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一个移动手机用户的无奈-----面对乱扣费投诉无门，解决无方
尊敬的王书记、杨市长：
　　你们好，国务院以及李克强总理一再强调“三大运营商”要提速降费，然而作为一个移动手机用户，我不奢望中国移动把费用能够降下来，和广大手机用户一样，只求不要乱扣费，偷流量就谢天谢地了。我们能够明明白白的消费比什么都强。下面，我把自己的遭遇如实向各级领导留言板反映，希望能够引起领导和媒体以及社会各界的关注，并调查整治甘肃天水移动公司乱扣费、侵犯消费者合法权益的现象。
　　自2014年11月至今，连续7个月我的手机在增值业务项有不明收费产生，是以手机阅读费、手机动漫费、手机游戏费、移动梦网费、手机视频费、代收业务费等名义收取的，名目繁多，五花八门。我没有使用手机上网、玩游戏的习惯，连流量都没有开过，我不知道这个费用是怎么产生的？也从未收到订制此类业务或收费的信息提示。带着疑问，我拨打了10086客服电话几次，他们就说给您把多收的退了吧;问移动公司经理，就说给你二倍返还;如果要求赔偿些经济或其它损失，他们就翻脸不认帐，说是你自己不小心用的或者你手机有问题，推拖的借口和日、7日、30日中央电视台焦点访谈播出的移动乱扣费内容一样。既然手机有问题那所扣费用怎么进了移动公司的帐户，没有进手机厂家或者销售商的口袋。
　　为了这件事，从2014年11开始，我曾多次找过移动公司领导，但就是解决不了问题，多扣的费用就加倍退了，但接下来继续变着花样扣，而且所扣费用逐月加大。前几次找移动公司还能受理，后来他们就说要不你停机换号，要不就找上一级移动公司解决。
　　这件事发生半年多来，久拖不决，已经对本人的工作和生活造成了影响，并带来了不便和麻烦，在寻求解决问题的过程中，也造成了一定的经济损失。在此，我希望网管能够放行，领导能够重视，媒体能够关注。我的问题绝对不是个案，看看网上有关移动乱考扣费方面用户的斥责声和网民的留言吧，我认为这件事关系广大用户切身利益，影响面大，不知不觉在影响着服务行业形象，也在一定程度上影响了政府形象，老百姓就是这样认为的。就这件事请政府有关部门和甘肃移动天水分公司及时解决，给我一个满意的答复。
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二一五年六月三日
尊敬的市领导：
　　甘谷县城关镇卫星电视信号被屏蔽了快两个月了&&&&，希望尊敬的市领导能够帮助解决，多关怀老百姓的生活，谢谢
　　近几天天水麦积区道北铁路医院旁菜市场里的巴特鱼庄私房菜馆里，举办传销买保健品的讲座，所谓讲座就是提前在菜市场内以及周边看到老人家买菜时派传单，宣传有免费赠送鸡蛋之类的物品，来吸引老人家去听讲座，帮老人家洗脑，骗老人家买保健品，保健品多数都是没有国家或有关部门认证的保健品，而且价格也不低，有的老人家退休工资就那么点，省吃俭用，这不舍得买，那不舍得吃，被这些诈骗团伙一节讲座就把好不容易省吃俭用下来的积蓄就骗去了，老人家还不知道自己上当，痛恨哪！！！
　　这些骗子近几天都在道北这家菜市场开讲座，一般是早上7点开门中午十点左右散场，讲座开始时，老人家要凭卡才能进去，年轻人一律不给进，讲座开始时门口有两三个年轻人放风，希望看到，希望多在网络电视各媒体多多曝光，最气是打110报警竟然转去道北派出所门卫室，门卫大叔说不识字不会登记。希望有关部门出来管管，政治打击一下。
　　叫哪些老人家清醒，不要在受骗了，不要把自己的血汗钱全部给骗进去了。我也是受害者的儿子。
尊敬的市长：您好！
　　我是秦州区娘娘坝镇柴家庄村一组村，蔡家庄村村民高世全，现有一重大事向市长求助。我家住董甘公路21公里处，哪里也就是7.25泥石流董甘公里最严重的地方，当时电视台也来这里报道过，本村住6户人家，人口40多人，去年回复公里时，村里配合，修便道时将村民苗圃的洋槐毁了1亩多，我们都调节着村民没有怨言，而公路段只把原来的一个2米的小涵洞改成4.5的桥，现在入水口和排水口也不做，沟里如在有泥石流或树枝吹下来堵了桥，泥石流就直接淹没村庄，并且出水口下方还用20几亩农田现已无法恢复，我房子离桥也就是十几米，灾后我花三万元清理的院子又要十分危险了，转眼又进入防汛期，我、村长、镇长、向公路段项目部反应，但一直为做回应，望市长派人实地查看，解我燃眉之急，村民们感谢您。
