老人机偷跑流量扣话费扣费

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恶意扣费软件“潜伏”智能手机 常查话费和杀毒是良策
来源:&&&&作者:徐文毅&&&&时间: 15:15:32&&&&「」
  随着移动互联网的不断发展,智能手机用户可根据自己喜好,从网上下载各种五花八门的应用软件。但应用软件给用户带来便捷的同时,一些恶意扣费软件也藏身其中,使用户的手机变成&吸费机&。
  现象:手机被异常扣费
  不少智能手机用户都有这样的经历,在手机中安装了许多应用软件之后,不但每天收到各种各样的广告,不堪其扰,而且还经常会自动安装其他的软件,甚至在毫不知情的情况下&被扣费&等。
  &过去只听说山寨手机会被安装恶意扣费软件,可我使用的是品牌智能手机,怎么也这样?&昨日早上,张先生发现自己收到16条扣费成功的提示短信,这让他很是疑惑。短信内容大致是:感谢你使用软件(游戏)主题下载业务,资费2元每条。张先生随即登入移动网上营业厅查看即时话费,结果让他大吃一惊:10天时间竟然已用70.4元话费。
  &我的手机月租费15元,正常情况下,10天的话费应该不到30元。&张先生查看即时话费的明细清单,发现其中32元是属于杭州方创、21世纪网等公司的SP代收费。为查清情况,他拨打了移动公司的客服电话反映此事。客服人员很快给予答复:张先生手机很可能是被安装恶意扣费软件,建议他最好到手机维修点去检测一下,而产生的32元费用将给予退还。为避免再次产生同类型费用,客服人员还帮他关闭了移动梦网业务。
  无独有偶,市民王小姐近期也有类似经历。&我从来没有订购过他们的服务,但是话费的明细清单上显示有给这些服务商发过很多短信。&王小姐登录移动网上营业厅查询,发现在几天时间内,她的手机向某SP服务商发送了10多条短信,而每条短信同样收费2元。
  原因:中了恶意扣费软件的&招&
  &智能手机被异常扣费大多是中了恶意扣费软件的&招&。&某通讯运营商工作人员柴先生分析,当用户手机装有恶意扣费软件时,这个软件就会按照事先设定的流程,偷偷给扣费号码发送短信,一条短信就能轻松扣掉用户2元、5元甚至更多,而且还能每隔一段时间再次发送,不定期从用户话费中&吸血&。虽然运营商在扣费之前会自动向用户回复短信,等候用户对扣费信息进行确认。但恶意扣费软件会&越俎代庖&,给运营商自动回复一条确认短信,甚至偷偷删除相关的短信收发记录,让用户在不知不觉之间遭遇&抢钱&。
  那恶意扣费软件如何被安装到智能手机上?市区某手机卖场的王经理分析,智能手机上的恶意扣费软件来源主要有3种途径:第1种,是在生产过程中,或在渠道端已设置好恶意扣费软件的代码,当手机被激活时,将自动开通一系列SP业务,从而实现恶意扣费。第2种,则是伪装成手机常用软件,诱骗用户下载,一旦安装后,这些软件还可能会屏蔽掉通信运营商(如中国移动10086)发送的扣费提示短信,不知不觉中扣掉用户的手机话费。第3种,是将恶意扣费软件内置到手机刷机ROM包中,如果用户使用该ROM包进行刷机或系统升级,手机将自动安装上恶意扣费软件。
  &恶意扣费软件的危害不仅仅是增加话费支出,还可能威胁到用户个人信息安全。&王经理表示,很多不良软件开发者在恶意扣费软件中插入部分代码或插件,使软件不但能追踪到用户的当前位置信息,还可以窃取手机上的个人通讯录、个人信息、日程安排、账号和密码等,让用户的个人信息安全处于危险境地。
  对策:常查话费和杀毒
  业内人士提醒,为了避免陷入恶意扣费软件的陷阱,用户购买智能手机后,要详细了解各个预装软件的功能,若发现异常要及时删除。而在使用过程中,用户应该选择正规渠道下载应用软件,最好事先上网查看所下载软件的口碑,同时及时安装专业的杀毒或防护应用软件,避免手机受到恶意扣费软件的侵袭,造成经济损失。另外值得注意的是,智能手机刷机风险较大,因此应谨慎对待。
  某通讯运营商工作人员还建议,智能手机用户还应该养成经常查询话费的良好习惯,至少一个月查询一次。当发现可疑收费项目,应立即拨打运营商客服电话确认收费来源,以堵住恶意扣费软件的漏洞,避免遭受更大的话费损失。
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 西安日报社
第08版:西安新闻
  社长:夏泽民 总编辑:屈胜文    国内统一刊号 CN61-0002
点赞会被扣话费?
&&日前,一则帖子在微信朋友圈被大量转发,引起了不少网友跟评。记者调查发现,帖子中所称微信点赞会被扣话费的情况并不存在。&&这则《千万不要再点赞了》的帖子称:当你点一个赞的时候,运营商就会从你的话费中扣除8毛钱,这钱不是一次性扣除,而是逐步被扣除,有的人就是利用这个机会让大家点赞,然后去相应的运营商那儿兑换现金。&&这则帖子发出后,许多网友都很惊慌,“点赞背后原来还有这么大的陷阱。”“再也不点赞了。”&&对此,一名业内人士告诉记者,这种说法不靠谱。他说,如果电信运营商要通过用户的点赞行为收费,那么首先要知道该用户登录了哪些网页或者点了哪些赞,但能够掌握这些信息数据的只可能是微信软件的开发商,而不可能是电信运营商。再者,微信账号的注册可以凭QQ号或手机号码,对仅凭QQ号注册的用户来说,点赞扣费更是无从谈起。&&一业内人士表示,运营商的每一项常规收费,都会按照双向通知的原则,即提示客户所使用的某项业务会收费,待客户确认了解并同意后才能收费。 @洛阳晚报
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