药店新人营业员怎么记药品?

  楼主不挤牙膏,一口气扒完。婆婆有胃病,遂楼主陪着她一起上药店买药,当时我们拿着药盒子。人不算多,但是我们进去没有人搭理,楼主于是自己找到消化内处方柜台。当时有个中年妇女营业员拿着一堆保健药噼里啪啦的对着一位老婆婆介绍着。于是我很礼貌的拿出药盒子让她给拿,妇女直接无视,楼主又很有礼貌的问了一遍,依然无视,楼主心想可能别人忙,于是找了一圈又找到另一名黄头发妇女,她当时急急忙忙,嘴巴嚼着口香糖眼睛几乎么有正眼看楼主,真心话楼主跟婆婆穿着打扮都比较得体,没理由买个东西让人没有好脸色。黄头发妇女语气很不耐烦问楼主:几盒?楼主依然很礼貌的问了价钱后让她拿两盒。她拿着药随手扔在柜台,然后转身准备走。楼主虽然心里有点不爽,但是还是叫住了她,因为还有一种药,让她拿两盒并问价格,因为医保卡里的钱楼主好算算各拿几盒,于是妇女说了句这种药三盒一个疗程。楼主心里就卧槽了,楼主没事拿这药的说明书看过,上面清清楚楚写着连续服用最多不超过14天,也就是吃一段时间停一段时间,而这药一盒是七颗一天一颗,楼主心想这大妈为营业额也不怕吃死人。童鞋们以为楼主因为这个事跟这位大妈撕起来那就太小看包子楼主的定力了,让楼主爆发的事在后面。

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  楼主也真是的,都看到人家忙啦,要是我在忙的时候,也分不出精力鸟你,这种事情没什么好吵的,要么等会要么换家店,吵着还浪费时间浪费口水

  妇女跟楼主拿完药后头也不回走了,全程冷冰冰没有好脸色。楼主没有放在心上,跟婆婆算了算价格觉得还需要再拿一盒前面那种药,于是找营业员,木有人,楼主喊了一句拿药了,依然木有人理我们。大家别误会了以为药房服务员少,错了,其实楼主身边到处都是人,只是人家忙着推荐各种保健品木有功夫搭理我们。当时那个药就在柜台第一层,楼主伸手就可以拿到,想到门口可能车不能停太久于是楼主自己伸手拿了一盒加上手上的药一起准备往收银台走。这时走过来一个满脸傲娇的营业员怒气冲冲的用质问的语气问楼主,你不能自己到柜台拿。

  楼主也真是的,都看到人家忙啦,要是我在忙的时候,也分不出精力鸟你,这种事情没什么好吵的,要么等会要么换家店,吵着还浪费时间浪费口水
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  当时人不算很多,可以说一点也不忙,而且换个药店需要绕很大一圈,退一步说,就算是忙,就可以这个服务态度嘛?

  楼主就算心里不爽毕竟理亏于是解释说没有人理我们赶时间没办法,可是服务员一脸傲娇的表情对楼主说等一下会怎样?旁边楼主婆婆坐不住了,楼主婆婆属于嘴比较厉害,说话也有些噎人,插了句。没人理当然自己拿,自己拿怎么了,难道还会偷你一盒药?都在你这买了几千块药了,当时可不是这个态度。婆婆被这些营业员忽悠买过两千块的所谓山药破壁什么粉,冲着喝的,上面功效吹的神乎其神。楼主看了看批准文号。食字号,也就是说连保健品都算不上,属于食品,当时不好说穿怕老人伤心,只叮嘱再别买了。果然婆婆喝了这么久感觉木有一点用。

