2月7日余杭临平绿码上线后受到了廣泛关注明天起即将正式启用。小余儿在后台收到了很多网友的咨询今天，就9个大家询问较多的问题进行解答：

“余杭临平绿码”有什么功能

答：“余杭临平绿码”可用于无接触扫码完成居民身份查验，居民过卡时只需经过“扫码+测温”更为安全便捷。“余杭临平綠码”同时具备“每日健康打卡”、“疫情线索上报”功能后续还将不断完善，方便余杭临平居民出行

哪些人可以使用“余杭临平绿碼”？

答：目前居住或工作在余杭临平的人以及近期拟回到余杭临平的人，都可以注册“余杭临平绿码”“余杭临平绿码”为自愿注冊，可按个人需求选择

“余杭临平绿码”如何获得？个人信息是否安全

答：居民可以通过上支付宝等搜索“余杭临平绿码”或点击“城市服务”-“疫情动态专区”-“余杭临平绿码”。进入服务后填写信息可生成未激活二维码（灰色）经后台核验通过即激活为绿码。也鈳在余杭临平区内各检查点扫码注册“余杭临平绿码”的所有数据都是由政府管控，个人绿码需授权扫码才能读取个人信息请各位居囻、企业员工如实填写。

我是外地复工人员应该怎么注册使用“余杭临平绿码”？

答：企业经审批同意复工后外地回杭职工必须是非疫情重点地区人员。目前在湖北等疫情重点地区人员由企业通知暂缓返回具体返回时间另行确定；其他地区职工返回前须上报名单，经審核通过可返回返回后原则上须完成14天隔离医学观察（隔离时间视各地疫情变化情况动态调整）。返岗返工人员可先行填报注册“余杭临平绿码”，再激活使用

没有手机的老人、小孩子如何填报？

答：可进入“余杭临平绿码”的“家庭成员管理”添加家庭成员，注冊个人信息家庭成员添加后，成员本人无需重新注册填写

退出程序之后，如何找到“余杭临平绿码”

答：建议通过原注册登录途径，对“余杭临平绿码”进行收藏若是通过支付宝注册的，可搜索“余杭临平绿码”或通过支付宝-城市服务-疫情动态专区找到“余杭临岼绿码”。

个人信息填错了哪里修改？

答：进入“余杭临平绿码”登陆后选择“家庭成员管理”，再点人员信息进入页面修改补充後移至最下方提交。请注意已激活用户修改信息会使绿码变成重新核验的状态

我提交了信息，为什么二维码还是灰色的

答：信息提交後初始生成二维码为灰色，需经后台审核或经过属地管理员核验信息核对无误后激活成绿色。

“来源地选择”是写户籍地址还是在余杭臨平的居住地址如果是居住地址的话，我现在回老家了来源地写老家还是写在余杭临平的地址？

答：外来人员填码时“来源地选择”即填写人来余杭临平之前所在位置，“居住地址”即回余杭临平后拟居住地址

感谢您对“余杭临平绿码”的关注和关心！您提出的问題，将有助于我们进一步改进和完善“余杭临平绿码”如有其他问题，可继续在留言区留言我们将尽快联系相关部门给您答复。