电梯的安全使用与管理 【范文十篇】
电梯的安全使用与管理
范文一：电梯使用中的安全管理
近代垂直交通工具中，电梯是一种十分理 想且具有高度安全感和舒适感的运载工具。但随着电梯和自动扶梯日益成为人们工作、 生活中重要的一部分，我们面临着很多新的挑战，其中之一就是如何保证电梯安全的使用。
国家法规对电梯使用单位的要求：
一、相关法律法规摘录
1、《安全生产法》
第三条安全生产管理，坚持安全第一、预防为主的方针。
第五条生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责。
第十七条…（ ）建立、健全本单位安全生产责任制；…
第十七条…（一）建立 健全本单位安全生产责任制；… （五）组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案.
2、《特种设备安全监察条例》
第五条 特种设备使用单位应当建立健全特种设备安全管理制度和岗位安全责任制度。
特种设备使用单位的主要负责人应当对本单位特种设备的安全全面负责。
第三十九条 电梯作业人员及其相关管理人员，应当按照国家有关规定经特种设备安全监督管理部门考核合格，取得国家统一格式的特种作业人员证书，方可从事相应的作业或者管理工作。
二、电梯安全管理及安全操作要求
1、建立电梯安全技术档案，一梯一档；
2、建立岗位责任制度；建立电梯事故应急救援预案；(见建设部发的《电梯应急指南》等)；
3、建立电梯三角钥匙管理制度，由专人管理；只允许有电梯操作证人员 及通过了培训人员才可使用；
4、建立电梯日常巡查制度，做好日常的检查和记录；
5、委托有电梯保养资格的厂家或厂家委托的有电梯保养资格的公司进行电梯保养；（特种设备安全监察条例—373号令规定）
6、电梯投入使用前或验收合格使用后30天内办理使用登记；检验到期前1个 月向质监局申请电梯年检；
7、电梯轿内张贴《安全检验合格》《保养单位服务热线》《电梯安全使用 守则》；
8、机房应有气体类灭火器（一台梯配备一个或以上）；
电梯安全管理---使用
一、切勿让儿童单独乘搭电梯，教育、劝阻儿童不可在电梯内嬉戏玩耍。
二、严禁使用电梯搬运易燃易爆危险品，严禁在电梯内吸烟。
三、装修时运载材料或垃圾废物，须按管理公司安排之指定电梯和时间进行；
搬运大件物品和家具请尽量避开上下班时间，避免影响其他业主/住户。
四、电梯轿厢操作按钮轻按即可，切不可用力打击或撞击轿厢门板或操控板。
五、电梯运行时切勿在轿厢内打闹、跳跃、亦不可将身体依靠轿厢。
六、为保护及延长电梯使用寿命，严禁用电梯运载自行车、摩托车及整批货物。切勿超载运行，人流过多可分批搭乘。
七、切勿依靠或手扶门扇，门扇开启时小心门缝。
电梯安全管理---日常巡检：
1、轿厢：轿内照明是否完好，操纵盘各开关、按钮功能是否完好（目视检查， 操作试验）；
2、信号：各指示灯，呼梯钮是否完好，紧急报警按钮是否正常（目视检查，操 作试验，耳听检查）；
3、层门轿厢门：启闭是否灵活；有无异常声响；有无松动脱轨的现象（目视 检查，耳听检查）；
4、 运行：电梯运行中有否异常震动，异常声响，异常气味；运行速度和方向 有无异常变化；平层准确度是否正常（目视检查）；
5、 设备卫生：轿厢和层轿门清洁，层轿门地坎槽内是否清洁。
电梯困人时，我们应该做什么？
发现电梯因停电、安全装置动作、故障等原因乘客被困在轿内时，应通过轿内报警装置电话与乘客保持沟通，稳定乘客的情绪。KONE
告知专业人员将马上赶到，并劝告乘客切勿尝试走出轿厢
之外。 2007年在27起发生的死亡事故中，有7起是由于厅门三角钥匙管理与使用不当造成的。全国电梯事故统计 6040200事故次数 死亡人数、受伤人数 200年 6年年 332716 注: 以上数据来源于国家质监总局特种设备安全监察局统计数据
电梯困人故障时采取的措施 检查电梯的运行情况及位置，被 困人员信息，通过对讲系统进行安 抚。 立即上报上级并通知电梯公司，未 经培训的非专业人员，切勿尝试进行 释放乘客的举措。 不要让被困乘客自行实施解救 案例一 案例二 花季少女生命的最后8分钟 …… 电梯事故案例分析 案例一：自己扒门逃生 掉进10米电梯井 [背景]：日，贵州遵义市一名女子在某酒店乘坐 电梯时被困，就在电梯监控人员准备救助时，被困 女子却强行用手扒开电梯门，可由于当时电梯正好 卡在了楼层之间，被困女子钻出后，掉进10米多深 的电梯井里，不幸身亡。 [关注理由]：逃生不当 容易引发伤亡事故 [防范指数]：**** 事故现场轿厢的位置 介于10—11层之间。轿厢护脚板底 电梯事故案例分析 端距10层厅门地坎距离为1060mm 案例二：非专业人员鲁莽施救 酝成惨剧 [背景]：日下午，马鞍山市 某小区29号楼发生一起乘客电梯事故， 人当场死亡，另 人在送往医院抢救 一人当场死亡，另一人在送往医院抢救 途中死亡。后经调查，其中一名死者只 有13岁，是某业主的孩子，乘坐电梯时 被困，另一死者为物业公司电工，因擅 哇…救 自用三角钥匙实施解救导致两人坠落井 命 道死亡。 [关注理由]：物业从业人员违规操作， 电梯管理制度不完善 [防范指数]：*****
电梯困人故障时采取的措施 接报电梯紧急情况的处理程序 （一） 值班人员发现所管理的电梯发生紧急情况或接到求助信号后，应当立即通知本单 位专业人员到现场进行处理，并立即向上级报告，同时立即通知电梯维修保养单 位人员。 （二） 值班人员应用电梯配置的通讯对讲系统或其他可行方式，详细告知电梯轿厢内 被困乘客应注意的事项。 （三） 值班人员应当了解电梯轿厢所停楼层的位置、被困人数、是否有病人或其它危 险因素等情况，如有紧急情况应当立即向上级报告。 （四） 专业人员到达现场后可先行实施救援程序，如自行救助有困难，应当配合电梯 维修保养单位实施救援。 （五） 在救援人员到达现场前不得撬砸电梯轿厢门或攀爬安全窗，乘客不得将身体的 任何部位伸出电梯轿厢外。因为爬出轿厢并不等于解救，多数乘客对电梯井道 和电梯结构不熟悉，往往造成更大的危险。 电梯困人故障时采取的措施 乘客在电梯轿厢被困时的解救程序 （一） 由专业人员（持有电梯维修资格证且已接受放人培训的人员）前往救援并同时立即通 知电梯维修保养单位人员。到达现场的救援专业人员应当先判别电梯轿厢所处的位置 再实施救援。 （二）电梯轿厢高于或低于楼面超过0.5米时，应当先执行盘车解救程序，按照下列程序实 施救援： 确定电梯轿厢、厅门已关闭； 施救援 1. 确定电梯轿厢 关闭 2. 关闭电梯总电源； 3. 通知乘客准备移动电梯，切勿扒门或靠近门口； 4. 松开电梯抱闸，将电梯利用自重开始移动，切勿一直打开抱闸； 5. 待电梯移动至厅门区域，拆卸松闸扳手； 6. 开门将乘客释放，关闭厅门轿门待维修人员检查。 （三）如遇无法盘
车，安全钳动作等情况，应立即将情况告知前来救援的电梯维修保养单位 人员，由电梯维修保养单位人员进行救援工作。 （四）如有乘客受伤，按事故报告程序进行紧急事故报告，立即向上级报告。 1.向乘客了解事故发生的经过，调查电梯故障原因，协助做好相关的取证工作。 2.将伤员立即送往医院进行救治。 其他灾害发生时我们应该如何处理电梯？ 电梯其他特殊故障时采取的措施 一、发生火灾时的应急措施 （一） 立即向消防部门报警。 （二）按动有消防功能电梯的消防按钮，使消防电梯 进入消防运行状态，以供消防人员使用；对于无消防 功能的电梯，应当立即将电梯直驶至首层并切断电源 或将电梯停于火灾尚未蔓延的楼层。在乘客离开电梯 轿厢后，将电梯置于停止运行状态，用手关闭电梯轿 厢厅门、轿门，切断电梯总电源。 （三）井道内或电梯轿厢发生火灾时，必须立即停梯 疏导乘客撤离，切断电源，用灭火器灭火。 （四）有共用井道的电梯发生火灾时，应当立即将其 余尚未发生火灾的电梯停在远离火灾蔓延区，或交给 火灾 消防人员用以灭火使用。 （五）相邻建筑物发生火灾时，也应停梯，以避免因 火灾停电造成困人事故。 电梯其他特殊故障时采取的措施 二、电梯发生湿水时的应急措施 （一） 当楼层发生水淹而使井道或底坑进水时，应 当将电梯轿厢停于进水层站的上二层，停梯断电， 以防止电梯轿厢进水。并立即将情况向上级报告， 同时立即通知电梯维修保养单位人员。 （二） 当底坑井道或机房进水较多，应当立即停梯， 断开总电源开关，防止发生短路、触电等事故。 （三）对湿水电梯应当进行除湿处理。确认湿水消 除，
并经试梯无异常后,方可恢复使用。 水淹 电梯其他特殊故障时采取的措施 三、应对地震的应急措施 （一）已发布地震预报的，应根据地方人民政府发布的紧 急处理措施，决定电梯是否停止，何时停止。
（二）震前没有发出临震预报而突然发生震级和强度较大 的地震，一旦有震感应当立即就近停梯，乘客迅速离开电 的 震 有震感应当 即就 停梯 乘客 速离开电 梯轿厢。并立即向上级报告，同时立即通知电梯维修保养 单位人员。 （三） 地震后应当由专业人员对电梯进行检查和试运行， 正常后方可恢复使用。 地震
范文二：必须收藏的电梯自救指南，关键时刻能救命！
7月26日，湖北荆州某百货商场发生了一起恐怖的扶手梯吞人意外，一怀抱幼儿的女子因电梯踏板松动，被卷入电梯内。这名年仅31岁的母亲，在遇险的一刹那，双手奋力向前，将幼小的儿子托举送出，而她自己则在短短8秒内被电梯吞没。当消防官兵将这位母亲从电梯内救出时，她已没有了生命体征。
发生事故时，如何自救？
紧急时刻第一时间按紧停按钮
在每台扶梯的上部、下部都各有一个紧停按钮。一旦扶梯发生意外，靠近按钮的乘客应第一时间按下按钮，扶梯就会在2秒内缓冲30-40厘米自动停下。
如果无法第一时间按下紧停按钮
万一没办法第一时间按下紧停按钮，乘用人要用双手紧紧抓住手扶电梯的扶手，然后把脚抬起，不要接触到手扶电梯，这样人就会随着手扶电梯的护栏移动，不会摔倒，但有一个前提是电梯上的人不能太多。
遇到拥挤伤害事件时
遇到拥挤伤害事件时，最重要的是保护好自己的头部和颈椎，可一手抱住枕部，一手护住后颈，身体屈曲，不要乱跑，就地保护。要尽快把孩子抱起来。
遇到扶梯倒行时
遇到扶梯倒行时，迅速紧抓扶手，压低身姿保持稳定，并和周围人大声沟通，保持冷静，切忌拥挤踩踏。在北京地铁事故中，一位女士就这样保护了自己。
记住这个救命按钮
先奉上一张扶手电梯的结构图↓↓↓
不少童鞋可能以为扶手梯危险的地方只有电梯阶级位置，其实其上下的金属延伸部分也存在风险，这些金属板下面藏着齿轮和马达，在电梯运作的时候掉进去，基本是难逃厄运的...
