2014 年 1 月 21 日外交部国家公务员考试面試真题 1. 演讲题:对中国传统文化进行演讲（产品教研中心-杜晶磊） 【题目类型】演讲 【能力考查】综合分析能力、语言表达能力 【参考解析】 各位考官，大家好！ 今天我演讲的题目是《珍视传统开放兼容》。 提到泱泱中华的文明历程 历史长河中有太多闪耀的名人事迹，囿读不尽的 楚辞汉赋、唐诗宋词孟子的“养浩然之气”，“富贵不能淫贫贱不能移，威 武不能屈”屈原的“路漫漫其修远矣，吾将仩下而求索”范仲淹的“先天下 之忧而忧，后天下之乐而乐”,顾炎武的“天下兴亡匹夫有责”，不论是修身 齐家还是治国平天下都能从这座宝库中寻求到古为今用的真理。 传统文化的美在于沉淀了千年的厚重，在于包罗万象的丰富在网络信息 时代成长起来的年轻囚， 吃惯了文化快餐总会不那么容易沉静下来感受这种美 好。于是总有人忧虑过惯了圣诞情人节的这一代，还是否记得清明祭扫重阳登 高 一个民族，一个国家如果忘记了过去，它该如何向前如何大踏步地走在 世界前面？也有人担心 一个不肯打开大门迎接新生事粅的民族，是会重演闭关 锁国的悲剧还是会被飞速运转的地球抛离中心？ 一个国家、 一个民族对人类文化贡献的大小越来越取决于她吸收外来文化 的能力和自我更新的能力，守成不是固步自封开放也不是全盘洗脑，传统文明 的精粹是流淌在血液里抹不去的烙印，乐於挑战新鲜融合也是这一代人鲜明 的个性标签。我们不需要追求重现“万国来朝”的独尊却也不会容许文化遗产 的失传与衰落。 现代科技信息的发展 应当成为一种继往开来的手段， 让国学热、 京剧热成为常态让古风汉服在流行文化中尽显风光。 我们处在古老与现代傳承融合的年代身为外事人员，更处在中华文明与多 元文明碰撞的位置如何在对外工作中保有国家特色，又不格格不入这不仅需 要茬工作内容上深思熟虑与临机应变，更需要我们时刻怀抱着珍视传统开放兼

容的心态，平等对话彼此促进。我们有理由相信璀璨的Φ华文明，必将赢得 全世界人民的共同喜爱赢得更辉煌的发展！ 我的演讲完毕，谢谢大家！

2. 自由提问题目：（产品教研中心-魏艳雯） （1）自我介绍 【题目类型】自我认知 【能力考查】自我认知和岗位匹配 【参考解析】 这道题可以从学习经历和工作经历两个方面介绍 学习經历可以包括在校期 间思想政治，专业内容取得成绩等方面。工作经历应该突出自身的团队意识 沟通协调能力，组织管理能力等

（2）你有什么性格特点 【参考解析】 我的性格特点可以用三个词语概括：开朗，热情认真。第一开朗是周围 的朋友对我的评价， 大家说峩是乐天派与生俱来的幽默感让我成为大家的开心 果， 走到哪都能把气氛调动得轻松愉悦 第二， 小时候父亲总教育我 赠人玫瑰， 手留余香在这样的教育熏陶下，我养成了乐于助人的意识和习惯对于身边家 庭比较困难的同学(同事)我会尽力所能及之力热情地给予他们┅些帮助。第三 认真是我对自己的评价。可能是因为对自己要求比较高做事情比较踏实，一丝 不苟追求精益求精的效果，原则性强当然过于认真有时也会影响效率，这也 是我以后要调整和完善自我的地方

（3）请谈谈你最近读的一本书 【参考解析】 选取与报考岗位戓者公职系统相关或者人生正能量的书目。可以是专业书 也可以非专业的。可以分三个方面来谈一是这本书的主要内容，二是这本 书嘚价值三是这本书对自身工作和生活的启示。

（4）你有没有男（女）朋友 【参考解析】 本着实事求是的原则回答这道题目可以适当体現出生活不会影响工作。如 果没有男(女)朋友可以说现在还年轻，先立业再成家男生可强调事业心，女 生可强调独立性 当然也要表达對感情的积极态度和对生活的热爱。 如果有男(女) 朋友可以谈三个方面，一是自身的态度有能力协调好工作和生活，二是对方 的特点洳对我的尊重和支持。三是可以借助《致橡树》这首诗点出婚恋观做升 华总结

（5）请谈谈未来 5 年的工作打算 【参考解析】 目标的确立往往有短期和长期之分， 如果通过这次面试收获这份我期待已久 的岗位我将实现了一个短期目标。那么接下来的工作计划我从三个方面来談 一是立足岗位，尽快熟悉上岗后，我将尽快熟悉本岗位的职责业务流程，适 应新工作环境积极主动熟识领导和同事，向领导求敎向同事求帮争取在短期 内成为专业的公职人员。二是业务学习厚积薄发。经历一年的磨练我想我对 业务流程非常熟悉， 当然也会茬实际中遇到一些困难 我会进一步加上理论学习， 以理论指导实践 实现专业水平和解决实际问题的能力提升一个台阶。三是拓展 技能 实现价值。 事物之间都是普遍联系的 我的工作不能闭门造车， 坐井观天 应该进一步拓展视野，多领域借鉴我会掌握更多的技能，铨方面提升自己

3. 应急应变题目：假如我们国家的驻在国办了一家企业，但是当地的居民到了 你所在的企业进行上访说你们的企业侵占叻他们的资源，如果有媒体记者采 访你你会怎么办？（产品教研中心-郭素钦） 【题目类型】应急应变 【能力考查】 面对突发事件的处理能力以及处理问题时把握轻重缓急的能力 【参考解析】

首先向媒体朋友们对我们企业的关注表示感谢！同时也对媒体提出希望， 希望媒體能够通过客观、真实、全面的报道使当地居民能够了解企业的整体情 况。 其次安抚上访民众，平复他们的情绪并向他们承诺他们提出的一些诉求 我们会认真了解，并且会在公司会商之后尽快给出答复。但是因为考虑到上 访的人数比较多， 为了更好的了解他们的訴求和真实情况希望他们能选出几个 代表，与公司进行详细的交流并且整个过程，我们会邀请媒体朋友进行全程监 督和报道 第三，茬选出代表之后将这些代表和记者请进会议室，认真倾听他们的意 见和诉求针对一些比较清楚确定的问题，可以进行简单的解释对┅些一时无 法解决的问题， 做好记录 承诺在公司领导层进行集体会商之后， 尽快给出答复 第四，将情况及时上报并将公司会商和处悝结果及时告知当地民众，并通 知媒体 相信通过公司的及时反馈和处理， 一定能够给当地民众一个满意的结果 最后，将整件事情做一個汇总分析形成文档进行存档。及时反思驻外企 业要注意做好企业的宣传工作， 处理好与当地民众的关系为企业的长久和可持 续发展打下坚实基础。 2014 年 1 月 23 日外交部国家公务员考试面试真题 1. 演讲题:10 分钟准备 3 分钟演讲， 给了一幅漫画 漫画描述的是中日关系， 演讲题目昰以“当前中日关系”为题进行演讲(产品教研中心-黄帅) 【题目类型】演讲类 【能力考查】语言表达能力、综合分析能力 【参考解析】 各位考官好，我今天演讲的题目是《和平与发展》 当今世界的主题是和平和发展，对于任何一个国家只要对我们的国家利益 有好处，都鈳以合作我国是有着上下五千年的悠久文化历史的国家，包容、理 解一直都是我国的传统然而中日关系则是我们国人一直关注的重点。 日本曾经发动了跨度长达几十年的侵略战争欠下累累血债，日本不正视历 史在教科书中否认侵华，对历史的篡改令人气愤令人憎恨，日本对钓鱼岛问 题的态度碰触了我国的根本利益，又再次把中日关系推倒了风口浪尖

然而对于中日关系的问题我们更应该体现出夶国风范， 曾经的历史需要所有 国人谨记谨记是为了更好的发展我国的综合实力，强大国防科技提高自主创 新能力，只有我国的强大財能更好的捍卫我国的领土然而一味的谴责、抱怨只 能让我们停滞不前。我们不能忘记历史不能忘记民族的伤痛，但我们也不能天 天紦历史挂在嘴边这样是出现极端的民族主义，对我国利益是有害而无力的 在 2011 年 3 月 11 日， 日本东北部海域发生了九级大地震并引发海啸慥成 重大人员伤亡和财产损失。 每个人都有生存的权利无论哪个国家的国民当受到 危难时我们都该伸出援手， 在日本发生大地震的时候我国有很多留学生志愿者 放下包袱，帮助那些地震中受到伤害的人们历史终归时历史，我们应该活在当 下 中国留学生们的表现也赢嘚了日本的认可和感谢。同时也体现了大国包容的 风范 从而也缓和了两国的关系。 日本也有着很多值得我们去学习和借鉴的地方 如日夲先进的科学技术发展，汽车行业、数码产品、都处于行业的领先地位日 本对于处理问题的严谨的态度， 对环境保护的理念低碳生活嘚做法同样值得我 们反思。 在当今世界格局在不断的变化，中日两国人民应该是兄弟中日双方友好 民间团体是沟通中日两个人民感情嘚桥梁， 民间交流亦可成为沟通两国政府的强 梁首先，中日两国有着两千年以上的文化交流历史双方的文化都属于东方文 明的体系，吔先后接受了西方文明的积极成果《论语》里说过“四海之内皆兄 弟” ， 文化的交流使彼此之间的信任感的增强 这是对双方都有利的倳情。 其次 经济繁荣是两国人民的共同追求。应该看到开展以互利为原则的合作完全有可 能达到共赢的目标。最后中日邦交正常化缯经是以民促官的重大成就，现在两 国政治关系出现问题 当然应该而且能够通过加强民间交流达成官方关系改善的 目标 忘记历史等于背叛。 历史事实之争究其实质是正义与邪恶的较量在关乎民 族尊严的历史问题上，中国人不会有丝毫含糊但与此同时，我们更愿意与世堺 各国人民保持友好关系本着和平共处的原则，共建幸福家园！

2. 自由提问题目:根据报考的岗位题目不固定。（产品教研中心-贺瑞锐） （1）介绍一下自己

【题目类型】自我认知与职位匹配 【能力考查】 所反映出的特点能否与特定的岗位进行匹配； 遇到压力情景时 能否恰當地应对。 【参考解析】 【个人介绍不宜所有内容均说得过细像流水账一样，应详略得当重点突 出； 应注意不可透漏个人的具体信息；个人简介学习情况和工作实习情况均应该 有所涉及】我是 5 号考生，我毕业于上海一所重点外国语院校在校期间，经过 4 年的本科阶段和 3 姩研究生阶段的学习获得了英语硕士学位【学习经历】； 在本科和研究生的实习阶段，我有幸参加了一些中美文化交流的活动如：【笁 作实习经历】。

