部长工作总结（精选17篇）　　总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。那么你真的懂得怎么写总结吗？下面是小编帮大家整理的部长工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。　　部长工作总结 篇1　　辞去炎炎夏日，迎来今秋十月。转眼间到了20xx年底。回顾这一年、回想这一年的人和事，确实是坎坷相伴，有得有失。但不可否认的是我们从中学到了很多很多。我们这个团队的人员在不断地变化着、成长着，共同见证着公司的壮大，并一步步走向成熟。　　我是20xx年2月入职的，刚入职负责公司的技术支持及技术培训工作。我们大家凭借着不怕苦累的精神，在公司领导的教导带领下，我们完成了xx本田的审核，并取得了优异的成绩，得到了公司领导及大家的肯定和认可，这与各级领导的教导和重视是分不开的'。希望大家之后以更大的热情投入到日常工作中去。八月份我应公司需要及重视，被提升为技术部长一职。作为一名技术人，本职工作就是为大家做好技术支持及服务工作，服务好大家。但工作的初期，由于业务的不熟悉，出现过很多的纰漏和不足之处。在各级领导及同事的指引及帮助下，有了很大的进步提高。并且了解到了之前没有涉及到的知识。这对将来的工作和生活有很大的帮助。在此再次感谢公司、领导及同事的帮助。　　在此期间由于个人原因请过几次假，导致在工作上不能持续有效的进行，有不稳定的情况和心里。十月双节过后，经过短暂的洗礼及反思，怀着从新开始的心态，重新返回工作岗位。在各位领导，同事的帮助下，经过半年的学习，对汽车零部件行业知识及管理方法得到了进一步的认识和提高。相信不久的将来我会带领大家成为一名出色且合格的技术人。　　年关将至，在这个离年关不多的时间，希望大家能牺牲自己工作之外的休息时间，做到多学，多想，多练，不怕苦，不怕累的精神，勇于创新，勇于挑战自我。　　我希望各位技术工作者在这非常时期对自己的工作提出更高的要求及目标：　　首先，在业务方面，要放低姿态，多学习、多询问，多探讨，将业务水平进一步提高。　　其次，在同事方面，要虚心接受批评，认真听取教育，关心倾听同事，加强了解，加深沟通，减少矛盾，合作双赢。　　再次，在公司制度上，要极力配合、服从安排、高姿态作为，为公司的壮大贡献出自己的一份力。　　一份耕耘一分收获，相信在全体技术员工全力付出之后，公司会取得更大的业绩。　　在此我祝愿大家在这离年关不多的时间里，勇于创新，走出一条属于自己，属于自主品牌技术工作者不一样的道路！　　部长工作总结 篇2　　在联络部已经工作一年半了，从部员到联络部部长，自己从中学到了不少东西。在作为一名部员时大的事情不用自己想，只需要认真做好部长交给自己的任务就可以了，但是之后成为一个部的部长时，没有谁会告诉自己事情该怎么做，只能靠自己，自己想办法去调动人手，去分配任务，我一直是这样想的，作为一个部的部长，其主要任务就是要让自己的部员得到应有的锻炼，并且同时实现组织交给这个部的任务。所以这半年来自己始终坚持着这个思想。现在就联络部工作分内外两个部分来说说自己的经验以及不足。　　就内联这一块来说，给整个部以及自己的评价是刚及格，同时存在很大不足。第一个要说的就是会员生日这一块，自己虽然分配了任务，但是实行情况很不到位，自己和副部也没严格监督，因此很多会员的生日没来得及发出祝福，这点上自己觉得有些惭愧。　　再就是我让部员鼓励普通会员按时训练的事，这个实行情况还可以，开始实行时效果还不错，但是最终还是没有挽留住大部分会员，关于会员流失的情况的分析还要放在大学生的大环境和学生个人原因上作分析，但是其结果也可归咎于自己的方案没有起到实质性的效果，没有起到决定性的作用。　　第三就是，在学校社团这一块，和其他社团共同举办了一些活动或是参加了其他社团的一些活动，效果还算可以，就是本社团现在面临的高技术人员短缺，我们09这一届在跆拳道方面真正有过硬的技术的没有几个，能拿得出去表演的节目现在也没有几个，所以中间推掉了几个社团的邀请，对于社团交往这一块确实是有所损伤的。　　对于外联这一块，倒还是有些欣慰的，至少我们这一届迈出了第一步，拉赞助的第一步。先后我们用了三天的时间拉了赞助，主要是为“冬季长跑活动”和“晚会”，总算是拉到了200元得现金和500元得奖券，虽然自己和社团主要负责人不是很满意这个成绩，但是总归比以往什么都没拉到要强一点。　　拉赞助这一块自己是很有体会的，第一点就是对于未知的东西，不要下意识的就去害怕它恐惧它，敢于向它前进，无论成功与否这本生就是一种进步。 第二就是拉赞助时无论自己有什么样的底牌，活动多么没影响力，既然决定要拉赞助，就应该相信自己和相信自己的社团举办的活动能为商家宣传好，信心对于做任何一件事都是很重要的。要想成功，必须无所畏惧。第三就是在和商家谈判时一定要注意细节，注意商家是否有意愿赞助，注意观察商家的表情，同时注意自己的言辞要礼貌得当，对于意愿有些强烈的商家一定要保持自己的耐心，和他慢慢谈，决不能急功近利，但是也不能一拖再拖，不能被那些老板玩来玩去，他们毕竟是有丰富社会经验的社会人。记得在工大那边有一家俱乐部，主要是经营台球、轮滑、迪吧的，我们的人和老板谈得都差不多了，就等着签协议了，但是一天后老板还是反悔了，我们当时弄得心情很不好，也怪我们一开始没看清商家的意图。之后成功的那家是九龙街的一家烧烤店，前前后后我们也去了好多次，主要是先前社团在这一块没什么经验，为协议书都跑了两趟，很是郁闷。　　所以为了以后的赞助，在此总结一下。　　第一，必须要有一份详细的'外联策划，其内容包括活动内容和预算，商家一般情况下主要关注这两点，其他的像往届活动成果和社团简介可作为补充资料，作为充实策划书而用，这样从策划书也能让商家看到我们的努力和诚意。　　第二，在和商家谈判时，要先摆出自己能提供的赞助方式和规模，说明赞助对于商家的好处，不能违背学校的规定，不然活动办得再好，搞不好也会挨批，还可能学校根本就不让办活动了，那赞助也就没什么意义了。在说条件是事先要留有度，确定商家别无选择时态度要强硬一点，这样有利于得到较多的赞助。　　第三，协议书一定要事先写个草稿，也就是用在什么商家身上都实用的那种，省得临时写手忙脚乱。　　第四，要做好回馈工作，本着平等互利的原则，一定要让商家觉得他的赞助时值得的，这样做也有利于社团的荣誉和争取下次活动的赞助，争取和商家保持长期的赞助。外联赞助经验也就这些了，希望能留给下一届一定启示和帮助吧。　　再说说和其他学校的联系问题，对于大型活动，和其他学校合作是必要的，既可以扩大活动的影响力，也可以借助别人的力量把活动办得更好，还可以相互学习和借鉴经验。上学期我们社团办得晚会就是这样，邀请了中科大、合工大、合肥学院等学校，是整个晚会变得丰富多彩。我们事先就和其他学校保持着联系，有些学校我们也亲自跑过。个人觉得这种传统要继续发扬。对于其他学校的邀请也要认真对待，这样才显诚意。　　对于联络部的工作总结也就说到这，再说说这学期要做的事吧。　　由于这学期大型活动较少，所以把这学期的工作重心转到内联这一块。会员流失是我们这学期面临的一个重大问题，所以我要弄清情况，对于第一个星期训练的情况进行记录观察，结果很不令人满意，所以决定在接下来的时间里采取行动，也让部员们一起想了行动方案。接下来就是讨论和实施行动方案。争取能留住更多的人。　　还有就是培养能接手联络部工作的接班人，主要选取1到3名部员进行重点培养，首选那些工作认真负责，平时积极参加训练的人。　　总结展望到此也就告已段落了。最后祝协会越办越好，人越来越多吧。　　部长工作总结 篇3　　在过去的一学期里，我和生活部共同成长进步。从招新开始，生活部便融入了新鲜血液，我与这些生活部的新成员一起为学生工作而奋斗。在过去的一学期里，生活部无论是在内部建设还是各项活动中，都做了巨大改进和创新。　　一、内部建设：　　在过去的一学期里，生活部融入了八股新鲜力量。我们成为了一个新的团体，为了更好的建设这个团体，我们完善了生活部部门制度，严格规范每位成员。另一方面，为了使我们的团队更加和谐和睦，我们建立了生活部成员个人档案，以便成员之间的互相了解。　　二、部门活动：　　在过去的一学期里，生活部在创先争优的旗帜下成功的开展了几项有意义的活动。　　1、爱心提示栏：为学员各个寝室张贴了包括学校保卫处、校医院、学工部、心理咨询中心、党员联系人等的联系方式的爱心提示栏，为同学们建立更良好的安全体系，便于同学们在有需要时寻求帮助。　　2、党员服务一对多：我们与学生党员一起走进学生寝室，为同学们宣传安全知识，关心同学们的生活健康及心理健康状态。　　3、校园十大不文明行为评选活动：通过展板投票的形式，让全校同学参与到活动中来，提高同学们的文明意识，自觉维护大学生形象。　　4、和谐文明寝室：我们每月检查一次同学们的寝室卫生状况，督促大家自觉维护寝室环境卫生，严格按照评分细则给寝室打分，根据各寝室每月得分情况评选出学期末和谐文明寝室。　　三、个人心得：　　在过去的一学期里，我努力担任好部长一职，与生活部的成员们一起奋斗，认真做好学院交给我们的每项工作。我很庆幸有一只这样的团队与我一起工作，一起成长。在过去的一学期里，我们所做的各项工作，虽不能称得上完美，但我们尽心尽力，努力向优秀靠近。在开展活动的同时，我也收获了很多，比如，与干事的友谊，团队合作的愉快等。生活部带给我的不仅有这些，还有自我价值实现的`满足感。当然，任何事情都不会是一帆风顺的，在工作中，我当然也遇到过不如意的时候，但这些困难，都将成为我日后生活中一笔宝贵的财富。我也因生活部而成长。　　四、新学期希冀：　　在新的一学期里，我们的工作重心也会根据实际情况而改变。这学期我们将更注重培养干事，锻炼干事自己处理问题的能力。我希望我和我们的成员能够继续发扬生活部不怕吃苦的精神，为学院师生服务。　　以上使我的个人工作总结，希望在新的一学期里，我与生活部能更好的进步，为学院师生奉献自己的力量！　　部长工作总结 篇4　　20xx年9月，我很荣幸地担任了新疆部自管会学习部副部长的职务。学习部是自管会的一个重要的部门。在过去的一年里，我学到了很多东西，随时总结经验，吸取工作中的教训，并及时作相应的改进。　　我们部在去年3月31日举办了首届新疆部诗词大会，所以活动圆满结束，但是其中仍然还存在着一些不足。通过这次活动，我明白了团结合作的重要性，不管是在部门内部，还是部门与部门之间的。在制作诗词大会的PPT及一些宣传时，自管会的信息技术部以及雅然公司就给我们带来了许多的帮助。一座大厦不可能只由一根柱子建成，而一个优秀的团队不可能靠单方面的努力去完成各项任务的。所以在工作中，我学会了与别人合作，相互配合地去完成，这对我来说也是一个很大的收获。　　接着我们学习部又和纪律部一起开展了学习研讨会，请了不同年级段的学霸们来聊聊自己的一些学习方法与技巧，为新疆部同学在学习方面带来了一些微博之力。　　学习部主要负责记录并汇总新疆部同学们的伙伴助学情况以及平时补课情况，同时参加评选新疆部先进班级活动的部分统计汇总。积极主动的.工作态度对我们来说是非常重要的。不管是部门自己的活动，还是学校安排和组织的，都要积极配合。在一系列的活动中，我一点点地学习着，也一点点地进步着。虽然处事的经验还不是那么丰富，考虑事情的方面也不是那么的周到，但相比于以前成长了很多。　　我觉得在学习部工作首先一定要细心，在做记录和汇总情况时不能粗心大意。要懂得如何安排工作，要及时，高效，清楚。其次，要有一定的沟通能力，不要一味地抱怨。还要做好宣传工作，像比赛之类的，做好宣传工作很重要，可以提高新疆部同学的参与度。最重要的就是要在学习和工作中找到平衡，也不能因为工作的原因而耽误了学习。　　最后我相信学习部一定会被建设得越来越优秀!新疆部的明天也会更加精彩!　　部长工作总结 篇5　　自20xx年11月被聘任公司安全环保部部长以来，不觉间已有半年。在此期间，我得到了公司领导的无微不至的关怀和悉心的指导及各部门同事的帮助、支持，使我获益匪浅，为部门、系统工作的顺利开展打下良好基础，现总结如下：　　一、思想政治方面　　在工作中，我虽然不是党员，但始终坚持以一名党员的.标准严格要求自己。坚定理想信念，认真贯彻执行公司方针政策，以做好安全生产管理工作为已任。工作中始终坚持工作到位，人到、心到、行动到。牢记和坚持：工作上知责，学习上知短，待遇上知足。做到了对公司忠诚、对同事真诚、对事业负责，品德修养进一步得到提升。　　二、安全管理工作方面　　半年来，根据公司年初制定的安全工作目标、安全生产管理工作计划，切实履行安全管理职责，主要完成下列工作：　　1、协助公司分管领导工作，根据公司目前实际情况，结合公司当前安全生产现状，建立健全公司安全生产管理制度；认真落实安全生产责任制，制定职能部门、项目《安全生产责任书》《安全生产责任清单》，确保顺利实现公司安全生产工作目标。　　2、在公司分管领导的正确带领下，认真对公司所属项目进行安全职能监督，在计划、布置、检查、总结、考核安全生产工作中，杜绝作业人员习惯性违章行为，坚决惩治安全违规行为，掌握威胁安全生产的重大隐患和薄弱环节。　　3、积极开展隐患排查工作，切实做到安全工作心中有数。组织、督促项目开展安全、文明生产大检查及各类专项安全检查，对在建项目进行安全巡查，实现季度全覆盖，重点项目多关注的安全管理常态。从作业现场找出员工的不安全行为，设备的不安全状态以及安全管理上的缺陷。做到隐患问题及时整改，把各种不安全因素消灭在萌芽状态。为确保落实情况开出安全隐患整改通知单，并及时跟踪直至隐患问题得到彻底整改为止。同时认真听取、收集项目的合理化安全建议和意见，向上级领导汇报。　　4、组织对公司新入职员工进行三级安全教育培训工作。使其初步的认识工作安全概况及所从事工作的危险源辨识、预防，在以后的工作岗位上树立起安全自我保护意识，减少安全事故发生的概率。　　5、围绕“安全标准化”这一管理体系开展日常各项工作，结合管理化提升活动，优化工作内容，改良工作方式，积极认真履行安全责任和义务，除了做好日常监督检查和资料整理工作，加大对重大危险源加强监控力度。　　6、组织、督促项目开展3.21安全管理日活动及安全行为之星活动、春节前后安全大检查，进一步加强对施工现场的安全生产管理，增强作业人员安全生产意识，减少违规违章行为，最大程度降低事故的发生率。　　三、工作中存在的不足　　在试用期间，我得到了公司领导的大力支持、指导，在部门同事的努力及项目的大力配合下，公司安全生产管理工作有了一定的进步，总体安全形势较为平稳，但仍存在一些不足：　　1、安全管理不严不细，作业人员安全意识不强，少数管理人员安全观念淡薄。　　2、安全检查存在的隐患及问题整改不及时、不到位。　　3、安全生产宣传教育培训不到位、不深入。　　4、组织、沟通能力上有所欠缺。　　5、工作中不够大胆，思想不够超前。　　总之，再今后的工作中，我一定扬长避短，加强学习，努力提高自身管理能力，时刻保持清醒的头脑，增强忧患意识和责任意识，为公司的发展壮大贡献出自己微薄的力量。　　部长工作总结 篇6　　本学年下半学期学习部的工作活动告一段落，这段时间也是个人担任学习部副部最后一阶段，这一阶段使我更加明确了自己的职责所在。回顾这段时期的工作，我对个人思想以及工作方面进行了以下总结。　　工作方面：　　我部的活动分为常规工作以及特色活动两面，常规活动涉及英语四六级等级考试，计算机等级考试的一系列相关工作，另外包括学生证，乘车优惠卡的补办工作等，其中，火车乘车优惠卡的充磁工作交由卫生部接管，其他活动并无较大变动。在常规工作的进行中，细心、耐心、负责和踏实是学习部相较于其他部门更需要具备的能力，因为本部的'工作关系着学院每位同学的学习考试生活，学生的天职就是学习，所以学习部责任重大。　　特色活动有：　　模拟授课大赛，该活动能够有效增强我院各专业同学的表述和展示自我的技能，并兼顾我院各专业同学的兴趣爱好，展现各专业的风采与特色，尤其是对于师范类专业的同学，本活动能够增强其专业性；校级辩论赛，辩论活动有助于思维的灵活运转，锻炼同学们的全面思考能力和辩驳能力。参加校级辩论赛有利于展现我院同学的敏捷思维能力以及现场的应变能力和渲染力，从而进一步彰显我院的魅力与能力。并且在本次校辩赛中，我院获得了第三名的优异成绩。在辩论赛结束之后，我们组织辩论小组针对辩论赛中的表现进行查缺补漏，进一步提高我院辩论队的能力，争取在明年的校辩赛中获得更优异的成绩。　　另外，担任副部以来，在学生会的收获是最多也最宝贵的，与作为干事时相比，作为副部更应该做好模范带头作用，在学院活动中积极工作，与各个部门互相学习，互相促进，互相帮助。　　在学习部内部，担任副部时期与干事时期的所肩负的责任有很大不同：　　首先副部是一个部门的工作核心，在部长的领导下，妥善的安排各项工作；另外带干事投入工作以及熟悉流程是每位副部的职责所在，旨在把每位干事都努力培养具备成为副部的能力，在与干事一年的相处中，也很庆幸四位干事对待工作能够负责认真，履行了竞选学生会的承诺，全心全意的投入工作，但是仍然还有需要时间和工作来进行锻炼的，其次，更由于学习部部门定位的特殊，其是为学院每位同学的学习工作服务，所以副部需要有细心、耐心、踏实、负责的工作态度，相较于干事时期来说责任更加重大，对待工作付出的努力要更多。另外自己需要检讨的地方也很多，例如工作安排与落实是否做到位，时间安排上是否合理等。　　在下一学期中，如果我还能继续留在学生会，我会更加努力的对待工作，与其他的师弟师妹好好配合完成各项工作及任务。　　部长工作总结 篇7　　我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及不足之处作出细致的总结，司时祝愿我们分司明年会更好，事业蒸蒸日上，鸿图大展。　　一、产品产量方面　　在过去的一年里，生产部门力挑重担,进行了一些工艺上的新摸索试验,从五月份起,我们陆续对制造车间研磨组、打孔组、冲胚组、整形组的一此机器以及装配车间项链组的烧焊区在原来的基础上进行了改良，增加了一系列的抽风、防尘、防噪设备，实践证明效果非常显著。20xx年七月九日我们筹建己久的银链车间正式投入生产，直今一切正常。从整体上看我们生产部基本完成了公司年度生产任务的各项指标，满足公司销售部门的产品销售工求。　　