怎么做鱼?

编者按:本文来自 36 氪报道过的的产品经理刘飞,微信公众号刘言飞语(微信号:liufeinotes)。授权 36 氪发布。你知道现在创业最常见的搭配是什么吗?一个『有理想有情怀想成为下一个互联网龙头巨星,但不太懂 O2O 和 C2C 和 P2P 区别』的土老板,和一个『半瓶子晃荡只会实现功能,其他的版本管理、逻辑优化、结构设计等听都没听说过』的技术团队,再加一个『「未来我肯定是要成为 CEO 的男 / 女人」的觉得产品设计就是画原型图的』产品实习生。如果你是这样的产品经理,在这样的团队里,那下面的内容就不用看了。最有诚意的建议是:先去靠谱的地方学学怎么做产品再说。那么,如果你是相对有经验的产品经理,在创业公司,应该要注意哪些事情呢?1. 严格把控需求,拒绝墙头草需求简直是创业团队,尤其是早期创业团队,最要命的东西。就像题主说的,『BOSS 对业务干预度高,销售觉得产品不作为,技术觉得产品节奏太快』,绝对是每个创业团队的经典面貌。所以把控需求是当下最重要的事情。把控需求不是说『推掉所有比较难的需求』,也不是『接受所有重要的需求』,而是你要花大量的时间,搞清楚几件事:
每个需求的来源,背后的逻辑是什么(不管是 BOSS 还是其他部门)
所有需求中,哪些是最重要的
每个需求的实现方案,到底有哪些
根据目前的需求重要程度和实现困难程度,下一步到底该做什么
只要是需求有来源,那你就能问得出,这个需求的原理在哪里、道理在哪里。我在之前的文章中提到过这样一个例子:比如,老板的需求可能是这样的:给我做个客户端实时记录美甲师 GPS 的功能来。作为忠贞不二的员工你可能就落实去了。但实际上,你需要搞明白老板为什么这么做。在再三的追问下,老板可能就告诉你他的原因是:因为美甲师经常会为了奖励刷单,也就是不出门让朋友来下单。GPS 用来帮助判断这个。
所以你理解了老板的需求,那么下一步做的时候就清楚了:要查美甲师是不是刷单,没有必要实时做记录,这样增加美甲师端的流量消耗,也增加了服务器的负担。正常的接单时间都会大于半小时,因此完全可以将功能改成:每半小时记录一次美甲师的 GPS。对于需求的重要程度,一定要从需求方的角度考虑问题,作为产品经理,不要偏袒技术,觉得难就不管了。比如运营那边急需一个后台可以封禁关键词的功能,的确很难,但如果你没做,可能产品第二天就被勒令下架,可能公司要被调查,这件事的严峻程度就不用多说了。同时,对于同样的需求,并非是只有一个解决方案的。比如,要做一个后台对某些用户数据的统计功能,这个功能的做法有很多种,可能是这样:可能是这样:还可能是这样:呈现的方式不同,而且功能复杂程度也会不同。简单的用户统计数据是一个方案,在用户统计数据上加入趋势图是一个方案,在用户统计数据上加入各种筛选条件又是一个方案。并非是有了需求,就有了功能。功能是需要根据当下的状况设计的。----------好了,下面教给你一个特别简单的方法,注意,干货预警。想象你现在是嘟嘟美甲的产品负责人,你打开了你的 Wunderlist 中的需求列表,发现所有需求有以下这些(当然这是虚构的,真实情况下数量可能是 3~4 倍):来自老板:
实时记录美甲师 GPS
首页有点杂乱,不够简洁
来自运营:
要统计用户对每个 banner 的点击率
秒杀功能(运营总监:『下周就要做活动,通知发出去了,必须做』)
需要提供给用户在线改单的功能(比如换样式,补差价)
提供私人订制的功能(包括用户上传图片、美甲师提供参考价、双方确认等步骤)
用户下单时,支付失败后需要重新下单,不能继续支付,要改正这个问题
下单步骤要跳转太多页面,应该集中在一页输入信息
根据关键词筛选样式的功能
好了,首先,我们把标题简化成几个字,然后把重要程度标记下(按照 P1、P2、P3 来),顺便也把重要的原因写清楚:
记录 GPS :P1 (记录 GPS 是为了防刷单,不然公司损失巨大)
首页简洁:P3 (...)