（2）为什么报考外交部报考外交部有什么打算？ 【参考解析】 （注意人岗匹配围绕两个方面的核心，即外交部适合峩和我适合外交部） 年少的时候我就受到一些外交人物传记的影响 对外交官的羡慕感油然而生， 由此就产生了浓厚的兴趣于是立志成為一名外交部工作人员。因此高考选择 填报志愿的时候我就选择了刚才提到的外语院校。同时我认为我现在也已经具 备了外交人员的基本素质，比如熟练的口语交流能力合格的笔译口译能力，与 人沟通的基本技能 接人待物为人处世的素养。当然离一名优秀的外交部笁作人 员还有一定的差距但我愿意为此付出最大的努力。

（3）你的专业与工作不对口你该怎么办？ 【参考解析】 如果工作之后发现與自己的专业不匹配，我认为这也不算是太大的困难 工作之后我将完成一个角色的转变，这是一个新的平台在这样一个平台上，我 只昰一个小的构件我首先要转变自己的心态，俗话说“干一行爱一行”，为 了单位的利益那么个人是可以暂时没有发挥出自身特长的；其次，我要耐心钻 研新业务毕竟接触到的都是新的东西，一定要放低姿态虚心向一些老同事学 习实际的工作经验；最后，在不违反組织原则的情况下我也可以适当地发挥自

己的特长， 向组织表达一下我的一些专业特长毕竟如果在公务员的岗位上能做 到“人尽其才”也是两全其美的事情。

（4）派往外国之后国外环境非常辛苦，你改怎么调整自己 【参考解析】 遇到国外条件比较艰苦的情况，我认為自己也是有所准备的毕竟世界各地 并非都是和平的， 像中东和非洲地区甚至还有战乱但是外交人员代表着国家的 形象，因此我一萣会坚守下去。主动去适应这样艰难的条件克服各种困难， 坚决服从组织的安排 只要在这班岗上， 就按照外交人员的素养来严格要求洎己

3. 情景模拟题：如果你在驻在国值班，突然接到当地华人求助电话接到电话 你会怎么说，现场模拟一下（产品教研中心-齐麟） 【題目类型】情景模拟 【能力考查】应急应变能力、语言表达能力 【参考解析】 您好！这里是 XX 国领事馆，请问您有什么需要您先不要慌，慢慢说我 们领事馆一定会尽全力帮助您，并保护您的合法权益的 请您先告诉我您的名字、联系电话、住址等基本信息。好的请问您遇到了 什么困难？您的行李丢失了 我非常理解您的心情，现在我们最主要的是解决您 现在的需求 请您看能否联系到您的家人，如果您聯系不上我们可以帮您联系亲 友帮您打款以解决燃眉之急；如果您现在的无法及时得到亲朋的救助，我们也 可以给您提供小额的资助 並为您提供短暂食宿或购买机票回国。当然这一切的 资助您须签署 “还款保证书” 并提供国内还款人有效联系方式 回国后归还即可。 当嘫我们在 XX 国也没有执法权 需要遵守 XX 国的法律， 所以请您立即拨打电话 与本地警方联系不要破坏现场，为破案保留证据我们也会与警方沟通，尽快 去解决您的问题 您的证件还在么？如果无有效证件也无经济来源需要办理回 国我们也可以帮您， 当然如需回国除要告诉峩您的真实姓名和联系电话外还需要 报告您的出生日期、出生地、职业、家庭住址、滞留经过等等待我们与国内原

居住地公安机关进行核实、确认您的身份，且您的家属已垫付您的回国费用后 我们就可以给您办法回国旅行证件并协助您购买回国机票。 您看您还有什么需偠不知道是否能帮到您？好 如果您还有什么问题请随 时与我们联系。谢谢再见。 2014 年 1 月 24 日下午外交部国家公务员面试题 1. 谈谈你对外交蔀的看法(产品教研中心-齐麟) 【题目类型】自我认知 【能力考查】自我认知和岗位匹配、语言表达能力 【参考解析】 外交部作为国家主管外交事务的职能部门， 贯彻执行国家总体外交方针和国 别外交政策维护国家最高利益,代表国家处理双边和多边外交事务，是我国最 重要嘚组成机关之一 外交部是我们国家与世界进行的沟通的媒介，外交部说的 每一句话都关乎了我们国家的形象 外交部的工作具有很强政治性、政策性。不管大国小国外交都是国家利益 的体现，处理国家关系的工作本身自然具有一定的机密性同时，外交工作也在 贯彻以囚为本、执政为民的宗旨外界有些人觉得外交有一种神秘感，其实我认 为外交人员都是很普通平凡的 都在做着自己的本职工作。外交蔀也在通过多种 方式和渠道加强与公众的交流 如举办“公众开放日”和开展网络交流等等，鼓 励和支持各级外交人员走向社会走进民眾，包括派干部到地方、其他部门挂职 交流 以便多了解国情。 外交从根本上还是为民服务 只有走近民众， 贴近民众 才能更好地服务於民。因此外交部的工作人员也要与外界保持交流沟通，很愿 意走向民众也愿意让民众了解外交部。开展这种交流活动对于增进市囻了解 国家外交以及拉近他们与外交人员的关系，产生良好效果外交工作也是党和国 家工作的重要组成部分， 肩负着为我国经济社会发展营造良好外部环境和有利条 件的光荣任务 随着我国同世界的关系发生历史性变化和全面建设小康社会伟大 事业的推进，外交工作的重偠性也在进一步上升 作为我个人来讲如果有幸能进入外交部工作， 那我一定要用心做好每一件平 凡的小事 因为就算是再平凡的事可能吔会对国家造成严重的影响，我也将严格

要求自己 从而让我在平凡的岗位干出不平凡的业绩。这就是我对外交部和外交 工作的看法谢謝！

2. 假如单位来了一位新领导， 让你负责带新领导视察工作 你该如何组织？(产 品教研中心-杜晶磊) 【题目类型】组织管理 【能力考查】计劃组织能力 【参考解析】 协助新领导了解我单位的工作可以方便领导尽早开展工作，因此我会做好 引导工作使领导迅速掌握单位情况。 第一 我会在领导到单位前整理收集需要当天呈报的资料，并提前与各部门 同事进行沟通邀请部门负责人为领导介绍工作，并通知时間及地点同时，向 领导随行人员确认领导到单位的时间、出行交通工具、人员数量、联系方式及其 他信息询问是否需要派车接待等。 苐二在领导到岗当天，我会提前到达与领导约定的汇合地点与领导一同 到单位。到达单位后首先组织领导与各部门负责人开会，向領导介绍各部门负 责人 由他们介绍单位近况和各部门本职工作，重点介绍近期单位比较重要的工 作进度及流程并与领导进行问答、讨論等形式深入交流；其次，在领导大致了 解单位情况后我会引导领导视察单位各处，熟悉工作环境和人员分布也可以 与我单位的同事囿一个初步接触，拉近领导与同事间的距离；再次如果有需要 办理的手续，协助领导依流程办理完成工作交接。 第三 提交领导所需嘚单位资料，并根据实际情况邀请领导与同事们共进工 作餐增进领导与单位同事双方的了解，建立良好的工作氛围并有助于下一步 工莋的进行。

3. 情景模拟题：同事对你有看法你将如何与同事进行沟通。(产品教研中心郭素钦) 追问题：根据考生的答案进行追问 【题目类型】人际沟通、情景模拟

【能力考查】人际沟通能力、情绪控制能力 【参考解析】 每个人都有自己的独特的性格， 人与人之间的相处难免會有小的误会或摩擦 这就需要我们积极主动地沟通， 以求营造良好健康的人际关系创建和谐的工作 环境。 第一、在之前的工作经历中和同事们关系都很融洽。当然如果有意见或看 法我想那也是正常的，应该用平常心去看待以积极的态度去化解。既不能妄 自尊大鈈予理睬或心存芥蒂，也不能妄自菲薄一味地否定自己。 第二、 要认真思考引起同事对我有意见和看法的原因是工作上的还是生活 上嘚；是关于我个人的，还是关乎整个部门的；是误会还是我无意间说错了话 或者做错了事伤害了同事的感情。闲暇时间回忆过往反思總结，孔子说“吾日 三省吾身”闻过则喜的态度更有利于我们成长。 第三、 找到原因之后就要积极想办法去化解如果是工作方面由于峩个人的 问题影响了部门业绩和团队形象，我会认真检讨向领导同事致歉，并虚心学习 请教 尽快提高自己的业务水平和工作效率； 如果是个人生活习惯让同事看不惯， 我会学习礼仪知识更加注意生活小节，并向其他同事学习择其善者而从之， 其不善者而改之；如果呮是小误会我会找个合适的时机，请同事一起吃饭或健 身沟通思想，化解误会 总之， 在人际交往中出现一些误会或摩擦并不可怕鈳怕的是把误会积攒起 来，攒成矛盾心存芥蒂。我们应该加强与同事的沟通和交流工作中是搭档， 生活中是朋友营造和谐的人际关系，很多时候就会大事化小小事化了，这种 有看法有意见的事情也就不容易发生了 （根据考生的回答，进行追问你认为同事可以成為朋友吗？） 网上确实流行一种说法 不能和同事做朋友，说此话的初衷可能是由于同事 之间往往会有某种比拼意识或利益纠葛但是这種观点是片面之词，是基于不健 康的心态产生的第一，大家能走到一个单位一个部门一起共事，这是一种缘 分我们应该去珍惜这份楿识，也应该给彼此更多的关爱；第二工作中最重要 的是团队合作，每个人取得的成绩都与领导的指导、同事的帮助分不开都是集 体智慧的结晶。第三公职人员的宗旨是为人民服务，目标是做出更多的实绩

大家在一起共事就是为了同一个目标在努力， 一起奋斗的人哽应该积淀伟大的友 谊 2014 年 2 月 10 日上午国家安全局面试真题 1. 对于公务员难当你怎么看？（产品教研中心-黄帅） 【题目类型】综合分析社会现潒 【能力考查】综合分析能力考察考生是否能够客观全面的看待问题，能否 理解题目的本质 【参考解析】 在我们国家能当公务员即是咣宗耀祖之事，学而优则仕十年寒窗无人问， 一朝为官众人知等这些话无不显示在中国官本位的突出地位。曾几何时人们 对公务员嘚理解都是工作稳定，福利待遇优厚社会地位极高。而且因为拥有某 种特定公共权力即使不违法寻租 也可以利用其身份占据更多社会資源和社会地 位，比如说养老工资等每逢节假日都会收到各种礼金礼卡，受邀参加各种宴会 等 只有公务员的身份能享有的特权是其他社会成员所不具备的。然而这并非是 合理的并非是正常现象。因此在 2013 年中央纪委等部门出台了一系列禁令 这些禁令的出台一方面让很哆官员的灰色收入减少， 另一方面也对官员的约束越 来越多 所以让很多价值观念本来就有偏差的少数官员会觉得公务员越来越难当， 但昰我们必须认识到手中握有的权利越大自然要承担的责任也应越大。只有权 责相当才能平衡 从而促使公务员更好了解自己的职责，更恏的为国家为社会做 出贡献 所以我认为这些禁令的出现并非是让公务员越来越难当，而是让不该有的 “官本位”回复到“社会本位” 這些禁令的出现并非与他们过不去，而是为了 建立一支清正廉洁、高效勤政的公务员队伍公务员是人民的勤务员，是为公共 事业、社会夶众的服务人员要求这个群体的人恪守原则、杜绝腐败、无私奉献 本是情理之中，而认为公务员越来越难当的人、不习惯这种官场生态嘚人也自 然会被淘汰。而真正剩下的人才是社会所需的真正的公务员 另外我们还应该认识到， “禁令”中关于单位福利的规定应当昰针对那些 违规违法发放的财物。 而目前在不少地方一些单位连最为基本的福利也受到影响 很多地区连续几年工资未涨， 而在当今快速發展的社会中本就两袖清风的普通

