沅江市南大镇下属村幼儿园入学问题

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1. 我是沅江市南大镇下属村的学生家长，下面的幼儿园本来都是私立的，我们都有自主选择的权利，但是现在是村里的幼儿园不允许到镇上去读，每天校车都被堵在堵上，家里都是些老人家在带，也不可能每天都报警求助，幼儿园的老师也跟主管部门投诉，但是问题一直不能解决，现在每天都是老人家亲自坐车去接送，如果现在的主管部门连幼儿的最基本的上学问题都解决不了的话，那我们在外的家长如何安心

2.号向沅江市教育局投诉次问题，接电话的人听说了我们的投诉后就告知我早就有家长已经投诉过这个问题，现在领导下去检查不在岗可回来后告知领导，还告诉我们要我们直接去找南大中心校的领导，我问可否告诉其电话，告诉我说不能，我说哪我们怎么能找到领导，告诉我们说可以直接学校门口等，我问可否告知教育局领导电话，告诉我不能告知，我问何时能解决问题，告知我她只是接电话的，处理到等领导2天后回来，我问可否到时候回电告知我解决方案，告知我可以，直到今天9.12号还是我主动打电话去问是否有解决问题，告知我说现在是分片管理，还是要我去找南大镇中心校解决，我告知他们说就是南大解决不了才投诉到上面来的，现在又要我找回去，那我当时投诉干嘛？那又要上一级的部门做什么，连我们最基本的投诉问题都是推来推去，那请问这些政府部门是摆设？

3.沅江市教育局解决不了问题后我接着打了益阳市教育局，打了2个没人接，过几分钟后打了第3个电话才接，接着说了我要投诉的问题，接电话的人说我说的问题有点蹊跷，说别人只堵我们这个车，是不是我得罪了别人，我说如果不相信我说的话可以告知幼儿园园长电话核实，而且被堵车的时候幼儿园老师也有报过警，我不可能捏造一个问题来投诉，而且我告知说沅江市教育局也接到其他家长投诉此问题，可以打电话到其核实问题真实性，接电话的人说我说的事情不具体，而且现在是分管，我们是归沅江市教育局管理，我说就是沅江解决不了才打你们的电话，告诉我说他们只能督促不能告知我解决方案，当我在准备诉说的时候电话已经挂断，作为一个主管教育的部门在接到老百姓投诉的时候居然是不解决问题直接挂断电话来解决？如果都是这种态度的话，那我们只能忍气吞声，任其宰割？如果都是这种态度的话，那老百姓还可以去哪里投诉？政府部门本来就是解决民生问题，现在连最基本的尊重都没有了？