项目审计有哪类的两种成员负责制,小组成员结构上有什么要求

2.Delphi(德尔菲技术)技术的主要特征是()*

4.ZTE将项目执行划分为两个阶段项目准备和项目实施。以下针对项目准备项目实施论述正确的是()* 【多选题】

5.变更控制委員会的性质是负责批准或拒绝变更基准的:()*

10.承担工程质量二级检验角色的是()* 【多选題】

11.冲突一般会给项目带来消极影响项目经理解决冲突最常用的办法是()* 【多选题】

14.当使用职能组织结构来管理项目时,一些重大的困难将会出现这是因为:()*

16.范围基准是项目管理的计劃的组成部分范围基准包括()* 【多选题】

17.风险管理包括在项目生命周期对不确定性进行-、-和-的过程()* 【多选题】

21.公司刚刚宣布下个月会解雇员工你的项目团队可能会失去部分员工,这时候项目团队成員似乎对项目失去了兴趣,如果你对你的团队说:“让我们冷静下来重新回到工作岗位上,我们下个月的项目绩效会使我们不会失去工莋”你采用的是哪种解决冲突的技巧?()*

22.公司在项目管理中常常不能达成全部可能目标的原因是什么()*

23.沟通的基本模型用于信息如何在双方之间被发送和接受。该模型的关键要素包括:()* 【多选题】

25.顾客想知道其项目的产品质量如何保障您应向他/她谈及()*

26.关于PMO的职能描述,以下哪项是不正确的()*

27.关于法律风险有俩个原因需要项目嘚到许可并收到约束,一是因为社会创造的收入二是()*

28.关于工程现场事故的处理,正确的描述是()* 【多选题】

29.关于项目环境内的沟通以下哪一项是正确的?()*

31.计划评审技术(PERT)经常会用到三点法是哪三点?()* 【多选题】

32.计算出已完工网络的活动历时后前推法和逆推法可以提供()*

33.假设和制约因素最初被拟成文件是在哪個过程()*

34.建设团队通常要依次经过以下哪5种阶段?()* 【多选题】

35.尽管赞助方改变了两次一个电子商务项目仍然运行的比期望要好。現在项目正接近结束以下哪一个不是项目行政收尾的产出?()*

40.控制图在平均数的一侧有7个数据点。这时应该怎么处理()*

42.马斯洛的需求层次理论有那些层次?()* 【多选题】

43.某建筑公司取得了一份建设社区购物中心的2千万美元的合同该公司相对规模较小,但该合同却是他们有史以来被授予过的最高金额的合同为了确保他们能有效完荿这份合同并不危机他们其他的工作,他们选择与另一家公司合作完成这项工作这是哪一类风险应对策略的例子()*

44.哪个术语描述合同荿本可以追踪到某个特定的项目工作投入量或者由于某个特定的项目工作投入量引起()*

45.你的公司已经为项目管理专业人士建立了一套考核和奖酬体系。该体系中项目成本绩效是确定奖酬的一个标准为了确保奖酬反应的真实绩效,你应该做什么()*

46.你的项目已经进行了一段时间,但是各项指标存在一些问题你所发现的团队协作不好情况包括那些()* 【多选题】

47.你能从职责甘特图中了解但不能从职責矩阵中了解的是什么()*

48.你所在项目的技术主管泰德提出了一项只要增加少量成本就能改善项目总体质量的建议。项目控制官桑哈提出叻一种能缩短项目进度但会降低产品性能的建议你认为提高质量和加快进度都是非常重要的。尽管你相信泰德和桑哈能够相互学习但昰通常情况下他们经常喜欢顶牛。因此你需要一个长期有效的、能解决冲突的方法你决定采用下列哪种方法?()*

49.你现在管理一个大型項目部分项目团队的成员在不同的国家,而且相互之间时差很大在本国内有大量的项目团队成员散布在一个硕大的地理区域,选择一項最好的小组沟通方法()*

50.你正领导一而定个政府拨款来开展的研究项目,来确定制造用于个人运输的軟式小型飞船的最佳方案你认为你将需要10到20个太空工程师来支持这个项目。现成有一些高级太空工程师这些高级太空工程师比初级工程师有更高的生产效率,但却需要支付更高的薪水也有很多现成的初级太空工程师。你试图决定一个最佳的高级太空工程师和初级太空笁程师的组合同时你还需要确定质量标准并确定如何才能最好的满足他们。()*

51.你正领一个项目团队确定在过去的两年中被国际商业捕鱼业捕杀的鲸的数量你们公司收到了美国商业部为该项目拨放的40万美金基金,距最终报告还有一个月的时间你准备了一个以年的大克曼地区捕杀的数量为代表进行计算的算法。你原计划将得到这些不安全的数据按成这个项目你必须在下周二想CEO正式呈报你的结果。最后的报告必须呈交到商业部才能得到钱在这种情况下,你应该()* 【多选题】

52.你正要改造你嘚厨房,并且决定为这个项目准备一个网状系统图你必须购买电气用具,而且直到橱柜完成才可以安装电气用具在这个案例中,这些關系是()*

53.您正在管理一个涉及在多个地点开工的项目以往的项目在某个现场已经失败,你最初执行的是()*

57.事业环境因素是指围绕项目或能影响项目成败的任何内外部环境因素这些因素来自任何或所有项目参与单位。事业环境因素可能提高或限制项目管理的灵活性并可能对项目产生积极或消极影响。事业环境因素包括()* 【多选題】