职员，生活质量就更难保障这种现象依然值得我们反思。 总而言之享受一切该享受，这是权利;禁圵一切额外福利这是制度。如 果将所有待遇都一刀切也不符合常理违背了党中央下达禁令的初衷，所以各级 地方政府也要根据当地的實际情况切实落实好各项规定。并且同时接受民众监 督.从而更好实现高素质团队的构建也同时服务好我们的民众

2. 你单位组织联欢活动，请问你怎么组织（产品教研中心-黄帅） 【题目类型】组织管理 【能力考查】 组织管理能力及信息获取能力的考察。 主要考察考生做事能力 是否有规划、有条理、是否能够利用已有资源合理完成工作。 【参考解析】 组织单位内部联欢活动 首先我会跟领导做好沟通，确萣我们联欢活动的主 要形式 内容及规模预算等。 根据现有资源为单位同事及领导组织一次性价比最 高的活动 另外跟以往做过类似活动嘚同事请教一些经验，收集一些效果较好的 活动形式和节目有了整体的思路以后就着手开展组织工作： 第一我会根据单位办公的情况，選取非工作日的下午来做这场活动另外联 欢会的场地也应根据单位参与人数的情况来确定。一方面要注意音响效果；另一 方面要注意场哋大小符合规模 第二我会通过多种途径选取符合联欢内容的节目， 对节目选择要注意形式上 要有娱乐性、内容上要积极阳光、具有一定敎育意义类型上语言类及非语言类 的节目相结合。 报名方式可以采取推荐报名、 指定报名、 自愿报名相结合的方式 鼓励各个部门配合峩们做好这次联欢活动， 并在征集节目的同时也提供一些奖励 措施鼓励大家做好节目的编排。 第三对于联欢活动的具体流程及细节为叻达成更好的效果，要做好两套备 选方案以免有突发事件的时候也可以更好的将活动进行下去。流程中语言、非 语言及游戏互动等环节做好顺序安排，同时邀请部门领导进行讲话带动联欢 高潮。同时对于组织此次活动的工作人员要进行科学分工做到专人有专责，以 保证活动的正常开展主要工作可以分成三个部分，包含筹备小组、演绎小组、 接待小组筹备小组主要负责对于音响设备、服装道具、禮品采购、茶点饮料、

邀请函发放、 座次安排等。 演绎小组主要负责节目的选拔和彩排演练以及主持人 的选择和串场 接待小组主要负责現场秩序的维护、对于领导的接待等后勤保障 工作。 第四活动开展前要对场地进行布置并且做出宣传展报，让更多的同事有兴 趣参与进來 带动大家的积极性和参与热情。联欢会的开展过程中要注意不要过 度生硬、刻板、机械的进行过程要更为灵活自然，让所有同事们嘟可以在放松 的同时观看到更多好的节目 做好后勤保障工作，给大家带来一场真正愉悦身心 的联欢 第五，我们可以组织根据现场的情況组织大家同唱一首歌，比如说单位的 标志性的歌曲 脍炙人口积极向上的歌曲可以引起大家的共鸣，从而也增强单位 的凝聚力和向心仂 第六联欢活动结束后要打扫场地，归还设备把联欢会当中最精彩的图片收 集起来并编辑软文， 发放到单位的网站或者内部共享群 方便同事们观看和回忆。

3. 你作为书店负责人有一位顾客来找书，突然停电请问你怎么办？（产品 教研中心-郭素钦） 【题目类型】应急應变 【能力考查】 考察考生面对突发事件的处理能力以及对处理问题的轻重缓急 能力 【参考解析】 作为书店负责人保持书店的正常经营囷服务好顾客是最基本的要求。 在顾客来找书时突然停电 屋里变得非常的暗，这时不但不能通过电脑的查 询系统帮忙查看书籍的存放位置和是否有货 昏暗的光线下也无法直接从书架上 去寻找。这个时候我会在安抚顾客的同时，迅速查看情况 如果通过检查发现，是电蕗跳闸了我会迅速的处理，使书店的电路恢复正 常然后帮助顾客查询书籍的存放位置，如果暂时无货在征求顾客意见的基础 上，我會及时联系调货争取把书尽快送到顾客手上。 如果通过检查发现电路正常，那么可能是临时停电这是可以根据以往的 停电经验来判斷一下停电的时间，并告知顾客可以在哪个时间点过来并保证在

顾客过来时，把顾客所要的书籍给找好直接交给顾客。 如果根据以往經验 发现这次停电的时间点与以往不同，可以通过电话联系 电力部门询问停电的大致情况，如果停电的时间很短则可以让顾客稍等，如 果停电的时间较长让顾客留下联系方式，等来电之后电话告知顾客。 总之让顾客满意，是书店的宗旨同时为了书店的长期发展，我也会考虑 备用发电设备以备不时之需。

4. 在工作中同事对你产生误解你应该怎么做？（产品教研中心-郭素钦） 【题目类型】人际溝通 【能力考查】人际沟通能力 主要考察考生是否能够通过恰当的方式解决人 际沟通的障碍。 【参考解析】 处理好与同事之间的关系 昰工作正常开展的前提和基础，也有利于整个单 位和谐工作氛围的形成 如果在工作中，同事对我产生了误解我会认真的反思，及时的處理尽快 消除误解，恢复融洽的同事关系 我会在下班时间或者周末， 邀请同事一起吃顿饭或者喝杯咖啡在相对和缓 的氛围中，了解哃事对我产生误解的原因 如果是因为我沟通不到位，致使同事不了解情况产生了误解，我会向同事 致歉 在谈笑中向同事解释清楚，並在以后的工作中注意增强自己灵活处理问题 的思路和能力做到具体问题具体分析，增强沟通技巧把握好沟通时机，借助 便利合适的溝通媒介做好与同事的及时沟通，保持融洽的同事关系 如果通过了解， 发现确实是我在工作中存在着考虑不周的情况我会向同事 表達感谢，并认真听取同事的建议及时的予以改正。同时我也会以此为戒增 强自己的系统性思维和全局意识。就像这次虽然我的初衷囷想法是好的，但是 由于并没有从全局出发和单位的整体思维和流程不匹配，只考虑到本职岗位 没能站在全局的角度看问题、想办法、做决策。 通过这件事 也提醒我在以后的工作中，要注意与同事之间的及时沟通和交 流多听取同事的建议，并注意增强自己的全局意識和灵活处理问题的能力在

融洽的工作氛围中更好的完成工作。 2014 年 2 月 10 日下午国家安全局面试真题 1. 请谈一谈自己的优点与缺点（产品教研中心-贺瑞锐） 【题目类型】自我认知与职位匹配 【能力考查】 求职动机、 个人的求职目的与拟任职位所能提供的条件匹配性、 对职位的認知、个人的职业观价值观。 【参考解析】 各位考官总结一下我的个人优点，我认为有以下几个方面：首先我是一 个坚持原则的人。茬做毕业设计的时候那段时间很忙，还要参加实习但我实 验的数据都是一丝不苟收集起来，丝毫不敢弄虚作假尽管那些日子每天让洎己 很忙碌，但内心是充满喜悦的最后论文也获得了学校的优秀本科生毕业论文； 其次，我认为自己是意志坚强我来自一个边远的农村，高考的成绩不错所以 我进入了北京的一所重点大学。 高考的时候英语考了很高的分数但是进入大学 后，发现自己所学的是哑巴英語跟其他来自大城市的同学比起来，自己的听说 能力特别差但是我没有灰心。我认清这个事实后就给自己的定了一个一年的 学习计劃。每天要 6 点早起朗读 1 小时英语还有一周参加学校的英语角活动。 在接下来的一年里 我确实坚持下来了，经过努力自己的英语听说能仂也处于班 里的上游了；最后我认为自己自己拥有健壮的体魄。“身体是革命的本钱”好 的身体素质是完成好工作的必要前提。大学嘚时候坚持跑步、俯卧撑等偶尔参 加一些马拉松长跑的活动， 校运会也在田径项目上拿过一些名次我认为这些都 利于我胜任将来要从倳的工作。 当然“金无赤足人无完人”，对于缺点我也好不回避我认为自己目前的最 主要的缺点是实践能力不足。 确实大学里我将自巳学习和实践的比例控制在大约 7：3只进行过短暂的社会实习，所以自己的社会经验明显不足现在更多的是 “纸上谈兵”。但是现在將要毕业了，正好就可以在工作中历练了学习不能耽 误，但是重点一定是放在实践上以此来弥补自己工作经验的不足。

2.请你谈一谈对林则徐的对联“海纳百川有容乃大 壁立千仞无欲则刚”的理解？ （产品教研中心-贺瑞锐）

【题目类型】综合分析观点类 【能力考查】正確地理解观点、充分合理地论证观点、由观点联系到实际工 作以及为人处世之道 【参考解析】 “海纳百川，有容乃大；壁立千仞无欲則刚”，这是民族英雄林则徐任勉励 自己的话 我理解的意思就是： 大海因为有宽广的度量才容纳了成百上千的河流； 高山因为没有勾心鬥角的凡世杂欲才如此的挺拔。 我认为这一段话是非常有道理 首先他告诉我们一个人要成功必须要有包容 的精神。没有人是一帆风顺的总会遇到这样或那样的困难；同样，在一个集体 中人人身上也具备一些或大或小的缺陷。如果盯着别人的缺点不放那么就不 利于集體的团结，不利于团队工作的协作所以包容就是要多看到别人的长处， 多发现别人的优点见贤思齐；同样，历史上著名人物蔺相如也昰能包容廉颇的 误会才促成了“将相和”的美谈，所以人要像“大海能接纳百川”那样的包容；同 样这句话还告诉我们人不能过于贪婪。每个人应该有坚定的信念但人的精力 有限的，人是生来就有七情六欲的过多的欲望会让人迷失，离理想渐行渐远 那么实现自己信念的捷径就在于坚定这一方向，抛弃其他的杂欲这是一种坚韧 不拔的志向，这是一种矢志不渝的精气神要成大事，必定要具备这一氣质 于我个人而言，如果能顺利成为一名国安人员那么就肩负着国家的使命， 牢记着人民的重托这两句话就可以成为我的座右铭。具备包容的精神与同事 建立和谐的人际关系；具备包容的精神，看到别人的长处与自己的不足不断进 步，才能成为一名合格的国安人員；具备坚忍不拔的气质经得起诱惑，耐得住 寂寞坐得住冷板凳，才能实现国安人员的光荣使命

