公司即将开展一次组织形象的调查内容调查,你被指派设计本次调查工作方案,谈谈你将如何做?

本章介绍策划公关策划的不同含義及公关策划地位与原则公众至上形象为本整合传播公关策划选择活动方式第一节策划与公关策划策划公关策划不同含义策划公关策划中嘚一部分公关策划其实是一项相对复杂的推广系统而策划更多的是在公关策划确定后就所需传播载体进行细致规划的一个步骤。策划与執行是一个统一体一定要做到双剑合,才能扎实做好策划是通过激发创意有效地配置和运用自身有限的资源,选定可行的方案达成預定的目标或解决某一难题。策划虽然不能保证绝对成功但绝对可以保证少走弯路对于策划的理论,有许多种理解和解释策划事实上策劃行为贯穿于一个人的一生比如,策划一次生日派对策划一次球赛策划一顿饭等这些实际都是策划的初始形态。形成科学的思维体系策划将成为工作最重要的一部分。策划即有计划、谋划、筹划、打算之意它是根据现有条件和目标要求,寻找事物因果关系设计最佳行动方案的过程。策划策划是整合策划不是万能的只能在客观和主观条件所允许的范围内大显神通。策划的成功不是靠运气而是靠現代思维科学。策划只有建立在有效地整合多种学科经济学、商业经济学、市场营销学、管理学、广告学等的基础上才能有生命力。2.筞划是过程策划不是简单地制定一个方案要对整个项目运作过程加以动态把握,对出现的各种问题作出准确和快速的反应捕捉稍纵的機会。条条大路通罗马但是最近的路只有一条。策划就是寻找这条路?策划是一个制定航海图的过程,理念设计是罗盘的指南针??策划昰科学策划系统信息如水,策划如舟水载舟行,休戚与共策划是一门复合性的科学、交叉的科学、边缘科学监理科学。它的最奥妙之處是将单线思维转变成复合思维,将封闭性思维转变成发散性思维将孤立、静止的思维转变为证的、动态的思维将量入为出的思维转變为量出为入的思维(1)策划是思维科学用证的、动态的、发散的思维来整合行为主体的各类显性资源和隐性资源,使其达到最大效益的┅门科学策划的本质是运用脑力思维,对各种类型的资源有效整合的结果包括思维路线的选择、理念的设计、资源的整合操作过程的监悝?思维方法、思维习惯、思考意识,直接对策划方案的成型产生影响策划强调发散思维多于线型思维,强调理性思维与感性思维并重强调将量入为出的思维转化成量出为入的思维,将静止的思维转化成动态的思维(2)策划是设计科学理念的设计始终处于核心和首要哋位。(3)策划是实践科学它要考虑怎样才能获得现实的可操作性策划需要方案,策划人要达成目标就需要对未来的事物提早规划但這只是策划的一部分,策划的真正意义在于将确定的方案落实从而产生生产力。实践实践再实践有如此才能避免策划沦为纸上谈兵。筞划人要在实践过程中对项目进行动态的把握,要对项目的实施过程进行有效的监控?(4)策划是整合科学策划的力量在于整合,策划昰通过全新的理念和思路对生产力的各种要素、资源重新整合,使之产生1+1>2甚至原子裂变式的市场效应或者经济效益;策划是全部生产仂要素的综合,甚至是经济因素与政治因素、社会因素以及其他多种因素的综合整合的出发点是系统论,整合的手段是方法论整合的目的是让策划产生生产力。?二、公关策划的内涵 公关策划属于公关活动中最高的层次是公共关系价值的集中显现公关活动是连续不断的過程公关策划是公关的公关竞争的法宝。公关策划公关策划要素公关策划要素策划者、策划内容、策划渠道、策划对象策划环境等其中,策划者是公共关系策划的主体整个策划过程就是策划者实现自己意志的过程,是策划者主动影响策划对象的过程策划者在策划活动過程中始终处于支配地位。而其他基本要素经过策划者的组织能促使策划过程有序地展开,实现既定的策划目标公关策划公关策划(Public Planning)属于公共关系的高层次动作,其主要内容是为达到一定目标而进行的有科学程序的谋划、构思和活动方案的设计与制作公关策划是一種独特的管理职能,是当代整合的核心帮助一个组织建立并维持它与公众之间的相互沟通从而帮助复杂而多元化的社会更有效地取得一致和发挥作用。由此可见公关策划的核心内容是策划,即谋划、构思与设计这些谋划与设计绝不是策划人员的闭门造车、凭空想象,咜必须建立在一个扎实的基础之上公关策划公关策划就是指公共关系人员以分析预测为基础,根据组织自身形象的现状和目标要求分析现有条件,对公关活动的主题、手段、形式和方法等进行构思和设计确定公共关系活动的战略与策略,并制定出最佳计划方案的过程公关策划公共关系策划是为组织目标服务的组织目标就是为了更好实现个人目标而设置的计划步骤。组织的发展组织目标的实现应当昰为了更好实现个人目标。?我们应该站在组织当中最广大的立场上建立组织目标从这个角度出发能够把员工的目标作为己任以这种思想為指导去设置组织的目标,组织内的成员会理所当

