制定一份好的乡镇信访工作考核细则，有利于信访工作的进行。下文是乡镇信访工作考核细则，欢迎阅读!

　　乡镇信访工作考核细则一

　　领导重视，措施落实，基础工作，案件查办，控制和减少集体上访，越级上访情况(一)领导重视(10分)

　　目标管理：召开各类会议，研究信访工作，解决重大信访问题。

　　基本要求和考核办法：研究信访重大问题，包括集体访、越级访和群体性事件，信访工作小组召开专题研究会，每年至少不得少于10次，主要以会议记录和纪要为依据。

　　(二)措施落实(20分)

　　1、实行主要负责人接待来访日制度;

　　2、建立排查机制，即基层信访工作长效预警机制，坚持就地化解矛盾。

　　3、定期开展信访法规宣传活动。

　　基本要求和考核办法：

　　1、单位主要负责同志每周不少于1日确定为信访接待日或信访专题研讨日，要以文字记录为依据(8分)

　　2、排查上报热点、难点问题，并及时报送相关信息，对排查出的隐患一律实行包案制，限期予以解决，主要看排查资料及责任包案文档。(8分)

　　3、有宣传图表、标语、宣传资料、宣传次数记录。(4分)

　　(三)基础工作(10分)

　　2、硬件物质配备。

　　基本要求和考核办法：

　　1单位信访网络健全，成立有信访工作解调小组，配备专人为信访调解员，建立信访案件的资料库。(5分)

　　2、有办公场所，有门牌标示，组织网络表上墙，各种制度张贴上墙。(5分)

　　(四)案件查办(20分)

　　1、认真办理上级交办案件，确保年终无信访积案;

　　2、努力提高办案质量。

　　基本要求和考核办法：

　　1、及时结案率要达到95%以上，年终结案率要达到100%(10分)

　　2、凡上报案件，必须坚持上报前回访(要有回访材料)，有单位主要负责人调处审理的签字或意见，主要看案件资料(10分)。

　　(五)控制和减少集体上访，越级上访工作

　　1、无来镇，去县、市、到省赴京集体上访事件;(30分)

　　2、无来镇、去县、市、到省赴京上访老户。(10分)

　　基本要求和考核办法：

　　到达上述两项目标为满分，5—20人来镇，去县、市上访扣1分，到省扣2分，赴京扣5分;51人以来镇，去县、市上访扣1分，到省扣2分，赴京扣5分;51人以上来镇，去县、市扣3分，县委、县政府机关门前集体上访有滞留，异常行为和重复上访加倍扣分，上访老户去县、市上访1次扣0.5分，到省1次扣1分，赴京1次扣2.5分。

　　1、年终综合考核指标纳入镇党委，政府绩效考核总成绩，落实奖惩。对考核指标列后3名的村委会或镇直单位作不下年度镇信访工作重点管理单位，全镇通报批评，单位主要负责人要向镇党委、政府写出深刻检查，对连续两年最后一名，导致我镇被列入县重点管理乡镇的单位主要负责人采取组织措施，年度信访工作目标管理考核结果通报全镇，党委、政府组织综治办、信访办留档备案，并作为考核干部和班子的重要依据之一。

　　2、镇信访工作领导小组每季度通报一次赴京到省去县、市来镇上访情况，在信访敏感期内每月通报一次，如有异议要及时核对，隔月不再核对更改。

　　3、因发生赴京、到省、去市县，来镇上访处置不当，造成重大影响的，不得评为先进单位，并根据情节追究有关主要责任人的责任。

　　4、目标考核由镇信访工作领导小组带领信访办组织实施考核结果报镇信访工作领导小组审定。

　　乡镇信访工作考核细则二

　　为全面提升信访案件办理质量，强化对各级各有关部门的社会评价和群众监督，切实提高群众满意率，根据《全市社会稳定信访工作考核办法》，特制定本实施细则。

　　全市信访考核工作在市信访局领导下，由局各科室及调查组具体操作。

　　重点考核上访事项治理、信访案件化解、风险评估、信访基层基础工作、工作创新。

　　对镇街采取内查、自报、民调、现场检查相结合的方式进行，市信访局根据日常工作、现场检查及民调情况，汇总年度考核成绩向市社会管理综合治理指挥部办公室书面报告。

　　市级考核数据以市信访局每月通报、交办信访事项办理情况通报数据为准;到济宁、赴省、进京上访数据以网上登记和省、济宁市信访局通报为准。

　　(1)集体上访。来市以上集体上访，事前有预警且跟踪处置到位、未造成影响的不减分，否则每起减1分。(由接访科提供数据和预警、跟踪处置案件的基本信息，填写相关考核数据统计表，并由分管局长把关签字。)

　　(2)重复集体上访。来市以上重复集体上访，法定处理期限内或及时跟踪处置未造成影响的不减分，否则每起减2分。(由接访科提供数据和预警、跟踪处置案件的基本信息，填写相关考核数据统计表，并由分管局长把关签字。)

　　(3)进京非正常上访。每人次减0.5分，重复的每人次减1分。市信访局负责考核2014年1月3日至6月30日期间发生的进京非访，以上半年通报为准，下半年治理进京非访情况，由市公安局负责考核。

　　(4)极端上访事件。发生自焚、自残、跳楼、打砸、堵塞交通等极端行为，造成重大影响的，每起减10分。(由接访科提供数据和名单，填写相关考核数据统计表，并由分管局长把关签字。)

　　(5)跟踪处置上访。凡发生上述信访事项后，责任单位不能按规定及时跟踪处置的，每起加倍减分。(由接访科提供数据和跟踪处置案件的基本信息，填写相关考核数据统计表，并由分管局长把关签字。)

　　(l)本年度信访事项化解。当年发生的来市以上信访事项，到期办结率达到100%，每下降一个百分点减0.5分，扣完5分为止;群众对信访事项办理满意率(结服率)达到60%以上，每下降一个百分点减1分，扣完10分为止。(由接访科、办信科分别提供数据和案件的基本信息，填写相关考核数据统计表，并由分管局长把关签字。)

　　(2)信访积案化解。交办信访积案，到期办结率达到100%，每下降一个百分点减0.5分，扣完5分为止;群众对信访积案办理满意率(结服率)达到80%以上，每下降一个百分点减1分，扣完10分为止。(由督查科提供数据和案件的基本信息，填写相关考核数据统计表，并由分管局长把关签字。)

　　重点工程、重点项目、重点事项和重大决策社会稳定风险评估率达到100%，切实从源头上减少信访问题的发生。凡发生集体上访而未进行风险评估的，每发生一次扣1分。(由接访科提供资料)