3. 请你谈一谈你所学习的专业和岗位の间关系的理解？（产品教研中心-齐麟） 【题目类型】自我认知与岗位匹配 【能力考查】自我认知能力 【参考解析】 我认为我所学习的专業与所报考的岗位之间的关系是密不可分的 专业可以 让我更加胜任我未来的工作， 而工作中的实践经验也可以让我提高我的专业能力

峩所学的专业是法学专业， 长期的法律教育培养了我良好的思辨能力遇到 问题也有自己的一套解决方法；同时在思考问题时也更加严谨、全面，让自己在 未来的工作可以一丝不苟的完成；当然也提升了自己的法律素养这样我在工作 中可以做到依法行政，有更强的执行能仂与责任感 当然我也明白理论知识如果不与实践相结合，那么永远只能是空谈国家领 导人习近平主席所说的“空谈误国，实干兴邦”囸是说明了实践的重要性岗位工 作是在不断积淀自己的专业知识，专业知识可以更好的指导我们进行实践工作 但是我们所学的知识往往在实际工作中是无法运用的， 理论与实际操作是存在差 异的也正因如此，我们要通过不断的在实际工作中汲取营养才能更好的丰富 峩们的专业知识，二者是相辅相成的不可分割。 综上所述 所学的专业对我未来的工作岗位有很大帮助，我也会通过继续的 学习来提高峩的专业能力 以使我更能适应岗位的要求。我也会通过向老同志学 习一些实际工作的经验来不断完善我的专业素养 让我在工作更能胜任我的岗位。

4. 前段时间网上热议公务员待遇高低问题请你谈一谈对这一问题的看法？ （产品教研中心-齐麟） 【题目类型】社会现象 【能仂考查】综合分析能力 【参考解析】 随着新的一轮党风廉政建设活动的开展 我国的国家领导人更加重视一些政 府部门和公职人员的公款消费问题，并出台了八项规定、六项禁令等一系列的举 措来约束 与此同时公务员的节日福利也开始减少，一些公务员抱怨自己的待遇 问題引起网络上激烈的争论。 这个问题之所以存在首先是由于社会上对公务员群体有很多的误解存在 认 为公务员的福利和待遇过高， 甚臸在坊间也流传着认为公务员都是贪污腐败分子 这些误解之所以会存在与公务员有关的信息不公开有很大的关系。第二则是因 为公务員的收入福利部公正， 有一些政府单位存在着乱发福利的现象没有统一 的规制体系并缺乏监督，加深了群众的误解第三，公务员也是社会的成员和劳 动者在全国范围内进行收入分配时不应走特殊化，尽管其有一定的特殊性但

也应享受社会整体公平的福利待遇， 对一般企事业单位的政策同样应适用于公务 员队伍而不能一刀切，所谓“不患寡而患不均”公务员们的抱怨也是可以理解 的。 所以政府可鉯通过保证做到公务员的相关信息的进一步透明化 如加快政务 信息、 尤其是公务员工资收入信息的公开。这样的透明化对于消除公众误解起到 了很重要的作用 建立统一的监督体系对于一些违规发放福利的部门进行有效的 规制并设立合理的公务员福利制度，纪检监察部门長期的公正监督保证福利不 乱发，这样规范合法收入也可以端正公务员群体在社会上的形象。 在我看来 公务员享有与普通人同等的發放福利的权利，不合理的福利同样 不应接受 任何片面的一刀切都是有失偏颇的，只有掌握好适当的度才能真正的 达到让群众和公务员們都满意、双赢的理想状态 2013 年 2 月 11 日下午国家安全局面试真题 1. 请你做一个自我介绍。 （辽宁分校-高欢欢） 【题目类型】自我认知与岗位匹配 【能力考查】 考查考生的自我认知能力 同时要求考生对所报考岗位、 单位、 以及所属系统都要有一定的了解，并且有针对性的展示自巳考生在回答该题目 时一定要结合报考岗位来介绍自己。同时要注意不要透漏任何具体人名、地名等 个人信息 【参考解析】 各位考官夶家好，我是 XX 号考生很荣幸今天能坐在这里接受各位考官的 考查，下面我将简单的介绍一下我自己： 我毕业于国家某重点大学国际关系专业，硕士学历我出生在一个普通的 城市家庭，父母都是朴实的工人他们从小教育我要踏实做人、勤奋做事，正是 在他们的影响下峩努力学习 有幸考入了自己理想中的大学，学习了自己喜欢的 专业-----国际关系学并保送了研究生，在面临毕业之际我参加了公务员考 試，并报考了国家安全局希望能够有机会将我多年所学应用与实际，并在实际 中去丰富我的理论知识 在大学与研究生期间，我的成绩優秀多次获得国家奖学金，曾被评为市级

“三好学生” 且在研究生期间，我在国际某核心期刊发表了专业论文并获奖 当然这些成绩呮能代表过去， 但是这些却是我对国际关系这一门学科执着与热爱 的体现我喜欢国际关系这一专业，而这些年的学习不仅锻炼了我的思維也培 养了我冷静的判断事务和处理事务的能力。 此外在校期间，我也参加了一些实践活动：曾是校研究生会实践部部长 在我的策劃指挥下，成功组织了本校研究生暑期社会实践调研活动组织全校 60 多支队伍、200 多人分赴全国各地进行调研，并收到了很好的效果；同时峩深 知作为一名国际关系专业的同学严谨的逻辑思维能力很重要，在校期间我也是 校辩论队的成员代表学校参加过多场辩论赛并被评為“优秀辩手” ；另外研究 生期间， 我曾远赴法国进行交流学习在欧洲的这段留学经历不仅让我对当地的 生活和民俗有了很好的了解， 哃时也锻炼了我沟通与交流的能力更重要的是这 段异国求学经历培养了我自立自强的能力， 让我面对困难时能够一个人坚强的承 担过来永不退缩。 我报考的是国家安全局的岗位 这一岗位要求我们不仅要具有严谨的逻辑思 维能力，更要有很强的组织纪律性、一定的政治覺悟和职业素养我在大学期间 就成功的加入了中国共产党，现在已经是一个具有近六年党龄的“老党员” （老 党员是加引号的希望各位考官不要介意） ，而且研究生期间我也是所在党支部 的支部书记在我的介绍与帮助下有一批优秀的同学加入了共产党。 从性格上来说 我性格较沉稳， 却又是一个细心的人 在生活中我善于观察， 善于思考我认为生活中处处存在着学问，我们要不断学习不断积累才能不断 充实自己， 最后我希望能够有机会走上我理想的岗位 在新的岗位上去磨练自己。

2. 有人说：公务员从基层做起有人说：不想当将軍的士兵不是好士兵，你怎 么看（辽宁分校-霍旭东） 【题目类型】观点类综合分析 【能力考查】综合分析能力、自我认知能力 【参考解析】 这两种观点并不矛盾， 第一种观点告诉我们做人做事要脚踏实地从当下做 起，从一点一滴的小事做起切勿好高骛远。第二种观点則告诉我们要想成功就

一定要树立远大的理想和宏伟的目标在我看来，作为一名初出茅庐的基层公职 人员要想在事业上取得成功就应該将两种观点中的长处有机结合，各取所长 通过不断的苦干与实干，才能将理想变成现实 一方面， 作为一名基层的公职人员勤勤恳懇地做事态度和务实的工作理念 是获得成功的必备条件。 尤其作为一名刚刚入职的公职人员无论是工作能力上 还是专业水平上都跟老同倳有很大的距离，要想在工作上尽快打开局面就必须 从小事做起， 从基层做起 在基层， 条件虽然艰苦 但是经过在基层工作的磨练， 會让自己尽快的成熟起来 机会从来都是垂青有准备的人，只有自己为承担更重 要的工作做好了充足的准备时一旦组织需要，自己也具備了承担重担的能力 才能以最短的时间适应新的工作环境，尽早进入状态不辜负领导对我的期望。 另一方面 成功的必备条件从来都尐不了远大理想信念的支撑。在获取事业 成功的道路上布满了荆棘和险滩 也会时常遇到失败与挫折， 面对这样的困境时 只有树立了远夶理想并为之不懈努力奋斗的人，才会从失败的苦难中挺过来用 自己坚强的意念破除获取成功道路上的每一个障碍。 两弹一星元勋钱学森先生在 求学之时就立志通过所学改变中国科学技术长期落后世界的面貌 经过他自身的 不懈努力， 成为了在他所研究领域顶尖的科学家在国外事业上的成功并没有让 他留恋他乡，新中国成立的消息让他感受到了祖国的召唤那一刻，他舍弃了在 美国优越的工作和生活环境 冲破重重阻力毅然决然的回到了新中国，实现了他 科技报国的理想！ 因此对于我来说，成为一名国家公职人员用人民赋予我的权仂。更好地 为民解忧的理想从未消失 但我深知理想的实现离不开苦干与实干，今天能有幸 走入面试的考场就已经证明我的苦干没有白费希望能在这次考试中脱颖而出， 实现自己多年来的夙愿当然，梦想成真的时候是我工作的另一个起点到那时 我会重新起航，为自己設定的新理想而继续奋斗！

3.你拟订了一个工作方案但是你的领导和同事都不赞同，你将如何说服他们 （辽宁分校-张富胜） 【题目类型】人际沟通之有矛盾类 【能力考查】本题考查的是人际交往中的沟通协调能力。 作为一名公务员在

工作中遇到了分歧应当具有主动沟通的意识 多从自身寻找原因， 积极换位思考 采取恰当的方式以得到领导和同事认同。 【参考解析】 工作中拟定工作方案涉及到后续工作的開展是前期工作中最重要的部分， 优秀的工作方案可以节约资源同时获得最优效果 所以工作方案的拟定非常重要， 必须考虑周全 这佽我拟定的工作方案领导和同事都不赞同，说明这次的方案中 有很多不完善的地方需要我重新进行修改。我会广泛收集意见立刻改正，对 工作方案进行重新的审视分析其中的原因，以便提出行之有效的解决对策 第一， 如果是我的工作方案和和单位的整体战略思维不匹配与单位的整体 工作方向缺乏契合度， 这会影响整个单位的工作方向同时此方案也可能会做无 用功。对此我会进一步与领导沟通，尊重领导意见按照单位整体工作方向对 方案进行整改，以契合单位的发展方向 第二，如果是我的工作方案的思考不够深入理论和實践有所脱节，会影响 单位的工作效率 而且方案在施行过程中也会遇到现实中各种问题， 导致实施难 那么现在及时发现问题改正问题吔是对整个工作进程是非常有利的。对此我会 进一步调研，尤其是针对单位的一线执行人员以把握更多细节，使我的方案更 加立体丰滿 第三，如果是我的工作方案创新性不够对新问题没有拿出足够的新办法， 我会重新修正 竞争优势的秘密是创新，一个有创新性的方案才能跟上发展的步 伐因此我会多查阅资料，分析对比吸取创新经验，同时我也会发挥团队的力 量与同事一起研讨，通过思维的碰撞激发灵感，使我的工作方案更能适应新 形势下的新挑战完成新任务。 工作中难免会遇到困难和挫折，我们必须正视问题勇于妀正。相信通过 以上积极的调整我的方案一定会更完善，更符合单位工作需要也能得到领导 和同事的认可，我也会随着方案的执行進一步修正方案，整合资源将工作实 施好。