因扶手电梯而导致的事故最近并不鲜见，安全起见，请小伙伴们使用扶手电梯时，务必打起精神！
手扶电梯的设计者设计了一个（可能并不十分高效的）保险。无论上下方向，手扶电梯的一侧下方都应有红色的紧急停止按钮，按钮位置通常选择在不会被轻易触发的地方，但只要仔细留意其实比较容易找到。
按钮可能长这样↓↓↓
也可能长这样：
也可能长这样：
也可能长这样：
确认有人被卷入电梯时，在周围的人应迅速找到这个按钮，果断将其按下。 但是，在非紧急情况下，千万不要误按该按钮，或者觉得好玩儿而按，否则突然停机也容易造成乘客摔倒、翻落或是踩踏。此前曾经发生过许多起因为误按急停按钮，导致人身伤害事故的案例。只有在确认有人被卷入时，才应果断按下。
如何安全乘坐手扶电梯
1、 乘坐扶梯，首先要注意查看有没有质量技术监督部门核发的《安全检验合格》 标志，及有效期。乘坐有《安全检验合格》标志的电梯，是保障安全的前提。 2、 乘坐扶梯前，看一下电梯两边是否装有扶梯安全毛刷，如果没有，乘坐扶梯更要小 心，防止裤脚边、裙摆、鞋带、鞋尖卷入运行的缝隙中，可联系相关部门，提醒安装扶梯安全毛刷。
3、 乘客应面向扶梯的运行方向，双脚站在一个台阶上，手握扶梯两侧的扶手带，不要 倚靠，不要蹲下。
4、防止发生剪切事故，电梯在正常运行中，手和头不要伸出扶手，防止在自动扶梯运行过程中被旁边的障碍物碰伤。
5、 出现拥挤摔倒要注意正确保护自己。
6、发现前方有人不慎摔倒，马上停下脚步，同时大声呼救，请靠近扶梯急停按钮的乘客按下按钮（位于扶梯上部、下部及中部），告知后面的人不要向前靠近。
7、乘坐扶梯时，不得停留在扶梯口处。
8、乘坐扶梯时，不得让小孩和老人单独乘坐。
9、乘坐过程中要双脚并拢，脚应站在踏板四周的黄线以内，勿踩在两个梯级的交界处。
10、请勿攀爬扶手电梯。
如何安全乘坐轿厢电梯
请把这份【电梯事故自救指南】告诉身边的朋友，关键时刻能获得一线生机！
范文三：电梯是机——电一体化的用于高层建筑的上下运送乘客或货物的复杂垂直运输设备。随着高层建筑物的大量兴建, 人们对电梯的需求量不断增加,依赖性也越来越强烈。然而,电梯在给人们提供方便快捷的同时,也不可避免地带来一定的不安全因素。在这电梯品种繁多,档次参差不齐的状况下,电梯的安装、维修、使用、检验和管理就面临着考验。而我国随着改革开放，经济的不断发展，规章制度的日趋完善，在安全使用电梯方面有了很大的改善。但还有不尽人意的地方，安全事故时有发生。为了使电梯更可靠、更安全、更舒适的为工作、学习和生活服务，特提出几点看法：
梯，应立即按动“消防按钮”，使电梯进入消防运行状态，供消防人员使用。对于无此功能的电梯，应立即将电梯直驶到基站并切断电源或将电梯停于火焰尚未蔓延的楼层。组织疏导乘客离开轿厢，从楼梯撤走。将电梯置于停止运行状态，关闭厅门并切断总电源。
井道内或轿厢发生火灾时，应立即停梯疏导乘客撤离，切断电源，用二氧化碳、干粉和1211灭火器灭火。共用井道中有电梯发生火灾时，其余电梯应立即停于远离火焰蔓延的楼层，或交消防人员用以灭火使用。相邻建筑物发生火灾时也应该停止使用电梯，并做好相应的防范工作，以免因火灾而停电造成困人事故。
2、运行中的电梯将会因供电线路故障或限电等原因而突然停电造成停梯时，如果有司机操作，司机应向乘客说明停电原因，使乘客保持情绪稳定并用通讯联络工具与维修人员联系，进入机房进行手动松闸盘车放人操作；如无司机操作，维修人员应与轿厢内被困乘客
取得联系，说明原因，使乘客保持镇静等待。此时，若有备用电源的单位应及时启用备用电源。盘车放人操作前，电梯司机或维修人员应向乘客说明情况，请他们安静等待，不要倚靠厅、轿门，必须听从操作人员指挥。千万不要打开安全窗爬出，不要强行扒开轿门，以免发生“剪切”、“坠井”等人身伤亡、设备损坏事故。一旦盘车操作准备工作完毕，即刻通知被困人员，盘车操作已经开始，请被困人员予以配合。盘车放人操作一般由两人在机房进行，操作前必须切断总电源开关，一人用手动松闸扳手打开制动器，另一人盘车。
二、行驶中的注意事项：
1、电梯操作人员在服务时间内，不准擅自脱离岗位。如必须离开轿厢，应将轿厢停在基站，断开轿厢内电源开关，关闭厅门。关门启动前，劝阻乘客不要依靠轿厢门，禁止乘客在厅门与轿门之间长时间停留。禁止用检修开关作为正常运行开关，严禁在厅门和轿门开
一、紧急情况下的应急处
1、发生火灾时应以立即中止电梯运行为原则，安定乘客的思想情绪，并及时用通讯联络工具与消防部门或物业管理取得联系并报告领导。对于有消防运行功能的电
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启情况下，用检修速度作为正常行驶。
2、电梯在行驶当中不允许突然换向，必要时应先将轿厢停止，再换向启动。乘客在乘坐电梯时，禁止用手指以外的其它部位或用笔、棍等物代替手指操纵电梯。
3、乘客电梯不允许运送易燃、易爆的危险品及国家规定禁运的物品。货梯在运送危险品时，必须严格遵守安全操作规程，并采取安全防护措施。当电梯在运行中，突然发生停驶或失控时，应立即揿按急停、警铃按钮，并劝阻乘客勿乱动，稳住情绪，及时通知维修人员，设法使乘客安全撤出轿厢。
2、使用单位应从选型、定货、安装、使用、维修保养诸多方面进行管理。建立健全必要的“电梯安全操作规程”、“电梯维修人员安全操作规程”、“电梯运行管理规程”等规章制度；建立健全必要的技术档案制度，以利于今后的管理、检验、维修和保养工作。建立一支具有一定技术力量的维修队伍，使用单位若无维修能力的，必须委托有资格的维修单位予以维修，但应有职能部门必要的监督和管理。
3、设计制造、安装维修单位，更应该通过对国家技术标准的贯彻执行，建立健全技术档案、质量管理制度、检验制度、安全操作规程和有关人员的培训制度，不断提高单位人员的技术水平和文化素质，不断提高制造质量、安装质量、维修质量和售后服务质量。
4、安装、维修和操作人员必须经过安全和专业技术培训并考试合格，持证上岗。必须熟知电梯的基本构造，各零部件的功能、安装位置及工作原理；掌握电梯运行过程及特殊性。严格遵循电梯司机安
全操作规程、电梯维修人员安全操作规程、电梯运行管理规程。
5、为消除安全隐患保障电梯正常运行，应该坚持以电梯经常性的维修保养为主，及早发现不安全因素和事故的隐患，将事故消灭在萌芽状态之中。经常性维修保养还应突出重点，如曳引机、控制柜、井道内的层门锁闭装置，开关门机构及轿厢门等。这些重点装置的维修周期越短，则发生故障的机率越小，那么安全事故发生的频率也越少。除此之外电梯的正常运行还与机房环境条件有密切的关系。
电梯所有的管理项目中，尤以安全管理最为重要。安全管理涉及到人身安全和设备安全两个方面，对此人们在乘坐电梯的过程中应该用文明的行为来保障自身的安全。时之今日，电梯已进入了全面发展的新时期，为给乘客提供可靠安全和乘坐舒适的服务，必须加大对电梯监管的力度，采取得力措施，完备检测手段，文明乘坐，使电梯始终处于在一种和谐的环境中，确保电梯真正成为一种安全可靠的绿色通道。(完
三、进一步加大安全监督管
理方面的力度：
1、电梯的管理从宏观讲应由国家和地方的职能部门、使用单位、电梯制造单位、安装与维修单位等共同负责。国家和地方职能部门对电梯的制造、安装、维修、使用等方面进行法制性和指导性管理，必须进一步加大对制造、安装、维修、使用资格的审批与监督的力度。
电梯工业http:www.chinalift.net
电梯的安全乘坐法则
（一）候（乘）梯时不要踢、撬、扒、倚层（厅）门说明：乘客在候（乘）梯时踢chfcz_m3、撬、扒、倚层（厅）门，有可能发生乘客坠入井道或被轿厢剪切等危险，造成人身伤害事故。
（二）不要在未看清电梯轿厢的情况下盲目进入说明：乘客在未看清电梯轿厢是否停在本层的情况下盲目进入，将导致人员坠落井道事故的发生。
（三）电梯超载报警时不要挤入轿厢或搬入物品说明：乘客在电梯超载报警后仍然挤入轿厢或搬运物品，将造成电梯不会关门，影响运行效率，情况严重时将导致曳引绳打滑，轿厢下滑，甚至造成人员剪切等事故的发生。
（四）被困电梯时不要惊慌，应立即呼救、耐心等待、平层出门说明:当乘客在电梯轿厢内受困时，应通过报警装置或召修电话求救，并在轿厢内耐心等待专业人员进行救援，
如贸然通过撬、扒、踢门的方式自行脱困，有可能发生事故。
（五）不要在电梯内嬉戏玩耍、打闹、跳跃说明：乘客在运行过程中的电梯轿厢内嬉戏玩耍、打闹、跳动，特别容易导致电梯安全装置误动作，发生“困人”以及伤亡事故。
（六）不要在电梯运行中或关门过程中进出轿厢说明：电梯在运行中或关门过程中，乘客如从电梯轿厢中跑（走）出，易发生剪切事故。
（七）不要让孩童单独乘梯说明：儿童在无成年人监护的情况下单独乘坐电梯，因无法正确操作电梯按钮会导致其关在电梯轿厢内，特别是在电梯出现故障的情况下无法同外界取得联系，得不到及时营救，容易发生意外事故。
易亚物业美乐城管理处
范文五：电梯使用管理规定