　　4、信访基层基础工作

　　信访基层基础工作，主要包括领导重视、阵地建设、机制建设、队伍建设、“三无”创建、信访信息员应知应会、信访法规宣传和工作创新8个部分，其中，工作创新为加分内容。

　　(1)领导重视。各镇街领导班子成员办公会议定期研究信访工作;定期研究化解重点信访案件;党政主要领导及其他领导干部包保化解重要信访事项;信访工作经费充分保障;加大信访干部交流、提拔使用力度。以上有一项达不到要求的减1分。(现场检查提供资料)

　　(2)阵地建设。镇街群众服务中心实行部门入驻、联合接访，镇街群众服务中心设立信访窗口并达到“六有”标准;村级接待场所达到“五有”标准，每个镇街随机抽取2个村;基层信访工作制度上墙，落实情况有台账可查。以上有一项达不到要求的减1分。(现场检查提供资料)

　　(3)队伍建设。镇街配备副科级兼职或有培养前途的专职信访干部;村级配齐信访信息员。以上有一项达不到要求的减1分。(现场检查提供资料)

　　(4)机制建设。健全信访隐患排查机制，苗头隐患每月一排查、一上报，排查覆盖率达到100%，每下降一个百分点减1分;健全信访信息预警预报机制，大规模集体上访、群体性事件或个人极端事件事发前未按规定报送信息的，迟报、漏报或瞒报一次减0.5分(由接访科提供资料);严格领导干部接访制度，各每个工作日安排1名领导班子成员值班接访，每少一次减0.5分，其中党政主要领导每周至少安排半天时间接访，每少一次减0.5分。(现场检查提供资料)

　　(5)“三无”创建。80%的村(居)达到省“三无”要求，每下降一个百分点减0.5分。(由接访科、督查科、办信科分别提供资料)

　　(6)信息员应知应会(10分)。镇街信访信息员对规定的职责和应知应会考核，委托第三方进行电话调查计分;村居信访信息员对规定的职责和应知应会考核，由第三方随机从各镇街抽取40%的村居信访信息员进行电话调查计分。(由督查科提供村居和信息员名单等详细资料用于第三方抽查，并由分管局长把关签字。)

　　(7)信访法规宣传(2分)。将逐级走访和明白纸入户情况作为调查内容，由第三方随机从各镇街抽取30%的村，每村随机抽取一位普通群众了解落实情况，根据回答情况予以计分。(由督查科提供各镇街村居名单用于第三方抽查，并由分管局长把关签字。)

　　(8)工作创新。信访工作经验做法被中央、省、济宁市、邹城市领导批示或召开现场会议的，分别加4分、3分、2分、1分。(由镇街提供原始资料)

　　乡镇信访工作考核细则三

　　各村(社区)党支部、村(居)民委员会、镇级各单位：

　　为进一步加强和改进信访工作，健全解决信访问题的高效机制和做好信访工作的长效机制，完善科学、合理、有效的信访工作考评制度，确保信访圆满完成信访目标任务，现就2015年全镇信访工作制定如下绩效考核办法：

　　各村(社区)、镇级各部门。

　　主要考核信访工作领导责任制落实情况、党政领导及部门领导对信访工作的重视程度及亲自参与信访工作的情况。

　　主要考核信访工作网络、制度建设及接待场所、现代化办公设施等硬件建设情况。

　　主要考核超前排查化解各类不稳定因素以及信访问题一次性办结率的情况，重点考核控制越级上访、集体上访、非正常上访，以及完成敏感时期信访稳定工作的情况。

　　主要考核按照上级统一部署认真执行领导接访、下访、包案制度，开展文明接访、“四无” 村(全年无进京非正常上访和重复访，无去省进京集体访，无历史遗留信访案件，无因信访问题引发的有影响事件)创建活动以及信访法规宣传、积案化解等各类专项活动的情况。

　　镇信访工作领导小组办公室(以下简称信访办)负责全镇信访工作的考核工作。

　　(一)日登记与月通报相结合

　　镇信访办每天对全镇信访情况进行逐一登记，月底进行通报，各参评单位须按照考核办法进行自评。

　　(二)季度点评与年度考核相结合

　　每季末，镇信访办按照年初确定的考核办法对参评单位进行点评通报，年终在组织统一考评的同时，综合各季考评成绩以及上级年内适时开展的各专项活动考评进行汇总考评。

　　(三)自查申报与综合认定相结合

　　年终，各参评单位按考核办法及通报情况自查申报，信访办组织集中听汇报、看资料、核数据，最终由信访办合议认定，并报镇主要领导审定。

　　考核不设基本分，同步增减记分，减分不保底。

　　(一)落实信访工作领导责任制

　　1.信访工作纳入各单位整体工作研究部署、督促检查、考核评比，没有纳入的，扣1分。

　　2.各单位研究出台强化信访工作基层基础的具体实施意见和考核办法。没有的，扣1分。

　　3.按照“一岗双责”的要求，全面落实信访工作领导责任制，形成一级抓一级、层层抓落实的信访工作领导责任体系。建立由单位主要领导任组长、分管领导任副组长、各职能部门负责人为成员的信访工作领导小组。责任制落实不到位、没有建立领导小组的分别扣1分。

　　4.街道配备至少1名专职信访干部。村明确专兼职信访工作人员，有专门信访接待场所和必要接待设施。镇政府机关各职能部门明确一名副职以上部门负责人为信访工作责任人，负责信访事项的办理工作。人员配备不到位的扣2分。

　　5.认真执行领导信访接待日制度，主要领导每月不少于 1个接待日，其他领导每月不少于10人次接待群众来访，并对接待的信访事项处理落实到位。认真记录接访情况，做到有记录(专门记录本)、有交办(主要领导交办)、有落实(化解处置情况)。制度不健全、台帐不完善、活动不正常、问题不解决的，有一项扣1分。

　　6.上级交办的进京备案老户和越级重复集访实行主要领导包案，所包案件年内全部停诉息访或经过信访复查复核终结、“六步工作法”终结，包案领导对结案报告审核签字，做到一案一档。未按要求包案、终结、建档的，每项扣1分。

　　7.上年信访工作受到市以上党委、政府表彰奖励的每次加2分;受到县委、县政府和上级主管部门表彰奖励的每次加1分;受到镇党委、政府表彰奖励的每次加0.5分;加分上限为4分。被镇列为重点管理单位的扣3分。

　　(二)控制和化解越级上访工作

　　1.进京上访每人次扣2分，非正常上访每人次加扣1分，集体访、重复访加倍扣分。发生1-3人的进京集体访每批次加扣5分，发生3人以上的进京集体访的每批次加扣10分。对上级交办的敏感时期信访重点人员发生进京上访的，在上述基础上加倍扣分。

