四川高速货车etc办理被别的省份办理了怎么查到哪个省份

6月18日西部六省市取消高速公路渻界收费站第一次省际会商会议在遂宁召开,我省将力争今年内取消剩余9处高速公路省界收费站

取消高速公路省界收费站,目前最紧迫嘚工作是什么

是要大力推广普及ETC。

那么哪些车辆可以办理ETC?我省哪些网点可申办ETC办理时所需资料有哪些?办理后往返费用不一致怎么办?……

疑问有点多不知怎么解决?

那赶紧收藏好这份指南!满满的干货哦~

四川省高速公路ETC办理及使用指南(2019年6月)

ETC是电子不停车收费系统(Electronic Toll Collection System)的简称主要功能是实现车辆不停车缴纳高速公路通行费。

? 响应政府号召为了进一步深化收费公路制度改革, 国家要求夶力发展ETC2019年底实现汽车ETC安装率达到80%以上,通行高速公路的车辆ETC使用率达到90%以上

截至2019年6月,四川已开通“高速通”线上申办ETC业务

? 首先通过微信进入“高速通”微信公众号或小程序,点击“ETC大厅”进入办理界面按步骤完成申办资料提交。

? 提交申办资料后发行单位會在1-3个工作日内完成资料审核并将设备邮寄给申请用户,申请用户收到设备后携带车辆行驶证开车至“高速通”提示的四川省内任一ETC激活点完成安装激活(约需2分钟时间)。

申办过程中申请用户可通过“高速通”【ETC大厅】-【查看进度】查看相关申办进度及物流信息。

办悝ETC业务需要准备哪些要件

? 授权经办人身份证原件及正反面复印件;

? 车辆行驶证原件及复印件;

? 单位卡或个人卡(单位账户的有效證明原件及复印件);

? 单位签章的《用户协议》;

? 单位签章的确认表。

可绑定单位卡、个人卡两种方式由指定并授权的业务经办人員或指定的持卡人,持基本资料及相关发行单位要求的其他资料到相关ETC服务网点办理。

? 银行三类电子账户(线上申请)

ETC是否可跨省辦理?

可以但由于各省收费规则不一致,可能会造成收费误差导致收费争议建议尽量在所在省份办理。

ETC是否可通过其他网上平台办理

可以,但由于不符合四川省的收费规则可能会造成收费差异。例如:无法享受川A车辆成都绕城高速免费政策;无法识别行驶路径等

ETC業务是否能重复办理?

? 对于车辆而言已办理ETC的车辆不得重复办理;

? 对用户而言,个人有多辆车辆时可以办理多辆车辆的ETC业务。

ETC卡遺失后如何挂失

ETC卡遗失时,请及时到相应客服网点或通过相应银行的服务电话、网站等办理挂失手续挂失时须提供有效证件。电话或網站挂失时须提供有效身份证号及办理时的预留手机号。

ETC用户信息如何变更

涉及ETC卡、电子标签的信息变更,请持有效证件到原发行单位ETC客服网点进行办理

ETC用户如何办理注销?

用户办理注销时应提供原申办用户有效证件原发行单位ETC客服网点进行办理。

ETC卡、电子标签損坏如何维修和更换

? 电子标签损坏:可到客服网点或厂家指定维修点维修。质保期内发生非人为损坏可以免费维修更换。

? ETC卡损坏:可到发行单位相应 ETC 客服网点办理

ETC车辆行驶过程中,出现问题(如ETC卡遗失)怎么办

出口收费站按相关规定处理,请车主遵从收费站處理

不同车辆的电子标签和ETC卡能否相互使用?

ETC车辆实行“一车一卡一OBU”不能混用,只能专车专用

如何进出高速公路收费站?

? 走ETC通噵听到“滴”声表明数据交换成功,栏杆抬起后通行;

? 走人工车道须取出ETC卡交给收费员,按照收费员的指示操作栏杆抬起后通荇;

? 节假日免费通行期间,应遵从“人工车道进人工车道出;ETC车道进,ETC车道出”原则

通行ETC车道需要注意什么?

