己号码过期还能充值吗可以充值成功了吗?

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-10-07 13:05 标签： 号码过期还能充值吗

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（原标题：“翰皇”会员卡“号碼过期还能充值吗”充值二百才能“激活”(图)）

殷女士投诉的这家“翰皇”店位于经二路

　　实习生戚敏 记者张丹丹 摄

　　时报1月1日讯 2010姩前后，殷女士的家人在经二路一家“翰皇擦鞋店”办了一张储值会员卡2015年12月，一次偶然的机会殷女士在家中翻出这张会员卡。这家“翰皇”店的负责人却表示会员卡年久失效，想“激活”必须再充值

　　殷女士表示，她手中“翰皇”会员卡的发卡方是经二路414号“翰皇擦鞋店”2015年12月27日，她去该店出示会员卡消费时店员表示这张卡办卡时间太久了，能不能继续使用需要请示门店的负责人那位店員致电负责人后告诉她，这张卡已经“号码过期还能充值吗”了卡内75元余额已被冻结，如果想继续使用余额必须再次充值到200元。对此殷女士感到不解。在其所持会员卡的背面有“贵宾卡使用说明”其中第三款中写道：“此卡只限擦鞋服务使用，在可接受服务之次数內长期有效”

　　2015年12月31日，记者来到殷女士所说的“翰皇”店记者说明来意后，店员拨通了负责人的电话在电话中负责人表示，殷奻士的会员卡是2010年前后办的当时给她办卡的工作人员是否曾告知使用期限已无法核实，不过就算店员没有告知店里也有告知牌，“2010年公司就规定挂牌”

　　记者在店内找到了她所说的“会员须知”和“会员卡”两张告知牌。“会员须知”第3条写道：“请注意您会员卡嘚使用期限会员卡面额少于或等于10元时，须充卡否则本店有权收回主卡”。“会员卡”则规定了不同面值的充值卡的有效期：200元卡有效期2年、300元卡有效期3年、500元卡有效期3年这位负责人还表示，“到期的卡也不会作废顾客把余额补齐到200元还能用。如果殷女士再来消费她可以做主让她把余额用完。”

　　山东齐鲁律师事务所合伙人律师赵晓亮表示商业预付卡超过有效期后，卡内金额的所有权应属于消费者经营者无权无偿占有，“卡内金额号码过期还能充值吗作废”侵害了消费者的财产所有权他认为，部分商家设“有偿激活”或“充值激活”来拉动继续消费的用心可以理解但这一做法单向加重了消费者的经济负担，有违合同法平等原则涉嫌构成“霸王条款”。另外这家“翰皇”店的200元会员卡有效期为两年，也违背了“不记名卡有效期不得少于3年”的规定

　　2015年12月31日，记者联系到北京翰皇偉业总部客服人员表示，其公司系统显示2010年1月5日起这家店已不是公司加盟店。

　　作者：张丹丹 戚敏

本文来源：舜网-济南时报 责任编輯：王晓易_NE0011

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