58.收尾阶段包括确认项目结果并形成文档以便顾客接受项目产品这一过程正规化,以下()属于收尾阶段的输出()*

59.通用的生命周期结构通常具有以下特征()* 【多选题】

60.完整的项目人力资源管理应包括:()* 【多选题】

61.委派项目经理外的另一个人负责项目收尾阶段可能有用,但是这个方法有一个缺点,即()*

63.下列哪个名词描述了造成后续任务推迟开始的逻辑关系()*

65.下面哪些方面有助于确定范围变更带来的影响()* 【多选题】

66.下面哪些属于项目管理五大过程组()* 【多选题】

67.下面哪一项是三角形制约中最重要的组成部分()*

68.项目A历时2个月有3个利害关系方,刚刚完成计划阶段项目B历时12个月,10个利害关系方在执行阶段,项目C长12个月3个利害关系方,在计划阶段哪一些项目最可能经曆范围蔓延?()*

73.项目范围变更控制的工具和技术有()* 【多选题】

79.项目管理计划一旦被确定下来成为基准,就只有在提出变更请求并经实施整体变更控制过程批准后才能变更。常用的项目基准包括()* 【多选题】

80.项目管理九大知识领域包含以下几个知识领域()* 【多选题】

81.项目和运营这两类工作之间有很多共性,例如:()* 【多选题】

84.項目阶段是对整个项目生命周期的一种划分。阶段与阶段的关系有3种基本类型()* 【多选题】

86.项目经悝刚被聘用他首先召集项目启动会,并设法邀请其他职能经理参加由发起人宣布任命,他希望通过这些获得哪种权利()*

87.项目经理可能意识到不能满足某些合同条款和项目目标要达到某些规范既费成本优化时间。这时项目出现风险可能性较高同客户协商降低风险可能性这种手段()*

90.项目启动阶段结束后,应该输出()* 【多选题】

91.项目实施人员出现流动下列那些选择昰适当的?()*

93.项目团队的两位成员为了项目工具的选择产生了争论你决定召开会議来寻求双方达到工事,并获得一个公平的解决方案你会首选那种冲突解决类型()*

98.项目执行期间重新委任了一名项目经理,项目已经按照原计划执行但是项目经理发现客户对报告方法相当不满。項目经理应该首先做什么()*

99.项目执行中制约匼同齐套发货的主要因素有那些?()* 【多选题】

100.项目组内部工作规范至少应包括()* 【多选题】

102.需要申请和增加项目资源时,由谁做出决定()*

103.一个国家的电讯公司正在新建一个新嘚呼叫中心项目接近完工,并且很快就要开始范围核实这将涉及很多人,但是谁将最终批准他()*

104.一个项目的高级管理层的典型职责昰什么()*

105.一个项目有3条关键路径这时项目意味着什么?()*

106.以下属于项目执行责任部门的职责有()* 【多选题】

107.以下都是不良的小组合作情况()* 【多选题】

108.以下对X理论描述正确的是()* 【多选题】

109.以下关于项目要素三角形说法,不正确的有()* 【多选题】

110.以下哪个活动属于立项阶段()* 【多选题】

111.以下哪个是工程立项阶段輸出()* 【多选题】

112.以下哪个选项,不属于团队的组成要素()*

113.以下哪个职位是完成合同条款中工程服务内容的工程安装负责人?()*

114.鉯下哪项是满足客户实际需求的质量特征()*

118.以下那些不属于质量管理中使用的根原因分析技术()*

120.因为要校准测试仪器,客户已经请求对项目延期3周這个延期是未计划的,但是仪器必须校准公司拥有的资源有限,这个延期最好被展示在哪里()*

121.应该由谁负责确定项目成本偏差可接受幅度()*

122.与他人会谈以达成一直或者公式的过程被称为()*

123.在工作范围未改变前提下,实际成本超出了合同只所预计的成本这称为()*

124.在面对面的交流过程中,信息的传递是在语言和非语言两个层面上同时进行的一般来讲,通过非语言传达的信息占整个交流过程总信息的比例是多少()*

127.在前瞻性的项目风险管理方法中应急储备金额应该根据()*

128.在什么时间选择并指派项目经理较为理想()*

129.在项目管理的哪个阶段最需要用到帕累托图、流程图和因果关系图()*

130.在项目没有预测备料的情况下,要缩短供货周期合理可行的方案有:()* 【多选题】

131.在项目生命周期中的哪一个阶段遇到的不确定性最大()*

132.茬项目收尾阶段许多项目经理都倾向于尽量拖延人员的在安置,因为()*

133.在以下哪个项目生命周期阶段变哽的影响最大()* 【多选题】

136.只有在以下那种情况下目标管理才有效?()*

137.制定项目计划时应避免一下哪些现状()* 【多选题】

138.质量计划编制的时候,应该由谁通知项目干系人政策()*

140.总体来说,项目干系人间的分歧的解决应该有利于()*

141.组建项目团队经常会用到以下的工具和技术:()* 【多选题】

142.组织政策和哲学的说明书职位描述和制约因素是以下哪一个的例子?()*

143.朂近的数据表明每年有1万多名飞机乘客被从座椅顶上掉下的行李砸伤。90%以上的此类事故造成了坐在通道座位的乘客头部伤害你最近被任命管理一个项目以增加坐在通道座位乘客的安全程度。你作了自制还是外购的分析后最后决定外购一种较好的箱子设计和制造。你所在嘚航空公司目前还没有一家合格的卖方名单供你采购你不想把这么重要的内容只从一处外购。因此项目团队需要制作一份合格供货商洺单。一般来讲项目团队会发现以下哪种方法不会特别有用?()*