二、产品质量方面　　在完成产量的同时，我们生产制造部门也高度重视产品质量，严把生产工序的`每一个质量控制关，做到全年成品入库合格率在95%以上，不合格产品的原因也都是因为材料不良上，我们始终坚信产品质量是生产出来的，只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识，并付诸于生产操作的每一环节中，产品质量将会稳步提高，从而实现成品质量检验不良率0.1%以下/月的目标。　　三、机器设备管理方面　　在这20xx年的一年里，公司各种生产设备运转完好率据统计已达95%以上，尚未出现一起因设备原因影响生产的事故。可以说是因为大部分设备都是新设备，故障率较低。但我们设备维护还是按照ISO9001及ISO14000设备维护保养的相关文件进行定期检验保养，全年安排且有相应的文件记录，有力地保障了设备的正常运转，进而确保了生产运行的稳定。　　四、人员管理方面　　20xx年，也是我接手生产部管理工作的第一年，因公司生产部管理时层的人员变动，以及新招聘员工很多（共有十多批次的新员工进入到车间的各生产岗位），给车间管理带来极大压力，加之一些冲胚组老员工在工资待遇方面的比较考虑而去其他工资相对高的公司，而新进员工的技能上又跟不上，就在这样的压力推动下，各车间还是坚定地进行岗前岗中的简单培训，保证新进员工的顺利进入岗位角色，做到基本胜利各自的岗位工作，在这里我得感谢两位车间主任和各个车间一线的组长，是他俩的鼎力支持和配合才使得生产部有了如今的良好局面。　　五、安全生产方面　　在过去的一年里，我们生产部门将安全生产纳入了日常的管理工作之中，能够定期对各车间中同工进行安全知识的教育，我们根据需要及时颁布劳动安全和工作纪律公告，并且加强了对生产现场纪律和劳保用品佩戴的监管，保证了生产车间的有序运行，全年度未发生重大人身伤害、设备损坏之类的安全事故。　　部长工作总结 篇8　　一、试用期工作情况　　20xx年下半年本人到xx公司工作，年底成立了正式的财务管理部，并同xx财务部进行了财务交接，可以说20xx年是本部门“起步”的阶段，时间短、所做工作有限，但在领导的关心和同事们的帮助支持下，主要完成了如下工作。　　1、规范财务组织机构，明确岗位职责，完成同xx财务部门的交接工作。在同xx交接时，面临很多难题，一是由于刚组建的部门，部门人员仅从事过工厂的成本核算工作，财务知识缺乏；二是交接时积压了一个月的日常业务尚未进行财务处理；三是赶上年终阶段，需要进行的财务结账手续复杂，出具的报表种类更多；四是EAS系统加入新单位、新员工过程中需要同财务、信息部门进行不断沟通、协调。针对此首先就每个人的职责岗位及目前急需解决的工作等进行明确，在时间紧、任务重情况下，财务部准时、按质完成了20xx年各项账务处理和会计报表的编制工作。　　2、建立、完善相关财务管理制度，下半年为规范公司前期业务运作手续，曾下发了《公司合同管理办法》、《费用审核和报销管理办法》、《资金支付管理办法》等制度， 12月份又根据实际情况对几个制度进行了修订、完善。　　3、完善成本核算分析工作，一是编制每周的成本利润报表，及时掌握每个成本中心生产经营状况，并同预算指标进行比较，分析差异，查找问题。二是针对原料气涨价情况，及时进行了LNG、CNG调整负荷和生产销售方式的测算，就压缩机改造、停产、增加零售量等多种情况进行成本测算和优缺点等分析。三是完成生产成本、扣除非付现成本和固定费用下的生产临界点成本、价格的'测算，为领导决策提供依据；四是为更准确核算各站成本，根据路途距离、运输吨数等确定分摊系数，对运输费进行科学、合理分摊。五是完成运输槽车与对外租赁槽车的优缺点及经济效益进行对比分析，为下一步决策是否成立配送车队提供依据。　　4、完成20xx年各项指标的统计及20xx年预算的编制。从10月份开始，开始编制xx事业部、xx公司明年产销计划，经营计划，并通过多次测算、调整，达到公司预期要求。　　5、平时注重继续加强政治学习和企业文化学习，保持同公司思想统一的认识，做到讲政治，守规矩，政治方向、立场、言论、行动服从大局，增强团队意识，拓展业务范围和能力，不断提高自身业务水平和综合能力。组织本部门员工认真学习了公司年度工作会议报告及集团20xx年工作报告等文件，并进行了相关讨论和发言等。　　虽然做出了一些成绩，但还有不足和缺点，特别思想上有浮躁情绪，导致工作中出现依赖性大、主动性差和开拓性不高的现象。所以在今后的工作中，将进一步加强学习，增强团队意识，拓展业务范围和能力，不断提高自身业务水平和综合能力，以便适应更高层次工作的需要。　　二、下一步工作计划　　20xx年用“起步”来概括，那么20xx年将是本部门“规范”的一年。　　1、补充、完善公司财务及相关管理制度。20xx年仅建立了几个公司刚成立时最需要的管理制度，随着公司的发展需要不断补充、完善新的管理制度，使每项工作有章可询、有章可行。　　2、强化学习和培训任务，提高财务人员素质。针对本部门都是新人，财务基础工作薄弱，财务人员素质还未达到完全胜任各方面工作的现状，在提高财务人员业务素质和思想意识方面下功夫，重点就成本核算制度规程、会计基础知识、财务法规、制度、预算编制等方面进行讲解、培训。让部门的每个人身上都有工作、学习双重任务，尽快融入到工作环境中，最终达到每项工作每个人都能胜任的地步，成为复合型员工。　　3、提高财务分析能力、细致进行财务分析。如果平时仅靠给相关部门、单位报送的专业会计报表，很多隐藏的问题难以直接反映出来，所以就得对财务数据、资料进行细致分析整理，总结出真正有价值的数据或报告，为领导层研究、决策提供依据。　　4、推进预算编制、管理水平。针对14年预算编制存在的一些问题，20xx年需要结合生产经营特点，在一些细节方面进行细化和完善。同时根据公司资金短缺的状况，在预算编制、管理上由以前侧重生产成本部分，延伸到非经营性费用开支和资本性支出的编制和管理上，减少不必要的开支，提升资金效率和经济效益。　　5、规范财务档案的建立、保管工作。目前同xx财务部交接仅剩下财务档案一项未完成，第一季度将完成财务档案的交接工作，并按照相关管理制度对财务档案进行规范整理、保管和查询。　　部长工作总结 篇9　　本人自今年5月18日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作，及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽，人员分布较散，这些虽然给管理工作带来很大难度，但并没有改变本人对工作的热情，这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下：　　一、开荒工作　　工作伊始，面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒，由于时间紧，维修工作多，这给开荒工作带来了很大的困难，基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行，这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。　　中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通，这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的，但在物业部王经理的协调下，经过多方沟通，联系总包方尽量将大块施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由本人安排开荒人员清理，另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。　　在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行，保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的EFG组团时，天寒地冻，大部分时间无法用水的情况下，克服重重困难完成了开荒工作。　　二、日常保洁工作管理　　外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目，工作环境只有园区和车库，条件比较恶劣，且每人所辖区域也很大任务重。　　物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训，同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操，清洁技巧知识等培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多加关心，联系工程部在车库内修建保洁休息室，在夏天高温期间发放防暑降温药品，使大家能够安心工作。　　在十月起，因施工方户内保洁撤场，本人物业部在人员紧张的情况下，抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达175次，清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过200次，保证了施工结束后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。　　同时配合实际工作的细则本人在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。　　更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施，使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。　　同样为随时检查员工的工作情况，由外判公司主管填写《工作日报表》和本人每日填写的.《保洁巡视检查表》双重巡视检查。　　本人将每日员工工作表现，发现问题及整改，与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上，减少了本人很大的文案工作，也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通，相互监督通报，用以弥补保洁部门只有本人一个人巡视检查的现状。　　通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况，做到心中有数，有据可查，并将其整理存档备查。　　同客服部密切配合，上门处理两起保洁问题投诉，并及时做好相应的处理措施，举一反三，避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合，顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。　　三、定期消杀工作　　在定期的消杀除四害工作中，公司提出自行采购药品器械，安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士，多方比较和摸索，整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单，节约了成本，同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率，达到了应有的效果，并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。　　四、垃圾清运　　垃圾清运公司自7月1日起正式进场，前期以生活垃圾为主，随着业主入住量的增加，和装修户的增多，施工垃圾堆放与各户的车库内，所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。　　部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起，为了防止出现误清运，本人设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认，同时本人另外通知前台联系业主，做到双保险。　　回顾这半年多来的工作，在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩，园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距，在管理水平、沟通能力上还有欠缺，遇事时有时不够冷静，有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要本人去加强自身学习，用所学知识指导自己的工作，争取用更好的成绩来回报领导对本人的信任。　　在步入新的一年中本人将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面：　　1.加强业务知识和公司企业文化的学习和提高，创新工作方法，完善各种管理规定。.　　2.与外判公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率，加强各方面的培训。　　3.结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。　　部长工作总结 篇10　　时光荏苒，转眼间一学期的学生会工作已画上句号。学习部是学生会的一个重要部门，在担任学习部部长这半年时间里，我们一直本着以“团结同学、带领同学、塑造同学”的宗旨为同学们服务，并随时总结经验，吸取工作中的教训，及时作相应的活动改进。在本学期除了严格按照团委、学生会的规章制度及相关要求开展日常工作——黑板报之外，还成功开展学习部精品项目——讲师团、辩论赛活动。经过一次次的锻炼，我们慢慢成长，从稚嫩走向了成熟，现在我针对过去这一学期的工作及各方面表现，进行如下总结:　　一、部门建设　　经过一系列的准备工作后，我们分别在九月中旬、十月中旬完成了迎新工作、部门纳新工作，组建起新的学习部大家庭（1名部长+3名副部长+60名干事），为学习部注入新鲜活力。在此后的工作中，学习部逐步完善了校学习部规章制度、辩论队制度、讲师团制度等，是学习部逐步成为一个有明确严格规定制度的部门。除此之外，我部经常参加培训，不断加强干部干事队伍建设，以提高全体成员的做学生工作素质，培养起成员团队精神。　　二、常规活动　　1 . 每周例会1次，布置近期工作，交流各项工作情况，讨论部门具体的活动和工作方案；　　2 .10、11月份黑板报检查工作　　两次黑板报分别以“提升国家通用语言文字应用能力，弘扬中华优秀文化传统”“献礼团学代会”为主题，本着“公平、公正、公开”的原则对全校黑板报做检查，并及时把结果反馈给各学院；　　3 .加强交流与合作。主要体现在两方面：一是加强与各院学习部的沟通与学习；二是加强与学生会各部门之间的交流。交流经验吸收精元，共同打造好学习部。　　三、精品项目　　（一）讲师团活动　　1 . 11月3日讲师团风采大会　　2 . 11月17日讲师团初选活动　　3 . 11月24日讲师团复选活动　　4 . 12月8日讲师试讲赛　　讲师团成员经过一系列的活动开展，每位干事都在积极努力的做好自己的'工作，从风采大会的青涩到最后试讲赛的得心应手，我们每位干部和干事渐渐羽翼丰满，逐渐成熟，能力得到很大的提升。并且我们讲师团的工作也得到团委老师和主席团的高度赞扬，这就是我们努力最好的证明。　　（二）辩论赛活动　　1 . 11月8日校级辩论赛资格赛　　2. 11月10日校级辩论赛初赛　　3. 11月17日校级辩论赛复赛　　4. 11月24日校级辩论赛半决赛　　5 . 12月8日校级辩论赛决赛　　通过一系列辩论赛活动的开展，让重师莘莘学子逐步了解辩论赛，并且融入校园生活。也通过所有干事的努力和坚持，辩论赛活动取得强烈反响，辩手的思辨、答辩能力很大提高，干事干部组织能力得到培养。　　四、评价　　（一）活动评价　　虽然我们的活动都取得预期的效果，也得到老师同学的肯定，但在活动组织过程中也有不足：比如宣传不到位、评委没协商到位、场所时间不太恰当、活动纰漏等，这些都警示我们在以后的工作中要注重细节、做好细节。　　（二）干事评价　　通过一学期的活动开展，干事们逐步了解到各个活动策划、流程，在这个过程中他们都表现的很积极，很努力，充分展现出我部团结友爱的团队精神，他们大多数都是很有潜力和能力的孩子，很不错！　　（三）副部评价　　学期工作的落实，活动有条理的进行，大部分功劳应归给三位副部，他们都很有责任心，能宏观把握活动大局，能在细节方面做得面面俱到；除此之外，他们也帮助干事积极解决工作、学习中的问题。当然在某些问题上他们的想法还不成熟，有时没有深入考虑问题而导致犯错误，但经过改正后他们的能力逐渐凸显，都是好帮手！　　（四)自我评价　　可能是由于欠缺带人经验，一学期我忽视了主动与干事副部交流　　想法，而导致我与他们在某些想法上有出入，我会在这学期重视这一点，接受干事副部的建议，端正工作态度，加强对干事副部能力的锻炼，建立起由团队意识和集体责任感的学习部。　　五、寄语　　在这一学期工作中，老师、伙伴的引导和帮助是我无价的财富，在共同工作中，我收获了友谊、经验，我的组织协调能力、人际圈子都得到提高和扩大。对于这学期的工作，我会总结成功的经验和失败的教训，弥补不足，不断创新和提高，带领着学习部所有成员以最佳姿态迎接挑战，做好工作，更好地为重师服务！　　部长工作总结 篇11　　转眼间20xx年已经走过，回顾走过去的20xx年，心中有很多的感受，在不断的前进中，我得到了更大的进步。作为财务工作者，这些年来，我时刻的告诫自己，一定要认真工作， 20xx年，是本人在总队财务工作的第三年。在总队领导的关心和支持下，在各部门同事的协作和帮下，在财务部各位同事紧密配下，财务部的各项工作得以有序的开展，本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用， 下面将20xx年各项工作加以回顾总结。　　