  傲娇的服务员看着跟楼主差不多大,婆婆说完后她虽然小声嘀咕,但没有再做声,于是我们走到收银台付款,收银台离刚刚柜台不远,我们在收银台时她跟旁边的人很大声音说了句没素质,很明显是对着楼主和婆婆说的。楼主这下再也忍不住了,卧槽你妈。夺过收银员手中还在扫条码的药大步走过去离很远把药对着她脸上摔过去,咆哮着,你跟老子把刚刚的话重复一遍。傲娇营业员明显愣住了,没想到楼主会突然爆发,药摔到地上的声音很大,因为有五盒药。买药的人都看过来了。楼主虽然个子不怎么大,可是瞪起人来来很凶,老公说的。

  婆婆这时也开启了骂街模式,一进门全一张张死人脸,谁欠你们钱了?卖个药,又不是当医生做教授,眼睛还长头顶上了?上次推荐我买个破药,一点屁用没有,说着还随手拿一盒指给周围买药的人看。傲娇服务员瞪着我,气焰消了一半,感觉有点被楼主镇住了。这时有个店长模样的人过来劝架,让我婆婆别说了。这时楼主开始吐槽了,你这店全是这种态度?买药是不是得跪着求你们这些人给我拿?其实楼主并不想这样,公共场合这样感觉真心有点丢人,可尼玛人善被人欺。店长模样的人语气很好跟楼主道歉,全程傲娇服务员没有吱一声,只是瞪楼主,楼主余光瞟到了。楼主说算了,我们赶时间,你让她把药捡回来帮我们拿到收银台。

  楼主,你爆发的方式就不是个省油的灯,又是羊驼,又是打人,服务人员的态度是冷冰冰的,这是她没有职业道德,你婆婆说话那不叫噎人,简直就是在挑事,你也不是个包子。
  双方都极品,你也别把自己说得太委屈。

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  羊驼是在心里默念,没有说出来,婆婆确实嘴有点碎,但是当时我觉得她说的语气并不是很重。至于说楼主极品,这个不能苟同,楼主脾气属于比较温和,一般不急,而且身边朋友相处的很好,从没有人说过楼主极品。

  楼主也真是的,都看到人家忙啦,要是我在忙的时候,也分不出精力鸟你,这种事情没什么好吵的,要么等会要么换家店,吵着还浪费时间浪费口水
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  服务行业,就算再忙,也可以说一声稍等吧,无视就是药店人员不对

  羊驼是在心里默念,没有说出来,婆婆确实嘴有点碎,但是当时我觉得她说的语气并不是很重。至于说楼主极品,这个不能苟同,楼主脾气属于比较温和,一般不急,而且身边朋友相处的很好,从没有人说过楼主极品。
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  估计你买的药没啥提成

  这时楼主的语气依然很重,楼主让婆婆不要说了,然后看着傲娇服务员,她虽然一脸不爽,但是还是不情不愿的捡起刚刚楼主摔的药送到了服务台。于是刷卡,买单,走人。楼主踏出店门时耳边依然听到傲娇服务员在小声嘀咕骂楼主的话,但楼主已经不气了,对于这种只敢背后咬舌头的人只能无视了。楼主摔那一下觉得很爽,楼主觉得那些营业员已经没有良知了,为了提成使劲的推荐一些又贵又没有效果的药给老人,楼主不下一次看到。

  有一次楼主买钙片,营业员使劲给推荐一种没听过的牌子,楼主表示想要钙尔奇后脸马上拉下来了,随手一指,那边,自己找。转身时还说一句钙尔奇碳酸钙吃了便秘,哎。去一次药店玻璃心就要碎一次。

  有一次楼主买钙片,营业员使劲给推荐一种没听过的牌子,楼主表示想要钙尔奇后脸马上拉下来了,随手一指,那边,自己找。转身时还说一句钙尔奇碳酸钙吃了便秘,哎。去一次药店玻璃心就要碎一次。
  真的。。药店都是推荐一些莫名奇怪的药。。。。。
  每次我去药店。我都不说我发烧了,还是咳嗽了。。。
  我都直接说药名。。。不给他们推荐的机会。。。。。
  有一次。我妈发烧。让我爸买药回来,我爸也是个。。。“不谙世事”。。他不懂,就到药店说发烧了,吃哪种。。。。买回来的时候我都傻了。。。
  买的是维C泡腾片哦~~~名字大概是维C+退烧泡腾片。。。。。然后我妈看了以后。。。果断吃了片过期的泰诺。。。哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈笑死我了