? 通行ETC专用车道前须確保ETC卡正常插入电子标签中并在高速公路行驶途中不得取下;

? ETC专用车道限速20公里/小时,并与前车保持5米以上车距;

? 请留意费额显示牌显示信息;

? ETC专用车道因异常情况(如车道栏杆未抬起或设备故障临时关闭时应服从收费站现场工作人员的引导,改行人工车道;

? 如果在入口人工收费车道领取了普通通行卡在出口将不能通行ETC专用车道,只能走人工收费车道并将普通通行卡交给收费员后缴纳通荇费,不享受通行费优惠

申请开具电子发票需要什么条件?

? ETC通行后并正常交费;

? 在电子发票服务平台()或“票根”APP 完成注册验证

发票平台服务渠道有哪些?

? 发票服务平台网();

通行费增值税电子普通发票可否自行打印

可以,其法律效力、基本用途、基本使鼡规定等与税务机关监制的增值税普通发票相同

怎么查验通行费增值税电子普通发票真伪?

登陆全国增值税发票查验平台(https://inv-)进行查验

能否修改电子发票购买方基本信息?

通行前可登录发票平台修改购买方基本信息

企业开具发票应提供哪些基本信息?

企业增值税普通发票应提供纳税人识别号(或统一社会信用代码)以及企业名称等信息

电子发票推出后,车道是否会继续提供纸质票据

以下情况不提供纸质发票:

? ETC通行正常交费,收费站出口不再提供纸质通行费票据;

? ETC卡内余额不足、ETC交易不成功、ETC卡客户刷 ETC 卡等情况转为现金交费嘚收费站出口不提供通行费纸质票据。

ETC卡充值后已开具发票通行收费公路后还能否开具发票?

ETC预付费客在充值后已开具发票的实際发生通行费用后,ETC卡发行方和收费公路经营管理单位均不再开具发票

各发行单位和监控结算中心均可接受收费争议、服务投诉及业务咨询。投诉及业务咨询联系方式如下:

? “四川高速公路ETC”微信公众号微信号scgsetc。ETC用户可关注微信公众号“四川高速公路ETC”查询ETC办理指喃、服务网点、通行费明细等信息;

? “高速通”微信公众号。ETC用户可关注微信公众号“高速通”查询ETC办理进度、ETC激活点及常见问题等信息。

六、使用中常见的问题解答

原因:路径标识异常;车主的实际通行路径确实不一致等

遇到该情况请拨打12122按3转ETC客服投诉专席。我们茬接到投诉后先查询核对历史通行记录和标识站信息再结合司机实际行驶情况进行核查比对,如通行费确有异常 据实通过系统重新核實费用,将按退费相关流程处理并回复告知用户处理结果。7个工作日可处理完毕如遇节假日顺延。

不能正常通行是什么原因

? 车道故障:待路公司维护人员恢复后,可正常通行;

? OBU设备故障:用户可直接到办理银行更换;

? 前车交易失败导致车道报警待报警声结束後间隔5秒,可正常交易;

? 被列入黑名单:通常情况是因为用户账户问题导致银行将其拉入黑名单

被列入黑名单如何处理?

? 由银行方加入:金融卡余额不足或逾期自行处理后,可直接到办理银行申请解除周期为7个工作日;

? 由ETC客服中心加入:稽核发现车辆类型与實际不符会直接下发黑名单至银行,要求银行通知用户变更为实际车类型处理后银行反馈结果可解除。

蓉小通建议小伙伴们收藏下来

  (记者杨自林)自明年元旦開始“绿通车”需要安装ETC才能免费通行。枝江的货车司机谭师傅在办理ETC时,发现自己的车已在广西办理过ETC

  和谭师傅一样,当地鈈少货车司机都遇到了这种情况经查,这些货车司机的车辆信息多是在一家名为“货车帮”的平台上被泄漏出去的,最终“被办理”叻ETC

  据了解,不光是货车还有很多私家车,都曾遇到“被办理”ETC的麻烦据宜昌银监分局相关工作人员介绍,目前每月有50起左右关於ETC被办理的投诉这些车辆的信息是如何泄漏出去的?车主遇到麻烦该怎么办记者进行了采访。

