有宽容、接纳、超脱的心胸。
2、合理安排工作和生活,制定切合实际的追求目标,正确处理人际关系
白领之所以精神高度紧张,一方面是由于工作量大引起的,另一方面也和白领自身处理问题的态度和方法有关。如众多白领以为只有拼命干,才能得到上司的赏识和加薪、晋升;还有的工作缺乏信心,常常担心自己被抄鱿鱼,或被别人超过等等。在工作方法上也有问题,如工作不分轻重缓急,事无巨细都亲自干,工作效率低等。
对此白领应学会应用统筹方法,以提高工作效率。在工作和生活上,应有明确界限,下班后就应充分休息,而不应还惦记着工作,多参加体力活动,以做到劳逸结合、脑力劳动和体力劳动结合。
如果长期感到力不从心,白领就要重新为自己进行角色定位,重新评估自己的能力和自己的价值目标,如目标过高,就应调整目标,以使自己的目标切合实际。一些有工作狂倾向的人,应经常问问自己,“是工作为了生活呢,还是生活为了工作;“是健康和生命重要呢,还是事业重要;“以健康和生命为成本代价换取事业的发达值不值得,以使自己意识到问题的严重性,回到正常的生活、工作轨道上来。
复杂的人际关系也是诱发白领心理疲劳的因素,为此白领应积极调整与人、与单位的关系,让自己、同事、单位处于一种良好的状态中,以保持平衡的心态。
3、增强心理品质,提高抗干扰能力,培养多种兴趣,积极转移注意力
由于客观原因,白领大多不得不处在一种工作压力较大的状态下,这就要求一方面要积极调试放松,另一方面白领也应积极增强自己的心理品质。如调整完善自己的’人格和性格,控制自己的波动情绪,以积极的心态迎接工作和挑战,对待晋升加薪应有得之不喜、失之不忧的态度等等,通过这些以提高自己的抗干扰力。
生活中白领应有意识的培养自己多方面兴趣,如爬山、打球、看电影、下棋、游泳等等。兴趣多样,一方面可及时的调试放松自己,另一方面可有效地转移注意力,使个人的心态由工作中及时地转移到其他事物上,有利于消除工作的紧张和疲劳。
4、寻求外部的理解和帮助
白领如产生心理问题,可经常向家人、知己倾诉,心理问题严重的可去寻求心理医生的治疗。寻找机会,参加有关心理学的培训和学习,如美国和加拿大等国的许多大企业就要求员工参加工作压力管理和减压等心理训练课程的学习,同时这些国家也要求企业提供学习、训练的机会。
篇10:职场生存十大黄金规则
职场如战场,要想生存得更久,就来看看下面的生存法则吧。
1、要有梦想,哪怕是为钱奋斗
胸怀大志是做主角的首要条件。在职场上,你若没有一个奋斗目标,就不可能进取的往上爬,到最后只能沦为龙套,成为别人的牺牲品。所以不管毁灭世界,还是成为第一首富,你都必须心存志向,以此为目标。
当提起大志时,有人会想到企业目标,想到企业文化,想到老板慷慨激昂的演说。忘了那些吧,老板的理想只是老板的,而职场上,你是独立的。要保持清醒头脑,不能被忽悠。不管别人有什么理想,要牢牢记住自己的大志,这才是立命之根本。
每个人都有解甲归田的时候,如果不是为了钱,谁要当这个官呢。所以赚钱是人最主要的追求。职场上很危险的局面,就是老板用理想笼络人,想让人不拿钱白干活。但真的肯不要钱干活,那你就是没价值的,既然没价值,还有什么存在的必要呢?金钱是唯一衡量你价值的东西。你真的一无所求的话,那就为赚钱而奋斗。
2、小心驶得万年船
职场与此一样,你可以不聪明,但不可以不小心。不聪明的人,最多笨拙一些,事情做的差一些。而在职场上,这不是很大的罪过。但不小心就随时会触犯到别人的利益,犯下得罪人这个职场大忌。到那时,穿小鞋都不晓得是为什么穿的。管牢嘴,能风花雪月的时候就少议论同事,能说人好话时就别说坏话。
3、要学会如何跟老板交流
别奢望你私下说的话老板就听不到。老板能知道一切,这是真理。在职场上完全相同,只要你不是一个人自言自语,就得担心谈话对象会把话传出去。而经验告诉我们,每一句对公司的议论,最后都会传到老板耳朵里。所以你跟任何人说话时,都要好好想想,该说什么,不该说什么。不该说的绝对不能说,可说可不说的也闭嘴。
记住,促膝长谈是种手段,而不是真的让你什么都说。偶尔的交心,说些无关紧要的私己话,能让老板觉着你贴心。而事实上,从没一个上司会对你真的交心。切忌热泪盈眶,就把心窝子都交出去。被出卖的,永远是交心的那个。
4、学会装糊涂,比你聪明的大有人在
金庸也曾经说过,他年迈耳背后,该听见的话就能听见,不该听见的话就听不见。当有人要你当面表态站队,要你选择事情的方向,不管你怎么选都是错的。那么装傻就是最好的选择,这是没选择时最不易犯错的方法。
别担心装傻的样子很拙劣,即使每个人都看出你在装傻,可他们依旧拿你没办法。真正倒霉的是那些明确表态的人,有这些龙套牺牲,怎么也轮不到你。
在职场上,总把自己当最聪明的人,一定是做龙套的命。真正聪明的高手,是大智若愚,该精明时精明,不该精明时装傻。
5、努力成为老板的亲信
所以在职场中,和上司们搞好关系是一门必须的功课,为自己找好靠山很重要。而比此更重要的,是让自己有足够的价值,以至于每个上司都必须拉拢你。
当一个上司对你说,你是他的人时,心里一定要清楚,上司并不是你的人。你是他的,他是他自己的。当你的事情与上司的利益有冲突时,他们会毫不犹豫的出卖你。无论何时都要记住,你是你自己的,只有你才能对自己负责。别相信上司故作亲近的话,那随时都会是陷阱。