　　2.赴省上访每人次扣1分，集体访、重复访加倍扣分。发生1-2人的赴省集体访每批次加扣5分，发生3人的赴省集体访的每批次加扣7分。发生5人以上的赴省集体访的每批次加扣10分。到省委、省政府门前集体访每批次加倍扣分。

　　3.去市上访每批次扣0.5分;集体访、重复访加倍扣分。发生1-2人的去市集体访每批次加扣2分，发生3人的去市集体访每批次加扣5分，发生5人以上的赴省集体访的每批次加扣8分。到市委、市政府门前集体访每批次加倍扣分。

　　4.到县重复个访每批次扣0.2分。集体访每批次扣1分，其中，1-2人集体访加扣0.5分，2人—3人加扣1分，3人以上加扣2分，重复访加倍扣分。

　　5.到镇重复个访每批次扣0.1分。集体访每批次扣0.5分，超过5人以上加扣0.5分，重复访加倍扣分。

　　6.越级上访中发生异常极端事件，每批次扣6分;对上访人员至国家机关缠访、闹访处置不及时、不得力、不到位的，每批次分别扣4分;在京涉访被拘留的，发生1起扣2分。

　　越级上访核减口径，由镇信访工作领导组办公室年终根据上级统一核减口径结合本镇实际予以制定。

　　(三)应急劝返工作

　　1.上访人员滞留在镇政府，责任单位主要负责人不能在指定时间内到达指定地点参加接访的，有1次扣1分。现场劝返工作不力，导致事态恶化的，有1次扣2分。

　　2.凡有3人以下的人员到县上访，由镇分管负责人和责任单位主要负责人带应急小组到现场劝返。凡有3人以上人员到县以上上访，镇主管负责人和责任单位主要负责人在指定时限内带应急小组到现场做劝返工作。责任单位主要负责人不能在指定时间内到达的规定地点的，有1次扣2分。现场劝返工作不力，导致事态恶化的，有1次5分

　　3.各村社区负担接回越级上访人员的相关费用，在年终考核时由镇在考核工作经费中统一结算扣减。

　　(四)上级交办件的办理工作

　　1.凡上级领导批办和信访部门转办、交办、督办的来信、来电、来访事项，必须落实领导包案，出具书面答复意见，并由该包案领导审核签字后按期上报办理情况。未按规定程序办理的、未落实领导包案的、逾期未报的、上报材料不符合要求或被上级退回的，分别扣1分。

　　2.敏感时期上级交办的信访热点问题和信访重点人员，发生越级回流上访的，每批次加扣0.5分。

　　3.认真实施三级信访程序终结，信访事项一级终结率达90%，每上升一个百分点加0.1分;加分上限为1分。信访事项办理意见经复查被否定纠正的，每件扣1分;上级复查、复核意见落实不到位引发新的越级上访的，每批次加扣1分。

　　4.不按要求参加上级或信访工作机构牵头召开的信访事项办公会，无故缺席、代会的，每次扣0.2分。不按办公意见落实到位的，每件扣2分。

　　(五)信息预警工作

　　1.矛盾纠纷排查化解。建立健全每月开展一次矛盾纠纷排查化解制度，并上报《信访突出问题摸底排查表》，少排、漏排或漏报、瞒报、不报信访信息的，每件次扣1分;因少排、漏排或漏报、瞒报、不报信访信息引发上访事件造成重大影响或不良后果的，每件次扣 2 分。对排查出来的问题落实包案措施，确保化解在当地，未落实包案措施的每件扣1分。

　　2.敏感时期实行“零报告”和“日报告”制。不按要求落实的，每件次扣0.5分。

　　3.积极参加镇信访办组织的会议和业务培训活动，未按通知要求参加的，每次扣0.2分。

　　(六)各类专项活动开展情况

　　1.积极开展“四无”村创建活动，制度齐全，软件材料完善。不符合要求的，每项扣1分;未通过“四无”村(社区)创建的，扣 3 分。

　　2.开展的各类专项活动，有部署、有方案、有成效。不符合要求的，每项扣1分;活动成效显著，受到上级表彰的，每次加2分。

　　1.作为全镇信访工作评比表彰的依据;

　　2.作为2015年各村(社区、单位、部门)综合目标考核的依据;

　　3.对考核结果为不合格的单位，将其纳入重点管理，不合格单位的主要负责人应当向镇主要领导作出书面检讨，在规定期限内作出整改。

　　信访工作责任认定遵循“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，责任主体有争议的，由镇信访工作领导小组研究确定。

我叫高焕雨，男，河北省唐山隆昌房地产开发有限公司总经理，住河北省唐山市滦南县司各庄镇高庄子村136号，电话：。
2016年4月1日，由我的唐山隆昌房地产开发有限公司开发建设滦南县司各庄正阳佳苑小区住宅工程，总面积15000平方米，共三栋楼。在己完成两栋，第三栋完成基础和一层，投入资金2800多万元的2018年6月，司各庄镇领导利用行政权利，随意停止了我公司开发建设的小区工程项目，在我不知情的情况下，私自将工程项目给了与领导有关系的新开发商唐山海升开发有限公司，已完成接收项目工程，并办理了相关手续。但是司各庄镇领导不尽职尽责，始终不协调解决办理新开发商给付我工程前期投入款问题，不让我与新开发商签定协议，而是由镇里掌控。
我多年来不断地向司各庄镇政府催找、催要、催办，但镇政府一直对我置之不理，导致我遭受严重损失，背负着沉重的债务，生活无望。
司各庄镇领导竟然干预和插手建设工程承发包，房地产开发和经济纠纷，严重违反法律法规、规章，违反法定程序，滥用职权，玩忽职守。不仅如此，而且新开发商至今也不进场施工，把工程项目拖成多年的烂尾楼。
为此问题，我不断地逐级向上级政府反映、投诉、举报，直至国家信访局，但始终都不能解决。司各庄镇政府一直用欺骗的方法，利用虚假的行为作岀答复意见，欺上瞒下对抗投诉人。在上级政府批转信访事项的答复意见中明确：“存档备查”，但是问题并没有解决，“存档备查”注定不能解决问题。
在全面依法治国，打造法治政府的今天，司各庄镇政府对抗国家政策，不但不解决问题，反而拒不执行办理上级政府批转的信访事项，拒绝办理信访人的投诉请求，无视法律规定及问题的客观事实，严重违反国家信访条例，损害群众利益，侵害了信访人的合法权益。面对如此违反法律的行为，我只好再次向上级领导反映投诉。
请求上级领导责令河北省唐山市滦南县司各庄镇政府纠正改正，尽快解决付我前期工程投入款的问题。