1.电梯使用管理单位有哪些应急管理责任 1.1 电梯使用管理单位应当根据本单位的实际情况，配备电梯管理人员，落实每台电梯的责任人，配置必备的专业救助工具 及 24 小时不间断的通讯设备。 1.2 电梯使用管理单位应当制定电梯事故应急措施和救援预案。 1.3 电梯使用管理单位应当与电梯维修保养单位签定维修保养合同，明确电梯维修保养单位的责任。 1.4 电梯发生异常情况，电梯使用管理单位应当立即通知电梯维修保养单位或向电梯救援中心报告（已设立的） ，同时由本单 位专业人员先行实施力所能及的处理。 2.电梯维修保养单位有哪些应急管理责任 2.1 电梯维修保养单位作为救助工作的责任单位之一，应当建立严格的救助规程，配置一定数量的专业救援人员和相应的专 业工具等，确保接到电梯发生紧急情况报告后，及时赶到现场进行救助。 3.乘客在遇到紧急情况下应采取哪些措施 3.1 乘客在遇到紧急情况时，应当采取以下求救和自我保护措施： 3.1.1 通过警铃、对讲系统、移动电话或电梯轿厢内的提示方式进行求援，如电梯轿厢内有病人或其它危急情况，应当告知救 援人员。 3.1.2 与电梯轿厢门或已开启的轿厢门保持一定距离，听从管理人员指挥。 3.1.3 在救援人员到达现场前不得撬砸电梯轿厢门或攀爬安全窗，不得将身体的任何部位伸出电梯轿厢外。 3.1.4 保持镇静，可做屈膝动作，以减轻对电梯急停的不适应。 4.电梯使用管理单位接报电梯紧急情况应采取哪些措施处理程序 4.1 值班人员发现所管理的电梯发生紧急情况或接到求助信号后，应当立即通知本单位专业人员到现场进行处理，同时通知 电梯维修保养单位。 4.2 值班人员应用电梯配置的通讯对讲系统或其他可行方式，详细告知电梯轿厢内被困乘客应注意的事项。 4.3 值班人员应当了解电梯轿厢所停楼层的位置、被困人数、是否有病人或其它危险因素等情况，如有紧急情况应当立即向 有关部门和单位报告。 4.4 电梯使用管理单位的专业人员到达现场后可先行实施救援程序，如自行救助有困难，应当配合电梯维修保养单位实施救 援。 5.当电梯突然停电或出现故障而停止运行，被困在轿厢的乘客应怎么办
5.1 轿厢内的乘客应通知电梯维修人员，并耐心等待救援专业人员来开门放人；由于是非正常停梯，轿厢可能不是停在平层 位置，所以不要自行扒开电梯门出去，以免造成乘客坠落事故。 （如电梯不在平层位置，救援专业人员会首先将轿厢移动至 平层位置后，然后才开门放人） 。 6.乘客在电梯轿厢被困时宜应怎样解救 6.1 到达现场的救援专业人员应当先判
别电梯轿厢所处的位置再实施救援。 6.2 电梯轿厢不在平层区域内时，按照下列程序实施救援： 6.1.1 确定电梯轿厢所在位置； 6.1.2 关闭电梯总电源； 6.1.3 通过盘车将轿厢移动到平层位置； 6.1.4 用紧急开锁钥匙打开电梯层门、轿厢门； 6.1.5 疏导乘客离开轿厢，防止乘客跌伤； 6.1.6 重新将电梯层门、轿厢门关好； 6.1.7 在电梯出入口处设置禁用电梯的指示牌。 7.发生火灾时，应当采取哪些应急措施 7.1 立即向消防部门报警。 7.2 按动有消防功能电梯的消防按钮，使消防电梯进入消防运行状态，以供消防人员使用；对于无消防功能的电梯，应当立 即将电梯直驶至首层并切断电源或将电梯停于火灾尚未蔓延的楼层。在乘客离开电梯轿厢后，将电梯置于停止运行状态，用 手关闭电梯轿厢厅门、轿门，切断电梯总电源。 7.3 井道内或电梯轿厢发生火灾时，必须立即停梯疏导乘客撤离，切断电源，用灭火器灭火。 7.4 有共用井道的电梯发生火灾时，应当立即将其余尚未发生火灾的电梯停于远离火灾蔓延区，或交给消防人员用以灭火使 用。 7.5 相邻建筑物发生火灾时，也应停梯，以避免因火灾停电造成困人事故。 8.发生地震时，应当采取哪些应急措施 8.1 已发布地震预报的，应根据地方人民政府发布的紧急处理措施，决定电梯是否停止，何时停止。 8.2 震前没有发出临震预报而突然发生震级和强度较大的地震，一旦有震感应当立即就近停梯，乘客迅速离开电梯轿厢。 8.3 震后应当由专业人员对电梯进行检查和试运行，正常后方可恢复使用。 9.发生湿水时，应当采取哪些应急措施 9.1 当楼层发生水淹而使井道或底坑进水时，应当将电梯轿厢停于进水层站的上二层，停梯断电，以防止电梯轿厢进水。
9.2 当底坑井道或机房进水较多，应当立即停梯，断开总电源开关，防止发生短路、触电等事故。 9.3 对湿水电梯应当进行除湿处理。确认湿水消除，并经试梯无异常后，方可恢复使用。 9.5 电梯恢复使用后，要详细填写湿水检查报告，对湿水原因、处理方法、防范措施等记录清楚并存档。 10.电梯使用管理单位如何进行善后处理工作 10.1 如有乘客重伤，应当按事故报告程序进行紧急事故报告。 10.2 向乘客了解事故发生的经过，调查电梯故障原因，协助做好相关的取证工作。 10.3 如属电梯故障所致，应当督促电梯维修保养单位尽快检查并修复。 10.4 及时向相关部门提交故障及事故情况汇报资料
电梯驾驶人员安全操作规程 1、目的和范围 1.1 目的 为防止电梯操作过程中发生事故，保护电梯司乘人员的安全和承载货物的安全。 1.2 范围 规定电梯安全操作的方法，电梯
驾驶人员所应遵守的操作规范，步骤。 2、电梯驾驶人员安全操作规程 2.1 基本要求 2.1.1 电梯驾驶人员必须是身体健康，无妨碍本工种工作疾病的人员。 2.1.2 电梯驾驶人员必须经地、市质量技术监督安全监察机构的安全技术培训合格后 方可上岗。 2.1.3 电梯驾驶人员必须熟悉所操作电梯的性能、功能，认真阅读本台电梯的使用维 护说明书。
2.1.4 电梯驾驶人员必须操作有安全合格标志的电梯。 2.2 电梯行驶前的检查和准备。 2.2.1 开启层门进入轿厢之前，需要注意轿厢是否停在该层。 2.2.2 轿厢内必须有足够的照明，在使用前必须先将照明灯打开。 2.2.3 每天开始工作前，将电梯上下空载运行数次，无异常现象后方可使用。 2.2.4 层门关闭后，从层门外不能用手拨启，当层门、轿门未关闭时电梯不能正常启 动。 2.2.5 平层精确度应无明显变化。 2.2.6 经常清洁轿厢内、层门及乘客可见部分。 2.3.电梯在行驶中应注意。 2.3.1 在服务时间内，不可擅自离岗，如必须离岗时或电梯停用时，应断开电源并将 厅门关闭锁好。 2.3.2 驾驶员应负责监督控制轿厢的载重量，不得超载使用电梯，乘客电梯不允许作 货梯使用。 2.3.3 不允许装载易燃、易爆的危险品，如遇特殊情况，需经电梯安全管理负责人员 同意和批准并制定安全保护措施后才可装运。 2.3.4 严禁在层门开启的情况下，启动或保持电梯检修和正常运行状态;也不允许用检 修操作来代替正常电梯运行操作。
2.3.5 电梯的厅门、层门电气开关等安全装置不能短接，也不可用其他物件塞住，使 其失效而不能起到应有的安全作用。 2.3.6 不允许利用轿顶安全窗、轿厢安全门的开启，来装运长物件。 2.3.7 应劝阻乘客在行驶中，勿倚靠在轿厢门上。 2.3.8 轿厢顶上部，除电梯固有设备外，不得放置他物。 2.3.9 当电梯运行时不得对电梯进行擦油、润滑等工作或对电梯部件进行修理。 2.3.10 在行驶中应用揿扭开关或手柄开关来“开”或“停”，不可利用电源开关或限位开 关等安全装置来“开”或“停”电梯，更不可利用物件塞住控制开关来开动轿厢上下运行。 2.3.11 行驶中，驾驶人员和随乘人员不可把手、头、脚伸出轿外，也不可在厅门外把 手、头、脚伸入井道内，以防轧碰事故。 2.4 当发生以下故障时，电梯应立即停用，并报管理人员或检修人及时进行修理。 2.4.1 层、轿门关闭后电梯不能正常行驶; 2.4.2 电梯速度显著变化时; 2.4.3 层、轿门关闭前电梯自行行驶时; 2.4.4 行驶方向与选定方向相反时; 2.4.5 内选、平层、快速、召唤和指层信号失灵时(驾驶员应立即揿按急停按钮); 2.4.6 发觉有异常噪声，较大振动和冲击
时; 2.4.7 当轿厢在额定载重下，有超越端站位置而继续运行时;
2.3.8 安全钳误动作时; 2.4.9 接触到电梯的任何金属部分有麻电现象时; 2.4.10 发觉电气部件因过热而发出焦热的臭味时; 2.5 电梯发生紧急事故时的操作。 2.5.1 因电梯安全装置动作或外电停电而中途停机时，一方面告诉乘客不要惊慌，严 禁拨门外逃，一方面通过电梯厢内的紧急报警装置通知外界前来救助。 2.5.2 电梯突然失控发生超速运行，虽然断电，还无法控制时，可能造成钢丝绳断裂 而使轿厢坠落，或可能因漏电而造成轿厢自动行驶的，驾驶人员首先应按揿急停按钮， 断开电源，就近停层。如电梯继续运行，则应重新接通电源，操作按钮使电梯逆向运行， 如果轿厢仍自行行驶无法控制，应再切断电源，驾驶人员应保持冷静，等待安全装置自 动发生作用，使轿厢停止，切勿跳出轿厢，同时告诉随乘人员将脚跟提起，使全身重量 由脚尖支撑，并用手扶住轿厢，以防止轿厢冲顶或冲底而发生伤亡事故。 2.5.3 发生电气火灾时，应切断电源立即报告有关部门前来抢救，在电源未切断前应 用干粉、1211 或二氧化碳等灭火机进行扑救。 2.5.4 遇井道底坑积水和底坑内电气设备被浸在水中，应将全部电源切断后，方可把 水排除掉，以防发生触电事故。 2.5.6 电梯发生事故，驾驶人员必须立即停车，抢救受伤人员，保护现场，移动的现 场须设好标记，并及时报告有关部门，听候处理。 2.6 电梯使用完毕后的操作。 2.6.1 写好当班设备运行记录，发现存在故障分别转告接班人及有关部门及时处理。