如果上司真的对你放心,他根本不用经常提及。真正的信任,是通过行动表现的。当上司愿意把害人的事情,把职场斗争的事情和你一起做,那才是信任的表现。而上司口头说对你放心,则反而要当心了,很可能你做了什么,让上司产生你不忠的怀疑。
6、找到一个合适的爆发点
“做事做的好,干活干到老”和“让自己有价值”这两句话间并没有矛盾。价值是体现在关键处,在一个至关重要的地方突然爆发。而无关痛痒时,尤其是做些没功劳只有苦劳的活,别做太好。永远干得好,就会一直干下去。若让人觉得,你只有做庸碌工作的才能,就算干到累死,你也没有爬上去的那一天。
7、不要做完美的人
在职场,一定要有缺点,一个完美而毫无缺点的人,会遭人嫉恨,会被人敬而远之。如果连上司都对你敬而远之,那职场之路就危险了。所以聪明人会故意暴露些缺点,尤其是无关痛痒的缺点,让上司以为他能拿捏住你,那才是最安全的境地。但缺点绝不可致命,却不能是你真正的短处,只可以是风花雪月时谈起的余兴节目,和人套近乎有余,想以此要挟则没门。
8、小心级别稍高于自己的人
如果已经有一官半职,那对这句一定感同身受。因为高你半级的人会有危机感,怕你随时都可能与他们平起平坐,所以有机会他们就会打击你。而不管高半级还是一级,都是上司,他们给你穿小鞋就危险万分了。而同级的人是必然的敌人,只要你们的上司不是傻瓜,就一定会挑拨手下争斗。
9、说真话也要说假话
职场中,九真一假也是最佳法则。一个满嘴跑火车的人是得不到上司信任的,只有忠心耿耿,几乎不说谎的人,才能够在关键的时刻骗到所有人。你要当老实人,老实人才能取信于人,没有别人的信任就没有关键时的谎言。说谎只需要在最最关键的时刻,能少说一句就少说一句。狼来了的故事,大家都应该听过。
职场上关键的难关,就是怎么过自己心理关口。有些人天生不会说谎,这时候,就需要想起你的大志了。当一个人有志向,有理想,有信仰的时候,他就可以做任何事情。余则成为了完成任务说过谎,杀过人,也做过很多坏事。这完全因为他有信仰在支撑,所以并不会内疚。而你也要记住,每个谎言都可能是性命攸关,如果过不了自己的心,就可能实现不了自己的理想。如果这么想了,你还会内疚么?
10、学会站在恶的一面
最后讲一句关于理想的道理。每个人都有自己的理想,而有利于自己理想的则是善,不利于别人理想的则是恶。因人们各有各的立场,有不同的需求。所以在别人眼里,你必然站在恶的那面。你永远都是自己的善,别人的恶。但怎么样才是真正的大善,怎么样才是大恶呢?为实现理想说一句谎,这是恶,但不是大恶。而如果你的理想是毁灭世界,那才是大恶。
譬如你以事业红火,同事幸福为理想,那么就算为这个理想做了坏事,也不过小恶。行大善而为小恶,历来被圣人们不齿。可圣人自己也这么做。如此的圣人可以从孔子、孟子一直排到更近更近。儒教里有知行合一的法门,就是要你明白,只要理想大善,便可无所不为。然而,你必须真的确信自己的志向是善的。
篇11:驰骋职场的8个生存法则
驰骋职场的8个生存法则
职场中,鱼龙混杂,怎样才能游刃有余的驰骋职场呢?教你8个技巧.
1、学会“巩固城池”.
也就是让人摸不清你的底细,实际上的作法便是不随便露出个性上的弱点,不轻易显露你的欲望和企图,不露锋芒,不得罪人,勿太坦诚……别人摸不清你的底 细,自然不会随便利用你、陷害你,因为你不给他们机会.两军对仗,虚实被窥破,就会给对方可乘之机,“防人”也是如此.
2、接下来是“阻却来敌”.
古话说的好,兵不厌诈,争夺利益时人心也不免使诈,因此对他人的动作也要有冷静客观的判断,凡异常的动作都有异常的用意,把这动作和自己所处的环境一 并思考,便可以发现其中玄机.不过,人们因无法摆脱个性上的弱点和偏执而防不了人,何况“道高一尺,魔高一丈”,因此只有尽量小心了.不过若为了“巩
固城池”,而把自己搞得神秘兮兮,失去朋友,那就矫枉过正,反而会成为人们排挤的目标.但无论如何,“防人”还是必要的`.
当然,除了学会躲避暗箭,你也得懂得一些待人处事的技巧,这样也许暗箭就不会那么轻易找上门了.
3、建立同盟.
无论你是否能干,具有自信,也应避免孤芳自赏,更不要让自己成为一个孤岛,在同事中,你需要找一两位知心朋友,平时大家相互商量,互通声气.
4、处变不惊.
想成为众人之首,获得别人的敬重,你要小心保持自己的形象,不管遇到什么问题,无须惊惶失措,凡事都有解决的办法,你要学习处变不惊,从容对付一切难 题.
5、凡事尽力而为,也要量力而行.
尤其是你身处的环境中,不少同事对你虎视眈眈,随时准备指出你的错误,你需要提高警觉,按部就班把工作完成,创意配合实际行动,是每一位成功主管必备 的条件.
6、外交午餐.
利用午饭时间与其他同事沟通,增进感情,消除彼此之间的隔膜,有助你的事业发展.
7、统一阵线.
你发觉同事中有人总是跟你唱反调,不必为此而耿耿于怀,这可能是“人微言轻”的关系,对方以“老资格”自称,认为你年轻而工作经验不足,你应该想办法 获得公司一些前辈的支持,让人对你不敢小觑.
8、自信无敌.
若要得到上司的赏识与信任,首先要对自己有信心,自我欣赏,不要随便对自己说“不”字.只要下定决心把事情做好,必有出色的表现.