banner 点击率 : P2 (对运营安排活动有重要作用)
秒杀功能 : P1 (通知已经给用户了,必须做)
在线改单 : P2 (现在是人工后台改单,运营人员特别不方便,消耗大量人力成本)
私人订制 : P3 (订制用户较少,不着急)
可继续支付:P1 (体验巨差,无法忍受)
简化下单步骤 : P2 (大大提升体验,但目前可以接受)
筛选: P3 (目前的分类功能比较完善,筛选是补充)
我们用图表表示:下一步就是直接开发吗?当然不是。根据目前我们的需求和你预想的功能,跟开发团队讨论执行的难度。同样,实现难度也做一次标记(按照 D1、D2、D3,D1 是最容易实现):
记录 GPS :D2(记录 GPS 比较麻烦,服务器有负担)
首页简洁:D3 (排班布局会耗费大量时间)
banner 点击率 : D1 (注入 log,很简单)
秒杀功能 : D3 (逻辑特别复杂)
在线改单 : D2 (功能交互比较复杂)
私人订制 : D3 (同样是功能交互复杂)
可继续支付:D1 (页面改动少,主要是调试接口)
简化下单步骤 : D2 (还是功能交互比较复杂)
筛选: D3 (后台逻辑需要做大的改动,数据处理也很麻烦)
OK,是不是现在也要做个表格?不着急。现在是特别关键的一步:跟需求来源方核对需求。其中最重要的一件事是『跟需求方确认当前的需求,有没有其他方案能够实现』。讨论的结果如下:
老板对于实时记录 GPS 的需求,可以改为每 15 分钟记录一次
秒杀功能可以分为两个版本,简单的是后台直接修改价格,秒杀的量够了后再修改回来,这样客户端不需要做改动,称作简单秒杀;复杂版本是后台可以控制秒杀款的起止时间和价格,称作复杂秒杀
那刚才的列表就变成了:
记录 GPS :D1
首页简洁:D3
banner 点击率 : D1
简单秒杀 : D1
复杂秒杀: D3
在线改单 : D2
私人订制 : D3
可继续支付:D1
简化下单步骤 : D2
图表就是:下面,我们把 P 序列和 D 序列做成矩阵图。这样,你就知道该做哪一步了。一般来说,推动开发的顺序是这样的:
OK,这段说完了。2. 捋顺产品思路,拒绝不合理需求在早期创业过程中,捋顺产品思路是产品经理当仁不让的事情,尤其在老板不懂产品的情况下,尤其在老板不懂产品的情况下,尤其在老板不懂产品的情况下。很多朋友问我,总觉得老板拍脑袋定的方法不对,但我也说不出来哪有问题,这该咋办?这其实还是产品设计的思路上,你自身的经验所限。有一本书特别重要,建议每个产品经理都每天默诵:《用户体验要素》当然,没读过没关系,你可以搜下这篇文章简单了解下它的思路:《漫谈用户体验五要素》。其实道理特别特别简单,你看我画的这张图就明白了:自下向上设计的思路是所有产品设计中最重要的,是所有产品设计中最重要的,是所有产品设计中最重要的。举个很简单的例子,我们做个产品吧。比如我们做个讲故事、说体验的知乎。我是这么描述它的市场定位的:目前知乎主要定位还是分享干货、解决具体问题,但其实像大师兄、梁边妖、肥肥猫等老师写的东西大都是故事和体验。所以可以有这样一个区别于知乎严肃、严谨、严格的定位,再做一个类似的轻松愉快、讲各自在某个主题下的体验的平台。
