微信工作群领导领导给安排工作怎么回复他?

2020-06-15 15:00
来源:
佚名
前段时间“员工群回复OK手势被开除”上了热搜后,微信回复领导“嗯”也被批评没礼貌,可见,职场的微信礼仪也是一门精深的学问。
最近舍友雅琪向我抱怨,领导最近到了更年期,动不动就乱发脾气,都时候都觉得莫名其妙。因为雅琪是做淘宝电商的,双十一接着双十二,最近整个人都忙到飞起,每天除了处理投诉,还需和工厂交涉出货时间,一个人分身乏术,实在没有看到领导在工作群发的消息,等晚上看到后,因为客户在催,所以就简单回了句“好的”,意思自己收到了,会照做。
没想到老板在工作群直接@她开怼:“你这什么态度,好的是什么意思,我说的你都懂了吗?时间需要多久?任务什么时候可以交付?怎么连最基本的工作素养都没有,还是你对我个人有意见,有意见的话可以直接走人。”
雅琪当场情绪奔溃,委屈大哭,觉得自己每天起早贪黑,领导不但没有夸奖,还不理解自己。可事后冷静下来,站在老板的角度思考后,发现自己确实有问题,因为老板母亲生病住院,最近一周无法兼顾工作,对最近的战绩、营业额一概不知,所以会有强烈的焦虑感和不安全感,问自己也是出于对自己的信任,所以雅琪便在工作群内道了歉,并且详细的做了汇报工作和下一阶段的目标。
那么一句“好的”,到底有多大的错呢?领导在布置任务时,我们该如何回复才是正确的做法呢?
1、回复“好的”,为什么领导会生气
(1)回复过于随意,感觉自己没有被尊重
当领导布置任务时,你的回复字数都没有领导的多,会让领导感觉被轻视。不管工作能力是否强,但是工作的态度一定要端正。只回复好的,会显得极其不情愿,像是领导在逼迫你工作,领导自然不会开心。
(2)平时工作态度不认真,领导在借题发挥
有时候领导发脾气其实就是在“敲打”你。提醒你该重视工作了。因为在工作时,难免会遇到一些“闷葫芦”,分配的工作永远不知道汇报,而且常常拿不出好的结果,面对这样的人,领导只能找准时间,借题发挥,让员工认识到重要性。
(3)领导掌控欲作祟,希望任务随时可控
许多老板有着非常强的控制欲,有时候领导在意的不是结果,而是可控的过程,如果一个企业,员工做什么老板都不知道,那是很危险的。所以当你没有给自己的老板极度的安全感时,就别怪他像一个无理取闹的“小媳妇”。
2、回复领导消息,做到这3步,更受领导重用
(1)确认消息,说明行动
我们在收到领导的消息后,要及时回复领导,确认消息,后面接上你下一步的动作,让领导放心。比如:
通知型消息: “下午4点,全体员工到1会议室开会讨论项目方案。 ”
你的回复应该是: “收到,下午我会带着此次项目的资料准时参加。 ”
安排任务型消息: “小李,下午有客户到访,你做下人员接待。 ”
你的回复是: “好的领导,我会做好接待,你放心。 ”
(2)重要任务,给出方案
很多时候,领导在下达任务性的工作时,期待的是你可以立刻给他一个初步的解决方案,这样领导会知道你的任务思路,从而判断你是否足够的明白他的意思。
比如领导让你接待客户。你应该给出具体动作:“好的领导,稍后我会将此次项目整理好的资料发您邮箱。然后对方确定位置和到达时间,以便提前预定茶歇、做好布置、下楼接待,你放心,如果有什么突发情况我再向您汇报。”
这样领导可以从你的汇报中获取3点信息:
你的后续工作是什么
你的安排是否还须有什么补充的点
遇到问题时他是否可以第一时间掌握
如果领导同意了,你便可以放心执行,另外,职场中,面对一些模糊性问题的时候,我们也需要提前和领导确定。
(3)确认任务,及时反馈
工作中,当你领取到任务后,一定要做到及时汇报和反馈。让领导知道你的工作进度,即使面临难题时,领导也可以即使知晓,给予你人力或资金上的支持。反之,什么都自己做,一声不吭,导致没有完成任务的行为,才是最可怕的。
职场上,一定要做到“事事有回应,件件有着落。”你给领导吃了定心丸,领导自然会更加信任你,重用你。让领导掌握你的工作进度,才能不过无用功,也让自己的工作能及时被“看见”。
3、写在最后
很多时候,并不是所有的老板都会因为这样的小事发脾气,但是作为一名合格的职场人,不管领导出于什么原因,我们遇到问题时要做的就是先自检,让自己做到足够好,如果当你做的事没有一点微辞,滴水不漏,老板却还各种找茬时,那你完全可以辞职,因为这种没有格局的领导,不跟也罢,他对你的未来发展不会有任何的帮助。记住,信任是相互的,也是自己赚来的。