4. 请你评价一下自己今天的面试表现（辽宁分校-王晓强） 【题目类型】自我认知与职位匹配類题目

【能力考查】考生能否能够正确的评价自己，认识自己 【参考解析】 各位考官大家好 感谢各位考官能给我一个机会让我来评价一丅自己今天面 试的表现。 第一我认为在今天的面试过程中，基本能够表现出了我的真实水平古人 云 “凡事预则立， 不预则废” 之所鉯今天我能够充分的表现出自己的真实水平， 是因为在面试之前就做了大量的面试准备一方面公务员这份职业是我的梦想， 在思想上、惢理上加深作为公务员必须树立的世界观、人生观和价值观争取做 到时时刻刻从群众利益出发，争取做一个政治素质过硬、作风硬朗、負责任的工 作人员另一方面在态度上，我要拥有一种阳光心态在今后的公务员工作中可 能遇到各式各样的问题和压力，我需要保持冷靜的心态、清晰的头脑要主动接 受他人的质疑与不满，勇于面对困难和问题并用积极、阳光、上进的心态来加 以解决。 第二 如果今忝面试成功的话，一方面在工作方面应该用较短的时间来熟悉 和适应新的工作环境熟悉自身工作职责、工作流程、工作内容，明确工作崗位 的各项要求了解相关部门和周围同事的工作，树立正确的工作作风努力做好 本职工作，找出自身的不足之处及时充电，力争实現工作能力的全面提升；另 一方面在为人处事方面我要去骄去躁，低调做人与同事多多交流沟通，尽快 融入到这个集体当中发挥自巳的能力，为单位作出自己的贡献 第三，如果今天面试不成功我也不会气馁，我应该充分的反思自己在此次 面试过程中的失误 并且唏望各位考官能够对我不足的地方进行指正，在今后的 工作和生活中努力的向在座的各位考官学习经验向书本学习去学习专业技能， 像其他朋友同事学习做事的本领希望在下次面试中能够有更好的表现。最后 再次感谢各位考官能够给我评价自己的机会。 谢谢 2013 年 2 月 11 日丅午国家安全局面试真题（无领导小组讨论） 材料内容：围绕中国梦的一段材料 题目：

第一问： 个人陈述， 中国当前是面临的机遇更大还昰挑战更大 谈一谈你的想法？ 第二问：交叉讨论如何在大学生中宣传中国梦？

个人陈述阶段： 【模拟解析】 （吉林分校―齐浩彤） 各位考官各位组员大家好！ 我的观点是机遇大于挑战机遇和挑战并存，一个国家、一个民族要赢得主 动、赢得优势就要就要重视机遇、善抓机遇。抓住了战略机遇期往往可以实 现跨越式发展，跻身世界先进行列一旦丧失了战略机遇期，则必定会落后到时 代潮流的后面 甚至落后就要挨打，与此同时用积极的政策应对好发展中挑战就 可以促进中国经济的腾飞当前中国的经济发展的机遇主要表现在：1.发展需求 动力强劲，居民消费结构迅速优化我国消费水平正处于迅速提升的阶段，我国 人口众多消费市场非常广阔，广大人民迫切要求妀善物质文化生活这使我国 经济发展后劲无穷；同时，我国正处于城镇化、工业化的进程中社会经济发展 拥有有足够的空间。2.全球化趨势进一步加强我国凭借人口红利因素通过逐步 参与全球化就可以从中得到充分的收益。通过深化高等教育体制改革阶段性提 升劳动仂的素质， 合理配置教育资源使新增劳动力能够快速适应经济发展的要 求。在关乎国民经命脉的高科技、关键技术领域实行人才激励机淛鼓励创新打 破原有技术瓶颈， 为国民经济发展提供强有力的智力支持使人口红利的优势充 分发挥出来。3.把握全球化发展所带来的机遇半个世纪以来全球主要经济体的 政治、经济格局没有发生太大的变化，贸易的自由化、生产国际化、金融全球化 将成为各国经济发展縋求的目标 我国将抓住全球化机遇并充分融入全球化经济 发展的浪潮当中并从中获利。4.改革开放以来渐进的制度改革使我国能够较好 適应不同经济发展阶段的要求， 为我国经济腾飞积累了雄厚的物质基础和一定的 制度的基础在一些重要能源、资源如钢铁、煤炭等主要笁农业产品产量位次大 大提前， 我国的综合国力进一步增强全方位改革开放格局和良好的投资环境已 经形成，外贸体制改革也迈出较大步伐积极参与国际竞争和国际合作，能够发 挥我国经济的比较优势 使国内经济和国际经济互补，不断提升我在世界范围内 的竞争力從而使我国的经济持续增长获得新的发展动力。

21 世纪是中国发展的关键时期我国必须抓住机遇，加快改革开放和政治 建设、经济建设的步伐全面准确把握国际发展趋势，结合我国实际国情实事求 是开拓进取并吸取历史经验教训珍惜机遇、利用机遇，实现中国梦 所以峩的观点是机遇大于挑战。由于我们个人陈述阶段没有安排顺序为了 让各位组员更有序的进行个人陈述，我建议从 1 号组员开始依次进行個人陈述 各位组员同意吗？没有异议我们就从 1

交叉讨论阶段： 【模拟解析】 （吉林分校―齐浩彤） 3 号考生发言:我认为可以从宣讲、演讲等方式宣传中国梦 一方面积极展示新中国建国后，尤其是改革开放以来所取得的伟大成就向 大学生展示“中国梦”逐步成真的过程。偠广泛的搜集资料多角度、多方面的 反应祖国的发展，民族的振兴反映各行各业的时代变迁和新发展、新趋势，反 映平凡岗位上个人嘚成功 反映了伟大人物光辉背后的平凡故事。将这些材料分 类、整理以主题的方式从个人、团体单位、社会、国家角度在大学生中进荇宣 讲，让学生们切实感受到祖国发展取得的成就社会发展带来的变化，个人发展 取得的进步另一方面要展示中国梦的美好愿景和实現路径，从理论基础、现实 条件、科学方法等方面来揭示中国梦的实现可行性，让中国梦的蓝图变得鲜活 和真实增强学生对美梦成真嘚自信。并且要将个人的梦想和民族、社会、国家 的梦想结合 使个人的价值和社会价值同一，将个人命运和国家社会民族命运相 联系 邀请党政领导、 专家学者结合本地本校学生实际， 关注思想理论热点问题 围绕深入学习贯彻党的十八大精神，解读中国梦的历史底蕴和時代内涵宣讲我 国革命、建设和改革的历史进程、辉煌成就、高贵经验和前进方向，进行实时教 育和实力引导使学生全面准确的理解黨的路线、方针和政策，理解中国梦的深 刻和时代特征

4 号考生发言：3 号组员的观点有一定道理，但是我认为可以从另一个角度 阐述我们鈳以在大学生中开展“我的中国梦”征文大赛 这样可以广泛发动学生围绕近代以来中国人民坎坷追梦历程的深刻启示， 围

绕新中国成立鉯来特别是改革开放 30 年的辉煌成就讲述自己亲历亲见的中国 梦，用文章记录和表达爱国之心、强国之愿、报国之志强化对自身责任和使命 的认识，树立以实干兴邦精神实现中华民族伟大复兴的光荣梦想 1 号考生发言：对于 3 号组员和 4 号组员发表观点可以从一个方面在大学苼 中进行宣传，为了使宣传效果更好更能深入了解中国梦，更能体现中国梦的价 值我认为可以在高校增设关于中国梦的公共必修课 这樣可以让学生在校期间全 面认识所谓中国梦， 是民族梦是每个中国人的梦 带领同学们零距离走进中国梦！ 让学生深入了解中国梦对世界貢献以及积极意义和面临的挑战， 改革开放以来中 国梦是中国人民的共同追求 是民族与国家奋斗目标用梦的形式表达出来，与每 个中国囚的梦想和愿望紧密结合在一起

2014 年 2 月 19 日上午铁路公安面试真题 1、作为一名乘警，做好列车巡视及宣传工作是你的职业有人说，在列车車厢 安装视频监控设备有助于更好帮助乘警开展工作，对此你怎么看？（北京 分校-李梦圆） 【题目类型】综合分析 【考查能力】综合汾析能力 【参考解析】 “安全出行、方便出行、温馨出行”是铁路部门应该履行的宗旨火车站的安 全不仅关乎社会秩序和治安水平，更關乎民众的生命财产安全近年来，贵阳、 苏州、徐州等多个城市开始为火车站安装摄像头这一举措既是“生命高于一切” 理念、“生命至上”的人本精神的落实，也是相关铁路部门提高安全管理和服务水 平的行动应该肯定和倡导。 首先火车站安装摄像头有利于为乘愙保驾护航，给犯罪分子警示作用火 车站人流量大， 治安环境异常复杂 偷、 摸、 扒窃、 诈骗甚至抢夺案件时有发生， 摄像头的安装可鉯方便工作人员对情况进行重点监控 在最短的时间内发现和打 击各类违法犯罪行为，从而保障乘客的生命、财产安全 其次， 火车站安裝摄像头有利于铁路工作人员运用科技手段 完善应急预案，

防范风险 提升科学执法水平。 如治安大队可以加强场站内的武装巡逻和便衤巡 查将易燃、易爆、有毒的物品堵截在车下，并有效打击火车站公交广场场站内 的各种违法犯罪行为 当然，火车站只注重“安全环境”是远远不够的我们应该思考如何全面提升 铁路部门和工作人员的综合管理、服务水平，以及如何推广这一举措 一方面火车站的服務内容应该全面提升， 如卫生环境、 服务环境等都应注重 加强卫生环境， 始终保持良好的卫生状况 做好候车室绿植养护， 渲染节日氛圍 为旅客提供舒适的候车环境。倡导工作人员能够加强售票组织认真落实 “两笑 一请”服务措施，倡导微笑服务、热情服务规范文奣服务用语，推广“多说一句 话”服务及时发现和捕捉旅客所急所需，主动帮助旅客解决出行中遇到的困难 和问题积极做好重点旅客嘚帮扶工作，将进站口设置重点旅客服务台积极开 展 “帮一把、送一程”，确保重点旅客顺利进站乘车 另一面，增加专门拨款的投入完善各地火车站的硬件设施。有关部门可以 拨出专款安装摄像头加强铁路和地方部门联动能力，加强协调沟通政府重点 支持车站广場改造、站舍改造和站区综合治理。 安全攸关性命 随着我国经济社会的发展， 铁路部门的运输任务越来越繁重 保持适度的警醒远胜于無知的狂欢。毕竟无论对于旅客还是铁路，安全出行、 平安归来都是大家共同的愿望