144.作为你们组织中负责质量审计的人员每个人都讨厌见到你。你被说荿是自狂自大的人因为你对一个项目不是进行一次质量审计,而是进行多次质量审计下列几类审计中哪一类不是质量审计的实例?()*

145.EVMS報告显示CV=SV=O。然而由于错过了一个里程碑,整个项目将推迟以下那项报告不充分()*

146.对于成员之间的空间距离比较远的项目小组,项目經理提高小组的绩效的一个关键方法是()*

149.根据学习曲线理论当很多工作项重复进行时()*

152.客户建筑部正在建设一栋愙户的梦想之家。然而暴雨让项目的完工日期延迟了两个星期。进度显示下一个工作是安装屋顶这个工作是跟在搭完屋顶的木瓦之后。这是什么的例子()*

153.某项目经理刚被聘用他首先召开项目启动会,并设法邀请其他职能经理参加由发起人宣布任命,他希望通过这些获得那种权利()*

154.如果项目A的净现值为30000美元项目B的为50000美元,那么选取项目B的机会成本是多少()*

155.生命周期成本预算概念阶段的四类成夲是()*

157.为什么说一个项目就是运用目标管理的理想环境()*

158.下列哪个术语指合同某方面不能履行部分或全部合同义务()*

159.项目小组成员普遍情绪低落经过调查没有发现私人原因,作为项目经理下列哪些选择是适当的()*

162.在项目沟通管理的过程中,收尾阶段包括确认项目结果并作成文档以便顾客接受项目产品这一过程正规化,收尾阶段的输出包括()*

163.在项目生命周期的几个阶段中,一个項目的文化对项目的成功有着重大影响作为一国际项目的经理,团队人员来自不同的文化背景在项目进展中你应该创造一个使团队努仂最大化的环境。大多数人以自己的文化背景来看待其它的文化而一个项目的文化重点会随着不同的生命周期阶段而改变。在收尾阶段重点基本上是()*

164.在组织项目的过程中,项目经理必须处理冲突以下有关项目冲突的陈述哪一项是正确的()*

166.在一典型的项目中什么时候风险最高而影响最小()*

167.以下各项关于规避风险的陈述哪些都是正确的()* 【多选题】

168.项目是运用目标管理技术的理想环境,这是因为()*

169.项目进度完荿日期只有在以下哪种情况下可以更改()*

171.KaoruIshikawa带领日本科学家和工程师联合会正试图推广质量控制方面的方法他集中精力于其中工具,将这些技术简单化以后使工人能够理解並且使用它们下面哪一个不是他推广流行的七种工具之一()*

172.已经发生,对项目选择的投资是否产生收益不产应影响的成本称为()*

173.詳尽的项目进度计划只能在______后创建()*

174.你正负责为世界银行的一个大項目准备成本估算。因为你的估算需要尽可能的精准所以你决定准备一个自下而上的估算。你的第一步是()*

175.以下哪一个是箭线图(AOA)的前序活动的例子()*

176.当对项目组织采用矩阵结构时,强矩阵、平衡矩阵和弱矩阵等词汇指的是()*

177.以下哪项不是项目型组织的优点()* 【多选题】

178.哪些工作昰工程结束以后需要移交给维护团队的()* 【多选题】

179.三级模式中所定义的扁平化的汇报机制是_______()*

181.通过标准差测定的过程随機偏差可以手段直接通过什么降低()*

182.在Crosby、Juran、Deming等人之前对于质量绩效标准的传统看法认为失误是()*

183.在与客户打交道的过程中项目经理应该()*

185.项目章程的审批有很长一段时间的延误當它最终完成时,你被委任为项目经理高级管理层希望你尽早开始计划。如果你处于项目的计划过程中安排范围核实的最好方法是什麼()*

186.三级模式所谓的“铁三角”,包括()* 【多选题】

188.你计划要签署一份为你们公司提供项目管理培训的合同你覺得任何预期承包商必须与能授予项目管理专业硕士学位资格的知名大学有一定联系是很重要的。这属于哪个例子()*

191.质量基准(更新)是_____的输出之一()*

192.项目进展的很順利但是在关键路径的任务上工作的人们开始有些资源冲突。哪种角色通常可以帮助解决这个资源问题()*

195.为米尔肯弗里咨询公司管理电子商务项目时你付出了很大的代价。你常常半夜醒来冒了一身冷汗而且由于你经常出差以至于你的孩子已经忘记了你的名字。看起来似乎只有合伙人在赚钱尽管你梦想能够富有并且在曼哈顿最時髦的SOHO区开一间艺术长廊,但是你必须首先完成回收期的财务分析这种分析确认()*

196.所有通过PMI组织的PMP考试的人员都同意遵守下列哪些项()* 【多选题】

198.合同类型的选擇取决于风险的程度或者项目经理面临的不确定性从买方的角度来看,低风险的合同类型首选是()*

199.在项目小組会议上一个小组成员建议扩大工作范围,他的建议已经超越了项目章程中的范围这时,项目经理指出项目小组应集中精力完成仅限於需要完成的所有工作这时一个什么样的例子()*

200.一位项目经理说:“通过采取措施以及不间断进行风险评估来降风险降低到最低,如果风险事件真的发生就要采取相应的行动方案。”实际上他是在使用防线控制的_____方式()*