真是 我今天上午刚考请了10天的假复习 不然的话有一份很的检讨书给你 可惜在办公室里了

我们镇上是有村民在期间打市长

其实一点不 一开始就先两会期间社会稳定的重要性 再进一步强调农村信访工作是社会稳定不可或缺的一环 然后对于农村信访问题的侧重程度做适当的检讨（不要把错误太大 你得考虑到镇要担的）然后把该村民上访的事情做下 先是村民个人情况 再是事情经过。

完再处理步骤 一般就是说镇各级领导的高度重视 怎么组成了专门的调查小组 一般是做组长 其他分管信访和司法工作的领导是。

然后怎么稳定了上访人情绪 定到*月*给上访人做出书面答复。

再次表示 对于发生上访人在两会期间去北京上访的事件的发生 镇信访办早期对此问题还不够很重视 没有做到杜绝这件事情的发生 是信访办不够全面细致 再下下决心 表示在今后的工作中一定深入基层 把信访矛盾消化在最底层云云。

我写了2000多字 只用了不到一个钟头 单单是就很多了 你再稍微润色一下就行 县里要的就是这两张纸 没必要担心。

越级信访单位让我写检讨书对吗

对于上访，只有越级投诉，下面才会，没错，没有必要写检讨书。

现在多，有不少是办事人员（机构）官僚所至。

那些官僚，目中无群众，只有上司，你不越级反映，没法解决。

只有越级反映，由上级责成他才办。

乡镇包村检查不严造成政策执行不到位，群众集体上访检讨书

态度决定一切，细节决定成败。

俗话说“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。

泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。

勿以善小而不为，勿以恶小而为之。

就是那些看似普普通通的，却十分重要的，一件事的成败，往往都是一些小的事情所影响产生的结果。

细小的常常发挥着重大的作用，一个细节，可以使你走向你的目的地，也可以使你饱受失败的痛苦。

每一件事情都是有无数个小的细节组成的，每一个都很重要。

就好比是一条铁链，有无数铁环组成，无论其中哪一个铁环坏了，整个铁链也就没有用了。

说实话，经过今天这件事，懊恼之余，也还有点庆幸。

懊恼的当然是自己违反规定，庆幸的则是也正因为这件事刚好点醒了我，令我幡然醒悟。

相信在看完这么多以后，也会了解到我对待这件事真诚改过的态度。

希望在以后的日子里监督我。

给我一个机会，我也能尽自己的一份力

不怕有错，就怕知错不改

朋友，你应该发自内心的对自己的行为作出反省，以前的过错不能总放在心上，要怀着一颗积极向上的心去面对新的人生

检讨书其实只要你是发自内心的，就并不。

你可以先对自己的行为做个简单的概述（一定要简单，不能通篇文章都写这个

再谈谈这样做是一种什么样的行为，对自己、对会有什么危害，产生什么影响

你要说明你以后要怎样做人。

朋友啊，认真的悔过吧，做一个积极向上的少年

100字的文章并不，我们老师都让写1000字的检讨，我还不是写了吗

我去上访工资，单位把我工作停职了，现在让我写检讨书。

如果继续干就写，不想干就不写。

如何做好新形势下纪检监察信访举报

1、新时期信访举报工作的形势和任务。

2、信访举报的程序和方法。

3、纪检监察信访案件的办理和管理。

4、基层信访举报工作应当加强的几项工作。

一、新时期信访举报工作的形势和任务

（一）新时期信访举报工作面临的新形势

1、新世纪、新阶段为做好信访举报工作提供了良好的机遇

当前，我国已进入全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化进程、构建社会主义和谐社会的新阶段。

做好信访举报工作，既面临着极其有利的时机，也面临着严峻的挑战。

全面建设小康社会，为有效解决各种社会矛盾、做好信访举报工作提供了坚实的物质基础。

十六大以来,中央了提出的发展社会主义民主，建设社会主义政治文明，为做好信访举报工作奠定了良好的制度保证和扎实的群众基础。

党风廉政建设和反腐败斗争的深入发展，为充分发挥信访举报工作的职能作用提供了广阔的舞台。

多年来的信访举报工作实践，已经总结和积累了一些成功的经验，为今后工作的开展奠定了基础。

2、党中央、国务院、中央纪委和监察部高度信访举报工作

领导的和支持，是做好信访举报工作的关键。

党的十六大报告就明确指出，要认真研究我国社会生活的新变化和群众工作的新特点，把加强和改进群众工作贯彻到党的建设和政权建设的各项工作中去。

中央纪委、监察领导对信访举报工作也提出明确要求，为做好信访举报工作指明了方向。

3、信访举报工作当前呈现出的新情况、新特点

主要表现在以下几个方面

①信访举报总量始终保持高位运行。

随着改革的不断深入，新情况、新问题随时出现；群众民主意识、监督意识、自我保护意识等进增强。

这就预示着今后一段时间内信访举报的数量还会呈高位运行状态。

②集体上访总量虽有所减少，但越级集体访增多，规模越来越大，行为越来越激烈。

参与人数越来越多，经常是十几个、几十个，甚至几百个，有些酿群体性事件。

他们动辄采取扯横幅、打标语，游行、静坐、请愿，甚至拦截领导车辆，冲击、砸毁党政机关大门，毁坏办公设备，扣压有关领导当人质，堵塞交通等，还出现跨地区、跨行业、有组织的聚集访。

③检举控告领导机关、领导干部违纪违法是当前信访举报的重点。

检举控告占90%以上。

在检举控告中，大多数是反映干部的经济问题，占检举控告总量的60%左右。

在经济类问题中，又以贪污受贿为大多数。

从举报的违纪问题来看，越来越呈现群体性、组织化趋势，有些还带有很强的集体违纪性质。

从查案的实际情况看，腐败也呈现群体性、团伙性。

④举报问题涉及的范围越来越广泛。

不仅涉及党政机关、司法机关和行政执纪执法部门，各个行业都有可能被举报。

随着改革的不断深入，各种深层次的社会矛盾逐渐呈现出来，群众信访举报反映的问题越来越复杂，社会矛盾与党员干部作风、廉洁自律、腐败问题交织在一起，解决起来难度很大。

除反映经济问题外，还有以权谋私问题，违反组织人事纪律问题，破坏和干扰社会主义经济秩序问题，挥霍公款、大吃大喝问题，违反财经纪律问题，赌博嫖娼问题，与黑社会势力勾结问题，工作作风粗暴、侵犯群众的合法权益问题等，群众反映非常强烈，而且有些违纪行为越来越严重，情节越来越恶劣。