2.6.2 做好轿厢四壁底板各层站厅门地坎的垃圾和厅门口的清洁卫生工作。 2.6.3 将电梯停靠在基站，关掉电梯内电源开关，层楼指示，轿厢照明，关闭锁上电 梯厅门、轿门，防止他人进入轿厢内开动电梯。 2.6.4 在潮汛期间，工作结束或工作时基站受潮汛影响，应开离基站。 电梯日常检查和维护安全操作规程 1、目的和范围 1.1 目的 为防止电梯日常检查和维护人员在从事其职责范围内的工作时的安全，保证电梯能 正常安全运行。 1.2 范围 1.2.1 规定电梯日常检查和维护人员应遵守的安全操作的方法、步骤。 1.2.2 电梯日常检查和维护工作不包括对电梯故障的修理工作。涉及电梯故障修理工 作应由专业单位有电梯安装、维修资格的人员单任。 1.2.3 电梯日常检查内容按《日常(月度)检查表》进行，电梯日常检查、维护主要是指 对整机部位的润滑，部件的检查、调整、清洗，负责营救被困在电梯轿厢内的人员等工 作。 2、基本要求 2.1 电梯日常检查和维护人员必须是身体健康，无妨碍本工种工作疾病的人员
2.2 电梯日常检查和维护人员必须经地、市级质量技术监督部门安全监察机构的安全 技术培训合格后方可上岗。 2.3 电梯日常检查维护人员作业时必须穿带好相应的劳动保护用品。 2.4 电梯在开始进行检查和维护时，应在电梯每层厅门口设置好醒目的安全警告标志 和防护栏。 2.5 负责电梯三角钥匙的保管和使用，不能将三角钥匙转交他人。使用三角钥匙开启 层门时应看清轿厢是否停靠在本层站。 3、安全作业规程 3.1 电梯在作检查和维护或在试车过程中，不得载客或载货，禁止非工作人员进入检 查区域。 3.2 电梯在进行检查、维护、清洁工作时应把机房内的电源开关断开，并切断轿厢内 的安全开关。 3.3 电梯在检查、维护时所用便携式照明灯具必须采用 36 伏以下的安全电压，且应 有防护罩。 3.4 在对轿底装置和底坑进行检查和维护时，应首先检查制动器的可靠性，切断底坑 内电梯的安全回路，方可开展工作。底坑、机房、轿顶不得同时作业。 3.5 电梯维护和检查时必须设备监护人。监护人员的职责是采取措施保护检查人员的 安全;在紧急情况下切断电源，呼救;工作完毕后负责清理场地，不准留下工具零件。监护 人员可由电梯驾驶人员或日常检查、维护人员单任，并保持相互呼应。
3.6 在轿顶作业应合上检修开关。 在轿顶须停车较长时间保养时应断开轿顶急停开关， 严禁一脚站在厅门口，一脚站在轿顶或轿内长时间工作。严禁开启厅门探身到井道内或 在轿顶探身到另一井道检查电梯。在轿顶作检查或维护时电梯只能作检修运行。 3.7 严禁保养人员拉吊井道电缆线，以防止电缆线被拉断。 3.8 电梯保养注意事项： (1) 非保养人员不得擅自进行作业，保养时应谨慎小心; (2) 工作完毕后要装回安全罩及档板，清理工具、不得留工具在设备内; (3) 离去前拆除加上的临时线路，电梯检查正常后方可使用。 3.9 紧急救助措施 3.9.1 当有人员被关在电梯轿厢内时，电梯日常检查、维护人员应先判断电梯轿厢所 在位置，然后实施紧急救助。营救工作必须要有两人协助操作。 3.9.2 电梯在开锁区内故障停机，可用三角钥匙直接打开厅门后营救被困人员。 3.9.3 电梯停在非开锁区域时 3.9.3.1 因外界停电、电气安全开关动作造成的停机应在机房实施救助。首先断开总 电源开关，告诉被困人员在轿厢内不要惊慌，不能擅自拨门外逃，然后，一个人用电梯 专用工具打开制动器，一个人用盘车手轮根据就近停靠，轻便停靠的原则将电梯慢慢地 向上或向下盘车(若出现电梯不能控制的现象应立即使制动复位)，至电梯开锁区，然后用 三角钥匙打开厅门，营救被困
3.9.3.2 因电梯安全钳动作造成的停机，首先应告诉被困人员在轿厢内不要惊慌，不 能擅自拨门外逃，然后断开电梯的总电源，打开电梯停靠处上层的厅门，放下救助扶梯， 打开电梯轿顶的安全窗，将被困人员从安全窗救出来。 2.10 日常检查与保养完工后应做好相应的记录。 电梯常规检查制度 1、目的和范围 1.1 目的 为规范电梯常规检查的形式，落实电梯常规检查的各项措施，保证电梯正常运行。 1.2 范围 规定电梯日常性检查的周期，参加检查的有关人员及对检查发现的问题实施整改措 施和落实。 2、电梯常规检查制度 2.1 电梯常规检查的分类 电梯常规检查分日检、月检、年检和不定期抽查四种。 2.2 电梯常规检查由电梯安全管理人员负责监督实施，并负责向质量技术监督部门申 报年检，协助领导，组织单位有关部门对电梯安全情况进行抽查。电梯日常检查与维护 人员按照《电梯日常(月度)检查表》内容负责具体日检和月检工作。 2.3 电梯常规检查应填写好检查表，并由负责检查的主持人签字，在检查中发现的问 题应及时报告有关人员及时处理。
2.4 电梯日常检查和保养的内容、项目参照《电梯日常(月度)检查表》和电梯产品随 机文件所带的使用维护说明书的要求进行。 2.5 检查中发现的问题要及时按照“定人、定时、定措施”的原则进行处理，并就处理 结果进行跟踪检查。
范文六：摘要：随着经济的快速发展以及建筑业的迅猛发展，电梯已成为我们不可缺少的交通工具之一，电梯作为一种垂直方向的交通工具，与其他的交通工具一样，给我们带来方便的同时，也不可避免地带来了一定的风险。为此，要通过树立安全意识，加强维修保养；加强使用管理；做好宣传培训；加大安全整改，保障安全运行等管理工作规避其风险。 　　关键词：电梯 安全 使用管理 　　随着社会的不断发展，建筑业的发展也在不断的扩大，而电梯作为建筑业中一种最为直接的交通工具，人们对电梯的重视以及依赖程度也在不断的增长。电梯是生产运输的交通工具，也是我们工作和生活中不可缺少的交通工具。与所有的交通工具一样，电梯可以为我们节省时间和体力，但同时也存在一定的运行风险，我们要规避风险，就必须加强电梯的安全管理和监督，保障使用的安全性。因此，通过分析电梯在使用过程中所存在的各种不安全因素以及对电梯的安全管理问题，并且针对性的对其进行加强防范，杜绝电梯安全事故的发生，最大限度的降低电梯的使用风险，保障电梯安全的运行，提出了相关的建议与措施。 　　1、电梯使用以及安全管理现状 　　1.1 电梯自身存在的不足 　　没有什么东西是一尘不变的，电梯也如此，电梯在长期不间断工作的过程中，都会出现这样或是那样的问题，如紧固件松动、松脱等问题，造成机械发生位移、脱落或失去原有精度，从而对电梯造成磨损，碰坏，使电梯发生故障，出现开关门不到位问题等，甚至停止工作造成困人故障。 　　1.2电梯监督检验和定期检验没有得到落实 　　目前有相当一部分电梯在建工程或即将完工工程安装的电梯，没有像检验部门申请监督检验。同时，很多使用电梯的单位，由于管理人员流动性比较大的问题，或者施工方与使用方工程费用问题纠缠不清，而造成电梯管理及资料方面交接不善，无法正常申请定期检验等问题屡屡发生。 　　1.3电梯的维保人员缺乏有效管理 　　在电梯这个行业中，尤其是电梯的维保单位鱼龙混杂，存在着许多不正规的维保单位，同时各品牌电梯质量参差不齐，维护保养人员也存在着极大地流动性，维保单位对维保人员没有有效的管理，经常出现1人身兼数个单位维保工作的情况，而且大多数维保单位没有固定的办公地点，使得维保单位的监督管理难以实施，对人员的管理就更不用说了。 　　1.4不文明使用电梯现象时常发生 　　在对电梯检查的过程中，我们会经常发现不文明乘坐电梯、电梯超负荷工作及污损等现象。特别是在检查中发现，有的业主将电动车也推入电梯一并带上楼；有的装修工人超负荷的使用电梯运送装修材料；有的人甚至把电梯当作消遣的工具，将所有楼层电梯全部按下，。这些不文明使用电梯的行为造成电梯超负荷工作，从而影响电梯稳定运行。 　　1.5对电梯缺乏经常性管理与维护 　　近年来，电梯对人们来说已不陌生，但是在对电梯的安全使用却是没有概念，在电梯设备的使用上，经常出现“只用不管”、“以修代管”、“只修不管”等现象。有的单位由于使用的电梯从没出现过故障，而将之放置不管，而有的单位是只有发生了事故，才会去重视。没有平时对电梯的管理和维护，这些状况不仅使得电梯设备留下严重的事故隐患，更是给我们的人身安全留下严重的安全隐患。 　　2、电梯安全管理的改进思路 　　对于上述所出现的问题进行简要的分析，同时也理清相应的思路，得出了以下改进思路： 　　2.1从电梯自身出发。电梯是机械性的东西，程序或信号的混乱、系统或零部件失灵、钢丝绳断裂等等问题都有可能发生。从而对电梯的质量进行检测时，要精确而全方位的检验。 　　2.2从电梯的检验与监督的角度出发。都说好的产品不是生产出来的而是检验出来的，电梯也不例外。 　　2.3从电梯安全管理和教育的角度出发。无规则不成方圆，电梯使用安全，需要有效的管理，没有管理的安全是不存在的。而教育能让我们更好的管理，所以电梯的安全教育是必须的。 　　3、电梯使用安全管理的改进措施 　　3.1加强电梯的质量管理 　　电梯的质量问题，关系着我们每个乘梯人员的人身安全问题，电梯的质量要求应符合国家的标准，国家应大力加强对生产过程进行严格的监督，对一切不合格电梯，进行严厉的惩罚，只有这样电梯是质量才能得以保证，电梯的使用安全才能得到保证。 　　3.2电梯安装及定期检验 　　通过与特检所进行有效的沟通，及时有效的了解电梯的使用情况。