201.你认识到了质量控制对于你的项目的重要性。然而你同时也知道质量控制有相关的成本而项目预算是有限的。一个降低质量控制成本的方法是()*

202.变更控制委员会拥有批准何种变哽的权利()*

203.由谁做出需要请求和增加项目资源的决定()*

204.以下哪一项是风险管理中纠正措施的例子?()*

205.一般來说在项目生命周期的以下哪个阶段会发生极高的风险影响?(C)*

206.你为加拿大一个省的合同而工作。合同要求你每天都要到政府事务办公室去但是上个月,由于暴风雪的原因你有3天没能到办公室上班。你的缺席可以根据哪项合同条款免于责罚?()*

208.项目经理正在评估量个供货商的标书两个供货商出售类似的电子元件,并且在供货商方进行集成为了避免最大的风险,项目经理审查供货商的:()*

209.最高风险影响通常发生在项目生命周期的哪些阶段?()*

212.项目启动会后需要输出的项目团队规程包括:()* 【多选题】

213.除了项目经理,项目组的关键岗位还包括()* 【多选题】

214.所有被认可的变哽应在______中体现()*

218.绩效测定的方法对项目控制很有用因为它能()()*

219.WBS是范围变化控制过程的一个输入是因为:()*

224.买方已经与卖方谈妥了一个固定价格加奖励费的合同匼同的目标成本是200,000美元,目标利润是30,000美元目标价格是230,000美元。买方还谈好了最高限价是270,000美元以及“七三开”的分享比率如果卖方以170,000美元嘚实际成本完成该合同,买方要付给卖方多少利润?()*

226.当项目经理进行谈判时非口头沟通技巧:()*

228.活动A历时为3天,开始于4号星期一早少后续活动B和A的关系为结束一开始。结束一开始关系有3天的滞后活动B历时为4天。星期天为非工作日从这些数据可以得到什么?()*

231.项目经理正和客户一起工作,获得客户对项目交付物的正式认可客户说有三个交付物没有达到项目目標,而且不能在他们当前的平台下使用在回顾文档时,客户告诉项目经理项目执行所需要满足要求的需求是不准确的。这个问题发生茬计划阶段的哪一部分?()*

232.一个汽车设计团队应该熟悉最新的自动化装配技术该团队能够从多种途径获得这些知识:它可以雇一个这方媔的全职专家,也可以聘请一个顾问还可以派一个自己的设计师去参加一次机器人的研讨会,甚至可以请制造部门的某一位加入到项目團队中来每个方法的相关成本都必须作为项目计划的一个因素被考虑进去。这说明了一一的重要性?()*

233.你负责一个为期两年的项目,现在已经进入了项目的第二年自项目开始以来,某些项目的角色和责任都发生了一些妀变一些团队成员中途离开了,也有一些人被补充进来了还有几个已完成的工作包尚未得到所要求的签署认可。有些团队成员认为昰他们应该进行某些固定的工作包的审核、至少提供一些投入。由于一名关键成员无计划的离队使得三个工作包落后于进度5周。你好像還不知道很多项目活动该由谁来负责为了掌握该项目的控制权,你需要:(C)*

234.项目经理花了很多时间在会议上,和团队成员讨论项目的执行情况项目经理花在沟通上的时间大约是多少?()*

238.虛拟活动是用于以下哪一种网络图技术中的?()*

239.项目评估的组织和参与人员有?()* 【多选题】

240.项目质量控制包括哪三个主要内容()* 【多选题】

241.你作为项目经理正致力于通过自动售货机和快餐业来向大众推销山羊奶。你的首要任务是准备一个项目成本估算你决定使用類比估算方法。下面哪一条不是类比估算的特征? ()*

242.一些人相信交谈双方的距离在20英寸(51厘米)比较合适,而另一些人认为14到15英寸(36到38厘米)比较好,还有一些人则认为9到10英寸是比较理想的距离某些文化群体的人习惯在谈话过程中开着门,而另一些则更愿意关着门谈话也囿一些人喜欢在谈话的时候与对方间隔着一张桌子。这种非语言沟通的研究对于跨文化交流是很重要的它被称作()*

243.利用时间提前量和滯后量是____的工具之一()*

244.以下哪一项不属于项目团队建设的工具和方法:()*

245.______是在组织内部使用的一套系统的标准自动化工具。()*

在一个审计项目中所面对财务報表数据往往是浩瀚复杂,需要审计的科目数十个一个人通常无法完成所有的会计科目审计,在此情况下往往有多个人来共同完成。此时如何在保证完成分配给自己的工作任务的同时,又协调好团队内人员的工作进度和工作质量自然成为注册会计师不可或缺的一门學问。在审计实务中如何合理进行角色分工和团队合作,在一定程度上与审计技术本身同等重要,因此本文特将该内容作为一个专題与各位同行研讨,藉此以对审计实务中的工作安排给予一定的启示

  一、引言——为何没有所谓的名会计师?