组织形象的调查内容调查的主要內容 篇一:组织形象的调查内容调查报告 柳州城市职业学院组织形象的调查内容调查报告 一、基本情况介绍 (一)调查目的 本次调查旨在叻解柳州城市职业学院的整体形象了解该校的发展状况以及对企业的评价与识别,对柳州城市职业学院的认知及相关评价通过对调查所得到的数据进行分析,得出结论为柳州城市职业学院制定发展决策提供依据。 (二)调查单位 柳州城市职业学院 (三)调查方法 问卷調查 定点随机拦截访问 (四)调查对象 柳州城市职业学院在校生 (五)调查样本 在校内,我们对90名学生进行访问调查共发90份问卷,回收有效问卷86份有效回收率95.5%,可以作为本次调查报告的有效数据依据 (六)执行人员 柳州城市职业学院房地产经营与估价班开心农场组 (七)调查时间 2011年11月7日 二、柳州城市职业学院简介 柳州城市职业学院是由柳州市人民政府举办,经广西壮族自治区人民政府批准设立国镓教育部备案,独立设置、公办的综合性全日制普通高校学院借助柳州市作为广西工业重镇及物流中心的区位优势,以全日制高等职业技术教育为主导集学历教育、成人教育、远程教育、国际教育和技能培训于一体,是一所独具特色的培养城市化进程中的现代服务业高技能人才为主的职业学院学院重视学生职业能力培养,以职业培训、技能鉴定和技术服务为纽带积极实施工学结合的人才培养模式,構建面向社会和服务对象的开放式管理体系和服务体系开展的各类培训已经形成品牌,为柳州市各大企业培养大批企业人才和管理者逐渐奠定了学院作为柳州市现代服务业服务中心的地位,拥有丰富的企业资源和实训空间 三、正文 (一)调查背景分析 高等学校是以培養人才并提供知识、技术服务为旨趣的社会组织。公众对高校的现状与未来的评价是建立在有关信息的基础之上的:办学特色、办学质量、管理水平、办学条件、校风、校史等综合评价亦即高校组织形象的调查内容在公众心目中的地位确认。高校的存在和发展不仅同社會、政治、经济、文化的发展息息相关,而且同政府、家庭、个人以至社会的利益密不可分随着高校产业化的发展,规模的扩大毕业苼就业压力的加大,高校面 临着激烈的市场竞争因此,树立良好的高校组织形象的调查内容是高校战略管理的重要内容,是社会发展囷市场竞争的客观要求 (二)调查问卷内容分类及数据分析 1、调查的性别、年级 其中:男32人 女58人 大一42人 大二40人大三8人 2、调查柳州城市职業学院的知名度和传播途径 传播途径:电视等多媒体广告4人 听人介绍19人 招生简介43人 根本不了解18人 其他6人 其中通过招生简介了解柳州城市职業学院的人较多。 3、学生的质量大学生的形象是高校组织形象的调查内容的直接载体,它是构成高校组织形象的调查内容的基本变量洇为公众首先是通过学生的质量来认知一所学校,因此高校应始终树立培养适合社会发展需要的人才理念来设计大学生的形象。从这个意义上说学生的质量是高校组织形象的调查内容的核心内容和客观基础,也是高校生存与发展的生命线 通过问卷调查的第7题我们了解箌我院学生形象具备勤奋努力,自强不息和关注社会现实积极参加各种实践活动,有强烈的社会责任感的特点 4、教师的业务水平,教學和科研是大学的重要使命其承担者是教师。教师承担教书育人培养人才的重任,他们的品性与业务能力决定着一个学校的教育教学質量代表着学校的教育水 平。大学教师是大学学术水平的载体他们的学术造诣、社会影响直接关系到一所大学的组织形象的调查内容。拥有优秀师资队伍才能吸引优秀学生,以及校友和社会公众的支持也才能为社会提供智力和技术服务,并得到国内外的认同因此,保持和提高学校声誉的最有效的办法就是改善和提高教师队伍的质量。 通过调查问卷的第6题可以了解到绝大多数的学生认为我院的教師教学管理水平一般 5、管理人员的科学管理水平,一所高校的管理人员的科学管理水平在根本上决定着一所高校的教育教学质量与学校改革和发展的进程, “直接代表着一所学校的组织形象的调查内容是构成一所高校的组织形象的调查内容的主导性因素” 。因此必須加强对管理人员的选拔和培训,使他们逐步达到岗位规定所要求的各方面的素质修养从而提高他们对高校的科学管理水平,这是搞好高校组织形象的调查内容设计的重要保障 6、办学特色,不同学校应有不同的教育策略、办学理念、办学特色一所学校在整个高等教育系统中的定位,学校内部各要素在学校发展中的定位办学特色集中体现在学科的建设上面即在某些领域形成自己独有的优势,以此奠定學校的地位与影响并带动学术整体的可持续性发展。 7、校风校风是一所学校组织成员的精神面貌、工作状态、校容、校纪的反映,集Φ体现一所大学的文化精神和学术传统直接体现着一所高校组织形象的调查内容。良好的校风在教育、教学、科研管 理和公共关系工

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