篇12:新人菜鸟职场生存的八大细节
和同事搞好关系。
这是一个十分常见的问题,但确实非常重要。姿态低一点哪怕你的能力比他强,遇到难对付的人,不计较不意味着认输,只是不想把时间浪费在无关紧要的事上面而已。遇到“办公室政治”不要慌张,冷静点分析看是什么出了问题,然后再找相应对策。切记一点:绝不要在办公室里和人当面发生冲突。
少偷懒,多做事。
大家的眼睛是雪亮的,谁工作认真,谁工作偷懒,大家都一清二楚。工作偷懒推卸,可能获得了一时的轻松,但是在同事眼中你就据对不是一个好的合作伙伴,当然在老板眼中你就更加不是一位好员工了。所以丢掉工作也离你不远了。
心放宽些,别计较鸡毛蒜皮的小事。
宽容的对待每一件事情,这会让你活得更轻松洒脱。在职场中也一样,斤斤计较于每一件鸡毛蒜皮的小事,显得你心胸十分狭隘,同事们会觉得你不好相处,上次更会觉得你不是一个成大事者,所以当有了升迁机会,考虑的当然是别人不是你了。
尊重那些职位不如你高的人,哪怕对方只是一个清洁工。
要知道,你的口碑不一定是从与你职位相同的人那里树立起来的。记得蒙牛老总在电视上说过一句话,即蒙牛公司的用人原则:“有才有德,破格录用;有德无才,培养使用;有才无德,限制使用;无才无德,坚决不用”!尊重别人并不体现在尊重老板同事,而是每一个人。
抓住每一个上进的机会。
安于现状不思进取别再为自己找没有机会的借口。那些在职业成长路上走得远走得好的人,我从来没有看过他们不长进的时候。网上有一句话说得好,“你跑得快,别人比你跑得更快。”在大家都在奋起直追的时刻,你不跑就会落后。
体谅那些处于困境的同事,可能的话伸出你的手。
每天共处的同事可能之间会有些竞争,但是当他遇到困难时,伸出你的手帮助他绝对是你应该要做的事情。不一定要对方给你什么回报,但“赠人玫瑰,手有余香”,何乐而不为?何况人生的路还长,说不定别人会在将来你有需要的时候拉你一把。
汇报和听取汇报的礼仪
遵守时间。汇报工作时要遵守时间,不提早,也不推迟。
注意礼貌。先敲门经允许后才进门汇报。汇报时要注意仪表、姿态,做到文雅大方、彬彬有礼。
语言精炼。汇报时口音清晰,声音适当,语言精炼,条理清楚。
汇报结束后应等到上级示意后才可告辞。告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。当上级送别时,要主动说“谢谢”或“请留步”。
听取下级汇报时,也应遵行以下礼仪:
守时。如果已约定时间,应准时等候,如有可能可稍提前一点时间,并作好记载要点的准备以及其他准备。
及时招呼汇报者进门入座。不可居高临下,盛气凌人。
善于倾听。当下级汇报时,可与之目光交流,配之以点头等表示自己认真倾听的体态动作。对汇报中不甚清楚的问题及时提出来,要求汇报者重复、解释,也可以适当提问,但要注意所提的问题不至于打消对方汇报的兴致。
不要随意批评、拍板,要先思而后言。听取汇报时不要频繁看表或打呵欠、做其他事情等不礼貌的行为。
要求下级结束汇报时可以通过合适的体态语或用委婉的语气告诉对方,不能粗暴打断。
当下级告辞时,应站起来相送。如果联系不多的下级来汇报时,还应送至门口,并亲切道别。
使用电话礼仪
随着现代通讯设施的发展,电话在人们生活中的使用越来越普及,接待部门更是如此。在电话接听、拨打服务中,都应及时、准确、语言规范。
(1)接听电话礼仪
电话铃响应立即去接,一般电话铃响不超过三次。
首先致以简单问候。如“早上好”或“您好”,语气柔和亲切。外线电话报单位名称,内线电话报部门或岗位名称。然后认真倾听对方的电话事由,如需传呼他人。应请对方稍候;如是对方通知或询问某事,应按对方要求逐条记下,并复述或回答对方,记下时间、地点和姓名。最后对对方打来电话表示感谢,等对方放下电话后,自己再轻轻放下。
(2)拨打电话礼仪
首先将电话内容整理好,正确无误查好电话号码后向对方拨出号码。对方接听后应致以简单问候,并作自我介绍。然后说明要找的通话人的姓名或委托对方传呼要找的人,如确定对方为要找的人应致以简单的问候。接着按事先准备的通话内容逐条讲述,确认对方明白或记录清楚后,应致谢语、再见语。最后等对方放下电话后自己再轻轻放下。
(3)通话时的声音礼仪
首先,咬字要准确。通话时如果咬字不准,含含糊糊,就难让人听清听懂。其次,音量调控。音量过高会令人耳鼓欲裂;音量过低,听起来含糊不清。第三,速度适中。通话时讲话的速度应适当的放慢,不然就可能产生重音。最后,语句简短。通电话时所使用的语句务必精炼简短,不仅可以节省对方的时间,而且会提高声音的清晰度。
在电话接听过程中要特别注意避免以下不礼貌现象出现:
无礼。接待人员接听电话时不以礼相待,或电话铃响迟迟不接,或者对客人的来电内容追根问底,或表示出不耐烦的情绪等等。
傲慢。接电话时盛气凌人,语气不好。
有气无力、不负责任。在接待中无精打采,有气无力,对客人的电话不负责任,承诺不兑现。
急躁。接听电话时不等对方说完自己抢话说,或一口气说得太多太快,或未等对方把话讲完就挂机。
优柔寡断、拖泥带水。回答对方的问题似是而非,犹犹豫豫,毫无把握。
态度粗鲁、语言生硬。如连续听到几个打错的电话便出口伤人。
篇13:谨记职场菜鸟的五大生存法则
谨记职场菜鸟的五大生存法则
对于刚从学校出来的职场新人们来说,除了基本工作能力的考验外,职场的生存之道也是他们必须摸索的一个重点,有时候毫无意识就得罪了不能得罪的人,五招生存之道,好好把握绝对让你行走职场游刃有余。
1.初来乍到要学会谦虚
职场新秀最忌讳的就是未看清形势就贸然行动,证明自己固然重要,但保存实力更为明智。还未看清职场的形式走向就跃跃欲试,要是一旦失败,就不仅仅是一次小小的失败而已,会让上司同事觉得你是一个自负并且没有足够能力的人。