这样的产品定位,用一句话就是:讲故事、说体验、写段子的问答社区(或者内容分享社区),模(shan)仿(zhai)知乎。第二层,我们要探讨做成这样一个社区,要满足怎样的需求,需要什么样的功能。核心的需求,对于读者来说,就是获得乐趣或者实际经验;对于写作者来说,是成就感、个性品牌输出以及更实际的收益。基于这样的需求,我们进一步推导出需要什么样的功能:读者:发现(热门、精选、搜索、自定义关注、个性化推荐、收藏等);阅读;评价(喜欢、感谢、评论)写作者:写作(发现问题、编辑写作、邀请);积分或者奖励机制;个人页面(介绍、历史回答时间线、更多展示);专栏;IP 输出(电子书、剧本、出版物等)考虑到这里,作为生产内容的牛逼产品,其实我们还能想象到有一批潜在用户,就是 IP 接收方。我们也把这个列上:IP 接收方:获取 IP 内容(故事、段子、剧本等)现在跟知乎有点不同了,是吧?我们再往上一个层次是结构层,要考虑基本的交互逻辑了。既然整个产品的逻辑都是围绕着内容,那我们就以『文章』作为核心点,去展开具体的逻辑。下图是对『写作者』来说,到达文章的页面路径。下面是对于读者和 IP 接受者来说,到达文章的页面路径。这两个图只是简单的例子,具体肯定会复杂十倍,就不赘述了。再到上面的两个层次,在这里就没法展示了,而且我原本也不准备介绍,因为这两层往往是大家特别熟悉的,什么页面动画啊、什么布局排版啊、什么视觉设计啊,每个人都能说出一堆自己喜欢的 APP。但创业公司中,老板和产品经理常常忽视下面的这三层。没有基础,上层建筑怎么可能稳固呢?好了,现在假设这五个层次的内容都丰富完善,大致是这样的:未来,每一个需求,不管是谁提过来的,都可以从这里面找到它的位置。如果它是悬空的,也就是说没有底层的支持的,或者是没有这个需求,或者是并不符合我们产品的定义,那这件事就是错的,这个需求就是不对的。不管这个需求看起来多高科技、多酷炫。比如,这时候老板来跟你说,哎,我觉得咱们这上面可以加个卖书的功能。你看我说的有没有道理:第一,这些用户都是爱读东西的,那肯定爱读书;第二,我们可以提供给书点赞给书评论的功能,还能让大 V 们去写书评,让大家讨论起来;第三,这个功能是可以直接变现的哦~乍一听你会有些懵逼,尤其如果这个老板能言善辩,会集中某个点把你说得心悦诚服,根本找不出漏洞。但作为产品经理,你首先要从产品角度考虑问题。这时候,你就掏出这张大表来,说:『卖书跟我们产品目前的设计有鸡【哔】关系啊?从根本上说,这不符合我们的产品定义,也不是我们的目标人群,爱刷答案的确实爱看书,但未必买书吧?而且买书为什么不在京东淘宝买?非要在我们这买?我们是比他们便宜,还是比他们质量好,还是比他们送得快呢?『另外,核对下目前我们做的用户需求,没有一条是能够用卖书来满足的,也就是说,即便我们确定要做这样的产品,也是要重新规划用户需求了,我们可以说是完全开辟了一个新产品线。『所以从整个逻辑上,你说的即使都对,我们也是在做一个新产品了,反正现有的产品里,是不能随便做的。』如果这个老板逻辑清楚,他应该会很快明白你的道理。再举个真实的例子。之前有个朋友的旅游项目,是卖境外游路线的 APP,主页就是各种境外游的展示页。但他们老板觉得,活跃度不够,想了想,决定在第二页做电商,用卖签证业务、卖随身 WIFI 来吸引用户。