一、努力学习，增强业务知识，提高工作能力。　　20xx年，本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间，加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用，把握了电算化技能，提高了实际动手操作能力；通过会计人员继续教育培训，学习了会计基础工作规范化要求，使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高，适应了现在的工作要求，并为将来的工作做好预备。　　二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。　　1、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志，能够做到一视同仁，热情服务、耐心讲解，做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中，不刁难同志、不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，及时给予报销；对不合规的凭证，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服务质量。　　2、顾全大局、服从安排、团结协作。今年，根据总队的工作安排，本人能顾全大局、服从安排，虚心向有经验的.同志学习，认真探索，总结方法，增强业务知识，把握业务技能，并能团结同志，加强协作，与同志一起做好财务审核和监督工作。　　3、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来，本人主要负责财务审核和管理工作，在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，果断不予报销；对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了我总队会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。　　4、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。随着财经法律法规的不断健全，集团对下属各单位财务核算要求不断的严格，财务工作的力度和难度都有所加大。为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个人得失，不讲报酬，牺牲个人利益，维护总队整体利益。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成本职工作的同时，帮助其他同事共同完成各项工作各任务，给财务部其他同事起到良好的带头作用。　　三、遵纪守法、廉洁自律，树立财务工作者的良好形象　　本人作为一名财务工作者，始终以较高的标准来要求自己，学习和掌握相关的法律法规知识，做到知法依法、知章偱章。加强会计人员职业道德教育和建设，熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度，做到秉公执法、清正廉洁。　　20xx年，为配合实现辽宁总队的全面管理和总体发展目标，财务部的工作任重而道远。为此，我们需要在以下几个方面继续做好工作：　　1、配合审计事务所进行决算和经济责任审计，完成好全年财务工作，为下一年的工作打好基础。　　2、做好20xx年度决算报表编报工作和20xx年各期报表工作，20xx年度所得税汇算清缴工作，合理地降低各项税务风险。　　3、加强资金管理，加强生产成本，非生产费用和可控费用的控制和执行力度，进一步降低成本费用。更加细化财务成本核算项目，保证全面预算管理工作顺利实施。　　4、继续建立，健全和完善各项财务管理制度和内部控制制度，对各单位财务管理制度和内部控制制度的执行加大监督和管理力度。　　5、不断加对强财务人员的新业务知识、企业会计制度和国家有关财经法律、法规的培训，丰富和进一步提高财务人员的知识水平、专业知识、技能和职业判断能力。　　新的20xx年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我心里在暗暗的为自己鼓劲。要踏实工作，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。在新的一年里我要加倍努力，再接再厉，把各项工作做的更好。　　部长工作总结 篇12　　转眼间又是一个学期悄然而过，回首这一个学期文艺部的工作与活动，虽然还存在着这样那样的问题，但大家都觉得过得忙碌而充实，本学期共举办了部门内部联谊、校园舞会等活动，还有DV大赛的前期准备工作以及交谊舞教学班与文艺快讯等日常工作。在学期末之际，特将本学期工作总结如下：　　一、部门联谊　　在本学期文艺部进行了七院文艺部共同参加的部门内部联谊，为了培养新干事们的潜力，本次联谊让新干事们进行了超多的准备工作，而结果也证明新干事们有很强的潜力发现问题与处理问题。透过这次联谊，不仅仅增强了各个院文艺部之间的交流与感情，也对干事们的潜力有了很大的提高。联谊过后，参与的同学们都表示联谊活动办得十分有必要，预想的效果与目的基本实现，并期盼下次能够办得更加出色。　　二、校园舞会　　本预计上学期举办的校园舞会最后在这学期成功进行，由于干事们经过一个多学期的工作已经有了比较强的潜力与丰富新颖的想法，故而这次舞会只是将大框架告知干事们，具体流程都是由他们完成，部长与副部长只是在一边进行指导工作。在舞会当天，参加的同学们十分热情，使我们看到了首医学子严谨求实之外的另一面，由于舞会前一天交谊舞培训班的培训，许多不会跳舞的同学们也都在舞会勇敢的展示了自我，我们欣喜的看到举办舞会的初衷得到了实现。舞会结束后的总结会上，我们发现干事们十分善于总结，也有很多有新意的想法，很期盼他们以后的表现。　　三、部门例会　　经过一个学期的磨合，例会上的气氛明显比上个学期要简单与愉快，新干事们的加入更是给例会注入了新鲜血液。由于本学期活动虽较多但大型活动比较少，所以例会次数相应减少了一些，更多时候是新上任的部长助理们与部长副部们开小会讨论。总之，无论是大会小会，都开得井井有条，事无巨细，这一点从活动的举办中也能体现出来。　　四、文艺快讯　　文艺快讯一向作为文艺部的常规工作，经过几个学期的改动也越来越受到大家的关注，但是由于海报板的问题在学期末文艺快讯暂停，下学期开始学生会的宣传方式将会有大的变动，期望到时候文艺快讯依旧能以它独特的.视角与资料吸引更多的人的驻足。　　五、交谊舞教学班　　交谊舞教学班作为文艺部的特长日常活动一如既往的受到了校园内师生的关注。由于本学期是学年的第二学期，很多学生在上学期就已经参加过交谊舞班，这给本学期上课的人数造成了必须的影响。在举办校园舞会后期望能有更多的人注意到交谊舞的魅力，参加交谊舞教学班来丰富自我的课余生活。　　部长工作总结 篇13　　今年自己的工作在乡党委、政府的领导×××武装部的业务指导下：高举共产主义伟大理论旗帜，坚持四项基本原则，坚持改革开放，用马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论武装自己的头脑，加强自身锻炼和自身的修养，以“三个代表”重要思想和党的十六届四中全会、县委十届四次全会精神为指导坚定共产主义信念，牢固树立全心全意为人民服务的思想，努力践行“三个代表”重要思想。进一步解放思想，实事求是，以时俱进，务实创新，紧紧围绕经济建设这个中心结合自己的工作实际，牢牢把握服务于大局，时时处处重实际，说实话、办实事、求实效、严要求，做到廉洁自律，发扬脚踏实地，艰苦奋斗的工作作风，坚决贯彻执行各级党委、政府及县武装部的决定决议，创造性地开展宣传《兵役法》、《国防法》的教育活动，想群众所想，急群众所急，谋群众所求，扎扎实实、认认真真履行好职责，做到中心工作和本职工作两不误，两提高，为我乡全面建设小康社会和各项事业的发展服务，现将本人二00四年度的工作履职情况述职报告如下，请各位领导和同志们给予评议，并提出宝贵意见。　　一、加强理论学习，提高自身素质　　面对新任务，新要求，自己始终把理论学习放在首位，不断提高自己的业务素质，一是努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六届四中全会精神，不断加强党的`基本理论，基本知识以及党的路线、方针、政策和新“三观”的学习；二是积极参加乡党委、政府组织的各种学习活动，深刻领会党的十六届四中全会精神及省州县会议精神的实质，努力提高政策理论水平和解决实际问题的能力；三是加强对《兵役法》、《国防法》、《民兵工作条例》和社会主义市场经济知识，法律法规和本职业务知识的学习，来提高业务素质和工作能力，努力做好各项工作。　　二、坚定理想信念，树牢宗旨意识　　一年来自己始终坚持共产主义理想信念，高举邓小平理论伟大旗帜不动摇，在政治上，思想上，行动上以党中央和各级党委保持高度一致，顾全大局，服从领导安排，团结同志，求真务实，认真执行各级党委政府的决定和决议，树牢全心全意为人民服务的思想，走群众路线，树立群众观点，依靠全乡干部群众做好中心工作和本职工作，从实践中不断改造自己，锻炼自己，树立正确的世界观、人生观和价值观，不段强化共产主义道德意识的修养，转变观念，改进工作方法，以“三个有利于”和“两个务必”的要求严格要求自己，深入基层深入群众，扎扎实实抓好工作。　　三、认真履职，作好全面工作　　(一)在立足本职工作的情况下，积极抓好党委政府安排的中心工作，一年来自己认真服从大局，先后在自己联系挂点的村委会配合和协助村委会干部积极带领群众，调整产业结构谋发展，引导和帮助群众脱贫致富奔小康，积极推广科技兴农，大力发展种、养殖业这一目标抓好落实，认真组织抓好“7.21”和“10.16”恢复重建工程工作的实施，严格按照乡党委、政府制定下达的各项经济指标和社会发展目标开展工作，抓好粮烟生产及各种财政税收工作，抓好本联系挂点村委会“云岭先锋”工程工作的实施，总之一年来自己始终不折不扣按时、按质完成各项任务和各级领导交办的其它工作任务。　　(二)在抓好党委、政府中心工作的同时积极作好本职工作，做到中心工作和本职工作两不误两提高，一年来自己牢记“五句话”的总要求。推进民兵工作的全面建设，一是积极组织参加民兵军事训练和民兵整组工作，根据实际认真组织做好本乡中学生的军训工作；二是积极开展形式战备教育，职能任务教育和国防教育，使他们牢固树立国防观念，不断增强职能意识，更加自觉地履行国防义务；三是搞好兵役登记和预征对象的落实，按照县武装部的要求，搞好目测和病史调查工作，由于做到心中有数，底数清，圆满完成了今年的冬季征兵任务；四是发动和组织民兵参加护林防火、抗旱救灾、抢险和精神文明建设，从提高民兵自身素质抓起，正确引导民兵学科学，用科学，正确树立社会公德，职业道德和家庭美德，发挥模范带头作用以良好的形象影响带动群众为我乡全面建设小康社会服务。　　四、做到廉洁自律时刻警钟长鸣　　自己作为一名国家公务员，基层领导干部，必须时刻牢记党的宗旨，严格要求管好自己，时时事事起到表率作用，一是在管好自己的同时，管好自己身边的工作人员，管好下属，管好亲属子女，时刻作到头脑清醒，政治坚定，把为党工作，为人民群众谋利益作为已任，大事讲党性，讲纪律，讲名节，小处防微，真正做到拒腐蚀固防线；二是时刻警钟长鸣，做到自重、自爱、自省、自警、自励，做到不该吃的不吃，不该拿的不拿，不该去地方的不去，不该做的事不做，筑牢廉洁自律防线。三是淡泊名利，牢固树立艰苦奋斗，艰苦创业的意识，正确树立地位观、权力观、利益观，自觉遵守中纪委提出的领导干部廉洁自律的各项规定，坚决执行公务员“八条禁令”，使其我不愿腐败。总之在今后的工作中，本着团结干事出发，严格按照“两个务必”的要求，严格要求自己，以身作则，把党和国家的利益，人民群众的利益摆在首位，自觉维护党的威望，努力工作以一个共产党员的身份模范为党增光添彩，自觉地拒腐防变，勇于同各种消极腐败现象做斗争，为全面建设我乡小康社会作出自己的贡献。　　通过一年的努力，我在党性修养，政治思想素质和业务能力都有了明显的增强，政治理论水平和政策水平有了较大的提高，组织、协调能力和工作能力得到了进一步的加强，在中心工作和本职工作上都取得了一定成绩，但也存在不足，主要是工作实践经验不足，处理问题胆子不够大，协调能力有待于进一步加强，离党委、政府的要求还有一定差距，在今后的工作中，我将加倍努力，把工作作得更好。　　五、今后努力的方向　　1、学习方面：进一步加强学习党的基本理论，特别是“三个代表”重要思想和十六届四中全会精神，学习党的基本路线，基本方针，中央和省、州、县的有关精神，学习法律法规、业务知识以及以本职工作相关的政治、经济、科技等方面。　　2、政治思想方面：深入贯彻执行党的路线方针，政策和省、州、县的重大决策，在重大问题上坚持党性原则，进一步解放思想，实事求是，以时俱进，开拓创新。　　3、工作作风方面：进一步转变工作作风，努力践行“三个代表”重要思想，进一步解放思想，实事求是，与时俱进，务实创新。　　4、廉洁自律方面：坚持两个“务必”贯彻执行“八条禁令”，严格执行领导干部廉洁自律各项规定，正确运用人民赋予的权利，廉洁奉公，忠于职守。　　部长工作总结 篇14　　20XX年是活动部刚刚成立的一年，这对于作为活动部部长的我来说是一个新的开始，又是一个新的挑战。因为是新成立的部门，没有原来的工作经验可以借鉴，只有靠自己慢慢摸索，一步一步走。　　一、积极配合开展迎新工作　　8月末9月初，我院新生30、31日陆续来校报到，迎新工作异常繁重。社联的每个人都积极响应团委号召，在校内校外做好迎新相关工作，力争让新生和家长留下美好的第一印象，体会到日语学院的关怀，展现日语学院的人文气息。尽管迎新的.工作很累，天气有很热，但大家依旧坚持到最后。　　二、社联纳新工作　　在开展纳新工作时，我们向新生积极宣传社联，进行了扫楼等工作，最终取得了可观的结果。收到的报名表让我们的努力得到了回报。最后进行面试时，我们精挑细选，务求将优秀的人才留在社联，以便壮大社联，更好地为学生服务。由于没有做好统筹规划，活动部招了过多的干事，导致无法将人力资源利用到极致，这是一大失误。纳新之后，开了活动部的例会，让各位新干事互相认识，了解了活动部的一些制度以及活动，对新干事进行了培训。　　三、有关拉赞助的事宜　　今年活动部没有很多活动，主要的事情就是拉赞助。但是由于以前没有接触过相关事宜，并不了解拉赞助的主要流程，并没有很好的开展这个事情。在对干事讨论了拉赞助的事情后，要求他们也去了解拉赞助的相关事宜。但最终这项任务没有完成好，首先我没有以身作则，没有积极开展这项任务，因此在今后的工作中，我必须认真负责，做好带头作用。　　意见与展望　　首先，社联的相关制度不明确，管理制度不完善，导致无法很好的统筹各个社团，对社团的管理不够严谨规范。相关制度没有完全真正落到实处，对社联、社团负责人及其成员的奖惩方案以及工作机制流程不够具体明确。应该明确各项制度，建立一个严谨有效的学生组织。　　其次，社联与社团时间联系不够，总觉得社团游离在社联之外。社联应该定期举办一些公共活动以促进社联内部成员之间，社联与社团之间以及社团与社团之间的联系。　　另外，社联活动太少，没有将人才发挥到极致，造成了人才的浪费，没有将资源有效地整合起来。　　要实现社联的组织健全、制度完善、日常工作固定化、活动流程化；建立完善的考核机制，实现社联从“监督——执行——反馈 ”这一完整循环的机构运行模式；社联和社团能够得到学校与同学的认可，能够自主整合学校的相关资源；进一步提升宣传作用，推动与其他高校交流合作；这些都需要我们大家的共同努力，我们坚信我们能够实现。　　学生组织的看法　　我们有学生会、社联、青志等学生组织，学生组织的存在，就是为学生服务的。因此学生组织的相关人员都应该本着为学生服务的心加入学生组织，而并不是以一种高人一等的心态进入学生组织。学生组织应代表同学们行使合法权益，为校园的建设尽心尽力，努力把学生组织打造成一个学生管理自己，高度自治，体现学生主人翁精神的团体。　　学生组织应该增加对干事的培训和锻炼，以便能够很好的传承下去。整个学生社团组织间要加强沟通，特别是主席、会长们和基层干事们之间的联系。最后还应该有效地整合学校的资源，为学生提供优质的服务。　　最后衷心祝愿日语学院学生组织能够越办越好，走上一条光明的道路。　　部长工作总结 篇15　　学术部为航院学院研究生会主要部门，主要负责院研究生的学术工作，为全院研究生提供学术交流的平台、创造学术交流的机会，鼓励学术研究和学术创新。组织和策划包括学术讲座、学术论坛、辩论赛、知识竞赛等学术活动，以“创新”为核心，提高和展示我院研究生的学术科研能力。致力于推进学校的学风建设，营造浓厚的学术氛围，调动同学们的学习积极性，丰富课余文化生活。　　我有幸于20XX年11月成功竞选为我院研究生会学术部部长，在过去担任部长的时间里，为了更好地履行学术部的职能、协调学术部与研究生会各部门之间的工作以及更好地为全校研究生服务，我带领学术部做了大量的工作，也取得了令人满意的成绩，自己也收获了很多。为了学术部更快速、健康的发展，现结合学术部一年开展的活动对进行总结：　　一、 思想方面　　在接手学术部的时候，已经很快的完成了角色的转变，并快速的融入了研究生集体，时时刻刻牢记自己是一名学生会干部，我应该做好一个好的带头作用。工作时也要积极一点，跑快一点，认真一点，多做一点，多听一点，多学一点。并且严格按照研会的工作条例来约束自己，在院研究生会主席团带动下，秉承“全心全意为全体研究生服务”的宗旨，发扬“艰难困苦、玉汝于成”的精神，坚持“团结、务实、创新”的工作原则，以百分百的工作热情、扎实过硬的业务素质去迎接挑战，排除万难，与各部门通力合作，打造浓郁繁荣的学术气息，营造文明和谐的校园氛围，积极配合校研究生院和校研究生会开展各项活动。　　