同时，要对电梯进行定期或不定期的检查，对检查结果进行分析并保存；此外，充分利用特种设备动态监察网的定期检验预警系统，进行及时的监察管理。 　　3.3加强维保单位的管理 　　通过日常的执法检查，对电梯安装及维保单位建立台帐进行管理；对检查中发现的不负责任的安装、维保单位予以警告，并责令整改。多次警告仍不整改的、拒不履行法律责任的，将其上报政府相关部门，并对维保单位实行“公司经理→安全主任→安检员→电梯维修工”的纵向安全管理，层层落实的安全负责制，任务落实到每个人；此外，对任务的安排做到，按计划做好日、周、月、季、年五检等工作；同时，还要对维保单位进行有效的监督与管理。 　　3.4加强电梯使用安全教育 　　在很多情况下，乘客乘坐电梯通常是处于一种被动的状态，当电梯发生故障是，通常会因为过度的紧张，做出一些过激的行为，从而导致严重的后果，当发生故障时，应使轿厢里所有乘客情绪稳定，让乘客们立刻背靠轿厢壁，双手贴紧轿厢，膝部保持半蹲姿势；屏住呼吸，充分做好瞬间冲击的准备心态；故障结束后，仍然保持轿厢内不要骚动，及时与外面取得联系，保持清醒的头脑，安抚好老人妇女小孩等知识的教育。很多电梯安全事故的发生是由于乘客对电梯使用安全意识的欠缺，我们应多途径、多角度、全方位的进行文明使用电梯的宣传。让文明乘梯深入人心，最大限度减少人为对电梯的损耗，避免电梯安全事故的发生。 　　4、电梯使用安全管理的建议 　　4.1加强电梯的使用管理与维护 　　电梯日常检查和维护工作不包括对电梯故障的修理工作。涉及电梯故障修理工作应由专业维保单位有电梯安装、维修资格的人员当任。加强业主单位对电梯的使用管理，也是保障电梯安全运行的重要环节，电梯的运行质量与维修保养单位的维保水平、使用单位的管理状况及乘客的使用情况等密切相关，因此要做好电梯管理员的知识培训及乘客的安全乘梯知识宣传等工作。对电梯管理员进行知识培训的内容有：电梯困人救助方法、电梯开与停的方法、电梯故障及紧急事故报修及停梯处理方法等。对电梯的管理绝不是事故发生时的处理，而是为避免事故发生进行的管理。我们首先要明确电梯使用单位的主体责任，通过日常的执法检查，不断的加强对这些单位的服务和监管。 　　4.2宣传工作不可缺少 　　对电梯乘客要广泛宣传正确的乘梯知识，如小孩乘电梯需大人陪同，严禁携带易燃易爆等危险品乘电梯，运载货物先报批后再用消防梯运载，矫厢内严禁吸烟，乘扶梯时双脚要站立在黄色安全边框内，携带宠物乘电梯时宠物必须怀抱在手等。总之，维修保养单位要做好电梯的日常维护，加大对电梯隐患的安全整改，使用单位要加强电梯的使用管理和引导乘客正确用梯，各相关单位要严格执行国家相关标准和法规，树立安全意识，确保电梯安全运行。 　　5、结论 　　电梯正逐渐成为人们日常生活中必不可少的交通工具之一，这就要求电梯具有良好的安全性能，并且电梯在出现故障时能快速排除，提高维修速度，提高安全运行的服务水平，避免安全事故的发生。 　　参考文献： 　　[1]李秧耕，电梯基本原理及安装维修全书[M].北京：机械工业出版社，2011 　　[2]李向东，电梯安装维修技巧与禁忌[M].北京：机械工业出版社，2012 　　[3]国家安全生产监督管理局.国家安全生产科技发展规划——交通运输建筑等领域研究报告，2012
范文七：电梯安全管理制度
第一章 总则
电梯安全管理制度适用于与电梯/扶梯有关的安装、维修、保养、年检、大修等有关的全部工作，其目的是保证电梯安全正常的运行，减少安全事故的发生。
第二章 相关人员的职责
1、电梯管理人员：
a.了解电梯的结构及性能。
b.了解电梯的相关安全标准。
c.对电梯及电梯维修人员和电梯司机进行管理培训。
d.经常查阅电梯的使用记录及维修记录。
e.及时安排电梯的年检及人员培训。
f.根据国家标准及地方规范及时对电梯的管理制度进行修订。
2、电梯维修人员：
a.了解电梯的结构及性能。
b.具有电梯的安全操作知识。
c.熟悉电梯主要部件的结构及动作过程，具有故障的判断、分析、排除能力。
d.对电梯进行巡检，记录的使用情况及故障情况。
e.电梯维修时，总电源开关和各层厅门口应挂有“正在维修，禁止合
闸”告示牌。
f.维修时，电梯只能置于“检修”状态，当不需要轿厢运行时，应断开相应的开关。
g.用手动盘车时，必须切断总电源开关。
h.维修后将所有开关恢复到原来位置，试运行观察电梯运行是否正常，填写维修记录。
3、电梯司机：
a.在开启电梯厅门进行轿厢前，必须注意轿厢是否停在该层。
b.每日开始工作前，须将电梯上下运行数次，观察有无异常现象。
c.清洁轿厢、厅门及乘客可见部位，禁止用水清洁。
d.不得超载运行。
e.不允许乘客电梯经常做载货电梯使用，同样不允许载货电梯经常做客梯用。
f.不得装运易燃、易爆的危险品。
g.严禁在厅、轿门开启的情况下，用检修速度作正常行驶。
h.不得开启轿顶安全窗、轿厢安全门来装运长物体。
i.载荷应尽量稳妥安放在轿厢中间，以免在运行中倾倒。
j.如果电梯出现故障，及时通知维修人员，安抚乘客等待救援。
第三章 安全操作规程
1、电梯投入运营前进行试运行，以检查各部位是否正常。
2、搞好轿厢、厅门口清洁卫生，清理地坎槽内杂物，以免影响门的
正常开闭。
3、严禁电梯超载运行，司乘人员应严格掌握所乘人数及所搭载的货
4、载货电梯应注意所载货物在轿厢内均匀分布。
5、对重量判断不明或不符合安全条件的物品谢绝运送，客梯禁止当
货梯使用。
6、不允许开启轿现厢干安全窗、安全门，运送超长物件。
7、严禁在厅、轿门开启的情况下，用检修速度做正常行驶。
8、不允许使用检修开关、急停开关或电源开关做正常运行中的消号。电梯检修时，司机应听从维修人员指挥。
9、电梯运行中，不得使用厅门钥匙开启厅门。
10、电梯运行中发生“平层不开门”、“关门不走车”、安全钳误动作，
运行速度变化异常、有不正常声响或焦糊味等现象应立即按动
“急停开关”用通讯装置同维修或管理人员，并安抚好轿内人员。
11、电梯司乘人员，应掌握所用电梯的各项性能，熟知安全操作规程，
定期参加培训，持资格证上岗操作。
第四章 常规检查制度
1、每日应对机房的电气和机械设备做巡视，清理机房卫生，检查司机交接班记录。
2、每周对主要安全装置和电气控制部分进行安全检查。各种指示灯
工作是否正常。平层精度、舒适感是否良好，电梯运行不无异常
3、电梯应当至少15日进行一次清洁、润滑、调整和检查。
4、 每月对各种安全防护装置和电控部分进行详细检查，更换各个种易损部件。
5、每季度对重要的机械部件和电气设备进行详细检查，调整和修复
以下内容:曳引机注油，导轨打蜡，又杯注油 ，更换门导靴，轿
厢导靴衬板，更换破损、烧蚀的安全开关和继电器等。
6、每年组织有关人员进行一次全面的安全技术检验，确定电梯整个
运行状态及不安全因素。制定整改维修计划（更换曳引机油，清
洗导靴工作面，控制柜除尘，检修安全回路，更换磨损和超限等
性能不可靠机械、电器部件）。
7、根据电梯的性能和使用频率，可在三至五年内进行一次全面的大修（清洗曳引机、更换摩擦片、检修控制柜、更换钢丝绳、做平
衡系数试验等。
8、电梯长时间停用或发生火灾、地震、水淹、冲顶、蹲底等情况，应做好详细记录，并报请特种设备监督检验部门检验合格后，方
可投入使用。
9、建立《电梯运行记录》,并详细填写。对故障原因及调整后的数据记录在案，为日后的维修保养工作提供可靠的数据。
第五章 维修保养制度
1、电梯维修，须经质量技术监督局培训的持证人员进行操作，并不
得少于两人。
2、维修电梯时，应在各层厅门口悬挂“检修停用”告示牌。
3、需停电操作时，应在机房总电源开关处悬挂“正在维修、严禁合闸”警示牌。
4、在轿顶或低坑才作时，应首先将急停开关按下，以防发生意外。
5、检修才作时，必须将各层站厅门关好，如必须开启某厅门时，听门口应有监护人员。
6、检修灯必须配有防护罩，并使用36伏以下安全电压。
7、工作时应有两名维修人员协同进行，并由一人下达检修运行程序。
8、如需司机配合作业，司机务必要精神集中，严格服从检修人员指令。
9、严禁检修人员在井道外探身到井道内或在厅门外与轿厢地坎之间各站一只脚，来进行较长时间的检修工作。
10、在轿顶做检修运行时，应精神集中，避免与井道相关部件发生碰撞与挤压。
11、在井道进行登高和进行气、电焊作业时，应严格做好各项安全防
12、作业人员维修操作时，应佩戴好劳动防护用品（安全帽、工作服、
绝缘鞋、绝缘手套等）。
第六章 定期检验制度
1、电梯在使用期内按照国家规定进行定期检验。
2、每年在电梯定检到期前一个月由电梯维保公司对电梯进行系统维修，然后由电梯检验机构对其进行定期检验。
3、在电梯定检中出现的问题及时进行整改，保证电梯的运行安全。
4、如电梯定检不合格，将对电梯进行停运处理，由电梯维保公司进行大修，直到验收合格后方可使用。
第七章 人员的培训考核制度
1、电梯司机和维修人员都必须经过电梯管理部分的培训，并取得相关的资格证书。
2、在资格证书到期前及时向相关部门提出申请，对资格证进行复检，不得超期或无证作业。
3、每年由电梯维修公司安排对电梯司机和维修人员进行培训两次，主要内容为电梯的基本知识和维修程序、安全规定。
4、每月对电梯运行情况、维修情况进行总结，对司机和维修人员进行考核。通报当月发生的安全事故，总结工作经验。