2.理解公司的企业文化
每个公司都有它独特的信仰、观点和态度,这是一个长期慢慢形成的。刚入公司你需要认真的去发现研究这些重要的企业文化。公司的企业文化通常来源于高层领导者的信仰和理念,反映了他们对于管理、客户服务、员工的价值和金钱等的观点和看法。所以熟悉企业的文化对你今后的职场生活是非常有用的,
3.领会公司的成文和不成文的规章制度
员工手册上会有公司的成文规章制度,但是每个公司都少不了一些不成文的小原则。虽然是不成文的,但也是至关重要的,属于大家心知肚明的`“小秘密”,知道这些“秘密”的最好的办法就是去问你的同事。偶尔在午餐时喝了啤酒或者白酒会导致被辞退吗?因为流感而需要请3天以上的病假时,必须有医生的病假条吗?或者咳嗽到了怎样严重的程度才能让老板确信你真的生病了?所有的这些你必须事先弄清楚,而不能靠你的直觉。
4.请假要三思
作为一个新员工,你要需要树立一个好的形象———你在很投入地工作。对于很多外企来说,从你一开始工作,你就有权享受休假,但不少公司还是希望你在工作半年或者一年之后再休假。认真投入工作的职员绝对上司老板非常喜欢的职员。
5.人际关系
刚进公司,除了自身拥有过硬的实力外,“菜鸟”还得学会审时度势,处理好各种人际关系。刚进公司对很多事情都不熟悉,如果这时有一个熟悉公司的同事来告诉你应该注意的事情,绝对会让你很多事情都事半功倍。一旦有事,有人会来帮助你,哪怕只是为你说上一句话,也会对你益处良多。
篇14:职场菜鸟必学的黄金生存法则
职场新人怎么适应职场
不断学习的态度
首先你自己不能安于现状,知识和技能是学不完的,不管什么时候,你都要懂得不断地去学习,去丰富自己,学,最好的是跟比自己强的人学习,学习他们比你厉害的地方,并且有他们的刺激,你会一直保持一颗求进的心,激励你不断提高自己。学习的机会也是需要自己去创造的,去发现身边优秀的人,并向他们学习。
先付出,再求收获
假如一开始你就想要丰厚的待遇,只看重待遇而忽视了其他方面,即使你得到了,也不一定能得到成长。当你想要一样东西的时候,或许你该先问问自己,是否已经具备这样的能力,尤其是对于初入职场的人而言,要懂得先付出,先学习,不断给自己创造成长的机会,当你不断丰富自己,不断强大的时候,其他的一切也会随之而来的。
学会发现自己的优点
没有人是完美的,每个人都有自己的缺点,自然也会有优点。如果你可以发现自己的长处,并让它们不断帮助你,变得更强大更自信。执着于缺点其实于事无补,只会让你停留在原地难受而已,尝试着放下,而多一点去关注自己好的一面,并努力让它不断扩大。
主动表达自己的见解
同时要注意表达技巧。现职场上竞争已不同往日,各行各业都是人才遍地,供大于求,所以你得学会在众人中脱颖而出。首先就要主动表达,毛遂自荐,当然技巧和方式要得当,不让让别人觉得你的做法是多余的,观点也要耳目一新,具有创意。
勇于承担风险
工作上的事情不比私人感情,说一就是一,不要总是反反复复。给人感觉你很不稳重,在主动承担的工作中,要负责好自己所扮演的角色,做每一个决策之前都要考虑其后果,制定对应的风险计划。这样你才能赢得领导们的信任和关怀。
多向领导总结工作
态度端正。与领导随时保持联络的好处是可以让领导放心,知道最近项目工作上的进展,利于公司长远发展。当然不要歪攻近利啦,总是想着想法设法的讨好领导,要拿事实也业绩说话,总之,能力才是最有力的说服力嘛!
重视成长空间
人要不断追求成长,才能不断进步。如果一个地方让你感觉是死气沉沉的,没有成长的动力和空间,那还是离开吧。人要懂得选择环境,除了自己的付出和努力之外,也要懂得选择能够促进自己的空间。
抓住成长的机会
成长的机会不是随时都有,但你要懂得为成长做好准备,这也就是一开始说的,要不断学习,平时积累,不断提升自己,当成长的机会来临的时候,你若做好准备,便能助你跳跃,只有牢牢抓住机会,才有办法前进。
职场菜鸟如何融入职场
融入急不得也慢不得
职场新人往往是“一瓶子不够、半瓶子晃荡”的血气青年,我也是其中一个。引用前辈的话,我认为刚开始工作“急不得,也慢不得”。
新人往往急于上手干活,急于尽快拿出点成绩,急于向同事看齐……这些“急于”都是进取的表现,但又有些许冒进之嫌。“急不得”关键在于心态平、态度端、脚步实,经得起反复推敲、反复琢磨、反复研究。“慢不得”是对职场新人的一种期许,每天的小进步、每件小事目标的达成,日积月累并经过创新过程后,都会成为增进职场实力的加速度。
职场融入是一种双向适应,后来者应该拿出诚意和实力,而不要急于张扬个性和立场。
菜鸟心劲儿弥足珍贵
第一份工作在医院药房,感觉非常崇高神圣。上班第一天,抢着干活,感觉有使不完的劲,这是菜鸟特有的干劲儿。药房工作要求极其细致,不久就因发错药而挨批了,领导还没说什么,我的眼泪就啪啪啪地掉,当天回去还在日记本上写了满满一页的自我检讨,这是菜鸟特有的心劲儿。
时间长了,业务渐渐熟悉,工作更加细致,出错也少了,但初为菜鸟的傻乐劲由浓转淡。5年过去,每每看到刚毕业的菜鸟犯错,总会想起当初的自己,因而多了一份理解和宽容,内心深处还有一丝羡慕。
菜鸟特有的傻乐劲儿,那或甜蜜或苦涩的往事,是人生路上最珍贵的记忆。
与其摇摆不如静心
我是一名师范类专科生,毕业后在私立学校当了3年老师,去年通过省考成为公务员。一路走来,无论做什么事都坚持不懈善始善终,从中受益匪浅。
对刚参加工作的新人来讲,我的建议是不要频繁跳槽。试想一下,一个让老板不放心的员工,又怎么会被委以重任呢?与其摇摆不定,不如静心定力。无论干什么工作,只能拿业绩来弥补现实与理想的差距。不断跳槽等于不断浪费宝贵的青春,遇到问题绕着走,也就放弃了成长的机会,最后追悔莫及。