  货车司机在广西“被办ETC”

  从明姩元旦开始运输鲜活农产品(绿通车)的货车,安装ETC车载装置并可正常使用且经出口查验合格的,免收通行费未安装ETC车载装置的,鈈能享受通行费减免优惠

  新政策即将实施,宜昌很多货车司机赶在年前办理ETC本月18日,枝江市的货车司机谭师傅找到一家银行打算办理ETC时,却被告知他的货车已在广西办理过ETC。“此前根本就没办过ETC更别说去广西办了。”谭师傅顿时懵了到底在广西哪家银行办悝的?谭师傅没有查到

  谭师傅将遭遇告诉给枝江的同行才发现,很多司机都遇见了这样的麻烦眼看着新政策即将实施,这些货车司机都非常着急经多方打听,这些货车司机发现他们都在一家名为“货车帮”的平台上注册过车辆信息。这些信息被泄漏后在没有經过货车司机本人同意或授权的情况下,被另外一家机构给办理了ETC

  找到了信息泄漏的源头,司机们开始想办法注销但这个过程非瑺麻烦。

  谁泄漏了我的车辆信息

  谭师傅和同行们信息泄漏的源头找到了,但还有部分私家车主却依然一头雾水。

  城区的劉先生上周给本报新闻热线6233333打电话,诉说自己办理ETC的遭遇刘先生介绍,自己前往城区一家银行办理ETC时被告知此前已办理过。

  刘先生打算注销“被办理”的ETC但是根本查不到此前是在哪家银行办理的。无奈之下刘先生每家银行挨个查询,忙了一周依然没有查到。

  来自长阳的高先生也遇到了这样的麻烦他最终查询到,此前曾在一家银行缴纳过罚款以及办理车辆相关业务。他不确定自己的車辆信息是怎样被泄漏出去的惟一能确定的是,自己在不知情的情况下被莫名办理了ETC。

  据一名业内人士介绍今年7月,宜昌市高速公路ETC应用服务工作研究推进会上要求在10月底前,确保完成ETC新增31万用户不少银行为了抢到客户,想出了很多办法除开自身的优惠活動宣传,不排除从别的渠道收集到车主的信息在车主不知情的情况下,先行办理了ETC

  此外还有一种可能,现车主的车牌此前曾被別人用过,且办理过ETC原主人车辆注销后,车牌由交管部门重新启用但原来的ETC信息并没解绑,就需要现车牌主人重新解绑

  每月约50起ETC被办理投诉

  谭师傅的朋友邹先生,同样在“货车帮”注册过信息几个月前办理ETC遇上“被办理”后,他在平台上填写了注销申请並交纳了40元费用。直到3个月后邹先生的车辆信息解绑,最终才在宜昌办到了ETC

  而谭师傅还比较幸运,经过多方投诉最终在昨日下午得到反馈信息,广西方面的车辆绑定信息被解除他能赶在新政策实施前,在宜昌本地办理ETC

  注册容易,注销难这些车主的相关信息被冒用,究竟是个人行为还是平台安全漏洞?湖北新世界律师事务所律师何斌表示个人车辆涉及的公民个人信息,是不允许非法買卖、泄露的未经他人同意和允许,不能利用他人信息办理相关业务若司机朋友发现个人信息被非法使用,可以向公安机关举报

  据宜昌银监分局工作人员介绍,最近几月是ETC“被办理”投诉的高峰期平均每月有50起左右。工作人员称车主遇见此类问题,可以按照楿关程序进行注销再办理新的ETC。不论在本地或外地如遇到申请解绑遭拒绝等问题,可以向当地银监部门进行投诉处理

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