　　12号7时左右。我们在有大电视屏幕处的人工湖散步，看到4个16,17岁的男孩子。好像是农村的孩子。在不到5分钟的时间里。就把3到5斤的鱼10多条钓上来。很残忍的率在石头上。装在黑塑料袋子里，但是看到的人和湖上管理人员也没有人阻当。但湖上管理人员的门是开着的。当有热心的市民找到一个穿黄色工作服胖胖的。年龄在50岁左右的工作人员。反映让赶快制止钓鱼行为时，这个管理人员就没当一回事。请问?湖上值班人员拿着工资，是怎样干事的。不是让你们在值班室里喝茶聊天的。现在就业岗位这么紧缺，你们这样的工作态度，是否对的起共产党的俸禄，人工湖?的管理属于哪个?部门，应该好好抓紧管理。10分钟不到，就能钓10条3到5斤的鱼，这个利润太高了吧，有好心人在花钱买鱼放生。而这些见利忘义的小人在搞破坏，破坏天水美好的环境，真是让人气愤，深恶痛绝，希望有关部门确实负起责任。爱护我们自己的美好环境。请市长及时过问&。否则几天不到就把鱼钓光了。谢谢。
尊敬的市长：
　　您好，我是一名来自农村的打工人员，一年前在天水郡速八酒店客房部开始上班，一个月前，有几名顾客入住酒店，由于个人之间的矛盾导致酒店房间的电视受损，但表面看上去并未有多大异常，因此我在查房时疏忽没察觉出来，事后才发现，当时那几名顾客还入住本店，酒店老板知道后说会与客人协商，至于协商结果我无从知晓，后来那几名客人继续在本店入住十余天，期间老板并没有和客人真正协商，入住期间这件事情老板也未曾提及，可后来当几位顾客离开后，老板却将全部的责任和酒店损失从我的工资里扣除，押金和几天工资都全部扣留，而后将我辞退，望市长予以公正！
尊敬的市长:
　　您好，我是麦积区步行街信福商城的居民，在此打扰您实在抱歉，但我有一事又不得不向您反映。
　　麦积区步行街上，东头的新亚二期正在紧锣密鼓的进行着施工，没日没夜的，噪声大的不行，现在马上夏季来临，气温天天都在上升，由于噪声的原因根本不敢开窗通风，家中不满一岁的孩子多次因为噪声在夜间惊哭。
　　此事在4月3日本人曾反映给天水电视台，之后的几日(仅仅几日)，夜间施工现象有所终止，但之后却变本加厉，貌似相关监管部门一直对此事不闻不问。现在是凌晨3点15分，窗外清晰的打桩机声正高亢的轰鸣着，抑扬顿挫，跌宕起伏。
　　尊敬的市长先生，在这本该宁静的深夜，本该流连于美梦的凌晨，我这个小小的市民向您发出求救，求您救救我们的夜晚，救救我们的梦吧！
&&&&&&&&此致
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&失眠中的市民
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&凌晨
尊敬的领导：
　　你好，我是一名农村进城务工人员，由于我长期在外打工，为了丰富闲暇业余生活，故将家里安装的户户通也随手带了，到哪里打工就在哪里安装收看，因为像我们这群人，今年在这个城市，明年去哪个城市，所以也不可能每到一个地方就要办理当地的有线电视，但是我所居住的地方，位于天水市秦州区皇城路，自今年2月以来，这一带安装的户户通都收到了不明干扰，据了解，城区好多地方都有干扰，请领导能体察我们外来务工人员的辛苦，多一个了解国家政策的渠道。
尊敬的市长：
　　您好！我是天水市麦积区琥珀乡西山村的村民，在琥珀乡一带接连发生了多起偷盗事件，有的电视，结婚三金，礼钱等贵重物品被盗，损失上万元。我们是农民收入不高，要盖房子，娶媳妇有的还要上学。一分钱挣起来不容易。希望有关部门能够帮帮我们这些农民，让我们生活的踏实一些。拜托了市长大人…
　　天水市麦积区三阳川，无线电视卫星接收器，被中滩有线电视安装在山上安上了大功率的干扰器，严重的影响了收看电视的三阳川人民，她们安装大功率无线电波干扰器是否合法，请领导给我合理解释。谢谢甘肃省新闻出版广电局关于开展2014年全省传统出版单位转型示范工作的通知
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甘肃省新闻出版广电局关于开展2014年全省传统出版单位转型示范工作的通知
【发布部门】 【发文字号】 甘新广发[2014]97号
【发布日期】 【实施日期】
【时效性】 【效力级别】
【法规类别】
【全文】【】 &&&& 甘肃省新闻出版广电局关于开展2014年全省传统出版单位转型示范工作的通知
（甘新广发〔2014〕97号）
读者出版集团有限责任公司，各图书、报纸、期刊、音像电子出版单位：
　　为深化传统出版单位数字化转型示范工作，加快传统出版业向数字出版升级转型步伐，促进数字出版产业快速发展，根据国家新闻出版广电总局《关于开展2014年传统出版单位转型示范工作的通知》（新广出发〔2014〕47号）要求，省新闻出版广电局决定在全省范围内开展2014年传统出版单位转型示范评估工作，现将有关事项通知如下：
工作目标与评估原则