生活是因为去坚持才有希望,而不是有了希望才去坚持。敢于坚持、善于坚持,才能赢得精彩人生。
初入职场有哪些职场禁忌
第一忌滥用幽默 :
幽默被誉为现代人为人处世的重要法宝之一,也被用来衡量一个年轻人的口才乃至智慧的标准。但幽默要注意场合、对象,把握一定的尺度,切不可生搬硬套瞎“幽”一气。最不可取的是无事不“幽”、无话不“幽”,且不分场合、不分对象,弄得大家烦不胜烦,直到把你当个活宝,成为茶余饭后的笑料。滥用幽默可能就此冲淡你真正的工作成绩,反而得不偿失。
第二忌过于热情 :
刚参加工作,什么事都应主动多干些,对人真诚、热情些固然正确,但凡事都讲究“度”,热情过头,反而适得其反。所以说,不能一有什么,无论与自己有没有关系都鞍前马后跑个不停不歇。
第三忌溜须拍马 :
年轻人刚到单位,对那些有工作经验、处事能力强的老同志、大哥大姐们应给予尊重,可以适当说些“好听”的赞美之辞,以示你的虚心请教之意。但不能一说话就夸大其辞,一张嘴就把人捧上天,甚至违心地把对方身上的缺点也说成是优点,结果造成你给同事和上级的印象是——这个人只会溜须拍马,是个没真本事的“马屁精”,不可重用。
第四忌滥用幽默 :
幽默被誉为现代人为人处世的重要法宝之一,也被用来衡量一个年轻人的口才乃至智慧的标准。但幽默要注意场合、对象,把握一定的尺度,切不可生搬硬套瞎“幽”一气。最不可取的是无事不“幽”、无话不“幽”,且不分场合、不分对象,弄得大家烦不胜烦,直到把你当个活宝,成为茶余饭后的笑料。滥用幽默可能就此冲淡你真正的工作成绩,反而得不偿失。
第五忌卑卑怯怯 :
刚入社会,拘谨是难免的,但妄自菲薄就不应该了。主要表现在:一是把什么人都当成是天大的人物,自己是很小的小字辈———往好里说这是谦虚过了头,往坏里说这是一点社会经验都没有的表现;二是遇到稍稍强硬的竞争对手便不再坚持己见,即使明摆着自己的意见是正确的,但就是不敢说出来;三是工作稍有难度,便心存畏惧不敢接手,即使接了手也长时间不敢开展,更谈不上大刀阔斧了。
第六忌讳不守纪律 :
大学生的一个通病,就是认为实习期间或者试用期期间,只要把自己的工作做好就可以了,跟其他人无关。但企业并非如此看待,从整体组织出发,纪律性是企业正常生产的基本保证,如果纪律问题不首先处理好,学生纪律依然散漫,不注意融入团队,团队的集体能力就始终无法得以体现。
第七忌讳缺乏礼貌 :
礼貌是多方面的,包括语言、行为、举止,甚至包括暗示性、职别性的礼貌。对于礼貌方面的考虑,大学生们相当欠缺,然而,这些却是职业场里升迁的最大因素。没有人希望培养提拔一个不懂礼貌的职员。
第八忌讳随便乱问 :
很多大学生在进入社会职业场以前,已经从学长那里听到一些话,对职场即将发生的事情惴惴不安,总希望了解一些更多的问题,最喜欢问的问题是,上班有什么原则嘛?工作后人是不是变得很复杂?某某领导是不是很难相处?
其实没有那么多问题,当你也成为一名职场老兵后,一切都很清晰,即使好奇,以下问题也不要随便问。
1、要实事求是,要中立,不要背后说别人坏话,不要成立坏话的传播器,不要让别人认为你是与__一伙的,或你是__的人等等。总之你想别人怎样对待你,你首先就要怎样对待别人。
2、不要说人是非,多做事少说话,在公司就说工作的事情,少说别的就可以了。做事积极点,努力点。
3、别人的工资一般最好别谈论。
4、其他人的与工作无关的生活隐私、公司中已存在的规矩一般也最好不要谈论。
篇15:职场生存励志名言
职场生存励志名言
1. 短暂的争吵是为了再次握手,一时的争斗是为了永远的和平。分歧是一种个性存在的必然,但是绝对不是消极的借口。
2. 最强壮的狼也有它脆弱的地方,要想做到最好,仅仅靠自己是不行的。只有不断地取长补短,才会不断地进步。
3. 我的对手只有自己,要想爬得更高,只应该自己往上走,而不应该把别人往下压。
4. 我们残忍,但是我们从不苛求;我们贪婪,但是我们从不忘宽容!
5. 对于没有到手的猎物,我们首先要考虑的是如何把它抓住,至于口味如何,能不能吃,那是抓住以后的事情。只要有利的,绝不放过;只要无用的,坚决舍弃。
6. 没有利益的战斗我绝不参与,没有任何好处的朋友我绝不结交,只要对生存有利,哪怕是敌人,也可以成为暂时的朋友。
7. 生存战斗是知识的源泉。
8. 一百次心动不如一次行动。
9. 狼捕猎的高效率来源于命令下达后的立即执行,这个世界上没有一只总是找借口的狼,否则它们早就饿死了。
10. 要想能做大事,就必须要能屈能伸,只要能达到最终目的。过程可以有很多选择。
11. 燃烧人生并不是一味地透支,即使是再强壮的身体也有疲劳的时候,劳逸结合是一种生存的策略。身体是生存的本钱,休息是狂奔的前奏。
12. 个体是群体的一部分,只有尊重个体,才能保障群体的利益。学会体贴下属,那么在必要的时候,他们就会为你、为整个群体效死。
13. 狼王是狼群的领袖,更是群体交流的纽带,一个和群体之间没有任何隔阂的狼王是永远不会失败的。
14. 公平不是单一的平均分配,也不是残忍的弱肉强食。既能让强壮者分到最多的食物,又不能让弱小者忍饥挨饿,这就是公平。
15. 一只狼可以捕获一只羊,一百只狼却可以屠杀一万只羊。双拳难敌四手,恶虎敌不过群狼。
16. 追求让人充实,分享让人快乐。
17. 没有失去就没有获得,所以,在需要我们付出的时候,我们从不犹豫。
18. 一时的忍耐是为了更广阔的自由,一时的纪律约束是为了更大的成功。
19. 一个狼群就是一支训练有素,纪律严明的部队,统一行动,绝对服从,协同作战,这就是狼的纪律感
20. 斗勇更斗智,请用脑子来游戏。两点间的曲线有时候比直线更短!