二、工作方面　　1、组织建设　　组织建设是一个团队的关键所在，在一个团队中占有举足轻重的地位。尽管我院研究生会学术部全体成员只有两人，但是在整个研究生会中扮演着重要的决角色。我们的宗旨是：一要树立全心全意为研究生同学服务的精神；不断提高自己的精神境界；二要做好学术科研；三要起好模范带头作用；四要为人诚恳、治学严谨、工作踏实；五要严格遵守校规校纪等。　　2、学术论坛　　本学年里学术部在本学院研分会管主席和我的带领下继续本着完善学术平台、促进学术交流、活跃学术气氛、促进科技创新的宗旨，我院研究生会邀请了一些国际著名的学者、教授，通过举办各类学术讲座以及座谈会的形式，将我院科研相关领域的最新咨询与科技带到了航运学院，促进了学院研究生对国际前沿领域的了解。在过去的一年中，航运学院研究生会本着“追求卓越，与时俱进”的原则，举办了大量的学术活动，使学院的学术活动又上一个新的台阶。　　2013年11月12日，“第四届海峡两岸海洋工程和航海技术研讨会”在武汉理工大学西院会议中心201隆重召开。本次研讨会有来自海峡两岸的'近十所高校的师生和专业领域的学者，通过本次研讨会，不仅让与会人员了解了其他学者和相关领域的高校的最新研究成果，　　更成为两岸学者沟通的一座友谊桥梁。本次活动等到校领导和台湾嘉宾的一致好评。经过此次活动，我院研究生会积累了举办大型学术交流会的宝贵经验。除此之外，还有2013年12月31日肖长诗教授给航运学院的研究生们带来了关于“无人航行器及其在海事中的应用“的精彩讲座，2013年11月15日我校知名校友——苏州新阳升电气有限公司董事长徐建德高工应邀为航运学院师生带来了一场主题为“通信技术发展引领E航海和新GMDSS”的精彩讲座，2014年4月23日，来自英国利物浦约翰摩尔斯大学的Dr. Zaili Yang应邀为航运学院师生在航海楼三楼会议室带来了一场题目为“Bayesian Modellling for Human Error Probability Analysis in CREAM”精彩的学术讲座。　　3、学术科技活动　　学术科技活动作为研究生学习期间重要的一个环节，其成为最易为研究生群体接受和参与的社会活动，所以学术部的工作绩效也就决定着研究生学术氛围的营造。　　为丰富我院研究生科研生活，营造良好的学术氛围，进一步促进研究生学术素养、科研创新和综合素质三者的共同发展，并且促使余区六院联系更加紧密，2014年3月，我院研究生会积极响应校团委的号召，配合校研究生会举办第三届“青研源”研究生学术科技节。本次学术科技节主要分为三篇：求知篇——“研本有约--寻找身边的?学霸?”访谈会、创新篇——“创意来袭”、 博学篇——“百科荟萃知识竞赛”。　　正是由于前期准备充分、宣传到位，并且收到了我院党委老师的大力支持，以及研会全体成员的共同努力，本次学术科技节获得了满意的成果：我院代表队在知识竞赛的决赛中以330分的好成绩获得了校第一名；我院在学术科技节闭幕式中凭借出色的答辩以及前期做了大量的工作，最后获得了校二等奖（第二名）的好成绩。　　三、 生活方面　　航运学院研究生会是一个大家庭，同样具有小而精的特点，任何一个学术性活动都需要有我们研会成员的共同努力下完成的，所以在日常生活中，我非常重视和兄弟部门的之间的交流沟通。通过将近一年时间的积累，已经和研究生会全体成员建立了良好的关系，积累了丰富的人际关系资源，为学术部各项工作的召开做好了准备。在社会实践和团体协作方面积累了许多经验，形成了较好的组织管理理念和加强了自身的团队合作精神与社交能力，注重团队合作精神和集体观念。比如在学术科技节的顺利并且成果的完成，就是在研究生会全体成员的共同努力下完成的。　　四、 总结　　回首学术部这一学年走过的道路，我们之所以能成功地开展工作有如下两方面的原因：　　1.领导老师的殷切指导　　任何一个部门在发展中都离不开上级领导的关怀和帮助，我们亦不例外，在这一学年的发展中没有领导老师的殷切指导和言传身教，没有研究生会主席团成员的指导，对于工作经验还很欠缺的我们来说是很难迈步向前的。　　2.部门成员的协作务实和兄弟部门的大力支持和配合　　一项活动的开展和完成往往要持续很长时间，这很容易造成疲劳心理和倦怠情绪，而我们正是由于有各个部门的积极配合和帮助，学术部才能够发挥强大的凝聚力和向心力，发挥学术交流的作用。　　五、 展望　　1、完善工作制度，加强部门执行力　　建立和完善宣传部工作规章制度。可以进一步有效地服务同学，并且做到各项工作都有章可循。结合我部的实际情况，进一步的完善部门的工作制度，针对以往的不足之处，进行正确的更正。　　2、创建我院特色学术活动　　我院研究生会学术部举办了很多成功的学术性活动，但是一直缺少学院的品牌活动，在接下来的工作中，将努力寻找并创建适合我院专业特色的代表性学术活动，并且努力打造为我院的品牌活动。　　部长工作总结 篇16　　xx年是公司发展史上最辉煌的一年，关键之年。在公司领导的正确领导下，在部门领导关怀和帮助下，本人一年来严格遵守公司规章制度，思想上以党员的标准严格要求自己，工作上勤勤恳恳，任劳任怨，作风上艰苦朴素，务真求实。较好地完成了领导和各部门安排的各项调度与协调工作。　　一年里，我从每件工作中去总结了很多宝贵的工作经验，并且逐步适应了生产部长的工作环境。在部门领导和同事的关心与支持下，我个人的工作技能有了明显的提高。虽然工作还存在这样那样的不足之处，但应该说付出了不少，也收获了很多，这使我感到自己成长了，也成熟了。为此，特别要感谢各部门领导及同事们对我工作的无私支持与帮助。xx年的号声已经接近尾声了，为了做好xx年的各项工作。现对xx年的工作总结如下：　　一、精心组织、合理安排、确保生产顺畅　　截止20xx年xx月xx日我公司总生产方量为43万m3，其中总站生产方量为18m3万左右，东站17m3万方左右，西站7.m3万方左右。在材料部精密合作下，原材料供应完全满足生产需要，调度员每天深入现场了解情况协调作业，与材料员、化验室等相关部门随时沟通，确保堆场随时进料。作为生产部部长，公正合理的安排车辆调用，时刻和施工方、泵工保持信息的沟通，保证浇筑现场无断档现象，为企业正常生产保驾护航，凭着对本职工作的热爱，脚踏实地，兢兢业业，随着伊真混凝土公司生产量逐步的增大，我深知作为一名生产部部长，首先要做到内行管理。管理工作、重在管人、管人重在关心、管思想，做到公平公正的调配车辆，而且对于常见的易发生问题，从而拿出强有且有效可行的措施加以预防和控制，把一些问题控制在萌芽状态，保证生产有序顺畅的进行。事前的预防于事后的控制，达到防患于未然。　　一方面应熟练掌握生产工艺流程，全面掌握全生产线砂石料、水泥、强度等级标号等设备运行情况，合理的调配各个生产线的人员，其次，我作为一名生产部部长，而不是调配车辆运行，而是和施工方协调好关系的融洽，月底总结本月生产量及下月生产量的任务单，在我司车辆泵车紧张的情况下，随时联系外界车辆租用，突发事件的协调处理，更重要的是我时刻谨记一维护公司的整体形象作为自己工作的核心。对待上级领导我做到不卑不亢，对待同事热心帮助，对待问题认真分析，对待困难迎难而上，对待成绩不骄不躁，对待失误总结反思，努力做到说话铿锵有力，做事雷厉风行，考核有理有据。在生产中不可能不碰到问题，但是原则性的问题我一定会坚持，一是一，二是二，绝不含糊，端正自己的工作态度，行为检点作风正派，公正公平，我们主管生产薛经理经常强调我们要做到一碗水端平，才能服众的道理。　　二、确保安全生产、做好领导的左右手　　生产部部长所负责的是一个全场的.生产协调指挥，尤其是晚上，安排调度将全权指挥生产，负责监督安全，生产中。我心怀大局，严格按照规章制度指挥生产，时刻不忘把提高整个团队的凝聚力和同心力作为已仁。与各个司机师傅多交流思想，多沟通施工现场和道路情况，及时掌握发车率，不盲目指挥发车。遇到突发事件，能在最短的时间内了解，并着首解决，将企业损失降到最低，及时向上级领导反映实际情况，为企业领导排忧解难，保障企业安全、优质、高效生产。调度及生产部部长作为企业领导的眼睛和左右手，在日常生产中，传达领导的指令，向领导反应一线实际情况，辅助领导解决一些实际问题。　　xx年是崭新的一年，但部长肩上的担子将会更重，面对新的任务新的压力，我将会重新调整工作思路，以崭新的面貌，更加积极主动的态度去迎接新的挑战，并针对不足之处鞭策改进，我相信xx年的部长岗位上会发挥更大的作用，取得更大的进步，让我们期待xx年辉煌佳绩。　　部长工作总结 篇17　　我是生活部的一名普通干事,我叫XXX。不知不觉在在大学的生活已有近一年了。在这一年里，我由一个做事杂乱的高中生转变成了一个做事有条不紊的大学生；由一个木讷内向的男生变为一个积极乐观向上的有志青年；由一个心直口快的毛头小子变成一个懂得慎言慎行的社会实践者。　　促使我不断蜕变的主要愿因就是生活部的工作，在生活部近一学年的工作让我每天都在汲取养分，使得我不断成长。因此我对自己这近一学年的工作进行了总结。本次总结共分两个大点（工作、感想），六个小点（教室、宿舍、助学岗、天气预报、举办活动、记录与感受）。　　在生活部最重要的一点就是准时正确的做好自己的`本职工作，在我系生活部的工作主要分为以下四个方面：　　一、教室卫生，教室卫生检查一直都是生活部工作中重要的一部分。　　它与我们的本职工作学习息息相关，干净整洁的教室会给我们学习提供一定的便利，给老师一个好的教学环境。环境影响人的心情，一个好的环境可以使我们心情舒畅，让我们有一个好的学习心情。孟母三迁，成就了一代圣贤。由此可见教室卫生的重要性，为此我们生活部我们全体干事共同工作每天两次对教室检查（周六日除外）。并根据各个教室的值日情况进行记录，检查卫生时我们仔细搜寻每个角落、每个暖气槽，不放过一片纸、一个瓜子片。　　二、宿舍，宿舍也是我们生活部工作的重点之一。　　我们生活部对宿舍进行卫生检查，并且成立了宿管部每天配合宿管老师对21号楼和15号楼进行查宿。确保上课期间同学们的人身安全，给同学们创造一个整洁安静的休息环境。这一工作主要是我部部长王海青带领我们各个男干事进行。　　三、助学岗，助学岗是我院设置的一个特殊岗位，每月有一定的金钱资助。　　这一项工作我从上年的十月份接受一直到现在，对此比较了解。我系共设十九个助学岗，其中八个导员(60/月)、四个教室监督员（100/月）、六个宿管委（80/月）、一个第九计算机房工作（80/月）。此工作共分三步，第一步填表，第二部请周书记核对签字，第三部回执单核对。　　四、天气预报、天气预报的准时　　准确更新能帮助我们学院的师生更准时准确的了解每天的天气变化。这一工作我做了一个多月，后来这项工作交给了我们部的两个女生。　　五、举办活动　　举办活动主要分为两个方面。　　第一是我们部举办的宿舍文化艺术节，这也是我系举办的第一届宿舍文化艺术节可谓意义深远。这次宿舍文化艺术节的举办不仅使我们的宿舍在整洁的基础上增添了个性，更是提高了我们的宿舍品味文化素养，改变了我们懒散的精神面貌。宿舍文化艺术界的成功举办坚定了我们传承的信念，我们要每年把这优良的传统传承下去。　　第二是院校、系部及各个兄弟部门开展活动，我们生活部一定有人到场协助他们举办活动。　　六、记录感想　　这个是我一年工作最大的收获，我的记录主要分两方面。　　第一方面就是工作中教室寝室检查的记录；　　第二方面就是我在工作中所见、所听、所想、所感、所学、所悟的记录，这一份记录对我来说尤为重要，可以说是我以后人生中一笔宝贵的财富。　　在这一年里所做的工作还有一些，今日所有的工作都成了我宝贵的经验积累。在这近一年中我们生活部取得了一定的成绩，我们的工作成绩也得到了院系领导的认可，得到了各班主任及任课老师的认同，得到了同学们的好评。得到这些，无论我们这一年多辛苦我们都感到满足。当然当然取得的成绩离不开院系领导、老师的帮助与指导，离不开同学们的理解与支持。再此我对这些帮助、支持、理解我们工作的领导、老师与同学们表示衷心感谢！　　取得的成绩固然可喜，但这不是我们用来骄横的本钱，所以我们也会时时警惕自己。做事有成就有败，取得成绩的同时我们也知道工作中也存在着一些失误，对于我们生活部干事工作中产生的失误，我深感抱歉，在抱歉的同时我也暗下决心在以后的工作中付出更多的精力与时间，团结我们的干事，尽量减少失误。【部长工作总结】相关文章：部长的月工作总结09-28部长工作总结05-21部长学期工作总结02-21部长个人工作总结08-16部长个人工作总结04-07楼面部长工作总结04-26体育部长跑工作总结06-22生活部部长工作总结08-17部长工作总结15篇05-29生活部部长工作总结05-29

客户答谢会活动策划7篇客户答谢会活动策划1　　1、根据公司统计的将要参加此次活动的具体人数，确定活动的具体场所，然后根公司的自身情况和要求，确定具体的活动时间，以下时间仅供参考。　　2、活动前：早上9点活动开始进行，首先，由活动负责人，在活动之前进行讲话，讲话内容则围绕以上陈述的策划纲领和贵公司对新老顾客的各项优惠政策以及贵公司的最新产品科技等展开。讲话主要是为了向大家展示公司的实力和潜力。　　讲话时间应适当控制在30分钟左右。　　3、活动中：讲话结束后将进入到这次活动的实质性部分，公司应当让新老顾客阐述对公司产品的认识，其中可包括不满或者表扬，答谢会不应当只是贵公司对老顾客的一个酬谢活动，活动的主要受益方还应当是在公司，在活动中，通过与顾客的互动环节，使公司进一步了解到自己产品和服务各方面的不足之处，进而，更好的改善公司的服务和生产。同时，也让顾客们知道公司对他们的服务态度是优秀的，能够听取他们的意见，并根据他们所提供的意见，对以后的产品和服务的不当之处加以改善，相信在今后的产品选择中，顾客仍将选择本公司的产品。　　互动时间以一个半小时左右最佳　　4、结束前：公司可准备适当礼物（依照公司的具体要求准备，在此将不做具体说明），礼物的发放对象主要是老顾客，若这次活动中有并未使用公司产品的参加者，却是本公司产品的潜在消费者，应当在其中，抽取一定人数，也可获得本公司奖品，让大家可以看到本公司的实力和实实在在的优惠，使其日后成为公司真正的消费者。　　5、结束后：通过此次答谢会，公司不仅会达到答谢客户的目的，还可以扩大公司知名度。会议在12点左右结束最佳。在答谢会结束后，如果情况允许公司可组织进行聚餐，之后可进行一定的娱乐活动。客户答谢会活动策划2　　一、主题：　　青岛商业发展战略研讨会暨20xx半岛都市报社客户答谢会　　二、主办：半岛都市报　　三、协办：半岛新生活半岛网（网上直播）　　四、时间：20xx年12月10日　　五、目的：　　1、借元旦到来即将之际，我报社以与商业客户展开研讨会的形式，将与我报一直保持广告合作的青岛市家电与综合百货业态的召集在一起，围绕岛城商业、家电业发展趋势、今后的共同合作方式等问题，展开良好的沟通，借此加强与我报答客户的合作关系，以利于今后的进一步广告及相关方面的合作。　　2、借机邀请青岛市政府及各区市宣传部等相关部门负责人，加强与政府的合作。　　3、答谢广大客户和相关政府部门领导。　　六、地点：丽晶大酒店（或香格里拉大饭店）　　1、100人容量的多功能会议室。　　2、配套音响、话筒设备齐全。　　七、参加人员（约100人，详细参会名单附后）　　1、家电连锁、百货连锁、家电厂家代表约70名　　2、政府参会人员约5名（包括青岛市政府及各区宣传部、工商局、消费者协会、卫生防疫局等单位领导）　　3、新闻媒体约10名（包括电视台及半岛都市报、半岛网、半岛新生活记者）　　4、我报参会领导及工作人员约15名　　八、会议内容：　　1、介绍半岛都市报6年来的发展历程和所取得的累累硕果；　　2、邀请各商家代表讨论青岛商业及家电市场发展的趋势及看法（分为综合商业业态和家电商业业态两类）；讨论平面广告对岛城消费行为的影响，以及厂家通过平面媒体所传达的促销信息对整个消费群购买潜力的作用；进一步围绕今后的合作方向和方式方法展开研讨；围绕青岛各个商圈的发展展开讨论。　　3、答谢宴会。　　九、会议议程：　　1、14：30-14：55来宾签到并发放礼品，机动部负责果盘点心安排到位；半岛都市报社VCD播放，服务人员引领来宾到会议室就座；　　2、15：00-15：10主持人宣布会议开始，介绍来宾　　3、15：10-15：20半岛都市报社社长讲话；　　4、15：20-15：30半岛都市报社总经理发言；　　5、15：30-15：50半岛都市报社广告处处长讲话；半岛新生活、半岛网领导讲话　　6、15：50－16：10半岛都市报发展史幻灯片放映：包括半岛都市报的成长历程，半岛都市报目前发行量和影响渗透力（可参照半岛都市报央视调查报告作幻灯片）；与各大商场的互动活动内容等等；　　7、16：10－16：30政府领导、各大商家代表等特邀嘉宾讲话（家电商家邀请一家，百货商家邀请一家）；　　8、16：30-17：50各商家分家电、百货、超市老总分组类上台座谈。　　8、17：50?18：15现场答记者问。　　9、18：30答谢晚宴。　　十、费用预算：　　1、中餐餐费：200元/人×100人=20000元　　2、酒水费用：5000元　　3、媒体劳务费：200元/人×10人＝2000元　　4、签到簿：30元/本×2本=60元　　5、室外横幅：10元/米×30米×1条=300元　　6、拱门横幅：10元/米×12米×1条=120元　　7、背景喷绘：约5米×3米×60元/平米=900元　　8、请柬：4元/份×70份=280元　　9、礼品费用：200元/份×70份=14000元　　9、不可预见费用：3000元费用合计：45660元　　附一：　　1、参会商家名单：利群集团、海信广场、阳光百货、中山百盛、维客集团、北方国贸、利客来、国美电器、苏宁电器、大中电器、五星电器、三联家电、东方、国货、家世价、协亨手机连锁、东泰手机广场、天方手机超市、台东鞋城、华联、千川、中山商城、龙山商业街、家乐福、佳世客、法宝、伊都锦、大福源、万达购物广场。