⑤举报的动机正逐步向维护自身利益发展。

在检举控告中，大多数是控告类信访举报。

增大了解决问题的难度。

很多信访举报根本不经过基层，直接向上级机关举报。

⑦署名举报有所增加，但匿名举报仍占主流，匿名信访举报件占70%以上。

（二）、新时期信访举报工作的任务

（1）努力营造良好的举报环境，进畅通和拓宽信访举报渠道

总的来看，当前的信访举报环境是比较好的。

各级纪检监察机关积极创造条件，努力解决群众反映的问题，但还有很大差距：一是不能正确认识信访举报；二是压信不办、拖案不查现象时有;三是也有利用信访举报渠道发泄私愤，诬告陷害，干扰和影响纪检监察机关工作等等。

为进畅通和拓宽信访举报渠道，应抓好六个环节：一是正确认识和对待群众举报。

要充分认识群众信访举报在党风廉政建设和反腐败斗争中的作用，要深刻理解十五大反腐败工作机制中依靠群众积极参与的重要意义。

二是引导群众正确举报。

要引导群众实事求是举报，教育群众正确行使自己的职权，要引导群众逐级举报、依法举报、署实名举报。

要改进工作作风，建立领导接待和现场办公制度等。

要认真执行保密纪律，严肃查处打击报复举报人案件。

五是要鼓励群众署实名举报。

六是认真解决群众反映的问题。

应该解决且能够解决的要及时解决；一时解决不了的要向群众作出解释，得到群众的理解；对于一些无理要求，也要坚持原则，决不姑息迁就。

（2）狠抓信访问题的落实，维护保障群众正当权利

，要狠抓信访问题落实，取信于民。

凡是群众反映的内容具体、情节严重的问题，都要认真调查核实。

其次，要以群众满意不满意为标准。

群众不满意之处，我们就要改进和克服，狠抓信访举报问题的处理落实。

第三，要转变观念，处理信访举报不能仅满足于转办，关键是抓有人办,能够还被举报人一个清白,还举报人一个明白。

要克服和改变等、拖、踢、压、欺、瞒、哄等错误做法。

第四，要充分发挥信访举报信息灵敏、信访协调、监督执纪三大优势；要充分发挥纪检监察机关内部和外部职能部门的作用，形成合力，共同处理信访举报；要强化内部制约监督，使群众信访举报事事有结果，件件有着落。

（3）切实抓好基层信访举报工作

基层信访举报工作是重要的基础性工作。

加强基层信访举报工作对于密切党同人民群众的血肉联系，推动党风廉政建设和反腐败的深入开展，维护社会稳定有着十分重要的意义。

近年来，基层信访举报工作不断进步和发展，取得了可喜的成绩。

但还有些地方不能适应新的形势的要求，影响和制约着信访举报工作的深入开展和职能作用的发挥。

（4）努力化解集体访，积极维护社会稳定

集体上访是人民内部矛盾激化的一种表现形式，是一种非正常的信访活动，已经成为影响社会稳定的重要因素。

对集体上访，纪检监察机关历来不提倡、不支持，但要认真对待。

认真查处群众反映的问题，是化解集体上访最根本的办法。

要千方百计把问题解决在基层。

要制定应急预案，尽快平息事态。

对重要集体上访，要向同级党委、、上级纪检监察机关报告。

要建立集体访和突发事件的协调处理机制，依靠党委、协调处理重要信访问题。

要强化，对因失渎职造成集体上访影响恶劣的，要追究有关领导、有关部门的责任。

对借集体上访而扰乱工作、生产、生活秩序，影响社会稳定的组织者和骨干分子，也要追究。

（5）依纪依法规范信访举报工作

2004年中央纪委监察部在江西召开依纪依法规范信访举报工作座谈会。

2005年中纪委办公厅印发了《关于依纪依法规范纪检监察信访举报工作的若干意见》。

《若干意见》明确了依纪依法规范信访举报工作的指导思想、基本原则、目标和具体的工作要求，体现了用制度规范工作、按制度办事、靠制度管人精神，是指导当前和今后一个时期依纪依法规范信访举报工作的重要文件。

二、处理信访举报的程序和方法

（1）处理来信的基本程序大体分为四个过程：准备过程、办理过程、反馈过程、审结过程。

①准备过程：包括消毒、分类、分送、拆封、装订、盖收信章等。

②办理过程：归纳为8个字。

即一登，登记不过夜；二分，分类、分级、归口；三阅，及时阅批不超过2天；四清，有重大问题彻底查清，无问题认真澄清；五结，按期办结，优质审结；六回，回信回访；七统。

统计后综合分析；八整，整卷归档。

③反馈过程，是指下级纪检监察机关对上级纪检监察机关交办的重要信访举报件的处理情况及时回报的过程。

④审结过程，严格审结质量关，实行审核反馈。

过去我们区纪委总结的五审得到了中省市纪委的肯定和认可，即一审程序是否规定，手续是否完备；二审上报材料是否齐全规范；三审问题是否查完；四审事情是否查清，定性是否准确处理，是否恰当和落实；五审署名信访是否回复，是否息诉息访，凡不符合要求的一律不结。

在日常处理工作中,我们必不可少的还有一卡四册。

即一卡是来信来访登记卡;四册是上级纪委来信来访转办登记册；本级纪委来信来访处理册；领导接访登记册；信访档案归卷登记册。

（2）处理来信的基本方法

我们通常使用的有以下七种方法：

主要是针对重要情况的问题通过一定的信息载体向有关领导反映，通过领导批示促使问题尽快解决。

主要形式有《信访简报》、《要信摘报》、《专题报告》、原信送阅等等。

主要是针对本级纪检监察机关管辖范围的信访举报件通过一定的方式转交有关地方或部门处理。

对其中重要的可以发函要求查报结果、或要查报报情况。

主要是指交办机关对转下去的信访举报件要进行督促催办。

要求查报结果的信访案是过问督办的重点。

主要是指对涉及同级党委、政府管理的党员干部、行政监察对象的问题移送给本级纪检监察机关其它职能部门办理。

主要是针对一些急待查明、易查易结以及打击报复举报人问题，信访部门按规定的程序直接查办。

指纪检监察机关根据人民群众来信来访反映的党组织、党员、党员领导干部、行政监察对象在思想、工作作风方面的问题、廉洁自律问题以及轻微违纪问题，对被反映者采取信访谈话或发信访通知书等形式进行的监督。

目的是达到严格教育、纠正错误、澄清问题，防微杜渐。

这是新形势下解决信访问题的重要途径，是教育、挽救、保护干部的重要举措。

对不属于纪检监察机关受理范围的信访问题和涉及多个部门交叉的问题，纪检监察机关发挥组织协调作用，帮助群众疏通办理渠道，引导群众分级归口反映问题，促使问题尽快得到解决。