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在线交流变得越来越方便。weixin不仅缩短了人与人之间的距离,即使在不同的城市,您也可以随时随地在线交流。它不仅带来生活上的巨大变化,而且为工作带来便利。我们可以随时联系同事和领导进行工作沟通。不仅如此,领导者还可以随时与员工联系以安排工作。但是,有一点。一些领导者直接将消息发送给员工,以安排工作,无论他们上班还是下班。这导致很多次,即使他们下班回家也必须加班,这会占用很多人的休息时间。工作场所中许多人最担心的是下班后突然收到领导的信息。在这种情况下,许多人不知道如何答复,通常会答复“好的”或“收到”。011.情商低的人回答“ OK”“已收到”无论是领导私人消息安排工作还是在weixin小组中安排工作,许多人对消息的第一反应就是回复“好的”,“收到”等。他们认为,这样的答复是简洁明了的。而且令人耳目一新。但是,领导人认为,这种回应说明这个员工是比较不可靠的,甚至敷衍了事。负责人尽力解释工作并发送了许多文本,但您只回答了几句话。从领导者的角度来看,这很随意,也不在乎他为您安排的工作。我的朋友小林以前也遇到过类似的情况,遭到了领导人的严厉批评。负责人给他发了weixin,安排工作,并就工作内容讲了很多。但是,在阅读完工作分配后,小琳迅速回答了“收到”给领导的问题。结果,领导者在5分钟内打了电话,生气地问他是否真的了解工作内容。您如何看待任务以及如何计划进行这项工作。结果,小林无言以对,不知道该说些什么,遭到了领导人的严厉批评。要知道,领导者为您安排任务,不仅要您了解工作,并直接回答``确定''和``收到'',这些毫无意义的答案,没有办法保证效果,领导者最看重的是结果。因此,在回复领导者时不要太短。领导安排weixin上的工作时,如何回复该消息?可靠的人会根据领导者分配的任务做出回应。022.可靠的人会区分不同的情况并作出答复2.1通知类消息接到领导在weixin上发布的工作任务时,要做的第一件事就是识别信息的类型。如果领导发送的工作任务是通知消息,则必须及时答复。例如:明天下午3点,将在大型会议室举行会议,讨论有关XX项目的问题。当您收到领导者的通知型任务时,您必须及时答复。让领导知道您已收到该消息。您可以这样回答:“收到,我会提前安排工作并做好相关准备,请放心。”如果您这样回答,那么领导者将给您更多的好感,认为您是一个有准备的人,可以提前计划您的工作任务,并可以很好地管理您的时间。2.2延迟类消息领导者安排的某些任务不需要立即执行,但是会花费相对较长的时间。也许有些人不会立即回复,以为他们也不着急,只是等待时间回复。但是,如果领导者延迟看到您答复,他会认为您不想做此工作,或者您很忙并且没有时间做这项工作。他们会将这项任务分配给其他人,因此错过了机会。因此,无论执行此任务需要花费多长时间,都必须给领导答复,以使领导知道您已收到该消息。您可以说:“好的,我会安排时间,在XX之前完成工作。”这不仅意味着您已经收到了新闻,而且还表明了您的工作态度,从而使领导者可以放心。除了立即答复外,您还必须定期向领导报告,以便领导了解您的工作进度和实施情况。这样可以提醒领导者避免因时间过长而被领导者遗忘,也可以随时得到领导者的指导,以免出错。2.3执行类信息如果领导者提到的工作任务要求您立即执行,那么当您答复时,只需回答“确定”和“已接收”,领导者就会非常生气。由于这种工作,领导者需要接受的是您的解决方案。答复准备得越充分,领导者就越喜欢它。例如,如果领导者需要您分析上个月的运营数据,则在回答时可以使用公式“良好+具体答案”。在显示您已收到领导者分配的任务后,您可以添加特定的分析为领导者提供准确的答案,以显示您的行动能力。如果完成此任务需要一定的时间,则必须首先答复领导。您可以说“好领导者,我将整理数据并稍后发送给您。”这样可以避免误会。如果领导者很长时间没有看到您的答复,他会认为您没有收到该信息或不愿执行该工作。您很有可能会将工作分配给其他人,并使自己迷失在领导者面前的机会。因此,仍然有必要立即回复组长,然后再具体讨论相关内容。此外,您还可以直接向领导者回复详细的具体内容。如果领导者认为有问题,您将直接提出。这样可以节省通信成本,提高通信效率,并避免方向错误和重复修订。最后写不管领导者分配的任务是什么,在回复邮件时,一件事非常重要:及时反馈以使领导者放心。为此,您可以让领导者看到您是一个可靠的人,并愿意为您提供更多任务。领导者通过weixin为您安排任务,您如何应对?欢迎在下面留言!如果大家对职场方面感兴趣,想要更多了解这方面的知识,这里向大家推荐下面这本职场精英丛书。希望能对你有所帮助,提升你的对职场方面的了解。

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