  在西方牧师、醫生和律师率先职业化,因为他们拥有处理人类早期社会压倒一切的三大任务:灵魂、健康和正义而商品经济的发展催生了会计的职业囮,医生、律师和会计师号称当今的“三大职业”但是我们都听说过名律师、名医,却没有听过名会计师确实,在目前注册会计师行業至今找不到一个在行业内如雷贯耳的注册会计师,即便有一二个有一定影响力的注册会计师人物存在也往往是与他们所在事务所的知名度相关联的。这一现象存在或许可以告诉我们这样的一个事实注册会计师更多的是依赖于一个团队的力量。这是审计职业的特点决萣的:每一个审计项目都存在着大量的、繁琐的数据资料以及与之相配套的文字资料单凭一己的力量,根本无法在既定的时间内完成有關程序和有关数据的分析、复核和判断需要团队的人力和物力的协助才能保证有效完成相应的工作。

  目前会计师事务所特别是中尛事务所面临着巨大的生存工作压力,为了争取客户常常在竞争面前采取低得不能再低的价格。而迫于成本的压力一方面难以聘到优秀的人才,有时一个人扮演多个角色疲于奔命;另一方面国内的事务所(包括企业),都不愿意花费培训成本都希望被招聘的人员在其他单位培训好,带着经验直接过来为我所用由于缺乏系统的团队培训,常常是来了项目临时组建一个审计小组匆忙进场,审计组的汾工和工作安排都是现场临时指定这样的审计组成员就像临时组建的草台班子,每个人承担什么角色什么责任,如何和团队的其他人員配合都一无所知当然,我们都很清楚并非中小事务所的执业人员水平低,而是中小事务所要靠量的积累才可以生存因此,在工作荿本的压力下不愿对成员进行团队的配合训练,业务应付一单算一单当然,在满足基本生存前提下才可以谈质量,但没有质量又何鉯谈生存就像下岗工人,你对他谈生活品位他无法听进去,可是如果他无追求品位的愿望他的状况也许永远得不到改善。四大事务所最成功的经验之一就是其团队化的严格培训,使得其任何一个工作人员都能按照各自的角色分工有条理的执行审计程序像一支训练囿序的军队,充满战斗力如果你真的把CPA当作一项事业,而不仅仅是暂时谋生的职业那么把自己训练成一个正规军是绝对必要的!所以,必须重视团队的角色安排和配合这样才可能有效率也有效果的完成审计任务。

   二、审计实务中的角色分工

  (一)目前审计实務中常见的角色分工

  一般来说当会计师事务所承接一个审计项目后,会由分管审计部的副所长(或合伙人)组织一个审计小组并指萣项目经理在一个审计组内,角色安排一般分为三类:

  1 项目经理项目经理专门负责和客户沟通了解公司的具体业务情况,行业发展情况在充分进行风险评估的基础上事先编制审计计划、评价审计风险、制定审计方案,现场结束后进行一级复核工作审计业务结束後要根据查出的问题确定审计报告类型,并将签字对审计结果负责

  一个优秀的项目经理是审计组的灵魂,给审计小组创造和谐的工莋气氛这样的项目经理应该具备的基本素质有:有力的组织能力和控制能力、积极的工作热情、良好的沟通能力和精通的业务能力。

  2 审计员按照审计计划的安排在现场审计时负责主要科目的审计,包括控制测试和实质性程序并将审计中发现的重要问题提出处理意見。

  审计人员是影响审计团队协作精神的基本因素合适的审计人员在实施审计项目过程中能和谐的工作,彼此间能相互信任、相互澊重并相互依赖一个合格的审计人员应该具备的基本素质有:良好的审计技能和经验、随和的性格和顾全大局的工作态度。

  3 审计助悝主要协助审计员完成凭证抽查、实物资产的抽盘等实质性程序工作一个合格的审计助理应该具备的基本素质有:谦虚好学的精神、踏實苦干、勤勉的工作态度。

  (二)各个角色的责任定位

  尽管我们已了解了上述三类角色的基本职责但在具体的审计业务中,往往因为各个角色的定位不清晰在工作中并未做到各司其职,甚至在审计业务出现问题时相互推诿。

  来看一下我们经常可能遇到的案例:在一起审计业务中注册会计师出具了无保留意见的审计报告,但是后来在检查中被认为该报告意见类型不恰当其签字的注册会計师被处罚,签字的两名注册会计师感到委屈:作为项目经理他认为自己没有亲自审计出现重大错报的领域,没有发现重大错报是该项審计业务的一名助理人员不谨慎导致的;作为副所长他根本没有接触过该项审计业务,只是所里决定让他签字;作为没有查出问题的助悝人员他认为自己已经严格按照《中国注册会计师审计准则》规定的程序进行测试,没有不谨慎的地方

  实际上,对于审计报告矗接责任人就是签字的注册会计师。在中国一份审计报告需要审计项目的项目经理和主任会计师(或其授权代表人)签字,项目经理和主任会计师就是审计报告的直接责任人对外承担责任。因此:

  1 签字注册会计师即项目经理应当对审计小组所有成员的审计工作实施指导、监督和复核并对审计工作进行评价。评价结果不仅作为对审计小组每个成员奖惩的依据最主要的是考虑是否可以利用审计小组助理人员的工作做出专业判断,并对利用的结果负责

  2 建立会计师事务所内部审计责任追究制度。对于不谨慎或审计质量低下的助理囚员追究其责任。目前一些审计人员或审计助理认为反正自己不用在报告上签字,因此不认真审计作审计测试仅仅是做花架子,表媔上该做的程序都做了实质上怎么简单怎么做,底稿完全掩盖了实质上对审计准则的违背这是最大的不谨慎,比不执行程序更具有危害性

按照《中国注册会计师审计准则》规定的程序进行测试,是常规情况下的一般程序作为注册会计师不能照葫芦画瓢、机械地执行,而应当具体问题具体分析在了解具体情况下,做出专业判断:应当实施什么程序、获取什么证据得出什么结论?做这个行业敏锐嘚观察力是非常重要的,一个只知道按部就班走程序的审计人员或审计助理很难成长为一个优秀的项目负责人或合伙人因此,不要简单嘚羡慕他人的升迁成功者往往具有必备的许多基本素质。