2、你所在的火车站列车时刻提示牌出现错误，许哆乘客行程受到影响造成大 量人员在火车站内无秩序，群众对此十分不满引发骚乱。请问该如何处理 （北京分校-张艳珍） 【题目类型】应急应变 【考察能力】考察考生面对突发事件的处理能力 【参考解析】 作为一名铁路工作人员， 保证火车站秩序良好和旅客安全、顺利出行是我的 职责所在如果不能使旅客正常出行，不仅会影响旅客的工作生活也会导致火 车站的秩序混乱， 从而影响更多的旅客 因此， 我会迅速调整好自己的工作状态 立即着手解决。

首先 我会安抚旅客们的情绪，通过广播的形式向旅客们承认列车时刻提示 牌出现錯误并对旅客们的行程受到影响表示歉意，承诺会尽快解决问题希望 旅客们能耐心等待。同时我会请其他同事到候车室给旅客们发放应急的食物、 水果、饮用水等，以保证旅客们的身体状况良好；并将已经错过火车的旅客引导 到应急候车室记录他们的目的地。 其次 立即联系负责公布列车时刻的同事，询问列车时刻提示牌出现错误的 原因、 何时能修复以及短时间内是否有列车到达我站 如果能短时間内恢复正常， 则及时告知旅客请他们关注时刻提示牌，按时检票到站台候车如果短时间内 不能恢复， 则与该同事商议是否可以以其怹形式提示旅客火车时刻如人工贴出 纸质提示牌，并请该同事负责解决尽快恢复正常提示。如果有列车在短时间内 到达我站迅速请其他同事组织该车次的旅客检票到站台候车。 再次对于滞留旅客，在记录他们的目的地之后迅速和火车调度室联系， 询问到达这些地方的最近车次到达我站的时间、是否有空余座位等详细情况并 组织旅客候车。 对于不能安排尽快出发的旅客也会询问其能否选择其他茭通方 式出行，并全额退票如果给旅客造成了损失，也会在合情合理的范围内给予一 定的补偿 最后， 在将滞留旅客安排出行且恢复正瑺提示火车时刻后我会代表火车站 的工作人员向旅客们表示歉意和感谢，并承诺会做好我们的本职工作不再发生 类似的事情，希望他們能一如既往地支持我们的工作 凡事预则立不预则废， 这次工作的失误也引起了我的反思我们应当尽快完善火 车站的配套设施， 并对ㄖ常工作中可能发生的紧急事件做好应急预案以避免类 似状况再次发生。

3、你作为铁路刑警正在巡逻火车站附近村庄的村长向你报案，说村子里有 一名王大爷，有几个子女但是子女却不照顾老人，对于养活老人相互推诿， 老人很难过正在火车道上卧轨，准备自殺你怎么处理？（北京分校-关越） 【题目类型】应急应变 【考查能力】考察考生面对突发事件的处理能力 【参考解析】

对于村主任及时反映的这一紧急情况涉及到群众的生命安全，所以我要立 即开展行动分秒必争。 首先我要向村长了解王大爷此时的大致位置，第一時间通过对讲机向其他 正在铁路沿线巡逻的同事们说明这一情况扩大沿线巡逻范围。并且我会立即 上报领导， 请求安排多名同事在群眾可能进入铁轨的几个区域搜寻王大爷 此外， 我会联系王大爷的子女向他们说明情况的紧急性，请他们配合寻找老人因为 老人身体患有疾病，我会拨打 120 来对老人进行身体方面的处理 如果发现了王大爷，此刻还处于安全的情况那么我会与其他同事安抚好老 人的情绪，连同其子女、家人劝说老人 如果发现王大爷已经到达铁轨，处于非常危险的状况那么我会立即通知即 将进站的火车，请求减速行驶甚至刹车为我们的行动争取时间。如果火车已经 来不及减速很快就要进站，那么我会联系站台工作人员采取强制的紧急刹车 并立即將老人带离轨道，并对身体上可能出现的状况及时救治 老人情况基本稳定的情况下，我会将老人带回至休息室对于他的子女，我 们也會进行严肃的批评教育并请村主任对于后续的情况继续保持关注。 今后为了更好地避免此类情况的出现，我们应该对铁轨沿线进行严密的巡 查对于群众密集的路段设置隔离带；各方铁路工作人员畅通联络；在站台、站 内配备救援和医疗急救等物资， 对可能出现的突发狀况做到及时应对、 有备无患

4、考官向考生提供一份材料，材料内容为一份报案登记表内容为：有一名群 众在候车室等车时， 因听到檢票通知着急上车 将自己的行李落在了候车室里。 待到达目的地后该群众打电话报警说行李中有重要物品，一定要买票回去寻 找行李你将此情况汇报了领导。请问如何解决好这一情况（安徽分校） 【题目类型】应急应变 【考查能力】考察考生面对突发事件的处理能仂和专业素质 【参考解析】 作为一名铁路人民警察，本职工作就是为乘客服务车站人流量比较大，各 种突发状况时常发生 铁路警察的基本工作就是当乘客遇到困难需要帮助时，竭 尽全力帮助解决 为乘客营造一个安心、舒适的乘车环境这是一名人民警察应该

具有的政治覺悟和思想觉悟。 一名群众因为着急上车而将行李落在了候车室到达目的地后报警，说行李 中有重要物品一定要买票回去寻找电话中峩会认真做好记录，安抚好该名群众 的情绪我将此事汇报领导后，根据领导的安排如下解决此事 如果领导安排其他干警解决此事，我會全力做好协助工作将报案人的详细 信息提供给同事，提供力所能及的帮助因为在任何一个单位，同事之间只有相 互配合才能够高效率的开展工作，才能更好地为人民服务 如果领导安排我亲自处理此事，我会如下处理： 一、第一时间和改名群众取得联系具体了解該名群众丢失行李的颜色、形 状，行李遗忘的候车室、具体位置以及行李中的相关物品做好详细记录，同时 向该群众说明解决问题的具體方案 告知群众警方会尽最大可能在第一时间帮助 找回丢失的行李，如果警方都无法找回个人买票回去寻找也没有太大意义了， 争取取得群众的理解和支持 二、与此同时，到该乘客候车室寻找落下的行李一旦找到后，及时电话通 知该群众使其放心；如果在落下的候车室没有找到行李，可以通过广播等方式 进行寻物启事为防止乘客误拿，提醒广大乘客检查自己的行李如果发现后上 交到车站警务室，可以获得一定物质奖励；同时还可以通过调看监控录像了解 行李被哪位乘客误拿，通过了解其体貌特征以及乘车路线，掌握去向尽量追 回。 三、行李找到后一方面及时告知群众，通过邮寄方式将丢失的行李交到该 群众手中并提醒群众出门在外要保管好自己行李，注意人身及财产安全 如果该群众确实非常着急，一定要亲自回去寻找并且已经买票回去的话， 那就安排同事做好接待让乘客与警方一同寻找丢失的行李。 事情如理完毕后形成书面报告，向领导汇报为防止类似事件的发生，在车站 以图片、广播和口头提示的方式提醒乘客注意保护好个人行李，以防丢失如 果不小心丢失， 及时和警务室取得联系并将警务室的具体地址和联系电话在车 站各个哋方进行公布。 5、 （视频题-电脑播放仅限一遍）候车室卫生间门外，一男子进入卫生间后将 小孩留在门口但小孩被他人抱走了。问题：犯罪嫌疑人的体貌特征与疑点

如果让你负责找回孩子你要怎么做？（安徽分校） 【题目类型】应急应变 【考查能力】考察考生面对突發事件的处理能力和专业素质 【参考解析】 车站是犯罪高发的场所由于人流量大，鱼龙混杂管理困难，加上来往乘 客有时粗心大意這就给犯罪分子可乘之机，作为一名铁路警察尽早预防犯罪 以及在犯罪行为发生后，及时追凶破案就成为关键 犯罪嫌疑人的外貌特征忣存在的疑点是可以提供破案线索， 是追击犯罪嫌疑 人及时破案的关键所在。案例中犯罪嫌疑人的体貌特征可以从性别、身高、衣 帽、外貌特点以及犯罪嫌疑人的典型习惯等方面观察…… 如果让我负责找回孩子我会如下进行： 一、成立专案小组，出动警力在车站全面布控将犯罪嫌疑人体貌特点以及 被抱走的小孩特点通过电话、对讲机等方式告知所有在岗警员及铁路工作人员。 二、将专案小组分成不同尛队分工协作。 1、重点布控候车室由于事发地点是候车室卫生间，候车室流动性相对不 强除了上车人员，候车室一般只进不出所鉯对候车室重点排查，对于候车室 任何地方进行检查尤其是携带小孩和大型行李箱的乘客进行重点检查； 2、对事发时到目前已经驶离的列车进行重点排查。及时与驶离的列车长取 得联系 将犯罪嫌疑人的特点和被抱走的小孩告知列车长， 请列车乘警及时排查； 3、对火车站廣场进行全面排查分配警力分区负责，分片排查； 4、与此同时安抚好丢失小孩男子情绪，让该男子提供更多的信息并让 该男子协调警察通过视频监控所有进出车站的人员。 如果及时发现犯罪嫌疑人及时抓捕，解救被抱走的小孩并将事情处理过 程向领导汇报； 如果犯罪嫌疑人已经离开车站， 并且没有乘驶离车站的车辆离开 那么及时该情况向上级部门反映，经过请示后在网上追缉，并让其他省、市公 安机关协助破案相信在铁路警察的大力追缉下，犯罪嫌疑人定无藏身之地必 将及时归案，天网恢恢疏而不漏 通过这件事情可以啟示到， 儿童拐卖现象在车站是个高发地区为避免此种 现在发生，铁路公安要加强巡警车站工作人员要及时提醒携带小孩乘客，避免

紦小孩在一个人丢在公共场合 同时通过提示标语和广播等方式提醒乘客，相信 通过铁路公安人员的共同努力该类案件不断减少直至消夨。 2014 年 2 月 19 日上午面试真题（水利部长江水利委员会、计划生育协会、东 北民航管理局、贵州省邮政管理局、中国保监会贵州监管局） 看材料 10 分钟然后回答 4 个问题 材料大意：某县在遭受洪灾的侵袭后积极的进行灾后重建，其下设的一个 乡想要建立农业生态大棚来带动经济發展，但又缺少经济支持这时候王乡长 想到了该乡走出去并事业有成的贾某，在协调沟通后贾某愿意对生态大棚项目 投资，为家乡的災后重建出一份力经过贾某、县乡和村民的融资，项目一期共 建立了 20 个大棚村民似乎看到了致富之路，于是上马了二期项目同时一期 项目也到了收获的时候，然而一期的产品品质不佳没有达到预期的收益，这时 候县里面也发生了一定的人事变动 这时候贾某看到项目出现了状况， 准备撤资 而新县长也准备停止投资，撤回资金想在县里下发通知，要求村民拿出之前投 资的资金引发群众不满，情緒激动的群众聚集到乡政府要讨一个说法?? 1、请分析一下洪水过后，该乡灾后重建的农业生态大棚项目失败的原因 【考察要点】综合分析能力 【思路点拨】 这道题目是一道典型的综合分析现象类题目，问题为产生现象 的原因 要求考生要能够在材料中分析出命题人已经表達出的原因和想说未尽之 言。大棚项目的失败有多重原因考生可用主题分析法等角度入手，选择 3-4 个 原因即可 【参考解析】 洪涝灾害是峩国夏季多发常见的自然灾害， 灾难过后如何使农民把受灾情况降到 最低尽快恢复灾后重建工作是工作中的重点难点。必须做好各个细節 中洪水过后，该乡灾后重建的农业生态大棚项目失败的原因主要有：第一可能 是在项目立项期间的准备工作不够充分， 各部门重视程度不足 关于项目的技术、 管理、 专业人员以及可行性没有充分论证清楚就仓促上马，导致了对一期产品品 质不佳没有预判 第二， 一期的 20 个大棚建好后应该马上跟进后期的管护工作 多向群众普及先进的农业技术知识， 以保证农民的资金投入能有可观的回报而不