（待定）　　2、参会政府领导名单：财贸委、工商局、消费者协会、卫生防疫站（暂定）　　3、活动倒计时表：　　1）提前2周定下活动场地；　　2）提前2周确定参会人员名单并发出请柬；　　3）提前2周做好主持人安排；　　4）提前2周与半岛网、电视台等相关方面做好现场报道衔接工作；　　5）提前1周做好幻灯片；　　6）提前1周准备好领导发言稿、主持人串词、现场论坛研讨问题等相关文字工作；　　7）提前1周观察好场地并做好桌次安排并定好菜谱；　　8）提前1周礼品准备到位；　　9）提前1天布置好活动现场（包括户外宣传横幅、拱形门、室内背景板、幻灯片调试等等相关活动）。客户答谢会活动策划3　　一、活动时间：20xx年4月8日晚上7点　　二、活动范围及地点：南宁月星家居　　三、活动主题：第一届全国新品盛会―VIP客户感恩答谢会　　四、活动内容：所有优惠，仅限4月8日。　　活动1：超低特价限量爆款　　实木大床：家家具2339988元，限量10张，购买正价产品折后金额满10000元即可购买1张。（特价除外）　　活动3：全场一口价疯狂3小时　　限时抢购，全场5.5折。　　活动4：进店大抽奖下单砸金蛋　　备注一：所有实物礼品及现金券数量有限，抽完即止。　　备注二：客户凭电子邀请码参加抽奖，每户仅可参加一次。　　备注三：每一位客户，一个地址，一个订单仅可使用1张现金券。　　备注四：对于抽到现金券又无购买需求的顾客，若感觉非常失望可额外送青花瓷一套。　　活动5：转介绍送现金　　1、转介绍折扣购买金额小于1万，赠送大米一袋或抽红包1次，若抽到现金券下次购买即可使用。　　2、转介绍折扣购买金额达到1万，可赠送500元现金券，下次购买即可使用，或者现场给300元现金。　　活动6：全场大清仓　　清样产品　　五、活动流程：　　六、工作安排：　　七、邀约注意事项　　邀约节点　　1、第一次邀约：确定有需求且有意向参与活动顾客，发送邀请函邀请顾客报名；　　关键话术：　　销售：您好，请问是x先生/女士吗？我是联邦家居的客服专员小x，您之前买过我们的家具，是我们尊贵的老顾客，您还记得吧，x先生/女士非常感谢您对联邦家具的支持，现在我们联邦正在提升客户的。服务品质，您又是我们非常重要的顾客，本周我们举行的VIP客户感恩答谢会想邀请您来参加，到时候还推出限量实木大床10张，仅要988元，请问您这边还有家具需要购买吗？　　A.客户：没有　　销售：没有也没关系，如果您又有朋友需要购买家具的，您可以带他一起来，购买1万元我们就送您500元现金券给您下次购买使用，如果您不想要现金券也可以直接兑换300元现金给您。如果购买金额不到1万元，我们也还是会有大礼送您，请问您有没有朋友需要购买呢？可以提供姓名和电话我们提前登记报名。　　客户：没有　　销售：没关系，也还是非常感谢您对联邦的支持，我们的活动时间是本周六晚上7点，您先通过电子邀请函报名，报名后就可以免费抽红包，100%中奖，有很多生活家电哦，电风扇、养生壶等等。（加微信发送邀请码让顾客报名）　　客户：有（并告知朋友姓名和电话）　　销售：那太好了，我们的活动时间是本周六晚上7点，您先通过电子邀请函报名，报名后就可以免费抽红包，100%中奖，有很多生活家电哦，电风扇、养生壶等等。（加微信发送邀请码让顾客报名，联系顾客朋友告知此事，并邀请报名）　　B.顾客：有需求　　销售：了解具体需求，告知活动，邀请报名，询问朋友是否需要。（重复以上步骤）　　2、第二次邀约：活动前一天，针对有需求的客户，以温馨提醒；（天气情况、人较多邀请提早过来、）　　关键话术：　　x先生/女士，我是上次联系您的联邦家居客服xx，再次打电话是想提醒一下，您方便的话可以提前过来，因为明晚人特别多，另外是红包数量有限，抽完就没了，那明天您出发了记得跟我联系哦，我安排好时间接待您。　　3、第三次邀约：活动当天上午，确定具体时间，告知准备水果糕点以及预定午餐/晚餐，我们会提前准备好。并且再次确认今天一定要过来。　　关键话术：　　x先生/女士，我是联邦家居小x，是这样的，您看确定是x点到吗？不知道您是否吃过晚饭过来呢？如果是下班直接过来，我们提前为您准备好简餐和水果糕点，请您一定要准时到哦！　　销售工具：电子邀请函、邀请码（电子邀请函报名时需要填写邀请码方可报名成功）客户信息登记及签到表、礼品登记表、特殊价格保密协议、原材料价格上涨展示、关于实木家具产品价格调整的通知（此工具不允许发朋友圈或转发，仅能为顾客展示）客户答谢会活动策划4　　一：活动名称：　　“智慧之选，共享财富”――中鑫金集团XX年会暨XX年客户答谢会　　二：活动日期：　　XX年12月27日13:30――20:00(暂定)　　三：活动基调　　第一环节：轻松!现代!交流! 第二环节：喜庆、欢快、盛大、隆重　　四：活动目的：　　答谢新老客户的一贯支持，以及各方领导的支持。　　对公司XX年的蓬勃发展及公司实力进行展示，全面提升公司高大上的整体形象;　　对XX年公司的工作成绩进行总结，展望公司XX年的发展愿景;　　丰富员工企业文化生活，激发员工热情，增强员工的内部凝聚力，增进员工之间的沟通、交流和团队协作意识;　　五：活动地点　　***酒店　　六：参会人数　　第一阶段：员工100人、客户150人、　　第二阶段：员工100人，客户50人，嘉宾20人　　七：活动内容：　　创智财富(娱乐XX)、领导致辞、董事长致辞、文艺表演、拍卖、抽奖、颁奖、晚宴，　　八：工作分工：　　(一)文案组(负责人：xxx)　　负责主持人形象设计，串词、祝酒词起草、审核; 总经理讲话稿起草、审核;　　开场ppt制作，年会期间所有音乐搜集。　　(二)会场布置组(负责人：xxx)　　负责设计、联系制作年会舞台背景墙、横幅、签名板及各种材料的打印和制作; 负责鲜花或花篮的采购/租赁; 现场摄影、dv摄像、照相;　　负责与酒店工作人员配合调试功放、灯光、音响、话筒、投影、电脑，并播放年会现场所有节目伴奏带及颁奖音乐和进场ppt等; 会场安全检查(消防、电源、设备等)。　　(三)节目组(负责人：xxx)　　年会暂时确定开场舞+文艺表演+小游戏+抽奖串联整个文艺汇演，每个文艺节目限时5分钟以内)。节目类型要求是“小品、舞台剧、情景剧、合唱、歌曲串烧、集体舞蹈等”，文艺汇演节目内容的要求是“温暖快乐、积极向上”。具体工作如下：　　负责完成对所有节目的排练、设计、筛选及后期的彩排工作; 负责节目的编排及演出的顺序和流程衔接;　　负责联系租用或购买节目所需的服装道具和主持人、演职人员的化妆等; 负责小游戏的提供、抽奖奖项设置等; 负责确定颁奖人员。　　(四)迎宾组/礼仪组(负责人：xxx) 年会进场入口处迎接嘉宾，并引领入座;　　负责嘉宾、参会人员的签，并发放年会礼品(做好登记); 负责配合抽奖奖品、文艺表演奖品的发放; 负责年会过程中放礼炮。　　(五)后勤组(负责人：xxx)　　负责年会选址、预订、费用申请与结算;　　负责年会相关会议组织，各小组准备工作进度检查等;　　负责活动所需的礼品、奖品、纪念品、食品及其他年会所需物品的购买、 准备、保管及发放;　　负责桌席人员的分配，桌号指示牌制作及摆放; 负责与酒店工作人员的沟通、协调工作。　　九：活动流程：　　准备阶段　　10:00――12:00 年会节目表演人员、所需物料(如kt板、横幅、鲜花、礼品、奖品、演出服装等)需全部到达酒店,　　年会场地入口接待处布置(如签到处kt板摆放、舞台背景、花篮摆放、迎宾人员安排、年会礼品摆放等)　　12:00――13:30 准备开始迎接客户，确认及引导客户到会场　　14:00――17:30(第一阶段)　　13:30――14:00 走红毯，签到墙拍照留念，领取客户礼及筹码福袋　　14:00――17:30 冷餐区，红酒品鉴区，奢侈品鉴赏区，XX娱乐区，　　儿童乐园区，咖啡茶点分区，兔女郎，钢管舞娱乐等，(根据会展公司提供)　　14:30――14:50 红酒讲座 讲座期间穿插歌舞表演　　15:30――15:50 珠宝鉴赏　　16:30――16:50 海外留学　　17:00――17:30 展品/慈善拍卖，总经理致答谢词!活动结束!　　转换阶段　　17:30――17:45 转场，请vip嘉宾转至晚宴处　　17:45――20:00(第二阶段)　　17:45――18:00 董事长致辞，领导致辞，香槟开场　　18:00――18:10 文艺表演(含外请及自己集团各一个)　　18:10――18:20 最佳进步奖(每个公司或部门一个)　　18:20――18:30 文艺表演(含外请及自己集团各一个)　　18:30――18:40 第一轮抽奖(三等奖)　　18:40――18:50 文艺表演(含外请及自己集团各一个)　　18:50――19:00 最佳新人奖(每个公司或部门一个)　　19:00――19:10 文艺表演(含外请及自己集团各一个)　　19:10――19:20 第二轮抽奖(二等奖)　　19:20――19:30 最佳员工奖(每个公司或部门一个)　　19:30――19:40 文艺表演(含外请及自己集团各一个)　　19:40――19:50 第三轮抽奖(一等奖及特等奖)　　19:50――20:00 董事长致答谢词晚宴结束　　后续　　20：00――
其他活动客户答谢会活动策划5　　活动主题：　　牵手、飞翔、提升、欢聚、共话、共赢　　（结合主题的内容，制作标语一副）　　主办单位：　　重庆xx新型装饰材料有限公司　　活动时间：　　20xx年x月x日　　四、活动目的：　　1、借新春即将到来之际，重庆xx新型装饰材料有限公司以答谢会为交流平台与客户展开良好的沟通与了解，加强与客户间的合作关系，以利于今后进一步业务的联系与合作。　　2、进一步增强重庆xx新型装饰材料有限公司的品牌效应和影响力；提升客户满意度和社会公信度。　　3、通过活动提升企业文化的深度和企业宣传的力度，从而提高企业内部的凝聚力和向心力。　　4、通过活动真诚答谢广大客户及相关领导；同时促进与xx区领导的工作衔接，为南川新公司未来发展奠定坚实的基础。　　五、活动地点及交通工具明细：　　地点：重庆上邦戴斯酒店　　交通工具：内部人员公司自备车辆、来宾自备车辆、特别用车临时安排。　　六、参加人员：　　1、客户100人左右　　2、公司领导和服务人员20人左右　　3、友情赞助、表演人员和现场工作人员　　4、人员到位时间：市内客户1月4日14:00签到，市外客户1月3日到公司会合。　　七、组织领导及分工　　1、活动总负责人：董事长/姚总　　2、合作单位负责人：　　3、服务组组长：　　八、活动流程及内容：　　（一）前期准备工作　　1、主持词()　　2、领导致词（董事长致词）（可加来宾领导讲话）　　3、请柬、礼物（100余份）、请柬词（见附1）、活动流程卡（见附2）。　　4、企业宣传片制作　　5、各类人员的.明确。（表演人员、颁奖人员、服务人员、组织人员、分组负责人、总负责人）　　6、场地相关事宜。（时间、地点、费用、用餐事宜、住宿事宜、游玩路线、会场布置、舞台音效设置、物质和人员到位）　　7、时间衔接。（签到时间、会议时间、晚会时间、住宿时间、游玩时间、返回时间、后期维护）　　8、节目准备。（公司内部可出节目）　　9、安全排查和安全评估。　　（二）签到时段和事宜　　a、签到席位确定完成，签到服务人员就位，背景音乐（高雅上进）开始、摄影就位，来宾依次进场签名，服务人员引领来宾依次就坐，茶童见时机斟茶，公司领导全面接待。（音乐根据来宾进场情况高低切换）　　（三）晚会阶段　　b、来宾入场完毕，音乐逐渐降低，灯光切入，先进行3―5分钟的气氛烘托，以引入来宾期待心情。（时间不得过长）　　c、主持人进场（音乐实时起高，掌声进入），掌声停止，音乐停止，追灯切入，主持人进词。（见主持词）　　（四）领导发言阶段　　d、领导上场、音乐切入、追灯切入、现场安静、实时掌声，领导发言完毕、主持人切入。（如有多位领导发言，可循环使用）　　e、会议部分结束，致会议结束词，音乐切入，引入文艺表演阶段开始，灯光切入，气氛烘托。　　（五）文艺表演阶段　　f、文艺表演开始，音乐切入，灯光切入、主持人进场，致文艺主持词　　1、节目1　　2、抽奖：三等奖名，颁奖服务人员就位、获奖者领奖，颁奖嘉宾上台，音乐（辉煌时刻）灯光切入。　　3、节目2　　4、抽奖：二等奖名，颁奖服务人员就位、获奖者领奖，颁奖嘉宾上台，音乐（辉煌时刻）灯光切入。　　5、节目3　　6、抽奖：一等奖名，颁奖服务人员就位、获奖者领奖，颁奖嘉宾上台，音乐（辉煌时刻）灯光切入。　　7、节目4（节目可增加和减少）　　8、晚会结束，音乐切入（难忘今宵）　　（如有其它安排，可进行循环使用）来宾退场，礼品依次发放。　　（七）聚餐阶段　　g、（该阶段可与晚会阶段互换）晚餐服务人员就位，来宾及领导入场，致祝酒词，用餐可根据情况而定。　　（八）住宿阶段　　h、可根据情况而定，活动总负责人进行相关工作执行。　　（九)游玩阶段(前期明确）　　（十)返回阶段(前期明确）　　（十一）后期维护阶段（前期明确）　　九、注意事项：　　1、全程高度重视安全、活动质量、服务质量、活动目的明确组织领导和明确分工，分组分工分管，明确总负责人、活动期间可组织小会议进行提示。　　2、前期准备工作务必完成，与表演单位、场地单位、影视单位的衔接必须正确无误。　　3、后期维护阶段（与客户、有请单位、场地单位、影视表演单位）　　4、费用预算　　5、经验总结和资料关盘存档。　　6、全场音乐准备客户答谢会活动策划6　　一．活动主题：　　喜迎新春感恩答谢　　二．主办单位：　　xx公司　　三．协办单位：　　xx公司　　四．活动时间：　　20xx年1月10日下午　　五．活动地点：　　xx酒店　　六．活动目的：　　1．借新春即将到来之际，xx有限公司以答谢会为交流平台与客户和员工沟通了解，加强与客户间的合作关系，以利于今后进恒升的业务联系与合作。　　2．借助本次活动，提升客户与xx公司以及员工的信赖感。　　3．进一步增强xx公司的品牌效应，提升影响力与社会公信度。　　4．答谢各级领导及广大客户。　　七．参加人员：　　1总部领导　　2、各分公司领导及团队　　3、部分特邀嘉宾　　4、讲师和助教团　　八．活动内容：　　活动流程安排　　1活动工作人员实地训练　　2场地布置、岗前训练　　3工作人员进行音响等设备的调试工作　　4礼仪人员、主持人、安保人员、活动相关工作人员再次进行最后调整工作的确定　　5现场工作人员负责与主持人最后对接串词，确定到场嘉宾名单与顺序　　6来宾签到，礼仪人员进行现场签到工作，并指引来宾进入活动现场。主会场播放背景音乐，营造隆重热烈的。整体氛围　　7现场播放气势宏大的背景音乐（背景音乐为迎宾曲），在礼仪人员的陪同下，领导、嘉宾进入活动现场　　8现场音乐停，播放企业宣传短片　　9主持人上台，介绍到场领导及嘉宾（领导介绍的先后提前确定）　　10在主持人的盛情邀请下，领导致辞（背景音乐配合领导登台），介绍企业20xx年工作成就及20xx年发展规划　　11领导致开幕辞　　12主持人　　13讲师主讲《成功从优秀员工做起》感恩内训　　14中场休息　　15内训下半场　　16为讲师献花　　17领导总结及公司颁奖活动　　18嘉宾分享　　19共同唱响《相亲相爱一家人》　　2、答谢会结束，嘉宾狂欢、交流时间客户答谢会活动策划7　　一、活动背景　　临近年关，企业为答谢政府部门、新老客户朋友、传媒行业朋友在一年中对我们的支持和关心，总结过去一年来的工作，展望未来的发展前景，特举办此次感恩答谢会。　　二、活动意义　　1)加强与政府部门的良好关系，为后期长远合作继续奠定坚实基础。　　2)真情回馈签约大客户，推出各种优惠活动，整合资源，借力打力，借助会销模式快速促进传统媒体和新媒体的出单量和出单率，为20xx年的工作计划与目标做好前期的铺垫与巩固。　　3)针对同行业媒体加深沟通与交流，了解同行业公司于产品动向，促进合作，最终达到互利共赢。　　4)团队内部策划、组织、执行类似市场活动，实践锻炼员工团队组织策划能力及活动执行能力，为后期其他类型活动积累团队基础。　　三、主题活动　　1)到场嘉宾答谢送礼活动　　全体到场嘉宾将在活动结束后获得企业传媒精心准备礼盒一份，内含(精品茶叶，陶瓷茶具一套)　　2)20xx年度最佳合作伙伴送大礼活动　　15年度签单额最多的客户或者大客户(数量为3位)每位将获得ipad2一部　　3)新户外媒体模型展示，现场签单打折酬宾活动　　现场展示未来新桥墩以及电话亭样式，同时现场签单客户即可享受3折优惠!　　4)二维码送户外活动　　现场签约创意二维码客户，即可获赠公司传媒优质候车亭点位一个　　5)首个现场签单客户送大礼活动　　首个现场签单客户可获得由公司赠送的ipad2一部，数量有限，先到先得　　6)幸运大抽奖活动　　7)模特与乐队表演活动　　四、基本内容　　1)开场致辞　　由董事长在答谢会开场进行开场致辞，答谢政府相关部门和新老客户对我们公司的支持，烘托现场气氛。　　2)讲师演讲　　邀请专业讲师一名，进行市场趋势、新产品规划、应用以及展示等细致的讲解，引起客户兴趣，达到现场签单的目的。　　3)活动表演　　入场安排礼仪迎宾，宴会邀请专业模特上台针对公司所有媒体进行展示与走秀;乐队表演;民族音乐演奏等表演形式，烘托和带动气氛，营造热烈的宴会环境。　　4)招待宴请　　就餐时间看实际情况安排，暂定午餐。由酒店安排就餐，采取婚宴按桌上菜的模式。　　5)互动展示　　烘托现场气氛，让到场嘉宾真切感受公司新产品，在会场设施，墙面上加印二维码，与嘉宾互动。上菜菜盘粘贴二维码，扫描即可知道菜品名称，营养价值。　　五、活动流程　　一)前期准备阶段　　时间：20xx年11月07日-11月20日　　1、20xx年11月10日策划案定稿后，与第三方公司进行协商，确定实施的细节，活动规模等，并着手安排工作　　2、召开公司会议与公司全体员工沟通，确认各部门意见，确保公司全员同步进行。　　二)物料储备阶段　　时间：20xx年11月21日-12月03日　　1.主席台背景幕布(数量为1块)+易拉宝(数量为4块)　　2.互动展示环节使用二维码(数量根据菜品与餐桌数确定)　　3.活动用墙上创意设计画面(数量为2块)　　4.投影仪+幕布各1台　　5.活动抽奖奖品与赠品购买：　　年度最佳合作伙伴赠送：ipad2(3位)　　现场首个签约客户赠送：iphone4s(1位)　　抽奖一等奖：iphone5 (1位)　　抽奖二等奖：ipad2 (2位)　　参与奖(到场嘉宾答谢送礼)：礼盒(加印二维码，内含精美茶叶一盒，特色陶瓷杯子一个，宣传彩页及资料)　　6.活动意向合作书、调查问卷、优惠政策撰写　　7.相机及摄像机　　内容：单反相机，公司相机负责活动现场录像　　8.笔记本电脑　　内容：笔记本电脑2台　　9. 会议记录用品　　内容：纸质笔记本，笔　　10.活动电子版邀请函　　内容：关于活动邀请函的设计与邀请　　11.传统媒体20xx年样式优化演讲方案PPT设计　　12.新移动媒体与二维码现场演讲方案及PPT设计　　13.活动所需模特队与乐队　　三)活动执行阶段　　1.推广宣传及造势　　1)报纸媒体宣传　　2)户外候车亭宣传　　3)生活网站广告位　　2.客户邀约　　本次活动规模为：60-70人左右，邀请政府部门及签约大客户数量为：XX人左右。　　销售部根据活动规模全员展开邀约工作，要求必须是公司总经理及以上级别。并及时回收客户的回执，保证电话邀约质量，并按时上报李乾慧处统计。上次体验会统计到场率为30%。　　3.培训：　　1)在流程和内容进行详细的讲解;　　2)公司内部模拟彩排一遍;　　3)在会场现场模拟全部流程，包括礼仪迎宾环节。　　四)现场安装阶段　　1)提前一天现场布置，完成摆桌，讲台布置，易拉宝布置，现场创意墙画布置，背景幕布展板布置，调试音响与投影仪等设备，互动二维码粘贴至明日上菜餐盘上，并验收;　　2)提前一天下午5点摆放餐桌用品(调查问卷、合作意向书)，花篮，充气拱门，会场装饰物布置，并验收。　　五)活动实施阶段　　1)8点30前婚庆公司全体项目人员到位　　2)9点前确认全部会场设施布置到位　　3)9点前礼仪迎宾，模特队走秀，乐队表演全部到位　　4)9点前音响师，主持人，摄像师准备完毕，活动正式开始。【客户答谢会活动策划】相关文章：客户答谢会活动策划方案（精选7篇）07-05组织客户活动策划03-04客户联谊会活动策划07-22中秋节客户活动策划08-30客户答谢会的主持人台词03-31公司客户节活动策划方案（精选9篇）07-29银行母亲节客户活动策划方案04-01公司客户答谢晚会活动策划书11-22银行春节客户活动策划方案09-16客户活动方案12-28