21. 如果“不战而全胜”是你的战略目标,那么“避实击虚”就是达到这个目标的关键。通过集中你的资源来攻击对手的致命弱处,你就会获得成功。
22. 无自由,毋宁死!
23. 被抓不可怕,挨饿不可怕,最可怕的是没有了骨气,成了一条摇尾乞怜的狗。
24. 生命如果跟时代崇高的责任联系在一起,你就会感到它永垂不朽。
25. 上天给了我们强壮的肉体,给了我们坚强的灵魂,给了我们生存的环境,给了我们空气、水、事物,给了我们一切,对此,在一生当中我们都怀着最深厚的敬意。
26. 不为明天做准备的人永远不会有未来,今天就准备好明天的事情就永远不会饿死。
27. 要想顺利地生存下去,不仅要有无惧危险的勇气,更要有发现危险的能力,如果你嗅不到明天的危险,那么明天也许就是你的死期。
28. 王者与强者的区别就在于,强者只拥有强大的力量,而王者则兼具力量与智慧,凡事都准备充分,强大的力量不如万全的准备。
29. 一根最细小的鱼刺也可以扎破喉咙。一只麻雀大小的肉也可能挽救一条危弱的生命。生存无小事,珍惜每一口食物,把它当作救命的一口。
30. 同一个陷阱永远不可能抓住两只狼,犯一次错误可以原谅,但是连续犯两次错误就只能是不可救药的愚蠢。
31. 夜莺声音好听换不来饭吃,与其有时间嚎叫,不如去磨爪子,嚎叫如果能得到食物,那么驴一定比狼还厉害。
32. 威严,绝对的威严,是管好这个团队的必须手段。一个没有威严、没有统治手腕的头狼,很快就会被别的狼取代。
33. 家乡固然值得眷恋,但是危险降临,生存受到威胁的时候,我们会选择离开。离开家乡不是逃避,是为了寻找更美好的明天。
34. 在草原上,即使我们什么都没有了。至少我,还有勇气。这是我们最大的财富,有了勇气就可以得到一切。
35. 在狼的眼睛里,永远看不到失败的气馁,因为它们知道,不管经历过多少次失败,最后的成功一定是属于它们的。所以狼永远是草原上的王者。
36. 有时候,靠单纯的判断并不能确定成功的几率,与其在等待中浪费青春,不如在追求中燃烧生命。
37. 没有固定的规则就是永恒的规则,自然界变化无常,人世间瞬息万端,只有不拘泥于过去,才能活得更好。
38. 只看看猎物永远不会填饱肚子,天上只会下冷雨,掉馅饼这种事情永远不会出现,只想获得猎物,唯一的方法就是靠自己的努力。
39. 成功就是不懈的努力加上一点点机会,努力是加法,机会是乘法,两者兼备才会得到最大的结果。
40. 毫不费力就到嘴的食物,不是毒药,就是诱饵。
41. 伤痛不会让我消沉,只能激发我更强的斗志!
42. 静如处子,动如脱兔,不鸣则已,一鸣惊人。
43. 要想获得食物,就必须一直寻找,只有这样,才有机会。不要气馁,就算找不到肥羊,至少能找到一只兔
44. 没有捕捉不到的猎物,就看你有没有野心去捕;没有完成不了的事情,就看你有没有野心去做。
45. 没有猎物我们就去寻找猎物,发现猎物我们就去追逐猎物。寻找、发现、追求、获得——这就是狼的生活要素。
46. 尽管面对上万只的黄羊,面对凶猛的老虎,我们都毫不退缩。但是面对人类的枪口,适当的转移是明智的。我们不缺乏成功的信念,但是我们绝不是痴心妄想只会送死的傻瓜。
47. 追逐猎物仅仅靠猛跑是不够的,尤其在对付大群猎物的时候,必要的准备和步骤是获得成功的基础。而谋划是实现这一切的唯一保障。
48. 我们绝对不会花费任何多余的时间和体力在无意义的事情上,因为我们的眼睛永远只盯着猎物。
篇16:职场生存励志名言
1. 短暂的争吵是为了再次握手,一时的争斗是为了永远的和平。分歧是一种个性存在的必然,但是绝对不是消极的借口。
2. 最强壮的狼也有它脆弱的地方,要想做到最好,仅仅靠自己是不行的。只有不断地取长补短,才会不断地进步。
3. 我的对手只有自己,要想爬得更高,只应该自己往上走,而不应该把别人往下压。
4. 我们残忍,但是我们从不苛求;我们贪婪,但是我们从不忘宽容!