现在他们又在考虑通过有趣而且精美的攻略和游记,吸引用户。你能看得出问题了吗?看似这些功能都是面向同样的用户,境外游游客当然既需要买路线、又要办签证、买随身 WIFI,还要看攻略游记作为参考。但是这根本是三种需求好嘛!简单用图表表示,大概就是这样:有的创业者确实会天真地以为,我平台圈起用户来,总是有利可图的,管他娘的什么需求分析呢。可是你通过卖随身 WIFI 圈起来的用户,也许大量都是自由行、从来不购买路线的,那这些用户怎么可能引导到你的主要产品上呢?再比如我就是阅读一次游记就感觉像出了趟国的,我看完也就看完了,我为毛要去买你的路线?3. 成本最低的方式给用户解决问题,拒绝不切实际这段是承接上一段的。做任何产品的初衷都是给用户解决问题,如果你把用户当傻逼,想通过投机取巧的办法成功,那你早晚也会傻逼。说两个例子就明白了:用砸钱的办法让用户去用并不需要的产品。如果没有体会,你可以中午或晚上吃饭时间到望京 SOHO 跟麒麟社之间,或者到中关村创业大街附近转一转。你拿了很多传单和礼品,你下载了很多 APP、关注了很多公众号,现在告诉我,有几个是你真正需要的。烧钱总会带来用户。但有多少用户是不烧钱了之后还会留下的?企图用高频需求拉动低频需求,用刚需拉动非刚需。就像刚才境外游的那个例子。你可以用很多办法做好一个功能,比如你成为了随身 WIFI 的全国第一,然后呢?你这边如果路线做得不好,那仍然没有人会在你这里买路线啊。你用这种做另一个功能、满足另一个需求的方法去拉动核心功能、满足核心需求,就仅仅相当于是做了个产品 B,在上面挂了产品 A 的广告。所以在初创期,每个人都心思活络,每个人都天马行空的时候,一定要时刻谨记用户的需求是什么。做产品不是件有趣、好玩、瞎折腾的事儿,它是需要你冷静下来思考,并且一切为用户着想的事儿。另外一点,成本低的意思是,没必要一下吃成胖子。比如做境外游,那就把路线这点做得特别好,页面可以很简陋,但好用,支付不出问题、流程完整。相比杂糅了很多社交功能、游记功能、画面做得酷炫,但是用户连在线支付都很难顺利完成的产品,要靠谱多了。最后一句,对任何功能都足够慎重,对所有用户都心存敬畏。4. 尽力做好团队润滑剂,拒绝无尽的争执这段倒是很简单,就是创业期间,不同的需求方和承接需求方都难免会有各种争执,但不要让它无休止下去。不管是跟别人的争执,还是参与了别人的争执,记住几点就行了:
任何时候,注意讲话的语气,并且建议其他人注意讲话的语气
就事论事,不要人身攻击
就事论事,不要提及之前的琐事(『你就是不做我的需求妈蛋,上个月那个就死活不给我做』)
尽快找到解决办法,不要僵住
有大家认同的解决办法之后,必须遵从
有必要的话,多安抚从局势上来说比较吃亏的一方
总之,千万不要跟老板一摊手:他们谁都说不过谁,我也不知道咋办 ╮(╯▽╰)╭而是当老板过问的时候,你有自信地说:刚才有问题来着,不过已经给解决啦 (? o?_o?)?说完啦。祝大家创业顺利。希望你的问题已经给解决了。题图:《绝命毒师》剧照。老白其实也是在创业,也许从这部剧里,你也能学到点东西。本文来自读者投稿,不代表 36氪 立场,如若转载,请注明出处:/p/5037655.html“看完这篇还不够?如果你也在创业,并且希望自己的项目被报道,请告诉我们!”