家电销售工作总结范文（精选13篇）　　时间是箭，去来迅疾，一段时间的工作已经告一段落，回顾过去这段时间的工作，收获颇丰，来为这一年的工作写一份工作总结吧。那么一般工作总结是怎么写的呢？以下是小编整理的家电销售工作总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。　　家电销售工作总结 篇1　　不知不觉，我来XXX电器公司工作已有二个多月，通过这段时间对各部门、各分店的深入了解、沟通,对我司的发展创业史、企业文化、管理架构、制度、运营模式等基本上有一定的了解，最重要是对公司以前大型促销活动方案及卖场管理资料的阅读，对现阶段区域市场内竞争对手的调研，并亲身参与一系列促销活动的策划、监督及执行，基本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优劣势。现就本人入职以来的工作进行总结，同时对职内工作提出个人意见和建议：　　一、工作回顾　　1、继续阅读公司的各类文件和操作规程，对公司的企业文化、组织架构、规章制度、运营管理等进行学习及领会;并对本职工作的工作范围、操作流程等进行深入了解。　　2、在短时间内溶入本部门团队中，并成功的参与了本部门各类促销活动的策划、监督及执行工作，如：创维以旧换新;家家乐颂师恩、贺中秋活动;贺司庆、庆国庆活动;新塘店新装启航;国美重开应对活动等。　　3、在活动执行期间，深入各分店了解活动进程及效果，对区域竞争对手进行调查分析，针对对手同期内的促销策略，及时反馈信息;并参与了汤总为首的营销部、采购部、分店负责人的应对会议，提出个人建议。　　4、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及在执行中的亮点与不足等相关资料，对贺司庆、庆国庆活动从筹备――执行――后段跟进等事项进行全面、具体、形象化的总结，得到相关领导及同事的认可。　　5、在促销活动期间字幕广告制作上，我建议极大的采用三维动画效果，生动的体现我司的促销内容及优势，给予了观众及消费者对家家乐一种新的认知观;在各项宣传物资设计上，我也给予不少的创新及建议，使画面更加美观、生动，吸人眼球，更好的传达我司的企业形象及活动内容。　　6、通过对公司以前各项广告制作费用的查看，并对现阶段广告制作市场调查及取证，重新制定宣传广告及促销物资制作价格，极大的控制了宣传制作成本，在一定程度上为公司节省开支。　　7、对卖场内外气氛营造及导购员形象塑造提出相关建议。如：对于日新新的场外舞台布局进行调整，使其更能抢眼，吸引人流;建议新塘店卖场内五个旧的形象牌进行翻新制作，提高卖场环境，更能传达新塘店重整装修后的“全新形象、全新定位、全心服务”的定位。　　8、整理我司原有企业专题片(约10分钟)及30秒形象广告片题材，结合我司现阶段广告诉求，重新修改调整，在尽可能传达我司的经营理念及员工精神面貌，强化我司的优质服务前提下制定了新的提案，而且在原有价格下降低制作成本。　　9、为了进一步更好、更有效、更低成本的宣传我司企业形象及各项促销政策，提升我司知名度及商品销量，优化市场竞争力，通过对区域市场各项宣传推广途经调查分析，在汤总的指导下，撰写了《公交媒体投放提案》，并积极的与公交车公司协调，降低投放成本。　　10、积极、认真的参予了公司组织的余世维老师的《职业经理人》、周嵘老师的《面对面顾问式销售》等课程培训。并从中学习了不少管理及销售知识，领悟出不少的道理，更明白企业的竞争力有一大部分来自知识的竞争、团队协作的竞争。　　二、公司现阶段市场环境分析　　(一)区域外围环境分析：外围的家电连锁大鳄步步逼近，在不断的蚕食二、三级市场。国美、苏宁、永乐在广州、东莞等地区不断扩张，几大巨头的促销、降价、打造星级服务的炒作一浪高过一浪，掀起了一场又一场家电行业恶战，对我司区域市场造成了很大的冲击，对我司的运营模式及市场竞争力掀起了新挑战，迫使我们不断优化商品结构、调整价格定位和改善服务，在一定的程度上降低我司的毛利率，及分割了我司部分原有的市场份额。　　(二)区域市场环境分析：　　1、荔城片区好万家：取代银精灵后，面对激烈的市场竞争，一开始采取在电视广告、报纸、单张上投入较大的宣传力度，虽对我司造成一定的冲击，抢占了一部分市场份额，但随着市场竞争的白日化，总体情况也不容乐观，知名度、商品结构、同类商品价格、促销策略、地理位置等系列负面原因导致好万家人流量少，销量也不见起色，预计未来阶段很难打开市场与我司抗衡。金天地：重新进行布局和调整商品结构定位后，提升了店面形象、改善了卖场气氛，增强了小家电、影音商品等系列优势，并加大在广告方面的投放及制作，在一定程度上抢占了华农批附近市场及部分农村市场。亚伟华帝专卖店：以专营专业厨卫定位，以较丰富、时尚的厨卫商品和较合理、新颖的布局，借助强势的厨卫品牌和厂家资源，以快捷、完善的售后服务及亚伟燃气的品牌积蓄打开市场，获得了部分消费者的认同，抢占了一部分厨卫商品及其他小家电的占有率。其他：人人乐利用超市的人流量及舒适的购物环境抢走了部分客源;新泰新空调则在工程机方面继续发挥它的优势。　　2、新塘片区国美：十月一日进驻新塘，国美电器开业前期虽投入了大量的电视广告宣传，但最终由于装修进度跟不上，开业伧促，加之期间促销力度又不大，导致国美又于15 日重开，重开业当天在人气方面取得了较大的突破，也得到了不少厂家的支持，但总体销售情况也不高;卖场内商品结构与商品价格与我司基本接近，国内连锁的优势体现得不很突出。开业后期，销售量也是持低，形式也不容乐观。不管在今后面对面的竞争如何进行，也不管国美的商品结构、商品价格、促销手法、服务内容是否与我司相同，但是国内连锁毕竟有强大的厂家资源做后盾，是不容我们忽视的。我们要时时警惕国美，跟进国美，在适当的时候发挥我司本土企业的资源优势打击他。永乐：一方面，做为我司新塘店面对面的竞争对手――永乐电器，今年来在促销方面显得有点有气无力，疲惫不堪。基本上看不到较大的促销动作。连国庆促销黄金期间，也只在场外展示几套家庭影院产品，没有进行文艺表演，场内气氛也与往常没有什么区别;再由于我司超低价热卖、文艺表演及其它促销活动抢了先机，导致永乐人流量极少，爆冷门。另外一方面，永乐虽然是我司面对面的竞争对手，但由于与我司地理位置接近，便形成了新塘家电业最大卖场的所在地，容易聚集目标消费，为打击国美创造了无形优势。其他：传统批发商“荣丰、新智华”则凭借在新塘十多年的经营经验和一定的顾客群及销售网络，也抢占了部分市场份额;新客隆则利用超市人流量及舒适的购物环境抢走了部分客源。 备注：由于本人没有接触河源市场，暂没有进行调查分析。　　家电销售工作总结 篇2　　逝去的是青涩，赢来的是苦涩；漫漫飞雪诉说着年关迈进，xx犹那江水已去不复；xx以锐不可挡之势席卷而来――备战，在路上！销售概况xx年xx地区实现销售xx万；其中主力品牌：索伊xx万、吉德xx万；较xx年索伊增幅xx%、吉德增幅xx%；与xx年相比整体持平的主要因素是荣事达、东宝、日立、欧力等整体萎缩，另xx国商荣事达、日立库存的转代销冲抵销售等。　　场外分析　　一、市场竞争白热化　　xx年是冰洗行业竞争急速白热化的一年，也是洗牌元年；各厂家纷纷跳水，一二线品牌亦是；直接导致三四线品牌生存压力加剧；例如：海尔的部分型号利润空间可达到xx余元，而且零售价位并不高。　　二、促销活动拉升年　　xx年是“惠民”年，各种富有创意、吸引力的促销活动方案收获了大量销售；搞活动生，搞有创意、与政府关联的活动更是活的无比滋润；不搞活动就死，而且死的很惨；例如：xx通过与残联合作，一场活动销售容声冰箱xx余台、金鱼洗衣机xx余台！　　三、渠道变革加速　　xx年渠道变革迅速加速，县级卖场、连锁巨头纷纷植入乡镇市场；通过各种模式进行掌控，虽然哪一种模式能够持续生存，我们拭目以待；但，确确实实给我们代理商提出了一个全新的课题；例如：我们的xx市场鹏程、百诚区域连锁模式，xx县家电协会的成立。　　四、核心店品牌主推　　通过观察我司品牌、及竞品的销售，我们可以发现核心店的建设非常重要，形成核心店品牌主推，销售立竿见影；例如：上菱冰箱通过xx一场“惠民”活动销售就达到我司一年在该地区的销量，华日冰箱在xx年的销量将近xx万。　　五、县级代理商细分优势　　县级代理商往往拥有自有门店，通过对乡镇经销商进行代开票（提供直补家电下乡、以旧换新）、小规模随时发货、欠款铺货等便捷方式迅速掌握渠道，掠夺销量；例如：美的、海尔在xx市场就通过以县级代理商为依托，抢占了不少市场份额。　　内部思考　　一、团队建设　　团队建设我首要讨论的是“统一思想”只有思想统一、认识一致，才有资格讲执行力；而执行力的原则就是：用有执行力的人；思想统一、具有执行力和销售激情的团队才是有战斗力的团队，才可以做大做强三四线品牌；我们可以借鉴参考一下索伊的销售团队！　　二、规则优化　　规则的力量是一种隐性的力量，自古就是规则定方圆；我们所期望的任何高端愿望，总是依靠规则来实现的；规则优化我想讨论的是必须明确各个岗位：业务、内勤、行政、财务、仓管物流、各级领导的权、责、利；应避免多头领导、权责不明，利用经济手段直接考量各岗各职，调动员工主观能动性，使其全力以赴解码、达成公司高端愿望、实现销售；建立签字责任制非常有必要，谁签字谁就要承担责任；同时我们也要优化行业规则，参与直至制定行业规则，这是一项长期工作；但，一定要有意识的去关注、去引领，这方面我觉得杭州xx是所有子公司的榜样！　　三、品牌架构　　针对xx这样一个年轻的公司来说，品牌架构还远远没有完成，合资品牌、规模化品牌是目前比较急需的；长期来看，想要在xx这片土壤上生根发芽务必形成高、中、低的冰洗格局，才可以在行业中掌握话语权，成为行业规则制定者；此后才有资格有能力引进其他品相，形成规模化运营；成为xx地区家电行业中一颗璀璨的明珠。　　四、应对措施　　市场白热化表明充满着机遇，同时极具挑战；随着洗牌的开始，接下来就是撕牌，我们能否成为幸存者，就看我们所采取的措施！应该来说我们目前手中掌握的品牌生存优势还是相当明显的，因为与我们合作的厂家都有着自身不可替代的优势，都处于品牌上升期，只要我们有效挖掘并放大我们的优势，通过我们团队全力以赴的耕耘，机会远大于挑战！具体来说，运用好会议营销及时抢占客户的资金和仓位是第一步；其次，用有力的促销手段跟进消化渠道库存，抢占市场份额，形成良性循环，活动务必多搞尤其针对核心网点核心卖场；再三，务必确保经销商的合理利润，使其有利可图；第四，针对部分市场渠道变革加速的特点，首先稳住阵脚，因为所有的模式仅仅是一种探索，并不一定适合市场，我们应了解并消除渠道经销商心中的困惑、顾虑，寻找切机不应放弃和消极对待；第五，通过有效努力，使能够上量的卖场形成品牌主推，并加强跟进促销活动，尤其是能上规模的活动方案务必抓牢、及时落实，xx年活动一定还是主题，特别是创新型的活动方案，一定是；针对冒税务风险的代开票性质的县级代理商我们应坚决抵制，而应通过提升其他方面的服务来说服经销商放弃代开票，转成一般纳税人等，同时我们应在小规模发货、返利及时、账务清晰方面来给渠道经销商吃定心丸，提升我们的整体服务水平。　　家电销售工作总结 篇3　　来XXX电器公司入职已有二个多月，经由过程这段时刻对各部门、各分店的深切相识、雷同，对我司的成长创业史、企业文化、打点架构、轨制、运营模式等根基上有必然的相识，最重若是对公司过去年夜型促销勾当方案及卖场打点资料的阅读，对现阶段地区市场内竞争对手的调研，并亲自参预一系列促销勾当的谋划、监督及实行，根基上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及口角势。现就本人入职以来的事项举办总结，同时对职内事项提出个人私家定见和提议：　　一、事项回首转头回想转头　　1、接连阅读公司的种种文件和操纵规程，对公司的企业文化、构造架构、规章轨制、运营打点等举办进修及熟悉；并对本职事项的事项领域、操纵流程等举办深切相识。2、在短时刻内溶入本部门团队中，并乐成的参预了本部门种种促销勾当的谋划、监督及实行事项，如：创维以旧换新；家家乐颂师恩、贺中秋勾当；贺司庆、庆国庆勾当；新塘店新装起程；国美重开应对勾当等。　　3、在勾当实行时期，深切各分店相识勾当进程及下场，对地区竞争对手举办查询拜访剖析，针对对手同期内的促销计策，实时反馈信息；并参预了汤总为首的营销部、采购部、分店认真人的应对集会，提出个人私家提议。　　4、清算各分店国庆时期促销勾当的各项数据、图片及在实行中的亮点与不敷等相干资料，对贺司庆、庆国庆勾当从筹办――实行――后段跟进等事变举办周全、详细、形象化的总结，获得相干率领及同事的认可。　　5、在促销勾其时期字幕广告建造上，我提议极年夜的授与三维动画下场，活跃的浮现我司的促销内容及上风，给以了不美观众及?凵フ叨约壹依忠恢中碌娜现?不美观；在各项宣传物资计划上，我也给以不少的立异及提议，使画面越发美不美观、活跃，吸人眼球，更好的通报我司的企业形象及勾当内容。　　6、经由过程对公司过去各项广告制浸染度的查察，并对现阶段广告建造市场查询拜访及取证，从头拟定宣传广告及促销物资建造价值，极年夜的节制了宣传建造本钱，在必然程度上为公司节约开支。　　7、对卖场内外空气营造及导购员形象塑造提出相干提议。如：对付日新新的场外舞台机关举办调解，使其更能抢眼，吸惹人流；提议新塘店卖场内五个旧的形象牌举办翻新建造，进步卖场环境，更能通报新塘店重束装修后的“全新形象、全新定位、精心处事”的定位。　　8、清算我司原有企业专题片（约10分钟）及30秒形象广告片题材，联络我司现阶段广告诉求，从头改削调解，在尽年夜概通报我司的策划理念及员工精神面容，强化我司的优质处事的条件下拟定了新的提案，而且在原有价值下低落建造本钱。　　9、为了进一步更好、更有效、更低本钱的宣传我司企业形象及各项促销政策，晋升我司着名度及商品销量，优化市场竞争力，经由过程对地区市场各项宣传推广路过查询拜访剖析，在汤总的引导下，撰写了《公交媒体投放提案》，并积极的与公交车公司和谐，低落投放本钱。　　10、积极、当真的参予了公司构造的余世维教员的《职业经理人》、周嵘教员的《面迎面参谋式发卖》等课程培训。并从中进修了不少打点及发卖常识，贯通出不少的原理，更年夜白企业的竞争力有一年夜部分来自常识的竞争、团队协作的竞争。　　二、公司现阶段市场环境剖析　　（一）地区外围环境剖析：外围的家电连锁年夜鳄步步迫临，在一直的蚕食二、三级市场。国美、苏宁、永乐在广州、东莞等区域一直扩张，几年夜巨擘的促销、贬价、打造星级处事的炒作一浪高过一浪，掀起了一场又一场家电行业恶战，对我司地区市场造成了很年夜的抨击袭击，对我司的运营模式及市场竞争力掀起了新挑衅，迫使我们一直优化商品结构、调解价值定位和改进处事，在必然的程度上低落我司的毛利率，及支解了我司部分原有的市场份额。　　（二）地区市场环境剖析：　　1、荔城片区好万家：庖代银精灵后，面对剧烈的市场竞争，一路头采纳在电视广告、报纸、单张上投入较年夜的宣传力度，虽对我司造成必然的抨击袭击，抢占了一部分市场份额，但跟着市场竞争的日间化，总体情形也不容乐不美观，着名度、商品结构、同类商品价值、促销计策、地舆位置等系列负面缘故起因导致好万家人流量少，销量也不见转机，估量未来阶段很难打开市场与我司抗衡。金六合：从头举办结闲谈调解商品结构定位后，晋升了店面形象、改进了卖场空气，增强了小家电、影音商品等系列上风，并加年夜在广告方面的投放及建造，在必然程度上抢占了华农批临近市场及部分屯子市场。亚伟华帝专卖店：以专营专业厨卫定位，以较厚实、时尚的厨卫商品和较公道、新鲜的机关，借助强势的厨卫品牌和厂家资本，以快捷、完美的售后处事及亚伟燃气的品牌积储打开市场，得到了部分?凵フ叩娜贤?，抢占了一部分厨卫商品及其他小家电的据有率。其他：大家乐操作超市的人流量及安宁的购物环境抢走了部分客源；新泰新空调则在工程机方面接连阐扬它的上风。　　家电销售工作总结 篇4　　作为人们时常生活的常用品，家电的时常也是非常广阔的，但同样竞争同样激烈，想要销售出家电不但要家电出色，还要有足够的能力来销售，虽然过去在销售中有所提升，但是我的销售还需努力，未来我会在接在力，打开新局面。　　