5. 对于没有到手的猎物,我们首先要考虑的是如何把它抓住,至于口味如何,能不能吃,那是抓住以后的事情。只要有利的,绝不放过;只要无用的,坚决舍弃。
6. 没有利益的战斗我绝不参与,没有任何好处的朋友我绝不结交,只要对生存有利,哪怕是敌人,也可以成为暂时的朋友。
7. 生存战斗是知识的源泉。
8. 一百次心动不如一次行动。
9. 狼捕猎的高效率来源于命令下达后的立即执行,这个世界上没有一只总是找借口的狼,否则它们早就饿死了。
10. 要想能做大事,就必须要能屈能伸,只要能达到最终目的。过程可以有很多选择。
11. 燃烧人生并不是一味地透支,即使是再强壮的身体也有疲劳的时候,劳逸结合是一种生存的策略。身体是生存的本钱,休息是狂奔的前奏。
12. 个体是群体的一部分,只有尊重个体,才能保障群体的利益。学会体贴下属,那么在必要的时候,他们就会为你、为整个群体效死。
13. 狼王是狼群的领袖,更是群体交流的纽带,一个和群体之间没有任何隔阂的狼王是永远不会失败的。
14. 公平不是单一的平均分配,也不是残忍的弱肉强食。既能让强壮者分到最多的食物,又不能让弱小者忍饥挨饿,这就是公平。
15. 一只狼可以捕获一只羊,一百只狼却可以屠杀一万只羊。双拳难敌四手,恶虎敌不过群狼。
16. 追求让人充实,分享让人快乐。
17. 没有失去就没有获得,所以,在需要我们付出的时候,我们从不犹豫。
18. 一时的忍耐是为了更广阔的自由,一时的纪律约束是为了更大的成功。
19. 一个狼群就是一支训练有素,纪律严明的部队,统一行动,绝对服从,协同作战,这就是狼的纪律感
20. 斗勇更斗智,请用脑子来游戏。两点间的曲线有时候比直线更短!
21. 如果“不战而全胜”是你的战略目标,那么“避实击虚”就是达到这个目标的关键。通过集中你的资源来攻击对手的致命弱处,你就会获得成功。
22. 无自由,毋宁死!
23. 被抓不可怕,挨饿不可怕,最可怕的是没有了骨气,成了一条摇尾乞怜的狗。
24. 生命如果跟时代崇高的责任联系在一起,你就会感到它永垂不朽。
25. 上天给了我们强壮的肉体,给了我们坚强的灵魂,给了我们生存的环境,给了我们空气、水、事物,给了我们一切,对此,在一生当中我们都怀着最深厚的敬意。
26. 不为明天做准备的人永远不会有未来,今天就准备好明天的事情就永远不会饿死。
27. 要想顺利地生存下去,不仅要有无惧危险的勇气,更要有发现危险的能力,如果你嗅不到明天的危险,那么明天也许就是你的死期。
28. 王者与强者的区别就在于,强者只拥有强大的力量,而王者则兼具力量与智慧,凡事都准备充分,强大的力量不如万全的准备。
29. 一根最细小的鱼刺也可以扎破喉咙。一只麻雀大小的肉也可能挽救一条危弱的生命。生存无小事,珍惜每一口食物,把它当作救命的一口。
30. 同一个陷阱永远不可能抓住两只狼,犯一次错误可以原谅,但是连续犯两次错误就只能是不可救药的愚蠢。
31. 夜莺声音好听换不来饭吃,与其有时间嚎叫,不如去磨爪子,嚎叫如果能得到食物,那么驴一定比狼还厉害。
32. 威严,绝对的威严,是管好这个团队的必须手段。一个没有威严、没有统治手腕的头狼,很快就会被别的狼取代。
33. 家乡固然值得眷恋,但是危险降临,生存受到威胁的时候,我们会选择离开。离开家乡不是逃避,是为了寻找更美好的明天。
34. 在草原上,即使我们什么都没有了。至少我,还有勇气。这是我们最大的财富,有了勇气就可以得到一切。
35. 在狼的眼睛里,永远看不到失败的气馁,因为它们知道,不管经历过多少次失败,最后的成功一定是属于它们的。所以狼永远是草原上的王者。
36. 有时候,靠单纯的判断并不能确定成功的几率,与其在等待中浪费青春,不如在追求中燃烧生命。
37. 没有固定的规则就是永恒的规则,自然界变化无常,人世间瞬息万端,只有不拘泥于过去,才能活得更好。
38. 只看看猎物永远不会填饱肚子,天上只会下冷雨,掉馅饼这种事情永远不会出现,只想获得猎物,唯一的方法就是靠自己的努力。
39. 成功就是不懈的努力加上一点点机会,努力是加法,机会是乘法,两者兼备才会得到最大的结果。
40. 毫不费力就到嘴的食物,不是毒药,就是诱饵。
41. 伤痛不会让我消沉,只能激发我更强的斗志!
42. 静如处子,动如脱兔,不鸣则已,一鸣惊人。
43. 要想获得食物,就必须一直寻找,只有这样,才有机会。不要气馁,就算找不到肥羊,至少能找到一只兔
44. 没有捕捉不到的猎物,就看你有没有野心去捕;没有完成不了的事情,就看你有没有野心去做。
45. 没有猎物我们就去寻找猎物,发现猎物我们就去追逐猎物。寻找、发现、追求、获得——这就是狼的生活要素。
46. 尽管面对上万只的黄羊,面对凶猛的老虎,我们都毫不退缩。但是面对人类的枪口,适当的转移是明智的。我们不缺乏成功的信念,但是我们绝不是痴心妄想只会送死的傻瓜。
47. 追逐猎物仅仅靠猛跑是不够的,尤其在对付大群猎物的时候,必要的准备和步骤是获得成功的基础。而谋划是实现这一切的唯一保障。
48. 我们绝对不会花费任何多余的时间和体力在无意义的事情上,因为我们的眼睛永远只盯着猎物。
49. 自然是神圣伟大的,生活在这万能自然之神的庇护下本身就需要很强的能力,如果不能改变自然。就只有适应自然。
50. 如果注定要承受痛苦,那么就把痛苦当作是一种磨练,既然一切不可避免,就让暴风雨来得更猛烈一些吧!
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篇17:职场生存励志名言
49. 自然是神圣伟大的,生活在这万能自然之神的庇护下本身就需要很强的能力,如果不能改变自然。就只有适应自然。
50. 如果注定要承受痛苦,那么就把痛苦当作是一种磨练,既然一切不可避免,就让暴风雨来得更猛烈一些吧!
篇18:职场生存励志名言
1. 一根最细小的鱼刺也可以扎破喉咙。一只麻雀大小的肉也可能挽救一条危弱的生命。生存无小事,珍惜每一口食物,把它当作救命的一口。
2. 在草原上,即使我们什么都没有了。至少我,还有勇气。这是我们最大的财富,有了勇气就可以得到一切。
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5. 没有固定的规则就是永恒的规则,自然界变化无常,人世间瞬息万端,只有不拘泥于过去,才能活得更好。
6. 只看看猎物永远不会填饱肚子,天上只会下冷雨,掉馅饼这种事情永远不会出现,只想获得猎物,唯一的方法就是靠自己的努力。
7. 成功就是不懈的努力加上一点点机会,努力是加法,机会是乘法,两者兼备才会得到最大的结果。
8. 毫不费力就到嘴的食物,不是毒药,就是诱饵。
9. 伤痛不会让我消沉,只能激发我更强的斗志!