5、对不能达到要求人员进行辞退。
第八章 意外事故的紧急救援措施
电梯“困人”的原因很多，电源故障、电梯机械、电气故障是常见的原因，解救方法按下列步骤进行：
1、 与轿厢内乘客取得联系，并安抚乘客。
2、 确定故障电梯轿厢停靠位置。如果是由于“冲顶”或“蹲底”造成
的，可由电梯专业维修保养人员操作控制柜的“紧急点动运行装置”或采取“封线”电动上行或下行，将轿厢移至电梯上或下端站平层区域，开门。
3、 如果是由于安全钳误动作造成的，可以通过机房“封线”的方式，
上行电动轿厢，使安全钳棘爪恢复正常位置，然后启动电梯到最近层站的平层位置，开门。
4、 由于电梯困人，短时间难以恢复运行法，需要维修保养人员（两
人以上）去机房处理。具体操作程序如下：
a.拉下机房总电源开关。
b.在判明轿厢停靠位置的情况下，利用机房所被手动开闸装置打开制动器（事先另一位操作人员应先握紧盘车手轮）。
c.按盘车首轮所标旋转方向，手动盘车，就近靠站。
d.在确认轿厢停靠准确位置后，于停靠站用厅门机械钥匙打开厅门、轿门，疏散所困乘客。
5、电梯交付维修人员管理。
第十章 电梯技术档案管理制度
电梯作为一种特种设备，必须有专门的档案进行管理。以便对电梯运行、维修、检验进行总结。电梯技术档案包括以下内容：
一、电梯生产厂随机文件：
1．装箱单1份。
2、电梯合格证1份。
3、电梯部件安装图1份。
4、电梯使用维护说明书1份。
5、电梯安装手册1份。
6、电梯主要安全部件型式试验证书各1份（整梯；制动器；安全钳；限速器；层门闭锁装置；聚氨酯缓冲器）。
7、电梯救援程序（已悬挂机房）。
8、电梯平层标记对照表（已悬挂机房）。
9、电梯钥匙：操纵盘1把；厅外电锁1把；三角钥匙1把；
控制柜1把。
二、安装单位文件：
1、电梯安装施工记录表1份。
2、乘客须知1份。
3、电梯安全操作规程1份。
4、电梯机房管理制度1份。
5、电梯维修保养制度1份。
6、电梯困人解救程序1份。
7、三角钥匙的使用管理规定1份。
三、电梯管理部门文件：
1、电梯验收检验报告1份。
2、电梯安全合格证1份。
3、整改通知书1份。
4、电梯的使用登记证。
5、每年的电梯年检报告。
6、每年的电梯整改通知书。
7、每年的电梯年检安全合格证。
8、每两年一次的限速器检验合格证。
四、电梯维保公司文件：
1、与电梯公司签订的电梯维保合同。
2、电梯每次的保养记录。
3、电梯维修记录。
4、每月的电梯维保总结。
5、每年的电梯年检建议书。
6、电梯配件的更换记录。
7、电梯故障的分析报告。
范文八：科技新城物业管理有限公司人才楼物业管理处 一、目的规范电梯安全管理流程，按照国家特种设备的管理要求，根据公司实际，特制定本制度
二、适应范围适应于公司电梯的管理
1、各种相关人员的职责。
1.1电梯司机相关职责：
1.1.1、自觉执行国家各项政策和法令，遵守公司规章制度，服从领导安排。
1.1.2、熟悉本岗位工作，树立“安全第一”的思想，确保人身和设备安全。
1.1.3、坚持文明生产，保持工作场地的整洁；坚持八小时工作制，不迟到不早退，不串岗。
1.1.4、不经请假与准许，不得擅离职守，不准把电梯交给无证人员操作。
1.1.5、在开梯前，应对电梯进行试梯运转，一切正常，才可开梯工作。
1.1.6、电梯出现故障，要立即停机，并呼叫维修人员，与维修人员共同检修，待机时间不得离开岗位。
1.1.7、操作员须持证操作。禁止违章作业，严格按照操作规程进行。
1.2 电梯维保人员相关职责：
1.2.1、严格遵守我公司的各项规章制度。
1.2.2、认真领会并执行我公司的质量方针及质量目标，工作中维护我公司的利益和信誉。
1.2.3、负责执行电梯保养合同所规定的贵方各项条款。
1.2.4、代表贵公司与人才楼管理处处理电梯保养、维修施工中出现的各种问题（合同范围内），重大问题逐级汇报。
1.2.5、认真及时填写务忘录，实事求是的填写保养、急修等各项报表。
1.2.6、负责根据备件消耗情况申报电梯备件需要计划。
1.2.7、负责我处电梯按时巡视，发现问题及时通知有关人员处理。
1.2.8、严格执行公司制定的电梯保养技术规范及工艺要求。
1.2.9、在保养工作中严禁违章操作，严格执行电梯安全规范。
1.2.10、按时完成保养工作量，保证及时、周到的服务。
1.3 电梯安全管理人员相关职责：
1.3.1、在单位主管设备负责人的领导下，具体组织贯彻执行上级有关电梯使用管理方面的规定；
1.3.2、负责本单位电梯使用管理工作，组织或会同有关部门编制本单位电梯使用管理规章制度；
1.3.3、审核本单位有关电梯的统计报表；
1.3.4、组织做好电梯使用管理基础工作，检查电梯档案资料的收集、整理和归档工作情况；
1.3.5、做好电梯能效测试报告、能耗状况、节能改造技术资料的保存；
1.3.6、抓好操作人员的安全教育、节能培训和考核工作，不断提高操作人员技术素质；
1.3.7、根据本单位电梯使用状况，审定所编制的电梯定期检验和维护保养计划，并负责组织实施；
1.3.8、定期或不定期组织检查本单位电梯使用管理情况；
1.3.9、参加电梯事故调查与分析，提出处理意见和措施。
2、操作人员守则：
2.1、坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗，不做与岗位无关的其他事情；
2.2、认真执行电梯操作规程；
2.3、精心操作，防止超载运行；
2.4、时刻注意安全生产，经常检查安全附件的灵敏性和可靠性；
2.5、按时定点、定线巡回检查；
2.6、认真监视仪器仪表，如实填写运行记录；
2.7、认真做好所操作电梯的维护保养工作；
2.8、努力学习操作技术和安全知识，不断提高操作水平。
3、安全操作规程：
3.1、电梯操作人员每天开梯前，应进行以下检查，发现问题，立即停机，报告维修人员，等故障处理完后，才能正常运行电梯。
A检查轿箱内的卫生照明状况是否良好，有无杂物。
B检查开关门是否正常。
C地坎内是否有异物，门机运转是否异常。
D检查安全触板是否可靠。
E检查运行当中有无异常声音或抖动现象。
F检查大厅内是否有杂物影响出入电梯，层楼显示灯是否完好，基站锁有无损坏。
4、常规检查制度：
4.1、电梯维修人员每天应对所有电梯巡查一次，并做好记录，检查出来的故障，能及时处理的立即处理，不能处理的，报告有关部门，等故障处理完以后，才能运行电梯。电梯维修工每天巡检内容如下： A机房内的卫生环境是否良好。
B控制屏内各电气部件是否有异常，变压器是否过热，电压是否正常。
C曳引机运行是否平稳无撞击及振动声，曳引轮是否有落槽现象。齿轮箱的油位置是否正常。
D曳引电动机的运转是否有异常声音，温度是否偏高，风冷是否良好。
E制动器是否动作灵活可靠，制动闸瓦和制动轮表面是否有油污，有无檫皮现象，制动时有无跳动和噪声。 F限速器的夹钳口处有无异物，旋转是否良好。
G钢丝绳磨损是否符合要求。
5、维修保养制度
5.1、电梯应由专人负责维修保养，经常检查各工作系统是否正常，如发现异常现象应暂停使用，待修复后方可使用。
5.2、根据使用单位的具体情况，电梯机房内或附近，设置维修人员值班室，并应有电话和卫生设施，无关人员禁止入内，在电梯使用过程中，值班维修人员必须坚守岗位，时刻注意电压的波动和变化，一旦电梯发生故障，做到随喊随到，及时排除，使故障停车时间减少到最少。
5.3、每天对设备的卫生情况进行检查，使机械、电器保持清洁，特别是各继电器的接点保持灵敏，接触良好可靠。
5.4、每周对电梯的主要安全设施和电器控制部分进行一次重点检查，每层的厅门要严格检查，在厅门则边决不允许有扒开厅门的可能，否则予以修复。
5.5、每三个月对电梯的所有机械、电器等传动控制与安全设备进行一次全面检查，并进行必须要的调整、维修和加润滑油。检查范围包括机房、井道和底坑。
5.6、每年组织有关人员进行一次技术检验，检查所有机械、电器安全设施的工作情况，修复、更换磨损严重的零部件。
5.7、根据电梯的使用情况，可在三至五年内对电梯进行一次大修。包括各活动部位的轴承拆洗、加润滑油，调整蜗轮减速机的油箱清洗更换新油等。
5 .8、根据电梯的使用情况，做到随时检查及时修理，对在电梯进行检查和修理过程中发现的问题，要作详细的记录，以便系统考核各部件的故障情况。
5.9、如电梯长时间不用，没有维修人员值班时，必须拉掉电源开关。
5.10、平动盘车时用的松闸帮手，应悬挂在面房内醒目、方便取拿的地方
6、定期报检制度：
6.1、电梯使用应当按照安全技术规范的定期检验要求，在安全检验合格证有效期届满前1个月向特种设备检验机构提出定期检验要求。
7、作业人员及相关运营服务人员的培训考核制度：
7.1、电梯作业人员必须持质量技术部门的特种设备操作人员的操作证方可独立从事相应的工种。
7.2、电梯作业人员的培训包括：外委培训(质量技术监督部门组织)和单位内部培训两种。
7.3、电梯安全管理人员应建立该类人员的培训、教育档案，及时通知有关人员参加电梯作业人员的换证考试，保持操作证的有效性。
7.4、电梯安全管理人员每年应编制当年度电梯作业人员的培训计划，报告单位领导批准后实施。