还可以在基层推行信访举报办事公开、双向承诺、听证会、群众代表参与信访案件调查等方法。

（3）处理来信的基本要求

贯穿处理来信的整个过程。

一般信件转办快；重要问题研究快；该请示的摘报快；应立案的查处快；向下交办的发函快。

努力提高信访干部自身素质。

具备较高的政策水平，熟练地掌握本职工作所需要的知识和技能，增强适应和应对能力。

熟悉范围的党员、干部及行政监察对象的基本情况。

区别不同情况，采取不同方法，妥善有效地解决各类问题。

严格办信程序和各项规章制度；严格保密纪律；严肃查处侵犯检举、控告人民主权利的行为；严格回避制度。

三、纪检监察信访案件的办理和管理

（一）什么叫信访案件信访案件是指纪检监察机关信访部门要求查报结果或者依据有关规定直接调查处理的重要信访问题。

（1）信访案件的种类。

一是上级纪检监察机关信访部门发函要求下级纪检监察机关查报结果要情况的信件。

二是纪检监察机关信访举报部门依据《监察机关举报工作办法》所赋予的职能，直接查办的信件。

（2）信访案件查处范围。

信访案件的查处范围是根据信访问题所涉及的对象和内容确定的。

查处对象一般应是本级纪检监察机关管辖范围以内党组织、党员及行政监察对象。

查处内容应是上述查处对象的较严重的违纪问题，严重的不正之风以及带有典型性、倾向性、苗头性的问题和比较重要的申诉。

（二）信访案件的承办与转办

下级纪检监察机关接到上级纪检监察机关信访举报部门的交办函，对属于本级党委、政府管辖范围干部问题的案件，应当及时承办。

对属于下级党委、政府管辖范围干部问题的案件，可以直接办理，也可以转办。

在对信访案件的管理上有两点明确要求：一是下级纪检监察机关对上级纪检监察机关信访室交办的信访案件，应当固定一个部门专人管理，承办和转办须经本级机关领导审批。

对要情况的信访一月回复，要结果的三个月回复。

二是下级纪检监察机关对上级纪检监察机关信访部门交办的信访案件，应及时认真办理，不允许扣压和拖延。

对因拖延、扣压而造成严重后果的，应追究有关单位和人员的责任。

需要推迟办理的，应向交办机关做出书面说明。

在信访案件办理过程中，交办单位、承办单位、转办单位应当加强联系与沟通，及时通报案件办理的进展情况。

保证信访案件办理的时限和质量，上级纪检监察机关信访部门应当及时对下级纪检监察机关办理信访案件的情况进行督促、催办和指导。

一般情况下，要求查报结果的函件一经发出，该案即列入沟通和催办的范围，下列情况应当列为重点进行督办：

一是超过办结时限的信访案件。

凡未立案查处的，承办单位在3个月内没有报告结果的；凡立案查处，

中央纪委提出的“二十四”字方针是什么

中纪委提出的“二十四”字办案方针是：事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备、程序合法。

1、案件的时间、地点、手段、情节、后果和有关人员的责任等应清楚明确；2、认定的每一案件事实都应有经过鉴别属实的充分证据；3、确定错误性质和提出处理建议，均应以事实为依据，以党章、党纪和国家法律、法规为准绳；4、案件检查的各个环节都应符合《中国共产党纪律检查机关案件检查工作条例》和《中国共产党纪律检查机关案件检查工作条例实施细则》规定的程序，并履行相应的手续，收集的证据和形成的案件材料也应符合规定的要求。

拓展资料：中央纪委提出的纪检监察机关“二十四”字办案基本要求。

纪检监察是党的纪律检查机关和政府的监察部门行使的两种职能。

是专司监督检查党的机构和党员贯彻执行党的路线、方针、政策的情况，查处违纪党组织和党员的机关。

1、从掌握的案源线索中开展外围调查；2、由纪委常委会议讨论立案，下达立案通知书或监察通知书到单位党委党组及本人，成立调查组，进行立案初查，写出初查报告；3、向上一级纪检机关提出申请，经同意采取必要措施（包括“双规”“两指”）或请示同级党委与 公安、检察院、审计、财政等单位或部门协查，进一步取得有力证据（包括调查笔录、调查证明、公安检察 询问笔录复印件、有关帐务、票据及复印件、实物等），所有材料必须盖章、签名。

有改动的地方必须盖模。

到组织或人事部门抄录被调查对象个人情况，组织部门盖章生效；4、案件调查终结，写出调查报告；5、形成见面材料，并要求被调查对象签署意见和姓名并盖手印；6、要求被调查对象写出书面检讨；7、由纪委调查组派2人以上到被调查对象所在党支部、党委召开会议，逐一听取党员同志对被调查对象的处理意见，并实行全体举手表决。