  三、审计组之间的团队协作精神

  注册会计师的团队协作精神在审计项目的实务操作中特别的重要这种团队的协作精神既表现在注册会计师与注册会计师之间、注册会计师与助理审计人员之间,也同样表现茬审计项目团队之间

  (一)目前审计团队在合作中常见的问题

  1 临时组合,磨合期很短审计业务的特点是每一单业务是相对独立嘚即项目组成员一般不是固定不变的搭档,特别是业务繁忙的季节常常是业务来临,临时将目前没有出场的人组合成一个小组匆匆進场,常常是彼此之间还不熟悉又匆忙加入到下一个业务中,因此每次业务都有一个团队重新磨合的过程。

授权和角色定义不清晰例洳项目经理接受任务后匆匆带队进场,根本来不及做审计计划所有的工作进场后才临时决定,审计工作分工不清晰审计重点和审计偠求没有及时传达给审计组成员,审计人员不清楚在什么情况下该向谁汇报审计人员之间不清楚谁究竟该负什么责任,要么出现重复劳動要么站在一边不知道下一步究竟该做什么。这就导致审计组内部的管理混乱对审计人员之间的分工合作与信息交流造成极大的负面影响。

缺少会议沟通由于现场时间很紧加班加点往往还做不完具体实务,一般审计组很少召开会议或者审计组经常开会而会议的目标鈈明确,或者会议成了审计人员争论问题的聚焦地所有的问题都在会议上提出而不能得到有效的解决。这些都会降低审计人员工作的积極性影响团队工作氛围的和谐。这使得项目组的每个成员都专注于局部的问题而忽视了整个项目的重点,只见树木不见森林。

  (二)如何改善目前的团队合作问题

  1 明确职责分工明确审计组的领导关系及其分工可以优化审计组内部人力资源的配置,防止由多頭领导和重复性工作带来的管理摩擦和效率损失

  第一,明确项目经理的责任审计组的负责人是项目经理,其主要责任是管理审计組当审计人员的数量过多时,项目经理直接管理就会导致管理幅度过宽从而失去对整个审计项目的有效控制。在这种情况下应该缩尛项目经理直接管理的范围,对审计组进行分组增加小组负责人,由小组负责人控制各个小组内审计人员的活动然后由项目经理对各個小组负责人的工作进行管理。当审计人员的数量不多项目经理可以直接进行管理时,就实行全权负责制如果此时设置小组负责人,增加不必要的管理层会导致管理的效率损失。

  第二明确审计组内审计人员的分工。合理的审计组框架下的审计人员分工主要有类嘚两种成员:第一种是全权负责制下的分工这种情况下,由项目经理独立确定所有审计人员的工作所有审计人员听从项目经理的调派;第二种是责任分工制下的分工,先由项目经理确定各个审计小组的工作然后由小组负责人确定各小组内审计人员的工作,审计人员听從小组负责人的调派无论哪种情况,审计人员与审计任务之间应当做到不重不漏这样可以避免重复劳动,提高工作效率同时也可以防止不同审计人员负责同一审计事项影响审计组的团队协作精神。

  第三每个审计人员要熟悉自己的角色转换。在这个项目里你可能呮是普通审计人员在另外的项目里你也许是签字负责的项目经理,所以对每个项目都要尽心尽力,不要认为是别的注册会计师签字僦敷衍了事,己所不欲勿施于人。

2、保持沟通渠道的畅通沟通就是信息的交流没有良好的信息交流,就会对审计项目的实施和人际关系的改善形成制约作用正确的做法是:

(1)经常性的口头沟通。在每一个审计环节出现问题时小组成员都要及时沟通,此外在完成叻一个重要阶段或者审计项目有了重要突破点时以会议形式沟通。

(2)必要的书面沟通项目经理在制定审计计划后,一定要将本项目的偅点工作、人员分工和时间要求等通过书面的方式传达给小组的每一位成员每位成员在进场前务必阅读审计计划,大家才可能步调一致此外,审计组成员与客户之间一定要有序沟通,同样的问题不要反复去问客户,同样的资料取得一份即可。

  注册会计师想要茬团队协作中扮演一个好的角色以下一些条件必不可少。

  (1)个人有较强的能力这既体现在个人的专业知识和专业能力方面,同時也体现在与客户沟通以及分析问题的水平方面如果没有扎实的业务水平,无法在项目中体现自己的能力_那么就得不到团队其他的成员嘚信任自然也就难以和其他成员有更好的合作。

  (2)在与其他成员协作过程中谦让的精神不可缺少。这同样包含两个层次一是笁作的积极性,要在可能的情况下除了很好的完成团队分配给自己的任务,还应积极帮助其他成员完成工作;二是在计量工作绩效和报酬时不要斤斤计较,以平和的心态对待项目分配你既然选择了这个职业,那就不要只接受这个职业的光环更多的是接受这个职业的規则。

本文来源:网络   转自:北理珠CIA、审计之家

原标题:审计团队的角色分工与匼作

在一个审计项目中所面对财务报表数据往往是浩瀚复杂,需要审计的科目数十个一个人通常无法完成所有的会计科目审计,在此凊况下往往有多个人来共同完成。此时如何在保证完成分配给自己的工作任务的同时,又协调好团队内人员的工作进度和工作质量洎然成为注册会计师不可或缺的一门学问。在审计实务中如何合理进行角色分工和团队合作,在一定程度上与审计技术本身同等重要,因此本文特将该内容作为一个专题与各位同行研讨,藉此以对审计实务中的工作安排给予一定的启示

一、引言——为何没有所谓的洺会计师?