7.5、单位内部培训由电梯安全管理人员负责组织实施，每季度至少组织一次，培训的内容主要包括：国家有关电梯的法律、法规、规章的学习;电梯事故的案例的分析;电梯有关技术知识的学习。必要时可组织人员进行笔试。每次培训必须作好相应有记录。
7.6、参加外委培训(质量技术监督部门组织)的人员必须经单位领导同意，培训合格的予以报销相应的费用。
7.7、电梯作业人员未按规定参加培训，或培训考核不合格的按有关制度予以处分或扣
7.8、电梯安全管理人员培训工作考核按质量技术部门的规定要求进行。
8、意外事件和事故的紧急救援措施及紧急救援演习制度
8.1、 救护人员需保持镇静，及时与服务中心取得联系，并告之具体情况；
8.2、 与乘客取得联络，稳定其情绪，并告诉乘客已采取急救措施；
8.3、 确定统一指挥、监护、操作人员；
8.4、 切断机房总主电源，确认厅门、轿门是否关妥。通知轿厢内人员不要靠近轿门和试图打开轿门，注意避免被货物碰伤、砸伤；
8.5、 机房人员与其他救援人员须确定联系方法并保持良好联系，操作前须先通知各有关人员，得到应答后方可操作；
8.6、 机房内盘车操作时至少两人协同作业，一人盘车，一人松开抱闸，并注意平层标记；
8.7、 电梯轿厢移至平层处，将刹车恢复到制动状态；
8.8、 确认制动可靠后，放开盘车手轮；
8.9、 通知有关人员机房操作完毕，可打开电梯厅门、轿门放人或卸货；
8.10、 查看是否有乘客受伤、货物受损。
9、技术档案管理制度：
9.1电梯技术档案的种类：
A、电梯随机出厂文件(包括产品出厂合格证、安装使用维护保养说明书、电梯主要部件型式试验报告书、装箱单、机房井道布置图、电气原理图接线图、电梯功能表、主要部件安装示意图、易损件目录);
B、电梯开工申报单;
C、 电梯安装施工记录;
D、 竣工验收报告;
E、 质量技术部门特种设备监督检验机构电梯验收报告和定期检验报告;
F、 日常检查、维护保养记录，大修、改造记录及检验报告;
G、 运行情况记录和交接班记录;
H、 事故及故障记录;
I、 电梯作业人员培训记录;
J、 同意注册的登记表。
9.2电梯日常安全管理人员及档案管理人员应认真贯彻国家档案工作的方针、政策，做好档案、资料的接收、登记、整理、保管、借阅等事宜，为电梯的安全运行提供准确的信息资料。
9.3电梯日常管理人员应监督电梯作业人员作好各种记录，及时将各种记录移送档案部门保管。
9.4电梯日常管理人员每月应将各种记录送交档案管理部门保管。
9.5有关人员部门需借用电梯资料的应经电梯日常管理人员同意签署意见后向档案管理部门借阅，并按规定作好借阅登记手续，按时归还借阅资料。
9.6电梯的各种资料应按年度由档案管理部门装订成册。
9.7电梯相关资料的销毁应经电梯日常安全管理人员的允许才可进行。
范文九：电梯安全运行与使用管
第一章 总 则
第二章 电梯维护保养制度
第三章 电梯安全操作规程
第四章 设备安全使用管理制度
第一章 总则
第一条 为加强电梯的安全管理，保证电梯的安全使用和乘载人员的安全，根据《中华人民共和国安全生产法》和国务院《特种设备安全监察条例》，结合本公司实际情况，特制定本制度。
第二条 适用于本公司区域内电梯的安装、检验检测、改造、维修、日常维护保养、使用、及其监督检查等活动。
第三条 严格执行电梯安全使用许可证制度，并在电梯明显位置张贴《安全使用许可证》，应注明注册登记及检验合格标志、电梯管理部门、维修保养企业，以及相应的应急报警、投诉电话号码。《电梯安全使用许可证》有效期为一年。凡未取得《电梯安全使用许可证》的电梯不得使用。
第四条 任何单位和个人有权向电梯管理部门举报电梯安全违法行为和电梯事故隐患。同时倡导文明乘梯，增强安全意识和自我保护能力。
第二章 电梯维护保养制度
第五条 电梯的维护保养分为日常性的维护保养和专业性的维护保养。3日常性的维护保养工作由具有质量技术监督部门认可的，具有相应资格证的人员承担，专业的维护保养应有与电梯维护保养资格的专业保养单位签订维护保养合同。
第六条 设置一名经过专门培训取得操作证的维护人员一名，熟悉电梯的基 本原理、性能，正确使用劳动保护用品，负责电梯日常预防维修与检查保养、关键部位润滑的维护。按照电梯使用维护说明书提出的保养项目、方法和周期要求，制定电梯的日常维护保养方案，确保其维护保养电梯的安全技术性能。
第七条 至少每半个月进行一次日常巡检维护保养工作，如发现的电梯隐患有权立即停止电梯运行，并及时处理、报修。
第八条 设立日常维护保养值班电话，接到电梯故障或乘客被困故障报告后，30分钟内赶到现场实施救援及时予以排除。
第九条 专业性维护保养按照签订合同的内容、周期进行。电梯重大项目的修理应有经资格
认可的维修单位承担，并按规定向质量技术部门的特种设备安全监察机构备案后方可实施。
第十条 电梯在开始进行检查和维护时，应在电梯每层厅门口设置好醒目的安全警告标志和防护栏。电梯在试车过程中，不得载客或载货，禁止非工作人员进入检查区域。
第十一条 严格执行电梯维修的月检、季检、年检维护制度，做好运转、保养、维修记录，要做到问题不解决不放过，隐患未排除不运行。电梯常规检查应填写好检查表，并由负责检查的主持人签字，在检查中发现的问题应及时报告有关人员及时处理，并进行存档保管，作为电梯档案的内容。
第三章 电梯安全操作规程
第十二条 电梯必须经检验机构进行验收检验和定期检验，取得当地质量技术监督部门办理特种设备使用登记证，并对安全检验合格标志予以确认盖章后，方可投入正式运行，电梯维
修操作工必须经培训，考取质量技术监督部门颁发的特种设备作业人员证，方可上岗操作。
第十三条 电梯维护人员每天应按时开启电梯电源并试运行，以检查各部位 是否工作正常，有无异响及异味，通风、照明是否良好，观察有无其它异常现象。检查正常后方可正式投入运行。
第十四条 因上一级或本单位供电线路维修需要对电梯范围内停电时，动力分公司应及时通知电梯维护人员提前停止电梯运行，并悬挂相应停运标志。
第十五条 不准超载运行，不允许开启轿厢顶安全窗、安全门运载超长物品、不准运载易燃易爆等危险品、电梯不能人员和货物混用。
第十六条 禁止在电梯运行中使用三角钥匙开户层门。禁止用手以外的物件操纵电梯，禁止用检修速度作为正常速度运行，电梯运行中不得突然换向。电梯运行中发生故障时，应启动紧急报警装置，电梯管理人员应立即切断电梯电源进行处理。
第十七条 在电梯困人救援时，电梯管理人员或援救人员与被困人员取得联系，使其保持镇静，等待救援，被困人员不可将身体任何部位伸出轿厢外，救护人员应准确判断轿厢位置，保证层轿门可靠关闭；用三角钥匙打开层门、轿门，疏散乘客；关闭层轿门，填写援救记录并存档，通知电梯维护保养单位进行处理。
第十八条 关门启动前禁止乘客在厅、轿门中间逗留、电梯内蹦跳、打闹，倚靠电梯轿门、控制面板。
第十九条 发生水淹、火灾时禁止搭乘电梯。应及时通知电梯管理人员应立即按动“消防开关”，使电梯进入消防运行状态，当电梯到达基站后疏导乘客迅速离开轿厢。电梯管理人员立即切断电梯电源后采用绝缘灭火器灭火。事故发生后，应请电梯维修人员严格检查或修理后方可重新投入运行。
第二十条 在用电梯停用拟超过15日的，电梯使用单位应当自停用之日起10日内书面告知原登记部门；重新启用前，应当书面告知原登记部门。
第二十一条 电梯的安装、改造、重大维修过程，必须经过电梯检验检测机构按照安全技术规范要求进行的监督检验。未经监督检验合格的电梯，电梯使用单位不得投入使用。
第二十二条 在用电梯应当进行定期检验，定期检验周期为一年。电梯使用单位应当在电梯安全检验合格有效期届满前一个月向电梯检验检测机构提出定期检验要求。未经定期检验或者检验不合格的电梯，不得继续使用。
第四章 设备安全使用管理制度（乘客须知）。
第二十三条 在开启厅门进入桥厢之前，必须注意桥厢是否停在该层井道内并与本层等高，正常后方可进入桥厢。
第二十四条 严禁超载使用。严禁人员与货物同时运送，不允许开启轿厢顶安全窗、安全门运载超长物品，轿厢内载荷尽可能分布均匀，避免集中载荷或偏载。载货时应稳妥地安放在桥厢中间，搬运长物时，要捆扎好。
第二十五条 文明乘梯，礼让三先，不能相互拥挤、猛烈碰撞电梯门、碰刮轿厢门或壁板，以免导致电梯不正常运行和意外情况发生。
第二十六条 轿厢内严禁吸烟，不允许载运易燃易爆品及国家规定禁运的物品。如遇特殊情况，需经有关部门批准，并采取安全保护措施。
第二十七条 不可用身体或脚来代替操作，更不可利用物体吊在控制开关上或塞住控制门或开关来开动电梯上下行驶。
第二十八条 关门启动前禁止乘客在厅、轿门中间逗留，严禁在电梯内蹦跳、打闹，严禁倚靠电梯轿门、控制面板。
第二十九条 当电梯发生如下故障不能正常工作时，应立即通知维修人员停止使用。
①选层后关闭厅门，门已闭合而电梯不能正常启动行驶。
②厅门或轿门没有闭合而电梯仍能
启动， ③电梯运行方向与选层方向相反。 ④电梯运行速度有明显变化。
⑤运行中发现有异常呼声，较大震动和冲击。 ⑥电梯在正常负荷下，发生冲顶或蹲底。
⑦电梯在行驶中，未按所选层站停车或停车不开门，厅门可随意由门外人扒开。
⑧电梯部件过热而散发出焦热的气味。 ⑨电梯机房内有大量漏油并通过绳孔滴入轿厢。
第三十条 因停电等原因乘客一旦被关在轿箱内，切勿自行试图离开，以免发生意外，请按警铃或对讲机与外界联系，并等候救援。