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置顶恒大地产旗下恒大淘宝足球在新三板挂牌恒大淘宝在新三板的公司代码为"834338",根据刊载于新三板的资料,恒大淘宝2014年的净亏损为4.826亿元人民币,资产总额13.53亿元。该公司分别由恒大地产及阿里巴巴旗下阿里巴巴(中国)持股六成及四成。
置顶传阿里将向美国移动电商 Boxed 投资8000万美元阿里巴巴被传当前正在同美国移动电商Boxed进行谈判,将对这家公司进行多达8000万美元的投资。据外界分析,这将是阿里巴巴第二次正面挑战Amazon在美国本土的电商市场。在Boxed之前,阿里巴巴曾投资新泽西的电商创业公司。目前,Boxed方面并没有对此次的投资传闻做出回应。前景云申请新三板挂牌上市11月6日消息,北京前景云通信股份有限公司于近日正式申请新三板挂牌,10月30日其挂牌材料已在股转公司官网公开披露。前景云目前产品为基础云服务及高清云通信业务,今年上半年净利润为320.06万元。亚信国际与印度信实将共建IT合资公司亚信国际与印度信实集团(Reliance Corporate IT Park)在印度孟买签署合作协议,双方将共同出资组建合资公司开展在印度的合作业务。据悉,双方的合作将创建的公司,将助力印度企业IT基础设施以及提供IT解决方案和服务。微软称已与深圳CTE厂商进行了深入的微软平板业务合作据微软称,已与深圳 CTE 生态厂商合作,将 Windows 平板产品卖到全球 53 个国家,销量超过了 500 万台,为深圳公司创收近 35 亿人民币。据悉,微软的销售数据显示,销售前十名的 Windows 平板品牌中,有 6 个来自 CTE 生态圈。众信旅游战略投资天益游,实现在北美区域O2O的布局出境旅游运营商众信旅游将向美国自由行公司天益游旅游集团进行战略投资合作。此次投资天益游将完善众信旅游在美国境内碎片化产品的采购渠道单一的空缺。据悉,众信旅游频近期频繁的进行目的地生活服务平台建设,分别与德国、法国等地的当地旅游供应商进行了密切的合作。
美国票务管理平台TicketManager获得2000万美元B轮融资TicketManager成立于2007年,总部位于加州卡拉巴萨斯。TicketMananger为一家SaaS为基础的体育和娱乐票务管理平台。与该公司曾经合作的机构包括:FedEx, Nissan,可口可乐, MasterCard以及美国奥委会等。本轮领投的公司为Kayne Partners和Point Judith Capital。百度任命林元庆为深度学习实验室主任11月6日消息,百度研究院今天宣布任命林元庆为深度学习实验室主任。任命已经正式生效,林元庆将直接向首席科学家吴恩达汇报。林元庆曾经是NEC美国智能图像研究院的负责人,主要从事与手机搜索和无人驾驶车相关的计算机视觉研究。工商总局局长:电商不得限制经营者参与公平竞争据新华社消息,国家工商总局局长张茅表示,“双11”临近,电商平台企业不得限制电商经营者参与公平竞争,不以恶意营销手段参与竞争。张茅还要求电商平台规范商户的经营行为,审查平台内经营者资质,检查监控经营者发布的商品和服务信息。但国家工商总局官方并未就京东举报天猫一事进行明确表态。
中传网络千万收购亚洲云wifi资产据中传网络总经理张民表示,收购亚洲云Wifi资产加快了企业在东莞的扩张步伐,预计明年6月,中传公司提供的免费无线网络服务将覆盖100万产业工人。亚洲云项目于2013年落户东莞,由世纪互联与东莞市政府共同建设,这个东莞市重大项目投资额达10亿元。外界推测,此举预计将带来上亿元的营业额,创税近1000万元。
汽车生活服务平台“车讯网”新三板挂牌上市汽车互联网平台“车讯互联”今日挂牌登陆新三板,其下主营业务为车讯网,是以车为核心的汽车生活服务平台。目前车讯互联是一个汽车交易全环节电子商务平台,包括车讯网、车讯电商、车讯移动和拆车坊,分别面向汽车网络媒体、汽车电商、汽车移动资讯和拆车评测四大领域。据公开信息显示,车讯互联网在2015年3月完成5000万元A轮投资,2015年上线150多个城市分站。传苏宁已接手江苏舜天11月6日消息,江苏舜天俱乐部标价5.23亿全资转让,下家为江苏国信舜天俱乐部2015年的主赞助商苏宁集团。苏宁云商剥离 PPTV苏宁云商发布公告称,将其下属境外子公司Great Universe Limited,其持有的PPTV68.08%的股权转让给苏宁文化或其指定的子公司,转让价格为25.88亿元。