作为一个销售人员，想要销售家电就必须要抓住客户的心里，了解客户对家电的需要，客户是选择质量高的，还是性价比高的这些都需要通过在沟通了解，我们家电都有自己的门店，每天接待的客户人数也很多，为了做好销售，对每一个进入的客户都认真重视，因为对我们而言，每一个来到我们门店的都是有需求的精准客户，但是想要打动他们就要考我们自己的实力，所以都非常认真热情的对待，当然在服务客户的时候也不是一味的卑躬屈膝讨好，而会有自己的原则的去销售，既获得客户的好感也获得客户的认同。　　对于家电的了解程度显示一个销售人员的专业程度，我为了能够做到更好，我选择把家电的一些基本信息都背诵牢记下来，当然这也是一个累活，但是为了在销售取得好成绩，这样的苦我还是必须要吃的，只有吃的苦越多才能站得更高，现再知识吃一时的苦不算什么只要努力还是能够做好的，我也愿意去努力做到，这也点，所以内坚持把每天的任务都完成，坚持走好每日的日常工作之余我会利用时间来提升自己，加强学习，掌握销售技巧。　　销售的激烈竞争让我时刻保持危急意识，因为我知道如果我踟蹰不前，很快就会被其他人甩下去，所以我唯一能做的就是坚持把工作做好，完成每天的任务，做好自己的工作，把握好工作的度，完成工作任务，我不会让自己犯错也不会让自己浪费时间。对每一个客户我都下足了功夫，对于来到我们店的客户，我会想办法获得联系，并且会时刻提供一些基本信息供他们选择，因为我清楚很多客户每家电都会经过深思熟虑和家人商量之后在买，在这过程中，我可以通过一些微信的朋友圈发送一些家店的详细数据一些具体的资料有需要的客户就会及时的与我沟通，这样就挽回了很多客户。　　对于销售我们对收获的维修服务非常重视，因为如果家店坏了不能及时得到修补和完善，这就会给我们店染上污点，虽然客户不会在我们面前说，但是会在亲朋好友面前说的，这就给我们造成了非常严重的危害，那是我们店的形象受损，所以在销售的时候重视售后成为了我们店的传统，因为好口碑需要花费时间花费大量资金，但是坏的口碑却是会很快的被传开，做为一个销售人员这些都是需要重视的，所以我们在销售的过程中都会把这一块详细说清楚，避免因此发生纠纷。虽然工作结束，但是明年就在眼前，我会继续努力再创新业绩。　　家电销售工作总结 篇5　　一、x月总结及10月计划（XX办事处XX业务代表XXX）　　一、根据9月初的计划，9月应该完成的工作内容为：　　一、两次活动的组织和执行（XX旗舰店千县万镇活动和XX内购会）。　　二、市区专卖店的本月政策宣贯。　　三、中秋活动的前期准备和中秋期间的站柜助销。　　四、熟悉三区客户，宣贯本月政策，通知渠道会议时间地点。　　五、渠道会议的准备和召开。　　六、步行街专卖店的开业活动。　　七、在销售公司参加月度例会和产品知识培训会。　　二、工作中的收获与发现的问题：　　从x月开始，我接手了市区专卖店和三区客户，所以本月的工作基本上已经算了开始正式独立工作了，也穿插着协助文世祥和周寒秋执行一些促销活动。　　一、内购会和千县万镇的活动让我明白了一些事情，诸如：切切实实得为客户办事情、为客户着想，才能让客户支持我、相信我。同时也需要一个靠谱的客户，对于极度不配合的客户要进行取舍和梳理。　　二、继续执行上个月开始的专卖店特供机型政策宣贯。经过上个月的工作，这次的专卖店特供机型推广有一些进展，其中的BCD-216TEM闪白银、MD冰箱BCD-208SMB钛银拉丝比较适合专卖店，价格优势比较大。相王专卖店、步行街专卖店和同辉专卖店提了部分机型。相信经过几次这样的政策让专卖店客户吃到甜头，客户就会跟着我们的步伐提高销量。　　三、拜访三区客户。准确的说是杜集区客户。从拜访的过程来看，客户实力比较强，其中以朔里立顺家电城实力，配合程度。拜访的同时，通知客户参加20号的渠道会议，客户都很配合。杜集我共负责6个客户，除1位客户有急事没有参加以外，所有客户都参加了会议。　　四、20号的渠道会议的主要目的是冰箱收款和产品知识培训。前期要做一些准备工作，要挨个的到客户那里宣贯本月政策，让客户了解到本月打款的重要性（本月政策基本上不逊色与竞品的政策；本月是11月开盘前的最后一次政策，10月不会有大的政策，客户要把握机会，积极备货）。这次的政策里有几款渠道非下乡机，可以让客户资金不被家电下乡压住不动，所以客户很有兴趣。　　五、由于前期的准备工作做的到位，所以这次收款任务完成的比较让人满意。我负责的六个客户共打款21万，接下来的任务就是帮助客户消化这批货，让客户在11月冰箱开盘前能有比较合理的库存。　　六、市区步行街美的专卖店在23-25号开业，我帮助其设计了单页，做了一些前期布置工作。这次的活动过程中，我获得了不少教训。　　（1）单页设计方面，打到单页上的机型太少。单页上的机型多，就可以让顾客有更多的选择，吸引更多的客户来到店里选购。这次的单页上冰箱洗衣机各打了两款特价机，导致非常多的客户来到店里只为买那两款机型，别的机型一概不看。　　（2）做事情要沉下去，不要浮躁。这次的活动，我在步行街店呆了一天，帮助客户干了很多活。客户对我的工作很配合，很信任。这次的事情让我后期的工作很好展开。　　七、市区专卖店由于大卖场的打压，客流量很小，我做了一份小区推广活动的方案。每个愿意参加的专卖店客户负责周边的几个小区，每周末到小区建站宣传、推广、认筹。与专卖店客户沟通后，我选择了两个积极性比较高的客户（步行街店，同辉店）参与。这次的活动能为专卖店拉来一些顾客，增加销售量。　　三、总结下收获与教训　　一、每一句话都要经过大脑考虑，不说“错话”。　　二、沉下去，浮上来，稳住，不浮躁。　　三、强势而不牛逼。　　四、切切实实为客户办事，为客户着想，不耍小聪明，否则没人会相信我。　　四、10月工作计划　　一、由于9月压了一批货物到客户手里，10月的任务就是消化这批货物。在所负责的区域中为客户做一次千县万镇活动（蔡里美的专卖店）。　　（1）分析客户的库存，选择主打机型。　　（2）设计物料，布置终端。　　二、等到公司本月政策传达下来，通知客户备货。和9月渠道会议一样的思路，10月也是洗衣机开盘前的最后一次政策，11月不会有大的政策，政策宣贯到位，让客户看到打款的必要性。督促客户打款备货。　　三、小区活动的展开。　　（1）选择活动机型，让专卖店备货出样。　　（2）设计物料，布置终端，专卖店导购员培训。　　（3）监督专卖店小区推广活动的执行，要做到公司的钱花在刀刃上。　　四、根据公司的`要求，本月在拜访客户期间，要清除专卖店里的竞品。不能让竞品打着美的的旗号吸引顾客。　　家电销售工作总结 篇6　　逝去的是青涩，赢来的是苦涩；漫漫飞雪诉说着年关迈进，20XX那江水已去不复；20XX锐不可挡之势席卷而来――备战，在路上！　　销售概况　　20XX地区实现销售XX万；其中主力品牌：索伊XX万、吉德XX万；较2019索伊增幅XX%、吉德增幅XX%；与20XX相比整体持平的主要因素是荣事达、东宝、日立、欧力等整体萎缩，另XX国商荣事达、日立库存的转代销冲抵销售等。　　场外分析　　一、市场竞争白热化　　2019是冰洗行业竞争急速白热化的一年，也是洗牌元年；各厂家纷纷跳水，一二线品牌亦是；直接导致三四线品牌生存压力加剧；例如：海尔的部分型号利润空间可达到XX余元，而且零售价位并不高。　　二、促销活动拉升年　　20XX是“惠民”年，各种富有创意、吸引力的促销活动方案收获了大量销售；搞活动生，搞有创意、与政府关联的活动更是活的无比滋润；不搞活动就死，而且死的很惨；例如：XX通过与残联合作，一场活动销售容声冰箱XX余台、金鱼洗衣机XX余台！　　三、渠道变革加速　　20XX渠道变革迅速加速，县级卖场、连锁巨头纷纷植入乡镇市场；通过各种模式进行掌控，虽然哪一种模式能够持续生存，我们拭目以待；但，确确实实给我们代理商提出了一个全新的课题；例如：我们的XX市场鹏程、百诚区域连锁模式，XX县家电协会的成立。　　四、核心店品牌主推　　通过观察我司品牌、及竞品的销售，我们可以发现核心店的建设非常重要，形成核心店品牌主推，销售立竿见影；例如：上菱冰箱通过XX一场“惠民”活动销售就达到我司一年在该地区的销量，华日冰箱在20XX的销量将近XX万。　　五、县级代理商细分优势　　县级代理商往往拥有自有门店，通过对乡镇经销商进行代开票（提供直补家电下乡、以旧换新）、小规模随时发货、欠款铺货等便捷方式迅速掌握渠道，掠夺销量；例如：美的、海尔在XX市场就通过以县级代理商为依托，抢占了不少市场份额。　　内部思考　　一、团队建设　　团队建设我首要讨论的是“统一思想”只有思想统一、认识一致，才有资格讲执行力；而执行力的原则就是：用有执行力的人；思想统一、具有执行力和销售激情的团队才是有战斗力的团队，才可以做大做强三四线品牌；我们可以借鉴参考一下索伊的销售团队！　　二、规则优化　　规则的力量是一种隐性的力量，自古就是规则定方圆；我们所期望的任何高端愿望，总是依靠规则来实现的；规则优化我想讨论的是必须明确各个岗位：业务、内勤、行政、财务、仓管物流、各级领导的权、责、利；应避免多头领导、权责不明，利用经济手段直接考量各岗各职，调动员工主观能动性，使其全力以赴解码、达成公司高端愿望、实现销售；建立签字责任制非常有必要，谁签字谁就要承担责任；同时我们也要优化行业规则，参与直至制定行业规则，这是一项长期工作；但，一定要有意识的去关注、去引领，这方面我觉得杭州XX是所有子公司的榜样！　　三、品牌架构　　针对XX这样一个年轻的公司来说，品牌架构还远远没有完成，合资品牌、规模化品牌是目前比较急需的；长期来看，想要在XX这片土壤上生根发芽务必形成高、中、低的冰洗格局，才可以在行业中掌握话语权，成为行业规则制定者；此后才有资格有能力引进其他品相，形成规模化运营；成为XX地区家电行业中一颗璀璨的明珠。　　四、应对措施　　市场白热化表明充满着机遇，同时极具挑战；随着洗牌的开始，接下来就是撕牌，我们能否成为幸存者，就看我们所采取的措施！应该来说我们目前手中掌握的品牌生存优势还是相当明显的，因为与我们合作的厂家都有着自身不可替代的优势，都处于品牌上升期，只要我们有效挖掘并放大我们的优势，通过我们团队全力以赴的耕耘，机会远大于挑战！　　具体来说，运用好会议营销及时抢占客户的资金和仓位是第一步；其次，用有力的促销手段跟进消化渠道库存，抢占市场份额，形成良性循环，活动务必多搞尤其针对核心网点核心卖场；再三，务必确保经销商的合理利润，使其有利可图；第四，针对部分市场渠道变革加速的特点，首先稳住阵脚，因为所有的模式仅仅是一种探索，并不一定适合市场，我们应了解并消除渠道经销商心中的困惑、顾虑，寻找切机不应放弃和消极对待；第五，通过有效努力，使能够上量的卖场形成品牌主推，并加强跟进促销活动，尤其是能上规模的活动方案务必抓牢、及时落实，20XX活动一定还是主题，特别是创新型的活动方案，一定是；针对冒税务风险的代开票性质的县级代理商我们应坚决抵制，而应通过提升其他方面的服务来说服经销商放弃代开票，转成一般纳税人等，同时我们应在小规模发货、返利及时、账务清晰方面来给渠道经销商吃定心丸，提升我们的整体服务水平。　　心境波澜　　20XX年褪去了年少，成熟了心智；这一载顺与不顺都告知了自己，这一载的平凡也只有自己知晓，这一载的得失皆已过往云烟；波动的是心境，有助的是未来，不变的是梦想；懂得了应该更好的了解本性、了解自我，并需要努力克服与生俱来的缺陷；融入社会、融入团队中去，不仅需要保持自有的个性，也要参考社会的标准；俗语有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子；不能一步登天，那么就需要一步步脚踏实地的去实现自己年轻的梦想；谦逊、和气、包容、乐学、勤奋、坚定、果断等等都是比不可少的优良品性，务必时时提醒自己；浮得起、藏得住，听的了掌声、忍得住委屈；人的成长总是要经历起起伏伏，过去的一年真的教会了我许多、也参悟了许多。　　来年――即便道路依旧泥泞崎岖，相信我可以走的更加坚定、更加沉稳！　　来年――也坚信我们所处的团队可以更好的驾驭市场，实现更辉煌的销售！　　来年――我们依旧在路上！　　家电销售工作总结 篇7　　时光流逝，在繁忙的工作中不知不觉我们就要走完20xx而迎来20xx年。我是今年x月份加入xx大家庭的，回顾在xx的这一年的工作、生活历程，作为xx销售团队中的一员业务上取得了一定的成绩，并且和团队内其他同事建立起信任、合作、默契的团队关系。虽然未能完成公司制定的区域销售目标，但却朝着公司制定的目标努力迈进，当然未能完成是因为存在不少的问题，为了给来年工作提供更好的规划，我在此将本年度接收工作以来的情况进行总结并制定20xx年的工作计划。　　一、一年工作总结　　在我们xx环保节能电器有限公司里，我的职位是镇区业务，说到底就是负责xx在xx市所下辖的6个镇(xx、xx、xx、xx、xx、xx)的直营销售与协助代理商做好代管区域市场维护这方面的工作。从今年x月进入xx开始，我逐渐认识到作为一家成功运作的销售公司，除了拥有一批敬业忠诚团结进取积极主动能吃苦耐劳的销售人员，还需要一个高素质，英明果断，能把控市场起伏敢于决断的领导团队。这点，也是xx团队能够不断发展、壮大的因素之一吧。　　从刚加入xx到x月，我是负责另外一个区域的工作，对于过去种种，这里就不做多提。x月份因工作区域调动，我来到了常平，刚来时我第一步做的工作是，对整个区域进行摸底，对区域内各个经销商(合作客户以及待合作客户)分布情况了解清楚，其次了解合作客户在合作中有没什么问题或建议，能否在自身能力范围内解决;未合作客户没有合作的原因是什么，以及确定后续有没有合作的可能，在接手以后的近四个月中，我所负责的区域内业务基本上呈上升趋势。各渠道门店年度销量大部分是上升的，并且综合电器业务方面，在两个镇上新开了门店。当然也有一家店面销量下滑，我总结了一下原因、经验，争取在来年的工作中扭转这一下降趋势。这其中直营区桥头、企石、横沥三个镇的销售业绩增长比较明显，当然这也离不开前任业务对市场良好的维护以及进入销售旺季的原因。而在电器三大类品种燃热、电热，厨具当中，厨具的销量，其次是电热，燃热最低。当然销量的厨具，在各个镇、店面的销量差异比较大。在xx、xx镇的一些店铺，有的厨具销量多大x个单位，而有的销量为0。这说明在一部分地区，对厨具的潜在消费需求有待于下一步在20xx年，就可以大力开发。这将是我们来年提高销售量的有力增长点。说到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它产品，厨房电器和热水器对于xx来说算是后起之秀。而我们xx做的就是在美的这颗大树下，拓张其在热水器、厨房电器领域的业务。　　二、总结部分　　总结回首这走过的半年，我认为自己的工作通过自己认真的态度，不管是在市场方面还是个人能力方面都有所提升。　　纵观xx面对的厨具、热水器行业，呈现出城市市场深挖高端产品潜力，农村市场需求将放量的趋势。而我主要负责农村或城镇的业务。厨电产业属于传统行业，竞争较为激烈，加上近年来国家对于房地产调控政策的出台，导致购置全套家电的需求降低，导致厨电市场增速放缓。不过随着人们对生活水平的追求不断提高，新型厨房电器逐渐被人们所接受，加之上个世纪九十年代大规模普及的燃气灶、油烟机、微波炉等产品经过数年的使用已经频临更新换代。　　近几年随着国家的家电下乡、节能补贴等政策的出台，农村家电市场需求呈现放量式增长态势，特别是厨电产品，尚处于开发初期，像消毒柜、电烤箱、油烟机等产品才刚刚开始在农村地区普及，未来有很大的增长空间。正因为农村市场待开发，更需要厨电厂商抓住细分市场的机遇，推出适合农村地区使用的操作简便、性价比高的产品，推进农村用户对现代厨房电器的认知，促进市场的进一步扩大。为此，整体厨房这一产业将成为我国厨电行业下一阶段的另一热点。另一方面，以洗碗机、净水设备、榨汁机为代表的新型厨房电器，目前仅仅是在高端消费市场有所建树，但整体市场的辐射以及用户拥有率还很低，未来出点生产企业应抓住厨房电器更新换代的契机，加快新型产品概念的推广，特别是与整体厨房的搭配或许能够极大的加速新型厨电产品的普及。未来，随着消费者口口相传的口碑效应，以及厂家的持续推动，各类新型厨房电器将不断进入消费者的家庭。　　总之，我认为乡村市场的家电潜力还是非常大的，热度不减。　　很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。yi年以来我心中的感受便是要做一名合格的销售人员不难，但要做一名优秀的销售人员就不那么简单了。我认为：一名好的销售人员不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我，作为一名年轻的销售员需要学习的东西还很多很多。所以我很感谢公司能让我在xx月份有机会去到xx工厂总部参加美的全国旗舰店的一个培训，让我学习到了系统化的产品知识培训，顺带参观了xx现代化的宏伟壮观的生产流水线，更是有幸见识到xx总部的KA系统终端物料摆设及出样陈列标准化所带来的视觉享受，对于我今后工作的开展有着莫大的帮助。　　三、明年规划　　通过这半年的工作，我很幸运学到了不少东西，业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够，尤其在新市场开发方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学，多思、多试努力把工作做的更好。　　家电销售工作总结 篇8　　在这一年中，经过自已的努力和领导的支持，工作上有了一些收获，一年的工作经理，让我学会了如何去处理和客户之间的关系、处理学校和社会的联系。在这新的一年到来之前，为了吸取教训，提高自已，现在对自己的工作做一下总结，让20xx年的工作做的更好：　　我是10年9月份到公司工作的，参加的大型活动有创维临江小区工厂直营店卖电视，大洲广场活动，安岳乡镇独立带队搞活动，苏宁一店总经理签名会等等。参加的小型活动也是很多很多，每次活动我都是全身心的投入了战斗。11年5月份开始接受校园市临促工作，在没有负责临促工作以前，我是没有经验的，仅凭对销售和临促工作的热情，而缺乏对临促工作的知识。