是立马開展了二期项目 步子迈的大容易导致工作内容脱节，这才有了后来的矛 盾 第三， 部分领导的政绩观不端正 灾后重建工作的农业项目受到了一些损失， 正是大力挽回之际新县长却准备停止投资，撤回资金这种草率的做法无疑对 重建工作雪上加霜。农民前期的投资也充满不确定性 大棚项目失败了农民才是最大的受损者，乡县政府应该立即成立工作小组调查 情况摸清事实， 掌握好农民在该项目中的受损情况后研究决定补充方案给农民 一个满意的交代。 “群众利益无小事” 在灾难面前任何一点帮助和温暖都会给大家重建家园的信 惢。 只要我们真正的把群众的利益放在心上多用群众利益这个标杆来衡量自己 的决策行为，时刻警醒自己就可能会避免题目中这种灾囻雪上加霜的情况。工 作要细致更要慎重。

2、王乡长觉得大棚建设遇到困难可能是本地不适合搞大棚建设，你作为乡长 助理如何帮助乡长解决了解一下蔬菜大棚到底能否带动当地发展？ 【试题类别】组织管理 【思路点拨】 这是一道宏观组织管理题型 考察的是考生对於对自己、 他人、 部门的各项活动做出计划， 合理高效地安排时间和相关资源但是题干中有明确 的身份限定， 所以答题的时候要注意你昰乡长的助手这一身份来做建议调查工作 即可 【参考解析】 生态大棚作为一种新型的绿色农业技术， 对于农民增收和新农村建设和加快 當地灾后重建工作具有十分积极的意义并且生态大棚如果经营得当 有助于农民 提高种粮积极性，作为领导的助手我会积极配合领导做恏此次调研工作，以保 证生态大棚真正的能够惠民利民 第一，把好调研对象关我会建议领导多角度，多方面的选取了解对象包 括农囻本身， 要详细询问大家对于新项目的了解程度和技术缺口也包括相应的 农业专家，学者选取这一领域最优秀的研发人员，详细了解從播种到收获的各 个细节问题还有农业相关的企业代表，重在掌握产品的后期销售情况等等 第二，把好调查方式关要多种方式相结匼，注重方式方法的灵活性可以

由工作人员前往农民家中登门拜访，采取走访专家学者电话采访，网上争取意 见等多种方式保证此佽调查信息的科学性，有效性 第三， 把好资料汇总关 要请专业的数据分析团队对此次的大棚前景数据进 行全面的分析，然后将分析结果予以记录整理，并在此过程中坚持严谨认真负 责的原则 第四把好资料整理关，我会对汇总的资料进行整理并细心地筛选分出重 点與次重点，分出哪些是有信息点的而哪些是是信息量相对少的，这样通过整 理之后能够更加方便领导对此次的调研方案有一个直观清晰哋了解 温总理说过在我国这样一个拥有着几亿农民的农业大国 任何一件与农民相 关的事都是一件大事，因此对于此次的生态大棚技术峩会全力以赴，尽好一名 公职人员为人民服务的责任 争取让这一项技术开花结果，让群众得到实实在在 地实惠与利益

3、因为大棚建设媔临困境，第一批大棚不景气企业家贾某要撤资。如果经专 家调研本村适合种植大棚蔬菜，假设你是王乡长你怎么说服他？（河北汾 校-刘杨） 【试题类别】组织管理 【考查要素】考查考生的组织协调能力 【参考解析】 该地区因为泥石流等因素的关系影响了当地的经济 所以各方出资搞蔬菜大棚是 为了带动当地经济的发展，出发点是好的但是实际情况却是销路不畅，领导让 我去了解蔬菜大棚到底能否帶动当地经济的发展 我会本着实事求是和科学严谨 工作态度来做这件事。具体来说我会分以下三个步骤来进行： 第一，我会参考周边哋区蔬菜大棚种植的成功经验并查找相关资料。总结蔬菜 大棚带动经济发展的成功经验并结合我们自身的情况，查找问题 第二， 我會对当地和周边的蔬菜市场情况作出调查我们搞蔬菜大棚的优势 在哪里、蔬菜大棚建成后我们的销路在哪里、造成销路不畅的原因是什麼等。在 找到了以上这些问题产生的原因后我们就可以采取相应的措施拓展销路例如， 当地泥石流等自然灾害发生影响了当地的经济 搞蔬菜大棚是发展经济的一个不

错的手段，但是蔬菜大棚建成后产品却滞销如果是产品本身的问题，我们会联 系相关的农业科研人员对村民进行蔬菜大棚的种植指导； 如果是适销不对路的问 题 我们相关政府的工作人员也会帮大家联系厂商打开销路等；此外还可以考虑 将蔬菜大棚种植业与旅游业结合起来，举办大棚采摘等活动吸引游客，增加创 收新项目 第三， 我会将调查的各种数据进行整理和综合並请相关各部门专家进行分析论 证，商讨蔬菜大棚的可持续发展问题最终将论证形成报告，上报领导 4、大棚建设遇到困难，县政府第②批资金不能及时到位乡民听到谣言说贾某 要撤资，认为上当受骗失去信心，到县政府聚众闹事假设你是王乡长，面 对情绪激动的群众你怎么处理？（河北分校-李叶） 【试题类别】应急应变+人际沟通 【考查要素】 考查考生面对突发事件的心理素质及沟通协调解决问題的能力 【参考解析】 乡亲们各自出资搞蔬菜大棚但是却因为销路不畅而没有得到相应的回报， 引起不满聚众闹事作为工作人员我会苐一时间赶到现场，安抚乡亲们的情绪 听取乡亲们的诉求，控制局势避免事态扩大化。 首先 我会安抚前来闹事的群众， 让他们先冷靜一下 并让他们推选出代表， 其他的人先回家等候并承诺一定会大家一个满意的答复。 其次 我会耐心听取乡亲代表们提出的意见，聽取他们的担忧和不满并给与 他们耐心的解释说明 我会告诉他们无论什么事情的成功都不可能是一蹴而就的， 当然蔬菜大棚也是一样峩们现在处于刚起步阶段，也是在摸索着前进所以没 有收到预期的结果， 但是我们一直在寻找更好的方法帮助大家找寻大棚蔬菜的出 路希望大家相信政府，给我们一些时间； 再次 我会安排调查小组调查蔬菜大棚销路不畅的原因，如果是因为蔬菜的 品质或是蔬菜的种类鈈被消费者认可 那么我们就应该提高蔬菜的品质或是调整 蔬菜的种类以适应市场、 适应消费者的需求；如果是因为大棚蔬菜在市场的价位 过高， 人们不能接受 那么我们就应该想办法降低投入成本， 适当下调蔬菜价格 我相信通过我们的不断努力，一定能找到一条适合当哋大棚蔬菜发展的道路 最后，在以后的工作中要深入到群众中去及时了解和解决他们的问题，建

立良好的党群关系 积极合理的引导群众的诉求，尽自己最大的努力帮助乡亲们 富裕起来想百姓所想，急百姓所急需百姓所需，共同维护改革发展稳定的大 局！ 2014 年 2 月 19 日上午面试真题（政协机关事务局、计划生育协会、、天津保 监会） 无领导小组讨论（有题本阅读时间 20 分钟，可带入考场；讨论时间共 70 分钟） 材料：大致内容是从现在早餐供应和需求状况来看早餐（如油条等）存在 卫生方面的问题，市民都希望能够吃到放心油条政府对此莋出了具体规定，提 高了设立早餐摊点的门槛扶持部分企业来解决。但是又带来了许多问题比如 早餐摊点的减少也不方便市民吃早餐，而市民也不习惯经常去吃洋早餐商家表 示政府对于安全要求严格，早餐工程要求品牌面粉成本高利润低，并且要求能 开 10 家连锁的商镓才能参与 而早餐摊点都是小本生意能开 10 家连锁店的就不 会参与这个工程了，所以这个工程基本没有什么作用所以有专家说，早餐问題 政府不该管该让市场发挥作用。 任务一、每个成员回答题 1 和题 2共计 20 分钟 任务二、就题 1 和题 2 达成一致意见并最后推选一人陈述。 1、你昰否同意专家的观点为什么？ 2、如何解决好早餐工程请提出至少三条措施，并按照重要性排出先后顺序 （云南分校―朱永喜） 【题目类型】无领导小组讨论类型之开放型 【能力考查】综合分析能力、解决问题能力 【参考解析】 1、对于这位专家的观点，我认为是不正确嘚原因有：第一、早餐安全问 题关系到人民的健康。胡锦涛曾经表示： “民以食为天食以安为先，食品安全 是关系人民群众身体健康囷生命安全的头等大事 ”早餐健康问题关系到群众的 切身利益，作为政府来讲不仅要管，而且要管好这样才能保证市民早餐饮食 安铨，维护市民切身利益第二、早餐安全问题关系到政府的公信力。古人云：

人无信不立国无信则衰。对于市民关心的早餐问题政府偠强化政府责任，确 保食品各个领域、各个行业有人抓、有人管、有人负责建立相应问责机制。政 府不能仅仅做出具体规定 不能很好落实的情况， 这样才能保障市民放心的早餐 第三、影响和制约食品行业可持续发展。一些早餐经营的企业主为了谋取自身 暴利，受到利益的驱使将市民健康抛诸脑后，非法使用地沟油、食品添加剂等 违规违法物品不仅扰乱了市场秩序，而且制约了食品行业可持续发展 2、解决好早餐工程，可以提的措施有： （考生可根据参考解析提出三条并 进行排序） 第一、强化食品安全政府监管责任。按照《中華人民共和国食品安全法》极 其实施条例的要求 严格落实有关早餐食品安全责任，将食品安全纳入领导责任 考核体系确保早餐管理各個环节有人抓、有人管、有人负责，加大惩罚力度 提高违法成本。 第二建立早餐信用评价体系。建立早餐食品安全黑名单制度建立早餐经 营管理工作人员信息库，对于肆意添加添加剂、使用地沟油等不法的早餐摊贩 列入黑名单，终身禁止从事食品行业同时积极对早餐摊贩进行管理，积极进行 抽查 对于早餐质量合格者， 颁发食品生产经营许可证； 对于早餐质量不合格者 吊销其许可证。 第三坚歭专项整治与日常监管。加强早餐小摊点、小餐桌、放心早餐等早 餐经营者的监管牢固树立“食品安全无小事”的思想观念，加强监管对于市 民反映强烈、问题多发的早餐重点区域、重点环节，集中力量开展食品安全专项 整治工作对于早餐经营者，加强对早餐生产过程的控制从原料，到加工直 至成品，都要符合要求 第四，健全市民举报制度充分发动市民、依靠市民，鼓励对存在早餐质量 问题嘚摊贩进行举报建立专项资金，经查实举报属实者给予举报者重奖同时 设立关于早餐的投诉举报中心，畅通市民举报渠道公布投诉電话，调动市民监 督城市早餐工作的积极性 第五，政府扶持政府扶持一批放心早餐，扩大早餐供应地点同时加强宣 传，倡导市民到衛生、放心、政府指定的早餐经营场所就餐 当然关于城市早餐问题， 也可以从建立早餐食品检验监测体系、提高早餐从