宏碁Q3财报发布,净利下滑70%11月6日消息,宏碁昨日公布第三季度财报,营收人民币131.8亿元,环比增长11.7%,同比下滑21%;税后净利约人民币0.37亿元,同比下滑70%。宏碁表示,受到行业价格竞争影响,第三季度本业亏损7.04亿元,毛利率为8.1%,较上季的10.49%下滑2.4%。新华社将启用写稿机器人新华社将于11月7日开始启用新“员工”快笔小新机器人。据新华社总编室业务管理中心主任胡金芳介绍,目前“快笔小新”供职于新华社体育部、经济信息部和中国证券报,可以写体育赛事中英文稿件和财经信息稿件。新华网称,机器人写稿是其在互联网时代通过研究大数据在信息生成领域应用的一次探索铁血网挂牌新三板,估值 4.16 亿元11月6日消息,北京铁血科技股份公司11月5日正式挂牌新三板票,挂牌同时定向增发估值4.16亿元。铁血科技本次转让方式为做市交易,共向做市商发行260万股。铁血网是国内创办最早的网络社区之一,2014年,铁血科技全年营收1.15亿元。截至2015年7月,铁血网拥有注册用户1000万人,月度覆盖超过3000万人。饮食类公司 Zenchef 获得 660 万美元 B 轮融资Zenschef是一家类似国内大众点评的软件,兼具网上订餐的功能。这家公司2010年11月成立,总部位于波士顿,日前该公司获得660万美元B轮融资,领投方为Edenred Capital Partners,跟投方为Elaia Partners等。癌症治疗公司Evelo Therapeutics 获得3500万美元种子轮融资11月4日,癌症治疗公司Evelo Therapeutics 获得3500万美元种子轮融资,领投方为Flagship 风投公司。Evelo Therapeutics是一家初创型医疗公司,总部位于美国的马塞诸塞州,主要致力于用微生物技术探寻物理治疗癌症的方案。生物医药公司CureVac 获得1.1亿美元融资来自德国的生物医药公司CureVac公司日前获得1.1亿美元融资,领投方为 Baillie Gifford, 跟投方为 Chartwave, Coppel family等。CureVac成立15年,总部位于德国的图宾根市,是一家生物分子医疗公司,主要研究核糖核酸相关的药物。国内颁发首批新闻网站记者证据《新京报》消息,近期十四家中央重点新闻网站的594名记者通过审核,获得颁发首批新闻网站记者证。据了解,网信办正在“建立网络新闻信息从业人员职业资格准入制度,以保证正确的舆论导向。”
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聚集全球最优秀的创业者,项目融资率接近97%,领跑行业  1.孩子正在写作业时,您在干什么?
  [错误做法]:一边看电视一边监督孩子,嘴里不停叨叨:"写快点。""别磨蹭。""不准看电视,好好学习。"
  [结果]:孩子不高兴:"凭啥你就能看电视,我就不能看,真不公平。"
  [正确做法]:大人也看书,不打扰孩子,营造浓厚的家庭学习气氛。
  [结果]:孩子心态平和,心思都在学习上。
  2.孩子写作业磨蹭、拖拉、不专心,该睡觉了,作业却没写完。您会怎么做?
  [错误做法]:训斥孩子:"你气死我了,怎么又没写完,我一会儿不看着都不行,快点写!我看着你。"
  [结果]:孩子并不着急,依然慢慢悠悠看
  [正确做法]:严肃地、平静地对孩子说:"孩子,写作业是你自己的事,你要对自己的事负责,没写完不准写了,该睡觉了,明天自己去学校跟老师解释吧。"(适当地让孩子承担自己的行为带来的一些后果。)
  [结果]:孩子意识到自己的错误,很后悔,心里想:"这下完了,怎么跟老师说呀,看来明天写作业得快点了,不然还得挨批。"
  3.孩子一直看电视,不睡觉也不写作业,您怎么做?
  [错误做法]:怒气冲天地把电视关掉,吼叫着叫孩子去写作业或睡觉。
  [结果]:孩子满肚子不高兴地去了,心里恨你,说你是暴君。
  [正确做法]:平静对孩子说:"孩子,你该写作业了,如果写不完会挨批。你还想看多久?"孩子:"我再看10分钟行吗?"家长:"行,说话算数,到时间就关电视。"双方各退一步。
  [结果]:时间到了,孩子主动关电视,去睡觉或写作业。
  4.孩子作业写得潦草,您怎么做?