　　本着实事求事、客观公正的原则，按照总局设定的评估体系和量化指标，结合我省实际修正调整并通过专家委员会认可，组织出版单位按规范要求申报，经专家委员会综合评估和集中评审，评选一批在我省数字出版领域起步较早、思路清晰、成效明显的传统出版单位，确定为省级转型示范单位，进而参加总局2015年组织开展的第二批全国“数字出版转型示范单位”的评选。通过树立典型，总结推广其积极探索数字化转型的先进经验，带动我省传统出版整体转型升级，从而推动我省数字出版产业加快发展。
　　凡经过国家新闻出版广电总局正式批准设立并在我省登记注册的图书、报纸、期刊和音像电子出版单位，均可申报参加2014年甘肃省“数字出版转型示范单位”的评估。编辑部、事业部等非独立法人主体的单位不在本次评估范围之内。
　　初步确定的“数字出版转型示范单位”上限为：图书和音像电子出版单位不超过我省同类出版单位总量（12家）的30%，计4个；报纸（68家）和期刊（132）出版单位不超过其总量的10%，分别为7个和14个。
时间安排与工作程序
　　（一）组织动员阶段（7月1日至7月31日）。下发《关于开展2014年“数字出版转型示范单位”评估工作的通知》，动员符合条件的传统出版单位积极参与“数字出版转型示范单位”评估工作。
　　（二）材料申报阶段（8月1日至9月15日）。组织申报培训。要求申报单位9月15日前将申报材料统一报送至甘肃省新闻出版广电局数字出版处，逾期不再受理。各申报单位要分别填写对应的评估指标体系表和信息采集表，申报材料和补充材料须同时提供纸质版（一式3份，加盖单位公章）和电子版（发至）。
　　（三）专家评估阶段（9月16日至10月31日）。专家集中评估工作将于9月中下旬正式开始，邀请专家和有关行政管理部门负责人组成专家评审小组，公平、公正、公开地展开评审工作。
　　（四）业内公示阶段（11月1日至30日）。评审结果将在我局门户网站进行公示，由我局数字出版处负责收集整理各方反馈意见。
　　（五）公告阶段（12月1日至31日）。最终评审结果通过甘肃日报、我局门户网站等媒体进行公告。
　　（一）成立领导小组
　　组　长：管钰年 省委宣传部副部长、省新闻出版广电局党组书记、局长
　　副组长：赵敏学　省新闻出版广电局副局长
　　范延军　省新闻出版广电局副局长
　　成　员　李连斌　省新闻出版广电局数字出版处处长
　　马　林　省新闻出版广电局办公室主任
　　雷建宏　省新闻出版广电局国有资产管理办公室主任
　　柯肃成　省新闻出版广电局出版管理处处长
　　刘　伟　省新闻出版广电局新闻报刊处处长
　　邢　凯 省新闻出版广电局数字出版处副处长
　　胡文萍　省新闻出版广电局数字出版处主任科员
　　领导小组下设办公室，办公室设在省新闻出版广电局数字出版处，李连斌任办公室主任，邢凯任办公室副主任兼联络员，具体负责组织、协调等工作。
　　（二）成立专家委员会
　　由资深数字出版领域专家、理论研究者和行业管理部门负责人等三部分人员组成，计 11-15人。
　　（三）工作经费。根据测算的实际情况与工作需要，申请专项经费开展工作。
　　经评估入选、最终确定的示范单位，将给予一定的扶持。
　　（一）对示范单位申报国家财政部和总局新闻出版业数字化转型升级项目、总局改革发展项目库数字出版项目等给予优先、重点推荐，帮助其争取国家和地方财政资金支持；
　　（二）重点推荐具备条件的示范单位承担国家和总局相关工程项目；
　　（三）优先支持示范单位选派人员参加总局及省里组织的国内外专题学习和培训；
　　（四）在传统出版资源配置上适当给予倾斜；
　　（五）结合我省实际情况，给予资金等相关扶持。
　　（一）2015年，总局将组织开展第二批全国“数字出版转型示范单位”评估工作，评估范围将限定在已由省级新闻出版局确定的“数字出版转型示范单位”之内。
　　（二）请符合申报条件的单位尽快确定是否参与申报并向我局数字出版处登记，并请于7月21日前报送专题负责领导和具体联系人员信息。
　　联系人： 邢凯、胡文萍
　　联系电话：　 8539416
　　QQ群：甘肃数字出版
　　地址：兰州市东岗西路226号省新闻出版广电局数字出版处
　　邮编：730000
　　附件　1.图书（音像电子）出版单位数字出版转型示范综合评估指标体系表
　　2.图书（音像电子）出版单位数字化转型信息采集
　　??????尊敬的用户，您好：请后查看全部内容；如果您还不是用户，请申请免费试用或致电400-810-8266成为法宝用户。谢谢！您也可通过进行单篇购买，支付成功后即可立即查看本篇内容。
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