10. 静如处子,动如脱兔,不鸣则已,一鸣惊人。
11. 要想获得食物,就必须一直寻找,只有这样,才有机会。不要气馁,就算找不到肥羊,至少能找到一只兔
12. 没有捕捉不到的猎物,就看你有没有野心去捕;没有完成不了的事情,就看你有没有野心去做。
13. 没有猎物我们就去寻找猎物,发现猎物我们就去追逐猎物。寻找、发现、追求、获得——这就是狼的生活要素。
14. 尽管面对上万只的黄羊,面对凶猛的老虎,我们都毫不退缩。但是面对人类的枪口,适当的转移是明智的。我们不缺乏成功的信念,但是我们绝不是痴心妄想只会送死的傻瓜。
15. 追逐猎物仅仅靠猛跑是不够的,尤其在对付大群猎物的时候,必要的准备和步骤是获得成功的基础。而谋划是实现这一切的唯一保障。
篇19:职场生存励志名言
1. 公平不是单一的平均分配,也不是残忍的弱肉强食。既能让强壮者分到最多的食物,又不能让弱小者忍饥挨饿,这就是公平。
2. 一只狼可以捕获一只羊,一百只狼却可以屠杀一万只羊。双拳难敌四手,恶虎敌不过群狼。
3. 追求让人充实,分享让人快乐。
4. 没有失去就没有获得,所以,在需要我们付出的时候,我们从不犹豫。
5. 一时的忍耐是为了更广阔的自由,一时的纪律约束是为了更大的成功。
6. 一个狼群就是一支训练有素,纪律严明的部队,统一行动,绝对服从,协同作战,这就是狼的纪律感
7. 斗勇更斗智,请用脑子来游戏。两点间的曲线有时候比直线更短!
8. 如果“不战而全胜”是你的战略目标,那么“避实击虚”就是达到这个目标的关键。通过集中你的资源来攻击对手的致命弱处,你就会获得成功。
9. 无自由,毋宁死!
10. 被抓不可怕,挨饿不可怕,最可怕的是没有了骨气,成了一条摇尾乞怜的狗。
11. 生命如果跟时代崇高的责任联系在一起,你就会感到它永垂不朽。
12. 上天给了我们强壮的肉体,给了我们坚强的灵魂,给了我们生存的环境,给了我们空气、水、事物,给了我们一切,对此,在一生当中我们都怀着最深厚的敬意。
13. 不为明天做准备的人永远不会有未来,今天就准备好明天的事情就永远不会饿死。
14. 要想顺利地生存下去,不仅要有无惧危险的勇气,更要有发现危险的能力,如果你嗅不到明天的危险,那么明天也许就是你的死期。
15. 王者与强者的区别就在于,强者只拥有强大的力量,而王者则兼具力量与智慧,凡事都准备充分,强大的力量不如万全的准备。
篇20:职场生存励志名言
1. 我们绝对不会花费任何多余的时间和体力在无意义的事情上,因为我们的眼睛永远只盯着猎物。
2. 同一个陷阱永远不可能抓住两只狼,犯一次错误可以原谅,但是连续犯两次错误就只能是不可救药的愚蠢。
3. 夜莺声音好听换不来饭吃,与其有时间嚎叫,不如去磨爪子,嚎叫如果能得到食物,那么驴一定比狼还厉害。
4. 威严,绝对的威严,是管好这个团队的必须手段。一个没有威严、没有统治手腕的头狼,很快就会被别的狼取代。
5. 家乡固然值得眷恋,但是危险降临,生存受到威胁的时候,我们会选择离开。离开家乡不是逃避,是为了寻找更美好的明天。
6. 短暂的争吵是为了再次握手,一时的争斗是为了永远的和平。分歧是一种个性存在的必然,但是绝对不是消极的借口。
7. 最强壮的狼也有它脆弱的地方,要想做到最好,仅仅靠自己是不行的。只有不断地取长补短,才会不断地进步。
8. 我的对手只有自己,要想爬得更高,只应该自己往上走,而不应该把别人往下压。
9. 我们残忍,但是我们从不苛求;我们贪婪,但是我们从不忘宽容!
10. 对于没有到手的猎物,我们首先要考虑的是如何把它抓住,至于口味如何,能不能吃,那是抓住以后的事情。只要有利的,绝不放过;只要无用的,坚决舍弃。
11. 没有利益的战斗我绝不参与,没有任何好处的朋友我绝不结交,只要对生存有利,哪怕是敌人,也可以成为暂时的朋友。
12. 生存战斗是知识的源泉。
13. 一百次心动不如一次行动。
14. 狼捕猎的高效率来源于命令下达后的立即执行,这个世界上没有一只总是找借口的狼,否则它们早就饿死了。
15. 要想能做大事,就必须要能屈能伸,只要能达到最终目的。过程可以有很多选择。
16. 燃烧人生并不是一味地透支,即使是再强壮的身体也有疲劳的时候,劳逸结合是一种生存的策略。身体是生存的本钱,休息是狂奔的前奏。
17. 个体是群体的一部分,只有尊重个体,才能保障群体的利益。学会体贴下属,那么在必要的时候,他们就会为你、为整个群体效死。
18. 狼王是狼群的领袖,更是群体交流的纽带,一个和群体之间没有任何隔阂的狼王是永远不会失败的。
19. 在职场上,人们重视的是“结果”,而不是“过程”。如果你无法呈现出一个让人满意的“结果”,那么,无论你如何强调过程中多么辛苦、多么努力,真的都不会有人搭理你。任何事,唯有把它“做完”,才能显示出你做得有“多好”。(黄桐)
20. 在职场中,当一个人谁都不想得罪的时候最后得罪的可能就是自己。一个人要真的在职场中要敢于把自己的性格凸显出来,才是最让人喜欢的。
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