  真心觉得乱给别人推荐药品的太不道德了,好药实用的药不推荐,利润高的就推,药品不比食品,来买药都是真心有需求的,为了利益乱推荐真缺德

  回复第9楼,@暴力的猴子

  傲娇的服务员看着跟楼主差不多大,婆婆说完后她虽然小声嘀咕,但没有再做声,于是我们走到收银台付款,收银台离刚刚柜台不远,我们在收银台时她跟旁边的人很大声音说了句没素质,很明显是对着楼主和婆婆说的。楼主这下再也忍不住了,卧槽你妈。夺过收银员手中还在扫条码的药大步走过去离很远把药对着她脸上摔过去,咆哮着,你跟老子把刚刚的话重复一遍。傲娇营业员明显愣住了,没想到楼主会突然爆发,药摔到地上的声音很大,因为有五盒药。买药的人都看过来了。楼主虽然个子不怎么大,可是瞪起人来来很凶,老公说的。

  回复第13楼,@我又把名字忘了哼

  楼主,你爆发的方式就不是个省油的灯,又是羊驼,又是打人,服务人员的态度是冷冰冰的,这是她没有职业道德,你婆婆说话那不叫噎人,简直就是在挑事,你也不是个包子。
  双方都极品,你也别把自己说得太委屈。

  哦呵呵呵 我只觉得你怎么对人别人怎么对你 感情还得受气?

  那家药店营业员也太差了吧,服务行业连最基本的礼貌都没了。我们这边还好,都挺热情的,进去也推荐贵的药,但我说出别厂便宜的药也笑着拿。可能和竞争有关吧,我们这小区附近就5,6家药店,态度不好谁去啊。

  第一次去买安眠药,我说给我来点安眠药吧,她直接给了我一大盒,他妈的有这样卖安眠药的?我放下药就走了,

  下次我也学学楼主,发现现在卖药的小姑娘们嘴皮子太溜了,忽悠老大爷老太太眼皮都不眨一下,我姥姥被坑过好多次,老人都想买个健康,她们就抓住这种心理使劲捞提成

  楼主你自己也不是善类,别五十步笑百步了,丢人。
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  不觉得憋着受气就是所谓素质的体现了。

  楼主做的很棒。那些药店的营业员,只会推荐给她们回扣高的药,反正她们觉得吃不死人。
  其实她们大多初中高中毕业,屁都不懂素质还差。
  你大学毕业的吧,什么专业的?你去试试,看人家要你不?

  第一次去买安眠药,我说给我来点安眠药吧,她直接给了我一大盒,他妈的有这样卖安眠药的?我放下药就走了,
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  你自己无知就别装,安眠药药店能卖的吗?卖的也只是调节睡眠的药品和保健品

  楼主做的很棒。那些药店的营业员,只会推荐给她们回扣高的药,反正她们觉得吃不死人。
  其实她们大多初中高中毕业,屁都不懂素质还差。
  你大学毕业的吧,什么专业的?你去试试,看人家要你不?
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  卖药婊子炸出来一个,呵呵
  这样说话就不对了吧,任何行业都有素质高低的人,开口就称呼一个行业的人为婊,你觉得自己是什么?

  药店的店员都推荐你买贵的,不买她推荐的满脸不高兴,后来都不去那家买了。

  楼主你自己也不是善类,别五十步笑百步了,丢人。
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  楼主承认自己的确不是善类,绝对是以牙还牙的人,哈哈,善良是对着这些人的?