由所在党支部将会议记录和处理意见形成文字上报纪委。

如果被调查对象是支部书记，则免予开会表决，由其所在党支部开具证明交上级纪委。

8、将所有旁证材料、调查报告、见面材料、本人检讨和立案调查程序材料分类，送案件审理室进行审理。

严格按照《纪律处分条例》《监察法》及“二十四字”方针，对案件进行定性量纪处理。

9、通知被调查对象进行审理谈话，告知其违纪事实及量纪处理情况，并要求签字盖模。

如果是副科级以上党员干部还要由同级党委常委会议研究决定。

将处分文件、调查报告及本人检讨分别送一份到组织部门进行存档。

处分文件送其本人及所在党委党组、报送相关部门；11、案件调查及审理终结。

将调查卷及审理卷材料分卷装档保存。

工商局在我超市查到3种过期食品，工商局说要罚款50000元人民币，合理吗

呵呵，相关部门没有明确规定销售过期商品有这么高的处理办法，你正好赶上风口浪尖，食品隐患多处爆发工商执法部门正在加大力度严打，找找人说说情吧。

1、新期信访举报工作形势任务 2、处理信访举报程序 3、纪检监察信访案件办理管理 4、基层信访举报工作应加强几项工作、新期信访举报工作形势任务（）新期信访举报工作面临新形势 我三面析 1、新世纪、新阶段做信访举报工作提供良机遇 前我已进入全面建设康社、加快推进社主义现代化进程、构建社主义谐社新阶段做信访举报工作既面临着极其利机面临着严峻挑战 全面建设康社效解决各种社矛盾、做信访举报工作提供坚实物质基础十六,央提发展社主义民主建设社主义政治文明做信访举报工作奠定良制度保证扎实群众基础党风廉政建设反腐败斗争深入发展充发挥信访举报工作职能作用提供广阔舞台信访举报工作实践已经总结积累些功经验今工作展奠定基础 2、党央、务院、央纪委监察部领导高度重视信访举报工作 领导重视支持做信访举报工作关键党十六报告明确指要认真研究我社新变化群众工作新特点加强改进群众工作贯彻党建设政权建设各项工作央纪委、监察领导信访举报工作提明确要求做信访举报工作指明向 3、信访举报工作前呈现新情况、新特点 主要表现几面 ①信访举报总量始终保持高位运行随着改革断深入新情况、新问题随现；群众民主意识、监督意识、自我保护意识等进步增强预示着今段间内信访举报数量呈高位运行状态 ②集体访总量虽所减少越级集体访增规模越越行越越激烈参与数越越经十几、几十甚至几百些酿群体性事件辄采取扯横幅、打标语游行、静坐、请愿甚至拦截领导车辆冲击、砸毁党政机关门毁坏办公设备扣压关领导质堵塞交通等现跨区、跨行业、组织聚集访 ③检举控告领导机关、领导干部违纪违前信访举报重点检举控告般占90%检举控告数反映干部经济问题般占检举控告总量60%左右经济类问题贪污受贿数举报违纪问题看越越呈现群体性、组织化趋势些带强集体违纪性质查案实际情况看腐败呈现群体性、团伙性 ④举报问题涉及范围越越广泛仅涉及党政机关、司机关行政执纪执部门各行业都能举报随着改革断深入各种深层社矛盾逐渐呈现群众信访举报反映问题越越复杂社矛盾与党员干部作风、廉洁自律、腐败问题交织起解决起难度除反映经济问题外权谋私问题违反组织事纪律问题破坏干扰社主义经济秩序问题挥霍公款、吃喝问题违反财经纪律问题赌博嫖娼问题与黑社势力勾结问题工作作风粗暴、侵犯群众合权益问题等群众反映非强烈且些违纪行越越严重情节越越恶劣 ⑤举报机逐步向维护自身利益发展检举控告数控告类信访举报增解决问题难度 ⑥越级信访势减信访举报根本经基层直接向级机关举报 ⑦署名举报所增加匿名举报仍占主流匿名信访举报件占70%（二）、新期信访举报工作任务（1）努力营造良举报环境进步畅通拓宽信访举报渠道 总看前信访举报环境比较各级纪检监察机关积极创造条件努力解决群众反映问题差距：能确认识信访举报；二压信办、拖案查现象发;三利用信访举报渠道发泄私愤诬告陷害干扰影响纪检监察机关工作等等 进步畅通拓宽信访举报渠道应抓六环节：确认识待群众举报要充认识群众信访举报党风廉政建设反腐败斗争作用要深刻理解十五反腐败工作机制依靠群众积极参与重要意义二引导群众确举报要引导群众实事求举报教育群众确行使自职权要引导群众逐级举报、依举报、署实名举报三便群众举报要拓宽举报渠道要改进工作作风建立领导接待现场办公制度等四保护群众举报要认真执行保密纪律严肃查处打击报复举报案件五要鼓励群众署实名举报六认真解决群众反映问题应该解决且能够解决要及解决；解决要向群众作解释群众理解；于些理要求要坚持原则决姑息迁（2）狠抓信访问题处理落实维护保障群众权利 要狠抓信访问题处理落实取信于民凡群众反映内容具体、情节严重问题都要认真调查核实 其要群众满意满意标准群众满意处我要改进克服狠抓信访举报问题处理落实 第三要转变观念处理信访举报能仅满足于转办关键抓办,能够举报清白,举报明白要克服改变等、拖、踢、压、欺、瞒、哄等错误做 第四要充发挥信访举报信息灵敏、信访协调、监督执纪三优势；要充发挥纪检监察机关内部外部其职能部门作用形合力共同处理信访举报；要强化内部制约监督使群众信访举报事事结件件着落（3）切实抓基层信访举报工作 基层信访举报工作重要基础性工作加强基层信访举报工作于密切党同民群众血肉联系推党风廉政建设反腐败深入展维护社稳定着十重要意义 近基层信访举报工作断进步发展取喜绩些能适应新形势要求影响制约着信访举报工作深入展职能作用发挥（4）努力化解集体访积极维护社稳定 集体访民内部矛盾激化种表现形式种非信访已经影响社稳定重要素集体访纪检监察机关历提倡、支持要认真待 认真查处群众反映问题化解集体访根本办要千百计问题解决基层要制定应中国预案尽快平息事态重要集体访要向同级党委、政府、级纪检监察机关报告要建立集体访突发事件协调处理机制依靠党委、政府协调处理重要信访问题要强化责任失渎职造集体访影响恶劣要追究关领导、关部门责任借集体访扰乱工作、产、秩序影响社稳定组织者骨干要追究责任（5）依纪依规范信访举报工作 2004央纪委监察部江西召依纪依规范信访举报工作座谈2005纪委办公厅印发《关于依纪依规范纪检监察信访举报工作若干意见》《若干意见》明确依纪依规范信访举报工作指导思想、基本原则、目标具体工作要求体现用制度规范工作、按制度办事、靠制度管精神指导前今期依纪依规范信访举报工作重要文件 二、处理信访举报程序（1）处理信基本程序体四程：准备程、办理程、反馈程、审结程①准备程：包括消毒、类、送、拆封、装订、盖收信章等②办理程：归纳8字即登登记夜；二类、级、归口；三阅及阅批超2；四清重问题彻底查清问题认真澄清；五结按期办结优质审结；六信访；七统统计综合析；八整整卷归档③反馈程指级纪检监察机关级纪检监察机关交办重要信访举报件处理情况及报程④审结程严格审结质量关实行审核反馈我区纪委总结五审省市纪委肯定认即审程序否规定手续否完备；二审报材料否齐全规范；三审问题否查完；四审事情否查清定性否准确处理否恰落实；五审署名信访否复否息诉息访凡符合要求律结 处理工作,我必少卡四册即卡信访登记卡;四册级纪委信访转办登记册；本级纪委信访处理册；领导接访登记册；信访档案归卷登记册（2）处理信基本 我通使用七种：反映促办主要针重要情况问题通定信息载体向关领导反映通领导批示促使问题尽快解决主要形式《信访简报》、《要信摘报》、《专题报告》、原信送阅等等 二转交承办主要针本级纪检监察机关管辖范围信访举报件通定式转交关或部门处理其重要发函要求查报结、或要查报报情况 三问督办主要指交办机关转信访举报件要进行督促催办要求查报结信访案问督办重点 