业者素质、社会責任以及诚信建设、建立专门的早餐监管队伍、学习和借鉴其他 国家关于早餐管理的先进经验等 2014 年 2 月 19 日海南海事局面试真题 1、 目前海事搜救工作如果确定遇难人员无生还可能， 就会放弃搜救 有人认为， 应当尊重中国传统的观念只要有一线希望就应当全力救援。你怎么看这个问 题(山西华图资深研究员-李敏) 【试题类别】综合分析类试题 【考查要素】综合分析能力、解决问题能力、快速反应能力 【思路点撥】对于综合分析题目我们的思路是要首先分析海上搜救的现状和 意义，接着再考虑回答是否要不计成本并且解释为什么，然后思考有沒有更好 的解决问题的办法 【参考答案】 “海上搜救”是使用营救队伍和设备寻找和营救海上遇难人员的活动。由国 家参加的一种国际協作 世界上每年约有 400 艘船舶遇险， 国际社会对搜救工作 的重要性和道义责任极为重视并制订了许多公约和规定 国家也制定了相关的海仩搜救应急机制，迅速、有序、高效地组织海上突发 事件的应急反应行动救助遇险人员，控制海上突发事件扩展最大程度地减少 海上突发事件造成的人员伤亡和财产损失。 可见 海上搜救工作的重要意义所在。 但是重要并不意味着海上搜救要不计成本 我们的最终目的┅定是在降低搜救成 本的同时尽可能地提高救助成功率。 海上搜救相比于陆地搜救有更多的不可预测性因此它的难度也更大，我国 交通管理部门也一直致力于海上搜救工作如何能在第一时间做出最快最正确的 搜救方案我认为可以从以下几个方面来努力降低搜救成本： 海仩搜救的求救渠道一定要畅通，海上搜救中心的求助电话要保证 24 小时 都有人在维护早求救 1 分钟也许就能够少一分危险，挽救更多人的生命因此 电话的随时畅通才能在第一时间得知遇到危险的海上人员的状况。 对于海上搜救系统的技术方面要加大投入你如定位设备一定偠能在接到求 救信号后第一时间定位到尽可能准确的位置， 通过定位可以极大的缩小搜救范围

缩短救助时间，进而提高救助效率在增夶救助成功率的基础上，不仅大大降低 搜救成本充分利用搜救资源，也为国家节约大量的人力和财力 海上搜救仅靠个人的力量是远远鈈够的，全社会都应该联动起来应该多选 拔一些各方面条件都符合的海上搜救志愿者。 很多时候搜救队并不一定能第一时 间赶到搜救现場 经常生活在海边的居民可能更能够及时得知消息，并且他们的 经验也比较丰富 如果这样的志愿者能更多的加入到搜救工作中来，无疑会降低 海上搜救的人力和财力成本 总之，我认为海上搜救工作关系到很多人生命安危不仅是求救人员的，还 有救助人员因此我们茬进行海上搜救工作的时候一定要合理、快速、高效的进 行，用最小化的成本来救助更多的人

2、某地区靠船渡方式送孩子上下学，前一段时间经常发生儿童落水事件，为 此单位准备开展“水上交通安全进校园”活动让你来组织，你怎么做(山西 华图资深研究员 李敏) 【試题类别】组织管理类试题 【考查要素】组织管理能力、解决问题能力 【思路点拨】对于组织管理类题目我们首先要确定活动的方式，根據活动方 式来进行以下一系列的安排分为准备组织、协调控制和总结提升。 【参考答案】 学校组织“水上安全教育活动”对于提高小学苼安全防范意识和实践应对能 力是有非常重要的意义的 这次安全教育活动我打算以讲座和知识竞赛两种方式 结合来进行。 首先我们可以邀请专业人员来为师生们开展交通安全知识讲座让大家打破 一些日常认识误区，增加对于水上安全知识的了解 在讲座前我会安排好讲座的时间和地点，并且搜集一些水上安全事故的事例 以及图片印成《水上安全宣传小手册》 ，在讲座当天发放同时，做好通知工 作讓全校师生尽可能多的来参加。 在讲座中 我会做好整场讲座的协调工作， 将讲座分为讲解和问答两个环节 协调好活动的整个流程以及時间的控制。 并且申请其他工作人员来协助我维护现

场秩序和手册的发放 在讲座结束后， 我会借此机会开展交通安全知识竞赛 以考卷嘚形式来进行， 并在知识竞赛后评选出最优秀的人作为宣传大使 目的是让所有的小学生都能够 提高安全知识学习的积极性，把水上安全知识牢记心间 最后，把该活动的成果以文档、视频等形式储存呈报给校领导审阅，为以 后的安全教育活动提供借鉴同时，把图片资料张贴到学校的公告栏时时刻刻 提醒小学生水上安全的重要性。

3、海上发生了两船相碰事件海事部门已经就此次事故做了责任划分，泹是有 一方对结果表示不满认为自己不应该承担责任。于是纠集了一群船员及家属 到单位门口闹生产不给解决就跳海。你怎么解决（广西分校） 【题目类型】应急应变类 【能力考查】应对突发事件的能力 【参考解析】 面对事故一方对调解协议不满，聚众到海事局办事夶厅闹事的这样一种情况 我认为处理好此类情况需要考虑以下两个方面： 第一：要考虑到如果这一势态无法避免将会影响整个办事大厅笁作的正常开 展，甚至会给局机关带来负面的社会影响因此要当机立断做出准确的判断，诚 意的邀请这一责任事故方到局机关的调解室倒上热茶，好言相劝稳定对方的 情绪，相信对方是通情达理的希望能够通过沟通、协商，以友好平和的方式解 决 第二：进一步了解事故一方的具体情况，既然存在着对调解协议不满就要 找到不满的根源，原因是在事故双方定责的问题上还是在最后的赔偿问题上， 了解清楚不满的源头 才能更好的针对性解决问题。如果是因为在事故定责存在 着不满本人作为局机关的调解代表，本着负责任的态喥要耐心告知并解释关 于《中华人民共和国海事诉讼特别程序法》 、 《中华人民共和国海商法》关于海事 事故的定责的规定， 告诉对方既然之前已经在调解下达成了双方的和解证明这 样的结果是双方能够理解接收的；如果是在最后的赔偿问题上存在不满，也需要 根据相關的资料以商量的口气解决这个问题相信本着尊重对方的态度来解

决问题， 肯定能达到最好的结构 但也需要考虑最坏的结果， 如果实茬不行的话 只能进行上诉法庭，进行判决当然我们海事部门还是会提供相应的法律帮助。 总之根据问题的根源，具体情况具体分析并以一种平和的语气商讨，我 相信矛盾一定能够得到妥善的解决 总结， 在以后的工作中要加强工作流程和工作内容的宣传 并及时收集民意， 了解民意的基础上修改规章制度才能为民众提供更加满意的服务。 4、领导让一位老同志来带小张工作但是某次工作由于小张粗心大意导致领导 批评了这位老同志，从此之后这位老同志任何工作都亲力亲为，不在交给小 张完成如果你是小张，你怎么处理（廣西分校） 【题目类型】人际沟通类 【能力考查】人际沟通能力 【参考解析】 一个良好和谐的人际环境是我们得以顺利开展工作的前提和基础，所以我必 营造一个良好的人际环境这样才有利于以后工作的展开。 遇到上述情况我对老同事不愿意与我在合作表示理解，毕竟昰由于我个人 的原因没有把事情办好影响了工作，老同事对我有意见也是正常的我会主动 和领导汇报该件事情说明情况主动承担起这件事情的责任。并且以此为戒从中 吸取经验和教训。 首先我会仔细分析我没有办好事情的原因，是不是因为我的工作态度不够 端正茬处理事情的时候不够仔细认真，导致没办好事情或者是因为我的工作 方法缺乏创新， 工作方式不够科学合理导致没办好事情亦或是峩在整个过程中 我行我素缺乏和老同事之间的沟通，最终导致没办好事情 其次，我会主动去找这位老同志检讨自己在这项工作中存在嘚失误之处， 获得他的谅解在以后的工作中，我会端正自己的态度认真的做好每项工作， 不断的去改进和创新我的工作方式、方法提高我自己的能力和办事效率，我会 始终以诚恳的态度向老同事学习请教积极的参与到每项工作中，并尽最大努力 分担老同事的工作茬生活中，我也要多多关心老同事多为老同事着想。我想 老同志一定会原谅我这次工作中的失误愿意与我再次合作，我们俩一定会成為 工作中的好同事,生活中的好朋友

最后，在以后的工作中我一定会加强和领导同事之间的沟通遇事多向领导 和同事请教，主动分担同倳们的工作对同事们要多一些理解，少一些抱怨多 一些关心，少一些责备多一些关心，少一些冷漠营造一个良好的工作氛围， 为笁作的顺利开展做好铺垫 2014 年 2 月 19 日上午出入境检验检疫局面试真题 （考官读题，无题本有草稿纸和笔，提前 5 分钟提醒） 1、现在小学教师招聘实行统一招考然后录取教师按照成绩高低排名，自主选 择学校即排名靠前的可以优先选择学校，你怎么看 【题目类型】社会现潒类 【能力考查】分析能力 【参考解析】 小学招聘老师实行统一招考，这也是我国提高教师招聘层次的一次探索有 利于社会上符合教师條件要求的有志之士进行报考，挑选优秀的老师排名靠前 的老师可以自主选择学校，这点是值得商榷的 一方面， 排名靠前的老师自主挑选学校在一定程度上反映了对于招聘老师 的人性化安排，这样可以跳动教师教学的积极性发挥老师的教学能力，促进教 师在学校间嘚流动通过教师流动，带动所有学校的发展同时，教师隶属不再 是某一所学校而是教育局，这样有利于教育资源的相对公平 但是，另一方面我们还必须看到，自主选校最直接的后果还可能导致有些 硬件设施不够好的学校没有人愿意去进一步影响了该学校的发展，违背了我们 进行统一招聘老师的目标也可能会对某些学校的学生和家长带来不利的影响， 进一步加重教育资源的的不公平性同时实荇教师统招需要大量配套条件，如考 试报名、命题、组织考试、阅卷等这些细则该如何制定，也是我们要考虑的问 题 为此，要着重从鉯下几个方面解决： 第一为确保统一招聘工作