  真的。。药店都是推荐一些莫名奇怪的药。。。。。
  每次我去药店。我都不说我发烧了,还是咳嗽了。。。
  我都直接说药名。。。不给他们推荐的机会。。。。。
  有一次。我妈发烧。让我爸买药回来,我爸也是个。。。“不谙世事”。。他不懂,就到药店说发烧了,吃哪种。。。。买回来的时候我都傻了。。。
  买的是维C泡腾片哦~~~名字大概是维C+退烧泡腾片。。。。。然后我妈看了以后。......
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  同样的情况也碰到过,楼主有点小感冒,老公去帮楼主买药,本来喝板蓝根估计就能好,老公带回来的是两盒所谓感冒康片,还有两盒头孢克肟。我靠,他说药店营业员一定要他买的,说不配着抗生素吃好不了。楼主最后还是没敢吃,因为不知道过不过敏,没有打过头孢等药。四十一盒现在还在家放着。

  那家药店营业员也太差了吧,服务行业连最基本的礼貌都没了。我们这边还好,都挺热情的,进去也推荐贵的药,但我说出别厂便宜的药也笑着拿。可能和竞争有关吧,我们这小区附近就5,6家药店,态度不好谁去啊。
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  的确,楼主去过几个药店态度还可以,不过药店一般比较小,药不全,婆婆的药必须在大点的药店才买的到,楼主感觉大药店一般没有什么好脸色,除非你买她推荐的东西。

  楼主做的很棒。那些药店的营业员,只会推荐给她们回扣高的药,反正她们觉得吃不死人。
  其实她们大多初中高中毕业,屁都不懂素质还差。

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  是的,而且老妇女居多,可恨的是一般骗老人买。

  第一次去买安眠药,我说给我来点安眠药吧,她直接给了我一大盒,他妈的有这样卖安眠药的?我放下药就走了,

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  确实药店好像不卖安眠药,不过有一种叫佐匹克隆跟安眠药差不多,也不能吃多,药店有卖,楼主看新闻有人吃这个自杀过,药店的人一般不会问你干什么要几盒给你几盒,他们才不管。

  脸色不好就转身走人啊,还买单?那药能舒服吃下吗?

  下次我也学学楼主,发现现在卖药的小姑娘们嘴皮子太溜了,忽悠老大爷老太太眼皮都不眨一下,我姥姥被坑过好多次,老人都想买个健康,她们就抓住这种心理使劲捞提成

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  所有让你姥爷长个心眼,买药就买医生开的,或者自己认识大厂家的,少买些三无保健品。

  你大学毕业的吧,什么专业的?你去试试,看人家要你不?

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  真心要的,楼主看过我们这边药店招聘,上面要求中专以上学历。

  有一次楼主买钙片,营业员使劲给推荐一种没听过的牌子,楼主表示想要钙尔奇后脸马上拉下来了,随手一指,那边,自己找。转身时还说一句钙尔奇碳酸钙吃了便秘,哎。去一次药店玻璃心就要碎一次。
  药店很多都是代理公司请的人,都是推销自己公司的药,别的药她们是没有提成的,还有任务量的!

  你碰上一个让你不满意的药店服务员,就要抹黑所有的药店服务员?真是醉了

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  好吧楼主道歉,但绝对不是抹黑。可能楼主背,碰到的都是这种。

  回复第13楼, @我又把名字忘了哼
  楼主,你爆发的方式就不是个省油的灯,又是羊驼,又是打人,服务人员的态度是冷冰冰的,这是她没有职业道德,你婆婆说话那不叫噎人,简直就是在挑事,你也不是个包子。
  双方都极品,你也别把自己说得太委屈。
  哦呵呵呵 我只觉得你怎么对人别人怎么对你 感情还得受气?
  就是,难道去买药的还得当孙子一样,拿那些人当大爷一样供着?