四移送承办主要指涉及同级党委、政府管理党员干部、行政监察象问题移送给本级纪检监察机关其职能部门办理 五查接查办主要针些中国待查明、易查易结及打击报复举报问题信访部门按规定程序直接查办 六信访监督指纪检监察机关根据民群众信访反映党组织、党员、党员领导干部、行政监察象思想、工作作风面问题、般廉洁自律问题及轻微违纪问题反映者采取信访谈或发信访通知书等形式进行监督目达严格教育、纠错误、澄清问题防微杜渐新形势解决信访问题重要途径教育、挽救、保护干部重要举措 七信访协调属于纪检监察机关受理范围信访问题涉及部门交叉问题纪检监察机关发挥组织协调作用帮助群众疏通办理渠道引导群众级归口反映问题促使问题尽快解决基层推行信访举报办事公、双向承诺、听证、群众代表参与信访案件调查等（3）处理信基本要求 快贯穿处理信整程般信件转办快；重要问题研究快；该请示摘报快；应立案查处快；向交办发函快 二准努力提高信访干部自身素质具备较高政策水平熟练掌握本职工作所需要知识技能增强适应应能力熟悉管范围党员、干部及行政监察象基本情况要突重点 三区别同情况采取同妥善效解决各类问题 四严严格办信程序各项规章制度；严格保密纪律；严肃查处侵犯检举、控告民主权利行；严格避制度 三、纪检监察信访案件办理管理（）叫信访案件信访案件指纪检监察机关信访部门要求查报结或者依据关规定直接调查处理重要信访问题（1）信访案件种类级纪检监察机关信访部门发函要求级纪检监察机关查报结要情况信件二纪检监察机关信访举报部门依据《监察机关举报工作办》所赋予职能直接查办信件（2）信访案件查处范围信访案件查处范围根据信访问题所涉及象内容确定查处象般应本级纪检监察机关管辖范围内党组织、党员及行政监察象查处内容应述查处象较严重违纪问题严重风及带典型性、倾向性、苗性问题比较重要申诉（二）信访案件承办与转办 级纪检监察机关接级纪检监察机关信访举报部门交办函属于本级党委、政府管辖范围干部问题案件应及承办属于级党委、政府管辖范围干部问题案件直接办理转办信访案件管理两点明确要求：级纪检监察机关级纪检监察机关信访室交办信访案件应固定部门专管理承办转办须经本级机关领导审批要情况信访月复要结三月复二级纪检监察机关级纪检监察机关信访部门交办信访案件应及认真办理允许扣压拖延拖延、扣压造严重应追究关单位员责任需要推迟办理应向交办机关做书面说明（三）信访案件督办信访案件办理程交办单位、承办单位、转办单位应加强联系与沟通及通报案件办理进展情况保证信访案件办理限质量级纪检监察机关信访部门应及级纪检监察机关办理信访案件情况进行督促、催办指导（1）督办重点 般情况要求查报结函件经发该案即列入沟通催办范围列情况应列重点进行督办：超办结限信访案件凡未立案查处承办单位3月内没报告结；凡立案查处承办单位6月没报告结 二已经报告结级纪检监察机关认需要补充调查重新研究处理意见或补报关材料信访案件 三领导批示要求尽快报告处理结信访案件 四其需要掌握办理情况信访案件（2）督办 般电催办、派督办、发函催办、通报案件报结情况、调卷督办（3）督办程序规定 履行督办审批手续督办工作项极其严肃工作必须经关领导批准 二参加督办员必须解案情熟悉拟催办案件办理情况存问题熟悉关政策、规制定督办案做督办准备 三督办员督办程要向承办单位或转办单位解案件办理情况做督办记录整理填入《督办案件登记表》呈领导阅批督办工作结束督办员应向领导汇报督办情况汇报应按照《登记表》所列项目按照函号、发函间、案件查处及报结情况、督办内容、督办结、督办程、督办意见顺序逐项汇报简明扼要意见明确领导本案督办工作提意见要求领导意见填入《登记表》备查 四、信访案件直接查办 纪检监察机关信访部门经筛选确定并报经领导批准部信访案件直接调查处理（）直接查办信访案件范围 1、情节简单线索具体、清楚短间内查结信访问题 2、情况紧中国要发或发违违纪问题 3、突发性集体访及采取措施能造严重甚至影响社稳定问题 4、群众反映强烈突发性、苗性热点问题 5、侵害举报合权利打击报复举报问题 6、领导交办及其需要直接查办信访问题（二）直接查办信访案件审批程序 属于级党组织纪检监察机关管辖范围由信访室主任批准；属于本级管辖范围须经本级纪检监察机关领导批准（三）直接查办调查与处理 1、直接查办由纪检监察机关信访部门派进行同关单位联合调查调查取证员少于两 2、调查工作结束应撰写调查报告 3、调查情况处理意见报关领导批准并予落实 4、调查处理结束关材料立卷归档 五、报告信访案件调查处理结程序及规定（）报告信访案件调查处理结形式 凡要求查报结信访案件关单位必须书面形式报告办理结（二）报告结件审批权限 违纪员进行组织处理、纪律处应由承办纪检监察机关领导集体审定加盖公章报需进行组织处理、纪律或反映实管领导必须签字加盖公章报（三）报告结件必备材料 1、检举、控告信访案件必备材料：调查报告处理结论；检举、控告检举、控告调查处理意见检举、控告或检举、控告提同意见应附承办单位其同意见说明；检举、控告错误组织已令其检讨或给予组织处理应附本检讨或处理决定；呈报机关审查意见 2、申诉案件必备材料：原处理决定、复议结论或复查报告及结论；申诉复议、复查结论意见申诉提同意见应附承办单位其同意见说明；呈报机关审查意见（四）信访案件报结要求 1、严格执行《共产党纪律检查机关控告申诉工作条例》规定必备材料必须齐全 2、呈报单位必须所报结案材料提审核意见表明态度并且报告信访举报所反映情况属实程序作属实、基本属实、部属实、实认定 3、呈报单位报结案材料要纪委或监察厅（局）名义并加盖公章禁止用复印件报由职能部门报必须函件注明该案已经委讨论或经管领导审批同意 4、案报呈报函报结几案件 5、报材料式二份 六、信访案件结案（）符合列...

举报村长书记在哪里举报

举报村长书记可以到当地的人民政府信访机构举报

第九条：各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当向社会公布信访工作机构的通信地址、电子信箱、投诉电话、信访接待的时间和地点、查询信访事项处理进展及结果的方式等相关事项。

各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当在其信访接待场所或者网站公布与信访工作有关的法律、法规、规章，信访事项的处理程序，以及为信访人提供便利的相关事项。

第十六条：信访人采用走访形式提出信访事项，应当向依法有权处理的本级或者上一级机关提出；信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出同一信访事项的，该上级机关不予受理。

第十七条：信访人提出信访事项，一般应当采用书信、电子邮件、传真等书面形式；信访人提出投诉请求的，还应当载明信访人的姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。

信访人的信访对象主要包括：

（一）行政机关及其工作人员；（二）法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织及其工作人员；（三）提供公共服务的企业、事业单位及其工作人员；（四）社会团体或者企业、事业单位中由国家行政机关任命、派出的人员；（五）村民会、居民委员会及其成员。(摘抄 lLYsc.CN)

人民网-《信访条例》全文