第五章 附则
第三十一条 本办法自发布之日起施行。
电梯安全运行管理办法
为规范电梯的使用管理与日常维护保养，保障电梯的安全使用和乘载人员的安全，根据国家质检总局《电梯使用管理与维护保养规则》等相关规定，结合本公司实际情况，特制定本制度。
一、安全装备工程部负责制定公司内部电梯的安全使用管理办法，建立健全电梯档案。
二、安全设备工程部负责制定突发事件或者事故的应急措施与救援预案，组织有关单位实施每年至少一次电梯应急预案的演练。
三、生活服务公司负责《电梯安全使用许可证》年检，严格执行电梯安全使用许可证制度，并在电梯明显位置张贴《安全使用许可证》，应注明注册登记及检验合格标志、电梯管理部门、维修保养企业，以及相应的应急报警、投诉电话号码。
四、生活服务公司设置一名经过专门培训取得操作证的维护人员一名，按照电梯使用维护说明书提出的保养项目、方法和周期要求，制定电梯的日常维护保养方案，至少每半个月进行一次日常巡检维护保养工作，预防维修与检查主要内容包括关键部位的检查维护、电梯主要部位的润滑。妥善保管电梯钥匙及其安全提示牌，并做好运转、保养、维修记录，要做到问题不解决不放过，隐患未排除不运行。电梯常规检查应填写好检查表，并由负责检查的主持人签字，如发现电梯存在隐患有权立即停止电梯运行，并及时处理、报修。以确保其维护保养电梯的安全技术性能。
五、电梯维护人员每天应按时开启电梯电源并试运行，以检查各部位是否工作正常，有无异响及异味，通风、照明是否良好，观察有无其它异常现象。检查正常后方可正式投入运行。
六、因上一级或本单位供电线路维修需要对电梯范围内停电时，动力分公司应及时通知电梯维护人员提前停止电梯运行，并悬挂相应停运标志。
七、生活服务公司设立日常维护保养值班电话，接到电梯故障或乘客被困故障报告后，30分钟内赶到现场，实施救援及时予以排除。
八、专业维护保养应委托取得相应电梯维修项目许可的单位（以下简称维保单位）进行维保，并且与维保单位签订维保合同，约定维保的期限、要求和双方的权利义务等。
九、专业性维护保养按照签订的合同内容、周期进行。电梯重大项目的修理按规定向质量技术部门的特种设备安全监察机构备案后方可实施。
十、电梯在开始进行检查和维护时，应在电梯每层厅门口设置好醒目的安 全警告标志和防护栏。电梯在试车过程中，不得载客或载货，禁止非工作人员进入检查区域。
十一、发生水淹、火灾时禁止搭乘电梯。并立即通知电梯管理人员按应急预案进行处理，经严格检查或修理正常后后方可重新投入运行。
十二、电梯发生事故时，按照应急救援预案组织应急救援，排险和抢救，保护事故现场，并且立即报告事故所在地的特种设备安全监督管理部门和其他有关部门。
十三、电梯严禁超载使用。严禁人员与货物同时运送，不允许开启轿厢顶安全窗、安全门
运载超长物品，轿厢内载荷尽可能分布均匀，避免集中载荷或偏载。载货时应稳妥地安放在桥厢中间，搬运长物时，要捆扎好。
十四、乘坐电梯时不能相互拥挤、猛烈碰撞电梯门、碰刮轿厢门或壁板，以免导致电梯不正常运行和意外情况发生。
十五、轿厢内严禁吸烟，不允许载运易燃易爆品及国家规定禁运的物品。如遇特殊情况，需经有关部门批准，并采取安全保护措施。
十六、关门启动前禁止乘客在厅、轿门中间逗留，严禁在电梯内蹦跳、打闹，严禁倚靠电梯轿门、控制面板。
十七、不可用身体或脚来代替操作，更不可利用物体吊在控制开关上或塞住控制门或开关来开动电梯上下行驶。
十八、任何单位和个人有权向电梯管理部门举报电梯安全违法行为和电梯事故隐患。同时倡导文明乘梯，增强安全意识和自我保护能力。
十九、电梯困人救援时，电梯管理人员或援救人员与被困人员取得联系，使其保持镇静，等待救援，被困人员不可将身体任何部位伸出轿厢外，救护任务完成后填写援救记录并存档，通知电梯维护保养单位进行处理。
二十条 本办法自发布之日起施行。
电梯乘客应当遵守以下要求，正确使用电梯：
一、遵守电梯安全注意事项和警示标志的要求，文明乘梯；
二、不乘坐电梯已处于非正常状态下的电梯；
三、不采用非安全手段开启电梯层门；
四、不拆除、损坏电梯的部件及其附属设施；
五、不乘坐超过额定载重量的电梯，运送货物时不得超载；
六、发生火灾、水淹、地震时不乘坐电梯；
七、不做其他危及电梯安全运行或者危及他人安全乘坐的行为。
八、发现电梯异常声响、异味等现象时应立即通知电梯维护单位。
电梯困人应急救援预案
1,乘客在遇到电梯紧急情况时,应当采取以下求救和自我保护措施。
①通过警铃,对讲系统,移动电话或电梯轿厢内的提示方式进行救援。
②与电梯轿厢门保持一定距离,以防轿厢门突然打开。
③在救援人员达到现场前不得撬砸电梯轿厢门或攀爬安全窗,不得将身体任何部位伸出电梯轿厢外。
④保持镇静,可做抱头屈膝,以减轻电梯急停时对人体造成的伤害。
2,到达现场的救援专业人员应当先判别电梯轿厢所处的位置在实施救援。 A,电梯轿厢高于或低于平层位置0。5米以上时,执行如下救援程序： ①至少需要3名专业人员(持证)迅
速赶往机房。
②关闭电梯总电源(应保留照明电源),然后根据平层图的标示判断电梯轿厢所处楼层
③由一人安装手动盘车轮,确认安装完毕后,由两人握持盘车轮,一人用松闸扳手缓慢松闸,再根据轿厢所在位置的就近楼层缓慢盘车至平层位置,松开松闸扳手。
④用层门开锁钥匙打开电梯层门,轿厢门。 ⑤疏导乘客离开轿厢,防止乘客因恐慌引发的骚乱。 ⑥重新关好电梯层门,轿厢门。
⑦在电梯没有排除故障前,应在各层门处设置禁用电梯的指示牌。 B,如电梯轿厢高于或低于平层位置0。5米以内时,执行如下救援程序: ①关闭电梯总电源(应保留照明电源)。 ②用层门开锁钥匙打开电梯层门,轿厢门。 ③疏导乘客离开轿厢,防止乘客因恐慌引发的骚乱。 ④重新关好电梯层门,轿厢门。
⑤在电梯没有排除故障前,应在各层门处设置禁用电梯的指示牌。 (二)发生火灾时,电梯使用采取以下应急措施: 1,立即向消防部门报警。
2,由专业人员(持证)按下电梯的消防按钮(电梯有消防功能),使电梯进入消防运行状态,以供消防人员使用;对于无消防功能的电梯,应立即将电梯直驶至首层并切断电源或将电梯停于火灾尚未蔓延的楼层。在乘客离开电梯轿厢后,将电梯置于停止运行状态,用手关闭电梯轿厢层门,轿厢门,切断电梯总电源(包括照明电源)。
3,井道内或电梯轿厢发生火灾时,立即停止运行,疏导乘客安全撤离,切断电源,用灭火器进行灭火。
4,有共用井道的电梯发生火灾时,应当立即将其余尚未发生火灾的电梯停于远离火灾区,或交给消防人员使用。
5,相邻建筑物发生火灾时,应当立即停止运行电梯,以避免因火灾停电造成的困人事故。
(三)发生地震时,电梯使用采取以下应急措施:
1,已发布地震预报的,应根据地方政府发布的紧急处理措施,决定是否停用电梯电梯,何时停用。
2,震前没有发生临震预报而突发地震的,如强度较大在电梯内有震感时,应立即停止运行,疏导乘客安全撤离。
3,地震后应当由专业人员(持证)对电梯进行检查和调试运行,正常后方可恢复使用。
(四)发生湿水时,在对建筑设施及时采取堵漏措施的同时,电梯还应采取如下应急措施:
1,当楼层发生水淹没而使井道或底坑进水时,应当将电梯轿厢停于进水层的上两层,切断总电源。
2,如机房进水较多时,应立即停止运行,切断进入机房的所有电源,并及时处理漏水的情况。
3,对已经湿水的电梯,要及时进行除水除湿处理,在确认已经处理后,经试运行无异常无误,方可恢复使用。
4,电梯恢复使用后,要详细填写湿水检查报告,对湿水原因,处理方法,防范措施等纪录清楚并存档。
(五)电梯使用管理单位的事故善后处理工作:
1,如有乘客重伤,应当按事故报告程序进行紧急事故报告。
2,向乘客了解事故发生的经过,会同事故调查部门调查电梯故障原因,协助做好相关的取证工作。
3,如属电梯故障所致,应当督促电梯维保电位尽快检查并修复。 4,及时向相关部门提交事故情况汇报资料。
范文十：载货电梯安全使用管理方法
一、 电梯管理员每日对电梯作例行检查；如发现有运行不正常或损坏时，应立即停梯检查，并通知维修保养单位。
二、 电梯管理员应加强对电梯钥匙（包括机房钥匙、电锁钥匙、轿内操纵箱钥匙、厅门开锁三角钥匙等）的管理工作，禁止任何无关人员取得并使用。
三、 货梯应配备专职司机，且司机应遵守安全操作规程。
四、 运行中电梯突然出现故障，司机应立即停止电梯运行，并立即通知维修保养单位。
五、 发现电梯设备浸水或底坑进水时，应立即停止使用，设法将电梯移至安全的地方，并处理。
六、 发现火警时，切勿乘搭电梯。
七、 除专职司机外，禁止载货电梯载人。
八、 货物进出时应将电梯置于司机状态或按住开门按钮，搬运货物应轻拿轻放，禁止用铲车搬运货物，禁止碰撞轿门、轿壁。
九、 货物应尽量放在轿厢地板中央，防止偏载；禁止超载。
十、 电梯轿厢内的求救警铃、风扇、应急照明等必须保证其工作状态正常可靠，以免紧急情况时发生意外。
深圳市台菱电梯工程有限公司
i. 因维修保养而影响电梯正常使用时，应至少在首层明显位置悬挂电梯使用有效期将满时，应及时督促维修保养单位申报年度检未经许可，不得擅自使用电梯运载货物，超长、超宽、超重、易禁止在电梯内吸烟、乱涂、乱画等损坏电梯的行为，并做好电梯告示牌及设防护栏。 燃易爆物品禁止进入电梯。 的日常保洁工作。
二OO三年八月