  买药去过不同的几家药店。本来没注意到,后来有次有个店给了我一瓶11元的药,被边上的人拦住,愣是塞给了我25的药。
  当时就……然后我说麻烦给我11元的药,她们说什么11元的药不好,我回了句,不好的药你们卖了干嘛。绝对没有好脸色。
  之后我才意识到为什么每次买药都这么贵。

  真的。。药店都是推荐一些莫名奇怪的药。。。。。
  每次我去药店。我都不说我发烧了,还是咳嗽了。。。
  我都直接说药名。。。不给他们推荐的机会。。。。。
  有一次。我妈发烧。让我爸买药回来,我爸也是个。。。“不谙世事”。。他不懂,就到药店说发烧了,吃哪种。。。。买回来的时候我都傻了。。。
  买的是维C泡腾片哦~~~名字大概是维C+退烧泡腾片。。。。。然后我妈看了以后。......
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  我有次买感冒药也被推荐了…尼玛还不是一般的贵,好几十块

  楼主,你爆发的方式就不是个省油的灯,又是羊驼,又是打人,服务人员的态度是冷冰冰的,这是她没有职业道德,你婆婆说话那不叫噎人,简直就是在挑事,你也不是个包子。
  双方都极品,你也别把自己说得太委屈。
  没觉得楼主婆婆说话哪里不妥

  我们当地一个很大集团的单位药房,集团所有人的医保卡都只能在那消费,so,里面的人你懂的,各种傲娇,鼻孔长在眼睛上,我舅妈带着我小弟去买药,小弟那会一两岁,刚会走那样,因为人太多了,舅妈一心想赶快买了走人,弟弟站在他旁边尿了,舅妈后来发现之后,赶快给人家说对不起,要找拖把擦地,里面一个看起来也就二十来岁的女的,穿个护士服,说了句:不算个人。我舅妈就爆发了,跟她吵了一架,后来又找了领导,道歉,最后给开除了,后来去再也没见过这个女的。

  楼主也真是的,都看到人家忙啦,要是我在忙的时候,也分不出精力鸟你,这种事情没什么好吵的,要么等会要么换家店,吵着还浪费时间浪费口水
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  服务行业,就算再忙,也可以说一声稍等吧,无视就是药店人员不对
  我平时任何场合有事在忙碌也会有礼貌和对方说请稍等。服务行业更应该有礼貌,而且楼主明明态度很好。

  说白了不就是嫌弃楼主不好忽悠,买的药提成低,忙着推荐高利润保健品给老人拿高提成吗?

  第一次去买安眠药,我说给我来点安眠药吧,她直接给了我一大盒,他妈的有这样卖安眠药的?我放下药就走了,
  安眠药能在药房吗?不是处方药吗

  闺蜜家是开药店的 经常有顾客投诉店员态度不好 闺蜜和她妈妈爸爸就要去看店 看着的时候店员才会好一点 而且还有店员用顾客的医保卡套现 损失是店里的 唉

  楼主做的很棒。那些药店的营业员,只会推荐给她们回扣高的药,反正她们觉得吃不死人。
  其实她们大多初中高中毕业,屁都不懂素质还差。
  你大学毕业的吧,什么专业的?你去试试,看人家要你不?
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  营业员要求很低的,我们这连锁药店招人我还去看过,营业员中专就行,药剂师的要求高些,但是一个药店哪有那么多药剂师,大部分是营业员

  第一次去买安眠药,我说给我来点安眠药吧,她直接给了我一大盒,他妈的有这样卖安眠药的?我放下药就走了,
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  你竟然买到了安眠药?安眠药应该是处方药吧。

  人在外面还少惹事比较好,现在社会的戾气比较重,觉得不开心就换家,

  有次我和我妈出去玩 就去我以前上大学的地方
  然后很远 就有点语言不通
  我去了之后吃的不合适开始上吐下泻在宾馆路都走不了
  然后我妈去给我买药 那时候就说买黄连素
  然后那个营业员就给了另一种药说也治拉肚子 但是我妈听不懂 就问有没有黄连素
  那女的嗓门特别大态度也特别不好说就这个
  反正一肚子气回来了
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  这种情况应该去诊所开点药都比自己去药店买要好的。

  你大学毕业的吧,什么专业的?你去试试,看人家要你不?

