【环球网科技报道】12月10日,金柚网在北京召开媒体沟通会,由于金柚网助理总裁兼产品发展部总监陈鸿飞详细介绍了金柚网打造的新一代人力资源业务操作系统——麒麟系统2.0(以下简称麒麟系统)。
数字化是现代企业发展趋势与方向,其实质是构建一切业务数字化,一切数据业务化的完整闭环,实现所有业务环节流转线上化,业务数据标准化沉淀,通过大数据、算法挖掘分析,获取结论、智能决策来反哺业务,可全面降低运营成本,减少资源消耗,沉淀企业核心竞争力,推进企业创新,推动业务高效发展。
为顺应这一发展趋势,科技巨头型公司不约而同增设“中台”。中台调整已成为各大企业的战略目标。在这一过程中,以数字整合、智能匹配为核心的“中台”系统构建,不仅能够减少资源消耗,降低成本,更是企业沉淀企业竞争力,支持企业创新,推动业务发展的核心要素。
结合人力资源领域的最新动态来看,近日新华网与金柚网研究院联合发布《中国人力资源服务行业发展研究报告》指出,中国人力资源服务业经过多年摸索和发展,新产业、新业态、新模式层出不穷,职业应时而生,分享经济、平台经济茁壮成长,为新职业形态的出现提供了无限可能,催生了新兴的灵活用工市场和业务流程外包等人力资源服务新模式。
在此背景下,在线人力资源服务行业通过互联网+实时向就业者提供就业信息和服务,为用人单位提供人力资源信息和服务,实现“互联网+人力资源服务”的有效结合,强调实时性与交互性,是具有高技术含量、高成长性和辐射带动作用。
陈鸿飞表示,金柚网始终致力于科技赋能人力资源发展,围绕着“人的数字化″搭建了连接企业连接人的数字化平台——麒麟系统,为用户带来创新体验和全新价值的同时,赋能人力资源全产业共同发展。
轻前台、重中台、稳后台
据介绍,麒麟系统基于SaaS系统、AI、PRA等技术所构建一站式人力资源服务系统,适用于多元化的人力资源场景,打造多样化人力资源解决方案,满足不同客户的差异化、定制化、个性化需求。
麒麟系统的技术架构为:企业端(前台)+个人端(前台)+业务数据中台+审批/权限/工单支撑后台+财务后台+政策包后台。用简明的语言可总结为轻便前台、智能中台、稳健后台。
陈鸿飞指出,麒麟系统的核心是通过算法,智能匹配路由系统,实现企业与个人之间快速精准匹配,最大限度激发个人的人力资源潜能,为企业带来更多价值;发挥的作用是实现了低耦合髙内聚、自动路由、智能算法,全面满足个人用户与企业用户不同需求。
作为智能化的人资服务系统,麒麟系统中台采用低耦合高内聚的业务流转自动路由,全路径和字段充分解耦,合并共性模型进行处理,通过前置算法、最短路径、去人工干预实现自动流转,并且组建分层建模关联分析的全维度BI系统;麒麟系统基于底层复杂规则参数的叠加运算系统,打造稳健后台,可灵活处理全国超过3万项的条件各异的政策规则,确保业务灵活调节又保持高度稳定。
在系统的应用方面,陈鸿飞表示,麒麟系统向B端企业入口、C端个人入口等两个领域应用延伸,从广度与深度上打造丰富人力资源解决方案与应用场景,从而构建更完整的人力资源智能交互平台,推动包括人力资源吸纳、开放、扩展、保障在内的高效生态链。
多元化人力资源应用场景
陈鸿飞在现场介绍了麒麟系统多元化的人力资源应用场景。
针对企业用户,麒麟系统以企业管理需求场景为出发点设置人性化前台,实现前置标准、一次输入、自动流转、快速反馈。针对个人用户,前则根据对求职者、被雇佣者、消费者、个体经营者、自由职业者等不同角色的需求分析来设计创新产品,在带来感性体验的同时显著提升效率。
在人力资源服务诸多场景中,麒麟系统显著提升运营效率。例如在全流程外包中,客户只需要依据要求输入岗位要求、招聘数量、用工制度、项目周期等基本信息,系统会自动分析出合理用工模式、项目成本、风险点及概率,形成完整方案后定制为商务合同,企业管理者和外包员工在操作前台进行人机交互,中台自动流转社保处理、薪酬计算、个税申报、入离职处理等事宜,根据用工过程中的具体服务订单自动合并为月账单,并自动扣款反馈,为用户带来便捷高效的人力资源一站式体验。
在灵活用工领域,企业客户在输入项目说明、项目周期、用工场景、用工时长等基本需求后,系统会自动分析出用工组合方案:包含劳务用工、非全日制用工、实习用工、个人承揽等组合方案,并测算出对应的成本和风险点,中台根据每一类用工模式进行准确的闭环流转,保证法务、财务、业务的合规性和完整性,从而实现增效合规的人资服务与体验。
数字化趋势催生了人力资源服务新模式,麒麟系统可谓应运而生,但显然还有更大的发展空间。
据透露,麒麟系统为加快推进数字化人力资源服务生态圈的建设,将融合云计算、AI、BI、5G+loT、区块链、ⅤR技术等,并以智能硬件加持,为其未来的表现打开了想象空间。
在问答环节,陈鸿飞针对当下巨头型公司纷纷转型to B发表了自己的看法。他认为,大环境下行考验着企业的生存能力,企业需要提升精细化管理能力。转型to B是这一背景下的大势所趋,但to B是一个有门槛的方向。
陈鸿飞表示,金柚网立足于中国人力资源服务的行业优势,利用自身溢出的精细化管理经验帮助客户发展,将是企业数字化、智能化方向发展的一股推动力,在推动企业高效发展的同时,也助力人力资源产业健康快速发展。