为了迅速融入到这个工作中来，到创维公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索临促工作，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司的市场部推广们，也在下来和一些在学校做销售的兼导共同探讨如何做好销售。并致力于和他人讨论如何处理临促的工作。通过不断的学习，我成功的掌握了电视销售的基本方法，具备了基本的销售能力，并且具备了独立带队做活动的能力。培养了自己的人际关系。锻炼了自己处理事情的能力。感谢创维公司给我的锻炼。下面是我对于这一年来我所存在的不足的总结：　　一、存在的不足：　　1、对于销售市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客、户解释。　　2、有些问题出现的时候不能及时找出解决的办法。　　3、做事总是畏手畏脚的，把自己的位置定的太低，总是害怕做错了事。　　4、对于学校临促工作，没有很好的处理好临促工作与学习时间的合理分配，没有处理好临促之间的工资和工作日的登记，以至于临促工资一片混乱，从而使得公司亏损较大。　　5、没有打开内江市高校的临促渠道，我所带来的临促仅限于内江师范学院，而职院和其他高校却很少。　　6、每次活动的时候都只是负责找人而忘了他们是否做过，是否适合这个工作，导致临促的质量不高。　　7、给自己的目标定的太低，做事有点拖拉，做事太慢。自己对于公司的很多地方都没有去学习，认为只做好临促工作就好，而没有更深入的了解公司，导致自己对于公司的很多事都不太了解。　　家电销售工作总结 篇9　　回顾以往完成的家电销售工作让我深刻地意识到自身职责的重要性，对我而言想要在销售工作中有所成就自然得付出相应的努力才行，所以我能够牢记工作中的职责并为了销售绩效的提升而努力，虽然对于稳定的家电市场来说想要获得拓展并不容易却也能考验销售员自身的能力，总结以往在家电销售工作中的表现也让我认识到努力工作的重要性。　　努力学习各类家电的基本信息并懂得简单的维修技巧，作为家电销售员往往需要对售卖的家电有着足够的了解才能够获得顾客的信任，在我看来销售自己不熟悉的产品在某种程度上也是对顾客的不负责，所以我很重视对家电信息的学习并在领导的建议下学习了简单的维修技巧，尤其是安装以及故障排除方面的技术是需要学习的，毕竟在家电销售的流程中存在上门安装服务的环节自然要能做好这点才行，即便不具备这方面的天赋也要能够处理好与维修人员之间的关系，这样的话便能够本着对顾客负责的心态做好上门服务。　　注重销售技巧的运用并通过换位思考的方式获得顾客的信任，对我来说想要在家电销售工作中做好客户开发自然得站在对方的角度思考问题，将可能面对的客户进行分类并揣摩对方可能会思考怎样的问题，代入顾客的视角来思考家电的实用性自然是十分有用的，至少我能够理解顾客购买家电的主要因素有哪些并针对这方面展开销售技巧，通过这项步骤的完成让我在家电销售工作中的效率得到了很大的提升，重要的是长时间的积累已经能够让我熟练处理销售工作中的各类难题。　　能够正视自身的不足并通过向同事请教的方式加以改善，对我而言想要在家电工作中有所成就自然得要改进自身的不足才行，通过对以往工作的回顾让我意识到自身的积极性是比较差的，或者是容易满足的心态导致我很少去拓展新的市场，更多的是对老顾客的维护以至于忽略了对新客户的开发，主要还是担心销售工作中的努力得不到顾客的认可从而没有去进行争取，若是能够改正这方面的不足并勇于开发新客户的话自然能够取得不错的绩效。　　销售工作中的努力也是为了集体事业得到更好的发展，所以我能够以严格的要求鞭策自己并向业绩优秀的同事进行学习，因此我并不会因为以往在销售工作中取得的些许成就变得好高骛远，我会时刻保持正确的心态对待销售工作并争取获得更多的绩效。　　家电销售工作总结 篇10　　逝去的是青涩，赢来的是苦涩;漫漫飞雪诉说着年关迈进，20xx犹那江水已去不复;20xx以锐不可挡之势席卷而来――备战，在路上!　　销售概况　　20xx年x地区实现销售万;其中主力品牌：索伊万、吉德万;较20xx年索伊增幅%、吉德增幅%;与20xx年相比整体持平的主要因素是荣事达、东宝、日立、欧力等整体萎缩，另国商荣事达、日立库存的转代销冲抵销售等。　　场外分析　　一、市场竞争白热化　　20xx年是冰洗行业竞争急速白热化的一年，也是洗牌元年;各厂家纷纷跳水，一二线品牌亦是;直接导致三四线品牌生存压力加剧;例如：海尔的部分型号利润空间可达到x余元，而且零售价位并不高。　　二、促销活动拉升年　　20xx年是“惠民”年，各种富有创意、吸引力的促销活动方案收获了大量销售;搞活动生，搞有创意、与政府关联的活动更是活的无比滋润;不搞活动就死，而且死的很惨;例如：通过与残联合作，一场活动销售容声冰箱x余台、金鱼洗衣机x余台!　　三、渠道变革加速　　20xx年渠道变革迅速加速，县级卖场、连锁巨头纷纷植入乡镇市场;通过各种模式进行掌控，虽然哪一种模式能够持续生存，我们拭目以待;但，确确实实给我们代理商提出了一个全新的课题;例如：我们的xx市场鹏程、百诚区域连锁模式，xx县家电协会的成立。　　四、核心店品牌主推　　通过观察我司品牌、及竞品的销售，我们可以发现核心店的建设非常重要，形成核心店品牌主推，销售立竿见影;例如：上菱冰箱通过一场“惠民”活动销售就达到我司一年在该地区的销量，华日冰箱在xx年的销量将近万。　　五、县级代理商细分优势　　县级代理商往往拥有自有门店，通过对乡镇经销商进行代开票(提供直补家电下乡、以旧换新)、小规模随时发货、欠款铺货等便捷方式迅速掌握渠道，掠夺销量;例如：美的、海尔在xx市场就通过以县级代理商为依托，抢占了不少市场份额。　　内部思考　　一、团队建设　　团队建设我首要讨论的是“统一思想”只有思想统一、认识一致，才有资格讲执行力;而执行力的原则就是：用有执行力的人;思想统一、具有执行力和销售激情的团队才是有战斗力的团队，才可以做大做强三四线品牌;我们可以借鉴参考一下索伊的销售团队!　　二、规则优化　　规则的力量是一种隐性的力量，自古就是规则定方圆;我们所期望的任何高端愿望，总是依靠规则来实现的;规则优化我想讨论的是必须明确各个岗位：业务、内勤、行政、财务、仓管物流、各级领导的权、责、利;应避免多头领导、权责不明，利用经济手段直接考量各岗各职，调动员工主观能动性，使其全力以赴解码、达成公司高端愿望、实现销售;建立签字责任制非常有必要，谁签字谁就要承担责任;同时我们也要优化行业规则，参与直至制定行业规则，这是一项长期工作;但，一定要有意识的去关注、去引领，这方面我觉得杭州是所有子公司的榜样!　　三、品牌架构　　针对这样一个年轻的公司来说，品牌架构还远远没有完成，合资品牌、规模化品牌是目前比较急需的;长期来看，想要在这片土壤上生根发芽务必形成高、中、低的冰洗格局，才可以在行业中掌握话语权，成为行业规则制定者;此后才有资格有能力引进其他品相，形成规模化运营;成为xx地区家电行业中一颗璀璨的明珠。　　四、应对措施　　市场白热化表明充满着机遇，同时极具挑战;随着洗牌的开始，接下来就是撕牌，我们能否成为幸存者，就看我们所采取的措施!应该来说我们目前手中掌握的品牌生存优势还是相当明显的，因为与我们合作的厂家都有着自身不可替代的优势，都处于品牌上升期，只要我们有效挖掘并放大我们的优势，通过我们团队全力以赴的耕耘，机会远大于挑战!　　具体来说，运用好会议营销及时抢占客户的资金和仓位是第一步;其次，用有力的促销手段跟进消化渠道库存，抢占市场份额，形成良性循环，活动务必多搞尤其针对核心网点核心卖场;再三，务必确保经销商的合理利润，使其有利可图;第四，针对部分市场渠道变革加速的特点，首先稳住阵脚，因为所有的模式仅仅是一种探索，并不一定适合市场，我们应了解并消除渠道经销商心中的困惑、顾虑，寻找切机不应放弃和消极对待;第五，通过有效努力，使能够上量的卖场形成品牌主推，并加强跟进促销活动，尤其是能上规模的活动方案务必抓牢、及时落实，20xx年活动一定还是主题，特别是创新型的活动方案，一定是;针对冒税务风险的代开票性质的县级代理商我们应坚决抵制，而应通过提升其他方面的服务来说服经销商放弃代开票，转成一般纳税人等，同时我们应在小规模发货、返利及时、账务清晰方面来给渠道经销商吃定心丸，提升我们的整体服务水平。　　心境波澜　　20xx年褪去了年少，成熟了心智;这一载顺与不顺都告知了自己，这一载的平凡也只有自己知晓，这一载的得失皆已过往云烟;波动的是心境，有助的是未来，不变的是梦想;懂得了应该更好的了解本性、了解自我，并需要努力克服与生俱来的缺陷;融入社会、融入团队中去，不仅需要保持自有的个性，也要参考社会的标准;俗语有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子;不能一步登天，那么就需要一步步脚踏实地的去实现自己年轻的梦想;谦逊、和气、包容、乐学、勤奋、坚定、果断等等都是比不可少的优良品性，务必时时提醒自己;浮得起、藏得住，听的了掌声、忍得住委屈;人的成长总是要经历起起伏伏，半年真的教会了我许多、也参悟了许多。　　家电销售工作总结 篇11　　20xx年取暖器销售工作经验，重点对20xx年风扇销售工作运作策略研讨，并进一步做好新年度工作规划。　　一、前事不忘后事之师　　总结过去是为了深入思考我们的得失，为新一年的工作进一步扫除障碍。会上刘总肯定了国内营销公司xx年取暖器销售年度的成果，他指出，在公司各级领导的正确指引以及全体员工的不懈努力下，国内营销公司赢得了成立以来的开门红，但是也要清醒的认识到，我们现在的工作还存在一些不足之处--市场价格的管控还需加大力度，终端进店率、出样率方面需要抓紧，样板店的建设还没有提到战略高度等，我们的工作还需要进一步统一思想，我们的工作还需要做细，再接再厉。　　市场部高级经理张志勇对xx年市场部的推广、终端、产品等各个方面做了总结。总部各部门负责人从产品、终端、推广、ka系统、计划物流、营销管理、客服、财务等方面对xx年的工作做了汇报和分享，阐述了xx年新一年度的工作规划。为了使优秀的实战经验得到广泛推广，引导和鼓励全国业务员继续抓好当地的市场，江苏、北京、江西、安徽四个产品管理中心经理将各自的取暖器销售工作经验做了分享。　　二、变革创新、超越自我　　此次会议的主题为"变革、激情、超越"，与会人员都进行了深入的总结与反思，使大家认识到了工作中存在的不足之处，明确了新年度的奋斗方向。xx年风扇销售工作即将拉开帷幕，新一年度风扇策略的制订关系到国内营销公司整个市场工作的开展和衔接。为了更好的了解不同区域的市场需求及工作瓶颈，助力新年度销售工作，与会人员针对xx年风扇销售策略进行了广泛而深入的探讨。经过紧张而热烈的讨论，会议基本确定了新年度风扇销售工作的指导思想和政策，明确了分中心的年度工作任务，为将思想成果快速转化为实际行动提供了强有力的支持。　　经过激励的小组讨论之后，刘总为xx年取暖器销售年度淡季考核前六名颁发了奖杯和荣誉证书，对他们的不懈努力表示了诚挚的感谢。　　会议最后，刘总从战略性的高度对这两天的工作会议做了全面总结，并提出了新年度对各部门、各区域的期望。他指出，我们要本着规模化的发展战略，让利与市场，把握市场前进脉搏，全面做好遗留问题的处理工作，努力实现新年度的销售目标。　　紧张而充实的会议很快就接近尾声，通过两天的学习与研讨，国内营销公司骨干人员将新年度的工作思路刻到了脑子里、寄到了心坎里，相信xx年国内营销公司一定会迎来生机勃勃的成长年，迎来硕果累累的丰收年!　　家电销售工作总结 篇12　　时光匆匆，弹指之间，20xx年已过去，过去的一年在公司领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。总结20xx年全年，为20xx年做初步规划，现将工作总结如下：　　一、在本年度个人取得的主要进步或成绩，以及不足：　　1）在国内销售/清理积压库存　　年初，公司做出了决定开发国内市场，销售/清理积压库存。在郑总的带领下，参加了市场调研任务及推销库存产品。我们去过珠海、深圳、广州主要的电脑城/电子城，初步了解到做品牌电饭煲行业的经销商，批发商，零售商的分销渠道，网吧经营模式及主流产品批发/零售价格。虽然我对市场不了解，也多次遭受到商家的拒绝，失去了自信心。但最后经过郑总不断的指引及教导，以及我广州朋友的帮助下，完成了市场调研工作。我进步在于面对众多陌生的经销商，通过坚持及契而不舍的努力，恰当的交流方式，得到自己想要的信息；另一方面是推销电饭煲库存产品。　　2）通过知名网站寻找经销商　　在郑总的指引下，我们在<中关村>网站上寻找了很多其他品牌键盘鼠标的经销商，通过自己的努力也找到了几家经销商，在网络上销售库存品。征询客户的意见及观点，既开阔了视野，也扩充了知识面。　　3）新项目跟进　　V5210　　较好地完成了V5210项目的跟进。　　V5850　　不足之处：由于初次接电饭煲5850，没经验；在立项时对产品的定义模糊，产品构造不了解；基本性能要求不明白。导致了后面一系列的更改，给公司带来严重的损失。　　以上，经过了谢总的教导，我一定会改善好，总结经验，不再犯同一个错误。　　二、本年度在工作上的创新表现：　　1）主动在经销商网上、珠海电脑城寻找客户，为销售库存尽心尽力；　　2）在美的的出货中，积极联系客户，考虑到出货并柜，节约运费问题，为公司节约成本。　　3）积极跟催货款：外销订单货款回收基本做好，没有拖欠情况。美的库存货款也已回收50%。　　4）在客户要求订单处理及信息的传递，识别率基本做好，没有因为个人原因而导致投诉/损失。　　三、20xx年的个人工作目标及计划：　　1）做一名合格的PM　　20xx年我最主要目标是做一个合格的PM，带领着我的团队出色完成一个个任务。　　对于一个项目影响最大的人就是项目经理，项目经理个人的素质与能力对整个项目的成败有着至关重要的作用，我认为应具有出色的专业技能，沟通能力，领导能力。整体把控管理、时间管理、风险管理、人力管理、成本管理等。　　2）关于PM，我认为我的管理项目能力仍然欠缺，计划在二月底参加<助理项目管理师>培训，希望能通过该培训学到更多新鲜的知识。　　3）客户要求识别率我的目标达到100%，不能因为个人原因而导致客户投诉，公司损失，维护好旧客户关系。　　4）做好与事业部接口工作,关于事业部需求的样品，或订单安排，交期及细节确认.我目标要求做到99%以上。　　5）继续攻克英语，巩固听力及口语发音。　　四、20xx年部门培训需求与计划：　　建议：　　1）与项目经理相关的培训；　　2）团队合作性及相关的培训,建议举办些活动；　　3）网络营销及相关培训；　　4）由于目前我们采用C0-C4对新项目进行管理，这样大大加强了对项目的严谨性，但同时涉及到很多表格，针对PM的工作规范，建议对相关表格进行讲解，建议表格尽量一切从简。　　5）建议培训学习”思维导图”，这样有助于提高我们的分析能力。　　五、改进的建议与资源的需求：　　研发部门资源配置　　由于国内市场需求，我们有很多未开的新项目，目前我认为研发部门资源配置有限，应尽快补充；同时应加强工程师专业能力。　　最后，感谢谢总，郑总对我3年多以来的栽培和信任，相信通过项目经理这一职位我会速度的成长起来，20xx也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。　　家电销售工作总结 篇13　　一年的时光在匆忙中过去了，自己当初在_月份进入公司的场景还历历在目，但是转眼间，今年的工作就已经结束了。完成了最后的工作，做好了最后的整理，自己一年的情况也变得清晰明朗起来。　　现在站在年末往回看，自己这一年间，从一名基本没有经验的新手，不断的学习，成长，在培训和实战中累积经验，最终有了这样的进步。尽管和其他的同事相比差距还是非常的明显，但是努力过后所得到的收获，依旧是值得庆祝的。现在工作了一年，我的经验也增长了一年，为了能在下一年努力的提升自己，让自己有跟多的收获，我将这一年来的工作情况总结如下：　　一、工作的情况　　作为一名销售，我最重要的职责，就是负责将公司的产品卖出去!在工作中，我善于先做好准备，同时对潜在的客户做好判断，积极主动的去推销我们的产品。　　在工作的准备中，我会努力的去学习我们的产品，从产品的规格到耗能，大小的信息无一不去了解。对于产品的效果和其他实用性情况，我也从亲身的体验和多方客户的反馈中积极的收集信息。这样充分的准备，让我在推销产品的时候，能更有自信，在面对客户的质疑的时候，也更有充足的底气和证据证明，我们的产品可靠且值得信赖。　　在对客户方面，经过了一段时间，自己也有了一些客户群体。虽然还很小，但是自己也再慢慢的扩大。通过对客户的维护，以及对产品的讨论，自己对买家群体的也有了不少的认识，这大大的增加了在工作中存在的推销机会。　　二、学习的情况　　作为一名销售的新人，自己在这一年的时间中大多的情况还是在培训和学习。过去我曾很天真的以为销售不过是学会那几样固定的套路，慢慢的在实践中改善自己就好了。但是事实证明我错了，在销售的过程当中，各种情况的变化都是可能的，做好万全的准备，充分的累积好经验，才能真正的做好这份工作。　　在开始的时候，我跟在同事后面，边培训，边帮着做一些简单的工作，看着他熟练的工作，我也渐渐的明白了自己的工作是怎样的。　　在之后的工作中，我开始作为一名销售从实践中学习，不断地推销，不断的受挫，但是我也不断的在改进自己的方法，找到适合自己的道路。最终，在领导和同事们的帮助下，我渐渐的掌握了推销的工作节奏，不断的更新自己，让自己能不断地适应产品和客户，成为了一名称得上是合格的销售员。　　三、总结　　自己的成就，如今确实让我感到骄傲，但是作为一名销售，就想我们产品在不断的更新变化一样，我们也要适应市场，不断的对自己做出改进。希望在下一年的工作中，自己能有更多，更好的转变!【家电销售工作总结】相关文章：家电销售工作总结02-10家电销售工作总结月度01-15家电销售工作总结范文01-11家电销售员工作总结01-16家电销售实习日记01-16家电销售实习报告总结02-08家电销售年终总结(2)02-10家电如何摆放？家电的摆放位置01-18家电专卖店如何避免销售人员争夺顾客01-15家电如何防潮01-18