  [错误做法]:发火:"怎么写得这么乱,你就不能写好点?"甚至气的把孩子的作业撕了。
  [结果]:孩子茫然,不知所措。
  [正确做法]:严肃地、平静地对孩子说:"孩子,我已经说过了,写不工整要重写,因为不工整,老师看不清楚,你看,这是"规定",不能破坏,所以你必须重写了。你看,你应该这样写字(讲述写字规范,横平竖直,大小一致。)。孩子,你只要写得比你刚才的字有进步就行(和自己比),有信心吗?"
  [结果]:孩子懂得"规定"的重要性,心里想:"比刚才的字有进步,容易。"孩子会对自己充满信心。
  5.孩子考试不及格,您看到成绩单后怎么做?
  [错误做法]:训斥孩子:"你看你,考这么点分,你也不嫌丢人?你看人家谁谁,人家怎么就能考一百?你笨死了!气死我了。"更有甚者使劲踢孩子几脚。
  [结果]:孩子心情坏到了极点,心里想:"我完了,我这么笨,学不好了,再怎么学也学不好。"
  [正确做法]:安慰孩子:"孩子,我知道你心里也不好受,一次没考好不代表什么,关键是我们要找出没考好的原因,然后解决它,好不好,我和你一起分析一下。我相信你,下次一定会有进步。"
  [结果]:孩子认真地找原因去了,心里想:"我要努力,不辜负爸爸妈妈的期望,我一定行。"
  6.家长会上,老师告孩子状、您挨老师批评了,回到家中您会怎么做?
  [错误做法]:一回家就把气撒在孩子身上,对孩子又打又骂。
  [结果]:孩子没任何自信,要么学会暴力,要么胆小,一句话不敢说,学会撒谎,不敢和父母说真话。
  [正确做法]:先把孩子的优点讲讲,然后分析不足的原因,鼓励孩子,相信孩子下次一定会有进步。
  [结果]:孩子会给你惊喜的哦!
  7.孩子见人不打招呼、没礼貌,这时您该怎么做?
  [错误做法]:当众训斥孩子:"你这孩子怎么这么没礼貌?连问好都不会,我平时是咋教你的,没出息。"
  [结果]:孩子的自尊心受到很大损伤,觉得无地自容,自卑感油然而生。
  [正确做法]:给孩子台阶下:"我孩子有点不好意思,慢慢就好了,他平时也挺有礼貌的。"举个有礼貌的例子"
  [结果]:孩子知道错了,心想:"这次没做好,下次一定做好,不能让父母失望啊。"
  8.孩子问了个问题,您不会,这时您会怎么做?
  [错误做法]:不高兴:"别瞎问了,把学习搞好就行了,每天不知道想点啥。"
  [结果]:孩子心里想:"哎,没劲,总说学习学习,烦死了,不问就不问。"从此,遇到难题一概略过,不求甚解。
  [正确做法]:高兴地对孩子说:"孩子,你能问这么难的问题,证明你动脑筋了,不错。可是我也不会,咱们一起研究研究吧,好吗?"
  [结果]:孩子心里很高兴,以后遇到问题一定锲而不舍,非研究明白不可。
  9.孩子早上不起床,怎么叫都不起床,这时你会怎么做?
  [错误做法]:发火:"你怎么还不起?要迟到了!"顺手打两巴掌,手忙脚乱地给孩子找衣服穿衣服。
  [结果]:下次依旧。
  [正确做法]:平静地说:"孩子,我就叫你一次,如果你不起,就会迟到,会挨批,这是你自己的事,你自己处理好。"孩子没及时起床,没吃早饭,还迟到了。
  [结果]:下次一早点叫他起床
(责任编辑:王淼)
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主演:黄晓明/陈乔恩/乔任梁/谢君豪/吕佳容/戚迹
主演:陈晓/陈妍希/张馨予/杨明娜/毛晓彤/孙耀琦
主演:陈键锋/李依晓/张迪/郑亦桐/张明明/何彦霓
主演:尚格?云顿/乔?弗拉尼甘/Bianca Bree
主演:艾斯?库珀/ 查宁?塔图姆/ 乔纳?希尔
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