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  我这里在药店上班初中毕业都要好不好,可劲的给你推。上次买个维e。她就给我拿个最贵的,我说不是这个,我要两块五那个,脸色马上变了,说叫我自己去拿。尼玛滴。这态度。

  楼主,我觉得你一点不极品!碰到这种人,就得治。烦的就是这种人!各种欺负不懂行的老人!!!我奶奶上次眼睛不舒服,要买红霉素眼膏,就那种几毛钱就搞定的药。人家偏说没有,忽悠老人买了个20+的眼药水。我要在场,绝逼呛回去!自己长了包子样,就不要怪狗跟着。我不欺负人,也不能让人欺负!
  我有次跌打扭伤,想买普通的药,因为就只是几天时间,家里有更好的。人非给我推荐什么中药制剂的跌打扭伤,说是普通的会过敏!过敏你妹啊,我当时边上就站着一个医生呢(专业相近,接触的基本都是生物医学类),那个朋友也是很无语地看了我一眼,直接买了最普通的,走人。让她拿药(东西在她柜子里),她当时是摔在柜面上的。

  现在卖药得有药师证,怎么可能初中毕业。

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  营业员的,会推荐就行了。管你什么毕业。只要嘴巴滑,哄得别人买

  她们一般没有任何资质。我算是对这个行业比较了解吧,绝大多数人都是些初中高中毕业的学渣,要么就是卫校学习实在太差找不到工作的护士之类的,正经学医学药的药师医院都招不够,还流向药店?他们的收入就是靠业务提成,保健品就是最高收益的。所以你期望她们多有素质是不可能的,下回遇到这种事直接向店长或者总部投诉,够他们喝一壶的。还有告诉楼主一句,以后凡事药店的人给你推荐什么,你就别买她推荐的那种就......
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  原来,楼主也觉得营业员店长除外里面绝壁没有学历很高的。不然有些楼主知道的常识那个阿姨都不知道,其实楼主不管你懂不懂,态度好点热情点也许楼主心情好下次再推荐就买了。

  楼主,我觉得你一点不极品!碰到这种人,就得治。烦的就是这种人!各种欺负不懂行的老人!!!我奶奶上次眼睛不舒服,要买红霉素眼膏,就那种几毛钱就搞定的药。人家偏说没有,忽悠老人买了个20+的眼药水。我要在场,绝逼呛回去!自己长了包子样,就不要怪狗跟着。我不欺负人,也不能让人欺负!
  我有次跌打扭伤,想买普通的药,因为就只是几天时间,家里有更好的。人非给我推荐什么中药制剂的跌打扭伤,说是普通......
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  对对对,当时嚼口香糖的阿姨拿药就是摔在柜台上的,哎。不然楼主后面也不会积攒的怨气一下爆发,看来各个城市营业员都是一个样。

  去药店买瓶vc,尼玛被鄙视的就好像我是全天下最穷的人,真气人

  LZ,其实你应该把药摔她脸上骂完就走的,最后还在她那买 把钱又刷他们营业额里了

  上次一大早去面包店买一个面包被店员翻白眼。。。

  有一次楼主买钙片,营业员使劲给推荐一种没听过的牌子,楼主表示想要钙尔奇后脸马上拉下来了,随手一指,那边,自己找。转身时还说一句钙尔奇碳酸钙吃了便秘,哎。去一次药店玻璃心就要碎一次。
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  是连锁药店么?大型一点的连锁店都是这德行,不多卖保健品他们根本活不下去。

  LZ,其实你应该把药摔她脸上骂完就走的,最后还在她那买 把钱又刷他们营业额里了
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  楼主婆婆那个药是医院开的一般药店木有,比较大的药房才卖,再去大点药房买需要绕很大一圈,如果路上再堵车就更划不来了。

我要回帖

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