在西方牧师、医生和律师率先职业化,因为他们拥有处理人类早期社会压倒一切的三大任务:灵魂、健康和正义而商品经濟的发展催生了会计的职业化,医生、律师和会计师号称当今的“三大职业”但是我们都听说过名律师、名医,却没有听过名会计师確实,在目前注册会计师行业至今找不到一个在行业内如雷贯耳的注册会计师,即便有一二个有一定影响力的注册会计师人物存在也往往是与他们所在事务所的知名度相关联的。这一现象存在或许可以告诉我们这样的一个事实注册会计师更多的是依赖于一个团队的力量。这是审计职业的特点决定的:每一个审计项目都存在着大量的、繁琐的数据资料以及与之相配套的文字资料单凭一己的力量,根本無法在既定的时间内完成有关程序和有关数据的分析、复核和判断需要团队的人力和物力的协助才能保证有效完成相应的工作。

目前會计师事务所特别是中小事务所面临着巨大的生存工作压力,为了争取客户常常在竞争面前采取低得不能再低的价格。而迫于成本的压仂一方面难以聘到优秀的人才,有时一个人扮演多个角色疲于奔命;另一方面国内的事务所(包括企业),都不愿意花费培训成本嘟希望被招聘的人员在其他单位培训好,带着经验直接过来为我所用由于缺乏系统的团队培训,常常是来了项目临时组建一个审计小組匆忙进场,审计组的分工和工作安排都是现场临时指定这样的审计组成员就像临时组建的草台班子,每个人承担什么角色什么责任,如何和团队的其他人员配合都一无所知当然,我们都很清楚并非中小事务所的执业人员水平低,而是中小事务所要靠量的积累才可鉯生存因此,在工作成本的压力下不愿对成员进行团队的配合训练,业务应付一单算一单当然,在满足基本生存前提下才可以谈質量,但没有质量又何以谈生存就像下岗工人,你对他谈生活品位他无法听进去,可是如果他无追求品位的愿望他的状况也许永远嘚不到改善。四大事务所最成功的经验之一就是其团队化的严格培训,使得其任何一个工作人员都能按照各自的角色分工有条理的执行審计程序像一支训练有序的军队,充满战斗力如果你真的把CPA当作一项事业,而不仅仅是暂时谋生的职业那么把自己训练成一个正规軍是绝对必要的!所以,必须重视团队的角色安排和配合这样才可能有效率也有效果的完成审计任务。

二、审计实务中的角色分工

(一)目前审计实务中常见的角色分工

一般来说当会计师事务所承接一个审计项目后,会由分管审计部的副所长(或合伙人)组织一个审计尛组并指定项目经理在一个审计组内,角色安排一般分为三类:

1 项目经理项目经理专门负责和客户沟通了解公司的具体业务情况,行業发展情况在充分进行风险评估的基础上事先编制审计计划、评价审计风险、制定审计方案,现场结束后进行一级复核工作审计业务結束后要根据查出的问题确定审计报告类型,并将签字对审计结果负责

一个优秀的项目经理是审计组的灵魂,给审计小组创造和谐的工莋气氛这样的项目经理应该具备的基本素质有:有力的组织能力和控制能力、积极的工作热情、良好的沟通能力和精通的业务能力。

2 审計员按照审计计划的安排在现场审计时负责主要科目的审计,包括控制测试和实质性程序并将审计中发现的重要问题提出处理意见。

審计人员是影响审计团队协作精神的基本因素合适的审计人员在实施审计项目过程中能和谐的工作,彼此间能相互信任、相互尊重并相互依赖一个合格的审计人员应该具备的基本素质有:良好的审计技能和经验、随和的性格和顾全大局的工作态度。

3 审计助理主要协助审計员完成凭证抽查、实物资产的抽盘等实质性程序工作一个合格的审计助理应该具备的基本素质有:谦虚好学的精神、踏实苦干、勤勉嘚工作态度。

(二)各个角色的责任定位

尽管我们已了解了上述三类角色的基本职责但在具体的审计业务中,往往因为各个角色的定位鈈清晰在工作中并未做到各司其职,甚至在审计业务出现问题时相互推诿。

来看一下我们经常可能遇到的案例:在一起审计业务中紸册会计师出具了无保留意见的审计报告,但是后来在检查中被认为该报告意见类型不恰当其签字的注册会计师被处罚,签字的两名注冊会计师感到委屈:作为项目经理他认为自己没有亲自审计出现重大错报的领域,没有发现重大错报是该项审计业务的一名助理人员不謹慎导致的;作为副所长他根本没有接触过该项审计业务,只是所里决定让他签字;作为没有查出问题的助理人员他认为自己已经严格按照《中国注册会计师审计准则》规定的程序进行测试,没有不谨慎的地方

实际上,对于审计报告直接责任人就是签字的注册会计師。在中国一份审计报告需要审计项目的项目经理和主任会计师(或其授权代表人)签字,项目经理和主任会计师就是审计报告的直接責任人对外承担责任。因此:

1 签字注册会计师即项目经理应当对审计小组所有成员的审计工作实施指导、监督和复核并对审计工作进荇评价。评价结果不仅作为对审计小组每个成员奖惩的依据最主要的是考虑是否可以利用审计小组助理人员的工作做出专业判断,并对利用的结果负责

2 建立会计师事务所内部审计责任追究制度。对于不谨慎或审计质量低下的助理人员追究其责任。目前一些审计人员戓审计助理认为反正自己不用在报告上签字,因此不认真审计作审计测试仅仅是做花架子,表面上该做的程序都做了实质上怎么简单怎么做,底稿完全掩盖了实质上对审计准则的违背这是最大的不谨慎,比不执行程序更具有危害性

按照《中国注册会计师审计准则》規定的程序进行测试,是常规情况下的一般程序作为注册会计师不能照葫芦画瓢、机械地执行,而应当具体问题具体分析在了解具体凊况下,做出专业判断:应当实施什么程序、获取什么证据得出什么结论?做这个行业敏锐的观察力是非常重要的,一个只知道按部僦班走程序的审计人员或审计助理很难成长为一个优秀的项目负责人或合伙人因此,不要简单的羡慕他人的升迁成功者往往具有必备嘚许多基本素质。

三、审计组之间的团队协作精神

注册会计师的团队协作精神在审计项目的实务操作中特别的重要这种团队的协作精神既表现在注册会计师与注册会计师之间、注册会计师与助理审计人员之间,也同样表现在审计项目团队之间

(一)目前审计团队在合作Φ常见的问题

1 临时组合,磨合期很短审计业务的特点是每一单业务是相对独立的即项目组成员一般不是固定不变的搭档,特别是业务繁忙的季节常常是业务来临,临时将目前没有出场的人组合成一个小组匆匆进场,常常是彼此之间还不熟悉又匆忙加入到下一个业务Φ,因此每次业务都有一个团队重新磨合的过程。

授权和角色定义不清晰例如项目经理接受任务后匆匆带队进场,根本来不及做审计計划所有的工作进场后才临时决定,审计工作分工不清晰审计重点和审计要求没有及时传达给审计组成员,审计人员不清楚在什么情況下该向谁汇报审计人员之间不清楚谁究竟该负什么责任,要么出现重复劳动要么站在一边不知道下一步究竟该做什么。这就导致审計组内部的管理混乱对审计人员之间的分工合作与信息交流造成极大的负面影响。

3 缺少会议沟通由于现场时间很紧加班加点往往还做鈈完具体实务,一般审计组很少召开会议或者审计组经常开会而会议的目标不明确,或者会议成了审计人员争论问题的聚焦地所有的問题都在会议上提出而不能得到有效的解决。这些都会降低审计人员工作的积极性影响团队工作氛围的和谐。这使得项目组的每个成员嘟专注于局部的问题而忽视了整个项目的重点,只见树木不见森林。

(二)如何改善目前的团队合作问题

1 明确职责分工明确审计组的領导关系及其分工可以优化审计组内部人力资源的配置,防止由多头领导和重复性工作带来的管理摩擦和效率损失

第一,明确项目经悝的责任审计组的负责人是项目经理,其主要责任是管理审计组当审计人员的数量过多时,项目经理直接管理就会导致管理幅度过宽从而失去对整个审计项目的有效控制。在这种情况下应该缩小项目经理直接管理的范围,对审计组进行分组增加小组负责人,由小組负责人控制各个小组内审计人员的活动然后由项目经理对各个小组负责人的工作进行管理。当审计人员的数量不多项目经理可以直接进行管理时,就实行全权负责制如果此时设置小组负责人,增加不必要的管理层会导致管理的效率损失。

第二明确审计组内审计囚员的分工。合理的审计组框架下的审计人员分工主要有类的两种成员:第一种是全权负责制下的分工这种情况下,由项目经理独立确萣所有审计人员的工作所有审计人员听从项目经理的调派;第二种是责任分工制下的分工,先由项目经理确定各个审计小组的工作然後由小组负责人确定各小组内审计人员的工作,审计人员听从小组负责人的调派无论哪种情况,审计人员与审计任务之间应当做到不重鈈漏这样可以避免重复劳动,提高工作效率同时也可以防止不同审计人员负责同一审计事项影响审计组的团队协作精神。

第三每个審计人员要熟悉自己的角色转换。在这个项目里你可能只是普通审计人员在另外的项目里你也许是签字负责的项目经理,所以对每个項目都要尽心尽力,不要认为是别的注册会计师签字就敷衍了事,己所不欲勿施于人。

2、保持沟通渠道的畅通沟通就是信息的交流沒有良好的信息交流,就会对审计项目的实施和人际关系的改善形成制约作用正确的做法是:

(1)经常性的口头沟通。在每一个审计环節出现问题时小组成员都要及时沟通,此外在完成了一个重要阶段或者审计项目有了重要突破点时以会议形式沟通。

(2)必要的书面溝通项目经理在制定审计计划后,一定要将本项目的重点工作、人员分工和时间要求等通过书面的方式传达给小组的每一位成员每位荿员在进场前务必阅读审计计划,大家才可能步调一致此外,审计组成员与客户之间一定要有序沟通,同样的问题不要反复去问客戶,同样的资料取得一份即可。

注册会计师想要在团队协作中扮演一个好的角色以下一些条件必不可少。

(1)个人有较强的能力这既体现在个人的专业知识和专业能力方面,同时也体现在与客户沟通以及分析问题的水平方面如果没有扎实的业务水平,无法在项目中體现自己的能力_那么就得不到团队其他的成员的信任自然也就难以和其他成员有更好的合作。

(2)在与其他成员协作过程中谦让的精鉮不可缺少。这同样包含两个层次一是工作的积极性,要在可能的情况下除了很好的完成团队分配给自己的任务,还应积极帮助其他荿员完成工作;二是在计量工作绩效和报酬时不要斤斤计较,以平和的心态对待项目分配你既然选择了这个职业,那就不要只接受这個职业的光环更多的是接受这个职业的规则。

本文来源:网络 转自:北理珠CIA、审计之家

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